MANUAL DE UTILIZAO

PORTAL WEBSERVICETISS

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INTRODUO
O PORTAL WEBSERVICETISS possibilita aos prestadores de sade o envio de arquivos eletrnicos XML no
padro TISS, assim como visualizar os demonstrativos de pagamentos e anlise de contas mdicas.
Seguem abaixo, as instrues de como se cadastrar no portal e como utilizar as suas funes.

CADASTRO AO PORTAL WEBSERVICETISS
Para o primeiro acesso ser necessrio o prestador entrar em contato com Furnas atravs do colaborador
PAULO VICTOR, nos seguintes meios de contato:
E-mail: dmasgtiss@furnas.com.br
Telefone (21) 2528-4621
Ser disponibilizado um login de acesso onde constaro as seguintes informaes:
Usurio: Dados numricos da CARTA COMPROMISSO DE FURNAS
Senha: Ser informada uma senha para acesso ao portal

ACESSO AO PORTAL WEBSERVICETISS
Para entrar no Portal o prestador deve acessar o endereo eletrnico
www.furnas.com.br/saudetiss/login.aspx informando o usurio e a senha, conforme figura 1.


FIGURA 1




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Na figura 2 tela inicial do Portal WEBSERVICETISS

FIGURA 2

FUNES DO PORTAL WEBSERVICETISS
PROCESSO DE ENVIO DE ARQUIVO ELETRNICO XML
ENVIO DE ARQUIVO
Na tela inicial do Portal clicar na opo Mensagens Tiss, conforme figura 3.

FIGURA 3






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Na tela seguinte clicar em Importar e depois em abertas, conforme figura 4.

FIGURA 4


Na prxima tela clicar em Novo, conforme figura 5.

FIGURA 5











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Clicar na pasta Procurar arquivo, conforme figura 6

FIGURA 6

Aps localizar o arquivo clicar em Enviar. Figura 7

FIGURA 7
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Confirmar se o arquivo foi includo na rotina e clicar em salvar, conforme figura 8.

FIGURA 8

Confirmar o envio clicando em Importar, conforme figura 9.
FIGURA 9
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CONSULTA DO NMERO DO PROTOCOLO ELETRNICO
Para consultar o nmero do protocolo eletrnico gerado, selecionar a opo Importadas e depois clicar na
lupa, ao lado esquerdo do arquivo importado, conforme figura 10.

FIGURA 10

A tela seguinte trar varias informaes sobre o arquivo importado.
No subttulo Retorno o sistema informa o nmero do protocolo gerado, conforme Figura 11.

FIGURA 11
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Informar o nmero do protocolo eletrnico no campo 2 da capa de lote. Figura 12

FIGURA 12
ERRO DE ENVIO DE PROTOCOLO ELETRNICO
Para consultar os erros no envio de protocolos eletrnicos, selecionar a opo Erro e depois clicar na lupa
ao lado do protocolo que se deseja consultar. Figura 13.


FIGURA 13



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A tela seguinte trar algumas informaes sobre o arquivo importado, onde o erro pode ser detectado no
subttulo Retorno, campo Ocorrncias. Figura 14.

FIGURA 14















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DEMONSTRATIVO DE PAGAMENTOS
Para visualizar o demonstrativo de pagamentos, selecionar a opo Demonstrativos e depois
Demonstrativos de pagamento Furnas, conforme figura 15.

FIGURA 15

Na tela seguinte prestar as seguintes informaes:
Data inicial: Informar a data inicial do perodo a ser consultado;
Data final: Informar a data final do perodo a ser consultado.
Clicar no boto OK para gerar o relatrio, conforme figura 16.

FIGURA 16





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Segue exemplo de demonstrativo gerado pelo Portal (figura 17).

FIGURA 17

ANLISE DE CONTAS MDICAS FURNAS
Para visualizar o demonstrativo de anlise de contas mdicas, selecionar a opo Demonstrativos e depois
Anlise de contas mdicas Furnas, conforme figura 18..

FIGURA 18

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Na tela seguinte prestar as seguintes informaes:
Data inicial: Informar a data inicial do perodo a ser consultado;
Data final: Informar a data final do perodo a ser consultado.
Clicar no boto OK para gerar o relatrio, conforme figura 19.

FIGURA 19

Segue exemplo de demonstrativo gerado pelo Portal (figura 20).

FIGURA 20