Regulamento de resposta da Pesquisa de Satisfação

Última atualização: 27 de Outubro de 2021

LEIA ATENTAMENTE ESTES TERMOS E CONDIÇÕES DE USO. AO RESPONDER A PESQUISA

DE SATISFAÇÃO DO HABIB’S, O CLIENTE GANHARÁ 40 PONTOS NO FIDELIDADE
HABIBERS.

O programa será válido somente dentro do território nacional, mediante a resposta da

pesquisa de satisfação a ser preenchido no App Habib’s após a realização de uma
compra em qualquer canal de venda e indicação do respectivo cupom fiscal.

O cliente precisa acessar o link da pesquisa (www.contaprogenio.com.br) com o seu

cupom fiscal em mãos e responder questões relacionadas à experiência do seu
consumo. Esta pesquisa de satisfação só poderá ser preenchida uma vez por cupom
fiscal, dentro do prazo de 7 (sete) dias após a compra, e poderá ser respondida por até
1 (uma) vez ao dia e até 3 (três) vezes ao mês por CPF, sempre com um novo cupom
fiscal da respectiva compra.

O cliente ganhará 40 pontos a serem contabilizados em sua conta fidelidade Habibers

no prazo de 24h (vinte quatro) a 72hs (setenta e duas) horas após o preenchimento da
pesquisa de satisfação. Estes pontos expirarão no prazo de 90 dias a partir da data da
compra original.

Caso o cliente ainda não seja um usuário cadastrado no programa de Fidelidade

Habibers, além dos 40 pontos referentes à resposta da pesquisa de satisfação, o cliente
também poderá receber mais 20 pontos pelo primeiro cadastro, sendo o crédito de 60
pontos simultâneos. Importante ressaltar que os 20 pontos adicionais são referentes ao
cadastro inicial no programa de fidelidade Habibers, podendo ocorrer apenas uma única
vez.

O Habibs se reserva o direito de alterar ou encerrar o presente programa de resposta a

Pesquisa de Satisfação, interrompendo a concessão dos pontos a qualquer momento,
de acordo com novos critérios adotados pela empresa. Eventuais mudanças serão
oportunamente divulgadas e atualizadas no App. (http://www.habibs.com.br)

Este programa está direcionado a todos os clientes Habib’s maiores de 18 (dezoito) anos.

É importante ler a Política de Segurança da Informação

(https://www.habibs.com.br/institucional/politica-de-privacidade) para entender como
o Habib’s coleta, usa e divulga informações sobre seus clientes.

O cadastro no Programa Fidelidade Habibers será feito, exclusivamente, pelo App por
meio da inclusão do nome completo, o número de CPF, o número de telefone, data de
nascimento e e-mail para tornar válido o registro e endereço.
O saldo acumulado no Programa Fidelidade Habibers será computado na conta dos
clientes dentro do programa e poderá ser consultado pelo App do Habib’s. Em nenhuma
hipótese, os pontos acumulados no programa poderão ser convertidos em dinheiro.

O acúmulo de pontos observará a tabela de conversão vigente à época da compra dos

produtos, a qual estará disponível para consulta no App do Habib’s.

Caso o cliente tenha alguma dúvida em relação ao Programa Fidelidade Habibers ou

seus pontos, deverá visitar o site (http://www.habibs.com.br).