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A CRESCE VENDAS é uma empresa que trabalha com inteligência e inovação e detém todos
os direitos relativos à propriedade intelectual do software CLUBE PERALTA, o qual tem
natureza de programa fechado e gratuito, de concessão de benefícios e descontos exclusivos em
produtos comercializados na(s) loja(s) do PARCEIRO, que contratou a licença do software
denominado CLUBE PERALTA
1. PRIMEIRAS INFORMAÇÕES
1.2. Todo o relacionamento e interação dos USUÁRIOS com a plataforma CLUBE PERALTA
é realizada de forma digital e online.
1.4 Somente poderá ser USUÁRIO do programa CLUBE PERALTA, pessoa física maior de
18 (dezoito) anos completos na data da adesão, que possuir Cadastro de Pessoa Física – CPF
ativo junto à Receita Federal do Brasil e que manifestar sua aceitação em relação às regras e
disposições deste Termos de Uso e da Política de Privacidade, sendo o cadastro pessoal,
indivisível e intransferível.
1.5 Ao se cadastrar VOCÊ/USUÁRIO é responsável pela veracidade dos dados pessoais que
informar na plataforma (site e/ou aplicativo), bem como pela atualização desses dados, que
poderá ser feita por meio do aplicativo e/ou pelo e-mail dpo@peraltasupermercados.com.br Os
dados que VOCÊ nos informa devem estar corretos para que VOCÊ/USUÁRIO possa usufruir
plenamente das vantagens do programa CLUBE PERALTA.
.
2. O ACEITE
VOCÊ/USUÁRIO declara que leu, compreendeu e aceitou o presente Termos de Uso em todas
suas regras e condições, de forma livre e independente de qualquer dolo, coação, fraude ou
reserva mental e que sua intenção de participar do CLUBE PERALTA não está relacionada
com alguma outra manifestação, garantia ou declaração que não sejam as estabelecidas neste
Termo.
Caso não esteja de acordo com os Termos de Uso e a Política de Privacidade, VOCÊ/USUÁRIO
não deverá concluir seu cadastro na plataforma do CLUBE PERALTA e não será possível
utilizar os recursos e benefícios do programa.
O CLUBE PERALTA se reserva ao direito de solicitar algum comprovante e/ou dado adicional
com o fim de conferir os dados pessoais do USUÁRIO submetido ao cadastro, bem como
recusar, suspender temporária ou definitivamente USUÁRIO cujos dados não tenham podido
ser confirmados, mesmo que o cadastro inicial do USUÁRIO já tenha sido aceito, decisão esta
que independerá de motivos e não será geradora de qualquer direito ao USUÁRIO.
3. ENTENDENDO O PROGRAMA
O que é o Programa CLUBE PERALTA?
Descontos exclusivos poderão ser oferecidos tanto na(s) loja(s) do PARCEIRO como
diretamente no aplicativo do CLUBE PERALTA. Somente os USUÁRIOS cadastrados no
programa que se identificarem com o seu CPF no momento da compra é que receberão
efetivamente os descontos, acumulará pontos e usufruirá de demais vantagens disponíveis.
Os pontos obtidos a partir da compra de produtos na(s) loja(s) do PARCEIRO, poderão ser
trocados por vale compras, milhas aéreas, cupons de descontos e outras vantagens que
estiverem disponíveis para troca.
Cashback são descontos oferecidos em formato de saldo para utilização em compras futuras.
VOCÊ deverá realizar a compra do(s) produto(s) sinalizados com cashback, onde o(s)
mesmo(s) serão vendidos ao preço cheio e o desconto será concedido na carteira digital. VOCÊ
poderá acessar a carteira digital através do aplicativo, e assim realizar o resgate do saldo
recebido para utilizar como desconto em uma compra futura. O saldo acumulado tem validade
de 1 (um) ano.
Para se cadastrar no programa CLUBE PERALTA, basta que VOCÊ baixe o aplicativo do
CLUBE PERALTA e se cadastre. VOCÊ também pode se cadastrar através de um totem em
loja, ou ainda se cadastrar parcialmente via PDV no ato da compra, para recebimento de um
SMS com instruções de cadastro.
O aplicativo está disponível nas plataformas “App Store”, para quem possui um dispositivo
IOS, e “Play Store”, para quem tem Android. Basta acessar a loja de aplicativos do seu celular
e pesquisar pelo nome CLUBE PERALTA.
Sim, VOCÊ não paga nada para fazer o download, nem para acessar a plataforma digital. Os
serviços são disponibilizados de forma completamente gratuita e o processo de cadastramento
é seguro e sigiloso.
Dependendo da oferta, sim. Alguns descontos são direcionados a grupos específicos de clientes,
de acordo com o perfil de compra de cada um. Sendo assim, a oferta recebida via aplicativo é
exclusiva apenas ao USUÁRIO que a recebeu, não sendo possível estendê-la a terceiros.
Cada produto ofertado terá um prazo diferente para expirar a oferta. Quando VOCÊ ativar o
desconto na sua plataforma digital (aplicativo) ou realizar o check-in de vantagens, será exibida
a validade da oferta, bem como a quantidade de unidades que cada USUÁRIO poderá comprar
daquele produto, caso seja estabelecido um limite.
Quando VOCÊ realizar qualquer compra na(s) loja(s) do PARCEIRO e informar seu CPF ao
operador do caixa, VOCÊ poderá adquirir pontos Dotz. Os pontos que VOCÊ ganhar, serão
automaticamente somados em seu saldo da conta Dotz, que poderá ser consultado no aplicativo
do CLUBE PERALTA.
A cada R$5,00 (cinco reais) pagos em compras registradas em seu CPF, corresponderá a 1(um)
ponto Dotz.
Ao acumular pontos você poderá trocá-los por descontos em compras, produtos, e outros, que
poderão ser disponibilizados por PARCEIRO TERCEIRO (Dotz - CBSM – Cia. Brasileira de
Soluções de Marketing) e serão regidos pelos seus próprios termos de uso, assim, é necessário que
VOCÊ leia atentamente as regras disponibilizadas pelo PARCEIRO TERCEIRO para garantir
o uso válido das ofertas disponibilizadas. A quantidade de pontos necessários para resgate varia
conforme estratégia do PARCEIRO, pode sofrer alterações. Informações detalhadas sobre a
troca de pontos estão disponíveis na plataforma.
A troca dos pontos obtidos só será possível caso o Programa de Pontos esteja em vigência e
disponibilizado na plataforma.
VOCÊ sempre precisará de pontos para obter vantagem?
NÃO. Basta ser cadastrado no programa que VOCÊ poderá obter descontos em produtos,
participação em sorteios, sem a necessidade de pontos para obter esses benefícios.
Para isso, é muito importante VOCÊ se lembrar de clicar em “Ativar desconto” (quando
necessário) no produto exibido e/ou realizar o check-in de vantagens, informando o CPF no
momento da compra, para confirmar o desconto concedido exclusivamente para os
participantes do CLUBE PERALTA.
Então, jamais se esqueça de informar seu CPF no momento da compra para obter as vantagens
do programa!
Para participar de um sorteio em vigência, basta VOCÊ informar o seu CPF no momento da
compra e a compra atender aos critérios estabelecidos nas regras do sorteio. Cada sorteio poderá
ter uma regra diferente, sendo necessário VOCÊ consultar previamente o regulamento para
entender os critérios a serem cumpridos.
Sempre que um sorteio estiver vigente, será disponibilizado o regulamento na plataforma digital
do CLUBE PERALTA para que VOCÊ tome conhecimento e possa aproveitar.
A aquisição do cashback se dará quando você ativar ofertas disponibilizadas no APP do CLUBE
PERALTA e/ou realizar o check-in de vantagens. Dessa forma, ao realizar a compra do(s)
produto(s) em questão se identificando com o CPF na compra, o desconto será disponibilizado
em forma de saldo em sua carteira digital. É necessário que faça a ativação do cashback em
vigência em todas as compras. A utilização do saldo recebido deverá ser feita em compras
futuras, respeitando a data de expiração do saldo adquirido. Para utilizar, VOCÊ deverá fazer o
resgate do saldo no APP e se identificar com o CPF na compra.
*Em caso de concessão de saldo cashback de forma equivocada aos consumidores, o CLUBE
PERALTA possui pleno direito de realizar correções, uma vez que se comprove que o saldo
adquirido pelo consumidor não condiz com a regra anunciada, sem a necessidade de aviso
prévio.
Se trata da seleção da loja que VOCÊ costuma fazer suas compras. Ao selecionar uma Loja
Favorita, as ofertas e vantagens disponibilizadas no aplicativo poderão ser alteradas, de acordo
com a dinâmica promocional que cada estabelecimento utiliza no programa.
A Loja Favorita será definida por VOCÊ durante o cadastro no aplicativo. Você poderá alterar
a Loja Favorita selecionada a qualquer momento, na página principal do aplicativo.
A CRESCE VENDAS, por meio desse Termos de Uso, concede ao USUÁRIO, uma licença
pessoal, limitada, temporária, mundial, revogável não exclusiva e intransferível de uso da
plataforma CLUBE PERALTA sem cobrança de remuneração do USUÁRIO de qualquer
natureza, sendo certo que o USUÁRIO não poderá utilizar e nem permitir o uso da plataforma
para qualquer outra finalidade não expressamente prevista nestes Termos de Uso.
O CLUBE PERALTA poderá atualizar ou alterar estes Termos de Uso a qualquer tempo.
Após a publicação da alteração destes Termos de Uso no aplicativo, o seu uso continuado dos
Serviços, seja no site ou no aplicativo, constituirá expressa concordância para com o novo
Termos de Uso que vier a ser modificado.
6. DA LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
6.3. O CLUBE PERALTA e a CRESCE VENDAS não são proprietários dos produtos e/ou
serviços ofertados pelo PARCEIRO, não guarda a posse deles, não realiza promoções em nome
do PARCEIRO, tampouco, intervém na entrega e/ou uso dos produtos e/ou serviços cuja
aquisição ocorra com utilização dos cupons disponibilizados pelo aplicativo.
6.6. O CLUBE PERALTA e a CRESCE VENDAS não se responsabilizam pela capacidade dos
Usuários para contratar ou pela veracidade dos dados pessoais por eles inseridos em seus
cadastros e não outorga garantia por vícios ocultos ou aparentes nas negociações entre os
Usuários e os Parceiros.
6.7. O PARCEIRO é agente controlador de dados pessoais, por isso assume integral e exclusiva
responsabilidade por toda e qualquer operação de tratamento de dados pessoais, desde a
coleta e armazenamento, cuja utilização deverá ser realizada com finalidade específica, nos
termos Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e demais legislações vigentes. Confira nossa Política de
Privacidade, pois ela é o documento que lhe informa como tratamos seus dados, quais
medidas seguranças adotamos e quais são os seus direitos como titular de dados pessoais.
6.9. VOCÊ confirma que quaisquer informações de cadastro enviadas são verdadeiras, precisas
e completas, tendo ciência que qualquer incompatibilidade apurada ocasionará a
impossibilidade de uso da plataforma (aplicativo) sem qualquer responsabilidade do CLUBE
PERALTA, da CRESCE VENDAS e do PARCEIRO.
6.10. VOCÊ fica desde logo, ciente de que os programas poderão sofrer interrupções periódicas
para atualizações e reparos, bem como em razão de falhas corrigíveis, assumindo tal risco e
abdicando integralmente de eventuais danos emergentes e lucros cessantes decorrentes da
paralisação do programa.
6.11. VOCÊ declara ciência inequívoca de que o aplicativo não é livre de erros, bugs, vírus,
vícios, embora a CRESCE VENDAS tenha o dever de tomar todas as medidas para que isso
não ocorra, bem como corrigir tais situações em prazo razoável, à medida em que identificados
pelas Partes no decorrer da prestação dos serviços.
6.12. VOCÊ reconhece que por se tratar de um sistema que funciona via internet, depende da
mesma para que seus descontos sejam ativados pelo aplicativo. O lojista PARCEIRO não tem
obrigação de oferecer sinal auxiliar de internet para clientes cadastrados no CLUBE PERALTA
que estejam com problemas de conexão.
6.13. VOCÊ reconhece que nenhuma indenização lhe será devida pela CRESCE VENDAS e
pelo PARCEIRO em razão da suspensão ou encerramento do programa CLUBE PERALTA.
6.14. A CRESCE VENDAS e o PARCEIRO deverão respeitar a liberdade de escolha e a
privacidade do usuário, dirigindo-lhes mensagens, ligações, ofertas e publicidade apenas
quando expressamente autorizadas por VOCÊ, e possibilitando a qualquer tempo que VOCÊ
exerça a opção de deixar de receber contato, anúncios, e mensagens de qualquer gênero.
7. DA VIGÊNCIA E DA RESCISÃO
Ao se cadastrar no CLUBE PERALTA, o seu cadastro será válido por prazo indeterminado.
VOCÊ poderá, a qualquer momento, solicitar a exclusão do seu cadastro através do e-mail
dpo@peraltasupermercados.com.br, ou através da plataforma CLUBE PERALTA, encerrando
seu relacionamento também com a CRESCE VENDAS e com o PARCEIRO. Para fazer a
solicitação através do aplicativo, basta acessar o menu CONTA > PRIVACIDADE >
EXCLUIR MINHA CONTA. Nestes casos seus dados serão excluídos ou anonimizados, com
exceção daqueles aos quais o Clube Peralta seja obrigado a manter para cumprimento de
obrigação legal ou para exercício regular de direitos, conforme estabelecido na Lei Geral de
Proteção de Dados. Nestes casos, seus dados serão tratados de acordo com o disposto na Política
de Privacidade.
O CLUBE PERALTA poderá considerar rescindido este Termo de Uso a qualquer tempo, sem
necessidade de prévio aviso, bem como cancelar o seu cadastro e de demais usuários, quando
os seus atos e de demais usuários não sejam adequados no todo ou em parte às políticas de
relacionamento do CLUBE PERALTA ou à legislação, incluindo, mas não se limitando, à
suspeita de comportamentos fraudulentos ou em atentado contra a imagem e bom nome
comercial do CLUBE PERALTA e PARCEIRO, ou em descumprimento de alguma obrigação
prevista neste contrato ou que atente contra seus princípios, objeto, objetivo e natureza,
incluindo, mas não se limitando, a prática de alguma das restrições mencionadas no presente
contrato.
Os descontos, benefícios e vantagens são intransferíveis, não possuem valor monetário e não
podem ser negociados, cedidos a terceiros e/ou trocados por dinheiro. Se detectado qualquer
indício de fraude na utilização dos benefícios e vantagens concedidas pelo programa CLUBE
PERALTA aos USUÁRIOS participantes, a CRESCE VENDAS e o PARCEIRO poderão
suspender ou até cancelar o cadastro do USUÁRIO independentemente de notificação.
Para todos os prazos estipulados nestes termos, exclui-se o dia de início e inclui-se o dia do fim.
Além do CLUBE PERALTA, o PARCEIRO licenciado poderá lhe oferecer outros benefícios
e serviços não prestados pela CRESCE VENDAS, mas sim por PARCEIRO TERCEIRO, como
por exemplo cartão de compras, e-commerces, entre outros. Assim, em caso de oferecimento
de outros benefícios e serviços prestados por PARCEIRO TERCEIRO: I) O PARCEIRO
licenciante poderá determinar que a CRESCE VENDAS compartilhe os dados com o
PARCEIRO TERCEIRO, ofertante de novos benefícios e serviços, como programa de pontos,
análise comportamental para melhor atende-lo, envio de comunicações e estudos de casos. E,
do mesmo modo, a CRESCE VENDAS poderá receber do PARCEIRO TERCEIRO ofertante
de novos produtos e serviços, o compartilhamento de dados, os quais serão tratados conforme
orientações do PARCEIRO licenciado. II) Você poderá ser contatado pelo PARCEIRO
TERCEIRO através de canais de divulgação por meio físico ou eletrônico, como e-mails,
mensagens SMS e push, para optar ou não pela aquisição e ampliação dos benefícios e serviços.
Caso tiver alguma dúvida ou sugestão sobre o CLUBE PERALTA do PARCEIRO, VOCÊ
poderá entrar em contato conosco através do e-mail atendimento@crescevendas.com, que
ficaremos felizes em lhe atender (ou auxiliar) prontamente.
VOCÊ/USUÁRIO declara ter ciência dos direitos e obrigações decorrentes dos presentes
Termos de Usos e da Política de Privacidade, tendo lido compreendido e aceito todos os termos
e condições neles inseridos.
Para todos os fins, os presentes termos se darão por assinado, a partir do momento em que
VOCÊ fizer seu cadastro no CLUBE PERALTA do PARCEIRO.
Caso VOCÊ discordar dos Termos de Uso do programa e ou da Política de Privacidade, não
conclua o seu cadastro.
Para dirimir quaisquer controvérsias sobre o presente termo, fica eleito o foro de São Paulo/SP,
abdicando as partes de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.