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Regulamento Cacau Lovers

REGULAMENTO DO PROGRAMA CACAU LOVERS\nAtualizado em 24 de janeiro de 2023. I. Do Objeto 1. As presentes


disposições visam regular o Programa de Fidelidade da Cacau Show – Cacau Lovers, doravante designado Programa,
por meio do qual podem ser atribuídos preços diferenciais, combos promocionais e experiências diversas aos
clientes regularmente cadastrados. 2. O Programa é instituído pela CACAU FRANQUIA MASTER ASSESSORIA EM
NEGÓCIOS LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob nº 26.607.078/0001-62, com sede e
foro na Estrada Antiga de Itu, nº 437, Sala 07, Estância São Francisco, Município de Itapevi, Estado de São Paulo, CEP
06695-570, juntamente com as demais empresas do grupo Cacau Show. II. Dos Participantes do Programa 3. O
Programa destina-se a todas as pessoas físicas que tenham idade mínima de 16 (dezesseis) anos de idade e que,
cumulativamente, (a) sejam clientes da rede Cacau Show e (b) concordem irrestritamente com todas as disposições
contidas no presente regulamento. A pessoa física que se enquadrar nas disposições acima será denominada
Participante. 3.1. A pessoa física que tenha idade igual ou maior de 16 (dezesseis anos), mas não tenha atingido a
maioridade (18 – dezoito – anos), deverá estar assistida por seu(s) responsável(is) para a realização do cadastro no
Programa. Referida assistência será comprovada por meio do aceite efetuado pelo responsável do menor na aba de
notificação do site do programa, assim que o menor efetuar a tentativa de cadastro. O responsável pelo menor deve
estar cadastrado no programa Cacau Lovers para realizar a aprovação. 3.2. Os menores somente poderão efetuar
seu cadastro no programa “Cacau Lovers” por meio do site “lovers.cacaushow.com.br”, sendo que indicarão os
dados de seu(s) representante(s) legal(is) no momento do cadastro, a fim de que seja possível o envio da mensagem
para o aceite. A Cacau Show não se responsabiliza pelo recebimento de dados incorretos, tampouco pelo aceite
efetuado por terceiros desautorizados. 3.3. Além dos consumidores em geral, conforme disposto no item 3, podem
participar do programa de fidelidade com direito somente às promoções e aos preços exclusivos dos produtos,
excluindo então o direito ao acúmulo de cacaus e resgate de vantagens: (i) os revendedores devidamente
cadastrados da marca, desde que as respectivas compras de produtos não tenham sido efetuadas no canal da venda
direta, e (ii) qualquer franqueado da marca, colaboradores das empresas do grupo CACAU SHOW, colaboradores das
lojas próprias ou das lojas franqueadas da rede. 3.4. Para obtenção de benefícios como o preço exclusivo dos
produtos Cacau Show, ficam excluídos os canais de venda a seguir: (i) vending machine, (ii) iFood, (iii) carrinho de
venda corporativa, (iv) convênio, (v) parceiros Cacau Show, (vi) marketplace de parceiros, e (vii) totem de lojas. 3.5.
Para obtenção de benefícios como o acúmulo de Cacaus e, consequentemente, o resgate de vantagens, ficam
excluídos os canais de venda a seguir: (i) venda direta, (ii) vending machine, (iii) iFood, (iv) venda corporativa, (v)
carrinho de venda corporativa, (vi) festas e eventos, (vii) convênio, (viii) parceiros Cacau Show, (ix) marketplace de
parceiros, e (x) totem de lojas. III. Da Adesão ao Programa 4. A adesão ao Programa se dará por meio do aceite deste
Regulamento e, consequentemente, do aceite ao Termo de Consentimento para uso de dados relacionados ao
presente instrumento, os quais estão disponibilizados na plataforma digital e lojas físicas da marca Cacau Show. 4.1.
Os dados requeridos para realização do cadastro no programa Cacau Lovers são: nome completo, CPF, data de
nascimento, e-mail e telefone celular, além da criação de uma senha para acesso à plataforma do programa. 4.2.
Após confirmação do cadastro ao Programa “Cacau Lovers”, poderá levar até 24 (vinte e quatro) horas para que os
benefícios e descontos sejam aplicáveis ao Participante. 4.3. A fruição de benefícios e descontos estarão disponíveis
somente para Participantes regularmente cadastrados, e só serão efetivados assim que a participação ao Programa
for regularizada mediante o preenchimento de todas as informações cadastrais. IV. Da Obtenção de Benefícios 5.
Para obter benefícios no Programa, o Participante deverá efetuar compras nos estabelecimentos comerciais físicos
ou virtuais da marca Cacau Show, informando no momento do pagamento que está cadastrado no Programa Cacau
Lovers, e informando, obrigatoriamente, o número de seu CPF (cadastro de pessoas físicas). V. Da Forma de
Pontuação 6. Na compra de quaisquer produtos da marca Cacau Show, no site www.cacaushow.com.br, ou produtos
e serviços nas lojas físicas da marca, a cada R$ 20,00 em compras, em uma única nota/cupom fiscal, o Participante
receberá 1 (um) Cacau no programa para acumular e resgatar vantagens, chamadas de momentos especiais, que
podem ser, mas não somente: experiências, ofertas, promoções, produtos, com ou sem desconto, conforme
condições estabelecidas nas regras de resgate e neste documento. Os ‘Cacaus’ serão creditados na conta do
participante em até 7 dias após confirmação da compra. Para obtenção dos Cacaus é obrigatório informar o número
do CPF no momento do pagamento. Será considerado, para fins de obtenção dos Cacaus, o valor líquido da
nota/cupom fiscal, ou seja, descontos referentes a ofertas, vouchers, cupons, entre outros abatimentos, não serão
computados para fins do referido benefício. 6.1. As compras feitas por APP de delivery não dão direito ao acúmulo
de Cacaus. 6.2. A Cacau Show reserva-se no direito de suspender o acúmulo de Cacaus mencionado no item acima
ao longo de campanhas comemorativas e/ou ações sazonais, sem aviso prévio, o que poderá ser aplicável à
totalidade dos produtos ou categoria específica. 7. Os Cacaus acumulados desde 07 de julho de 2022, passíveis de
resgate, serão válidos por até 04 meses contados da data que são creditados na conta do Participante do Programa,
sem possibilidade de extensão do prazo, salvo por período específico, informado previamente pela Cacau Show. 7.1.
Os Cacaus somente serão computados com o cadastro completo no Programa Cacau Lovers, incluindo o aceite dos
termos do Programa. Caso a inscrição inicial tenha acontecido em uma das lojas Cacau Show, o participante deve
acessar a plataforma digital e completar o cadastro. 8. Os Participantes do programa são classificados em 04 níveis
diferentes, que são: Crush, Paquera, Paixão e Amor. Estes níveis são definidos com base no consumo dos últimos 12
meses nos produtos da marca e serviços, tanto nas lojas Cacau Show como no site www.cacaushow.com.br,
contados a partir da data vigente. 8.1. Quando o Participante informa o número do CPF, o valor total da compra é
contabilizado para que sejam computados os pontos passíveis de acúmulo e, consequentemente, possível alteração
de nível no programa. Neste caso, o Participante ganha 1 ponto a cada R$ 1,00. 8.2. Os referidos pontos servem
somente para que o Participante possa subir de nível no programa e não estão relacionados com os Cacaus obtidos
em mecânica separada. 8.3. Para subir de nível no programa, o Participante precisa atingir o gasto mínimo por nível
no período de 12 meses. O gasto mínimo para cada nível pode ser atingido em uma ou mais compras nesse período,
e se dará da soma das compras em cada uma das notas/cupons fiscais. O gasto mínimo para cada nível do programa
é (I) Crush: R$ 0,00; (II) Paquera: R$ 80,00; (III) Paixão: R$ 300,00; e (IV) Amor: R$ 900,00. Em cada nível, o
Participante terá acesso ao resgate de diferentes vantagens e benefícios dentro do programa Cacau Lovers. 8.4. Se
no período de 12 meses anteriores ao dia atual, a soma do consumo do cliente Participante diminuir, e por
conseguinte não mais atingir o gasto mínimo total para algum dos níveis, o cliente Participante poderá descer de
nível conforme for a soma do consumo no período citado. 9. A consulta ao saldo de Cacaus e do nível do Participante
deverá ser feita através do site do Programa em lovers.cacaushow.com.br. Já outras informações pertinentes ao
Programa poderão ser consultadas por meio de um ou mais dos seguintes canais de comunicação: Internet; Lojas
Físicas, direto no caixa; Quaisquer outros canais de comunicação que proporcionem aos Participantes o acesso às
informações do Programa. 10. Os Cacaus e vantagens obtidos no Programa serão, pessoais, intransferíveis e
inegociáveis, estando, portanto, incondicionalmente vinculados ao titular do cadastro (cliente Cacau Lovers). A
negociação dos Cacaus do Programa para obtenção de vantagem, financeira ou não, implicará no cancelamento
deles e na exclusão dos envolvidos do Programa. 11. Na hipótese de o Participante não promover o aceite expresso
quanto à adesão ao regulamento e/ou à concordância no recebimento de comunicação referente ao Programa, por
qualquer meio digital, estarão bloqueados os benefícios previstos no presente Capítulo. 11.1. O bloqueio ao acúmulo
e aproveitamento dos benefícios ao Programa previstos na cláusula 11 não implica em qualquer indenização ou
restituição sob responsabilidade da Cacau Show em face do Participante. VI. Da Troca dos Cacaus em Vantagens 12.
A troca dos Cacaus por vantagens está sujeita às seguintes condições: 12.1. À solicitação da utilização dos Cacaus
pelo titular do cadastro; 12.2. Os Cacaus devem estar dentro do prazo de validade; 12.3. O Participante deve possuir
o número mínimo de Cacaus necessário para a obtenção da vantagem pretendida, conforme informado nas
cláusulas anteriores; 12.4. Em caso de resgate nas lojas físicas, o Participante também deve apresentar informações
de segurança, tais como, mas não somente: dia e mês do aniversário, ano do nascimento, últimos quatro dígitos do
celular. 13. Na troca dos Cacaus, serão utilizados primeiro os Cacaus obtidos há mais tempo em detrimento dos mais
recentes. 14. A Cacau Show poderá alterar a qualquer momento as regras de pontuação, o número de Cacaus
necessários para a troca por determinada vantagem, assim como as vantagens poderão ser alteradas
indistintamente. 14.1. As vantagens do programa estão sujeitas a alteração de acordo com a disponibilidade ou
liberalidade das partes responsáveis por seu fornecimento ou organização. VII. Do Recebimento da Vantagem 15. Os
Cacaus obtidos poderão ser trocados pelo Participante por (i) produtos e/ou serviços com ou sem desconto da
marca Cacau Show conforme disponibilidade em ações especiais e não necessariamente perenes, (ii) por
experiências, que serão divulgadas nos canais oficiais da marca, (iii) por descontos exclusivos, ou (iv) por cupons ou
vouchers. Em todos os casos, o Participante deve se atentar aos locais relacionados à cada vantagem e às regras de
resgate. 16.1. Todas as vantagens ofertadas no programa poderão sofrer alterações à critério da Cacau Show, assim
compreendidas como exclusões, postergações e/ou variação na quantidade disponibilizada. 16.2. A Cacau Show
ainda se reserva ao direito de modificar a quantidade de Cacaus necessários ao resgate de cada vantagem a seu
único e exclusivo critério, não incorrendo ônus algum aos participantes que resgataram tais vantagens com
pontuação maior no momento do resgate. 16.3. No eventual resgate de uma vantagem, o participante deverá se
atentar às datas de utilização de tais vantagens, assim como a data de vencimento do voucher ou benefício
resgatado. 16.4. Na hipótese de o prazo de fruição da vantagem ter-se expirado, em hipótese alguma os Cacaus
utilizados para o resgate serão restituídos na conta do Participante. 17. Para utilização da vantagem resgatada, o
Participante precisará informar o número do seu CPF e nome completo. Não será possível o resgate de alguma
vantagem caso o saldo acumulado de Cacaus do participante não seja suficiente, conforme quantidade de Cacaus
exigida para cada vantagem. 18. Em nenhuma hipótese haverá a possibilidade de troca dos Cacaus obtidos no
Programa por moeda corrente. As trocas serão efetivadas exclusivamente por vantagens conforme especificado na
cláusula 15. 19. Ocorrendo a perda do direito ao recebimento dos benefícios oferecidos pelo Programa, o
Participante não terá direito ao recebimento de qualquer indenização e/ou compensação. VIII. Do Prazo de Validade
do Programa Cacau Lovers 20. O Programa Cacau Lovers será aplicado por prazo indeterminado. Caso a Cacau Show
não tenha interesse na continuidade do programa, deverá informar os Participantes, com prazo mínimo de 30
(trinta) dias. IX. Da Não Vinculação do Programa Com Outras Promoções 21. O Programa não está vinculado a
qualquer outra promoção presente ou futura a ser desenvolvida pela Cacau Show. 22. Assim sendo, a Cacau Show
poderá desenvolver outros programas e/ou campanhas que se utilizem de mecanismo assemelhado ao contido no
presente regulamento, sem que este fato implique na cumulação dos benefícios decorrentes de um e de outro. X.
Das Promoções Especiais 23. Sem prejuízo das demais disposições contidas no presente regulamento e integrantes
do Programa, a Cacau Show poderá, a qualquer momento, desenvolver promoções e/ou experiências aos
Participantes do programa, respeitando a classificação de Cacaus (do menor para o maior, no período de quatro
meses). 24. Tais experiências serão disponibilizadas para consulta no site www.lovers.cacaushow.com.br ou nos
demais canais de comunicação utilizados pela Cacau Show, ao seu único e exclusivo critério. 25. A Cacau Show
poderá criar ainda, mecânicas diferentes para obtenção de pontos ou Cacaus, a seu critério, como forma de
promover campanhas, produtos, serviços ou outros atributos da marca, podendo estas mecânicas ter prazo de
validade determinado, ou não, a critério da Cacau Show. XI. Novas Parcerias 26. A Cacau Show poderá, a qualquer
momento, agregar parceiros ao Programa. Parceiros, estes que também poderão conferir eventuais vantagens ao
Participante. 27. Nesta hipótese, a Cacau Show definirá as normas aplicáveis a estas possíveis vantagens a serem
conferidas por estes parceiros, ficando certo e ajustado que na hipótese de o Participante obter uma vantagem
oferecida por este parceiro, o Participante estará automaticamente aderindo às normas aplicáveis a estas situações.
28. Na hipótese de o Participante resgatar uma vantagem oferecida por um parceiro, a Cacau Show não poderá ser
responsabilizada pelo serviço prestado ou produto oferecido. XII. Da Atualização de Dados Cadastrais 29. Cada
Participante é responsável pela integridade, atualização e correção dos dados cadastrais informados quando da
adesão ao Programa Cacau Show. 30. Da mesma forma, cada Participante é responsável pela atualização de seus
dados cadastrais quando houver alteração no decorrer do Programa. A Cacau Show não se responsabilizará em
nenhuma hipótese pela perda dos Cacaus ou do direito de utilização dos Cacaus quando decorrente da falta de
atualização dos dados cadastrais do Participante. XIII. Da utilização das informações cadastrais do Participante 31. Ao
aderir ao Programa e por meio do Termo de Consentimento e Uso de Dados Pessoais o Participante autoriza
expressamente a Cacau Show a utilizar seus dados pessoais para a oferta de produtos e ações de publicidade
vinculadas à marca Cacau Show. 32. Caberá exclusivamente ao Participante manifestar expressamente à Cacau Show
seu desinteresse em continuar a receber as ofertas de produtos, marketing direto e publicidade. Nesse sentido, o
aceite do Termo de consentimento para uso de dados pode ser revogado a qualquer momento através da página
pessoal de cadastro na plataforma digital do programa Cacau Lovers. 31.1. Ao revogar o termo de consentimento
para uso dos dados pessoais, o Participante estará ciente da perda do direito ao acúmulo de pontos, Cacaus e
resgate de vantagens no programa, dentre outros benefícios aplicáveis. 33. As informações dos Participantes não
serão encaminhadas ou disponibilizadas a pessoas ou instituições não previstas neste regulamento, salvo
autorização expressa do Participante. XIV. Do Cancelamento da Adesão 34. Serão causas de exclusão no Programa
Cacau Lovers as seguintes situações: contas que não tiverem qualquer acúmulo ou resgate de Cacaus, por período
superior a 24 meses; prestação de qualquer informação falsa pelo Participante à Cacau Show; verificação de que os
Cacaus foram obtidos de forma fraudulenta; falecimento do Participante; término do Programa; e quando da
inobservância, total ou parcial, pelo Participante dos termos do presente regulamento. 35. Sendo cancelada, em
qualquer momento, a adesão do Participante ao Programa, serão automaticamente cancelados todos os benefícios
acumulados (Cacaus, Pontos, Experiências Resgatadas e Descontos) pelo Participante. O cancelamento à adesão ao
Programa ocasionará, inclusive, a perda do direito de desfrutar de experiências resgatadas e que ainda não tiverem
sido usufruídas. 36. O cancelamento da conta Cacau Lovers não implica em qualquer indenização ou restituição sob
responsabilidade da Cacau Show em face do Participante.37. O Participante será comunicado quanto ao
cancelamento do Programa com pelo menos 30 dias de antecedência. A comunicação ocorrerá exclusivamente pelos
meios de contato fornecidos diretamente pelo Participante à Cacau Show, independentemente de anuência
expressa. XV. Da Alteração do Presente Regulamento 38. Os termos do presente regulamento poderão ser alterados
pela Cacau Show a qualquer tempo. Essas eventuais alterações serão disponibilizadas por meio da internet no
endereço www.lovers.cacaushow.com.br . XVI. Do Cancelamento do Programa 39. O Programa poderá ser cancelado
a qualquer momento a critério exclusivo da Cacau Show. Neste caso, o cancelamento será divulgado por meio da
internet no endereço www.lovers.cacaushow.com.br, com 30 (trinta) dias de antecedência, de forma que os
Participantes possam, se quiserem, adotar as medidas necessárias à troca dos Cacaus em eventuais vantagens
disponíveis com aquele número de Cacaus existentes e válidos. 40. Finalizado o período de 30 (trinta) dias
mencionado no item anterior, os Cacaus não serão mais válidos e não será possível trocá-los por vantagens. Nesta
hipótese, dentre outras previstas no presente regulamento, a Cacau Show estará isenta de quaisquer
responsabilidades em decorrência da falta de troca dos Cacaus pelo Participante. XVII. Dos casos omissos 41. Os
casos omissos no presente regulamento serão resolvidos por uma Comissão composta por membros da
administração da Cacau Show. 42. Da mesma forma, as dúvidas, sugestões ou quaisquer outros assuntos
relacionados ao Programa deverão ser encaminhados a Comissão acima mencionada por meio do local destinado ao
atendimento dos Participantes do Programa Cacau Lovers, nas dependências da Cacau Show. XVIII. Do Foro 43. Fica
eleito o Foro da Comarca de Itapevi, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias relativas a
Consentimento de uso de dados

Introdução:

Este documento baseia-se no compromisso da Cacau Show com a transparência e o respeito ao tratamento de
dados pessoais.

Assim, por meio deste documento, a Cacau Show explica como coletará e utilizará os dados pessoais coletados em
decorrência da sua adesão ao Programa Cacau Lovers e descreve os direitos que você tem com relação aos seus
dadospessoais.

Importante informar que a Cacau Show refere-se a uma marca nacionalmente conhecida, composta por diversas
empresas do grupo, bem como por lojas franqueadas, cada uma das quais é tida como uma entidade legal separada.
Portanto, os controladores e operadores de seus dados pessoais serão uma ou mais das entidades da Cacau Show.
A Cacau Show processa dados pessoais para diversos fins, todos amparados por uma base legal, de acordo com a Lei
Geral de Proteção de Dados. Nós coletamos esses dados pessoais diretamente de você. Por exemplo: ao efetuar a
compra de produtos nas lojas físicas; se você visitar a website www.cacaushow.com.br (nosso Site); se você nos
enviar seus dados de contato para receber comunicações de marketing. Portanto, este aviso de privacidade destina-
se a cobrir todos os cenários acima mencionados e outros que por ora não podem ser identificados.

Se você tiver alguma dúvida sobre o processamento de seus dados pessoais ou desejar entrar em contato com o
responsável pela proteção de dados da rede Cacau Show, não hesite em contatar a equipe de proteção de dados,
que encaminhará sua consulta à pessoa ou equipe apropriada dentro de nossa organização. Neste caso, enderece a
sua solicitação para: dpo@cacaushow.com.br.

Termo de Consentimento:

Daqui por diante, você será denominado neste documento por Concedente.

Neste ato manifesto o meu consentimento para o grupo Cacau Show para a utilização e tratamento dos meus dados
pessoais, nos termos da Lei de nº. 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados).

O consentimento aqui previsto é uma manifestação livre, informada e inequívoca na qual o Concedente concorda
com o tratamento dos seus dados pessoais para a finalidade específica de pesquisas, promoções, campanhas
publicitárias do envio de ofertas, verificação de perfil, comportamento de compras, Programa Cacau Lovers, cujo
processamento (ou tratamento) de dados será externo, por meio de empresas parceiras, devidamente habilitadas
para tal função.

Para tanto, alguns dados pessoais poderão ser coletados, tais como:

Seu nome e sobrenome;

Seu número de Cadastro de Pessoas Físicas – CPF;

Sua nacionalidade;

Seu estado civil;

Sua profissão;

Seu endereço de e-mail;

Seu número de telefone;

Seu perfil na mídia social;


Seu gênero;

Sua idade;

Informações sobre os produtos e serviços que já adquiriu, costuma adquirir e que tem vontade de adquirir;

Sua maneira de usar e atividades em nossas páginas Cacau Show; e

Seus interesses como consumidor da marca.

A Concedente autoriza, ainda, a coleta de seus dados pessoais via cookies ou técnicas semelhantes, incluindo, mas
não se limitando a:

Seu endereço de IP;

Seu ID de cookie;

Seu navegador web;

Sua localização;

As páginas que você visita nos nossos sites;

Os anúncios que você tenha visto ou clicado;

etc.

O Concedente autoriza também a coleta de seus dados pessoais através de diferentes outras formas, incluindo, mas
não se limitando a:

Cadastrando-se como parceiro, prestador de serviços ou, tão somente, cliente;

Registrando uma compra ou um serviço;

Suas comunicações com a Cacau Show. Elas podem ser relacionadas a produto, serviços ou atividades a
seremdesenvolvidas e incluir o conteúdo de suas perguntas ou solicitações que você nos fez;

Comunicando-se com um de nossos representantes por e-mail, telefone ou por escrito;

Participando de uma promoção, jogo ou competição;

Participando de uma atividade de mídia social relacionada a uma promoção da Cacau Show, por exemplo, clicando
em "curtir" ou "compartilhar";

Solicitando o recebimento de mensagens em seu telefone celular/dispositivo;

Assinando um eventual newsletter da Cacau Show;

Enviando-nos um cartão de resposta preenchido, que acompanha seu produto Cacau Show;

Participando voluntariamente de testes de produtos ou pesquisas;


Inscrições sociais, por exemplo, usando suas credenciais do Facebook ou LinkedIn para criar uma conta ou para
conectar-se;

Quando estiver usando produtos e/ou serviços relacionados à Cacau Show e/ou aplicativos, você pode ser
perguntado se deseja compartilhar dados com a Cacau Show, por exemplo, compartilhar seus dados de uso ou de
localização;

Cookies colocados em seu computador ou dispositivo móvel ao visitar nossos sites;

Audição social: a Cacau Show pode buscar na internet conteúdo relevante e publicamente disponível e usá-lo para
aperfeiçoar seus produtos ou serviços, solucionar problemas do consumidor e fornecer marketing direcionado.

O processamento (ou tratamento) dos dados pessoais ora consentidos somente ocorrerá pelas razões previamente
comunicadas, de acordo com as finalidades específicas. Se os usarmos por outras razões, medidas adicionais de
proteção a dados serão implementadas segundo exigências da lei.

A pessoa titular dos dados, ora Concedente, poderá solicitar ao grupo Cacau Show e esta, salvo impedimento legal,
vai salvaguardar os direitos da Concedente de ter acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, bem como a
sua retificação ou a sua eliminação, a limitação do tratamento e o direito de se opor ao tratamento, bem como do
direito à portabilidade dos dados. Para tanto, poderá se valer do e-mail dpo@cacaushow.com.br ou, caso prefira
encaminhar uma correspondência física para o endereço: Estrada Antiga de Itu, nº. 140, bairro Estância São
Francisco, Município de Itapevi, Estado de São Paulo, CEP 06695-570.

Ainda, a Concedente tem o direito de retirar o consentimento dado, em qualquer momento, sem comprometer a
licitude do tratamento já efetuado com base no cumprimento de obrigações legais ou com base no consentimento
previamente dado. O opt-out (pedido de exclusão de dados) poderá ser feito na
website www.cacaushow.com.br/cacaulovers. O Concedente tem ciência de que poderá endereçar reclamação
sobre o tratamento de seus dados junto a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

O grupo Cacau Show irá comunicar ou compartilhar em parte ou na sua totalidade os dados pessoais da Concedente
a entidades públicas e ou privadas sempre que tal ordem decorra de obrigação legal, seja necessário para
cumprimento deste ou outros contratos e para proteger os interesses da Cacau Show e demais empresas do grupo
em eventuais demandas judiciais e arbitrais.

Além das hipóteses acima, os dados poderão ser compartilhados com nossos parceiros comerciais, prestadores de
serviços e fornecedores, por exemplo, com empresas que: (i) atuam com marketing, publicidade, mídias digitais e
pesquisas; (ii) oferecem serviços de hospedagem de site, segurança da informação e, armazenamento de dados; (ii)
processam e operacionalizam meios de pagamentos; e (iii) prestam serviço de transporte e logística; entre outros.

O grupo Cacau Show irá armazenar os dados do Concedente pelo prazo razoável necessário ao atendimento da
finalidade para qual eles foram coletados, salvo os casos nos quais estes dados sejam necessários para o
cumprimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais ou para o exercício de nossos direitos em demandas
judiciais ou arbitrais.

Por fim, o grupo Cacau Show reconhece e garante que leva a sério a responsabilidade de proteger os dados pessoais
confiados contra: perda, mau uso ou acesso não autorizado. A Cacau Show usa uma variedade de tecnologias de
segurança e de procedimentos organizacionais para ajudar a proteger os dados pessoais ou não, por ela tratados.
Portanto, os dados aqui concedidos serão armazenados, tratados para a finalidade específica e mantidos com toda a
segurança possível.

Em caso de violação de dados pessoais o grupo Cacau Show notificará esse fato à Comissão Nacional de Proteção de
Dados nos termos e condições previstos na lei. Se essa violação for suscetível de implicar um elevado risco para os
direitos e liberdades do titular, tal fato lhe será comunicado, nos termos e condições previstos na lei.

Disposições Finais:

A Cacau Show efetuará atualizações e ajustes ao Termo de Consentimento de Dados periodicamente, de acordo com
o necessário para refletir as suas práticas de privacidade e proteção de dados pessoais, bem como eventuais
atualizações regulatórias. Por tal razão, a data da última atualização aparecerá sempre ao final desta Política, sendo
que em caso de atualização relevante, daremos a devida transparência em relação ao conteúdo alterado.

Por fim, reforçamos que o titular de dados pessoais é inteiramente responsável pelo sigilo de suas informações
pessoais, sendo vedado o compartilhamento de seu login, senhas ou qualquer tipo de credencial de acesso ou
autenticação junto à Cacau Show.

Qualquer outra dúvida relacionada à privacidade e proteção de dados pessoais deverá ser endereçada aos cuidados
de Romulo Cardoso, notadamente “Encarregado de tratamentos de dados pessoais da Cacau Show (“DPO”)”, por
meio de um dos contatos abaixo:

dpo@cacaushow.com.br;

Estrada Antiga de Itu, nº. 140, bairro Estância São Francisco, Município de Itapevi, Estado de São Paulo, CEP 06695-
570.

Atualizado em 08 de outubro de 2020.

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