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REGULAMENTO/PLANO DE OPERAÇÃO DA PROMOÇÃO

GANHE MAIS

CERTIFICADO DE AUTORIZAÇÃO SRE/ME Nº 04.029254/2023

1 - EMPRESAS PROMOTORAS:

1.1 - Empresa Mandatária:


Razão Social: WORLDSERVICE LTDA
Endereço: PROFESSOR ALCEU BRANDAO Número: 2397 Complemento: SALA 13
Bairro: MONTE CASTELO Município: TERESINA UF: PI CEP:64016-150
CNPJ/MF nº: 69.621.670/0001-21

2 - MODALIDADE DA PROMOÇÃO:
Assemelhada a Sorteio

3 - ÁREA DE ABRANGÊNCIA:
Todo o território nacional.

4 - PERÍODO DA PROMOÇÃO:
01/09/2023 a 27/09/2023

5 - PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO:
01/09/2023 a 26/09/2023

6 - CRITÉRIO DE PARTICIPAÇÃO:

A promoção comercial intitulada “Ganhe Mais” será realizada pela WorldService LTDA e empresas aderentes, em todo o território
nacional, entre os dias 01/09/2023 a 26/09/2023 e destina-se a explorar os serviços de vendas de assinaturas eletrônica do PORTAL
a10mais.com , por meio do aplicativo ou o site premioganhemais.com.

Esta promoção será destinada às pessoas físicas, com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos, capazes, regularmente inscritas no
Cadastro de Pessoas Físicas (CPF), residentes e domiciliadas no território nacional e adquirente de um plano de assinaturas eletrônicas no
site portal a10mais.com, com validade quinzenal.

O acesso à Assinatura Eletrônica será disponibilizado através do site premioganhemais.com ou o aplicativo do Portal a10mais.com, cujo
Portal pertence a empresa mandatária desta promoção.

O simples cadastramento no Portal não é suficiente para que o assinante participe desta promoção, sendo imprescindível a conclusão do pagamento da
Assinatura Eletrônica quinzenal, cujo acesso é realizado através do referido Portal a10mais.com, e por fim, a aceitação dos termos do presente regulamento,
incluindo o tratamento dos dados pessoais, na conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD.

6.1 DESCRIÇÃO DO PROCESSO DE PARTICIPAÇÃO

O assinante deverá, dentro do respectivo período de participação nesta promoção, cumprir os seguintes procedimentos:

a). Acessar o aplicativo do Portal do a10mais.com ou o site premioganhemais.com, através de qualquer navegador e em qualquer
equipamento (celular, computador, notebook ou aparelho conectável na rede mundial de computadores), clicando no link disponível nos
diversos canais de venda;

b). Efetuar o cadastro de dados pessoais fornecendo: nome completo, endereço, CPF, nº de telefone celular, data de nascimento e e-mail,
sendo de caráter obrigatório, no mínimo, Nome completo, celular, CPF e data de nascimento. Efetuar o pagamento, via PIX, para que os
números da sorte sejam gerados e inscritos no sistema de sorteio dos prêmios gratuitos.

c). O assinante cadastrado após efetuado o pagamento receberá um link exclusivo de acesso ao conteúdo selecionado, juntamente com
os números da sorte correspondentes ao plano contratado.

d). Tipos de planos:

Plano Sorte 5

01 Assinatura Eletrônica no período de 15 dias aos conteúdos de matérias exclusivas no site portal a10mais.com e Coluna conhe ça o
Piauí, o assinante paga R$ 5,00 e concorre aos prêmios com 10 números da sorte.

Plano Sorte 10

01 Assinatura Eletrônica no período de 15 dias aos conteúdos de matérias exclusivas no site portal a10mais.com, Coluna conheç a o Piauí
e Coluna Escola 10mais, o assinante paga R$ 10,00 e concorre aos prêmios com 20 números da sorte.

e). O assinante cadastrado na plataforma de pagamentos acessa o plano de pagamento desejado, por meio do QR CODE ou chave aleatória, via link
disponibilizado no portal, nas redes sociais e aplicativos de vendas para efetivação da assinatura e do pagamento via PIX ou outro

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meio de pagamento aceito pela plataforma;

f). Todas as informações recebidas pelo Portal são criptografadas e armazenadas em servidores seguros, que seguem todas as normas e
padrões de segurança de dados. Além de toda essa segurança, os pagamentos são protegidos pela senha pessoal do usuário;

g). O assinante deverá aceitar os termos deste regulamento, a Política de Privacidade e os Termos de Uso do Portal a10mais.com, para
concluir o seu cadastro e manifestar o interesse em participar da Promoção Comercial GANHE MAIS. Assinalando o campo de aceitação, o
assinante estará autorizando a promotora a coletar e utilizar seus dados para as finalidades previstas no regulamento e no Po rtal a10mais.
com, tais como: a) formar banco de dados: b) analisar as participações havidas na promoção, para fins de auditoria e controle de
distribuição dos números da sorte; c) prestar contas à Secretaria de Reformas Econômicas - SRE/MF; e, d) enviar ao participante
informativos sobre promoções em geral e/ou ofertas de serviços da promotora via e-mail, SMS e/ou WhatsApp, inclusive sobre sua
participação e/ou contemplação na Promoção Comercial, bem como a divulgação, previamente autorizada, de seu nome e imagem cas o
venha a ser contemplado.

h). Uma vez que sejam cumpridas as etapas de cadastramento, pagamento e aceite dos termos deste regulamento, o participante terá
direito aos números da sorte, conforme descrito no item d, deste regulamento. Cada assinatura quinzenal, plano adquirido, dá direito ao
adquirente de participar do sorteio de prêmios gratuitos ofertados, apenas na semana da aquisição, cuja caracterização e data do sorteio
serão conhecidas na ocasião da compra. Para participar do sorteio em qualquer outra premiação, deverá ser efetuada a aquisição de nova
assinatura.

i). A ausência do aceite aos termos dos documentos citados na letra “e” acima, resultará na total impossibilidade da efetivação da compra
da assinatura quinzenal do Portal a10mais.com e, consequentemente, de qualquer participação do assinante na presente promoção.

Para a presente promoção, fica previamente esclarecido que, para cada interessado, será considerada a aquisição de uma única
assinatura por quinzena, conforme categoria escolhida no momento da contratação, controlado pelo CPF.

Fica desde já estabelecido que a Promotora Mandatária assume o compromisso de proteger os dados pessoais cadastrados, mantendo
absoluta confidencialidade sobre tais informações, garantindo que, excetuados os casos previstos em lei e ao fiel cumprimento da
execução desta promoção, não serão compartilhados com terceiros a qualquer outro título.

Para cancelamento das assinaturas adquiridas, basta seguir os procedimentos indicados no Portal a10mais.com. Em hipótese alguma
poderá ser cancelada a assinatura cuja etapa de sorteio esteja em andamento.

Em caso de cancelamento do Plano de assinatura, antes da realização do sorteio do prêmio gratuito vinculado, independentement e do
motivo, o assinante perde o direito de participação.

A assinatura poderá ser reativada a qualquer momento, bastando clicar em “REATIVAR ASSINATURA”, no referido Portal, para tanto, o
assinante deve seguir ”logado” no site do Portal a10mais.com ou no aplicativo de venda, acessar o plano de pagamento disponibilizado por
meio do QR CODE ou link, efetivando o pagamento via PIX ou outro meio de pagamento aceito.

Em caso de não reconhecimento da compra do plano de assinatura (contestação/charge back), o assinante ou ouvinte poderá infor mar a
ocorrência pelo Portal da Promotora, na aba “FALE CONOSCO”, Assunto “Meio de Pagamento”, ou pelo canal de atendimento do cartão de
crédito ou outro meio de pagamento, sendo o valor estornado, a participação cancelada definitivamente e o cadastro invalidado durante todo
o período de participação. Neste caso, o número da sorte recebido no caso de ser contemplado através da apuração, será considerado
inabilitado e será considerado cancelado para todos os sorteios.

A participação nesta promoção será efetivada mediante a confirmação do pagamento do plano de assinatura, por meio de PIX ou outro
meio de pagamento aceito no sistema.

Os participantes devem informar os dados pessoais, válidos e os manter atualizados durante toda a promoção.

6.2. FORMA DE ATRIBUIÇÃO DO NÚMERO DA SORTE

Durante todo o período de participação serão gerados, eletrônica e aleatoriamente, os números da sorte, a partir das séries autorizadas,
quando da aquisição ou da manutenção quinzenal da assinatura com a autorização de pagamento, nos termos deste Regulamento e do
competente Certificado de Autorização.

A emissão de 10 (dez) séries, por sorteio, com 100.000 Números da Sorte, cada série, será gerada aleatoriamente, no intervalo de 00.000
a 99.999, com 1.000.000 de elementos sorteáveis, para cada período (chamado aqui de EDIÇÃO).

A aquisição da assinatura dará ao participante o direito de receber números da sorte, conforme o plano adquirido para concorrer a prêmios
gratuitos durante a Promoção Comercial, observado a data de aquisição e os sorteios vigentes, previstos neste regulamento, no período de
01 /09/2023 a 26/09/2023.

O(s) número(s) da Sorte gerados no dia de aquisição de assinaturas da Promoção Comercial GANHE MAIS, serão fornecidos ao
adquirente da assinatura eletrônica do Portal a10mais.com e ficarão disponível para visualização no link enviado exclusivamente ao
usuário, conforme cadastro, após a efetivação do pagamento.

A contestação do pagamento, independentemente do motivo, acarretará na imediata desclassificação do participante da promoção, não
havendo qualquer direito de concorrer à premiação.

Serão realizadas 03 (três) Edições, com distribuição gratuita dos prêmios em cada EDIÇÃO, cujos sorteios ocorrerão as quartas-feiras,
dentro do período da promoção.

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6.3 PERÍODO DE CADASTRAMENTO

DATA E HORÁRIO DE CADASTRAMENTO EDIÇÃO DATAS DAS APURAÇÕES


Das 00h00 do dia 01/09/2023 até às 23h59 do dia 12/09/2023 1ª 13/09/2023
Das 00h00 do dia 13/09/2023 até às 23h59 do dia 26/09/2023 2ª 27/09/2023

7 - QUANTIDADE DE SÉRIES:
10

8 - QUANTIDADE DE ELEMENTOS SORTEÁVEIS POR SÉRIE:


100.000

9 - APURAÇÃO E DESCRIÇÃO DE PRÊMIOS:

DATA: 13/09/2023 21:00


PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO DA APURAÇÃO: 01/09/2023 00:00 a 12/09/2023 23:59
DATA DO SORTEIO DA LOTERIA FEDERAL: 13/09/2023
ENDEREÇO DA APURAÇÃO: Rua Professor Alceu Brandão NÚMERO: 2397 COMPLEMENTO: Sala 13 BAIRRO: Monte Castelo
MUNICÍPIO: Teresina UF: PI CEP: 64016-150
LOCAL DA APURAÇÃO: nas dependências da WorldService - Sorteio da 1ª Edição

PRÊMIOS

Valor Série Série


Quantidade Descrição Valor R$ Ordem
Total R$ Inicial Final

Cartão de Débito, no valor 25.000,00 (vinte e cinco mil reais), sem


1 25.000,00 25.000,00 0 9 1
modalidades de saque e transferência.

DATA: 27/09/2023 21:00


PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO DA APURAÇÃO: 13/09/2023 00:00 a 26/09/2023 23:59
DATA DO SORTEIO DA LOTERIA FEDERAL: 27/09/2023
ENDEREÇO DA APURAÇÃO: Rua Professor Alceu Brandão NÚMERO: 2397 COMPLEMENTO: Sala 13 BAIRRO: Monte Castelo
MUNICÍPIO: Teresina UF: PI CEP: 64016-150
LOCAL DA APURAÇÃO: nas dependências da WorldService - Sorteio da 2ª Edição

PRÊMIOS

Valor Série Série


Quantidade Descrição Valor R$ Ordem
Total R$ Inicial Final

Cartão de Débito, no valor 25.000,00 (vinte e cinco mil reais), sem


1 25.000,00 25.000,00 0 9 1
modalidades de saque e transferência.

10 - PREMIAÇÃO TOTAL:

Quantidade Total de Prêmios Valor total da Promoção R$

2 50.000,00

11 - FORMA DE APURAÇÃO:

NÚMEROS DE SÉRIES GERADOS:

Na presente Promoção serão geradas 10 (dez) séries, numeradas de “0 a 9”, cada uma composta por 100.000 (cem mil) números de
“00.000 a 99.999”, que serão distribuídas aleatoriamente e concomitantemente, durante o Período de Participação da Promoção.

O Número da Sorte será composto por 06 (seis) dígitos, sendo 01 (um) algarismo correspondente ao número de série e 05 (cinco)
algarismos correspondentes ao elemento sorteável, que será confrontado com o resultado da extração da Loteria Federal, de acordo com
regras previstas neste regulamento.

Exemplo de Número da Sorte para concorrer aos prêmios

Número de Série Elemento Sorteável


0 00000

Os Números da Sorte serão distribuídos entre os Participantes de acordo com a ordem de cadastramento no sistema de suas participações,
de forma concomitante, equitativa e aleatória.

Caso as séries disponibilizadas sejam, integralmente, distribuídas antes do término da Promoção, o Período de Participação será
considerado encerrado antecipadamente e, nesse caso, os consumidores e Participantes serão informados.

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COMPOSIÇÃO DA SÉRIE

1. A definição da série será utilizada a dezena simples do 1.º Prêmio da Loteria Federal da data do sorteio, conforme exemplo abaixo:

Resultado da Loteria Federal


(Da data do sorteio)

1.º Prêmio: 05.1 47


2.º Prêmio: 21.541
3.º Prêmio: 98.784
4.º Prêmio: 01.784
5.º Prêmio: 18.325

Exemplo do Resultado da Série Sorteada:


Série “4”

REGRA DE APURAÇÃO DO ELEMENTO SORTEÁVEL

A definição do elemento sorteável se dará a partir dos prêmios da extração da Loteria Federal.

1. Para apurar o 1.º Prêmio será utilizada a unidade simples do 1.º ao 5.º Prêmio, lidos verticalmente de cima para baixo.

Exemplo de Apuração do Elemento Sorteavel

Resultado da Loteria Federal


(Da Data do Sorteio)

1.º Prêmio: 05.14 7


2.º Prêmio: 21.54 1
3.º Prêmio: 98.78 4
4.º Prêmio: 01.78 4
5.º Prêmio: 18.32 5

Exemplo do Número Sorteado da Promoção

1.º Prêmio: 471445

Aproximação: No caso de não ter sido distribuído o “Número da sorte” apurado ou não atenda aos critérios de participação, a determinação
do participante contemplado será o “Elemento sorteável” imediatamente superior, dentro da mesma série, ou, na falta deste, o
imediatamente inferior, repetindo-se tal procedimento até que se encontre um “Elemento sorteável” distribuído mais próximo ao apurado com
base no resultado da loteria federal. No caso de se alcançar o número sequencial inicial ou final, buscar-se-á apenas os imediatamente
superiores e inferiores, respectivamente.

Caso a extração da Loteria Federal não venha a ocorrer na data prevista, por qualquer motivo, será considerada, para efeitos de apuração
do resultado desta Promoção, a data da extração da Loteria Federal subsequente.

12 - CRITÉRIOS DE DESCLASSIFICAÇÃO:
Na hipótese da não apresentação de eventuais documentos solicitados pela promotora ou na apresentação de documentos não hábeis a
comprovar a regularidade da participação dentro do prazo de 3 (três) dias úteis do contato com o participante identificado como sorteado
(potencial ganhador), ele será desclassificado e outro será identificado, aplicando-se a Regra de Aproximação.

É terminantemente proibida a utilização de sistemas, softwares e outras ferramentas ou métodos automáticos, repetitivos ou programados,
que criem condições de cadastramento, navegação ou participação, consideradas como práticas irregulares, desleais ou que atentem
contra os objetivos desta promoção, casos em que, haverá a desclassificação e exclusão imediata do participante.

Da mesma forma, o participante será prontamente desclassificado se detectada a prática de situações que presumam a formação de
grupos para participação na promoção como: (i) vários participantes que informem no ato do cadastro um mesmo e-mail e/ou dados de
terceiros, exceto o telefone celular; (ii) qualquer outra ação simulada com o objetivo de obter ‘Números da Sorte’ para participação nesta
promoção; ou (iii) a contestação do pagamento do pacote de serviço, independentemente do motivo.

Será desclassificada da promoção, a qualquer momento, a participação com fraude comprovada, efetuada por meio da obtenção de
benefício /vantagem de forma ilícita; incluindo a obtenção irregular de ‘Números da Sorte’ e/ou que não cumprir quaisquer das condições
deste regulamento, incluindo, mas não se limitando, aos seguintes casos, a participação: (i) com mais de um número de CPF inscrito na
base dados;
(ii) com dados cadastrais incorretos, incompletos ou inverídicos; (iii) em que não haja a efetiva confirmação da condição de participação e
(iv) que utilize mecanismos que criem condições irregulares e/ou desleais ou, ainda, que atentem contra os objetivos e condições de
participação na promoção.

Além das hipóteses previstas acima, serão imediatamente desclassificadas desta promoção (i) as participações das pessoas impedidas de
participar indicadas neste regulamento e (ii) aquelas em que não se verifique a veracidade, correção ou presença das informações
exigidas para a regularidade da participação.

Em quaisquer das situações de desclassificação, quando identificadas antes do sorteio ou durante o período de identificação do sorteado
(potencial ganhador), o participante será excluído da promoção e perderá o direito de concorrer à premiação, sendo o seu ‘Número da
Sorte’ desconsiderado para fins de participação no sorteio e/ou para fins de recebimento do prêmio.

Caso ocorra a desclassificação do participante após a realização do sorteio, que compreende o período de identificação e vali dação do
sorteado, o valor correspondente ao prêmio será recolhido, pela promotora, ao Tesouro Nacional, como renda da União Federal, dentro do
prazo legal.

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Todos os participantes deverão observar as condições, formas e prazos de participação, assim como deverão informar os dados cadastrais
atualizados, sendo sumariamente excluídos, portanto, os participantes que cometerem qualquer tipo de fraude comprovada, ficando, ainda,
sujeitos à responsabilização penal e civil.

13 - FORMA DE DIVULGAÇÃO DO RESULTADO:


A divulgação desta promoção dar-se-á por meio do Portal a10mais.com, redes sociais e Internet, e estará disponível para consulta até 300
dias após a divulgação do sorteio.

A empresa promotora deverá comunicar os contemplados por telefone ou e-mail.

Os números da sorte com os respectivos nomes dos contemplados serão divulgados no Portal A10+ após cada apuração e permanecerão
expostos por 15 dias.

14 - ENTREGA DOS PRÊMIOS:


Os prêmios serão entregues aos ganhadores, livres de quaisquer ônus, em até 30 (trinta) dias da data da respectiva identificação e
validação dos contemplados, em data e horário previamente agendados com estes, nas dependências da sede da Mandatária, ou no
endereço informado no contato.

Nesta ocasião, cada ganhador deverá estar munido de seus documentos pessoais (CPF e RG), sendo obrigatória a apresentação destes e
a entrega de cópia e, ainda, assinar o Termo de Quitação e Entrega de Prêmio em 2 (duas) vias de igual teor e forma, sendo 01 (uma)
devolvida para a promotora, para que, possam receber o prêmio.

Na eventualidade de algum ganhador vir a falecer antes da entrega do seu prêmio, este será entregue ao espólio, na pessoa do seu
inventariante, de acordo com a legislação vigente, devendo tal direito ser exercido, em até 180 (cento e oitenta) dias. Não h avendo
processo de inventário, será entregue a um dos herdeiros do contemplado, com consentimento dos demais, desde que apresentada a
devida documentação comprobatória, sob pena de o prêmio vir a ser recolhido como renda aos cofres da União Federal.

Não sendo encontrado algum dos ganhadores, o prazo concedido por lei para reclamar o prêmio é de 180 (cento e oitenta) dias, contados
a partir da data da sua identificação. Caso o contemplado não compareça para retirar o prêmio nesse período, perderá direito ao mesmo,
sendo seu valor recolhido, pela promotora, ao Tesouro Nacional, como renda da União, no prazo de 45 (quarenta e cinco) dias.

A promotora não se responsabiliza por eventuais prejuízos que os ganhadores venham a sofrer em razão do usufruto dos prêmios,
isentando-se de quaisquer responsabilidades sobre tais.

Os contemplados farão jus aos prêmios acima descritos, cujos valores estão descritos neste regulamento, sendo vedada qualquer
obtenção de vantagem econômica, assim como não será devida qualquer complementação monetária e não poderão ser trocados ou
substituídos por qualquer outro produto ou serviço, tampouco convertidos em dinheiro.

14.1 LOCAL DE EXIBIÇÃO E COMPROVAÇÃO DA PROPRIEDADE DOS PRÊMIOS:

A comprovação da propriedade dos prêmios dar-se-á em até 8 (oito) dias antes da data dos sorteios, por meio de documentos que ficarão
disponíveis na sede da Promotora, para eventual fiscalização e, posteriormente, serão enviados à SRE/MF, quando da prestação de
contas.

Conforme a Lei nº 11.196, de 21/11/05, art. 70, inciso I, alínea “b”, item 2, a Promotora recolherá 20% de IRRF sobre o valor da premiação,
até o 3º dia útil subsequente ao decêndio de ocorrência dos fatos geradores, por meio de DARF, com o código 0916.

Os prêmios serão exibidos no Portal a10mais.com, bem ainda, nas redes sociais das empresas Mandatária e Aderentes.

15 - DISPOSIÇÕES GERAIS:
A distribuição dos prêmios é gratuita, não cabendo nenhum ônus aos ganhadores.

A promotora não será responsável por problemas, dos quais não detenham qualquer controle, tais como, mas não limitado a falhas ou
qualquer impedimento do participante em se conectar à internet, não garantindo o acesso ininterrupto, oscilações, interrupções e falhas de
transmissão dos serviços de internet, congestionamento na internet, vírus, falha de programação (bugs) ou violação por terceiros (hackers).
Além disso, a Promotora não será responsável por eventuais cadastros perdidos, atrasados, enviados erroneamente, incompletos,
incorretos, inválidos, imprecisos ou, ainda, ocasionados pelo não processamento do pagamento dentro do período de participação, sem
exclusão das demais situações decorrentes de caso fortuito ou força maior.

Estão impedidos de participar nesta promoção: (i) pessoas jurídicas; (ii) pessoas físicas menores de 18 anos de idade, e, ain da, (iii) os
sócios, diretores, prepostos, empregados, estagiários, colaboradores e terceirizados da Promotora.

As pessoas mencionadas acima, quando identificadas, e/ou ainda aquelas que de alguma maneira manipularem, violarem ou fraudar em
este regulamento para participar na promoção, serão desclassificadas e não terão direito à participação e/ou premiação.

Ao adquirirem o plano de assinatura eletrônica, no período da Promoção Comercial GANHE MAIS, os participantes autorizam a utilização
de seus nomes, número de inscrição no CPF, endereços físicos, eletrônicos, números de telefones e demais dados coletados em
decorrência de sua participação, pelo período de 12 (doze) meses contados da data do término da promoção, de acordo com as
finalidades descritas neste Regulamento, sem qualquer ônus para a Promotora, sendo que, no entanto, de acordo com o que dispõe o
Artigo 11 da Portaria ME nº 41 /2008, a Promotora se compromete a não comercializar ou ceder, a qualquer título, com exceção do
compartilhamento necessário dessas informações com as demais empresas e órgãos envolvidos na execução desta promoção ou nos
casos previstos em lei.

Em atenção às diretrizes legais aplicáveis, a promotora possibilitará aos participantes que revoguem a referida autorização b astando que
assinalem a opção “CANCELAR ASSINATURA” no Portal a10mais.com, e, seguindo os procedimentos deste regulamento. Na hipótese, da
promoção ainda estar em curso, a revogação da autorização para uso dos dados do participante acarretará na sua imediata
desclassificação, sendo seus dados mantidos na base da promotora apenas para fins de cumprimento legal e defesa em eventual processo
administrativo ou judicial, pelo prazo de 5 (cinco) anos, contados do término da promoção.

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Os ganhadores autorizam, desde já, como consequência da conquista dos seus prêmios, a utilização de seus nomes, imagens e sons de
voz, em qualquer um dos meios escolhidos pela promotora, para divulgação desta promoção, pelo período de 12 (doze) meses, contados
da data do término da promoção, sendo certo que seus demais dados coletados no ato do cadastro serão mantidos na base da promotora
apenas para fins de cumprimento legal e defesa em eventual processo administrativo ou judicial, pelo prazo de 5 (cinco) anos, contados do
término da promoção.

As dúvidas e controvérsias, originadas de reclamações dos participantes, não previstas neste regulamento serão julgadas por
representantes da Promotora. Persistindo-as, o questionamento deverá ser submetido à SRE/MF e as reclamações fundamentadas
deverão ser dirigidas ao PROCON regional.

Os participantes, cadastrados nesta promoção, poderão solicitar esclarecimentos à promotora, bastando acessar a aba “Fale Conosco”, no
Portal a10mais.com.

A participação nesta promoção é voluntária, caracterizando a ciência do regulamento e concordância de suas condições, bem como a
aceitação de todos os seus termos pelos participantes.

As dúvidas, omissões ou controvérsias oriundas da presente promoção serão, preliminarmente, dirimidas por uma comissão composta por
03 (três) representantes da promotora. Na eventualidade de não se atingir um consenso após a atuação da comissão, a questão deverá,
então, ser submetida à apreciação da SRE/MF. No silêncio injustificado da promotora, bem como em razão de decisão insatisfatória que
esta vier a adotar quanto a eventuais solicitações de esclarecimentos que lhe forem apresentadas, poderão os consumidores participantes
da promoção, apresentar suas reclamações fundamentadas ao Procon local e/ou aos órgãos públicos integrantes do Sistema Nacional de
Defesa do Consumidor.

Os casos omissos e/ou eventuais controvérsias, oriundas da participação na presente promoção, serão submetidos à comissão
organizadora para avaliação, sendo que as decisões da comissão serão soberanas.

Para as modalidades "Sorteio" e "Assemelhada a Sorteio" a empresa deverá anexar a Lista de Participantes na aba "Apurações", o nome,
o CPF, números da sorte distribuídos, tipo de assinatura e data, hora e minuto da distribuição, após o término de cada período de
participação e antes da extração da Loteria. O arquivo deverá ser no formato.csv e cada arquivo poderá ter até 15MB.

Após o encerramento da promoção, a prestação de contas será encaminhada à SRE/MF dentro do prazo legal estabelecido na Portaria nº
41 /2008.

Esta promoção está de acordo com a legislação vigente (Lei nº 5.768/71, regulamentada pelo Decreto nº 70.951/72 e pela Portaria nº
41/08).

16 - TERMO DE RESPONSABILIDADE
Poderá participar da promoção qualquer consumidor que preencha os requisitos estipulados no regulamento da campanha autorizada;

Os prêmios não poderão ser convertidos em dinheiro;

É vedada a apuração por meio eletrônico;

Os prêmios serão entregues em até 30 dias da data da apuração/sorteio, sem qualquer ônus aos contemplados

Quando o prêmio sorteado, ganho em concurso ou conferido mediante vale-brinde, não for reclamado no prazo de cento e oitenta (180)
dias, contados, respectivamente, da data do sorteio, da apuração do resultado do concurso ou do término do prazo da promoção, caducará
o direito do respectivo titular e o valor correspondente será recolhido, pela empresa autorizada, ao Tesouro Nacional, como renda da
União, no prazo de quarenta e cinco (45) dias;

Em caso de promoções com participação de menor de idade, sendo este contemplado, deverá, no ato da entrega do prêmio, ser
representado por seu responsável legal; à exceção das promoções comerciais realizadas por concessionária ou permissionária de serviço
de radiodifusão, nos termos do artigo 1º-A, § 3º, da Lei 5.768, de 20 de dezembro de 1971;

A divulgação da imagem dos contemplados poderá ser feita até um ano após a apuração da promoção comercial;

As dúvidas e controvérsias oriundas de reclamações dos participantes serão, primeiramente, dirimidas pela promotora, persistindo-as,
estas deverão ser submetidas à SRE/MF.

Os órgãos locais de defesa do consumidor receberão as reclamações devidamente fundamentadas;

A prestação de contas deverá ser realizada no prazo máximo de trinta dias após a data de prescrição dos prêmios sob pena de
descumprimento do plano de distribuição de prêmios;

O regulamento deverá ser afixado em lugar de ampla visibilidade e se apresentar em tamanho e em grafia que viabilizem a compreensão e
visualização por parte do consumidor participante da promoção comercial;

Além dos termos acima, a promoção comercial deverá obedecer às condições previstas na Lei nº 5.768, de 1971, no Decreto nº 70.951,
de 1972, Portaria SEAE nº 7.638, de 2022, Portaria MF nº 67, de 2017, Portaria SECAP nº 20.749 de 2000, e em atos que as
complementarem.

Para as modalidades "Sorteio" e "Assemelhada a Sorteio" a empresa deverá anexar a Lista de Participantes na aba "Apurações", contendo
nomes e números da sorte distribuídos, após o término de cada período de participação e antes da extração da Loteria. O arquivo deverá
ser no formato .csv, .xls ou .zip e cada arquivo poderá ter até 250 MB.

A infringência às cláusulas do Termo de Responsabilidade e do Regulamento constituem descumprimento do plano de operação e


ensejam as penalidades previstas no artigo 13 da Lei nº. 5.768, de 1971.

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Documento assinado eletronicamente por Antonia Alberlania Ferreira Rufino, Chefe de Divisão de Promoção
Comercial, em 25/08/2023 às 08:47, conforme horário oficial de Brasília, com fundamento no art. 6o, § 1o, do Decreto
no 8.539, de 8 de outubro de 2015.

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