TELEMAR NORTE LESTE S/A, com sede na cidade e estado do Rio de Janeiro, na Rua do Lavradio, n 71 Centro, inscrita no CNPJ sob o n 33.000.118/0001-79 e TELEMAR INTERNET LTDA, com sede na cidade e estado de Belo Horizonte, AV. Afonso Pena, N4001, Serra, inscrita no CNPJ sob o n 03.986.348/0001-98 e OI MVEL S.A., com sede na SIA SUL ASP, Lote D Bloco B, na Cidade de Braslia, Distrito Federal, inscrita no CNPJ/MF sob o n. 05.423.963/0001-11, doravante em conjunto denominadas simplesmente Oi oferecem aos clientes elegveis a promoo Oi Velox Premium nas condies deste Regulamento:
1. A oferta "Oi Velox por R$ 29,90 at 31 Agosto 2014 destinada exclusivamente a novos clientes Oi Velox, pessoas fsicas de classe residencial, que contratarem o servio Oi Velox em um dos planos de servio definidos no item 2 do presente regulamento, entre os dias 26 de maio de 2014 e 06 de julho de 2014, sendo vlida uma ativao por CPF. Oferta disponvel nas cidades do anexo 1.
2. Os planos que participam da presente Oferta possuem as seguintes caractersticas:
PLANO Nome Downstream Mximo* Upstream Mximo* Mais Oi Velox at 10 Mega at 10 Mbps 512 Kbps OI Antivrus+Backup+OiEduca
Oi Velox at 5 Mega at 5 Mbps 512 Kbps Oi Velox at 2 Mega at 2 Mbps 512 Kbps Oi Velox at 1 Mega at 1 Mbps 300 Kbps Oi Velox at 600 Kbps at 600 Kbps 300 Kbps Oi Velox at 300 Kbps at 300 Kbps 128 Kbps *As velocidades indicadas podem variar de acordo com a taxa de utilizao da rede.
2.1. Para usufruir a presente oferta, o titular do Oi Velox tambm dever ser o titular de um dos Planos de servio do Oi fixo e ambos os servios devem estar vinculados ao mesmo terminal Oi Fixo. Os servios podem ser contratados individualmente, hiptese em que no sero concedidos os benefcios desta oferta.
Regulamento Oferta Oi Velox por R$ 29,90 at 31 de Agosto de 2014
2
2.2. Preos Promocionais mensais com desconto para os planos de servio indicados:
Plano Composio da Oferta Preo promocional do desconto at 31/08/2014 Oi Velox at 10 Mega Velox ADSL: R$ 15,00 Antivrus + Backup + Oi Educa: R$ 14.90 R$ 29,90 (vinte e nove reais e noventa centavos) Oi Velox at 5 Mega Velox ADSL: R$ 15,00 Antivrus + Backup + Oi Educa: R$ 14.90 R$ 29,90 (vinte e nove reais e noventa centavos) Oi Velox at 2 Mega Velox ADSL: R$ 15,00 Antivrus + Backup + Oi Educa: R$ 14.90 R$ 29,90 (vinte e nove reais e noventa centavos) Oi Velox at 1 Mega Velox ADSL: R$ 15,00 Antivrus + Backup + Oi Educa: R$ 14.90 R$ 29,90 (vinte e nove reais e noventa centavos) Oi Velox at 600Kbps Velox ADSL: R$ 15,00 Antivrus + Backup + Oi Educa: R$ 14.90 R$ 29,90 (vinte e nove reais e noventa centavos) Oi Velox at 300Kbps Velox ADSL: R$ 15,00 Antivrus + Backup + Oi Educa: R$ 14.90 R$ 29,90 (vinte e nove reais e noventa centavos)
Plano Composio da Oferta Preo promocional a partir de 01/09/2014 Oi Velox at 10 Mega Velox ADSL: R$ 55,00 Antivrus + Backup + Oi Educa: R$ 14.90 *R$ 69,90 (sessenta e nove reais e noventa centavos) Oi Velox at 5 Mega Velox ADSL: R$ 45,00 Antivrus + Backup + Oi Educa: R$ 14.90 *R$ 59,90 (cinquenta e nove reais e noventa centavos) Oi Velox at 2 Mega Velox ADSL: R$ 35,00 Antivrus + Backup + Oi Educa: R$ 14.90 *R$ 49,90 (quarenta e nove reais e noventa centavos) Oi Velox at 1 Mega Velox ADSL: R$ 25,00 Antivrus + Backup + Oi Educa: R$ 14.90 *R$ 39,90 (trinta e nove reais e noventa centavos) Oi Velox at 600Kbps Velox ADSL: R$ 25,00 Antivrus + Backup + Oi Educa: R$ 14.90 *R$ 39,90 (trinta e nove reais e noventa centavos) Oi Velox at 300Kbps Velox ADSL: R$ 25,00 Antivrus + Backup + Oi Educa: R$ 14.90 *R$ 39,90 (trinta e nove reais e noventa centavos)
Regulamento Oferta Oi Velox por R$ 29,90 at 31 de Agosto de 2014
3
* Os preos promocionais so referentes aos valores mximos publicados em 01 de Agosto de 2011.
2.3. Os valores acima informados so vlidos para clientes Oi Fixo. Assinatura do Oi Fixo no est includa no preo da promoo.
2.4. O MODEM ser fornecido pela Oi, em locao ou em comodato, e o ASSINANTE concorda em ficar responsvel pela posse e integridade do bem, obrigando-se a fazer a manuteno do mesmo e a devolv-lo por ocasio da extino ou cancelamento do Contrato, a qualquer ttulo, nas mesmas condies de funcionamento, ressalvado o desgaste natural de uso.
2.4.1. Na hiptese de modem cedido em comodato, o ASSINANTE dever entrar em contato com o atendimento da Oi, quando da extino ou cancelamento do contrato, e solicitar o nmero da caixa postal de sua UF para efetuar a devoluo do modem. Os custos de postagem do modem sero arcados pela Oi.
2.5. A destruio, perda, dano ou extravio do MODEM de propriedade da Oi durante a execuo do Contrato, bem como a no devoluo por ocasio do trmino do mesmo, poder ensejar na cobrana atualizada do valor do bem, excludas as hipteses de caso fortuito e fora maior devidamente comprovada.
2.6. A adeso presente oferta j inclui o provimento do Servio de Conexo Internet.
2.7. Promocionalmente, os Clientes Oi Velox adimplentes que contratarem os planos de servio Oi Velox com velocidade igual ou superior a 5 Mbps recebero em regime de comodato modem wifi (sujeito disponibilidade de estoque).
2.8. Para aderir a presente oferta, o Cliente dever pagar o valor de R$130,00 (cento e trinta reais) referente taxa de habilitao.
2.8.1. Promocionalmente no haver cobrana de taxa de habilitao a essa oferta. Caso o cliente solicite a migrao do plano de servio Oi Velox ele estar sujeito a cobrana da taxa de habilitao a nova promoo.
2.9. A mensalidade do preo promocional com desconto ser praticada por 12 (doze) meses contados da data de adeso presente oferta. A partir do 13 ms, a mensalidade do servio Oi Velox passar a ser cobrada de acordo com o valor vigente para a velocidade contratada, disponvel no site www.oi.com.br/oivelox. Os valores dos planos de servio Oi Velox esto sujeitos a reajustes na periodicidade legal.
2.10. Promocionalmente, os Clientes Oi Velox adimplentes que contratarem os planos de servio Oi Velox em qualquer velocidade tero acesso ilimitado e gratuito at o dia 31/08/2014 ao servio Oi WiFi. Quando o Cliente utilizar o servio fora da rea de
Regulamento Oferta Oi Velox por R$ 29,90 at 31 de Agosto de 2014
4
prestao da TELEMAR NORTE LESTE S.A, o servio ser prestado pela OI MVEL S.A..O servio Oi Wifi concede aos usurios o acesso internet sem fio (Wi-Fi) em locais pblicos especficos (Hotspots). A relao completa dos Hotspots em que esse Servio poder ser acessado est disponvel em http://www.oi.com.br/oiwifi. A critrio da Oi o mencionado prazo poder ser prorrogado.
2.11. O servio Oi Antivrus Premium + Backup + Oi Educa est incluso no valor da assinatura do Oi Velox para clientes Residenciais e ser prestado pela Telemar Internet. Em caso de cancelamento do Oi Velox, o Oi Antivrus Premium + Backup + Oi Educa ser automaticamente cancelado.
3. O cliente far jus a uma franquia de consumo de dados mensal, proporcional velocidade contratada, conforme a tabela abaixo:
Velocidade At 600K 1Mbps 2Mbps 5Mbps 10Mbps 15/20 Mbps Franquia de Dados 20 GB 40 GB 50 GB 60 GB 80 GB 100GB
3.1. At 31/08/2014, promocionalmente, no ser aplicada a franquia mensal prevista acima. A partir de 01/09/2014, uma vez esgotada a respectiva franquia mensal de dados, a Oi poder, a seu exclusivo critrio, reduzir a velocidade contratada pelo cliente para 300 kbps at o final do respectivo ms. To logo se inicie o ms subsequente, a Oi restaurar a velocidade do cliente ao mesmo patamar em que foi originalmente contratada.
4. A presente oferta ser rescindida em caso de: (i) inadimplncia, (ii) descumprimento das obrigaes contratuais, (iii) migrao para outro plano Oi Velox que no d direito aos benefcios desta promoo, (iv) transferncia da titularidade, (vi) adeso a outras promoes no cumulativas com a presente promoo, (vii) cancelamento de qualquer dos planos necessrios ao funcionamento desta promoo, (viii) mudana de endereo onde o servio Oi Velox no puder ser prestado por indisponibilidade tcnica no local.
5. A Oi disponibiliza planos sem a fidelizao e presta os servios descritos neste Regulamento individualmente.
6. Tendo em vista o desconto oferecido por meio desta oferta, se, em at 12 (doze) meses da adeso oferta, houver, por parte do Cliente, solicitao de cancelamento do servio Oi Velox, o Cliente dever pagar multa de R$ 300,00 (trezentos reais), proporcional ao perodo que faltar para completar 12 (doze) meses, perdendo, ainda, imediatamente, o direito aos benefcios desta oferta, descritos no item 2.1.
Regulamento Oferta Oi Velox por R$ 29,90 at 31 de Agosto de 2014
5
7. Caso o cliente solicite o cancelamento do servio Oi Velox, o mesmo sujeitarse- : (i) devoluo do modem cedido em regime de comodato em at 30 dias da data do cancelamento; (ii) ao pagamento das parcelas restantes referente a taxa de habilitao, caso a solicitao ocorra antes dos 10 (dez) primeiros meses de contratao do servio. Caso o cliente no devolva o modem no prazo acordado, a Oi poder cobrar o valor pela no devoluo do equipamento, conforme informado em seu site www.oi.com.br/velox.
8. Caso a oferta seja rescindida por cancelamento do Oi Fixo, o cliente passar a pagar a mensalidade do Servio de Comunicao Multimdia SCM de acordo com os preos do Acesso BL informados no site www.oi.com.br/velox.
9. A escolha do plano Oi Velox a ser feita pelo Cliente est sujeita a verificao da disponibilidade e viabilidade tcnica.
10. A participao nesta oferta implica a aceitao total e irrestrita de todos os termos deste regulamento.
11. Esta uma oferta para uso pessoal e intransfervel, no podendo, sob qualquer hiptese, ser resgatvel em moeda corrente, ou para a utilizao em servios prestados por outra operadora.
12. A adeso aos planos de servios desta oferta pessoal e intransfervel, bem como os direitos dela decorrentes, no sendo admitida a transferncia do titular, do uso e do gozo dos servios nas condies estabelecidas neste regulamento, seja a que ttulo for.
13. Para maiores informaes sobre a eventual possibilidade de cumulao com outras ofertas ou sobre a oferta Velox sem fidelizao, entre em contato com a Oi atravs do 103 31 do fixo ou *144 do Oi Mvel.
14. Para aderir oferta o Cliente dever proceder da seguinte forma: (i) Apresentar cpias e originais dos seguintes documentos: Documento de Identidade (RG ou equivalente), CPF e Comprovante de residncia; e (ii) Estar adimplente com a Oi quando da adeso promoo.
15. Oferta sujeita anlise de crdito.
16. O Cliente fica ciente que os benefcios da presente oferta tambm podero ser estendidos a Clientes que j tenham contratado quaisquer planos de servio comercializados pela Oi a qualquer tempo, conforme disponibilidade.
Regulamento Oferta Oi Velox por R$ 29,90 at 31 de Agosto de 2014