CARTA DE APRESENTAO

MANAUS AM





Manaus, 05 de Maio de 2014.


A/C: Sr.(a) Haroldo

Ref.: Carta de Apresentao.



A JOPI INFOR CONSULTORIA E PROJETOS uma empresa atuante no
mercado de prestao de servios em Consultoria e Projetos de TI, sendo
especializado em Projetos de Redes, Manuteno de Computadores,
Desenvolvimento de Sites e Softwares e Segurana Eletrnica - CFTV.
Possumos equipes tcnicas altamente capacitadas para oferecer solues
rpidas e precisas de forma a atend-los dentro dos prazos estabelecidos e
oferecendo a melhor qualidade e satisfao no atendimento.
Aproveitamos a oportunidade para anexar nosso catlogo de servios, o qual
tambm pode ser acessado atravs do site www.jopiinfor.com.br.
Colocamo-nos inteira disposio para apresentao de servios, bem como
esclarecer quaisquer dvidas.



Atenciosamente,


John Herbert Nobre Pires.
Diretor
(92) 9114-0029
diretoria@jopiinfor.com.br







SERVIOS OFERECIDOS PELA JOPI INFOR.
- Terceirizao de TI.
- Suporte e Manuteno.
- Projetos para Redes de Computadores.
- Monitoramento de Redes com ZABBIX.
- Sistema de Help Desk OCOMON.
- Sistema de Automao Comercial
- Desenvolvimento de Sites.
- Desenvolvimento de Sistemas.
- CFTV Circuito Fechado de TV.

Quais as vantagens de Terceirizar o TI?
- Desenvolvimento econmico.
- Especializao dos Servios.
- Competitividade.
- Busca da Qualidade.
- Controles Adequados.
- Aprimoramento do sistema de custeio.
- Esforo de treinamento e desenvolvimento Profissional.
- Diminuio do desperdcio.
- valorizao dos talentos humanos.
- Agilidade das decises.
- Menor custo.
- Maior lucratividade e Crescimento.
Suporte e Manuteno.
Este Servio foi pensado e personalizado para pequeno e mdio
empreendedor, que precisa de suporte e manuteno em seus micros
computadores e sua Rede.
Os objetivos do Departamento de Suporte e Manuteno so de atender as
necessidades dos setores que diz respeito manutenes de equipamentos de
informtica, realizar manuteno preventiva, instalao de antivrus e suporte
tcnico a usurios e estagirios que possuam dificuldade em utilizar os
recursos computacionais da empresa. Estas atividades so todas armazenadas
de maneira a coletar indicadores de produtividade do Departamento,
melhorando a cada dia suas atividades.
Suporte
A Seo de Suporte tem como objetivo gerenciar, administrar e operar os
equipamentos de uso comum aos usurios, bem como prestar suporte aos
usurios nos servios oferecidos e auxiliar na implantao e execuo da
poltica de informtica do cliente. Servios seo suporte:
- Gerenciamento, administrao e operao dos equipamentos de uso comum
aos usurios.
- Suporte ao usurio para os servios de correio eletrnico, das senhas de
acesso remoto, de processamento cientfico e de laboratrios informatizados
oferecidos pelo cliente.
- Suporte instalao e gerncia de sistemas da Rede Administrativa.
- Coordenao das atividades relacionadas expanso da Rede
Administrativa.
- Apoio ao gerenciamento dos laboratrios de informtica do cliente sobre o
uso de recursos de informtica, incluindo software bsico de interesse da
comunidade local;
- Apoio e suporte distribuio de softwares livre do cliente.
Manuteno
A Seo de Manuteno da JOPI tem por objetivo prover a manuteno e
assistncia tcnica dos equipamentos de informtica patrimoniados e no
patrimoniados do Cliente, pertencentes a todas as Unidades, incluindo a Rede
Administrativa.
Esta seo ainda tem como objetivo a manuteno preventiva e corretiva do
parque de microinformtica do cliente, oferecendo servios de hardware aos
seus usurios, bem como auxiliando na implantao e execuo da poltica de
informtica. Servios seo manuteno:
- Manuteno preventiva e corretiva de equipamentos de microinformtica.
- Manuteno de impressoras matriciais, jato de tinta e laser (terceirizado).
- Instalao e testes de equipamentos de informtica.
- Auxlio e suporte em configuraes de hardware.
- Manuteno de microcomputadores.
- Manuteno de perifricos e monitores (terceirizado).
- Upgrades de computador.
Projetos para Redes de Computadores.
O servio de Instalao e desenvolvimento de projetos de Redes de
Computadores, foi feito para empresas de pequenos e mdio porte, indstrias,
edificaes, etc, engloba as especificaes necessrias, de acordo com as
normas internacionais de qualidade (EIA/TIA), para se obter o mximo do
cabeamento de rede de computadores.
A JOPI trabalha com instalaes e projetos de cabos metlicos, blindados,
coaxiais, fibras pticas e tambm com redes de computadores sem fio. Estes
projetos podem ser feitos com diversos objetivos, como cabeamento para uma
rede interna na empresa, interligao de prdios, no intuito de se utilizar
qualquer tipo de trfego de dados neste cabeamento.
Com experincia em Gerenciamento de Redes e Tecnologia da Informao a
Jopi Infor apresenta solues que garantem aos clientes a melhoria dos
processos que dependem de inovaes tecnolgicas em:
- Cabeamento Estruturado.
- Configurao de Roteadores e Switches.
- Configurar roteador com IP, rota default, usurio, senha, SNMP,
servidor DHCP e VPN.
- Configurar roteador Mikrotik com IP, rota default, usurio, senha,
SNMP, servidor DHCP e VPN.
- Configurar switch com IP, rota default, usurio, senha, SNMP, VLAN.
- Configurao de Servidores Linux.
- Servio de instalao de servidores Linux (SAMBA (Configurao de
servidor de LDAP Linux), PROXY (Configurar squid como cache, com opo de
bloqueio de por url e IP, com autenticao integrada de usurio por LDAP ou
AD.), DHCP (servio de DHCP), DNS (Configurao de DNS com zonas, views
e reverso.), IMPRESSO & BACKUP), Configurao de Servidor Web com
PHP, Mysql, Tomcat e autenticao. Inclui configurao, reparos,
monitoramento Webmon e gerenciamento.
- Configurao de Servidores Windows.
- Servio de instalao de servidores Windows 2003 & 2008 (AD, DHCP,
ARQUIVOS, DNS). Configurao servio de VPN entre "sites" para acesso
criptografado.
- Auditoria de Rede de Computadores.
- Analise da Rede.
- Teste de Cabeamento.
- Testes de Interfaces de Redes.
- Manuteno dos Dispositivos.
- Analise de Trfego.
- Sniffers Profissionais de Alto Desempenho.
- Captura de Trfego de uma Interface Especifica.
- Montagem de Bridge.
- Ferramentas de Visualizao e Gerao de Relatrios.
Sistema de HELP DESK OCOMON.
O Ocomon um sistema para o gerenciamento de helpdesk com
controle de SLAs para ocorrncias e mdulo de inventrio integrado, escrito
em PHP e sob o modelo GPL de licenciamento.
Surgiu em Maro de 2002 como projeto pessoal do programador
Franque Custdio, tendo como caractersticas iniciais o cadastro,
acompanhamento, controle e consulta de ocorrncias de suporte e tendo
como primeiro usurio o Centro Universitrio La Salle (UNILASALLE) que
adotou a ferramenta e desde ento tem realizado sua manuteno interna
atravs do seu setor de Helpdesk, buscando atender a questes de ordem
prtica, operacional e gerencial do dia-a-dia de uma rea de suporte.
Hoje o Ocomon j conta com mais de 27.000(vinte e sete mil) chamados
de todos os nveis de suporte, registrados e armazenados em sua base de
conhecimento dentro do Unilasalle.
Depois de anos, baseada fortemente em software livre, a rea de TI do
Unilasalle se sente extremamente gratificada de poder contribuir com a
comunidade liberando a verso 1.0 do sistema totalmente remodelado.
Monitoramento de Redes com ZABBIX.
O Zabbix uma ferramenta de monitoramento de redes, servidores e
servios, pensada para monitorar a disponibilidade, experincia de usurio e
qualidade de servios. A arquitetura Zabbix e a flexbilidade dos mdulos
permitem que a ferramenta seja utilizada para o monitoramento convencional
(vivo/morto on/off), acompanhamento de desempenho de aplicaes, anlise
de experincia de usurio e anlise de causa raiz em ambientes complexos,
atravs do servidor Zabbix e as regras de correlacionamento.
A ferramenta de monitoramento de redes Zabbix oferece uma interface
100% Web para administrao e exibio de dados. Os alertas do sistema de
monitoramento Zabbix podem ser configurados para utilizar vrios mtodos de
comunicao, como SMS, e-mail e abertura de chamados em sistemas de
helpdesk. O sistema permite ainda que aes automticas como, por exemplo,
restart de servios sejam executados a partir de eventos.
O Zabbix permite monitoramento agentless (sem agentes) para diversos
protocolos e conta com funes de auto-discovery (descoberta automtica de
itens) e low level discovery (descoberta de mtricas em itens monitorados).

Desenvolvimento de Sites.
JOPI INFOR Consultoria & Projetos de TI formada por uma equipe de
profissionais altamente capacitados para desenvolver o que h de melhor em
Produo de Sites na cidade de Manaus.
O que oferecemos:
- Sites Profissionais com fcil navegao
- Catlogo de Produtos
- Lojas Virtuais
- Manuteno / Atualizao de Sites
- Otimizao de Sites para as buscas do Google
- Adaptao de sites para plataformas mveis (iPad, iPhone, Blackberry)
- Hospedagem Profissional de Sites
- E-mails personalizados, ex: seunome@suaempresa.com.br
- Suporte eficiente com resposta em poucas horas (aos domingos e
feriados em at 24 horas)
- Sistema para que voc atualize o seu site sem depender de nenhum
tcnico
- Pagamento facilitado em boleto bancrio
- Nota Fiscal emitida para todo o servio
SITES DESENVOLVIDOS:
Site www.daninfor.com
Site www.revistatipo.com
Site www.www.montrealturismo.tur.br
Site www.jopiinfor.com.br
Site www.localsales.com.br
Site www.grupopolonorte.com.br

SITES EM DESENVOLVIMENTO:
Site autoescolasabba.com.br
Site artek.com.br
Site memservicos.com.br
Site wasescolar.com.br
Site E-comerce Sensualsexshop.com.br
Site jemaquinas.com.br
Site coopiauto.com.br
Desenvolvimento de Sistemas.
Ns contamos com uma equipe formada por analistas especializados na
elaborao de sistemas Orientados a Objetos. Desenvolvemos projetos de
todos os portes que se ajustam a sua necessidade nas principais
plataformas do mercado como: aplicativos, internet, mobile, entre outros.
CFTV Circuito Fechado de TV.
- Instalao e Manuteno de Sistemas de cmeras.
Clientes e Parceiros: