UNIR FORAS

PARA MELHORAR

sei UNIR FORAS PARA MELHORAR

2011. Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas

SEBRAE TODOS OS DIREITOS RESERVADOS
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constitui violao dos direitos autorais (Lei n 9.610)

INFORMAES E CONTATO
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S586s Silva, Lacy de Oliveira.

SEI : unir foras para melhorar / Lacy de Oliveira Silva, consultoria
educacional Maria Lucia Scarpini Wickert. Braslia : SEBRAE, 2012.
28 p. : il. color.
1.Gesto empresarial. I. Wickert, Maria Lucia Scarpini. II. Ttulo.
CDU 65.012.2

Presidente do Conselho Deliberativo

Roberto Simes
Diretor Presidente do SEBRAE
Luiz Barretto
Diretor Tcnico do SEBRAE
Carlos Alberto dos Santos
Diretor Financeiro do SEBRAE
Jos Claudio dos Santos
Gerente da Unidade de Capacitao Empresarial
Mirela Malvestiti
Coordenao Nacional
Jos Ancelmo de Gis
Olivia Mara Ribeiro Castro
Roseley Silva de Oliveira
Consultora Educacional para Cartilha
Maria Lucia Scarpini Wickert
Scarpini Wickert Consultoria e Projetos Ltda.
Consultora Conteudista
Lacy de Oliveira Silva Excelncia Pessoal Treinamento Ltda ME
Reviso Ortogrfica e Editorao Eletrnica
Racionalize Comunicao

Quantas coisas na vida nos permitem dizer: sei!?

Um dos maiores sbios de todos os tempos,
o filsofo grego Scrates,
sempre dizia s sei que nada sei.
Era uma forma de lembrar que o saber
no tem limites.
Sempre podemos saber um pouco mais.
As informaes que aqui trazemos vm somar-se
s que voc j tem,
ao que voc j sabe.
O empreendedorismo no uma cincia exata,
porm
tem sua cincia, seu saber.

sei UNIR FORAS PARA MELHORAR

Os empreendedores tm muitos desafios a vencer.
O conhecimento um grande aliado nessa jornada.
Alguns desafios podem ser resolvidos rapidamente,
s depende de voc.
Outros so mais difceis, mas podem se tornar
simples pela unio entre parceiros com interesses e
necessidades iguais ou parecidos.
Esta cartilha traz importantes informaes sobre
como desenvolver parcerias produtivas e melhorar
seus negcios por meio de projetos associativos.
A unio faz a fora! verdade. E com conhecimento
fica melhor ainda.
Boa leitura! E boas parcerias!

O empreendedor individual , por

natureza, um desbravador solitrio.
Mas, no mundo atual, unir foras
com parceiros que tenham objetivos
parecidos com os nossos uma atitude
a ser considerada e estimulada.

Unir foras!

Foi o que fizeram dona Joana e seus colegas

vendedores ambulantes da praa.
Aps alguns anos trabalhando separadamente
na rua, decidiram alugar, juntos, um espao para
melhorar as condies de trabalho
e as vendas de todos.

Andorinha sozinha no faz vero.

(Ditado popular)

Ser mesmo?
Tem muita coisa que
podemos e devemos
fazer sozinhos. Mas, s
vezes, precisamos agir em
conjunto, somando foras.

 BOM

SABER

Volta e meia, quem pensa em abrir um

pequeno negcio ouve os conselhos
cuidadosos (ou temerosos) de algum:
Cuidado, o mar no t pra peixe...
Camaro que dorme, a onda leva.
O mercado realmente cada vez mais
competitivo, e ningum pode esperar
moleza, mas nada deve inibir seu
desejo, nem sua coragem para seguir
em frente e realizar seus sonhos.

Existem situaes em que nos perguntamos: e

agora? Como competir com os grandes?
Nessas horas que preciso ter calma para
encontrar a melhor sada.
s vezes, a resposta simples: temos que unir foras
e crescer atravs da cooperao.
Unir-se a outros que desejam o mesmo que voc
somando esforos para ver os negcios prosperarem
pode ser uma tima estratgia.
Mesmo as grandes empresas, como operadoras
de telefonia, bancos e fbricas de bebidas, esto
cooperando entre si para enfrentar os desafios do
mercado e aproveitar oportunidades.
Por que, ento, empreendedores individuais no
desenvolvem a cultura da cooperao?

Alis, o que significa mesmo cooperar?

Unir, associar-se, cooperar

Co(-)operar = operar em conjunto

Cooperar agir em conjunto com outros

para atingir objetivos comuns.
Ningum vive sozinho. O trabalho em conjunto com
objetivos comuns gera bons resultados para o grupo
e enriquece nossas experincias individuais.

Associativismo qualquer iniciativa formal ou

informal que rena um grupo de pessoas ou que
represente e defenda os interesses desse grupo
(http://www.idealdicas.com/a-importancia-doassociativismo/).
Para que cooperar, cooperar para qu?
Existem boas razes para se unir a outros
empreendedores individuais e trabalhar de forma
associativa. Conhea algumas:

Conquista de novos mercados

Trabalhando em cooperao, voc e seus parceiros
ficam aptos a atender a clientes que voc no
conseguiria atender sozinho.
Mais facilidades para comprar em conjunto
e obter novas tecnologias
A compra conjunta de maior quantidade de
ingredientes, matrias-primas, insumos e materiais de
consumo torna mais fcil negociar melhores preos e
prazos para pagamento. Tambm possibilita adquirir
e compartilhar mquinas e novidades tecnolgicas.
Mais ideias e pessoas para implantar melhorias
em produtos e servios
A troca de informaes facilita o processo criativo.
E traz mais braos para ajudar nas tarefas necessrias.
Mais facilidade para participar de feiras,
eventos e cursos
A cooperao torna possvel a participao em
eventos e em outras atividades, como cursos,
festivais, feiras e bazares.
Menores custos operacionais
Ao unir foras pela cooperao, voc pode reduzir
alguns custos do seu negcio, compartilhando
custos e servios como transportes, controle de
estoques e segurana.

10

Mais facilidade para divulgar seus

produtos e servios
Um grupo pode desenvolver um plano de marketing,
criando uma marca coletiva que identifique
o empreendimento conjunto, e dividir custos
com a divulgao e propaganda em veculos locais.
Mais facilidade de acesso ao crdito
Um grupo unido tem maior poder de barganha junto
a instituies financeiras.
Envolvimento com a comunidade
A busca de solues para problemas comuns
de uma comunidade gera respeito mtuo, confiana
e crescimento. Voc progride, e a comunidade
toda se desenvolve.
Reduo das desigualdades sociais
Os empreendimentos coletivos favorecem a gerao
de trabalho, renda e melhoria de vida, o que
contribui com o desenvolvimento social.

Cooperao tambm
questo de criatividade
Troque ideias, visite seus vizinhos.
Voc pode descobrir parceiros inusitados
onde antes s enxergava concorrentes.
Para compartilhar aes preciso conhecer muito
bem o seu negcio, as suas necessidades e tambm
as do seu parceiro.

11

Essa histria se passou h pouco tempo numa

comunidade muito simptica e bem brasileira.
Engraado que, apesar de ser uma nica cidade, e
no muito grande, So Benedito das Rendas tinha um
rio que passava bem pelo meio dela. Unindo as duas
margens, uma daquelas pontes de corda e madeira,
muito antiga e sem a menor segurana. Do lado de
c do rio ficava a cidade histrica, onde a maioria das
pessoas mantinha a tradio das rendas, produzindo
roupas e acessrios desse tipo. Do outro lado, muitos
trabalhavam numa confeco que produzia malhas.
Em cada lado da ponte, produtores e comerciantes
disputavam o turismo local, o que aumentava as
desavenas entre os moradores da cidade.
Essas desavenas viravam desentendimentos e at
brigas que foram parar no futebol. Cada um dos lados
da ponte contava com seu time local de futebol:
o Rendeiros e o So Ben. Naquele ano, estavam
disputando uma melhor de trs para decidir quem
representaria a cidade nos Jogos do Interior. Venceu o
So Ben, debaixo de muito xingamento e ameaas de
parte a parte. E l se foi o time das camisetas azuis para
o grande campeonato do interior.

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Melhor se no tivesse ido. Virou uma espcie de saco

de pancada dos outros times, muito mais fortes, para
alegria dos vermelhos, os Rendeiros. No ano seguinte,
foram eles, os Rendeiros, os vencedores da disputa
interna, mas o fiasco foi o mesmo. A cidade virou motivo
de piada, fato que mexeu com os brios de todos.
Depois de muita discusso, desconfiana, antipatias e
todo tipo de resistncia, decidiram reunir os dois times
para poder competir com as fortes equipes da regio.
Uma espcie de seleo da cidade.
E no que deu certo?! Os listrados de vermelho e azul
do novo time So Benedito das Rendas fizeram bonito na
competio e prometem vir mais fortes no ano que vem.
O exemplo do futebol se espalhou por outras reas.

13

Na cidade j at se planeja tambm realizar um

grande evento, o Fest Rendas e Malhas, uma feira para
promover os produtos da cidade, reunindo artesanato e
produo industrial. Alm disso, iniciaram o movimento
Ponte J, que reivindica a construo de uma nova
ligao entre os dois lados da cidade.
As pessoas esto confiantes, descobrindo novas
amizades e possibilidades. Agora sabem que se
unindo conseguem fazer bem mais. Isso quando no
tem jogo entre vermelhos e azuis, ocasio em que a
rivalidade continua. J quando tem jogo dos listrados
da seleo de So Benedito das Rendas, todos torcem
pelo mesmo time.

14

Pessoas e grupos so mundos de informaes.

Compartilhar uma forma de aprender
e multiplicar conhecimento!
Primeiro passo para unir foras: identificar as
necessidades comuns s suas e aqueles que
podem ser seus parceiros.
Se voc identifica as necessidades comuns
que unem e justificam a reunio de um
grupo para uma ou mais aes coletivas,
lembre-se de observar alguns outros fatores
importantes para o sucesso de seu grupo.
Identificar necessidades comuns para
realizar aes conjuntas, necessrio que se
saiba quais so as necessidades comuns a
serem atendidas.
Acreditar no grupo confiar em que um
grupo unido forte. Ningum sabe mais e
pode mais do que um grupo.
Reconhecer a igualdade todos tm a sua
importncia no grupo. Todos possuem uma
necessidade em comum.
Unidade na diversidade saber que as
pessoas so diferentes, mas se unem para
atingir objetivos comuns. No grupo, cada
um tem um talento que complementa o do
outro. Assim, juntos so mais fortes.
Ter conscincia de que o resultado de um
afeta todos. Todos so responsveis pelo
sucesso do empreendimento coletivo.

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EU com ISSO

Pensando na importncia de confiar nas

pessoas e reconhecer o valor de cada
um, mesmo quando somos diferentes,
hora de refletir sobre o seu negcio:
Voc consegue identificar desafios,
necessidades e objetivos que poderiam
ser mais bem trabalhados de forma
cooperada, envolvendo outros
empreendedores?
Identifica nos possveis parceiros
aquelas caractersticas que tornam
um empreendedor apto a trabalhar
de forma cooperada?
Faz sentido desenvolver atividades
cooperadas com outros parceiros?

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i+
se

H muitas maneiras de atuar junto com outras

pessoas visando a um benefcio para todos.
Uma dessas maneiras recebeu o nome
de cooperativismo.
Surgiu com os trabalhadores ingleses,
que se uniram para fazer compras h mais de
cem anos. A experincia deu to certo que
inspirou a formao de associaes em todo o
mundo, com diferentes finalidades, objetivos e
naturezas: comprar, trabalhar, administrar escolas,
associaes de sade, de crdito, de habitao.
Numa cooperativa, como em toda associao
democrtica, todos os membros participam
tanto da gesto e tomada de decises, como
da formao do capital da organizao.
Mas nem tudo cooperativa. H muitas
maneiras de unir foras com objetivos comuns:
associaes, parcerias, grupos de trabalho,
mutires etc.

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Evandro era um lder nato e parecia ter conseguido

o impossvel: reunir em um s grupo todos os
artesos do municpio para montar uma associao
de produtores. No foi fcil. J de incio, responder
a simples pergunta ser que temos mesmo
necessidades comuns? soou como um grande
desafio. E vinha logo de Janana, a talentosa artes
de bolsas de couro cru, que adorava bancar o
advogado do diabo e fazer todo mundo pensar.
Claro que temos!, responderam, praticamente em
coro, os demais participantes.
Celeste, que fazia colares de sementes e participava
ativamente das reunies, andava estudando um
pouco sobre organizao de grupos

18

e logo complementou: somos um agrupamento

por afinidade! Ou seja, trabalhamos todos no
mesmo ramo. Sim, todos eles eram artesos, s
que trabalhavam com materiais variados couro,
palha, cermica, pedras e outras matrias-primas
locais. E tinham tambm sonhos parecidos: comprar
mquinas, ter um espao para produzir e vender, e
fazer acordos coletivos com o governo local, para
receber incentivos para a associao.
Certo. Mas qual a nossa necessidade mais urgente,
aquela que todos sentem como prioritria?, contraatacava Janana. A j no era to simples decidir.
Qual necessidade comum atender primeiro?.
A pergunta rondava a cabea de todos,
e a resposta parecia estar na ponta
da lngua: vrias!. Novo desafio
para os novos colegas.
Mas Evandro, com seu esprito conciliador, trazia
sempre uma carta na manga para o bem coletivo e
lembrou que conhecia um mtodo para ajudar nessa
escolha, o mtodo UNIR, que servia justamente
para ajudar a elucidar as prioridades do grupo.
Na reunio seguinte, apresentou-o ao grupo e
comearam a coloc-lo em prtica.
A verdade que, mesmo criando dvidas onde
parecia no haver nenhuma, Janana cumpriu
seu papel: fez todo mundo pensar e comear
a definir mais claramente o passo a passo da

organizao do grupo.
19

O novo grupo estava confiante e bem disposto a

trabalhar reunido. As ideias iam longe. J estavam at
pensando em montar um festival anual de artesanato.
tima ideia, mas, antes do grande voo,
vamos definir o nome
da Associao, o lder
e o secretrio,
pessoal. Realmente,
em se tratando de
planejamento, Janana
no deixava por menos.
Por isso mesmo,
a escolha de seu nome
como secretria foi
unnime. Assim como
o de Evandro como
lder, naturalmente.

Depois de muitas reunies, o grupo Arte-Brasil

Artesanato avanou muito. Mas decidiu avanar ainda
mais. Com a contribuio do mtodo UNIR e com as
demonstraes de Janana sobre a importncia da
organizao e do planejamento, decidiram se capacitar
ainda mais para trabalhar de forma associada. O que
era uma necessidade virou um excelente exerccio de
organizao do empreendimento coletivo. Veja a tabela.

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GRUPO ARTE-BRASIL ARTESANATO PLANO DE AO

necessidade comum: Capacitao em planejamento coletivo de trabalho associativo

O QUE FAZER
(aes)

COMO FAZER
(atividades)

QUANDO
FAZER
(prazo)

1. Identificar
instituies
de ensino
que fornecem
a capacitao

Pesquisar instituies
Verificar valores
Verificar carga horria,
perodo, horrio e locais
de realizao do curso
de cada instituio

At o dia 10 Janana
de agosto e Luiz
(uma
semana)

Telefone
Lista de
instituies
de ensino
Lista de contatos
dos membros
do grupo

2. Escolher
instituio

Reunir o grupo
Apresentar as
possibilidades de
capacitao
Escolher a instituio

Dia 12 de
agosto

Evandro
e Rebeca

Local para
reunio
Resultado
da pesquisa

3. Matricular
os membros
do grupo

Anotar os nomes
dos membros do grupo
que participaro
da capacitao
Recolher o valor
a ser pago
Efetuar as matrculas

Dia 20 de
agosto

Janana
e Clia

R$ 600,00
(seiscentos reais)

QUEM FAZ
RECURSOS
(responsveis) (do que precisa)

21

100%

D E S T AQ U E

Voc conheceu a histria do

grupo Arte-Brasil Artesanato, que
avanou muito por ter uma atitude
vigilante sobre o passo a passo do
planejamento coletivo. Para no
colocar a carroa na frente dos
bois, veja como organizar o seu
grupo a partir da experincia do
Arte-Brasil Artesanato.

Identificao de necessidades comuns

O primeiro passo identificar as necessidades
comuns a todos os empreendedores
individuais. Elas podem ser de vrias naturezas.
Geralmente, as consideradas mais urgentes
so: capacitao (informao, fazer cursos
etc.), tecnologia (investir em novos mtodos
de gerenciamento, equipamentos), divulgao,
vendas (novos modelos de negcios, expanso
de mercados etc.).
Mas se o grupo tiver mais de uma necessidade,
como muitas vezes acontece, como escolher a que
deve ser atendida primeiro? Veja em detalhes o
mtodo UNIR.

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O mtodo UNIR
A sigla UNIR (Urgncia, Negcio, Importncia e
Rapidez) resume os quatro critrios para eleger a
necessidade a ser atendida primeiro:
Urgncia = a necessidade comum mais importante
exige ao imediata
Negcio = a necessidade comum mais importante
deve estar relacionada ao negcio
de cada um e de todos
Importncia = a necessidade comum mais
importante aumenta a competitividade dos
negcios de cada um
Rapidez = a necessidade comum mais importante
oferece resultados em curto prazo
Para eleger a primeira necessidade a ser atendida,
Janana preparou uma tabelinha de votao para
cada membro usar.
Veja como foi simples.
O grupo candidatou duas necessidades comuns:
capacitao em planejamento de trabalho em grupo
e como reservar e gerenciar o capital de giro. Em sua
tabela, os participantes davam uma nota, em ordem
de importncia de um a trs, para cada um dos
quatro critrios. Veja o exemplo dos votos
de um membro:

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Mtodo UNIR
Urgncia
Negcio
Importncia
Rapidez
pontuao total

Necessidades do grupo
Curso de planejamento
Capital de giro Outra necessidade
para trabalho associativo
3
3
3
3
3
2
3
1
12
9

No final, foi s somar os pontos das tabelinhas de todos
e optar pela necessidade mais pontuada. No caso do
nosso grupo, a necessidade com maior nota, a que o
grupo elegeu para cuidar primeiro, foi a capacitao.
Depois atenderam segunda necessidade.

Agrupamento por afinidade

Com quem voc est se reunindo? A reunio de
empreendedores individuais do mesmo setor
ou atividade produtiva pode ser por afinidade
ou por complementaridade.
Agrupamento por afinidade
Proprietrios de mercadinhos
Cabeleireiros
Ambulantes no setor de alimentos
Artesos
Agrupamento por complementaridade
Setor da construo civil: bombeiros, eletricistas, carpinteiros, pedreiros...
Setor de manuteno de automveis/oficinas mecnicas: funilaria/pintura, autoeltrica, mecnica, retfica de motores, borracharias, lava-jatos, etc.

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Organizao do grupo
Agora que voc j conhece as necessidades comuns
do seu grupo e qual ao desenvolver primeiro, os
prximos passos so:
1. Escolher o nome do grupo
Escolham um nome que identifique bem os
empreendimentos de vocs, que tenha a ver com os
objetivos de todos. Um nome inspirador, que funcione
como uma verdadeira bandeira do grupo.
2. Escolher o lder
Por coordenar os trabalhos do grupo, o lder deve ter
algumas caractersticas: gostar de se relacionar, se
preocupar com o bem-estar de todos, buscar resultados
concretos, ser firme, gil, saber ouvir, compartilhar
informaes e, principalmente, gostar de tomar
decises coletivamente. E se no houver algum assim
no grupo? Hora de capacitar um novo lder!

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3. Escolher o secretrio
O secretrio, ou secretria, convoca os membros para
reunies, anota as decises tomadas nas reunies,
compartilha informaes, isto , todas as anotaes e
decises tomadas, organiza os dados dos membros do
grupo etc. Ou seja, deve ser bem organizado(a) para
guardar e atualizar todas as informaes.

Etapa 3 Plano de ao coletiva

Na hora de preencher um plano de ao coletiva, para
atender a uma necessidade comum, lembre-se de tudo
o que foi dito anteriormente, listando:
Necessidades comuns indique as
necessidades comuns.
O que fazer descreva as atividades a serem
realizadas para atender s necessidades comuns.
Como fazer escreva como tudo deve ser feito para
que as atividades do item anterior aconteam.
Quando fazer indique o prazo para realizar essa ao.
Quem faz defina o responsvel pela execuo
da ao. Lembre-se de que no precisa ser o
lder. Qualquer pessoa no grupo pode e deve se
responsabilizar por aes que visam ao atendimento
das necessidades comuns. Pode-se ter um responsvel
diferente para cada ao.
Quanto no quadro recursos, coloque todos os
recursos necessrios realizao da ao. Esses
recursos podem ser financeiros e/ou materiais.

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DICA
I CA
D
Reunies
Participe sempre das reunies do
grupo. conversando e se reunindo
que aparecem as necessidades
comuns e quando se planejam
as aes coletivas para alcanar os
objetivos do grupo.

eu
SEI
eu
FAO

Voc viu os benefcios de cooperar para

competir. E j que a unio faz a fora,
pense se no h mais gente perto de voc
com necessidades comuns.
Nesta cartilha voc ficou sabendo o passo
a passo para organizar um grupo e buscar
os resultados desejados! Agora pr as
mos na massa.

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Referncias
SILVA, Lacy de Oliveira. Oficina: SEI unir foras para melhorar: manual
do participante. Braslia: SEBRAE, 2011.
SILVA, Lacy de Oliveira. Oficina: SEI unir foras para melhorar: guia do
educador. Braslia: SEBRAE, 2011.

Projeto editorial
Ronaldo Tapajs
Criao de textos
Ronaldo Tapajs e Nina Quiroga
Coordenao
Tet S
Direo de Arte
Tet S
Projeto grfico e diagramao
Adriana Amorim
Ilustraes
Rodrigo Abrahim
Reviso
Fani Kinoploch

ISBN 978-85-7333-589-7

9 788573 335897