Manuteno Mecnica

Prof. Joseph Kalil Khoury Junior

UNIVERSIDADE FEDERAL DE VIOSA
CENTRO DE CINCIAS EXATAS E TECNOLGICAS
Departamento de Engenharia de Produo e Mecnica
MEC 496 Manuteno Mecnica
Viosa- MG
Casos
Airbus da Air France voou sem 30 parafusos aps reviso feita
na China (2011)

http://www.portugues.rfi.fr/geral/20111125-airbus-da-air-france-voou-sem-30-parafusos-apos-revisao-feita-na-china
Um Airbus A340 da Air France teve de ser
imobilizado em meados de novembro em Boston,
nos Estados Unidos, depois que um mecnico da
companhia constatou a falta de cerca de 30
parafusos num painel de revestimento do avio.

...
O sindicato Alter deplorou a falha de manuteno,
lembrando que no ano passado um Boeing 747-
400 tambm precisou ser imobilizado depois de
passar por uma reviso malfeita na China. Nesse
caso, algumas paredes do avio tinham sido
pintadas com tinta inflamvel.
Casos
Falha em manuteno pode ter sido a causa dos recentes
descarrilamentos de trem, diz Supervia (2013)


Uma falha na manuteno pode ter sido a
causa dos recentes descarrilamentos de trem
na Central do Brasil.
...



"Um diagnstico detalhado sobre os mais de
450 aparelhos que realizam a mudana de via
est em curso, assim como a troca de todo
estoque dos equipamentos da via frrea e a
compra de novos, que ser feita ainda este
ano", afirma a concessionria.




http://oglobo.globo.com/rio/falha-em-manutencao-pode-ter-sido-causa-dos-recentes-descarrilamentos-de-trem-
diz-supervia-8093035
Casos
Aneel multa Light em R$ 6,7 milhes por falhas de manuteno
em caixas subterrneas (2013)

A diretoria da Agncia Nacional de Energia Eltrica (Aneel) multou nesta tera-feira (9)
em cerca de R$ 6,7 milhes a Light por gases explosivos encontrados nas caixas
subterrneas da concessionria e graves falhas na manuteno dos equipamentos da
rede. Em 2011, pelo menos trs bueiros explodiram entre julho e agosto, na capital
fluminense. No mesmo perodo, tcnicos da Aneel identificaram 415 bueiros
irregulares dos 2.439 inspecionados na rede da empresa.
De acordo com o diretor da Aneel e relator do processo Andr Pepitone da
Nbrega, independentemente da origem do gs, havia falhas graves de planejamento
de manuteno da rede em galerias subterrneas da Light.

...
http://agenciabrasil.ebc.com.br/noticia/2013-04-09/aneel-multa-light-em-r-67-milhoes-por-falhas-de-
manutencao-em-caixas-subterraneas
Casos
Embraer busca reduzir custo de manuteno (2009)

A Embraer est desenvolvendo um programa de melhoria dos custos de manuteno
dos seus jatos, ampliando o intervalo de tempo entre as revises programadas feitas
pelos operadores.

...

Uma primeira etapa, segundo Aveiro, a empresa espera aumentar de 6 mil para 7,5
mil horas o intervalo de tempo para a manuteno pesada e de 600 para 750 horas
as atividades de manuteno leve. Entre 2001 e 2008, mais de 40 projetos foram
implantados pela empresa e seus operadores, visando reduo de custos de
manuteno.
...

O Suporte de Campo Embraer baseado no trabalho dos chamados gerentes
de conta. Todo proprietrio de aeronave Embraer tem a sua disposio um
gerente de conta, responsvel por atende-lo em todos os aspectos de suas
operaes, incluindo manuteno, operaes de voo e peas de reposio.
http://www.aereo.jor.br/2009/11/30/embraer-busca-reduzir-custo-de-manutencao/
Casos
Empresa de manuteno mecnica inova atendimento (2013)


Rapidez, praticidade e qualidade foram os fatores que
impulsionaram a inovao na Mantecni, empresa de
manuteno mecnica industrial localizada em
Ibirub, municpio do Noroeste do Rio Grande do Sul.
Em busca de um diferencial no mercado, os
proprietrios, Juliano de Andrade e Marlon Anade,
tiveram a ideia de utilizar uma Unidade Mvel para
atender aos clientes.
...
A realizao desses procedimentos duravam,
aproximadamente, trs horas. Depois da unidade, tudo feito
em apenas uma hora, ressalta Marlon. A oficina ambulante,
que j levou servios para Minas Gerais e Rio de Janeiro,
ainda conta com equipamentos para atendimentos
emergenciais.
http://www.sebrae-rs.com.br/index.php/casos-de-sucesso/986-empresa-de-manutencao-mecanica-inova-atendimento
Evoluo e interfaces
Nos ltimos 30 anos a atividade de manuteno tem passado
por mais mudanas do que qualquer outra atividade;

Devido :
Aumento do nmero e da diversidade dos itens fsicos que
tm que ser mantidos;
Projetos muito mais complexos;
Novas tcnicas de manuteno;
Novos enfoques sobre a organizao da manuteno e suas
responsabilidades;
Importncia da manuteno como funo estratgica para
melhoria dos resultados do negcio e aumento da
competividade da organizaes.
Evoluo da manuteno
A manuteno pode ser dividida em quatro geraes:

PRIMEIRA GERAO:

Antes da 2 guerra mundial
A indstria era pouco mecanizada;
Os equipamentos eram simples e superdimensionados;
A produtividade no era prioritria;
A manuteno no era sistematizada;
MANUTENO CORRETIVA, apenas servios de limpeza,
lubrificao e reparo aps a quebra.
Evoluo da manuteno
A manuteno pode ser dividida em quatro geraes:

SEGUNDA GERAO:

Ocorre entre os anos 50 e 70 do sculo passado;
Demanda por todo tipo de produtos (ps-guerra);
O contingente de mo de obra industrial diminuiu sensivelmente;
Houve forte aumento da mecanizao e da complexidade das
instalaes industriais;
Maior disponibilidade, bem como maior confiabilidade das
mquinas eram requeridas.

Evoluo da manuteno
A manuteno pode ser dividida em quatro geraes:

SEGUNDA GERAO:

Ideia de que falhas dos equipamentos poderiam e deveriam ser
evitadas o que resultou no conceito de MANUTENO
PREVENTIVA;
Na dcada de 60, consistia de intervenes nos equipamentos
feitas a intervalo fixo;
O custo comeou a se elevar muito em comparao com outros
custos operacionais;
Sistemas de planejamento e controle da manuteno;
Aumento da vida til dos itens fsicos.


Evoluo da manuteno
A manuteno pode ser dividida em quatro geraes:

TERCEIRA GERAO:

A partir da dcada de 70, acelerou-se o processo de mudana
nas indstrias;
A tendncia mundial foi a de utilizar sistemas just-in-time, onde
estoques reduzidos para a produo em andamento
significavam pequenas pausas na produo/entrega que
naquele momento poderiam paralisar a fbrica;
Refora a ideia de MANUTENO PREDITIVA.

Evoluo da manuteno
A manuteno pode ser dividida em quatro geraes:

TERCEIRA GERAO:

Confiabilidade e disponibilidade tornaram-se pontos-chaves em
setores distintos;
Falhas, muito frequentes, afetavam a capacidade de manter os
padres de qualidade;
As falhas provocam srias consequncias na segurana e no
meio ambiente;
Refora o conceito de MANUTENO PREDITIVA;
Falta de interao entre as reas de engenharia, manuteno e
operao (Falhas prematuras).
Evoluo da manuteno
A manuteno pode ser dividida em quatro geraes:

QUARTA GERAO:

Maior confiabilidade e disponibilidade;
Preservao do meio ambiente e segurana;
Manuteno tem como desafio a minimizao das falhas
prematuras;
Prtica de anlise de falhas;
Aumento da MANUTENO PREDITIVA e monitoramento da
condio;
Diminuio das manutenes preventivas e corretivas no
planejadas.
Evoluo da manuteno
A manuteno pode ser dividida em quatro geraes:

QUARTA GERAO:

Engenharia de manuteno;
Projetos voltados para a confiabilidade, manutenibilidade e
custo do ciclo de vida;
Contrao por resultados.
Definies
Manuteno:

A manuteno conforme a ABNT, corresponde a todas as
aes necessrias para que um item seja conservado ou
restaurado, de modo a permanecer de acordo com uma
condio especificada.

Falha:

A Falha corresponde perda da funo de um equipamento.
A condio de funcionamento de um equipamento pode ter
critrios diferenciados.
Definies
Confiabilidade: a probabilidade de que um equipamento,
clula de produo, planta ou qualquer sistema funcionar
normalmente em condies de projeto, por um determinado
perodo de tempo estabelecido.
1
2
3
Definies
Disponibilidade: representa o tempo em que um equipamento
est disponvel para o trabalho;

O tempo disponvel composto pelo perodo efetivamente em
uso e pelo tempo em que o equipamento est em condies
operacionais, porm no est em um uso em funo de outros
fatores ou quando est em reserva (stand by).
Definies
Manutenibilidade: a probabilidade de se realizar um reparo
de uma falha dentro de um prazo pr-estabelecido, tomando-
se como base o histrico de outros reparos;

Porm, para este ndice ser calculado deve-se ter um tempo
para reparo constante ao longo do tempo;

O clculo deste ndice sofre a influncia de diversos fatores
que alteram o tempo de reparo ao longo da vida do
equipamento.
A interao entre as fases
A Disponibilidade e a Confiabilidade do sistema dependem
da correta realizao de cada fase projeto, fabricao,
instalao e manuteno;

Fase de projeto:
Levantamento de necessidades;
Envolvimento dos usurios (Operao e Manuteno);
Dados especficos para sua elaborao e nvel de detalhamento;
Consequncias no desempenho e economia;
Custo-eficincia;



A interao entre as fases
Escolha de equipamentos:
Adequao ao projeto (correto dimensionamento);
Capacidade inerente esperada (TMEF Tempo Mdio Entre
Falhas);
Qualidade e Manutenabilidade;
Custo-eficincia;
Padronizao para reduo de estoques sobressalentes e
facilidade de manuteno e operao.



A interao entre as fases

Fabricao:
Deve ser acompanhada e incorporar os requisitos de
modernidade;
Histrico de desempenho dos equipamentos subsidiados pela
equipe de manuteno;
Elemento importante para uma deciso de compra e poltica de
peas de reposio.



A interao entre as fases

Instalao:
Cuidados com a qualidade de implantao dos projetos e de
suas tcnicas;
Se a qualidade no apurada, pontos potenciais de falhas ficam
ocultos e se manifestam quando o processo produtivo assim o
exige e quando normalmente se necessita de maior
confiabilidade.


A interao entre as fases

Manuteno e operao:
Garantir a funo do equipamento, sistemas e instalaes;
Nessa fase, geralmente so detectadas deficincias no
projeto, seleo de equipamentos e instalao.

A interao entre as fases
Projeto
Manuteno
Fabricao
Instalao
Operao
CONFIABILIDADE
E
DISPONIBILIDADE
Unidade de alta Performance
Alto nvel de confiabilidade
Baixo custo de manuteno
Automatizados e com controle avanado
Ambientalmente equacionados
Intrinsecamente seguras
Baixa necessidade de interveno
Atendimento qualidade futura de produtos
Flexibilidade operacional para atendimento das demandas do mercado
Baixo consumo energtico
Uso otimizado de gua
Alto nvel de desempenho

Aes bem sucedidas para implementao

Uso de referenciais de excelncia
Ter um plano de ao, padres e procedimentos para atingir referenciais
estabelecidos
Aplicao do conceito em todas as fases desde projeto conceitual at a operao
da unidade inclusive com retroalimentao

Consequncias da falta de manuteno
Diminuio ou interrupo da produo;
Atrasos nas entregas;
Perdas financeiras;
Aumento dos custos;
Insatisfao dos clientes;
Perda de mercado.
Gesto - Quais so as melhores?
Terceirizao
Benchmark melhores marcas
BSC -Balanced Scorecard
GPD - Gerenciamento pelas Diretrizes
CCQ Circulo de controle de Qualidade
ISO - International Organization for Standardization
PDCA - Plan, Do, Check, Act
SMS Sade, meio ambiente e Segurana
MCC Manuteno Centrada na Confiabilidade
TPM Manuteno Produtiva Total
APR Anlise Preliminar de Riscos
TMPR Tempo Mdio Para Reparar (minimizar)
TMEF Tempo Mdio Entre Falhas (maximizar)
Manuteno estratgica
A manuteno para ser estratgica precisa estar voltada para os
resultados empresariais da organizao;

preciso, sobretudo, deixar apenas de ser eficiente para ser eficaz,
no basta reparar o equipamento ou instalao to rpido quanto
possvel, mas, reduzir a probabilidade de falha do equipamento;

Esta a grande mudana de paradigma!

Processo de Benchmarking
"marca de referncia a busca das melhores prticas na indstria
que conduzem ao desempenho superior
Manuteno estratgica
Benchmarking um processo de anlise e comparao de
empresas do mesmo segmento de negcio, objetivando
conhecer:

as melhores marcas ou benchmarks das empresas vencedoras,
com a finalidade de possibilitar definir as metas de curto, mdio
e longo prazo.
a situao atual da sua organizao e, com isto, apontar as
diferenas competitivas
os caminhos estratgicos das empresas vencedoras ou as
melhores prticas
alm de conhecer e chamar a ateno da organizao para as
necessidades competitivas.
Manuteno estratgica

Manuteno estratgica
Melhores prticas ou Best Practices

O mundo no se divide mais entre grandes e pequenos,
esquerda ou direita, mas entre rpidos e lentos.

Alvin Tofler


O que faz a diferena na gesto no s conhecer o que fazer,
mas fazer acontecer e no tempo certo.

Alan Kardec
Manuteno estratgica
Algumas boas prticas em manuteno:

SMS Sade, Meio Ambiente e Segurana;
Gesto integrada de oramento;
Pessoal certificado e qualificado;
Eliminao de falhas, por anlise de causa bsica e reparo com
qualidade;
nfase em manuteno preditiva- diagnstico.;
MTP Manuteno produtiva Total- participao do operador;
MCC Manuteno centrada na confiabilidade;
APR Anlise preliminar de riscos;
Entre outras.
O homem da manuteno sente-se bem quando
fez um bom reparo
X
O homem da manuteno sente-se bem quando
no tem que fazer reparo porque conseguiu evitar
toda as quebras no planejadas
(KARDEC & NASCIF, 1999)
Paradigma da Manuteno!
Competitividade
Otimizao do faturamento na linguagem de manuteno:
Minimizao dos prazos de parada dos sistemas;
Minimizao do tempo mdio para reparo (TMPR);
Perdas de produo tendendo a zero;
Maximizao do tempo mdio entre as falhas (TMEF).

Engenharia de manuteno para otimizar os custos:
Alta performance;
Busca da causa fundamental da falha;
Qualidade dos servios;
Qualidade dos materiais e sobressalentes;
Tcnicas modernas para avaliao e diagnstico.
Competitividade
CUSTO DE MANUTENO EM RELAO AO FATURAMENTO BRUTO
Segmento econmico (%)
Automotivo e aeronutico 2,1
Metalrgico, mquinas e equipamentos 2,9
Minerao 6,0
Engenharias (construo e saneamento) 2,7
Petrleo 3,4
Siderrgico 6,2
Transporte 9,3
Competitividade
Produtividade = Faturamento / Custos

importante reduzir os custos com manuteno;

preciso dar prioridade ao aumento da disponibilidade e da
confiabilidade;

Estes fatores esto intimamente ligados ao faturamento.
Competitividade
Custos de manuteno em relao ao faturamento bruto (%) no
Brasil
Produto da manuteno
MAIOR DISPONIBILIDADE CONFIVEL AO MENOR
CUSTO

Quanto maior a disponibilidade menor a demanda de
servios!
Produo
Operao

Manuteno

Engenharia
Manuteno na atualidade
Viso do conceito moderno de manuteno:

Garantir disponibilidade da funo dos equipamentos e
instalaes de modo a atender a um processo de produo e a
preservao do meio ambiente, com confiabilidade, segurana e
custos adequados.

Manuteno existe para que no haja manuteno.

Kardec & Nascif (1999)
Manuteno na atualidade
REDUO DA DEMANDA DE SERVIOS

QUALIDADE DA MANUTENO: A falta de qualidade provoca
retrabalho, que nada mais que uma falha prematura;

QUALIDADE DA OPERAO: falha prematura pela ao
operacional incorreta;

PROBLEMAS CRNICOS: problemas decorrentes da qualidade
no adequada do projeto, da instalao e do prprio
equipamento. Problemas repetitivos, ainda que de soluo
conhecida.
Manuteno na atualidade
REDUO DA DEMANDA DE SERVIOS

PROBLEMAS TECNOLGICOS: no conhecimento pleno das
solues, o que exigir uma ao de engenharia mais
aprofundada que dever redundar em melhorias ou
modernizao dos equipamentos/sistemas.

SERVIOS DESNECESSRIOS: filosofia errada de aplicao de
manuteno preventiva exagerada ou por uma natural
insegurana, pelo excesso de falhas.

Manuteno na atualidade
PODE-SE AFIRMAR, COM CERTEZA, QUE ESTA DEMANDA DE
SERVIOS PODE SER SENSIVELMENTE REDUZIDA!


A demanda por servios tem a seguinte configurao:

Qualidade da operao: ~ 40%
Problemas tecnolgicos e crnicos: ~ 30%
Qualidade da manuteno e servios desnecessrios: ~ 30%
GESTO ESTRATGICA

Processo de mudana
Manuteno na atualidade
Gesto pela qualidade total (GQT);

Produzir bens ou servios que respondam concretamente s necessidades
dos clientes;
Garantir a sobrevivncia da empresa por meio de um lucro continuo obtido
com o domnio da qualidade;
Identificar o problema mais crtico e solucion-lo pela mais elevada
prioridade;
Falar, raciocinar e decidir com dados e com base em fatos;
Administrar a empresa ao longo do processo e no por resultados;
Reduzir metodicamente as disperses por meio do isolamento das causas
fundamentais;
O cliente Rei. No se permitir servi-lo se no com produtos de qualidade;
A preveno deve ser a to montante quanto possvel;
Nunca permitir que um problema se repita
Manuteno na atualidade
Gesto pela qualidade total (GQT);

Diversas ferramentas:

PDCA (Plan; Do; Check; Act to correct)
Gerncia de rotina e implantao de melhorias;
Padronizao;
5S;
TPM: Total Productive Maintenance;
Benchmark
Gesto de Ativos.
Manuteno na atualidade
Tcnica 5S

Seiri Senso de Utilizao Senso de Descarte
Siton Senso de Ordenao Colocar tudo em locais
adequados e corretamente identificados.
Seisou Senso de Limpeza limpar tudo.
Seiketsu Sade cuidar da sade das pessoas e do
ambiente de trabalho.
Shitsuke Autodisciplina fazer acontecer os outros Ss
e praticar o Kaisen (melhoria continua).

Manuteno na atualidade
Rotina de manuteno:
Um plano de manuteno deve responder as seguintes perguntas:

What O que ser feito (etapas)
Why Por que ser feito (justificativa)
Where Onde ser feito (local)
When Quando ser feito (tempo)
Who Por quem ser feito (responsabilidade)
How Como ser feito (mtodo)
How much Quanto custar fazer (custo)
Manuteno na atualidade
TPM Manuteno Produtiva Total
Manuteno na atualidade
Certificaes leva as empresas a melhorarem sua gesto
alcanando melhores resultados;
ISO 9001 (ABNT NBR ISO 9001) Sistema de Gesto da Qualidade (SGQ)
ISO 14001 Sistema de Gesto da Ambiental (SGA)

OSHAS 18001 Sistema de Gesto de Segurana e Sade
no trabalho

Manuteno na atualidade
Mudana de Paradigma na Manuteno
Produtividade = Faturamento / Custos
Consideraes Finais

O papel da manuteno o grande desafio gerencial.

A mudana de paradigmas levaro a grandes inovaes.

se queres progredir no deves repetir a histria, mas fazer
uma histria nova. Para construir uma nova histria preciso
trilhar novos caminhos (Gandhi)
Obrigado!