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ANHANGUERA

2014

TRABALHO P1

(Projeto para construção de uma arquitetura de Infraestrutura para suportar um Sistema de Gestão de Vendas)

Prof. Jefferson Costa

2014

REDE

DE

COMPUTADORES

TRABALHO P1

Titulo:

Projeto para solução de arquitetura de rede

Professor

Data Entrega

Pontos

Jefferson Costa

08/10/2014

9,0

ANHANGUERA TRABALHO REDE DE COMPUTADORES

1. Sobre o trabalho:

O trabalho consiste em entregar ao professor um documento impresso que represente a descrição e o

desenho de uma solução de arquitetura de rede para suportar um sistema de gestão de vendas com as

caracteristicas descritas abaixo.

A entrega do trabalho deverá ser composta de:

Relatório impresso com:

o

Descrição do entendimento do problema proposto (Introdução);

o

Descrição da solução proposta;

o

Desenho incial da arquitetura proposta;

o

Descrição dos principais pontos da arquitetura proposta;

o

Apresentação resumida do relatório (para apresentar ao professor);

o

Fazer apenas os itens A, B, C descritos no enredo do trabalho.

2. Regras para entrega do trabalho:

Seguir a normas da ABNT;

Trabalho em Grupo de no máximo 6 pessoas;

Conter todos os itens citados acima;

Entrega em 09/10;

3. Enredo do Trabalho:

A Empresa JCosta Redes S.A., adquiriu no inicio de 2014 um grande software para gestão comercial.

Este software irá controlar:

Todo o relacionamento com os clientes da JCosta Redes S.A.;

Fazer a gestão de todo o ciclo de vendas da empresa;

Controlar Propostas e Pedido de Vendas;

Controlar Metas de Vendedores;

Fazer a gestão do canal de Representantes da Empresa;

Disponibilizar para acesso de parceiros e clientes o acompanhamento de seus pedidos e chamados;

A implantação desse software custou aos cofres da Empresa JCosta Redes um valor altíssimo, e foi

depositado a esse novo sistema uma expectativa muito grande por parte de toda a diretoria comercial assim como todos os sócios da Empresa. Com isso, o sucesso desse projeto é de suma importância para

todos os envolvidos.

Após meses de implantação, finalmente o sistema de gestão comercial ficou pronto. Porém ao final desse processo de implantação vieram as surpresas.

A empresa que fez o desenvolvimento do sistema não possui em suas equipes profissionais especialistas

em Infraestrutura e Arquitetura de Redes, e quando foram fazer a instalação física do software, a JCosta Redes S.A. teve uma grande surpresa, ELES NÃO CONHECEM INFRA?!?!?!? E AGORA?!?!?!

A solução inicial para colocar o sistema no arera muito fracae não refletia toda a importância que o

novo software deveria ter para a Empresa.

Então a JCosta Redes, decidiu contratar uma empresa especializada em Arquitetura e Desenho de Redes para fazer o trabalho de desenho da estrutura par suportar o novo sistema de gestão comercial.

Essa empresa especialista deverá considerar os seguintes pontos descritos abaixo para propor a solução de redes:

O sistema de gestão comercial deve funcionar 24 horas (altíssima disponibilidade);

O sistema será acessado por 300 usuários;

O sistema será utilizado por usuários Internos e usuários Externos (terá grande volume de acessos externos);

O sistema é inteiramente baseado em plataforma WEB (100% WEB);

ANHANGUERA TRABALHO REDE DE COMPUTADORES

A JCosta Redes S.A. exige que para esse trabalho sejam relacionados os pontos abaixo como prioridade:

A. O ambiente deve ser CONFIÁVEL (o sistema precisa passar confiabilidade para quem acessa);

B. O ambiente deve ser PERFORMÁTICO (a performance do sistema deve ser muito boa.)

o

Acesso rápido;

o

Respostas rápidas;

C. O ambiente deve ser SEGURO (todas as regras possíveis para segurança da informação devem ser

criadas);

D. O ambiente deve ter um plano de ALTA DISPONIBILIDADE;

E. O ambiente deve ter um plano de DISATER RECOVERY;