CURSO DE MANUTENO

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MANUTENO DE PLACA ME:
CONSIDERAES:
O primeiro passo ter certeza que o defeito realmente na
placa me:

Devemos fazer todos os testes necessrios para

descartamos defeitos em perifricos e softwares.
Concentramos, ento, a suspeita sobre a placa me.
Devemos retira-la do notebook e coloca-la numa
bancada de trabalho, onde ser testada
separadamente.
O teste de funcionamento f eito com o mnimo de
dispositivos conectados, isso significa apenas o
processador e cooler e um mdulo de memria.
Na bancada precisamos ter:
1. Uma fonte universal para notebooks (testada).
2. Mdulos de memria DDR, DDR2 e DDR3
(testadas).
3. Um monitor externo.
4. Processador reserva compatvel (se possvel).
5. Uma placa de diagnstico.
Devemos retirar todos os perifricos conectados
placa, como mdulo de CD/DVD, HD e placa rede
sem fio. A placa me do notebook deve ter apenas o
processador, um mdulo de memria (testada) e estar
conectada a uma fonte de alimentao, tambm,
testada anteriormente. Podemos conectar um monitor
externo para teste.

Quando nestas condies a placa no ligar,

devemos procurar o defeito nos componentes da
placa como: Circuito regulador de tenso,
capacitores, mosfets, CIs ou chipsets. Neste caso o
uso de uma placa de diagnstico poder indicar
possveis componentes defeituosos.
Como funciona a placa de
diagnstico:

A corrente eltrica tem seu caminho na placa me

pr-determinado. O processador ao ser energizado,
automatica-mente, procura o endereo do BIOS para
ler e executar suas instrues. Esteconecta e ativa
todo o hardware da placa me e inicializa os testes
de todos os componentes. Este teste chamado de
POST e possui etapas pr-determinadas.
Cada etapa ou teste que o POST realiza esta
associada a um cdigo e a placa de diagnstico
busca este cdigo e m ostra em tempo real no
display. Quando o POST encontra algum hardware
com defeito ele interrompe o teste, mas o cdigo
referente a este teste j est capturado no display da
placa de diagnstico. Desta maneira s verificar a
qual hardware este cdigo esta associado e
descobrir o componente ou circuito danificado (A
relao de cdigos e seus significados vm junto
com o manual da placa de diagnstico).
Observando a placa de diagnstico em
funcionamento (quando uma placa me est
perfeita) iremos notar que os cdigos vo mudando
conforme evolui o teste e somente para quando o
monitor comea a dar vdeo. Este ltimo cdigo
armazenado refere-se ao ltimo teste significando
que a placa me passou por todos os testes de
hardware e est perfeita.
Ateno: A placa de diagnstico s tem utilidade na
busca de defeito se o computador no der vdeo.
Isso porque no momento que aparece vdeo no

monitor significa que o POST foi completo e at a

est tudo OK com a placa. Desta maneira se ainda
existir algum defeito ter que ser descoberto por
outros meios.
Quando existe algum defeito na placa o cdigo
apresentado no display refere-se ao hardware com
problema. Existem vrios tipos de placa de
diagnstico, mas o pr incpio de funcionamento o
mesmo. Algumas mostram o cdigo do ltimo teste
bem sucedido e o cdigo do teste com problema,
algumas tem dois dgitos e outras quatro. No deixe
de ler o manual.
Como funciona a placa me:

A placa me tem a funo de conectar todo o hardware

do sistema proporcionando a comunicao entre todos
os perifricos interno ou externo. Ela fornece o caminho
para circulao dos dados e tambm o caminho para
circulao da energia eltrica necessria para o perfeito
funcionamento dos equipamentos ligados a ela. Cada
dispositivo eletrnico ligado placa me desempenha
uma funo especfica e importante no sistema. A placa
me tem a funo de receber a energia eltrica da fonte
de alimentao e fornecer em quantidades e valores
exatos exigidos por cada dispositivo. Todos estes
pequenos componentes eletrnicos, coloridos, de vrias
formas e tamanhos conectados a placa me
(capacitores, resistores, transistores, circuitos
integrados, etc.) realizam funes especficas,
moldando a energia eltrica em valores de tenso,
corrente, sentido de fluxo, interrupo ou circulao de
acordo com o que aquele circuito ou dispositivo exige
para funcionar.

Quando todos os componentes da placa me esto

perfeitos seu funcionamento automtico e sem
erros. Mas, apenas um componente com defeito
para todo o sistema.
O que o tcnico precisa conhecer:

O tcnico precisa ter conhecimento no mnimo

bsico de eletrnica, conhecimento em hardware,
conhecer os principais circuitos de energia da placa:
O que alimenta o processador, o que alimenta a
memria Ram e o circuito do chipset. Conhecer
todos os componentes e saber suas funes no
circuito. Precisa ainda saber como retirar os
componentes (dessoldagem) suspeitos da placa,
como testar corretamente cada componente, como
encontrar um componente substituto e como soldar
novamente na placa.
Conserto:

O conserto da placa me consiste em encontrar os

componentes com defeito, ou suspeitos. Dessoldar
corretamente e retirar da placa. Testar, confirmar o
defeito ou no, encontrar o substituto e soldar
novamente na placa. Pode-se dizer, ainda, que o
correto manuseio, solda e retrabalho com
componentes eletrnicos parte fundamental no
conserto.
O curso:

O curso terico e apostilas de eletrnica iro ajudar

muito no conhecimento da placa me e a
familiarizao com os componentes, as pesquisas
na internet sobre termos desconhecidos ou
informaes mais detalhadas so indispensveis. O
curso em vdeo ir mostrar ao vivo e em tamanho
real como realizar os procedimentos, mas somente o
treinamento com placas me sucatas daro a
segurana e o domnio indispensvel para
realizao de consertos.
Sua dedicao e empenho sero proporcionais ao
sucesso. No tenha pressa de aprender.
Estude por captulos assistindo os vdeos,
explorando o material terico de apoio e realizando
treinamentos prticos com placas defeituosas.

Estamos inteira disposio para esclarecer quais

quer dvida sobre o curso. Desejamos a voc muito
sucesso.
Que Deus ilumine seus estudos!!
PLACA ME:
MTODO DE TRABALHO:
Muitos
tcnicos
conseguiriam
facilitar
consideravelmente sua rotina de trabalho, sua vida e
de seus clientes se utilizassem um mtodo racional
de trabalho. Est a palavra-chave: MTODO,
qualquer trabalho, em qualquer campo, que seja
desordenado e sem mtodo, se no chegar a ser
desastroso, fatalmente redundar em desperdcio de
tempo, frustraes, e at prejuzos financeiros, e isto
se aplica com muita propriedade eletrnica e seus
problemas de manuteno.
Frequentemente, tcnicos de manuteno gastam
tempo precioso tentando encontrar defeitos que no
so realmente defeitos, ou que poderiam ser
achados mais rapidamente se fosse seguido um
mtodo ordenado de trabalho. Este mtodo o que
propomos conceituar aqui.
Ele baseado em uma sistemtica abrangente, e
pode ser aplicado praticamente a qualquer tipo de
equipamento, desde um simples radiozinho de bolso
at
equipamentos
profissionais
de
alta
complexidade, podendo abreviar a pesquisa de
defeitos, muitas vezes, de forma surpreendente.
claro que no se trata de um procedimento
milagroso, que possa resolver qualquer problema de
manuteno em minutos, mas pode ajudar bastante.
como a famosa a brincadeira que se faz com
principiantes em centros de reparao: do-lhes um
determinado aparelho para achar o defeito, e o
infeliz do tcnico passa horas tentando fazer o

equipamento funcionar, para depois ficar sabendo

que no havia energia na tomada em que estava
ligado o aparelho, ou que, simplesmente, o mesmo
era para 220V e estava conectado a uma tomada de
110 V. Por incrvel que possa parecer, isto realmente
existe. Isto e muito mais; j presenciei o caso de um
tcnico gastar meia hora pesquisando um defeito e
finalmente descobrir um fusvel aberto. E outros
casos em que um conhecimento apenas superficial
do equipamento levou o tcnico a procurar um
defeito inexistente, pois bastava girar um
determinado controle, ou retocar um ajuste, para
trazer o equipamento de volta ao funcionamento
normal. Estes e outros problemas de manuteno
poderiam ser facilmente resolvidos seguindo um
mtodo racional de pesquisa de defeitos. Mas, para
tanto, so necessrios inicialmente certos prrequisitos bsicos, como veremos a seguir.
PR-REQUISITOS:
A todos aqueles que se propem executar
manuteno, corretiva ou preventiva, so necessrios
alguns pr-requisitos sem os quais estaro
desarmados para enfrentar uma batalha dura, e
podero sair perdendo. Eles so apenas quatro, mas
em volume e custo chegam a ser bastante extensos o
que frequentemente a causa de sua no existncia.
So eles:
1)Conhecimento;
2)Equipamento;
3)Ferramentas;
4) Componentes de reposio.

CONHECIMENTO:

Por conhecimento entendemos uma slida

formao terica, com muito bom conhecimento das
leis princpios bsicos da eletrnica e da
eletricidade, capacidade anlise de circuitos, amplo
conhecimento de componentes e ainda o
conhecimento especfico do equipamento com o
qual se vai trabalhar. A tudo isto ainda desejvel
aliar-se uma boa experincia na parte prtica.
claro que este conhecimento varia em grau e
nmero de tcnico para tcnico e em proporo
direta com sua competncia, como resultado.
Devemos ainda levar em considerao aquela parte
do conhecimento que no esta na cuca, mas sim
armazenada, por assim dizer, em esquemas,
manuais de instruo, livros de dados, descries de
circuitos, et. Estas so to importantes quanto a
formao tcnica e muitas vezes so totalmente
imprescindveis para o sucesso de um trabalho.
Como este item Conhecimento um tanto
complexo, vamos subdividi-lo e analisar um pouco
aquela parte que no est diretamente relacionada
com a formao escolar.
1.1 - Conhecimento do aparelho:
a compreenso de sua finalidade e da maneira de
oper-lo corretamente, ou seja, faz-lo funcionar de
forma que cumpra sua finalidade com a mxima
eficincia. Isto implica em ter conhecimento da
operao e funcionamento de todos os seus
controles, sejam eles externos ou internos, isto ,
controles de operao e controles de ajuste e
calibrao. Muitas vezes um aparelho que parecia
pifado
volta
a
funcionar
quase
que
milagrosamente, com o simples girar de um boto ou
ajuste de um controle interno. claro que h casos

em que necessria uma recalibrao total, mas

isto ser discutido mais adiante.
1.2 Compreenso do funcionamento dos
circuitos:
No basta saber o que um aparelho faz preciso
que se saiba tambm como o faz, isto , como ele
funciona, para se puderem acompanhar seus
diversos estgios e verificar se esto ou no
executando a tarefa para a qual foram projetados, e
da maneira que deveriam. Se assim no for corre-se
o risco de, durante a manuteno, aprofundarmonos mais e mais em um labirinto de circuitos e
componentes, sem que se vislumbre uma sada.
1.3 Esquema: O esquema ou diagrama deve estar
disponvel e, sempre que possvel, com voltagens e
formas de onda nos diversos pontos de teste. De
preferncia, deve ser acompanhado dos circuitos. A
maioria dos equipamentos profissionais, e alguns de
entretenimento, possuem manuais de servio
contendo todas as informaes necessrias.
1.4 - Literatura tcnica: Por literatura tcnica
entende-se o conjunto de manuais de componentes,
grficos, tabelas, livros de consulta, revistas,
manuais de servio, etc. Tudo muito importante,
pois ningum, por mais privilegiado que seja,
conseguiria guardar na memria toda a imensa
quantidade de informao necessria a este
trabalho.
EQUIPAMENTO:
Este o requisito mais difcil de ser satisfeito, em
virtude do empate de capital em que implica, mas,

quando se usa equipamento adequado, o retorno

rpido e garantido (desde que o equipamento seja
realmente usado e saiba como us-lo com
eficincia). Infelizmente, na maioria dos casos, o que
se faz improvisar ou usar equipamento insuficiente
ou inadequado, com a consequente ineficincia.
Por equipamento entendemos o conjunto de
instrumentos de teste e medio necessrios, ao
bom desempenho do trabalho de manuteno. Se
nos restringirmos apenas ao reparo do aparelho, j
necessitaremos de algum equipamento, mas, se,
alm disto, tivermos de executar calibrao e
ajustes, tudo se complica, pois, neste caso,
necessitaremos de padres e geradores de alta
preciso, e cujo custo muito elevado.
Alguns equipamentos so de uso geral, aplicveis
nas mais diversas circunstncias, e outros de uso
mais
especfico,
como
por
exemplo,
o
frequencmetro, o gerador de pulsos, o analisador de
espectro, etc.
Os equipamentos de uso geral que todo tcnico
deve ter so:
Multmetro, ou multitester, como querem alguns.
Este bsico e obrigatrio em qualquer bancada,
pois utilizado para medir as quantidades bsicas
da eletricidade: voltagem (contnua e alternada),
corrente e resistncia. Alguns tipos medem ainda
outras quantidades, como capacitncia e indutncia,
alm das sempre presentes, mas nunca usadas,
escalas de dB.
Um multmetro digital de grande valia, pois oferece
maior preciso e alta impedncia em todas as
escalas, inclusive as mais baixas, em que permite
medir tenses da ordem de milivolts. Atualmente j
possvel adquirir um DVM, como tambm
chamado, a um custo razovel.

Osciloscpio.
Para execuo de reparos de nvel pouco acima da
tentativa e erro, haver necessidade de um
osciloscpio. Ele atualmente o nico meio de se
ver com preciso e clareza o que est acontecendo
dentro de um circuito eletrnico. Com ele pode-se
medir voltagens e correntes de qualquer tipo, desde
CC at as formas de onda mais complexas; verificar
a presena de rudos; etc. Com o osciloscpio podese medir e analisa praticamente qualquer coisa;
basta que se disponha do transdutor adequado.
O osciloscpio um instrumento de grande
utilidade no laboratrio. Este um modelo porttil,
pesando apenas trs quilos, e operado bateria,
especial para trabalhos de campo.
FERRAMENTAS:
Por isto elas devem ser fortes e resistentes, da
melhor qualidade possvel. E claro que as
ferramentas de boa qualidade so caras, mas, neste
item, no vale a pena economizar, pois ferramentas
baratas, consequentemente de baixa qualidade,
duram pouco, s vezes pouqussimo, e, em muitos
casos, mais aborrecem do que ajudam.
Um jogo de ferramentas bsico indispensvel.
Acrscimos podem ser feitos medida que forem
sendo necessrios
Ferramentas bsicas
1. Estilete - Por incrvel que parea a primeira
ferramenta
utilizada
pelo
montador
de
computadores. Lembre-se

que necessrio a desembalagem do equipamento

e que normalmente vem lacrado com fitas adesivas
e caixa de papelo que precisam ser abertas, ou no
caso de importao do pas vizinho, vem embalado
em matria plstica inviolvel que s um bom
estilete pode superar.
2. Chave Philips - Esta a principal ferramenta de
um mantenedor ou montador de computadores.
Todos os parafusos do gabinete que vem
acomodados em um saquinho plstico so do tipo
Philips. De acordo com muitos profissionais o
simples uso de uma chave Philips o suficiente para
a substituio de qualquer componente de um
microcomputador PC, por isso, recomendado
compra da melhor marca de chave que voc possa
encontrar, verifique junto a uma loja de ferramentas
quais so as marcas de confiana.
3. Alicate de bico - Um alicate de bico
extremamente necessrio. Muito verstil, substitui
uma pina, principalmente na hora de retirada de um
determinado jumper da placa de sistema ou do
jumper do display que determina o clock que
aparecer para o usurio. Eventualmente pode ser
usado para pegar aquele parafuso difcil que caiu
exatamente entre dois pontos de difcil acesso no
computador.
4. Alicate de corte - Como o nome diz serve para
cortar ou aparar determinados componentes do
computador. Em eletrnica tem a funo bsica de
descascar fios ou corta-los, aqui em informtica,
usamos para este fim, mas tambm, para aparar os
suportes de nylon da placa de sistema que no
possuem furos apropriados na placa metlica do
gabinete, fazendo assim um apoio improvisado da
placa ao gabinete.

5. Vasilhame de parafusos Na verdade no s de

parafusos de todos os tamanhos ou tipos , mas de
arruelas, suportes de nylon para a placa de sistema,
arruelas isoladoras, parafusos de fixao da placa
de sistema ao gabinete, elsticos ou amarras, Straps
etc. Podemos afirmar que guarda as miudezas
necessrias para que o mantenedor tenha tudo a
mo em qualquer hora.
6. Chave de fenda - No item anterior falamos que o
obrigatrio uma chave Philips, no mentimos, mas
o uso de uma pequena chave de fenda necessrio
para conectar ou desconectar uma impressora da
LPT1 ou mesmo para equipamentos que fogem do
padro genrico. Da mesma forma verifique as
marcas de conceito, na verdade todas suas
ferramentas devem obedecer ao princpio da
qualidade.
7. Chave tipo canho - ferramenta necessria para
a montagem ou substituio da placa de sistema.
com ela que fixamos firmemente os parafusos
sextavados que unem a placa de sistema ao
gabinete.
Ferramental complementar
1. Multitester - um instrumento mais elaborado
que no deve faltar na mala do mantenedor. Usado
para verificao de tenses na fonte de alimentao,
quando usado em escala de Volts. Bem como
verificao de continuidade nos diversos flat cables
ou possveis curtos em cabos de rede coaxial por
exemplo.
2. Caixa de micro chaves - De uso eventual para
pequenos parafusos de fenda ou do tipo Phillips.
3. Borracha - Normal do tipo que apaga caneta,
usada quando precisamos limpar contatos de
placas do micro que com o tempo podem

zinabrar, causando mau contato e consequente

defeito.
4.

Lanterna de inspeo - Usada principalmente em

manuteno quando necessrio enxergar nos
cantinhos escuros do gabinete para verificar se
determinado strap est habilitado ou desabilitado,
ou mesmo o nmero de um chipset qualquer. Para
facilitar a operao a lmpada est posicionada na
ponta de uma haste flexvel.

5.

Lupa com lmpada - com funo semelhante a da

lanterna de inspeo, a lupa aumenta, e a lmpada
ilumina o detalhe a ser observado.

Pina trplice - Usada normalmente para pegar

aquele parafuso que caiu bem no meio dos chips
da placa me.
Agarra e dispensa o uso de presso pela mo
humana, segurando o parafuso automaticamente.

6.

7.

Pincel - Usado normalmente para limpar possveis

sujeiras incrustadas nos slots de memria ou de
placa de expanso. Recomenda-se tambm aps
a pincelada o uso de um limpa contato qumico
que vendido em lojas de eletrnica.

8.

Canivete Suo - Vocs no podem imaginar a

utilidade que um canivete suio pode proporcionar
em todos os campos incluindo a manuteno de
computador. S na hora que voc precisar de
uma... tesourinha, no canivete vai encontrar, ou
aquela... serrinha, tudo est l.

9.

Pina metlica - Para pegar pequenos objetos

ainda uma excelente ferramenta essencial na
mala de ferramentas.

Sacador de chip - raro o uso, mas quando

precisar a melhor ferramenta para fazer o
procedimento, normalmente j vem junto com o kit
de ferramentas.

10.

Para completar o arsenal de ferramentas, podemos

ainda citar algumas ferramentas especiais e outras
de bancada:
Morsa - Uma pequena morsa tem-se mostrado de
extrema utilidade na hora que precisamos daquela
terceira mo, como por exemplo, na hora de
soldar um conector de rede.
Ferro de solda e sugador de solda - Algumas
atividades podem exigir eventualmente o uso de
solda, o que justifica a compra de um pequeno
ferro de solda de 24 ou 30 Watts.
Parafusadeira eltrica - Para quem trabalha com
montagem de micros em grande escala esta
ferramenta dinamiza bastante tal trabalho.
Luminria de bancada ajustvel com lupa - pode
ser usada em servios de montagem de micro
para melhor visualizao do local de trabalho.
Pulseira anti esttica - A eletricidade esttica a
maior inimiga dos componentes do computador,
usando uma pulseira, voc vai proteger seu
trabalho de possveis prejuzos.
Outro cuidado com as ferramentas no deix-las
enferrujar, e, para isto, existe uma infinidade de
produtos disposio no mercado, desde o
corriqueiro leo de cozinha, at a sofisticada graxa
de silicone. E qualquer um deles serve para evitar a
ferrugem.

Esta uma maleta de ferramentas usada para

trabalho de campo. Alm das ferramentas, contm
multmetro, peas de reposio, congelador,
lubrificante, etc.
COMPONENTES DE REPOSIO:
Nenhum dos itens anteriores pode ser considerado
mais, ou menos importante do que o outro; todos
so igualmente importantes, mas este ltimo ,
decididamente, de importncia vital e absolutamente
indispensvel.
Suponha que um timo tcnico, com o manual de
servio,
com
ferramentas
e
equipamento
adequados, est fazendo manuteno de um
aparelho que conhece muito bem, e descobre que
um determinado estgio est defeituoso, estgio
este constitudo de um circuito integrado e mais
alguns componentes; e descobre, ainda, que
algumas voltagens esto incorretas. O prximo
passo ser substituir o CI e comprovar o
funcionamento correto do equipamento. Mas ele no
possui o CI. Ento o que fazer?
No h o que fazer. Sem componentes adequados
para substituir, simplesmente no h manuteno
corretiva. Muito mais poderia ser dito a respeito dos
pr-requisitos necessrios manuteno em
eletrnica; o que foi dito apenas um resumo, mas
mesmo assim, a muitos parecer exigncia de mais,
e podem pensar que sempre do um jeito. A esses
eu temeria confiar at mesmo manuteno de um
ferro eltrico de passar roupa. Um servio mal feito
(quebra galho) pode vir a dar prejuzos muito
maiores no futuro.

PESQUISA DO DEFEITO:
Uma vez determinado que certo aparelho no esteja
funcionando corretamente, ou simplesmente no

est funcionando, passamos s etapas necessrias

para a localizao do defeito. E a primeira
providncia, antes de pesquisar o defeito, diz
respeito limpeza.
Quando um aparelho vai para manuteno,
geralmente est sujo e empoeirado, muitas vezes
com camadas de poeira, na parte interior,
assustadoramente espessas. Neste caso, antes de
tudo, deve-se proceder retirada da poeira com ar
comprimido ou com um aspirador de p.
Frequentemente necessrio ajudar a desgrudar a
poeira com um pequeno pincel chato. H casos mais
severos em que o aparelho est e/ou graxa
(principalmente quando foi submetido lubrificao
de chaves rotativas, por algum curioso) nos quais a
poeira adere, e se torna muito difcil a sua remoo.
Em outros casos o acmulo progressivo de sujeira,
durante anos, forma uma camada grossa resistente
que no sai com o pincel. Nestes casos, o melhor
proceder a uma lavagem do aparelho completo, ou
de parte dele, com gua e detergente, pondo-o em
seguida para secar em uma estufa.
Dividimos em seis etapas a tarefa de localizao de
defeitos: Mas, antes de abrir o aparelho e mergulhar
na sua complexidade, devemos tomar conscincia
de uma regra bsica, que muitas vezes ajuda a
poupar tempo e fosfato:
Procure primeiro as causas simples.
Na figura acima

algumas das provveis falhas que podem fazer com

que a alimentao no chegue ao aparelho.
Muitas vezes o tcnico perde um tempo enorme
tentando localizar um defeito, quando o simples
reaperto de um conector em um soquete, por
exemplo, poderia resolver o problema. Em
equipamentos complexos, com cabos de interligao
e placas de circuito impresso com conectores, isto
muito comum. a verso moderna do famoso
fiozinho solto, a que todos os leigos atribuem todos
os defeitos de todos os equipamentos eletrnicos.
As seis etapas so as seguintes:
1) Assegurar-se de que todas as condies
necessrias para o funcionamento do aparelho
sejam satisfeitas.
2) Assegurar-se que todos os controles estejam
corretamente posicionados
3) Verificar se no h problemas de calibrao e
ajuste
4) Efetuar rigorosa inspeo visual
5) Localizar o estgio defeituoso
6) Localizar o componente defeituoso.
Para o fim de analisar cada uma destas etapas,
vamos nome-las abreviadamente assim:
1) Condies; 2) Controles;
3) Calibrao; 4) Inspirao; 5) Estgio; 6)
Componente.
CONDIES:
Uma trilha de circuito impresso que parece normal a
olho nu pode revelar uma rachadura quando
examinada com lente de aumento.
Todo equipamento eletrnico necessita de
determinadas condies para seu correto
funcionamento, e a mais elementar dessas
condies a alimentao de energia eltrica.
Portanto, as verificaes iniciais so as seguintes:

verificar se h tenso na rede que o alimenta e se

essa tenso a correta para o aparelho. Por
exemplo, um equipamento para 220 V ligado em
rede de 110 V no funcionar corretamente. Se o
aparelho for alimentado por pilhas ou baterias, medir
a voltagem das mesmas com carga, pois se as
baterias podem apresentar voltagem normal em
circuito aberto. Podem arriar quando ligadas a uma
carga.
No caso de um aparelho completamente morto,
verificar se a tenso de alimentao est realmente
chegando ao aparelho, isto , se no h um fusvel
aberto (muitos equipamentos possuem mais de um),
se o interruptor est funcionando, se o cordo de
fora no est interrompido, etc.
Alm das condies gerais, aplicveis a qualquer
equipamento, existem outras, mais especficas e
aplicveis somente aos equipamentos a que se
referem. Estas devem ser verificadas nos prprios
manuais de instruo dos aparelhos. Por exemplo,
certo instrumento pode ter seu funcionamento
correto assegurado somente se um determinado
plug estiver encaixado em algum soquete meio
escondido na parte traseira do mesmo;

outro pode necessitar de uma conexo de gua para

resfriamento, a uma determinada presso, etc.
Outro fator muito importante que se deve ter em
mente, principalmente no nosso clima, a
temperatura. Todos os fabricantes de aparelhos
profissionais estabelecem uma faixa de temperatura
para seu bom funcionamento. Na maioria dos casos,
se esta faixa for ligeiramente ultrapassada, nada
acontecer, mas, se, por exemplo, um determinado
instrumento for especificado para funcionar em
temperaturas entre 10 C e 25 C, e estiver em um
ambiente cuja temperatura 40 C (o que no to
difcil como possa parecer) muito provavelmente
apresentar problemas.
Finalmente, deve-se considerar algo muito
importante: todo equipamento eletrnico sempre
um sistema que opera sob o princpio de estmulo e
reao. Todos eles tm sempre uma ou mais
entradas e uma ou mais sadas. Todos devem
produzir um determinado efeito quando estimulados
corretamente. Esse efeito pode ser muito simples,
como em um oscilador de udio, ou muito complexo,
como em um computador. O efeito a razo da
existncia do aparelho, mas, para que o produza, ele
deve receber um ou mais estmulos, ou seja, devem
existir fatores que atuem sobre sua entrada. Por
exemplo, um rdio receptor tem como efeito o som
fornecido por seu alto-falante, que a sada, e o
fator ou estmulo que vai produzir a sada a onda
eletromagntica que atinge sua antena, que a
entrada.
CONTROLES:
Existem muitos casos em que o usurio de um
determinado equipamento chama o tcnico de
manuteno, alegando que o mesmo est
defeituoso, somente para descobrir desconcertado,
que o simples girar de um ou mais botes de

controle faz com que o aparelho volte a funcionar

normalmente. No havia defeito, mas apenas erro
de operao. Se for desagradvel acontecer isto
com o usurio, com o tcnico de manuteno
desastroso. Por isso imperativo que o tcnico
conhea bem o aparelho e sua operao. E, caso
ele venha a se defrontar com um equipamento que
desconhea, o melhor que tem a fazer ter um
pouco de pacincia, ler o manual de instrues e
familiarizar-se com o antes de comear a trabalhar
nele, caso contrrio correr o risco de perder muito
mais tempo enredando-se em controles e conceitos
desconhecidos, e somente chegar a um resultado
satisfatrio por acaso. Se chegar.
Portanto, a segunda coisa a fazer verificar se
todos os controles esto operando satisfatoriamente
e se consegue com eles fazer o aparelho funcionar.
Muitos aparelhos possuem controles meio
escondidos, no painel traseiro, ou nas laterais, que
podem ser inadvertidamente movidos, causando
uma perturbao qualquer inexplicvel. Tambm o
ajuste incorreto de um controle pode indicar
falsamente um defeito que no existe. Por exemplo,
um determinado osciloscpio pode ter o controle de
estabilidade de trigger Fora de ajuste, fazendo com
que o trao desaparea da tela. E, se, por acaso, a
lmpada piloto estiver queimada, (o que bastante
comum) ele aparentar estar completamente
morto, quando na realidade no tem problema
algum exceto a lmpada queimada.
CALIBRAO:
A constatao de problemas , na maioria dos caos,
bastante fcil, pois eles raramente fazem um
aparelho deixar de funcionar. O que geralmente
acontece que ele funciona perfeitamente, mas,
fora das especificaes originais.

Isto no quer dizer que no existam casos em que

uma descalibrao cause a paralisao do
funcionamento. Estes casos existem, mas so raros
e geralmente acontecem com equipamentos de
baixo custo, nos quais os controles de calibrao
tm normalmente, faixa mais ampla de atuao,
para compensar a maior tolerncia nos valores dos
componentes.
Um aparelho sai de calibrao geralmente devido
alterao dos valores dos componentes com o
tempo. Em certos casos, a alterao assume
propores muito grandes, passando ento assumir
caractersticas de defeito. Neste caso, uma
recalibrao no ir restaurar o funcionamento
normal e o componente normal e o componente
alterado dever ser substitudo. De qualquer forma,
sempre que um aparelho se apresenta defeituoso,
uma verificao de sua calibrao se faz necessria,
durante e depois do reparo.
INSPEO:
Esta , talvez, a parte mais tediosa de um servio de
manuteno, mas frequentemente mais do que
compensadora, pois descobre defeitos sem que seja
necessrio efetuar anlises e medies.
Parte da inspeo visual j deve ter sido efetuada
durante a limpeza do aparelho, se esta foi
necessria, pois tais coisas como um conector solto
ou a falta de alguma vlvula, CI ou transistor
soqueteado (isto realmente existe!) so facilmente
perceptveis.
A inspeo pode realmente descobrir defeitos, mas
necessrio que seja feita de maneira certa, pois se
pode examinar um aparelho vrias vezes, e no
encontrar a falha que l esteja, e no se souber o
que procurar. As falhas mais comuns que se podem
encontrar pela inspeo dos circuitos so: soldas
frias, conexes dessoldadas e Fios partidos

(principalmente junto a pontes, soquetes,

conectores, terminais e circuitos impressos); fios
descascados ou pontas de fios fazendo curto com
outras partes do circuito; circuitos impressos
danificados ou com fios de solda fazendo curto entre
trilhas adjacentes; componentes queimados ou
descorados; vlvulas embranquecidas; capacitores
inchados ou vazando; conectores ou placas de
circuito impresso deslocados; porcas e parafusos
soltos ou perdidos dentro do aparelho; Insetos e
aracndeos em geral ( srio: j encontrei uma fonte
de alta tenso de um osciloscpio Tektronix pifada
porque uma barata se meteu entre o terminal vivo
e o chassi).
No trabalho de inspeo algumas ferramentas
simples so de grande utilidade:
a) um alicate de bico, para puxar fios e conexes; b)
um objeto pontudo que pode ser uma alavanca feita
com agulha de sapateiro que mencionei nas
ferramentas para mover coisas, afastar coisas e
raspar circuitos impressos; c) um pincel chato, para
remover poeira; d) uma lente de aumento para
examinar soldas e possveis curtos nos circuitos
impressos; e) um espelho de dentista, cujo uso
evidente.
Outros sentidos, alm da viso, podem, e deve ser
usados neste passo da pesquisa: o olfato, o tato, o
sentido trmico, a audio, e ainda aquele dcimo
quinto sentido que todo eletrnico deve ter: a
desconfiana.
ESTGIO:
Esta etapa , sem dvida, a mais complexa e
trabalhosa, e a que mais exige do tcnico em
conhecimentos e habilidade.
Toda aquela bagagem de conhecimentos, de
familiaridade com o aparelho sob teste, de
desembarao no uso de instrumentos auxiliares, e

toda a literatura tcnica de consulta, devero estar a

postos para serem usados neste passo. E quanto
mais complexo for o aparelho, tanto mais eles sero
necessrios.
Mas, antes de continuarmos, vamos rever o que se
entende por estgio. Veja a figura acima:
Exemplo de estgio. Cada bloco representa um
estgio de um receptor de rdio e em conjunto com
os outros, perfazem o receptor completo.
um termo bastante relativo, que pode significar um
simples diodo, acompanhado por um capacitor e um
resistor, formando um estgio detector, at um
computador completo, com 32 kbytes de memria, e
que um estgio de um Sistema Automtico de
Testes Lgicos. Um estgio pode ser qualquer coisa,
desde que faa parte de um sistema maior. Por
exemplo, um motor eltrico que seja ligado por uma
chave magntica, a qual ligada e desligada por
uma botoeira, um sistema de trs estgios.
Coloquemos, ento, a questo da seguinte forma:
Estgio um conjunto de componentes que
executam uma funo bem determinada, dentro de
um sistema maior que inclui, necessariamente,
outros estgios Isto posto, vamos ver os vrios
modos de se pesquisar o estgio defeituoso em um
equipamento eletrnico.
5.1) Acompanhamento de sinal:
o modo pelo qual, munido de um sensor-indicador
apropriado, tal como um osciloscpio, voltmetro ou
pesquisador de sinal, o tcnico tenta acompanhar
um sinal injetado no aparelho, ou produzido por ele,
atravs de seus vrios estgios, para descobrir
qualquer anomalia introduzida por algum deles.
5.2) Injeo de sinal:
o modo inverso do anterior. O tcnico, ao invs de
acompanhar o sinal, injeta um sinal apropriado no
aparelho; nas entradas de seus vrios estgios. Este

mtodo, naturalmente, s pode ser usado quando o

prprio aparelho sob teste serve de indicador,
mostrando a sada de sinal atravs de um ponteiro,
uma tela, um display, etc.
5.3) Injeo: Acompanhamento de sinal
uma combinao dos dois anteriores, e
normalmente utilizado quando o aparelho sob teste
no fera um sinal prprio, ou no recebe de um
acessrio, e tambm no pode servir de indicador.
Esta barata meteu-se entre o terminal vivo da alta
voltagem e o chassis, foi eletrocutada e causou a
paralisao no aparelho.
5.4) Medies De voltagens, correntes e resistncia.
Este o modo mais trabalhoso e difcil de ser usado
para localizar o estgio defeituoso ( normalmente
usado para localizao do componente defeituoso),
pois, alm de se ter de provar o maior nmero de
pontos no circuito , talvez, o mais frequentemente
usado. Muitas vezes o tcnico acredita que perderia
muito tempo em familiarizar-se com o aparelho e
aprender como funciona, e acaba por perder mais
tempo ainda tentando consert-l0 mediante o
expediente de suspeitar de certos componentes,
sem nenhuma dose razovel de argumentos para
isto, e troc-los, apenas para descobrir que no era
aquele o responsvel, continuando o processo at
acertar, geralmente, por acaso.
certo que muitas vezes este processo tem de ser
usado, mas, em conjunto com outros, e de uma
forma racional, isto , quando j se tem uma ideia
bastante razovel da regio do circuito onde mais
provvel estar o defeito, e os componentes
suspeitos devem ser testados mediante substituio
direta.
Estes so os processos mais prticos e acessveis
para pesquisa do estgio defeituoso.

Existem outros, mais sofisticados e que exigem

equipamentos mais complexos e, portanto. Caros e
difceis de serem, conseguidos. Falaremos deles em
outra ocasio.
Quanto a qual dos modos de teste acima descrito
usar, depende de vrios fatores: at que ponto o
tcnico est familiarizado com o equipamento; tipo
de aparelho que est testando; tipo e quantidade de
equipamentos auxiliares disponveis; etc. De nada
adianta, por exemplo, desejar-se usar o mtodo de
injeo de sinal se no se dispuser de um gerador
apropriado.
O caso mais frequente que se usa mais de um
processo, separada ou simultaneamente, e aquele
mais usado em conjunto com outros o de medida
de resistncia, voltagem e corrente, mas isto
geralmente feito quando se chegou a um estgio
suspeito, e j se procura o componente defeituoso.
Quando o defeito parece ter atingido mais de um
estgio, geralmente apenas porque eles esto
interligados e, consequentemente, uma falha em um
deles se propaga aos outros. Quando ocorrer que
todos os estgios parecem ter problemas, bvio
que o responsvel mais provvel a fonte ou as
fontes de alimentao.
Mas no se deve esquecer que um estgio
defeituoso pode sobrecarregar a fonte de
alimentao e assim, afetar todo o sistema. Mais
adiante trataremos de alguns casos especiais como
intermitentes e circuitos de malha fechada.
Exemplos de malha fechada. No oscilador,
esquerda, o elo de realimentao B determina a
frequncia e a amplitude do sinal de entrada do
amplificador, o qual vem de sua sada. No regulador
de tenso, direita, o sinal de entrada do
amplificador/comparador uma amostra da tenso

de sada, que, por sua vez, depende da sada do

amplificador.
COMPONENTES:
Uma vez localizado o estgio defeituoso, o passo
lgico seguinte procurar o responsvel para troclo. Nesta etapa os processos usados so
essencialmente os mesmos que para a localizao
do estgio, apenas em escala menor. Vejamos
alguns procedimentos:
6.1) Verifique as voltagens e formas de onda um
componente defeituoso fatalmente alterar voltagens
e/ou formas de onda. Por comparao com as
normais, verifica-se as alteraes que normalmente
sero maiores, quanto mais perto do componente
defeituoso.
6.2) Verifique os componentes - certos componentes
como, por exemplo, diodos e capacitores, podem ser
verificados no prprio circuito quanto a curtos ou
abertos. Outros devem ser retirados e medidos fora
do circuito, ou substitudos.
Algumas verificaes podem ser feitas como segue:
Vlvulas - o mais eficiente teste para vlvulas a
substituio direta. a nica maneira de se
assegurar se a vlvula est ou no operando
satisfatoriamente. Os testadores comuns de vlvulas
apenas indicam se ela est emitindo razoavelmente
e nada mais. claro que curtos podem ser
verificados com o ohmmetro.
Um caso particular de vlvula o Tubo de Raios
Catdicos, ou Cinescpio, que pode ser testado pela
observao da imagem, desde que se meam antes
as voltagens nos seus eletrodos e se assegure que
esto todas corretas.
Transistores O melhor teste para transistores
tambm a substituio direta, mas no o nico
vlido. Ao contrrio das vlvulas, os transistores so
componentes resistivos, suas junes podem

condies podem ser verificadas com o ohmmetro.

Mas, outros tipos de falhas somente podem ser
percebidos mediante testes mais elaborados, ou por
substituio.
De qualquer forma um testador de transistores
mais conveniente, e um traador de curvas, o ideal,
pois testar o componente sob condies dinmicas
simuladas. Mas mesmo este teste no assegura
100% de certeza em todos os casos, pois, como
dissemos, as condies so simuladas e,
consequentemente, no so idnticas s condies
reais do circuito.
Deve-se ter o mximo de cuidado com os MOSFET,
pois so facilmente danificveis por cargas estticas,
e estas podem existir em nosso corpo ou em nossas
roupas em quantidades impressionantes.
Diodos podem ser testados com o ohmmetro ou
com o traador de curvas. Valem aqui as mesmas
consideraes que para os transistores.
Resistores podem ser testados com o
ohmmetro ou com o traador de curva. Em alguns
casos necessrio usar um megohmmetro.
Indutores podem ser testados com o ohmmetro,
somente quanto continuidade.
Quanto a espiras em curto, somente com aparelho
especial ou com ponte de indutncias.
Os transformadores podem, muitas vezes, ser
testados com voltmetro de CA, medindo-se as
tenses nos seus terminais.
Capacitores podem ser testados com ohmmetro
quanto a curtos ou fugas. O melhor usar uma
ponte de capacitncias ou um capacmetro digital,
de preferncia um que mea tambm o fator de
dissipao.
Circuitos integradosEstes so os componentes mais complexos e,
consequentemente os mais difceis de serem

testados; existem em uma infinidade de funes

diferentes.
Primeiramente, devemos considerar que existem
duas grandes categorias de Cls, os lineares e os
digitais, sendo que os primeiros so os que
apresentam maior diversidade de funes.
Existem meios de testar Cls, tanto lineares como
digitais, mas so mtodos que empregam
equipamento muito especial, sofisticado e caro, e s
se justificam quando a quantidade a ser testado
muito grande e constante. No caso de manuteno
os mtodos usados so basicamente os mesmos j
descritos para estgios, principalmente os mesmos
j descritos para estgios, principalmente
acompanhamento de sinal. Isto quando se tratar de
Cls simples. Para os mais complexos, com maior
nmero de funes, ou de entradas e sadas, o mais
prtico substituio direta. praticamente
impossvel testar, por exemplo, um
microprocessador, um chip de memria, ou mesmo
um multiplexador por meio dos mtodos
convencionais j descritos.
Quanto aos componentes eletromecnicos, como
chaves, conectores, cabos, etc., o procedimento de
teste pela inspeo visual e medio de
continuidade com o ohmmetro. Algumas vezes
esses componentes apresentam fugas que no so
perceptveis com o ohmmetro. Nestes casos, a
soluo a medio com megohmmetro, ou a
substituio.
Uma vez localizado e trocado o componente
defeituoso, uma completa verificao do
funcionamento ser efetuada, juntamente com uma
verificao da calibrao. Caso necessrio (e
geralmente o ) faz-se uma recalibrao, parcial ou
total. Muitas vezes suficiente um pequeno retoque
em alguns controles.

E, finalmente, dar um pouco de ateno aparncia

externa do aparelho. uma boa ideia dar uma
esfregada com cera lquida para automvel, se o
mvel for pintado, ou mesmo com WD-40, que
tambm bom para limpeza.
Se o mvel for de madeira, um pouco de leo ou
cera, dar uma tima aparncia. Quase sempre,
uma caprichada na aparncia externa de um
aparelho influencia muito mais a opinio do cliente
(ou do patro) a respeito do tcnico, do que um
servio de manuteno tecnicamente bem
executado. So coisas de humanos
CASOS ESPECIAIS:
Um circuito constitui uma malha fechada quando a
sua entrada est conectada sada de tal forma que
uma funo da outra. Os trs exemplos tpicos so
os osciladores, as fontes de alimentao reguladas e
os servomecanismos. No cabe aqui uma descrio
destes dispositivos, portanto, vamos nos limitar a
mencionar uma linha de procedimento possvel para
pesquisa de defeitos neste tipo de circuito.
Provavelmente, o mtodo mais aconselhvel
abrir a malha em um ponto onde se conhea bem
os parmetros que devem existir, e simul-los
mediante dispositivos externos. Por exemplo, em um
registrador potenciomtrico, pode-se desligar o
potencimetro da pena registradora e simular sua
ao por meio de uma fonte e um potencimetro
externo.
Por tudo isso, um dos mtodos que se mostra mais
eficiente para o diagnstico a medio de
voltagens, resistncias e correntes. relativamente
demorado e trabalhoso, mas o que produz os
resultados mais satisfatrios.

DEFEITOS INTERMITENTES:
Se h algo capaz de deixa um tcnico de cabelos
brancos, insone, doido, babo, ou simplesmente
louco furioso, um defeito intermitente. Procurar
este tipo de defeito mais ou menos como tentar
pegar uma nica pulga saltitante no meio de um
bando de cachorros.
Intermitente aquele defeito geralmente produzindo
por um mau contato, solda fria ou componente
quebrado. Que voc tem certeza que achou e
consertou, e deixa o aparelho funcionando quatro
dias, devidamente submetido pancadinhas,
chacoalhadas, sacudidas e exorcismos a intervalos
regulares, somente para v-lo retornar, no quinto
dia, zombeteiro e cnico, apenas por alguns minutos,
e faze- lo comear tudo de novo.
claro que o intervalo de tempo entre desaparecer e
aparecer de novo nem sempre de quatro dias, pode
ser to curto como poucos segundos, ou to longo
como alguns meses. Seu aparecimento pode
depender de absolutamente nada, isto , sem
nenhuma causa aparente, e pode tambm depender
das circunstncias mais estapafrdias como, por
exemplo, uma pancadinha com o cabo de uma chave
Philips n 1, vermelha no lado direito a cinco
centmetros da base e
27 cm da frente. Ou o aparelho pode funcionar muito
bem no cho e ficar completamente morto em cima
da mesa. Ou pode ser que funcione quando
inclinado 37 graus e meio para a esquerda.
De qualquer forma, o mais frequente que
pancadinhas com qualquer objeto, ou mesmo com
os dedos, provoquem o aparecimento do defeito. O
mais frustrante, no entanto, quando nem as
pancadinhas provocam mais o aparecimento defeito
e sabemos que ele existe e voltar.

A nica coisa quase comum a todos os defeitos

intermitentes que eles no so eltricos, e sim
mecnicos: soldas frias, conectores rachados, trilhas
de CI partidas, soquetes defeituosos, terminais de
componentes soltos, chaves e interruptores com
mau contato, etc.
Eu disse acima quase comum por que existem
intermitentes eltricos. So raros, mas quando
surgem, podem assumir as formas mais estranhas.
J encontrei um diodo que somente conduzia
quando a tenso nos seus terminais, no sentido
direto, ultrapassava trs volts, e, com as flutuaes
no aparelho, isto acontecia esporadicamente.
Em eletrnica tudo possvel: Esta frase reflete
uma realidade, s vezes desconcertante. Mas, se for
sempre lembrada e principalmente quando todos os
recursos normais falharem poder levar procura
das causas mais absurdas para os defeitos mais
simples. E isso muitas vezes o que resolve o
problema.
CONCLUSO:
Aos tcnicos que, devido s circunstncias, esto
habituados a trabalhar sempre com a mesma marca
e tipo de aparelho, tudo o que foi dito aqui poder
parecer muito rebuscado, trabalhoso e at confuso.
Eles devem reparar sempre os mesmos defeitos, e
por isso j decoraram os sintomas e as causas, e
podem fazer manuteno de olhos fechados. Mas
se um deles tiver de consertar um aparelho diferente
da sua linha, e que nunca tenha visto, no
conseguir. Primeiro porque no tem o
conhecimento especfico daquele tipo de
equipamento, e segundo, porque no dispe dos
recursos necessrios.

Mas se ele puder vir a conhecer e se familiarizar

com o equipamento, e se lhe for, cedidos os
recursos e ele seguir um bom mtodo de trabalho,
certamente conseguir.
A concluso a que chegamos, que um tcnico que
seja inteligente, tenha boa formao, tenha suas
fontes de consulta, tempo e os recursos materiais
necessrios, conseguir consertar qualquer coisa,
desde que siga um mtodo racional de trabalho.
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