Cursotec - Questões de Informática 2014

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HARWARE
1 - Quanto aos componentes de um computador, na parte de hardware, temos os
dispositivos de entrada e sada. Utilizando o conceito de que dispositivos de entrada
codificam a informao que entra em dados que possam ser processados pelo sistema
digital do computador e que dispositivos de sada decodificam os dados em informao
que pode ser entendida pelo usurio, marque com E os dispositivos de entrada e com
S os dispositivos de sada.
(
(
(
(
(
(
(
) Impressora
) Mouse
) Monitor
) Teclado
) Scanner
) Webcam
) Data Show
Assinale a alternativa CORRETA.

a) S, E, S, E, E, E, S
b) E, E, S, S, E, S, E
c) E, S, E, S, S, S, E
d) S, E, S, E, S, E, S
e) E, S, E, S, E, S, E
2 - Considere que voc possui 2 pastas com vrios arquivos cada e precise
transportar esses arquivos em um pendrive, uma das pastas ocupar o espao total
de 2 Gigabytes e a outra 4000 Megabytes, considere tambm que voc no poder
utilizar nenhuma forma de compactao de arquivos para essa tarefa, assinale a
alternativa que apresenta uma quantidade de espao livre necessria no pendrive
para fazer esta cpia:
a) 6 Kilobytes.
b) 6 Megabytes.
c) 8 Gigabytes.
d) 8 Megabytes.
3 - Memria do computador que perde todas as informaes contidas nela quando o
computador desligado:
a) Pendrive.
b) Disco Rgido.
c) RAM.
d) BIOS
e) ROM
4 - Sobre a memria RAM INCORRETO afirmar:
a) a memria responsvel pela recepo dos dados enviados pela CPU.
b) Tudo o que processado fica residente na memria RAM at que de l saia atravs de
comandos operacionais ou quando desligamos a mquina.
c) Atravs da RAM podemos tambm recuperar dados (ler os dados) dos dispositivos de
armazenamento (HD, CD, DVD, etc.).
d) A memria RAM considerada dispositivo de armazenamento no voltil.
HARWARE
5 - Em funo da limitao da capacidade da RAM e a caracterstica de volatilidade na
reteno de dados nesse dispositivo de memria, o armazenamento em arquivos
guardados em dispositivos auxiliares, como discos rgidos, empregado para garantir
a persistncia dos dados nos computadores. Esses arquivos
a) so entidades lgicas mapeadas pelo sistema operacional do computador, que
responsvel por gerenciar o acesso ao dispositivo fsico que armazena os arquivos.
b) so dispositivos fsicos para guardar contedo digital.
c) possuem extenses que definem qual o equipamento associado no arquivamento dos
dados armazenados.
d) podem ter backups, que so cpias dos dados neles armazenados, feitas em dispositivo
obrigatoriamente externo ao computador de origem dos dados.
e) salvos em cpias (backups) realizadas em um determinado computador, s podem ser
restaurados no mesmo equipamento de sua origem.
6 - Deseja-se instalar um novo HD em um microcomputador do tipo IBM-PC. Dispe-se
de dois discos: o HD1, que suporta o padro SATA 1, e o HD2, que suporta o SATA 2.
Sabe-se apenas que a placa-me do computador suporta o padro SATA 1, e no se
tem informaes se ela suporta o SATA 2. Em vista disso, correto afirmar que:
a) apenas o HD1 poder ser instalado
b) apenas o HD2 poder ser instalado.
c) tanto o HD1 como o HD2 podero ser instalados.
d) nenhum dos HDs poder ser instalado.
e) se deve apenas instalar o HD de mesmo tipo do instalado anteriormente, por motivos de
compatibilidade.
7 - Os computadores atuais usam dispositivos de armazenamento de dados baseados
em diversas tecnologias. Os leitores de CDs e de DVDs so exemplos de dispositivos
de armazenamento que usam tecnologia
a) tica.
b) magntica.
c) mecnica.
d) trmica.
8 - Universal Serial Bus (USB) um padro que define cabos, conectores e protocolos
de comunicao usados para conectar computadores e dispositivos eletrnicos
perifricos. A verso mais recente desse padro a 3.0, que define uma taxa mxima
de transferncia de dados de
a) 5 gigabits por segundo.
b) 5 megabits por segundo.
c) 50 gigabits por segundo.
d) 50 megabits por segundo
9 - O nobreak, equipamento programado para ser acionado automaticamente na falta
de energia eltrica, oferece disponibilidade e segurana aos computadores.
Certo
Errado
HARWARE
10 - Os diferentes tipos de memrias encontrados nos computadores atuais
apresentam caractersticas diversas em relao a tecnologia, velocidade, capacidade
e utilizao. Uma caracterstica vlida que.
a) as memrias SSD so baseadas em discos magnticos.
b) a memria de armazenamento tercirio faz parte da estrutura interna do
microprocessador.
c) a memria ROM usada como cache.
d) a memria RAM memria mais lenta que os discos rgidos baseados na tecnologia
SATA.
e) a memria cache mais rpida que as memrias no volteis.
11 - O termo Hierarquia de Memria se refere a uma classificao de tipos de
memria em funo de desempenho. Selecione a alternativa que estiverem ordenadas
as memrias abaixo, pela velocidade de acesso e custo (da mais alta para a mais
baixa):
(1) memria RAM.
(2) hard drive.
(3) memria cache.
(4) memria flash.
a) 3 - 4 -1 - 2
b) 2 -1 - 4 - 3
c) 3 -1 - 4 - 2
d) 4 -1 - 3 -2
12 - So exemplos tpicos de componentes on-board, que vm diretamente
conectados aos circuitos da placa me de um microcomputador atual:
a) monitor, vdeo e som.
b) disco rgido, mouse e rede.
c) CD-ROM, disco rgido e mouse.
d) vdeo, som e rede.
e) CD-ROM, vdeo e som
13 - A figura a seguir ilustra um equipamento especificado como Impressora

multifuncional Epson Wireless 4532.
Tendo por foco a especificao desse equipamento,
pode- se concluir que
a) imprime com velocidades de at 4532 bps.
b) gera listagens impressas a laser.
c) suporta comunicao sem fios.
d) possui capacidade de armazenamento de 4532 GB.
e) conectada a um microcomputador por meio da
interface PCI - Express.
HARWARE
14 - A coluna da esquerda apresenta tipos de cabos para dispositivos de um sistema
de informao e a da direita, a denominao correspondente. Numere a coluna da
direita de acordo com a da esquerda
Assinale a sequncia correta.

a) 1, 2, 3, 4
b) 2, 1, 4, 3
c) 4, 1, 2, 3
d) 2, 1, 3, 4
15 - Marque a alternativa onde todos os itens listados so hardware:
a) Driver de Vdeo, Gravador de CD/DVD, Placa-me.
b) Linux, Emulador de Terminal, Teclado.
c) Mouse, Caixa de Som, BROffice.
d) Monitor, CPU, Placa de Som.
16 - Paulo possui R$ 3.500,00 para comprar um computador para uso pessoal. Ele
deseja um computador atual, novo e com configuraes padro de mercado. Ao fazer
uma pesquisa pela Internet observou, nas configuraes dos componentes de
hardware, os seguintes parmetros: 3.3 GHz, 4 MB, 2 TB, 100 Mbps e 64 bits.
De acordo com as informaes acima,
a) 2 TB a quantidade de memria RAM
b) 3.3 GHz a velocidade do processador.
c) 100 Mbps a velocidade do chipset
d) 4 MB a capacidade do HD.
e) 64 bits a capacidade da memria ROM.
HARWARE
17 - Marque a alternativa CORRETA. O processador um chip que executa instrues
internas do computador (em geral, operaes matemticas e lgicas, leitura e
gravao de informaes). Todas as aes esto presentes na memria do
computador e requisitadas pelo sistema. A velocidade do processador medida em
ciclos denominados clocks e sua unidade expressa atravs de:
a) Hz.
b) Tm.
c) Lu.
d) No.
18 - A gerncia de dispositivos de entrada e sada uma tarefa realizada:
a) pela BIOS
b) pelo Sistema Operacional
c) por programas especficos instalados na mquina
d) pela memria RAM
e) pelo prprio dispositivo
19 - A placa-me um dos componentes crticos dos computadores, pois definir as
limitaes da mquina como um todo. Voc deve prestar muita ateno em uma srie
de detalhes na hora de escolher sua motherboard. Assinale a alternativa correta sobre
a placa-me.
a) Compatibilidade com pentes de memria: se no houver compatibilidade com o
barramento DRR, provvel que dentro de poucos anos o componente fique estagnado, por
no poder possibilitar mais upgrades.
b) Pinagem do processador: os processadores ganham a cada ano novas arquiteturas e por
isso precisam de novos slots nas placas-me. Hoje os fabricantes de CPUs Intel e Asus,
usam o topo da tecnologia conhecida como Soquete 7.
c) Slots disponveis para placas offboard: placas de vdeo offboard, placas de som e outros
dispositivos exigem slots (geralmente APG, hoje raros so os dispositivos PCI-Express)
disponveis para a instalao. Sem eles, no h como fazer a comunicao entre placa
offboard e o sistema operacional que o reconhecer.
d) Chipset: se voc no quiser instalar placas de vdeo offboard, deve ficar ainda mais
atento para esse detalhe. O chipset um conjunto de chips utilizado na placa-me que
realizam diversas funes de hardware, como controle dos barramentos, controle e acesso
memria, processamento das informaes grficas onboard etc. As placas-me com
chipset ATI e Intel so muito utilizadas.
e) USB: se antes as USB 1.0 eram ultrapassadas, agora os usurios devem tomar cuidado
com as USB 2.1, no que elas estejam sendo abandonadas, mas recomendado que j
sejam escolhidas as placas-me com USB 3.1.
20 - Na integrao de dispositivos a um microcomputador, existem as seguintes

categorias:
Categoria I: dispositivos que s funcionam na entrada de dados para processamento;
Categoria II: dispositivos empregados somente na sada enquanto a categoria;
Categoria III: dispositivos que atuam na entrada ou na sada de dados, dependendo do
momento em que so utilizados.
HARWARE
Assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, exemplos de dispositivos das
categorias I, II e III.
a) Blu-ray, impressora matricial e zipdrive
b) Scanner, impressora laserjet e joystick.
c) Mouse ptico, impressora deskjet e pendrive.
d) D\/D/RW, impressora trmica e plotter.
21 - Caso o sistema operacional, ao se instalar um hardware em um computador, no
reconhea automaticamente esse dispositivo, o problema ser sanado ao se instalar o
driver correspondente ao dispositivo, o que permitir que o sistema operacional
utilize o hardware em questo.
Certo
Errado
22 - A unidade aritmtica e lgica (UAL) o componente do processador que executa

as operaes matemticas a partir de determinados dados. Todavia, para que um
dado possa ser transferido para a UAL, necessrio que ele, inicialmente, permanea
armazenado em um registrador.
Certo
Errado
23 - A instabilidade da fonte de alimentao um dos principais motivos para

desligamentos repentinos de computadores. Fontes de alimentao do tipo ATX
contam com sinais de controle que desligam o computador de forma automtica caso
sejam verificadas alteraes nas tenses fornecidas pela prpria fonte de
alimentao, que podem avariar componentes do computador.
Certo
Errado
24 - Diferentemente dos computadores pessoais ou PCs tradicionais, que so

operados por meio de teclado e mouse, os tablets, computadores pessoais portteis,
dispem de recurso touch-screen. Outra diferena entre esses dois tipos de
computadores diz respeito ao fato de o tablet possuir firmwares, em vez de
processadores, como o PC.
Certo
Errado
25 - O uso de dispositivos bluetooth em portas USB necessita de driver especial do

sistema operacional. Em termos de funcionalidade, esse driver equivale ao de uma
interface de rede sem fio (wireless LAN), pois ambas as tecnologias trabalham com o
mesmo tipo de endereo fsico.
Certo
Errado
26 - Entre os componentes de informtica

mostrados na figura acima, comumente
utilizados em conjunto com um computador,
aquele que corresponde a um perifrico usado
para entrada de dados
a) o alto-falante.
b) o teclado.
c) o conector RJ45.
d) a impressora.
e) o monitor LCD.
SOFTWARES E SISTEMA OPERACIONAL

1 - Freeware so software sem qualquer proteo de direitos autorais, que podem ser
utilizados sem restrio de uso e de cdigo fonte.
Certo
Errado
2 - A respeito das caractersticas do software livre, analise as afirmativas a seguir.

I. disponibilizado com a permisso para qualquer um us-lo, copi-lo, e distribu-lo, seja na
sua forma original ou com modificaes, seja gratuitamente ou com custo.
II. gratuito com a permisso para qualquer um us-lo ou copi-lo, exclusivamente na sua
forma original, no podendo ser modificado.
III. freeware disponvel com a permisso para qualquer pessoa us-lo e modific-lo, no
podendo ser copiado ou distribudo.
Assinale:
a) se somente a afirmativa I estiver correta.
b) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
c) se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
d) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
e) se todas as afirmativas estiverem corretas.
3 - Para instalar um aplicativo freeware, o usurio no precisa ter permisso de
administrador local da mquina.
Certo
Errado
4 - Com relao ao software CORRETO afirmar que:

I. Software gratuito ou freeware qualquer programa de computador que pode ser utilizado
livremente, no implicando no pagamento de licena de uso.
II. Software proprietrio qualquer programa de computador cuja utilizao, cpia,
redistribuio ou modificao so, em alguma medida, proibidos pelo seu criador ou
distribuidor, implicando na aquisio de uma licena para tais finalidades.
III. Software livre qualquer programa de computador que pode ser usado, copiado,
estudado e modificado sem nenhuma restrio.
IV. Software shareware qualquer programa de computador disponibilizado gratuitamente,
porm com algum tipo de limitao, quer sejam funcionalidades e/ou tempo de uso
limitados, ao final do qual o usurio requisitado a pagar uma quantia para acessar as
funcionalidades completas ou poder continuar utilizando o programa.
A sequncia correta :
a) Apenas as assertivas I, II e III esto corretas.
b) Apenas as assertivas I, II e IV esto corretas.
c) As assertivas I, II, III e IV esto corretas.
d) Apenas as assertivas I, III e IV esto corretas.
5 - Em relao ao Linux pode-se afirmar que ele um software livre:
I. Somente por ele ser um software gratuito.
II. Porque seu cdigo-fonte est disponvel para qualquer usurio e pode-se alter-lo para
adequ-lo s suas necessidades especficas, sem ter de pagar.

III. Porque ele freeware, embora seu cdigo-fonte no esteja disponvel para alteraes.
Assinale a alternativa correta:
a) Somente a afirmativa I est correta.
b) Somente a afirmativa II est correta.
c) Somente a afirmativa III est correta.
d) Todas as afirmativas esto incorretas.
e) Somente as afirmativas esto corretas.
6 - Considere que o TCE-RS tem mais da metade de seus computadores pessoais
operando com Windows XP em portugus e est avaliando a sua troca para a verso
Windows 7 ou Windows 8, tambm em portugus, j que os computadores tm
capacidade adequada de processamento e memria para acomodar ambos os
sistemas operacionais. Recursos disponveis nas verses do Windows esto sendo
comparados com o apoio de uma consultoria externa, a qual afirmou que:
I. Pode ser instalado dual boot em um computador para que ele opere com Windows 7 e
Windows XP, permitindo manter o uso de ambos.
II. O Windows 8 traz como novidade a permisso de compartilhamento de arquivos
armazenados no computador com outros computadores da mesma rede, recurso que
inexistia no Windows 7.
III. O Windows 7 introduziu um recurso, que inexistia no Windows XP, para desativao de
software instalado no computador, sem a necessidade de desinstalao dos arquivos desse
software.
IV. O Painel de Controle permite acesso administrao de contas de usurios, definio de
nveis de segurana e desinstalao de software, tanto na verso Windows 7 quanto na
Windows 8.
Est correto o que se afirma em
a) I, II e III, apenas.
b) II, III e IV, apenas.
c) I, III e IV, apenas.
d) I, II e IV, apenas.
e) I, II, III e IV.
7 - De acordo com a Free Software Foundation, um programa de computador que se
qualifica como software livre NO fornece a liberdade para:
a) revogar ou adicionar restries retroativas s regras de uso do programa.
b) executar o programa para qualquer propsito.
c) estudar como o programa funciona e adapt-lo s suas necessidades.
d) redistribuir cpias do programa.
e) distribuir cpias de verses modificadas do programa.
8 - Ao se clicar com o boto direito do mouse na rea de trabalho de um sistema
operacional Windows 7 Professional em portugus, obtm-se acesso s seguintes
opes ou ferramentas do Windows, dentre outras:

1. Resoluo de tela.
2. Gadgets.
3. Personalizar.
Assinale a alternativa que indica todas as opes corretas.
a)
b)
c)
d)
e)
correta apenas a opo 1.

So corretas apenas as opes 1 e 2.
So corretas as opes 1, 2 e 3.
9 - Alguns aplicativos, como, por exemplo, o Media Player, permitem acessar

diretamente o servidor web para que se faa o download de arquivos de udio.
Certo
Errado
10 - Em relao a hardware e software, correto afirmar:

a) Para que um software aplicativo esteja pronto para execuo no computador, ele deve
estar carregado na memria flash.
b) O fator determinante de diferenciao entre um processador sem memria cache e outro
com esse recurso reside na velocidade de acesso memria RAM.
c) Processar e controlar as instrues executadas no computador tarefa tpica da unidade
de aritmtica e lgica.
d) O pendrive um dispositivo de armazenamento removvel, dotado de memria flash e
conector USB, que pode ser conectado em vrios equipamentos eletrnicos.
e) Dispositivos de alta velocidade, tais como discos rgidos e placas de vdeo, conectam-se
diretamente ao processador.
11 - Um computador constitudo de um conjunto de perifricos. Para controlar cada
um deles, o sistema operacional precisa de uma interface de software entre ele e o
hardware que o
a) link.
b) eprom.
c) drive.
d) setup.
e) driver.
12 - O hardware a parte fsica do computador. So exemplos de hardware: placa de
som, placa-me, monitor e dispositivos USB. O software pode ser considerado a parte
lgica, responsvel pelo que fazer e pr como fazer. So exemplos de software:
sistemas operacionais, linguagens de programao, programas de computador.
Certo
Errado
13 - Os computadores so compostos por componentes de hardware e software.

Assinale a alternativa que define a diferena entre esses dois tipos de componentes.

a) O hardware a parte fsica (eletrnica); e o software, a lgica (sistema) do computador.
b) Os programas constituem o hardware; e os perifricos (teclado, mouse, impressora etc.),
o software.
c) Os componentes de hardware so pagos, e os softwares so instalados de forma gratuita.
d) Uma atualizao de hardware pode ser feita pela Internet, enquanto a de software exige a
compra.
e) Os drivers so componentes de hardware, e os aplicativos so componentes de software.
14 - O supervisor de um departamento solicitou a um funcionrio que ele fizesse uma
lista de itens de hardware e de software que estavam em seu poder. O funcionrio
tinha em sua posse, alm de uma CPU com Windows, um hard disk, um pen drive
onde tinha gravado o Windows Media Player, e uma unidade de CD-ROM. Na CPU ele
tinha instalado tambm o MS-Word e a Calculadora do Windows. Nessa situao, na
lista que o funcionrio fez corretamente constavam
a) dois itens de hardware e trs de software.
b) trs itens de hardware e quatro de software.
c) trs itens de hardware e cinco de software.
d) quatro itens de hardware e trs de software.
e) quatro itens de hardware e quatro de software.
15 - Analise as seguintes sentenas:

I. Todo software shareware livre.
II. O software freeware de uso gratuito, que permite cpia e redistribuio para outros
usurios.
III. O software livre permite a liberdade de redistribuio, mas no permite a liberdade de
modificao para implementa melhorias.
(So) verdadeira(s) apenas:
a) I
b) II
c) III
d) I e II
16 - Na categoria de cdigos maliciosos (malware), um adware um tipo de software
a) que tem o objetivo de monitorar atividades de um sistema e enviar as informaes
coletadas para terceiros.
b) projetado para apresentar propagandas atravs de um browser ou de algum outro
programa instalado no computador.
c) que permite o retorno de um invasor a um computador comprometido, utilizando servios
criados ou modificados para este fim.
d) capaz de capturar e armazenar as teclas digitadas pelo usurio no teclado de um
computador.

e) que alm de executar funes para as quais foi aparentemente projetado, tambm
executa outras funes normalmente maliciosas e sem o conhecimento do usurio.
17 - Sobre o sistema operacional Windows 7 analise:
I. Para ajudar quando a memria do PC for insuficiente pode ser utilizado o recurso
ReadyBoost.
II. O sistema operacional no d suporte utilizao de telas sensveis ao toque, isto ,
suporte a operar o sistema usando apenas os seus dedos.
III. O recurso "Reproduzir em" facilita a reproduo das suas msicas e vdeos em outros
PCs, TVs ou aparelhos de som pela casa.
IV. As verses Starter, Home Basic e Home Premium do sistema operacional incluem
softwares de 32 e 64 bits.
So verdadeiras as afirmaes:
a) I, II e IV, somente.
b) II, III e IV, somente.
c) II e III, somente.
d) I e III, somente.
e) II e IV, somente.
18 - Considere que dois servidores pblicos que trabalham em horrios diferentes

usem o mesmo computador, no qual est instalado o sistema operacional Linux.
Considere, ainda, que tenha sido designado a um desses servidores que passe a
utilizar o sistema operacional Windows. Nessa situao, necessrio que seja
disponibilizado outro computador, visto que um computador suporta a instalao de
apenas um sistema operacional.
Certo
Errado
19 - Um sistema operacional formado por um conjunto de programas cuja funo

gerenciar os recursos do sistema computacional, fornecendo uma interface entre o
computador e o usurio.
Quando o computador ligado ocorre o carregamento do Sistema Operacional, que est
normalmente I , para II .
Completa corretamente as lacunas I e II, respectivamente,
a) no HD - a memria RAM
b) na memria Cache - a memria RAM
c) em CD - a memria ROM
d) em DVD - na memria Cache
e) no disco rgido - a memria Cache
20 - Acerca do sistema operacional Windows 7 Home, embora seja um sistema
operacional monousurio, o sistema em questo permite a execuo de vrias tarefas
simultneas.

Certo
Errado
21 - Um sistema operacional composto por diversos programas responsveis por

funes distintas e especficas. A parte mais importante do sistema operacional o
kernel, que entra em contato direto com a CPU e demais componentes de hardware.
Certo
Errado
22 - Considere a situao na qual um computador pessoal, que possui o sistema

operacional Windows XP instalado em seu disco rgido, em cujo leitor de CD foi
inserido um CD incivilizvel do Windows 2008, e no qual foi conectado um pen drive
incivilizvel com o sistema Ubuntu Linux 9.10.
Assinale a alternativa correta, a respeito da inicializao do sistema.
a) Ser carregado o sistema operacional instalado no disco rgido - no caso descrito, o
Windows XP.
b) Ser carregada a verso mais recente do sistema operacional, verificando a data de
gravao dos arquivos.
c) A configurao do BIOS (Basic Input Output System) determinar a partir de qual
dispositivo o sistema operacional ser carregado.
d) O usurio escolher em uma tela, exibida logo aps o computador ser ligado, qual
sistema operacional ser carregado.
e) O primeiro setor do disco rgido mestre, que contm o registro mestre de inicializao
(Master Boot Record, ou MBR), determinar qual sistema operacional ser carregado no
computador.
23 - O sistema operacional Windows, da Microsoft Corporation, possui sistema de
firewall pessoal, com alguns mecanismos de proteo contra ataques em rede.
Assinale a alternativa que indica um tipo de proteo que o firewall do Windows
capaz de oferecer.
a) Proteo simples contra mensagens eletrnicas (email) do tipo SPAM.
b) Aviso de segurana quando se realiza download de arquivos com vrus.
c) Recuperao de arquivos danificados ou excludos do computador.
d) Aviso de segurana para variaes ou falhas de energia eltrica.
e) Registro de LOG para tentativas de acesso a servios bloqueados.
24 - Em geral, h, no sistema operacional Windows, uma pasta de sistema
denominada Arquivos de Programas, na qual esto contidos os arquivos necessrios
para o funcionamento de alguns programas instalados pelo usurio. Apagar ou mover
esses arquivos pode prejudicar o funcionamento desses programas instalados.
Certo
Errado
25 - A figura acima ilustra parte de uma janela do sistema operacional Windows 7, que
disponibilizada aps a realizao de determinado procedimento. Considerando essa
figura, julgue os itens a seguir.
Ao se fazer duplo clique, com o boto esquerdo do mouse, no cone Sistema, algumas
informaes bsicas sero disponibilizadas acerca do sistema operacional Windows 7
Certo
Errado
26 - No sistema operacional Windows 7, em sua configurao padro, deseja-se

organizar os arquivos de maior interesse, de modo que eles possam ser vistos a partir
de um nico local. O recurso que pode ser utilizado para essa finalidade a(o).
a) Organizador de Arquivos.
b) Barra de Tarefas.
c) Biblioteca.
d) Barra de Arquivos.
e) Barra de Ferramentas.
WINDOWS
1 - O compartilhamento de pastas no Windows pode ser feito por qualquer perfil de
usurio do sistema operacional, por meio da opo Compartilhar esta pasta do menu
Compartilhamento, acionada por meio do boto direito do mouse sobre a unidade que
se deseja compartilhar
Certo
Errado
2 - No Windows, no h possibilidade de o usurio interagir com o sistema

operacional por meio de uma tela de computador sensvel ao toque.
Certo
Errado
3 - A seguinte figura apresenta um cone presente na rea de trabalho do sistema

operacional Windows em suas verses mais recentes.
Na figura, o cone com a sobreposio do smbolo com a seta

a) indica que o cone foi criado a partir de um download de programa da Internet.
b) representa um arquivo criado no Bloco de Notas.
c) indica que o cone um Atalho para o programa Bloco de Notas.
d) representa uma cpia do programa Bloco de Notas.
e) indica que o cone um Atalho para um arquivo criado no Bloco de Notas.
4 - Ao tentar remover um arquivo em um sistema Windows 7 Professional em
portugus, utilizando a tecla DEL, o Windows pergunta se deseja-se mover o arquivo
para a lixeira.
Para excluir permanentemente o arquivo, sem passar pela lixeira, pode-se pressionar, em
conjunto com a tecla DEL, a tecla:
a) COMMAND.
b) SHIFT.
c) CTRL.
d) TAB.
e) ALT.
5 - O recurso do Windows 7 Professional que permite executar uma verificao rpida
ou completa para busca de spywares em seu computador chama-se
a) Windows Update.
b) Windows Defender.
c) Firewall do Windows.
d) Controle de Conta do Usurio.
e) Proteo de Acesso Rede.
6 - So tipos de permisses que podem ser configuradas a partir da guia Segurana
da janela Propriedades, acionada pelo menu de contexto de um arquivo no
Windows Explorer do Microsoft Windows 7, verso portugus, EXCETO:
a) Controle total
b) Excluir
WINDOWS
c) Gravar
d) Modificar
7 - A imagem a seguir mostra cones de atalho, colocados na rea de trabalho, para

aplicativos instalados no MS-Windows 7.
Assinale a alternativa que apresenta um aplicativo acessrio do MS-Windows 7, em

sua configurao padro.
a) 1.
b) 2.
c) 3.
d) 4.
e) 5.
8 - Em relao ao Sistema Operacional Windows 7, suas caractersticas, recursos e
funcionalidades principais, correto afirmar, exceto:
a) Quando pastas e programas so abertos, eles so exibidos na rea de trabalho, local
onde tambm possvel a colocao de itens como arquivos e pastas.
b) Um atalho um cone que representa um link para um item, como arquivos e programas,
em vez do item em si. No caso da excluso de um atalho, tanto ele quanto o arquivo ao qual
ele se referncia sero excludos.
c) Minimizar uma janela faz com que ela desa-parea da rea de trabalho, porm, isso no
signi-fica que ela tenha sido fechada nem seu contedo tenha sido excludo.
d) Por meio do menu Iniciar o usurio pode realizar diversas atividades como iniciar
programas, pesquisar arquivos, ajustar configuraes do computador e desligar o
computador.
e) Os botes da barra de tarefas correspondem aos programas abertos no Windows, sendo
que cada boto exibe um cone especfico para representar o programa aberto.
9 - 0 Sistema Operacional Windows 7 utiliza-se de janelas para interagir com o
usurio. A maioria das janelas, apesar de apresentarem contedos diferentes,
possuem as mesmas partes bsicas. Sobre as partes de uma janela tpica e suas
funcionalidades, correlacione as colunas a seguir.
( 1 ) Barra de ttulos
( 2 ) Barra de menus
( 3 ) Barra de rolagem
( 4 ) Bordas e cantos
( 5 ) Botes Minimizar, Maximizar e Fechar
WINDOWS
(
(
(
(
(
) Contm itens que podem ser clicados para fazer escolhas em um programa.
) Podem ser arrastadas com o ponteiro do mouse para alterar o tamanho da janela.
) Permitem ocultar a janela, alarg-la para preenchera tela inteira e fech-la.
) Permite rolar o contedo da janela para ver informaes que esto fora de viso.
) Exibe o nome do documento e do programa.
A sequncia correta, de cima para baixo, :

a) 5 - 4 - 3 - 1 - 2
b) 1 - 3 - 2 - 4 - 5
c) 4 - 3 - 5 - 2 - 1
d) 2 - 4 - 5 - 3 - 1
e) 1 - 2 - 4 - 5 - 3
10 - Considerando o Sistema Operacional Windows 7 e suas caractersticas em
relao ao gerenciamento de pastas e arquivos, correto afirmar, exceto:
a) Com duas janelas de pastas lado a lado, o recurso "arrastar e soltar com o mouse pode
ser utilizado para copiar ou mover um ou mais arquivos entre elas.
b) cones Grandes, Lista, Lado a Lado e Detalhes so diferentes modos de exibio de
arquivos e pastas que podem ser configurados por meio do boto Modos de Exibio
c) Uma pasta um continer utilizado para armazenar arquivos. Pastas tambm podem ser
armazenadas em outras pastas. A pasta que contm subpastas chamada de biblioteca.
d) A barra de endereos aparece na parte superior das janelas de pastas e exibe seu local
atual como uma srie de links separados por setas.
e) A caixa de pesquisa fica localizada na parte superior da janela de pastas. A pesquisa
iniciada assim que o usurio comea a digitar dentro da caixa.
11 - Um usurio do MS-Windows 7, em sua configurao padro, est com vrias
janelas abertas e no minimizadas. Assinale a alternativa que contm o nome do
recurso da rea de Trabalho do Windows que permite ao usurio clicar e arrastar uma
janela para um lado e para o outro rapidamente, de modo que todas as janelas, com
exceo da que est sendo arrastada, sejam minimizadas de uma vez s.
a) Minimizar todas.
b) Mostrar rea de trabalho.
c) Encaixar.
d) Girar.
e) Sacudir.
12 - Quando se clica com o boto direito do mouse, configurado para destros, no MS-Windows 7, em sua configurao padro, na rea de Trabalho, ou em cones de
arquivos e programas, so exibidas algumas opes.
Assinale a alternativa que contm o nome dado a esse recurso.
a) Menu de mouse.
b) Menu de contexto.
c) Janela ativa.
d) Barra de tarefas.
e) Barra de opes.
WINDOWS
13 - A figura apresenta parte da rea de trabalho do MS-Windows 7, em sua
configurao padro. Considere que a pasta Geral est vazia
Assinale a alternativa que descreve o que acontece quando o usurio seleciona o

documento Anotaes, pressiona o atalho de teclado Ctrl+X, abre a pasta Geral no Windows
Explorer e ento, pressiona o atalho de teclado Ctrl+V.
a) Uma cpia de Anotaes enviada para pasta Geral.
b) Um atalho para Anotaes criado na rea de trabalho.
c) Anotaes movido para a pasta Geral.
d) Um atalho para Anotaes criado na pasta Geral.
e) Uma cpia de Anotaes criada na rea de trabalho.
14 - Quanto ao sistema operacional Microsoft Windows 7, aponte a alternativa
CORRETA de acordo com as afirmativas abaixo:
I O contedo armazenado na rea de transferncia fica disponvel mesmo quando o
computador reiniciado.
II O Painel de Controle permite o usurio utilizar funcionalidades bsicas como enviar e
receber e-mails.
III No menu Propriedades do Disco Local C:\, possvel ter acesso s informaes de
espao usado e disponvel no Disco Rgido.
a) Somente afirmativa I.
b) Afirmativas I e III.
c) Somente afirmativa III.
d) Afirmativas II e III
e) Nenhuma das alternativas acima.
15 - Com referncia instalao e desinstalao de aplicativos e drivers de
dispositivo no ambiente Windows, a pasta Arquivos de Programas, no Windows 7
Professional, normalmente localizada no disco C, o local recomendado para
instalao de aplicativos nessa verso do sistema operacional
Certo
Errado
WINDOWS
16 - Assinale a alternativa que contm o atalho de teclado que permite, no MSWindows 7, em sua configurao padro, alternar entre janelas ou programas abertos.
a) Alt + Tab
b) Alt + F1
c) F4
d) Ctrl + Tab
e) Ctrl + A
17 - A figura a seguir mostra uma tela de um importante utilitrio do Windows 7.
Por meio dessa tela possvel:

a) criar uma nova conexo de rede;
b) determinar a taxa de utilizao de espao nos drives;
c) alterar a senha do usurio corrente;
d) sair de um programa que no est respondendo;
e) desligar o computador.
18 - Considere a barra de tarefas do MS-Windows 7, em sua configurao original,
apresentada parcialmente na figura.
Assinale a alternativa que contm um dos programas que est fixado na barra de tarefas e
no est em execuo pelo usurio.
a) Paint
b) MS-Word 2010
c) MS-PowerPoint 2010.
d) Internet Explorer.
e) Windows Explorer.
WINDOWS
19 - Os parmetros a seguir so encontrados em qual item do Painel de Controle do
MS-Windows 7, na sua configurao padro?
a) Programas Padro.
b) Programas e Recursos.
c) Sistema
d) Ferramentas Administrativas.
e) Opes de Pasta.
20 - Um usurio do Windows 7 realizou a seguinte sequncia de aes: clicou sobre o
boto Iniciar, depois em Dispositivos e Impressoras e, por fim, pressionou o boto
direito do mouse na imagem de uma impressora com o nome cultura e escolheu a
opo Definir como impressora padro. Em relao a essa situao hipottica, e
considerando que h outras impressoras disponveis, assinale a alternativa correta.
a) A partir desse momento, somente ser possvel imprimir na impressora cultura.
b) A partir desse momento, ao enviar um documento para impresso, a impressora cultura
ser selecionada automaticamente.
c) Caso a impressora cultura seja removida, o usurio no conseguir imprimir em outra
impressora.
d) Para utilizar outra impressora, o usurio dever realizar a mesma sequncia e alterar a
impressora padro.
e) Caso seja necessrio remover a impressora cultura, o usurio deve, anteriormente,
alterar a impressora padro.
21 - Caso o usurio deseje que o Windows 7 faa atualizaes importantes medida
que so disponibilizadas, necessrio ativar o
a) Windows Live.
b) Windows Update.
c) Control Panel.
d) Security Manager.
e) Default Program.
22 - No Windows 7 Professional, em portugus, Ana recebeu as seguintes tarefas:
- Verificar se os componentes de hardware do computador esto funcionando corretamente.
- Alterar as definies da configurao de hardware, caso necessrio.
- Identificar os drivers de dispositivos carregados para cada dispositivo e obter informaes
sobre cada driver.
- Habilitar, desabilitar e desinstalar dispositivos, caso necessrio.
- Exibir os dispositivos de acordo com o tipo, a conexo com o computador ou os recursos
que utilizam.
Para executar estas tarefas Ana deve clicar no boto Iniciar, em Painel de Controle, na
opo Hardware e Sons e na opo
WINDOWS
a) Gerenciador de Dispositivos.
b) Alterar as Configuraes Padro para os Dispositivos.
c) Gerenciar as Configuraes do Sistema.
d) Configurar Hardware.
e) Configurar Hardware de Dispositivos.
23 - rea de armazenamento temporrio de informaes onde copia, ou se move, de
um lugar e planeja-se usar em algum outro lugar:
a) rea de Transferncia.
b) URL.
c) rea de Trabalho.
d) Atalho de Trabalho.
24 - Com relao ao sistema operacional Windows 7, correto afirmar que a figura
apresentada corresponde barra de
a) status.
b) programas.
c) endereos.
d) janelas.
e) tarefas
25 - No Windows 7, uma forma de organizar arquivos e pastas distribu-los em
bibliotecas nas quais uma pasta um continer que serve para armazenar arquivos
ou outras pastas. As bibliotecas-padro dessa verso do Windows so: documentos,
imagens, msicas e vdeos.
Certo
Errado
26 - No sistema operacional Windows 7, mesmo que o contedo de cada janela seja

diferente, todas as janelas tm alguns itens em comum. A maioria das janelas possui
as mesmas partes bsicas.
Com base nessas informaes,
respectivamente, o significado
dos botes 3, 4 e 5 na figura
apresentada so:
Minimizar (oculta a janela);

Maximizar (a janela ocupa a
tela inteira do monitor);
Fechar (fecha a janela do
programa).
Certo
Errado
MS-OFFICE e BROffice
Office, word, writer, excel, calc, powerpoint
Office: 1 - Assinale a opo correta a respeito do Microsoft Office 2013.
a) Uma forma otimizada de adicionar uma linha ou coluna em uma tabela no Word posicionar o
cursor no local onde se deseja inseri-la e aguardar alguns segundos; em seguida, aparecer uma
caixa de dilogo na qual o usurio deve informar a quantidade de linhas ou colunas a serem
inseridas.
b) Por padro, quando o Word aberto, a primeira tela mostrada uma pgina em branco, o que
j acontecia nas verses anteriores desse editor de texto.
c) Um novo recurso do Word o Modo de Leitura, disponvel no menu Exibio, que permite ao
usurio uma leitura mais agradvel do documento, com a possibilidade, inclusive, de edit-lo.
d) A principal vantagem do Excel que todas as pastas de trabalho criadas pertencem a uma
nica janela, o que facilita o gerenciamento do programa.
e) No PowerPoint, uma apresentao pode ser executada automaticamente com base no registro
do tempo de exibio de cada eslaide definido a partir da opo Testar Intervalos, disponvel no
menu Apresentao de Slides.
Office: 2 - Ana possui instalado em seu notebook de trabalho o Microsoft Office
Professional Plus 2010, em portugus, na sua configurao padro. Foi solicitada por seu
chefe a escrever a ata de uma reunio com incio em cinco minutos. Como no se
recordava do formato adequado de uma ata de reunio formal, lembrou-se que o aplicativo
Word possui um conjunto de modelos de documentos que inclui currculos, atas, convites,
formulrios etc. Para abrir um destes modelos de ata, Ana entrou no Microsoft Word, clicou
a) na guia Inserir, selecionou a opo Modelos de Documentos na diviso Modelos, clicou na
opo Atas para abrir a pasta com os modelos de atas, selecionou o modelo de ata de sua
preferncia e clicou no boto Baixar.
b) na guia Pgina Inicial, selecionou Modelos do Office.com na diviso Estilo, clicou na opo
Modelos Formais, clicou na opo Atas de Reunio, selecionou o modelo de ata de sua
preferncia e clicou em Abrir.
c) na opo Modelos de Documentos da guia Inserir, selecionou a opo Atas na diviso Modelos
do Office.com, abriu a pasta com os modelos de atas, selecionou o modelo de ata de sua
preferncia e clicou em Abrir.
d) no menu Arquivo, em seguida, na opo Abrir, selecionou a opo Atas na diviso Modelos do
Office.com, abriu a pasta com os modelos de atas, selecionou o modelo de ata de sua preferncia
e clicou na opo Abrir.
e) no menu Arquivo, em seguida, na opo Novo, selecionou a opo Atas na diviso Modelos do
Office.com, abriu a pasta com os modelos de atas, selecionou o modelo de ata de sua preferncia
e clicou em Baixar.
Office: 3 - Relacione abaixo os aplicativos da Microsoft (coluna da esquerda) com os
respectivos aplicativos correspondentes do LibreOffice (coluna da direita):
(A) MS-Word (B) MS-Excel (C) MS-Power Point (D) MS-Access
(E) Base (F) Impress (G) Writer (H) Calc
a) AG - BH - CF DE
b) AE - BF - CG DH
c) AG - BE - CF DH
d) AF - BH - CG DE
Office: 4 - Considerando a figura, a janela do programa PowerPoint 2010.
Na situao mostrada na figura,

para se alterar a cor da fonte usada
no ttulo do eslaide, suficiente
selecionar o ttulo; clicar o boto
; clicar a cor desejada na lista
de cores de fonte que aparecer.
Certo
Errado
Office: 5 - Na situao mostrada na figura, para se selecionar a palavra localidades,

suficiente aplicar um clique duplo entre duas letras dessa palavra.
Certo
Errado
Office: 6 - Em relao ao pacote de aplicativos Microsoft Office 2007, assinale a alternativa
INCORRETA.
a) O Microsoft PowerPoint 2007 uma ferramenta de transmisso de slides pela Internet, e inclui
uma ferramenta de compartilhamento de slides que possibilita organiz-los em conjuntos
ordenados por destinatrio, assunto, data de recebimento e data de envio.
b) O Microsoft Word 2007 permite a edio de textos, tais como cartas e memorandos,
oferecendo recursos para definio do tamanho e tipo da fonte, negrito, itlico, sublinhado,
sobrescrito e subscrito.
c) O Microsoft Excel 2007 uma ferramenta de elaborao de planilhas eletrnicas. Seus
recursos incluem a elaborao de grficos e a utilizao de frmulas matemticas para facilitar a
anlise de informaes registradas em planilhas.
d) O Microsoft Outlook 2007 uma ferramenta de envio e recebimento de e-mails. Alm disso,
esta ferramenta um calendrio completo, permitindo organizar as tarefas dirias, semanais ou
mensais.
Office: 7 - Aps a instalao do suplemento Salvar como PDF ou XPS para o 2007 Microsoft
Office System, pode-se gravar arquivos em PDF dos seguintes aplicativos:
a) Word 2007, Excel 2007 e PowerPoint 2007
b) Somente do Word 2007 e Excel 2007.
c) Somente o Word 2007 e PowerPoint 2007
d) Somente o PowerPoint 2007 e Excel 2007.
Office: 8 - Na ferramenta BrOffice .org 2.0 Calc ( configurao padro ), a opo utilizada
para criar um novo grfico em uma planilha est disponvel na barra de menu do aplicativo
na opo
a) Exibir.
b) Inserir.
c) Opes.
d) Arquivo.
e) Ferramentas.
Office: 9 - No possvel instalar os aplicativos do MS Office e do BrOffice em uma mesma
mquina, salvo se houver virtualizao dos sistemas.
Certo
Errado
Office: 10 - O LibreOffice uma sute de escritrio livre, criada para ser executada
exclusivamente no ambiente Linux e oferecer todas as funes esperadas de uma sute
profissional: editor de textos, planilha, apresentao, editor de desenhos e banco de dados.
Certo
Errado
Word: 01 No Microsoft Word, o boto Formatar Pincel (Ctrl+Shift+C) do menu rea de
Transferncia serve para
a) copiar uma rea selecionada no documento e coloc-la na rea de transferncia.
b) recortar uma rea selecionada no documento e coloc-la na rea de transferncia.
c) copiar e recortar uma rea selecionada no documento e coloc-la em outro local do documento.
d) copiar e colar uma rea selecionada no documento.
e) copiar a formatao de uma rea selecionada e aplic-la a outra rea.
Word: 02 - No Microsoft Word, qual a combinao de teclas que desloca o cursor para o
final do documento em uso (considere que seu documento j tem mais de uma pgina
digitada, e que o cursor atualmente se encontra no incio do documento).
a) Teclas CTRL e HOME.
b) Teclas SHIFT e END.
c) Teclas ALT e END.
d) Teclas CTRL e END.
Word: 03 - Assinale abaixo a alternativa que apresenta uma extenso de nome de arquivo
utilizada para um documento do Microsoft Word:
a) .rdot
b) .xlsx
c) .docx
d) .xdc
Word: 04 - Para converter um documento do Word 2010 em uma pgina da web de arquivo
nico, deve-se salvar o documento com a extenso .htm ou .html.
Certo
Errado
Word: 05 - Observe a seguir a rea selecionada na tabela de 2 colunas criada no Microsoft

Office Word.
Ao clicar na tecla DEL:

a) as informaes da linha so apagadas.
b) a linha excluda da tabela.
c) a tabela excluda do documento.
d) o texto Cadernos apagado.
e) a clula contendo o texto Cadernos removida da tabela.
Word: 06 - O WordArt uma ferramenta disponvel no editor de textos Microsoft Word e
possibilita
a) a impresso de textos dinmicos, com alterao de cores e formatos cada vez que o usurio
imprimir o documento.
b) a impresso de dados variveis, a partir do uso de dispositivos de mala direta disponveis no
menu da ferramenta.
c) a criao de grficos simples e a insero de imagens contendo textos com fontes diversas em
tamanhos e cores.
d) inserir diagramas para uso em relatrios organizacionais e apresentaes executivas.
e) modificar a apresentao de um texto, com o uso de estilos disponveis, e acrescentar efeitos
de sombra e 3-D.
Word: 07 - Joo precisa enviar uma carta circular, impressa em papel, para um conjunto de
duzentos funcionrios da empresa. Cada carta, na parte inicial, deve estar personalizada
com nome e endereo do destinatrio, como constam numa lista entregue a Joo em uma
planilha Excel. Em dvida sobre o que fazer, Joo consultou cinco colegas, e cada um
apresentou uma sugesto diferente. Dessas sugestes, a mais prtica e correta foi a de que
Joo deveria:
a) criar uma macro no Word e programar os procedimentos necessrios;
b) copiar e colar o texto original vrias vezes, digitando os nomes, pois no h recurso til para
essa tarefa no Word;
c) usar os recursos de exportao de dados do Excel combinados ao recurso Lista de Distribuio
do Word;
d) usar o recurso de Tabela Dinmica do Excel em conjunto com o Word;
e) usar o recurso de Mala Direta, utilizando a planilha como fonte de dados.
Word: 08 - Considere o texto a seguir, retirado do site do Tribunal Regional do Trabalho do
Maranho, e digitado utilizando o Microsoft Word 2010 em portugus.
O texto foi digitado na forma de uma estrutura de tpicos com vrios nveis de numerao. O
Tribunal foi definido com nvel de tpico 1 e os itens 1.1 e 1.2 foram definidos com nvel de tpico
2. Um texto com nveis de tpicos facilita a gerao posterior de um sumrio.
Aps selecionar cada item, as opes para definir seu nvel de tpico foram encontradas na janela
de configuraes de ......, cuja opo de acesso faz parte da guia Pgina Inicial.
A lacuna preenchida corretamente com:
a) Fonte.
b) Pargrafo.
c) Exibio.
d) Referncias.
e) Layout da pgina.
Word: 09 - Quanto ao uso de efeitos de fonte em Microsoft Word, assinale a opo correta.
a) Sobrescrito: posiciona o texto selecionado acima da linha de base e altera-o para um tamanho
de fonte maior.
b) Tachado: traa uma linha sobre o texto selecionado.
c) Manuscrito: traa uma linha manuscrita sobre o texto selecionado
d) Tachado: reala o texto selecionado com linhas mais grossas.
e) Subscrito: posiciona o texto selecionado abaixo da linha de base sem alterar tamanho de fonte
Word: 10 - No Word, a opo de quebra de seo do tipo contnua, ao ser acionada, faz que
o cursor seja deslocado para a pgina seguinte e uma nova seo seja criada.
Certo
Errado
Word: 11 - Observe a tabela abaixo, com seis linhas e seis colunas, editada por Joo num
documento:
Joo decidiu modificar essa tabela de modo que ela passe a ter a aparncia a seguir:
Nos principais editores de texto, como no MS Word, essa operao usualmente conhecida como
a) alinhamento de clulas.
b) ampliao de clula.
c) auto ajuste.
d) mesclagem de clulas.
e) tabela aninhada.
Word 12 - No Word 2010, as informaes de um documento podem ser
protegidas/desprotegidas, por meio de senha, de modo a restringir/permitir a determinados
usurios os processos de formatao e de edio do texto. Por meio dessa opo,
possvel atribuir funes especficas apenas aos usurios aos quais foi concedida
permisso.
Certo
Errado
Writer 1: - No que diz respeito ao trabalho com tabelas no aplicativo Writer (BrOfce.org /
LibreOfce) verso 4.0.4.2 em portugus, pode-se:
1. Adicionar um ttulo s tabelas criadas no Writer e inclusive instruir o Writer a repeti-lo nas
demais pginas, caso a tabela ocupe mais de uma pgina.
2. Auto ajustar a altura das colunas da tabela.
3. Inserir uma ou mais frmulas para calcular Seno, Cosseno e Tangente.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
a) correta apenas a afirmativa 1.
b) So corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
c) So corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
d) So corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
e) So corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
Writer 2: - Dentre as funes estatsticas que podem ser inseridas na forma de frmulas em
uma tabela do aplicativo Writer (BrOfce.org / LibreOfce) verso 4.0.4.2 em portugus,
conforme definidas pelo Writer, esto:
1. Mdia.
2. Mnimo.
3. Mximo.
4. Desvio Padro.
Assinale a alternativa que indica todos os itens corretos.
a) So corretos apenas os itens 1, 2 e 3.
b) So corretos apenas os itens 1, 2 e 4.
c) So corretos apenas os itens 1, 3 e 4.
d) So corretos apenas os itens 2, 3 e 4.
e) So corretos os itens 1, 2, 3 e 4.
Writer 3: - So todos estilos ou efeitos de fonte que podem ser empregados pelo aplicativo
Writer (BrOfce.org / LibreOfce) verso 4.0.4.2 em portugus, ao utilizar a fonte Arial neste
aplicativo:
1. Negrito.
2. Itlico.
3. Sublinhado.
Assinale a alternativa que indica todos os itens corretos.
a) correto apenas o item 1.
b) So corretos apenas os itens 1 e 2.
c) So corretos apenas os itens 1 e 3.
d) So corretos apenas os itens 2 e 3.
e) So corretos os itens 1, 2 e 3.
Writer 4: - Observe a figura a seguir, extrada do Writer do OpenOffice4. Ela apresenta parte
da barra de ferramentas Desenho, que pode ser acessada no menu Exibir > Barras de
ferramentas.
Assinale a alternativa que contm a principal funcionalidade associada ao cone circulado na

figura.
a) Formatao de estilo de textos.
b) Adicionar caixas de texto ao documento.
c) Adicionar textos explicativos.
d) Realizar correes de ortografia e gramtica.
e) Acesso galeria do Fontwork.
Writer 5: - Um usurio que utilizou a ferramenta Broffice Writer para realizar a digitao do
seu trabalho de concluso de curso, aps concluir a digitao, verificou que existiam
diversas palavras erradas em seu texto que necessitavam ser corrigidas. O procedimento
que executado para acionar o corretor ortogrfico da ferramenta em questo : clicar no
menu
a) Formatar e clicar na opo corretor ortogrfico.
b) Formatar e clicar na opo Verificao ortogrfica.
c) Ferramentas e clicar na opo Verificao ortogrfica.
d) Editar, apontar para Opes e clicar na opo corretor ortogrfico.
e) Arquivo, apontar para Verificaes e clicar na opo corretor ortogrfico.
Writer 6: - Ao se pressionar, simultaneamente, as teclas CTRL + F11 no BrOffice Writer,

sero mostrados os caracteres no imprimveis.
Certo
Errado
Writer 7: - No aplicativo Writer, para alterar a cor da fonte de um caractere no documento

em edio, o usurio pode utilizar o menu Formatar e, em seguida, escolher a opo Fonte.
Certo
Errado
Writer 8: - A respeito do BrOffice Writer e da figura acima, que mostra uma janela desse
software com um texto em processo de edio, julgue os itens a seguir.
O boto
pode ser usado para se aplicar, a um trecho de texto, a formatao de outro
trecho. Para isso, deve-se selecionar o texto cuja formatao se deseja copiar, clicar nesse boto
e, em seguida, selecionar com o mouse o texto ao qual se deseja aplicar a formatao.
Certo
Errado
Writer 9: - A respeito do BrOffice Writer e da figura abaixo, que mostra uma janela desse
software com um texto em processo de edio
Para se aplicar negrito palavra Relato, na primeira linha, suficiente selecionar essa palavra,
pressionar e manter pressionada a tecla CTRL e, em seguida, pressionar a tecla B.
Certo
Errado
(Observao: questo anulada por que, a declarao pressionar ambgua. O correto seria,
segurar a tecla CTRL e teclar ou pressionar uma vez a tecla da letra B ou CTRL+B)
Writer 10: - Na situao da janela apresentada, para se criar um novo documento, em
branco, suficiente clicar, com o boto esquerdo do mouse, o boto:
que est
localizado logo abaixo do menu Arquivo?
Certo
Errado
10
Writer 11: - Considerando a figura acima, que apresenta uma janela do BrOffice Writer com
um documento em processo de edio, julgue
Ao clicar-se o boto
possvel realizar a verificao dos erros de grafia no texto do
documento em elaborao.
Certo
Errado
Writer 12: - O LibreOffice Writer um editor de textos de cdigo livre. A edio de

documentos de textos pode ser agilizada com a utilizao de teclas de atalho. Dentre esses
recursos do Writer, verso 3.6.3.2, configurao padro em portugus, tem-se que:
a) ao pressionar simultaneamente as teclas Ctrl e S (Ctrl + S) o sistema salva o documento em
edio.
b) possvel ao usurio inserir novos atalhos a partir do menu Ferramentas, escolhendo na guia
Avanado o item Teclado.
c) para abrir um novo documento devem-se pressionar simultaneamente as teclas Ctrl e A (Ctrl +
A).
d) para se localizar uma palavra ou frase em um documento de texto utiliza-se o atalho Ctrl e L
(Ctrl + L).
Writer 13: - No Br Office Writer, so tipos de tabulaes permitidas na formatao de
pargrafos, EXCETO:
a) esquerda.
b) centralizada.
c) direita.
d) justificada.
e) decimal.
11
Excel 1: - Seja o seguinte fragmento de planilha MS Excel 2010, em cuja clula C2 foi
inserida a frmula =B2+1:
O usurio que editava essa planilha resolveu copiar e colar a clula C2 no conjunto de
clulas que vai de B3 a G3, como mostra a Figura a seguir.
Considerando-se que, antes das operaes de copiar e colar, todas as clulas dessa
planilha, exceto o conjunto de clulas B2 a G2, no armazenavam valor algum, o que ser
exibido nas linhas 2 e 3 aps a colagem ter sido concluda?
a) -
b) -
c) -
d) -
e) -
12
Excel 2: - A Figura a seguir exibe parte de uma planilha MS Excel 2010.
Suponha que a frmula =SE(E(B4>500;OU(C4="A";C4="C"));B4+200;B4+100) tenha sido digitada

na clula D4 e que, posteriormente, a clula D4 tenha sido copiada e colada nas clulas D5, D6,
D7 e D8.
Qual valor ser exibido na clula D10 caso a frmula =SOMA(D4:D8) seja inserida nessa clula?
a) 3700,00
b) 3900,00
c) 4000,00
d) 4100,00
e) 4200,00
Excel 3: - No Excel 2010, a mdia geomtrica dos valores contidos nas clulas A1, B1, C1,
D1 e E1 pode ser obtida pela frmula seguinte: =MDIA(A1:C1;D1;E1).
Certo
Errado
Excel 4: - A figura a seguir mostra uma planilha elaborada no Excel 2010 BR
Nessa planilha, foram executados os

procedimentos listados a seguir:
em D11 foi inserida uma expresso que
determinou a soma dos nmeros mostrados nas
clulas A7 e D7.
em D13 foi inserida uma expresso que
determinou o 2 maior nmero entre todos nas
clulas A9, B9, C9 e D9.
a) SOMA(A7;D7) e =MAIOR(A9:D9;2) Nessas condies, as expresses inseridas em

b) SOMA(A7;D7) e =MAIOR(A9:D9,2) D11 e em D13 foram, respectivamente,
c) SOMA(A7:D7) e =MAIOR(A9:D9,2)
d) SOMA(A7&D7) e =MAIOR(A9:D9;2)
e) SOMA(A7&D7) e =MAIOR(A9:D9#2)
Excel 5: - Observe a planilha a seguir, sendo editada no MS-Excel 2010, em sua
configurao padro.
13
Assinale a alternativa que contm o valor exibido na clula C1, aps ser preenchida com a frmula
=MDIA(A2;B3)
a) 1
b) 2
c) 3
d) 4
e) 5
Excel 6: - Considere a planilha produzida com a ferramenta Microsoft Office Excel 2007
(configurao padro).
De acordo com as informaes apresentadas, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para

as falsas.
( ) Se na clula A7 for aplicada a frmula =SOMA(B4:E4), o resultado ser 210.
( ) Para obter a mdia dos valores no ano de 2003, pode-se inserir a frmula =MDIA(D2:D6) na
clula B7.
( ) Se na clula C7 for inserida a frmula =MXIMO(B5;D5;C6;D6), o resultado ser 800.
( ) Ao aplicar na clula D7 a funo =SE(B3>E6;"NO";"SIM"), o resultado obtido ser NO.
A sequncia est correta em
a) V, V, V, F.
b) V, V, F, V.
c) F, F, F, V.
d) F, V, F, F
14
Excel 7 - . Considere a planilha produzida com a ferramenta Microsoft Office Excel 2007
(configurao padro)
Para exibir apenas cidades que

pertencem ao estado do Rio de
Janeiro, pode-se utilizar o recurso.
a) Filtrar.
b) Mesclar.
c) Classificar.
d) Selecionar
Excel 8 : - Dada a planilha Microsoft Excel 2007 abaixo, identifique a alternativa que
apresenta o resultado da frmula =C1-A2*B12.
1
2
32
23
5
21
650
54
a) 175.
b) 150.
c) 75.
d) 15675,
Excel 9: - Uma professora pretende utilizar o trecho de planilha Excel abaixo mostrado para
preencher as clulas da coluna H referentes situao de aprovao ou reprovao de
seus alunos, escrevendo uma frmula com a funo SE na clula H59 e depois arrastandoa, verticalmente, com ala de preenchimento, at a clula H63.
E
58
59
60
61
62
63
64
G
H
Matrcula
Nota Final Aprovado ou Reprovado
2013_1001
7,5
2013_1002
6
2013_1003
8
2013_1004
4,5
2013_1005
8,3
Nota mnima de aprovao
7
Considere que todas as outras clulas da planilha esto vazias. Qual a frmula que atende ao
objetivo da professora?
a) =SE(G59>$G$64;reprovado;aprovado)
b) =SE(G59< G64;aprovado;reprovado)
c) =SE(G59<$G$64;reprovado;aprovado)
d) =SE(G59>G64;aprovado;reprovado)
e) =SE(G59< G64,reprovado,aprovado)
Excel 10: - A clula C1 planilha do Excel abaixo contm a frmula =B1*$A$1.
15
Caso essa frmula seja copiada para as clulas C2, C3 e C4, o contedo dessas clulas ser
respectivamente
a) 7 / 12 / 9
b) 12 / 27 / 14
c) 15 / 45 / 35
d) 42 / 39 / 26
e) 65 / 15 / 45
Excel 11: - No Microsoft Office Excel, o intervalo de dados de um grfico representado da
seguinte forma:
='Planejador oramentrio'!$D$13:$E$15
Sobre essa informao, correto afirmar:
a) O ttulo do grfico Planejador Oramentrio.
b) As 13 primeiras linhas da coluna D correspondem ordenada.
c) As 15 primeiras linhas da coluna E correspondem abscissa.
d) O grfico foi criado com os valores contidos no intervalo de dados de D13 a E15 da planilha
Planejador Oramentrio.
e) A cifra $ indica que os dados contidos no grfico so valores monetrios.
Excel 12: - Observe a seguir a imagem parcial do Microsoft Office Excel.
A imagem
presente nas clulas C24, D24 e E24, representa:
a) um comentrio.
b) uma classificao.
c) um agrupamento.
d) um hyperlink.
e) um filtro.
16
Power Point 1: - Considerando a figura, que ilustra parte de uma janela do PowerPoint 2010
com uma apresentao em processo de edio, julgue o item abaixo.
A ferramenta correspondente ao boto

pode ser usada em uma sequncia de aes para se
ajustar o espaamento entre caracteres de um texto da apresentao que for selecionado.
Certo
Errado
Power Point 2: - Acerca do PowerPoint 2010 e da figura acima, que mostra uma janela
desse software com uma apresentao em processo de preparao, julgue o item seguinte
Para se iniciar a apresentao dos

eslaides a partir do eslaide atual,
suficiente clicar o boto
Certo
Errado
17
Power Point 3: - a insero de elementos nos slides como, por exemplo, fotos contidas em
um lbum. Nativamente o PowerPoint (2010) abriga essa facilidade no "lbum de
Fotografias" localizado na Guia
a) Animaes.
b) Arquivo.
c) Pgina inicial.
d) Design.
e) Inserir.
Power Point 4: -Na ferramenta Microsoft Office PowerPoint 2007 (configurao padro)
esto disponveis inmeros recursos para a produo de apresentaes. Um recurso muito
utilizado a transio de slides, que so efeitos que ocorrem no modo de exibio
apresentao de slides, quando se move de um slide para o prximo. Este recurso est
disponvel na guia
a) Efeitos.
b) Design.
c) Animaes.
d) Apresentaes.
Observao: No PowerPoint 2010 existe uma nova guia: Transio.
Power Point 5: -No Microsoft PowerPoint, imagens e textos so armazenados dentro do
arquivo que est sendo gerado, ao passo que vdeos so anexados ao arquivo ppt, sem
serem salvos.
Certo
Errado
Observao: saber diferenciar incorporar e vincular.

Power Point 6: -Um funcionrio da Biblioteca Nacional criou uma apresentao no
PowerPoint 2007 BR, com 23 slides e, no momento, o slide exibido em modo de edio o
de nmero 7.
Nessas condies, para iniciar essa apresentao a partir do slide atual (7) , ele deve
executar o seguinte atalho de teclado:
a) Ctrl + F7
b) Ctrl + F5
c) Shift + F5
d) Shift + F7
Power Point 7: - No PowerPoint 2010, a ferramenta Pincel de Animao permite copiar
efeitos de animao de um objeto para outro, de forma semelhante cpia de formatao
de texto realizada com a ferramenta Pincel de Formatao.
Certo
Errado
Power Point 8: - As funes das teclas E e C do MS Powerpoint verso 2010 em portugus

Brasil durante uma apresentao de slides so, respectivamente:
18
a) Exibir uma tela preta e uma tela branca.

b) Exibir as anotaes da apresentao e encerrar a apresentao.
c) Avanar e retroceder um slide na apresentao.
d) Avanar at o ltimo slide e retroceder ao primeiro slide da apresentao.
e) Encerrar a apresentao e reiniciar a apresentao.
Dica: ao usar uma apresentao do PowerPoint basta aperta a tecla F1 e ter dicas de como usar
uma apresentao do PowerPoint.
Power Point 9: -No MS-PowerPoint 2010, em sua configurao original, o usurio incluiu um
slide no tema Contedo com Legenda, conforme exibido na figura a seguir.
O cone
denominado
a) Elemento Grfico SmartArt.

b) Grfico.
c) Imagem do Arquivo.
d) Clipe de Mdia.
e) Clip-Art.
19
Power Point 10: -Observe as opes disponveis no grupo Texto do menu Inserir do MSPowerPoint 2010, em sua configurao original:
Clicando em
ser inserida no(a)
Nmero do slide e marcando a opo Nmero do slide, a informao
a) regio central do rodap.

b) canto direito do rodap do slide.
c) canto esquerdo do cabealho do slide.
d) canto direito do cabealho do slide
e) regio central do cabealho.
Power Point 11: -A figura a seguir mostra uma janela com diversos recursos que podem ser
empregados em uma apresentao de slides no PowerPoint 2007 BR.
A janela acima exibida na Faixa de Opes, a partir do acionamento de uma Guia da Barra de
Menus a seguir.
Essa Guia denominada

a) Incio.
b) Inserir.
c) Design.
d) Exibio.
Power Point 12: -Assinale qual o formato nativo tpico dos arquivos de apresentaes do
PowerPoint 2007:
a) .pdfx
b) .xlsx
c) .docx
d) .pptx
20
Calc 1: - O operador de exponenciao do aplicativo Calc (BrOfce.org / LibreOfce) verso
4.0.4.2 em portugus, utilizado em frmulas do Calc, :
a)
b)
c)
d)
e)
*
&
++
Calc 2: - A figura a seguir apresenta uma tabela extrada do Calc do OpenOffice4, em sua
configurao padro.
Assinale a alternativa que contm a frmula que, quando i nserida na clula B5, resulta no mesmo
valor apresentado na figura.
a) =SOMA(B2:D4)
b) =SOMA(B2:D2)
c) =SOMA(B5:D5)
d) =SOMA(B2:B4)
e) =SOMA(B2:C4)
Calc 3: - Observe a figura a seguir, ela apresenta parte de uma plani-lha extrada do Calc do
OpenOffice4, em sua configurao padro.
Assinale a alternativa que contm o novo valor da clula A1, depois da aplicao na clula
do efeito associado ao cone %, da barra de ferramentas Formatao, que pode ser
acessada no menu Exibir > Barras de ferramentas.
21
a) 4,30%
b) 0,043
c) 0,043%
d) 4,30
e) 430%
Calc 4: - No BrOffice Calc, possvel fazer a cpia de uma planilha para uso tanto no
mesmo arquivo quanto em outro arquivo do Calc.
Certo
Errado
Calc 5: -Ao utilizar o software de edio de planilhas Calc, considere que existem valores
nas clulas A1 e B1 e que na clula C1 realizada uma operao de diviso entre A1 e B1
(=A1/B1).
Ao invs de um valor numrico observamos uma mensagem de erro do tipo #VALOR!. Com
relao a essa mensagem, correto afirmar:
a) Est ocorrendo uma diviso por zero.
b) Significa que um valor no est disponvel para uma funo ou frmula.
c) Significa que o Excel no conseguiu identificar algum texto na composio de sua frmula.
d) Indica que o valor resultante muito grande para o espao disponvel na clula e esta precisa
ser redimensionada.
e) Foram encontrados tipos diferentes de dados na frmula. Uma possibilidade seria a mistura de
dados numricos com valores textuais.
Calc 6: - Considerando a figura, que ilustra uma janela do Broffice.org Calc com uma
planilha em edio, julgue o item abaixo.
Na planilha em questo, as
clulas E3 e F4 sero preenchidas
com os valores 7 e 17,
respectivamente, aps a
execuo da seguinte sequncia
de aes: clicar a clula E3;
digitar =B2+C3 e, em seguida,
teclar <ENTER>; clicar novamente
a clula E3; clicar o boto
clicar a clula F4; e clicar o boto
Certo
Errado
Internet, extranet, intranet, redes, protocolos,

segurana da informao
Internet 01: Um usurio est acessando a pgina inicial de um site por meio do Internet
Explorer 10, na sua configurao padro. A sequncia a partir do menu principal, para
imprimir a pgina do site sem o endereo da URL no rodap da impresso,
a) Editar, Pgina, Rodap e selecione a opo Vazio nas 3 caixas de seleo.
b) Ferramentas, Pgina, Rodap e selecione a opo Sem URL nas 3 caixas de seleo.
c) Ferramentas, Pgina, URL e selecione a opo Sem URL nas 3 caixas de seleo.
d) Arquivo, Configurar Pgina, Rodap e selecione a opo Vazio nas 3 caixas de seleo.
e) Arquivo, Propriedade da Pgina, URL e selecione a opo Vazio nas 3 caixas de seleo.
Internet 02: Considerando que a figura a seguir ilustre uma janela do Internet Explorer 11
durante uma sesso de uso em um computador com sistema operacional Windows 7,
assinale a alternativa que contm a afirmao CORRETA.
a) O boto permite ativar a atualizao da pgina atual.

b) O boto interrompe a carga em andamento.
c) O boto permite o acesso ao histrico das pginas encerradas.
d) Os botes e possuem a mesma funo.
e) O boto permite acesso ao Favoritos.
Internet 03: O Internet Explorer armazena um histrico de endereos das pginas visitadas
pelo usurio, o que facilita a digitao ou a localizao das pginas para futuros acessos.
Certo
Errado
Internet 04: No Microsoft Internet Explorer 11, os recursos Proteo contra Rastreamento e
Do Not Track permitem que o usurio proteja sua privacidade ao limitar as informaes que
podem ser coletadas por terceiros a partir de sua navegao, e que expresse suas
preferncias de privacidade para os stios que visite.

Certo
Errado
Internet 05: Um dos recursos apresentados no Internet Explorer 8 o modo de navegao

privada (In-Private). Assinale a alternativa que apresenta o que acontece quando o
internauta est navegando no modo In-Private.
a) O Internet Explorer permite a navegao na internet apenas para os sites previamente
cadastrados pelo usurio ou administrador, bloqueando todos os demais.
b) O Internet Explorer ativa a proteo contra malwares vindos de sites na internet.
c) O Internet Explorer no armazena dados sobre a navegao do usurio.
d) Os arquivos temporrios de internet, histrico, cookies e senhas so habilitados.
e) O modo In-Private Browsing habilita a conversa privada entre duas a cinco pessoas em
conference call.
Internet 06: O histrico da navegao realizada por um usurio do Internet Explorer pode
ser visualizado por outros usurios da mquina, embora somente possa ser apagado por
usurios com privilgio de administrador.
Certo
Errado
Internet 07: Em relao s teclas de atalho disponveis no Internet Explorer 7, verso

portugus, correlacione as colunas a seguir:
A sequncia CORRETA, de cima para baixo, :

a) IV, I, II, III.
b) III, II, I, IV.
c) III, I, IV, II.
d) III, I, II, IV.
Intranet 01: Avalie as afirmaes.
I. Uma intranet uma rede privativa, acessada em geral somente por usurios autorizados, e que
faz uso do mesmo conjunto de protocolos TCP/IP que a internet.
II. Por serem redes privativas, as intranets no podem ser acessadas atravs da internet, mesmo
fazendo uso dos mesmos protocolos e necessitando de autorizao.
III . Muitas das aplicaes que rodam em ambiente de intranet so projetadas de forma a serem
executadas em navegadores como o Firefox, o Chrome ou o Internet Explorer.
Est correto o que se afirma em:

a) somente I e II.
b) somente I e III.
c) somente II e III.
d) todas.
e) nenhuma.
Intranet 02: Com relao intranet, analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa que
aponta as corretas.
I. Usualmente uma intranet constituda por conexes atravs das quais um ou mais
computadores so conectados a internet.
II. Em uma intranet possvel compartilhar informaes e recursos de informtica.
III. Uma intranet usa protocolos da internet.
IV. Intranet uma rede pblica como a internet e extranet.
V. Extranet pode ser parte de uma intranet.
a) Apenas I, II, III, e V.
b) Apenas II, IV e V.
c) Apenas I e II.
d) Apenas III, IV e V.
e) Apenas I, II e V.
Intranet 03: Na empresa onde Maria trabalha h uma intranet que possibilita o acesso a
informaes institucionais, destinada apenas ao uso dos funcionrios. Essa intranet
representa um importante instrumento de comunicao interna, proporcionando reduo
das distncias entre os funcionrios, aumento da produtividade e a criao de novas
possibilidades de interao institucional. So centralizados os procedimentos, circulares,
notcias, formulrios e informaes comuns para os funcionrios em um servidor de
intranet. Para transferir pginas entre o servidor e os computadores ligados na intranet,
permitindo que se navegue em pginas da web por meio de hyperlinks, utiliza-se um
Protocolo de Transferncia de Hipertexto que conhecido pela sigla
a) HTTP.
b) FTP.
c) SMTP.
d) UDP.
e) SSL.
Intranet 04: Sobre a Intranet analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
I. A Intranet uma rede local, que utiliza o mesmo protocolo de comunicao da Internet. uma
rede totalmente segura, que no permite invaso e nem vrus.
II. O protocolo utilizado em uma Intranet para troca de mensagens o FTP.
III. Em uma Intranet o conjunto de pginas web, nela publicado, pode ser acessado atravs de um
navegador de Internet padro.
A alternativa que contm todas as afirmativas corretas :

a) I
b) I e III
c) II
d) II e III
e) III
Intranet 05: A intranet utiliza os protocolos da Internet, mas no mbito interno de empresas,
para que os empregados possam acessar remotamente dados e informaes corporativas
a partir de suas residncias. O protocolo especfico para transferncia de arquivos na
Internet, que deve ser configurado de forma diferenciado quando utilizado na intranet, o
IN-FTP (file transfer protocol-intranet).
Certo
Errado
Intranet 06: Sobre Intranet CORRETO afirmar que:

I. uma rede corporativa interna construda utilizando os padres e tecnologias da Internet e da
WWW.
II. utilizada para que funcionrios de uma organizao possam acessar informaes
corporativas.
III. A Intranet se baseia no conjunto padro de protocolos TCP/IP. So exemplos de protocolos ou
servios que podem ser providos por esta tecnologia: SMTP, HTTP, FTP e NNTP.
IV. A Intranet uma alternativa barata e poderosa para outras formas de comunicao interna,
incluindo redes de computadores convencionais.
a) Apenas as assertivas II e III esto corretas.
b) Apenas a assertiva III est correta.
c) Apenas as assertivas III e IV esto corretas.
d) As assertivas I, II, III e IV esto corretas.
Intranet 07: Intranet o nome dado a uma rede de computadores privada que utiliza
protocolos e outras tecnologias prprias da Internet. Aplicaes como abertura de
chamados tcnicos, atualizaes de dados funcionais e acesso a notcias internas podem
ser disponibilizadas na intranet de uma empresa. Considerando essa informao, assinale
a alternativa que apresenta afirmao correta a respeito de uma intranet.
a) A venda de produtos via Web disponibilizada por meio da intranet de uma empresa.
b) Os jornais e as revistas de circulao nacional tm usado a intranet como meio de divulgao
via Web.
c) A troca de mensagens de correio eletrnico depende do acesso intranet da empresa.
d) As aplicaes da intranet so de acesso restrito dos colaboradores de uma empresa.
e) Os home bankings so exemplo de aplicaes seguras das intranets.
Extranet 01: Intranet e extranet so redes de computadores em que se utiliza a tecnologia
da Internet para o fornecimento de servios.
Certo
Errado
Extranet 02: Considere:

I. Uma Intranet uma rede pblica e uma Extranet uma rede privada.
II. O protocolo padro da Internet o TCP/IP.
III. Os softwares plug-ins acrescentam funcionalidades aos navegadores da Internet.
a) I, II e III. b) I, apenas. c) I e III, apenas. d) I e II, apenas. e) II e III, apenas.

Extranet 03: Os usurios registrados em uma extranet podem acessar os aplicativos
internos dessa rede por meio da utilizao de smartphones, via browser.
Certo
Errado
Extranet 04: Intranet uma rede privada de computadores. Extranet pode ser vista como
extenso de uma intranet para usurios externos a uma organizao, geralmente parceiros,
vendedores e fornecedores, em isolamento de todos os outros usurios da Internet.
Certo
Errado
Extranet 05: Dentre os recursos atualmente disponveis no mbito da tecnologia da

informao, a Extranet constitui um termo associado s facilidades de comunicao na
busca do aumento da produtividade.
Nesse sentido, a Extranet definida como:
a) uma parte da Intranet que fica disponvel troca de informaes com os funcionrios de uma
organizao, mas inibe todo tipo de acesso ao ambiente externo por meio do firewall.
b) uma sub-rede sob sistema operacional Windows XP ou Linux que implementa recursos de VPN
na sua segurana, mas libera acesso por meio do firewall.
c) uma parte da Intranet que fica disponvel na Internet para interao com clientes e fornecedores
de uma organizao, mas com acesso autorizado, controlado e restrito.
d) uma sub-rede que disponibiliza uma maior quantidade de microcomputadores com acesso
Internet por meio da utilizao do mecanismo NAT, mas restringe a intercomunicao com
usurios indesejados organizao.
e) uma parte da Intranet que disponibiliza a comunicao com fornecedores e determinados
clientes de uma organizao, mas inibe todo tipo de acesso ao ambiente interno por meio do
firewall.
Redes 01: Assinale o sistema de gerenciamento de nomes que traduz URLs em endereos
IP:
a) DNS
b) DHCP
c) Gateway
d) IMAP
Redes 02: Com re ao a uma rede local de computadores que se utiliza dos padres TCP/
IP de comunicao, so feitas as afirmaes seguintes.
I. Cada computador da rede deve ter um IP nico.
II. As conexes entre os computadores desse tipo de rede sempre so por cabo.
III. Os firewalls no podem ser utilizados em redes locais TCP/ IP, a menos que estas se
conectem internet.
Est incorreto o que se afirma em:
a) somente I e II.
b) somente I e III.
c) somente II e III

d) todas.
e) nenhuma.
Redes 03: Os protocolos do conjunto TCP/IP so amplamente utilizados nas instalaes de
redes de computadores. Dentre esses protocolos, o que prov o servio de relacionamento
entre o endereo IP e o Nome de domnio o:
a) ARP
b) DNS
c) TCP.
d) HTTP.
e) DHCP
Redes 04: O grfico a seguir foi extrado da pesquisa TIC empresas 2009 (Pesquisa Sobre
uso das Tecnologias da Informao e da Comunicao no Brasil), realizado pelo CETIC
(Centro de Estudos Sobre as Tecnologias da Informao e da Comunicao).
Considerando redes de computadores e com base no grfico, analise:

I. O acesso sem fio Internet e Intranets est crescendo medida que surgem mais instrumentos
de informao capazes de operar em rede. Telefones inteligentes, pagers, PDAs e outros
dispositivos portteis de comunicao tornam-se clientes nas redes sem fios.
II. O uso de redes sem fio tem crescido rapidamente medida que novas tecnologias de alta
velocidade so implementadas, como a Wi-Fi, que pode ser mais barata que o padro Ethernet e
diversas outras tecnologias LAN com fios.
III. Com as Intranets, a comunicao interna nas empresas ganha mais agilidade, dinamismo,
integra e aproxima seus colaboradores, independentemente da localizao de cada um. Agiliza a
disseminao de informaes, visando integrao inter e intradepartamental.
IV. A tendncia que cada vez mais as redes sem fio sejam substitudas pelas redes com fio, pois
as tecnologias sem fio esto sujeitas a inmeros tipos de interferncia e interceptao que
comprometem seu desempenho e segurana.
a) I, II, III e IV.
b) I e III, apenas.
c) I e II, apenas.
d) I, II e III, apenas.
e) III e IV, apenas.

Redes 05: As diferenas entre as redes locais (LANs) e as redes de longa distncia (WANs),
com relao velocidade e confiabilidade, esto cada vez menores. A razo disso a
evoluo tecnolgica dos meios de comunicao. Assinale a alternativa que apresenta um
meio fsico de comunicao que passou a ser utilizado tanto nas redes locais quanto nas
redes de longa distncia.
a) cabos UTP
b) cabos coaxiais
c) fio metlico telefnico
d) fibras pticas
e) cabos seriais RS-232
Redes 06: Hoje em dia, quando falamos de redes, geralmente estamos nos referindo a duas
categorias principais: redes locais e redes de ampla abrangncia geograficamente
distribudas.
A categoria na qual uma rede pertence determinada pelo seu tamanho. Uma ___ pode ter
cobertura mundial; uma ___ normalmente cobre uma rea geograficamente menor que 3 km. As
redes de tamanho intermedirio a essas duas so, em geral, conhecidas como ___ e abrangem
uma cobertura de cerca de dezenas de quilmetros, cobrindo normalmente a rea dentro de um
distrito ou de uma cidade.
As lacunas I, II e III so preenchidas, correta e respectivamente, por:
a) MAN, WAN, LANs
b) WAN, MAN, LANs
c) LAN, MAN, WANs
d) MAN, LAN, WANs
e) WAN, LAN, MANs
Redes 07: Alguns termos relacionados com rede de computadores esto disponibilizados
na Coluna I. Estabelea a correta correspondncia com os seus significados,
disponibilizados na Coluna II.
Coluna I
Coluna II
1. PAN
2. MAN
3. WAN
4. LAN
( ) redes de tamanho muito reduzido.

( ) redes utilizadas em salas e pisos de um prdio.
( ) redes que abrangem uma cidade inteira.
( ) redes que interligam cidades, pases e continentes.
a) 4, 1, 2 e 3.
b) 1, 4, 3 e 2.
c) 4, 1, 3 e 2.
d) 1, 4, 2 e 3.
e) 4, 2, 1 e 3.
Protocolos 01: Para especificar como o servidor deve enviar informaes de pginas web
para o cliente, a Internet utiliza o protocolo de comunicao HTTP (hypertext transfer
protocol), enquanto a intranet utiliza o HTTPS (hypertext transfer protocol secure).
Certo
Errado

Protocolos 02: POP (post office protocol) e HTTP (hypertext transfer protocol) so
protocolos utilizados para receber e enviar emails, enquanto o protocolo FTP (file transfer
protocol) utilizado para transferir arquivos.
Certo
Errado
Protocolos 03: DHCP e TCP/IP constituem, respectivamente,

a) protocolo de servio de controle de transmisso e protocolo de IPs dinmicos.
b) protocolos de distribuio e controle.
c) protocolo de controle de transmisso por IP e servio de concesso.
d) protocolos de entrada e sada de dados.
e) protocolo de servio com concesso de IPs dinmicos e protocolo de controle de transmisso
por IP
Protocolos 04: O protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) utilizado no envio de emails, e normalmente utilizado em conjunto com outros protocolos, pois sua capacidade
de enfileirar mensagens no ponto receptor limitada. Qual das alternativas abaixo
apresenta somente protocolos que normalmente so utilizados em conjunto com o SMTP
para o recebimento de e-mails?
a) HTTP, DNS.
b) XML, HTTPS.
c) POP3, IMAP.
d) STPP, HTTP.
e) POP, PROXY.
Protocolos 05: Considere que, ao acessar determinada pgina na Internet, um usurio
tenha encontrado as informaes a seguir, relativas a um produto disponibilizado por um
provedor.
10 GB de espao total
Acesso via POP
Acesso via SMTP
Webmail com: antivrus
AntiSpam
Importao e exportao de endereos
Gerenciamento de pastas
Corretor ortogrfico
Nessa situao, correto afirmar que as informaes encontradas pelo usurio podem referir-se a
servio relacionado a correio eletrnico.
Certo
Errado
Protocolos 06: Intranet uma rede, restrita a um grupo de usurios, que utiliza os mesmos
recursos e protocolos que a Internet, como o TCP/IP, o FTP, o SMTP, entre outros.
Certo
Errado
Protocolos 07: No acesso a pginas da Web, quando a tecnologia http utilizada, o

download de informao realizado por meio do protocolo Gopher, enquanto o upload de
informaes realizado por meio do conjunto de protocolos Telnet.
Certo
Errado
10

Segurana em TI 01: Para tentar prevenir uma infeco por vrus ou malware, algumas
ferramentas de antivrus procedem deteco por heurstica, tcnica de deteco de vrus
baseada no comportamento anmalo ou malicioso de um software.
Certo
Errado
Segurana em TI 02: O procedimento de becape pode ser realizado tanto para um arquivo
individual quanto para um conjunto de arquivos, ou at mesmo para um HD inteiro.
Certo
Errado
Segurana em TI 03: Um firewall filtra o trfego de entrada e sada entre a rede interna e a
externa.
Certo
Errado
Segurana em TI 04: Analise as afirmativas abaixo sobre Proteo e Segurana:

1. Cdigos maliciosos (malware) so programas desenvolvidos com o objetivo de executar aes
danosas e atividades maliciosas em um computador.
2. Um Spyware pode ser considerado de uso legtimo quando instalado em um computador
pessoal, pelo prprio dono ou com consentimento deste.
3. Medidas como manter os programas instalados com as verses mais recentes e com todas as
atualizaes disponveis melhoram a proteo do computador contra vrus.
4. Um spyware um programa projetado para detectar a ao de cdigos maliciosos antes que
possam executar aes danosas.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
a) So corretas apenas as afirmativas 1 e 4.
b) So corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 3.
c) So corretas apenas as afirmativas 1, 3 e 4.
d) So corretas apenas as afirmativas 2, 3 e 4.
e) So corretas as afirmativas 1, 2, 3 e 4.
Segurana em TI 05: No que se refere a antivrus, firewall, spyware e anti-spyware, assinale
a opo correta.
a) A ativao do antivrus suficiente para proteger o computador contra o acesso de usurios ou
aplicaes no autorizadas.
b) Firewall so programas que eliminam vrus com maior eficincia que os antivrus comuns, pois
realizam deteco por meio de varredura, eliminando os vrus mediante recovery.
c) O anti-spyware, ao contrrio do antivrus, propaga a proteo contra os vrus existentes de
maneira semelhante a um antdoto, o que evita a contaminao de outros computadores da rede.
d) O uso conjunto de diversos aplicativos de segurana, tais como de antivrus, firewall e antispyware, evita a ocorrncia de quaisquer contaminao e problemas relacionados segurana da
informao.
e) O spyware um programa automtico de computador que tanto recolhe informaes sobre o
usurio e seus costumes na Internet quanto transmite essas informaes a uma entidade externa
Internet, sem o conhecimento ou consentimento do usurio.
11

Gabarito
Hardware
Software
Windows
01-A
02-C
03-C
04-C
05-A
06-C
07-A
08-A
09-Certo
10-E
11-C
12-D
13-C
14-B
15-D
16-B
17-A
18-B
19-D
20-C
21-Certo
22-Certo
23-Certo
24-Errado
25-Errado
26-B
01-Errado
02-A
03-Errado
04-C
05-B
06-C
07-A
08-E
09-Certo
10-D
11-E
12- Certo
13-A
14-E
15-B
16-B
17-D
18-Errado
19-A
20-Errado
21-Certo
22-C
23-E
24-Certo
25-Certo
26-C
01- Errado
02- Errado
03-C
04-B
05-B
06-B
07-C
08-B
09-D
10-C
11-E
12-C
13-C
14-C
15-Certo
16-A
17-D
18-D
19-D
20-B
21-B
22-A
23-A
24-C
25-Certo
26-Certo
Internet
01-D
02-C
03-Certo
04-Certo
05-C
06-Errado
07-A
Intranet
01-B
02-A
03-A
04-E
05-Errado
06-D
07-D
Extranet
01-Certo
02-E
03-Certo
04-Certo
05-C
Office
01-E
02-E
03-A
04-Errado
05-Certo
06-A
07-A
08-B
09-Errado
10-Errado
Power Point
01-Certo
02-Certo
03-E
04-C
05-Errado
06-C
07-Certo
08-A
09-E
10-B
11-B
12-D
Word
01-E
02-D
03-C
04-Errado
05-A
06-E
07-E
08-B
09-B
10-Errado
11-D
12-Certo
Writer
01-C
02-A
03-E
04-B
05-C
06-Errado
07-Errado
08-Certo
09-Certo
10-Certo
11-Certo
12-A
13-D
Excel
01-B
02-B
03-Errado
04-A
05-E
06-D
07-A
08-C
09-C
10-C
11-D
12-E
Redes
01-A
02-C
03-B
04-C
05-D
06-E
07-A
Protocolos
01-Errado
02-Certo
03-E
04-C
05-Certo
06-Certo
07-Errado
Segurana TI
01-Certo
02-Certo
03-Certo
04-B
05-E
CALC
01-E
02-D
03-A
04-Certo
05-E
06-Certo

Cursotec - Questões de Informática 2014

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1

Assinale a alternativa CORRETA.

13 - A figura a seguir ilustra um equipamento especificado como Impressora

Assinale a sequncia correta.

20 - Na integrao de dispositivos a um microcomputador, existem as seguintes

22 - A unidade aritmtica e lgica (UAL) o componente do processador que executa

23 - A instabilidade da fonte de alimentao um dos principais motivos para

24 - Diferentemente dos computadores pessoais ou PCs tradicionais, que so

25 - O uso de dispositivos bluetooth em portas USB necessita de driver especial do

26 - Entre os componentes de informtica

SOFTWARES E SISTEMA OPERACIONAL

2 - A respeito das caractersticas do software livre, analise as afirmativas a seguir.

4 - Com relao ao software CORRETO afirmar que:

SOFTWARES E SISTEMA OPERACIONAL

SOFTWARES E SISTEMA OPERACIONAL

correta apenas a opo 1.

9 - Alguns aplicativos, como, por exemplo, o Media Player, permitem acessar

10 - Em relao a hardware e software, correto afirmar:

13 - Os computadores so compostos por componentes de hardware e software.

SOFTWARES E SISTEMA OPERACIONAL

15 - Analise as seguintes sentenas:

SOFTWARES E SISTEMA OPERACIONAL

18 - Considere que dois servidores pblicos que trabalham em horrios diferentes

19 - Um sistema operacional formado por um conjunto de programas cuja funo

SOFTWARES E SISTEMA OPERACIONAL

21 - Um sistema operacional composto por diversos programas responsveis por

22 - Considere a situao na qual um computador pessoal, que possui o sistema

SOFTWARES E SISTEMA OPERACIONAL

26 - No sistema operacional Windows 7, em sua configurao padro, deseja-se

2 - No Windows, no h possibilidade de o usurio interagir com o sistema

3 - A seguinte figura apresenta um cone presente na rea de trabalho do sistema

Na figura, o cone com a sobreposio do smbolo com a seta

7 - A imagem a seguir mostra cones de atalho, colocados na rea de trabalho, para

Assinale a alternativa que apresenta um aplicativo acessrio do MS-Windows 7, em

A sequncia correta, de cima para baixo, :

Assinale a alternativa que descreve o que acontece quando o usurio seleciona o

Por meio dessa tela possvel:

26 - No sistema operacional Windows 7, mesmo que o contedo de cada janela seja

Minimizar (oculta a janela);

Na situao mostrada na figura,

Office: 5 - Na situao mostrada na figura, para se selecionar a palavra localidades,

Word: 05 - Observe a seguir a rea selecionada na tabela de 2 colunas criada no Microsoft

Ao clicar na tecla DEL:

Assinale a alternativa que contm a principal funcionalidade associada ao cone circulado na

Writer 6: - Ao se pressionar, simultaneamente, as teclas CTRL + F11 no BrOffice Writer,

Writer 7: - No aplicativo Writer, para alterar a cor da fonte de um caractere no documento

Writer 12: - O LibreOffice Writer um editor de textos de cdigo livre. A edio de

Suponha que a frmula =SE(E(B4>500;OU(C4="A";C4="C"));B4+200;B4+100) tenha sido digitada

Excel 4: - A figura a seguir mostra uma planilha elaborada no Excel 2010 BR

Nessa planilha, foram executados os

a) SOMA(A7;D7) e =MAIOR(A9:D9;2) Nessas condies, as expresses inseridas em

De acordo com as informaes apresentadas, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para

Para exibir apenas cidades que

presente nas clulas C24, D24 e E24, representa:

A ferramenta correspondente ao boto

Para se iniciar a apresentao dos

Observao: saber diferenciar incorporar e vincular.

Power Point 8: - As funes das teclas E e C do MS Powerpoint verso 2010 em portugus

a) Exibir uma tela preta e uma tela branca.

a) Elemento Grfico SmartArt.

Nmero do slide e marcando a opo Nmero do slide, a informao

a) regio central do rodap.

Essa Guia denominada

Internet, extranet, intranet, redes, protocolos,