Coloquei as margens segundo a ABNT

Planejamento Estratgico
Origem e histrico do JOB/Campanha

Introduo:
A desvalorizao cambial consolidada absorvida pela economia brasileira e trouxe
um leque de possibilidades de expanso do mercado e, conseqentemente, o
desenvolvimento das atividades produtivas. A expanso de mercado para produtos,
viabilizada com a desvalorizao do real diante do dlar, est assentada nos
seguintes pilares:
- Crescimento da produo de produtos de exportao, uma vez que, diante da nova
taxa de cmbio, os preos dos produtos de exportao garantem maiores ganhos
aos exportadores;
- Desvalorizao cambial garante maior poder de competitividade dos produtos
nacionais com os importados. Assim, h estmulos produo para atendimento ao
mercado interno em substituio a grande parte dos produtos importados que se
tornaram mais caros;
- Possibilidade de expanso do mercado interno est ligada a tendncia de queda
continuada da taxa de juros para o consumidor. provvel que em novembro e
dezembro/2009 as taxas de juros para o consumidor final estejam ainda mais baixas
que as taxas atuais. Isto ir, evidentemente, estimular ainda mais o consumo interno
e expandir o mercado, mesmo sem a elevao da renda mdia dos trabalhadores;
- Estabilidade econmica e poltica e juros baixos.
O sucesso do governo em continuar reduzindo a taxa de juros vai depender tambm
do cenrio macroeconmico e no somente de medidas como a reduo da taxa de
depsitos compulsrios, uma vez que a expanso do credirio depende no s da
reduo das taxas de juros, mas, tambm, de prazos de financiamentos mais
dilatados
A economia brasileira est recuperando-se com inflao baixa, contas fiscais sob
controle e com supervits oramentrios expressivos, fluxo substancial de
investimentos
externos,
apesar
da
lenta
recuperao
da
renda.
No segmento de lingerie, tambm h previso de crescimento conforme dados
divulgados pela New Stage, assessoria do Salo Lingerie Brasil 2008.
A estimativa de crescimento para 2009 de 15%, praticamente repetindo os
resultados de 2007 que registrou alta de 14%.
O setor de moda ntima emprega cerca de 41 mil costureiras em todo o Pas.

No ano de 2008, o Pas produziu uma mdia de 926 milhes de peas de moda
intima e faturou R$ 4,59 bilhes.

nesse contexto de evoluo, que se insere a Hope Lingerie, uma empresa

paulistana, com 40 anos dedicados moda ntima.
Atualmente a Hope fabrica em mdia de 400 mil peas por ano e sua produo est
concentrada em calcinhas e sutis
Atualmente 70% do mercado de lingerie , esto nas mos do mercado informal e de
pequenos fabricantes, 30%, distribudos entre meia dzia de marcas conhecidas. A
Hope representa 3% do mercado global.
Produzem peas de alta qualidade, clssicas, atravs de um sistema de costura a
laser, que garante excelente conforto e aparncia para quem usa. O target da Hope
focado na classe mdia alta.
Vendem para todo o Brasil, mas o ponto forte ainda o mercado do Sudeste, porque
foi l onde nasceu a empresa. A distribuio da Hope, mais focada nos grandes
magazines e o varejo.
Dentre o portflio da Hope iremos abordar as seguintes linhas: Cotton, Touch, Nude
e a linha lanamento Perfect Sexy.

Anlise Swot
Foras:
- Matria prima de alta qualidade
- Percepo de conforto por parte das consumidoras
- Identificao das consumidoras com a garota propaganda da Hope: Juliana Paes
- Marca Hope - 40 anos de tradio
- Excelncia no atendimento nas franquias
- Produto de qualidade reconhecida pelas consumidoras
Fraquezas:
- Pouco investimento em mdia de massa
- M exposio e falta de reposio dos produtos nos pontos de venda
- Falta de lingerie de modelos diferenciados na numerao a partir do 44
- Falta divulgao do Shopping virtual da Hope
- Pouca lembrana da marca
- Desconhecimento do perfil das consumidoras prospecte
- De acordo pesquisa de campo realizada, 85% do pblico feminino
entrevistado
no tem lembrana da marca Hope. repetido
Oportunidades:
- Aumento do poder aquisitivo da classe C (fonte)

- Crescimento do nvel de emprego (fonte)

- Ampliar os canais de venda com a venda direta atravs de catlogos, TVs de
varejo do tipo shop-tur
Ameaas:
- Atuao da Concorrncia
- Mercado Informal de lingerie
- Novos concorrentes
Objetivos de Marketing:
- Ser a marca de maior lembrana (Tornar-se Top of Mind)
- Aumentar em 10% do ltimo faturamento anual da Hope, no perodo de
dezembro/2009 a novembro/2010
- Lanar uma nova linha de lingerie Perfect Sexy
Estratgias de Marketing:
- Lanar nova linha de lingerie no mercado
- Elaborar Campanhas publicitrias para fixar a marca e lanamento de nova linha
de lingerie
- Trabalhar o P.D.V
- Incentivar a fora de vendas
- Elaborar sacolas personalizadas

Ttica: Lanamento
A marca Hope j referncia de conforto no mercado. Visto que a mulher brasileira
busca esse atributo continuamente e no dispensa a oportunidade de adquirir um
lingerie sexy, unindo essas duas foras lanaremos a linha Perfect Sexy.
Atendendo as mulheres que necessitam de numerao maior e buscam sustentao
e variedades de modelos e cores, a Coleo 2010 - Perfect Sexy trs o diferencial
diante as outras marcas com modelos at a numerao 52..
Objetivo

Fixar a marca.
Introduzir modelos diversificados com numerao at o 52.

Justificativa: Conforme pesquisa realizada pela Agncia Quatro Estaes,

constatamos que a Hope no a marca de maior lembrana de suas consumidoras.
Segundo o Assistente de Marketing da Hope, um dos objetivos da empresa, tornarse Top Of Mind.
O Lanamento de uma nova Coleo, ser uma oportunidade para a Hope fixar sua
marca.
Tticas de Marketing
Coquetel para Lanamento da Coleo 2010 Perfect Sexy
Objetivo:
- A finalidade desta ao, ser potencializar toda a equipe envolvida, afirmando que
o sucesso da Nova linha Perfect Sexy, depende integralmente da participao de
todos.
- Impactar o pblico presente.
- Estimular a lembrana da marca e ofertar novos modelos.

Justificativa:
Conforme pesquisa realizada pela Agncia Quatro Estaes, constatou-se que a
Hope no a marca de maior lembrana de suas consumidoras. Segundo o
Assistente de Marketing da Hope, um dos objetivos da empresa, tornar-se Top Of
Mind.
O Lanamento de uma nova Coleo ser uma oportunidade para a Hope fixar sua
marca.
Ttica:
No lanamento da Coleo 2010 - Perfect Sexy, faremos um coquetel no Credicard
Hall, 03 dias antes do lanamento da campanha na mdia. O evento reunir a
diretoria da empresa, celebridades da moda, imprensa, fotgrafos, artistas, estilistas,
franqueados, fornecedores, distribuidores, representantes comerciais e convidados.
A diretoria da empresa far a abertura do evento, discorrer sobre a Hope, o cenrio
de lingerie, pesquisa realizada e lanamento da coleo.
Teremos dez modelos vestidas com as peas da linha Perfect Sexy. Estaro usando
sandlias de salto e sobretudo preto. Ocuparo lugares estratgicos no salo e ao
som de uma msica de efeito, se levantaro tirando o sobretudo para inicio do
desfile.

Objetivo de comunicao
- Divulgar a marca, de tal forma que ela se torne um cone de referncia no
segmento de lingerie, perante o consumidor.
Estratgia de Comunicao
- Enfatizar uma comunicao visual para lembrana da marca e interao das
consumidoras com a Hope.
Campanhas Publicitrias:
- Fixao da marca Hope (Perodo Dez/ 2009)
- Lanamento da Coleo 2010 - Perfect Sexy (Perodo Dez/2009 )
Campanhas Promocionais:
1. Promoo P.D.V. Ao com TOP MODELS
2. P.D.V. Brinde para o consumidor final
3. Incentivo fora de vendas
4. MERCHANDISING Promotoras no P.D.V.
5. Embalagens - Sacolas para as lojas de varejo e franquias
Verba ?????
Prazo
Essa campanha ter durao de Dezembro de 2009 a Novembro de 2010.
Plano de Mdia
Objetivo de Mdia
Alto alcance de pblico com uma freqncia mdia mdia e continuidade linear.
Estratgia de Mdia
Bsica: Tv Aberta
Complementar: Revista, Internet
Apoio: Metr, Ttem, Abrigo de nibus, Outdoor, Cinema e Rdio
Defesa dos meios
Mdia Bsica: Tv aberta

Mdia bastante utilizada pela categoria, faz parte do histrico de comunicao da

Hope.
A TV sem dvida um poderoso instrumento de comunicao de massa com
cobertura nacional, atinge, no Brasil, em mdia 3 pessoas por aparelho. Permite
ampla cobertura regional satisfazendo assim os objetivos de marketing.
Tal penetrao deve-se s suas caractersticas, pois incorpora o som, a imagem, a
cor e o movimento. Sua grande vantagem est no poder de ser influncia decisiva
na compra porque ajuda a gravar melhor na mente do consumidor.
Programas sugeridos: Rede Globo - Fantstico, Novela III, Big Brother e Jornal
Nacional
Gazeta
-Todo Seu
Rede Record - Novela I, Programa do Gugu
SBT
- Novela III e Programa da Eliana
Justificativa Rede Globo
A Rede Globo uma das grandes emissoras de televiso brasileira que iniciou suas
atividades em 26 de abril de 1965 no Rio de Janeiro, hoje considerada a emissora
com maior nmero de audincia e qualidade, uma das emissoras mais assistidas
pelos brasileiros, pois contm as melhores novelas, os melhores jornalismos, filmes,
minissries, entre outros programas. Atualmente ela a maior de toda a Amrica e a
quarta maior de todo o mundo, assistida por 80 milhes de telespectadores
diariamente. Ou seja, a Tv Globo lder em programao, jornalismo, e bate o
recorde de audincia em todas as emissoras, alcanando uma mdia de 19,1 pontos
de audincia.
Fantstico
O Fantstico um programa tradicional, que est inserido na cultura dos brasileiros
na programao do domingo, e sua audincia alcana uma mdia de 30 pontos.
Novela III
A Novela III um programa dirio, destinado ao pblico feminino e alcana uma
mdia de 37pontos de audincia.
Jornal Nacional
O Jornal Nacional exibido diariamente em horrio nobre, os apresentadores so
formadores de opinio e o programa alcana um ndice de 36 pontos de audincia.
Big Brother
O Big Brother um programa de entretenimento, que tem um alcance de 39 pontos,
sendo um dos melhores ndices dos ltimos tempos.

Justificativa TV Gazeta
Por ser uma emissora nascida em So Paulo, a TV Gazeta preserva sua
identificao com a cidade, principal capital brasileira, conquistando seu prprio
pblico e audincia. A programao focada em jornalismo, debates, esportes e
programas femininos, gneros que marcam o canal 11 desde o seu nascimento e
considerados especialidades da casa. Atualmente, a TV Gazeta aposta nos
programas de vendas de produo prpria para, no futuro, poder investir ainda mais
em uma programao de qualidade baseada no trip jornalismo, esportes e
variedades.
TODO SEU
O programa Todo um programa voltado para o universo feminino com um olhar
masculino. Elegncia e variedade marcam o programa, que oferece entretenimento
de alto nvel para toda a famlia. Apresentado por Ronnie Von, msico, cantor, pai, e
cone dos anos 60, o TODO SEU traz msica de qualidade, entrevistas, assuntos de
decorao, moda, gastronomia, curiosidades, dicas, contando com a presena de
artistas, convidados especiais e colaboradores. Alcana 4 pontos de audincia,
lembrando que,
segundo o ibope, 1 ponto de audincia representa 60 mil domiclios.

Justificativa Rede Record

De acordo com informaes do Dirio de So Paulo, a Rede Record est investindo
para manter a vice-liderana e conquistar a to sonhada liderana.
Est em curso estudo que visa melhorar a imagem da emissora e de seus produtos.
A ordem desenvolver algo parecido com o conhecido Padro Globo de
Qualidade.
Atualmente ela alcana uma mdia de 6,1 de audincia.
Novela I
A Novela I um programa dirio, destinado ao pblico feminino e alcana uma
mdia de 9 pontos de audincia
Programa do Gugu
A Estria do Programa do Gugu, na Record, na data de 30/08/2009 alcanou um
ndice de 25 pontos de audincia, devido ao perfil do apresentador que ao longo de
sua carreira se tornou-se um dos mais admirados apresentadores do Brasil,
detentor de inmeros recordes de audincia.

Justificativa do Sbt
A emissora a segunda maior rede de TV do pas. So 109 emissoras que cobrem
mais de 96% dos lares com TV, uma programao diversificada com 24 horas de
entretenimento para adultos e crianas, que atinge mais 182 milhes de
telespectadores e um casting de primeira com apresentadores, atores, jornalistas e
outros profissionais. Alcana uma mdia de 5,3 pontos de audincia.
Novela I
A Novela I um programa dirio, destinado ao pblico feminino e alcana uma
mdia de 5 pontos de audincia.
Programa da Eliana
O programa Eliana tem como foco o pblico brasileiro, independentemente de classe
social, idade e sexo. uma atrao para a famlia reunida, que busca lazer e
entretenimento na TV aberta.
"O programa leve, divertido e tambm leva informao ao pblico to diversificado
das tardes de domingo", comemora Eliana, primeira mulher a conquistar espao
prprio no dia mais disputado da TV.
O Programa da Eliana atualmente, alcana um ndice de 9,54 pontos de audincia.
Mdia Complementar: Revista
A revista um meio seletivo, formador de opinio, tem adequao editorial e
qualidade de impresso. Muito utilizada por toda concorrncia e tambm faz parte
do histrico de comunicao da Hope.
Justificativa da Revista Nova

Revista completa, feita especialmente para a mulher que tem um sonho e deseja
realiz-lo. Para quem quer ser cada vez mais bem-sucedida em seus
relacionamentos, crescer num tempo de muitas mudanas e viver com mais prazer.
Texto muito comercial, muito publicitario. Elaborar um texto falando de sua
circulao, distribuio, perfil do leitor (para todas as revistas) Tambm citar se j foi
utilizada pela Hope e concorncia

Justificativa da Revista Claudia

Revista feminina, que traz a maior variedade de assuntos relevantes: famlia, amor,
carreira, beleza, moda, qualidade de vida.

Atinge cerca de 2.041.000 mil leitores em todo o Brasil.

Justificativa Revista Elle

Uma revista para mulheres modernas, apaixonadas por moda e que queriam se
sentir mais belas. Em cada edio, a mesma entra de cabea na histria da moda e
do comportamento feminino. ELLE existe em 41 pases e tem 23 milhes de leitoras
espalhadas pelo mundo.

Mdia Complementar
Internet
A internet o primeiro meio a obter o alcance da televiso de onde tiraram essa
informao? com um diferencial, a possibilidade de que todos sejam ao mesmo
tempo, emissores e receptores da mensagem, proporcionando agilidade na
comunicao e interatividade.
Justificativa dos Portais
Portal Uol:
Este site gera mais de 1,7 bilho de PVs e 17,6 milhes de Unique Audience;
7 entre 10 pessoas que acssam a internet de seus domiclios, acessam o uol;
Gera cerca de 283 milhes de PVs e mais de 8,8 milhes de Unique Audience.
Terra
Mdia De Apoio:
Cinema
O cinema um local onde ocorre menos ndice de disperso, tem grande impacto
visual, envolvimento emocional, seletividade e segmentao.
A vantagem da publicidade cinematogrfica pelo fato de atingir grandes massas
que enchem a sala de exibio Citar se j foi utilizado pela HOpe ou se uma
inovao sugerida pela agncia Citar tambm que a maioria dos cinemas
encontram-se em shoppings Centers com lojas da Hope.
Complexos: Rede Cinemark, Market Place, Metr Tatuap, Metr Santa Cruz,
Eldorado, Center Norte.

A Cinemark a maior rede de cinemas do pas; est presente nas principais

capitais e shoppings do Brasil.
Justificar a escolha desses complexos de cinema , se foi um de cada regio
da cidade, ou onde tem mais lojas Hope....
Rdio
uma fonte de entretenimento, com velocidade na comunicao, audincia
pulverizada, onde o ouvinte tem sua disposio a qualquer hora o que?O seu
impacto pelo uso da msica e sonoplastia, refora o efeito da palavra e pode se
ouvir enquanto executa - se outras tarefas.
So poucos investimentos em termos absolutos para transmisso da mensagem.
Grande freqncia de exposio devido ao baixo custo unitrio. Tambm citar de j
foi utilizada pela Hope ou se uma inovao. Falar isso de todas as mdias
Emissoras: JOVEM PAN FM, MIX FM, Alpha FM, Band FM
Justificativa da Jovem Pan FM
Mdia de alcance em todo territrio nacional. Empresa slida com 33 anos de
trabalho prestado populao.
Ocupa aos primeiros lugares de audincia. Atinge especialmente o pblico jovem,
que tambm faz parte do target da Hope. Buscar perfil do ouvinte de todas as
emissoras
Justificativa Mix FM
Emissora destinada ao pblico jovem, com 23 afiliadas espalhadas pelo Brasil, e
lder de audincia em vrios destes mercados. lider de audincia no segmento
jovem em So Paulo.
Justificativa Alpha FM
A maioria do pblico da Alpha M feminino representando 56 %;
Faixa etria entre 25 a 40 anos;
Atinge 122.246 de ouvintes por minuto;
1 lugar no seguimento classe B acima de 25 anos com 69.893 ouvintes por minuto
de segunda a sexta-feira entre 06h e 19h.
Justificativa Band FM
No ar h 32 anos, a Band FM est presente em mais de 700 municpios do Brasil
pela Rede Band FM, atinge cerca de 40 milhes de ouvintes, diariamente.
Metr

A mdia diria de passageiros transportados de cerca de 3 milhes de usurios

nos dias teis. No site tem o perfil dos passageiros - colocar
Locais: Estaes: So Bento, Santana, Repblica, Anhangaba, S, Tatuap,
Penha, Vila Matilde, Artur Alvim, Paraso, Consolao, Vila Madalena, Largo Treze
de Maio.
Ttem
Os ttens so uma boa opo para divulgao. Com tamanhos e formas
diferenciadas. A iluminao pode ser interna e externa, adaptando da melhor forma
possvel.
Locais: Parques: Villa Lobos, Ibirapuera, Aclimao, do Carmo, Cantareira.
Abrigo de nibus
O abrigo de nibus uma pea publicitria interativa, que chama a ateno de
quem passa por perto, imensamente divulgada pelo boca-a-boca ou na internet,
como em blogs. um timo canal de fixao, pois para quem est esperando o
nibus um passatempo.
Locais: avenidas Ipiranga, Paulista, Morumbi, Rebouas, Radial Leste, Eng. Luis
Carlos Berrini, Otto Baumgart....
Outdoor
O outdor causa impacto visual pelo seu tamanho e cores. A localizao em pontos
estratgicos onde h maior trfego contribui para a sua visualizao.
Locais: Osasco, Guarulhos, Barueri, Santo Andr, So Caetano do Sul, So
Bernardo do Campo, Ribeiro Preto, Bauru, Campinas, Sorocaba, So Jos dos
Campos.
Campanha Publicitria:
Estria do Comercial de TV - Coleo 2010 Perfect Sexy (06/ Dezembro/ 2009)
Justificativa: O programa Fantstico da Globo assistido pela massa, o que dar
um maior alcance de pblico.
Ttica:

No programa Fantstico da Rede Globo, haver uma reportagem sobre a

importncia do lingerie no cotidiano da mulher brasileira. No fim da reportagem a
apresentadora encerra com exibio do comercial na TV.

Inovao do site (07 /Dezembro/ 2009)

Justificativa: O site atual est parcialmente sem contraste, esttico, falta visibilidade
e pouco interativo.
Ttica:

Ch de Lingerie (07/ Dezembro/ 2009)

Justificativa: Aproveitar momentos propcios, em que costumam presentear algum

e com isto criar um vnculo de fidelidade/prospeco com as consumidoras, atravs
de um canal de acesso diferenciado.
Ttica: A consumidora deixar sua lista de lingeries preferidos, nas lojas
franqueadas e site da Hope, para que suas amigas possam ter acesso a lista e
dentre os lingeries escolhidos, efetuem a compra pessoalmente ou atravs do site.

Bate-papo no site (07/ Dezembro/ 2009)

Justificativa: Conhecimento do perfil do consumidor.

Ttica: Ser criado um link de interao simultnea com a consumidora com a
finalidade de esclarecer todas as suas dvidas.
A consumidora descreve o seu perfil e o site mostra para ela qual o lingerie ideal
para o seu bitipo.

Divulgao do Shopping Virtual da Hope (2 quinzena de Abril a 1

quinzena de Maio)

Justificativa: Atravs de pesquisa realizada pela Agencia Quatro estaes,

verificamos a falta de divulgao do Shopping Virtual da Hope.
Ttica : Ser divulgado nos provedores uol, yahoo, terra, atravs de Bunner
Rotativo/Pop-Up, o Shopping Virtual da Hope.

Mdia Metr (Dezembro 2009 - Perfect Sexy)

Justificativa: Passam pelo metr mais de 3 milhes de consumidores por dia, isto
aumenta a possibilidade de que o anncio seja visto por um nmero maior de
pessoas e repetidas vezes.
Ttica: A mdia do metr ficar exposta nas dependncias, prximo s escadas
rolantes e nas plataformas.

Abrigo de nibus (Agosto 2010 Geral)

Justificativa: Por ser um dos meios de transportes mais utilizados, o ponto de

nibus um local onde param diversas pessoas, que ficam tempo suficiente para
lerem o anncio exposto no abrigo.
Ttica: A mdia ficar exposta no abrigo de nibus em pontos estratgicos.
localizados nas avenidas Ipiranga, Paulista, Morumbi, Rebouas, Radial Leste, Eng.
Luis Carlos Berrini, Otto Baumgart....

Totm
Perodo: Dez/2009 Jan/Fev/Agosto/Outubro/(2010)
Justificativa: Por ser um dos meios de transportes mais utilizados, o ponto de
nibus um local onde param diversas pessoas, que ficam tempo suficiente para
lerem o anncio exposto no abrigo.
Ttica: A mdia ficar exposta nos parques Villa Lobos, Ibirapuera, Aclimao, do
Carmo, Cantareira.

Outdoor (Alguns municpios)

2 quinzena Abril
1 quinzena Junho/2010
Justificativa: Esta mdia de impacto e a freqncia constante e intermitente
Ttica: Sero expostos outdoors nas principais avenidas das cidades Osasco,
Guarulhos, Barueri, Santo Andr, So Caetano do Sul, So Bernardo do Campo,
Ribeiro Preto, Bauru, Campinas, Sorocaba, So Jos dos Campos.

Mdia de Cinema (2 quinzena de Abril a 2 quinzena de Junho)

Justificativa: Mdia de impacto, grande giro de pblico, emoo e entretenimento

aliado marca. Segundo informao da Hope, o dia dos namorados o de maior
pico de vendas.
Ttica: Ser veiculado nas salas de cinemas da cidade de So Paulo e Grande So
Paulo.

Mdia de TV Aberta - (Dezembro 2009)

Justificativa: Mdia de maior alcance de massa.

Ttica: Ser veiculado um comercial de 30

Big Brother (Fevereiro 2010 - Geral)

Justificativa: Alto ndice de ibope.

Ttica: Ser realizada uma prova onde os participantes devero procurar peas da
Hope escondidas em um determinado espao da casa. A cada pea encontrada o
participante dever falar o nome da Hope. Ao final ser feita uma contagem e quem
pegou o maior nmero de peas da Hope ser escolhido como anjo da semana.
Revista - (Setembro 2010)

Justificativa: Meio formador de opinio alcanar um detalhamento dos benefcios

do produto, exaltando a qualidade da marca. Grande alcance do pblico feminino.
Estrutura da Ao: Pginas fechadas A Hope elaborou uma surpresa pr voc
Quando abre as pginas tem o anncio. (no meio da revista ocupando duas
pginas) Pea do lanamento.
Relaes Pblicas
Campanha Institucional
Justificativa:
Ttica:
Plano Promocional
Promoo P.D.V

1. Ao com Top Models

Objetivo

Divulgar e fixar a marca

impactar o consumidor

impulsionar as vendas atravs da compra online

divulgar as franquias da Hope

Perodo

1 onda: Maio/ 2010

2 onda: Junho/ 2010

Local

1 onda: Shopping Center Norte; Shopping Ibirapuera; Shopping Ptio

Paulista.
2 onda: Shopping Morumbi, Shopping Bourbon Pompia, Shopping Ptio
Higienpolis, Shopping Anlia Franco.

Pblico efetivo: consumidor final

Estrutura da ao: Atuaremos com 4 modelos dispostas numa rea especfica nos
shoppings, apresentando as linhas Cotton, Touch, Nude e Perfect Sexy,
respectivamente, atravs de um desfile; Para maximizar a visibilidade da diversidade
de modelos e variedade de cores, teremos a exposio das peas em manequins e
de todo material customizado para a campanha. Contaremos com uma consultora
de moda, indicando qual o lingerie ideal de acordo com seu perfil, acesso livre ao
site e ao Shopping Virtual da Hope. A cada compra realizada atravs da franquia ou
do Shopping Virtual da Hope, o consumidor ganhar um vale escova, ou manicure.
Teremos o Dia da Beleza no dia das Mes e no dia dos Namorados, com
cabeleireiros, manicures e maquiadoras, gratuitamente.
Oramento:
2.PDV Brinde para as consumidoras
Objetivo

Estimular a experimentao da Coleo 2010- Perfect Sexy.

Perodo

Local

Janeiro/2010

Shopping Center Norte; Shopping Ibirapuera; Shopping Ptio Paulista.

Shopping Morumbi, Shopping Bourbon Pompia, Shopping Ptio
Higienpolis, Shopping Anlia Franco

Pblico efetivo: consumidor final

Estrutura da ao: Nas compras acima de R$ 80,00 as consumidoras ganharo uma
calcinha Perfect Sexy.

3. Incentivo fora de vendas

Objetivo

Incentivar os promotores e coordenadores a alcanarem os melhores

resultados.
Gerar grande fora no PDV com alto impacto durante este perodo de pico de
vendas.

Perodo

Maio/Junho/2010

Local

Lojas especializadas na venda de lingerie e hipermercados.

Pblico efetivo: Promotores e coordenadores

Estrutura da ao

Os 5 promotores que atingirem a maior mdia, no critrio de visibilidade e

melhores exposies, sero os primeiros colocados.
Todos os promotores que conquistarem pontos extras durante o perodo
tambm ganharo prmios.

As exposies sero comprovadas atravs de fotos enviadas pela equipe de

Merchandising.

Os 2 coordenadores que se destacarem por maior quantidade de fotos

enviadas por sua equipe sero premiados.

Premiao do Incentivo
Promotores:

1 ao 5 colocado: Uma viagem para Costa do Sauipi, com direito a um

acompanhante e um vale premium no valor de R$ 500,00.
6 ao 10 colocado: Um vale premium no valor de R$ 300,00.

Demais colocados: Um vale premium no valor de R$ 100,00,

Coordenadores:

1 lugar: Uma viagem para Costa do Sauipi, com direito a um acompanhante

e um vale premium no valor de R$ 800,00.
2 lugar: Um vale premium no valor de R$ 500,00

Oramento:
4.Merchandising Promotoras no P D V
Objetivo

Melhorar o espao no ponto natural e auxiliar na reduo da falta de estoque.

Ampliar a visibilidade na exposio da marca no PDV e increment-lo com a
utilizao de material pop.

Implementar ferramentas que capturem a ateno do consumidor no PDV e

estimulem a compra da marca.

Perodo

Dezembro/2009 a Novembro/2010

Local

Lojas especializadas na compra de lingerie e Hipermercados.

Pblico efetivo: fornecedores

Estrutura da ao: Sero contratados promotores de venda para melhorar o
atendimento e a assistncia no P D V.

5. Embalagens
Objetivo

Gerar visibilidade para a marca.

Atrair novos consumidores.

Fixar a marca.

Perodo

Dezembro/2009 a Novembro/2010

Local

Lojas especializadas na venda de lingerie, lojas de departamento e franquias.

Pblico efetivo: consumidor final

Estrutura da ao: Distribuio das sacolas ao efetuar a compra de qualquer lingerie
Hope.

Endomarketing
Participao nos Lucros
Objetivo

Incentivar os funcionrios a alcanar os resultados esperados pela empresa.

Perodo

Dezembro/2009 a Novembro/2010

Local

Fbrica e Matriz

Pblico efetivo: funcionrios da Hope

Estrutura da ao: Participao nos lucros e resultados - (com o atingimento da

meta de faturamento estabelecido para o ano 2010), a Hope se comprometer em
repassar 1% dos lucros para diviso com os funcionrios.

. Oramento:

Concurso para os Representantes

Objetivo

Incentivar os representantes a alcanarem as metas implementadas pela

empresa.

Perodo

Dezembro/2009 a Novembro/2010

Local

Todos os PDVs atendidos pelo representante.

Pblico efetivo: Representantes de vendas

Estrutura da ao: Os representantes tero que atingir o plano de metas da empresa

durante os semestres, os que mais se destacarem ganharo prmios.

Meta para dezembro/2009: Propor as lojas de departamento o cadastramento da

Coleo 2010- Perfect Sexy, para ofertar aos consumidores, durante o perodo
sazonal, afirmando que as peas so voltadas para outro nicho de mercado, que
no concorrem com sua linha prpria. Ser oferecida uma tabela de preos para
esses fornecedores, alcanando dessa forma uma lucratividade maior nesses
modelos.

Objetivo da ao

Introduzir a Coleo 2010- Perfect Sexy, no principal canal de distribuio de

lingerie, segundo pesquisa realizada pela agncia Quatro Estaes.

Garantir a visibilidade da marca.

Investir fortemente em peas de maior valor agregado, obtendo o crescimento

do seu potflio nesse canal.

Premiao

1 lugar: R$ 800,00 e um curso na Escola Impacta e Tecnologia sobre

Vendas.
2 ao 5 lugar: R$ 500,00

Oramento

Cronograma Geral de Comunicao

Meses/ferramentas
de Comunicao
Campanha
Publicitria
Relaes Pblicas
Ao com Top
Models
Incentivo a fora de
vendas
Merchandising
PDV
Embalagens

Lan. da
Campanha

X
X
X

Dia da
Mulher

Dia das
Dia dos
Mes/Noivas Namorados

X
X
X

X
X

Internet
X
Ch de Lingerie
Bate papo
Metr
Abrigo de nibus
Totm
Outdoor
Cinema
Embalagem
Big Brother
Revista
Brinde para as
consumidoras

X
X
X

Premissas Bsicas - Fixar a marca Hope

Secundrias: Ofertar novas apes de lingerie um diferencial para os consumidores
usurios de numerao a partir de 44.
Justificativa: Com base em pesquisa realizada pela agncia Quatro Estaes,
verificamos que a Hope no a marca de maior lembrana do pblico feminino, e
no h no portiflio da Hope uma diversidade de modelos para numerao acima do
n 44.
Imagem Desejada
- De mulher contempornea que valoriza conforto, beleza; sensualidade e que sabe
o que quer.
Principais razes para a compra e o Uso
Racional: Necessidade bsica, todas mulheres consomem lingerie
Emocional: Subjetivamente o lingerie exalta a beleza, a auto-estima e a seduo.
Sensao de conforto, beleza, modelagem e inovao.
Estratgia criativa
Tema:
Hope ntima como voc.
Associar a Hope com a imagem mulher que busca inovao, preza pelo conforto e
sensualidade.
Justificativa Criativa:
O conceito da Campanha esta embasado em pesquisa realizada pela Agncia
Quatro Estaes, onde verificamos a falta de lembrana da marca e a necessidade
de atender ao target com diversidade de modelos para numerao acima do 44.O
conceito da Campanha de associao da imagem da Hope com a imagem mulher
que busca inovao, preza pelo conforto e sensualidade marca Hope lingerie,
firmando a valorizao da modelagem perfeita em seu corpo com a nova coleo
Perfect Sexy.

Peas Criativas:

Bibliografia:
Fonte Diario do Nordeste 22/08/2009 14:00
http://diariodonordeste.globo.com/materia.asp?codigo=272310

http://portalnatv.wordpress.com/tag/audiencia-de-tv/
http://www.blogdicas.com.br/tv-globo-e-a-emissora-com-maior-indice-deaudiencia/
http://www.tvgazeta.com.br/historia/gazeta.php
http://www.rederecord.com.br/programas/programadogugu/apresentador
.asp
http://www.sbt.com.br/institucional/
http://www.sbt.com.br/eliana/programa/
http://elle.abril.com.br/revista/historia/
http://www.assineabril.com.br/assinar/revistahttp://www.aner.org.br/Conteudo/noticias/revistas-em-alta-para-o-consumidor145732-1.asp
http://www.cinemark.com.br/cinemark/midia_online/midia_online.html
http://jovempanhttp://cbn.globoradio.globo.com/institucional/historia/HISTORIA.htmf
m.virgula.uol.com.br/index.html
http://pt.wikipedia.org/wiki/Jovem_Pan_2_FM
http://www.alphafm.com.br/programacao.asp?iden=
http://publicidade.uol.com.br/
http://progressiveplus.sites.uol.com.br/meios_de_comunicacao.pdf