PLANEJAMENTO ESTRATGICO

Prof. Viviane Amaral

Jaboato dos Guararapes,
2014

Teoria de sistemas

O Sistema um conjunto de partes

interagentes e interdependentes que,
conjuntamente, formam um todo
unitrio com determinado objetivo e
efetuam determinada funo.
(OLIVEIRA, 2002, p. 35).

Teoria de sistemas

Desenvolvida nos anos 40 pelo bilogo Von Bertalanffy por volta

da dcada de 1950.

Teoria de sistemas
Entre os anos 40 e 70, a Teoria dos Sistemas veio a
desenvolver-se significativamente com a contribuio
de investigadores de outras disciplinas cientficas
bastante diferentes da biologia.

A Incluso do TGS na admistrao

mostrou que nenhuma organizao
livre no seu funcionamento

Toda organizao vive e opera em um

ambiente no qual recebe entradas e no
qual coloca os seus produtos ou sadas

Componentes responsveis pelo fluxo

Entradas ou insumos INPUT - foras que fornecem ao
sistema o material, a informao e a energia para o
processo de transformao;
Processamento ou transformao Funo que possibilita a
transformao de um insumo (entrada) em um produto,
servio ou resultado (sada). Esse processo a maneira pela
qual os elementos componentes interagem, a fim de
produzir as sadas desejadas;
sadas ou produtos - OUTPUT - resultados do processo de
transformao; finalidades para as quais se uniram
objetivos, atributos e relaes do sistema.

A empresa como um sistema

input

output

As Tarefas
internas

A Estrutura
organizacional

A Tecnologia
utilizada para
as operaes

As Pessoas
que
representam
a inteligncia

O Ambiente
em que vive
e opera

No fazem parte do fluxo, mas

indispensvel para a existncia
Objetivos razo de ser do sistema; finalidade para a qual
o sistema foi criado, idealizado;
Controles e avaliaes aes, cuidados necessrios para
verificar se as sadas esto alinhados com os objetivos
estabelecidos, atravs da utilizao de medidas de
desempenho do sistema;

Retroalimentao ou feedback reintroduo de uma

sada sob a forma de informao. o processo de
comunicao que reage a cada entrada de informao,
incorporando o resultado da ao resposta.

Elementos componentes do sistema

Objetivo
ENTRADAS

Retroalimentao

PROCESSOS

SADAS

Controles e
avaliaes

O que PLANEJAMENTO?

O que planejamento?
Por Planejamento, pode-se entender a
submisso de um conjunto de atividades a
um Plano (conceito clssico) ou,
um conjunto previamente ordenado de
aes com o fim de alcanar os objetivos,
compreendendo a alocao de recursos
humanos, materiais e financeiros,
e procedimentos de avaliao.

 uma ferramenta gerencial utilizada com

sucesso por organizaes pblicas e privadas
no Brasil e em outros pases.

Adapta-se naturalmente s
distintas caractersticas de
todo tipo de organizao
humana, pois contempla
conceitos comuns, numa
arquitetura destinada a criar
condies para viabilizar
objetivos e adequar a direo
estratgica aos ambientes de
mudana.

Portanto, a metodologia utilizada para a

elaborao desse Planejamento Estratgico
est adequada s realidades internas

Vantagens de um planejamento bem

realizado
- Permite controle apropriado;
- Produtos/servios entregues conforme
requisitos exigidos pelo cliente;
- Possibilita resoluo antecipada de
problemas e conflitos; e
- Propicia um grau mais elevado de
assertividade nas tomadas de decises

Em um ambiente de incertezas e turbulncias,

beirando muitas vezes a imprevisibilidade, de
fundamental
importncia
que,
na
alta
administrao
das
organizaes,
esteja
incorporada a CAPACIDADE DE ANTECIPAO de
fatos futuros.
preciso que se considere a
estruturao das incertezas em
um Plano Estratgico.

Principais aspectos do Planejamento

No diz respeito a previses futuras, mas
s implicaes futuras de decises
presentes
O processo de planejamento muito
mais importante do que seu produto
final (que, normalmente, o Plano)

Principais aspectos do Planejamento

2D

SITUAO
ATUAL

3D

SITUAO
DESEJADA
(Objetivos)

Etapas e Passos do Planejamento

1

Analisar
4

Controlar
e Avaliar

Decidir

PDCA

Executar

Fonte: Desvendando o Planejamento estratgico Roger Born Ed. Sulina

Etapas e Passos do Planejamento

Em resumo: o tempo dedicado ao
planejamento vital para evitar problemas na
fase de execuo.
O objetivo central do planejamento
minimizar a necessidade de revises durante a
execuo

EXERCCIO

Cavalcanti (2001, p.75) assinala que na Era do

Conhecimento:
Ter um plano no suficiente, preciso ter
um plano com estratgia e que gere presso
constante nas organizaes para que as
pessoas pensem at coletivamente, em grupo,
dentro da organizao e que em verdade,
desenvolvam a capacidade de pensamento
dentro das organizaes, aprendendo e
passando a viver pensando por si e no lugar do
outro