Artigos Cientficos

Revista Msica Hodie, Goinia - V.12, 302p., n.2, 2012

KRUGER, S. E.; GALIZIA, F. S. A Gesto Administrativa em Educao Musical e a Formao de Educadores Musicais.
Revista Msica Hodie, Goinia, V.12 - n.2, 2012, p. 220-232.

A Gesto Administrativa em Educao Musical

e a Formao de Educadores Musicais
Susana Ester Kruger (ArtHaus, So Paulo, SP, Brasil)
sekruger@arthausconsultoria.com.br

Fernando Stanzione Galizia (UFSCAR, So Carlos, SP, Brasil)

fernandogalizia@gmail.com
Resumo: Neste texto apresentamos alguns aspectos das demandas de gesto administrativa e as demandas para a
rea de educao musical. Abordamos o processo de formao dos gestores, bem como duas ferramentas comumente adotadas na rea administrativa e que podem ser aplicadas na gesto de instituies educativo-musicais: o planejamento estratgico (e seus desdobramentos nos planejamentos ttico e operacional) e o sistema de gesto vista.
Por fim, apresentamos algumas reflexes sobre as necessidades deste perfil de profissional e suas implicaes para
a formao dos educadores musicais.
Palavras-chave: Educao musical e administrao; Formao de educadores musicais.

The Administrative Management in Music Education and the Education of Music Educators
Abstract: This text presents some aspects of the administrative management demands and of the demands in the music education area. We address the managers instruction process, as well as two tools usually adopted in the management area and which may by applied in the management of music education institutions: strategic planning (and
its ramifications with respect to tactical and operational planning) and the view management system. Finally, we
present some considerations on the needs of these professionals profile and their implications for the educational
development of music educators.
Keywords: Music education and administration; Educational development of music educators.

1. Introduo: porque falar de gesto em educao musical?

Falar de gesto em educao musical um grande desafio. Atualmente, por conta
da Lei 11.769/08, as polticas pblicas em educao musical dividem o foco das discusses
da rea com outros tpicos relacionados presena do ensino de msica nas escolas de educao bsica. Pouco se tem falado sobre os processos amplos de gesto que permeiam as decises pedaggicas que vo para alm da educao musical. Pouco se tem refletido sobre os
recursos e prticas comuns rea de administrao que, com as devidas adaptaes, possibilitariam melhor adereamento da gesto, otimizando a soluo de vrios desafios que encontramos no dia-a-dia de nossas instituies educativo-musicais.
Visando colaborar com as reflexes sobre estes temas, h algum tempo buscamos
alguns conhecimentos na literatura da rea de administrao e tentamos relacion-los com
a educao musical. O resultado desse movimento pode ser conferido em alguns textos,
dos quais destacamos Galizia (2010), onde est presente o conceito de Gesto da Qualidade
Total1, utilizado no mundo corporativo, traando paralelos entre esse conceito e o trabalho
realizado por educadores musicais, e Crtes et al (2010), onde se buscou refletir sobre as
mudanas no perfil do profissional da msica decorrentes das inovaes tecnolgicas que
esto reconfigurando a Cadeia Produtiva da Msica. Estes autores perceberam que:
As instituies formadoras de msicos profissionais, em sua maioria, no tm em
suas grades curriculares e ementas disciplinas que abordem aspectos referentes
gesto e planejamento de carreira. Desta forma, ainda hoje o perfil do msico que se
prepara para atuar profissionalmente est distante das tendncias dos novos modelos
de negcio que se fazem cada vez mais presentes em nossa sociedade. Uma dessas

Revista Msica Hodie, Goinia - V.12, 302p., n.2, 2012

Recebido em: 17/08/2012 - Aprovado em: 20/08/2012

220

KRUGER, S. E.; GALIZIA, F. S. A Gesto Administrativa em Educao Musical e a Formao de Educadores Musicais.
Revista Msica Hodie, Goinia, V.12 - n.2, 2012, p. 220-232.

lacunas est na orientao em gesto e empreendedorismo. Fica evidente que a preocupao dos artistas da msica est direcionada para o aperfeioamento de temticas
voltadas para a eficincia da prtica musical em si (tocar bem um instrumento, escrever um arranjo, etc.) (id., p. 2 grifos nossos).

A partir desses e outros estudos e de nossa experincia como gestores na rea de

educao musical, abordaremos, nesse texto, o processo de formao dos gestores atuantes
nesta rea e, discutiremos duas ferramentas adotadas na rea administrativa que podem
ser aplicadas na gesto de instituies educativo-musicais: o planejamento estratgico (e
seus desdobramentos nos planejamentos ttico e operacional) e o sistema de gesto vista.
Finalizaremos apontando alguns desafios que continuamente se apresentam na gesto da
educao musical e podem ser adereados a partir destas ferramentas.

2. A formao dos gestores em educao musical

Ao assumirmos cargos administrativos em nossas instituies deparamo-nos com
diversos desafios de gesto e liderana relacionados a recursos, projetos e gesto de pessoas. Para alcanar a efetividade desenvolvemo-nos intuitivamente, ao mesmo tempo em que
tambm buscamos o conhecimento estruturado, por exemplo, na rea de administrao.
Este desenvolvimento, segundo Crainer (2009), composto por trs nveis, com diferentes
desafios na gesto de pessoas e desenvolvimento de competncias, passando gradualmente
de um foco tcnico para um foco administrativo:
1) Competncia tcnica: normalmente ingressamos em uma instituio como professores de msica, ou em outra rea-fim, colocando a disposio desta nossa formao, experincia e competncia tcnica. Na maioria das vezes, somos promovidos ou nomeados
para coordenadores de cursos ou de reas porque nossos conhecimentos especialistas apresentam excelentes resultados: em geral os executivos so promovidos porque so tecnicamente bons, e no porque sejam bons com outras pessoas. Competncia tcnica (...) mensurvel e exposta vista de todos (CRAINER, 2009, p. 63). Porm, este novo cargo requer
competncias no especficas rea de msica/educao musical: liderar pessoas, planejar
estratgias, organizar rotinas, programar eventos especiais, comunicao adequada com a
equipe, avaliar resultados e assim por diante.
2) Competncia na gesto de pessoas: passado certo tempo, a competncia tcnica
j no suficiente, pois se apresentam novos desafios de gesto. Assim, para termos sucesso, precisamos agregar pessoas competentes, com conhecimento tcnico/especfico, fomentando seu desenvolvimento e autonomia na busca dos resultados, enquanto nos voltamos s
questes administrativas. Por isso, para Crainer (2009), o desafio reside na competncia na
gesto de pessoas:
[...] o domnio tcnico de determinada rea deixa de ser suficiente porque as pessoas
que trabalham sob seu comando passaro a saber mais que voc sobre aquela rea
[...]. Elas tambm devem se transformar em solucionadores criativos de problemas,
capazes de separar o estratgico do ttico e o urgente do no urgente (ibid. p. 64).

3) Competncias estratgicas e habilidades superiores de gesto: O ltimo estgio

o da transformao em um gerente geral, como, por exemplo, o diretor de uma escola ou

221

KRUGER, S. E.; GALIZIA, F. S. A Gesto Administrativa em Educao Musical e a Formao de Educadores Musicais.
Revista Msica Hodie, Goinia, V.12 - n.2, 2012, p. 220-232.

departamento de msica de uma universidade, o diretor de um grande projeto, etc. E neste

nvel no bastam apenas as habilidades e perspectivas de liderana anteriormente adquiridas, importante:
[...] ser estratgico e capaz de lidar com a ambigidade. No existem respostas certas
ou erradas, apenas respostas, boas, melhores e formidveis. (...) preciso habilidades
superiores para lidar com pessoas, competncia estratgica e competncias necessrias para lidar com a incerteza (ibid. p. 64).

Crainer (2009) ressalta que, na rea de administrao, para formar gestores deste
nvel, normalmente so necessrios aproximadamente 20 anos. Porm, nossas instituies
educativo-musicais e socioculturais esto evoluindo rapidamente, e a cada dia crescem as
demandas por um perfil gestor mais prximo da rea de administrao, por exemplo, em
razo das demandas de integrao entre a academia, empresas e instituies socioculturais. Ento quais so as possibilidades a curto ou mdio prazo? Certamente podemos aprender com outras reas e com nossas prticas. Alm disso, hoje, as organizaes esto comeando a perceber que potencial inclui a capacidade de aprender, crescer e mudar, e que
desempenho outra dimenso separada. Em outras palavras, aprende-se com a experincia
(CRAINER, 2009, p. 156-157, grifos nossos).
Esta aprendizagem pode ocorrer em aes denominadas atribuio de funo
(ibid. p. 157): por exemplo, participar ou liderar uma comisso ou um projeto de pesquisa.
Como, segundo o autor, tipos diferentes de atribuio ensinam lies diferentes (ibidem);
seria importante passarmos por diversos projetos e setores em nossas instituies, alm de
eventualmente recebermos acompanhamento, capacitao e tutoria/mentoria em reas especficas (coaching2) para aprender a realizar diferentes atividades e identificarmos nossas maiores competncias.
Alguns trabalhos da rea de educao musical j comprovam que educadores musicais que atuam em cargos de gesto buscam conhecimentos especficos de administrao por meio da prpria prtica. Bronzatti (2011), especificamente, investigou o trabalho de
educadores musicais que atuam como gestores em projetos socioculturais ou empresas de
educao musical, concluindo, dentre outras coisas, que de fato os cursos de graduao em
licenciatura em msica no abordam aspectos da rea de gesto ou administrao, no preparando, assim, os educadores musicais para o trabalho de gesto.
J Leme (2010) realizou uma pesquisa cujo objetivo geral foi investigar se alguns conhecimentos do empreendedorismo deveriam e poderiam ser includos formao do educador musical. Para tal, aplicou questionrios a alunos formados no curso de Licenciatura
em Msica com habilitao em Educao Musical da Universidade Federal de So Carlos.
Dentre os resultados obtidos, a autora destaca a importncia de se obter conhecimentos sobre gesto como meio para melhorar a prtica do educador musical.
Por fim, Galizia e Hentschke (2007), trabalhando a partir dos estudos de Tardif
3
(2002) , apontam aspectos administrativos e polticos implcitos no trabalho acadmico de
professores universitrios de msica. Segundo os autores, esses aspectos caracterizam-se
por serem complexos e por tomarem uma grande parcela de tempo dos docentes do ensino
superior. Alm disso, os professores universitrios de msica utilizam os saberes experienciais para suprir a carncia de saberes que no foram desenvolvidos em sua formao e que
se demonstram necessrios diante dos aspectos administrativos e polticos de seu trabalho
acadmico. Neste caso, esses seriam os saberes das funes de gesto, entendidos como saberes administrativos.

222

KRUGER, S. E.; GALIZIA, F. S. A Gesto Administrativa em Educao Musical e a Formao de Educadores Musicais.
Revista Msica Hodie, Goinia, V.12 - n.2, 2012, p. 220-232.

Nesta direo, Tachizawa e Andrade (1999, p. 159-161) descrevem dois perfis distintos de coordenadores de cursos superiores de administrao (que tambm podem ser recontextualizados na educao musical), tendo em vista as oportunidades e/ou necessidades
de adaptao e inovao com vistas prpria subsistncia dos cursos:
1) Coordenador como gestor de oportunidades: gerencia potencialidades internas
e externas, advindas da experimentao e/ou de riscos assumidos, que podem ampliar a
capacidade de ao, integrar o saber e o fazer, incentivando a formao continuada prpria
e da equipe. Ele deve valorizar o dilogo, a participao e a mudana com vistas a buscar o
aperfeioamento contnuo do curso em prol da sua melhoria como um todo, bem como suportar, guiar, influenciar e administrar (ibid. p. 160). A busca da adequao entre liberdade (individual) e cooperao (bem comum) o lado do paradoxo que deve ser compreendido
pelos coordenadores de curso (ibidem p. 161).
2) Coordenador como gestor de recursos: este perfil deve ser evitado, sendo caracterizado como burocrata e guardio da casa, com foco nas atividades internas sem conhecimento de outras influncias (ou acontecimentos) internas e externas ao curso. Ele no se
atenta a decises sobre o curso e a instituio e suas conseqncias no mbito, no dialoga
com seus pares preferindo atuar operacional ou reativamente para apenas manter o status
quo (ibidem. p. 160).
Para gerir adequadamente estas oportunidades, podemos adotar as ferramentas e
prticas da rea de administrao, adaptando-as aos diferentes contextos educativo-musicais e buscando adeso e cooperao entre os pares. Para tal, necessrio que os educadores musicais que atuam como gestores busquem estas ferramentas de forma intuitiva e autodidata, ou por meio de cursos diversos.
No prximo item, abordaremos dois elementos comumente adotados na rea administrativa: o planejamento estratgico e seus desdobramentos e o sistema de gesto vista. De modo geral, o primeiro mais conceitual, permitindo estabelecer os objetivos e as
estratgias, e o segundo permite sua visibilidade, fomentando a adeso, divulgao e alcance dos objetivos. Acreditamos que ambos podem ser teis para a gesto de instituies
educativo-musicais.

3. Planejamento e gesto vista: prticas administrativas possveis na gesto em

educao musical
Muitos pressupostos da rea administrativa podem nos auxiliar a conduzir melhor
nossas atividades e equipes para alcanar objetivos pedaggicos e artsticos. Entre eles est
o planejamento estratgico, entendido como o processo de elaborar a estratgia, definindo a relao entre a organizao e o ambiente. Compreende a tomada de deciso sobre qual
padro de comportamento que a empresa pretende seguir, produtos e servios que pretende
oferecer, e mercados e clientes que pretende atingir (MAXIMIANO, 2006). Segundo Silva
(2009), alguns benefcios so: agilizar decises, melhorar a comunicao, aumentar a capacidade gerencial para tomar decises, promover uma conscincia coletiva, proporcionar
uma viso em conjunto, maior delegao (de autonomia, com descentralizao de decises),
oferecer uma direo comum para todos, orientar programas de qualidade e melhorar o relacionamento da organizao com o seu ambiente interno e externo.

223

KRUGER, S. E.; GALIZIA, F. S. A Gesto Administrativa em Educao Musical e a Formao de Educadores Musicais.
Revista Msica Hodie, Goinia, V.12 - n.2, 2012, p. 220-232.

Para Ackoff (1975 apud OLIVEIRA, 2010, p. 14), qualquer planejamento deve conter:
Fins: viso, valores, misso, propsitos, objetivos, objetivos funcionais, desafios e
metas;
Meios: macroestratgias, macropolticas, estratgias, polticas e processos;
Organizao: requisitos organizacionais e estruturantes;
Recursos: humanos, tecnolgicos e materiais/financeiros, programas, projetos e
planos de ao;
Implementao e controle: acompanhamento da implementao e avaliao.

Apesar de a literatura recomendar que o planejamento estratgico envolva diferentes nveis organizacionais, devido sua abrangncia (toda a organizao), normalmente as
estratgias macro (principalmente a viso, os valores, a misso e os objetivos) so definidas
nas instncias superiores. As demais instncias tambm elaboram estratgias, mas, normalmente estas so mais voltadas s aes e objetivos especficos, constituindo-se no planejamento ttico e o planejamento operacional, como pode ser visto na Ilustrao 1.

Ilustrao 1: Nveis organizacionais, participantes e aes relacionadas aos trs tipos de planejamento (baseado em
OLIVEIRA, 2010, p. 15, e outros).

A integrao entre as pessoas que realizam os diferentes tipos de planejamento (estratgico, ttico e operacional) pode ocorrer tambm quando os fins so determinados pelas
instncias superiores e as estratgias pelas inferiores (OLIVEIRA, 2010, p. 157), de modo integrado, como exemplificado abaixo:
A alta administrao 1 nvel estabelece os objetivos da empresa com base nos
objetivos empresariais, a mdia administrao 2 nvel estabelece os objetivos
funcionais, realizando, inclusive, o primeiro estudo dos desafios;
Os dados acima voltam para a alta administrao, que rev os objetivos, se for o
caso, e efetua a consolidao geral;
O processo volta para a mdia administrao, que rev os objetivos funcionais e
estabelece seus desafios no nvel do 2 escalo;
O processo segue para o 3 nvel operacional que estabelece seus desafios, tendo em vista os objetivos funcionais e desafios do 2 nvel da empresa;

224

KRUGER, S. E.; GALIZIA, F. S. A Gesto Administrativa em Educao Musical e a Formao de Educadores Musicais.
Revista Msica Hodie, Goinia, V.12 - n.2, 2012, p. 220-232.

Todo o processo volta para o 2 nvel para os devidos ajustes;

Todo o processo volta para o 1 nvel para os devidos ajustes;
O 1 nvel consolida e analisa o processo, deflagrando-o a seguir em toda a empresa (OLIVEIRA, 2010, p. 158).

Oliveira (2010, p. 17) tambm postula que o planejamento estratgico, de forma

isolada, insuficiente, pois o estabelecimento de objetivos em longo prazo precisa de aes
mais imediatas que so supridas pela integrao aos planejamentos tticos e operacionais,
conforme pode ser visto na Ilustrao 2 adiante:

Ilustrao 2: Ciclo dos trs tipos de planejamento (adaptado de Oliveira, 2010, p. 17).

Nas etapas posteriores, o planejamento ttico otimiza uma das reas do planejamento estratgico decompe objetivos, estratgias e polticas, sendo desenvolvido nos nveis
intermedirios. J o planejamento operacional formaliza as metodologias de desenvolvimento e implementao de resultados especficos a ser alcanados pelas reas funcionais,
resultando em planos de ao ou operacionais que juntos refletem os planejamentos tticos
(ibid. p. 19).
Em quais casos podemos aplicar estes pressupostos em instituies educativo-musicais? O planejamento estratgico pode ser utilizado para definir metas e objetivos a
mdio e longo prazo: o que queremos ser, fazer e oferecer ao nosso pblico-alvo daqui a
alguns anos? As respostas residem na filosofia adotada (consciente ou inconscientemente) para nortear o planejamento, demonstrado pela natureza dos objetivos formulados pelos lderes (OLIVEIRA, 2010, p. 13). Dentre os trs direcionamentos filosficos comumente
adotados4 destacamos a filosofia da adaptao (ou inovao), cujo principal valor o processo de elaborao e no os planos (conseqncias): supe que [...] o futuro pode ter certeza, incerteza e ignorncia, e cada uma delas requer um tipo diferente de planejamento,
comprometimento, contingncia ou adaptao (ibid. p. 12). Ela busca equilbrio interno e
externo aps uma mudana para manter a eficincia. A instituio deve responder, adequadamente, s mudanas externas, pois estas so as principais responsveis pelos seus
problemas internos (ibid. p. 13). Nesta perspectiva, o planejamento estratgico considera
as implicaes para as atividades e pblico-alvo da instituio a partir da introduo da

225

KRUGER, S. E.; GALIZIA, F. S. A Gesto Administrativa em Educao Musical e a Formao de Educadores Musicais.
Revista Msica Hodie, Goinia, V.12 - n.2, 2012, p. 220-232.

obrigatoriedade do ensino especfico de msica nas escolas (Lei 11.769/08), ou a abertura de um novo curso de msica na cidade, a ser visto como uma ameaa (concorrente) ou
como oportunidade (algum para agregar foras). A anlise destas questes integra o planejamento estratgico.
Enquanto lderes ou gestores de uma instituio, colegiado, departamento ou projeto, desejvel termos tempo para observar estes aspectos. Precisamos deslocar nossas
energias do operacional para o estratgico. Obviamente temos burocracias ou atividades
corriqueiras para realizar, mas, enquanto gestores e lderes, nosso foco deve ser pensar e estipular fins, meios, organizao, recursos, implementao e avaliao das atividades. Caso
contrrio, sero elas a nos guiar, compulsiva e rotineiramente, ao invs de estabelecermos
as prioridades e focos que as guiaro e toda a equipe.
Para tornar visveis estas propostas de gesto, aumentando a adeso, o compromisso da equipe e a eficincia no alcance dos resultados, alguns autores sugerem adotar o
sistema de Gesto vista, a segunda ferramenta administrativa aqui apresentada. Ela consiste no
Processo em que os indicadores, parmetros e critrios de avaliao, bem como a
realidade atual, das atividades, ficam disponveis para acompanhamento e possvel
interao e interveno de todos os demais envolvidos, de forma direta ou indireta,
nas atividades consideradas (OLIVEIRA, 2010, p. 160).

Para SOUZA et all, (2004):

uma forma de comunicao que pode ser observada por qualquer um que trabalha
em uma dada rea, [...] que esteja de passagem por esta e para qualquer um onde esteja
visvel. [...] comunicao que est Disponvel em: uma linguagem acessvel para todos
aqueles que possam v-la, trazendo uma nova luz e uma nova vida cultura no local
de trabalho, atravs do compartilhamento das informaes (2004, p. 2).

Esta sistemtica foi iniciada e divulgada pelo movimento da Qualidade Total5, e

normalmente consiste em um painel ou quadro com dados sobre o desempenho, alcance
dos indicadores de qualidade, etc., de forma padronizada. Por exemplo, objetivos que esto sendo alcanados no tempo estipulado so marcados em verde, atrasados em vermelho,
e assim por diante. A atualizao feita periodicamente pelo respectivo gestor. O principal objetivo alocar em lugar visvel e apropriado as informaes consideradas cruciais
para percepo de problemas e identificao de oportunidades de melhorias (SILVA e
SANCHES, 2001 apud SOUZA et all, 2004, p. 2). Outros objetivos so:
1) Oferecer informaes acessveis e simples, capazes de facilitar o trabalho dirio,
aumentando o desejo de se trabalhar com maior qualidade. 2) Aumentar o conhecimento de informaes para o maior nmero de pessoas possveis. 3) Reforar a
autonomia dos funcionrios, no sentido de enriquecer os relacionamentos e no de
enfraquec-los. 4) Fazer com que o compartilhamento das informaes passe a ser
uma questo de cultura da empresa. (MELLO, 1998, apud SOUZA et all, 2004, p. 2).

Existem vrios modelos de formulrios que podem demonstrar o status dos projetos
em andamento em uma instituio. Um exemplo a Tabela 1 abaixo, que apresenta um formulrio adaptado de OLIVEIRA (2010), podendo ser utilizado pelas reas responsveis pelo
cumprimento de cada objetivo dos planejamentos nos nveis ttico e operacional:

226

KRUGER, S. E.; GALIZIA, F. S. A Gesto Administrativa em Educao Musical e a Formao de Educadores Musicais.
Revista Msica Hodie, Goinia, V.12 - n.2, 2012, p. 220-232.
Tabela 1: Exemplo de formulrio para acompanhamento de projetos no sistema de Gesto a vista (baseado em OLIVEIRA,
2010, p. 174).
Misso da instituio:
Plano de Trabalho do ano de __________________________
Objetivo:
Demandante: ( ) externo instituio

( ) interno (departamento)

( ) outra rea da instituio
Metas
Data
Data
Responsvel
(objetivos especficos)
inicial
final
especfico
1.

Departamento:
Sub-rea responsvel:
Grau de prioridade: ( ) 1 ( ) 2 ( ) 3 ( ) 4 ( ) 5
Grau de impacto: ( ) 1 ( ) 2 ( ) 3 ( ) 4 ( ) 5
Detalhamento das
estratgias

Status
(% de alcance)

Observaes

1.1.
1.2.
etc...

2.

Neste formulrio, observamos alguns elementos cruciais para a realizao de um

bom planejamento e seu respectivo acompanhamento e avaliao. Por exemplo, ao definir a rea demandante (externo, interno, outra rea) estabeleceremos tambm os graus
de prioridade na ordem da execuo (em relao a prazos e alocao de recursos humanos e financeiros), bem como, no grau de impacto (implicaes ou riscos em caso de atraso ou no cumprimento da meta/objetivo). O status (percentual de alcance dos objetivos
em cada estratgia) pode ser atualizado semanal ou quinzenalmente, de acordo com a
durao prevista para a realizao dos objetivos, o que possibilita seu acompanhamento
permanente.
Esta ferramenta pode demandar a construo de uma agenda ou cronograma
mensal/semestral mais detalhada, que possibilitar visualizar os picos de trabalho de cada
estratgia do objetivo e entre diferentes objetivos. Desta forma, evitaremos a sobreposio
de recursos humanos e tempo como, por exemplo, as mesmas pessoas realizando atividades
complexas que demandam muito tempo, com risco de no cumprimento de prazos, resultando em uma previso racional e equilibrada dos recursos financeiros.
importante, porm, prever um tempo livre para atividades emergentes/inesperadas (demandas internas ou externas no relacionadas ao projeto propriamente dito) e/
ou outras, inicialmente no previstas durante o planejamento, mas necessrias para o alcance dos objetivos e, inclusive, para reflexes e discusses conjuntas que podem levar
a redirecionamentos do planejamento. Se isso no ocorrer, o risco ser propor prazos estreitos que no podero ser cumpridos, levando a equipe desmotivao, desunio, descrdito no projeto ou em algum de seus objetivos e estratgias, entre outros efeitos negativos. Estes problemas podem demandar um tempo precioso do gestor, que precisar se
concentrar na resoluo de situaes relacionadas gesto de recursos humanos antes de
retomar o projeto.
Alm disso, importante prever um tempo para as atividades operacionais, ou
um pouco mais rotineiras, ou seja, aquelas que fazem parte da prpria rotina do gestor ou dos membros da equipe e que, eventualmente, podem tomar tanto tempo quanto
os prprios projetos. Por exemplo, resposta a emails e atendimentos a pblico interno e
externo, processos seletivos, semanas de planejamento, avaliaes e bancas, relatrios,
congressos, participao em audies, recitais e outras atividades pedaggico-musicais,
etc. Como pode ser visto na ilustrao abaixo, h um ciclo de vida para estes projetos
e atividades:

227

KRUGER, S. E.; GALIZIA, F. S. A Gesto Administrativa em Educao Musical e a Formao de Educadores Musicais.
Revista Msica Hodie, Goinia, V.12 - n.2, 2012, p. 220-232.

Ilustrao 3: Fases do projeto com nveis de custos e alocao de equipe (figura baseada e adaptada de Guia PMBOK,
2008, p. 16).

Em um planejamento consistente, as fases cruciais (com maior emprego de tempo,

recursos humanos e financeiros, por exemplo) jamais sero totalmente coincidentes, como
pode ser visto na Tabela 2 abaixo. Nesta Tabela, apresentamos um cronograma onde, para
cada um dos objetivos (que poderiam ser as metas e estratgias, em um nvel maior de detalhamento do planejamento), as fases so visualizadas em uma linha do tempo com durao estimada:
Tabela 2: Exemplo de organizao temporal para execuo de objetivos de projetos e atividades operacionais (cronograma
adaptado de Guia PMBOK, 2008, p. 16).

Atividade operacional 1
Objetivo 1 do projeto
Objetivo 2 do projeto

Ms
Ms 1
Ms 2
Ms 3
Ms 4
Ms 5
Semana 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

Legenda:
Incio do projeto/atividade (planejamento geral)
Organizao e preparao
Execuo do trabalho (incio/final)
Execuo do trabalho (pico)
Encerramento do projeto/atividade

Conforme pode ser observado, os picos dos diferentes objetivos (a fase execuo
do trabalho) no so coincidentes nem coincidiro com os picos das atividades operacionais. Alm disso, nesse cronograma, sugerimos que o prazo final para a entrega do resultado de um objetivo de projeto ou atividade operacional concentre-se no perodo final de
execuo do trabalho (pico) e no na fase de encerramento. Desta forma, propomos um tempo para reflexo e anlise dos resultados antes de sua entrega e fechamento definitivo da
atividade.

228

KRUGER, S. E.; GALIZIA, F. S. A Gesto Administrativa em Educao Musical e a Formao de Educadores Musicais.
Revista Msica Hodie, Goinia, V.12 - n.2, 2012, p. 220-232.

Reflexes finais
Nosso intuito ao trazer para este texto consideraes sobre o planejamento estratgico (e seus desdobramentos nos planejamentos ttico e operacional) e o sistema de gesto vista, foi defender a necessidade premente dos educadores musicais em ampliar seus
conhecimentos sobre gesto. Isso pode ser feito por meio do estudo autnomo, da formao
continuada e da troca de experincias com outras reas (como a rea de administrao aqui
mencionada), cujas pesquisas realizadas em universidades pblicas e particulares em todo
o mundo mostram-se perfeitamente passveis de serem adotadas, com as devidas recontextualizaes, na rea de educao musical.
Como j ocorre em outras reas (tecnologias, sade, dentre outras), h muita disposio em firmar parcerias e realizar aes conjuntas entre as instituies que se focam em
pesquisa e formao (as universidades, por exemplo) e as que se dedicam s atividades profissionais em si. Neste sentido, seriam igualmente importantes aes conjuntas e realizao
de projetos e pesquisas entre projetos socioculturais, secretarias de estado ou municipais
de cultura e de educao e instituies ou cursos superiores de educao musical, pedagogia e administrao, dentre outros. As parcerias podem colaborar a visualizar estratgias
e superar vrios desafios, tais como o da implementao da Lei 11.769/2008, da formao
continuada de educadores musicais que atuam em projetos socioculturais, da formao de
lideranas, etc.
Alm disso, tambm pelo exposto neste texto, ficam aparentes as possibilidades de
nos apoiarmos em conceitos e ferramentas da rea de administrao para melhor conduzirmos nossos projetos educativo-musicais. Ressaltamos, contudo, que no se trata de mudar
o cunho social, musical ou pedaggico da instituio de ensino de msica em si, mas, sim,
de assumir que h educadores musicais que exercem funes administrativas e/ou gerenciais nessas instituies e que raramente so formados para esse trabalho. Quando o so, na
maioria das vezes, o fazem sozinhos, pela experincia ou tentativa e erro. Se as questes de
gesto forem adequadamente conduzidas pelos educadores musicais que exercem estes cargos de gesto, certamente aqueles que se encontram em sala de aula tero mais tempo para
se dedicar s atividades e podero faz-las com respaldo administrativo mais eficiente. Em
outras palavras, todas as atividades administrativas devem estar a servio do desenvolvimento musical e sociocultural dos nossos alunos e nunca devem ser um fim em si mesmo.
Embora as atribuies e complexidades de liderana nas instituies variem conforme o cargo, possvel tecer algumas consideraes comuns a instituies socioculturais,
escolares e acadmicas que trabalham com ensino de msica. Nesta viso, quando atuamos
como educadores, em sala de aula, somos parceiros dos alunos. Nossas propostas pedaggicas mediam sua construo coletiva e pessoal de conhecimento, para que dem sempre
o melhor de si em diferentes atividades musicais prticas, respeitem as ideias musicais de
seus colegas e valorizem diferentes estilos musicais. neste momento que nossa competncia tcnica (pedaggico-musical e tcnico-instrumental) ser exigida ao mximo, pois,
enquanto educadores, tambm devemos ser modelos para nossos alunos. Analogamente,
tambm seria este o momento de realizarmos nosso planejamento que, traando um paralelo entre as reas de didtica e administrao, seria o planejamento operacional: os planos de aula.
Porm, ao exercermos algum cargo que envolva liderana de grupos de pessoas, como chefia de departamentos, coordenao de projetos, eventos, pesquisas ou outras atribuies, certamente exerceremos aes diferentes no mbito da gesto de pessoas.
Precisamos agir de modo que cada um dos participantes destes grupos d seu melhor, de-

229

KRUGER, S. E.; GALIZIA, F. S. A Gesto Administrativa em Educao Musical e a Formao de Educadores Musicais.
Revista Msica Hodie, Goinia, V.12 - n.2, 2012, p. 220-232.

senvolvendo-se continuamente, aprendendo e sendo motivado a estabelecer conjuntamente as prioridades e os objetivos. Realizamos ento os planejamentos tticos, estabelecendo,
em conjunto com a equipe docente, metas e objetivos gerais que se refletiro6 nas prticas
pedaggicas dos educadores musicais e nos seus planejamentos operacionais (planos de
aula). Tomaremos decises para curtos e mdios prazos, baseados em nossos conhecimentos educativo-musicais e outros fatores social, pedaggico, humano, administrativo-operacional etc.
Nossas competncias estratgicas e habilidades superiores de gesto sero desenvolvidas e testadas ao passarmos a atuar na direo de algum curso ou setor, instituio,
associao, conselho, ou em outra atribuio que envolva gesto de diversos grupos de pessoas, em diversos nveis de atuao. E toda experincia acumulada nas gestes anteriores,
adicionada ao aprendizado com nossos pares em outras diretorias ou departamentos tanto
especfico, adquirido em estudos e na sala de aula, quanto de gesto de pessoas nos ajudaro a compreender os desafios do planejamento estratgico e seus desdobramentos/detalhamentos e a utilizarmos ferramentas como o sistema de gesto vista. Combinados, estes recursos podem nos levar a uma viso clara do que esperamos para a instituio, como
e quando queremos alcanar os objetivos estabelecidos e se esto sendo alcanados com a
qualidade estipulada.
Portanto, importante ressaltar, uma vez mais, que as ferramentas administrativas, como as aqui descritas, precisam ser entendidas como suporte para as atividades fim
-pedaggico-musicais, sociais etc. Elas podem auxiliar os gestores a aperfeioarem seu trabalho, atendendo no apenas cada vez mais alunos com custos otimizados e corretamente
direcionados, com princpios administrativos atualizados e efetivos, mas principalmente
enquanto ferramentas teis na realizao das atividades fim que permitam desenvolver ao
mximo o potencial musical dos alunos. Jamais as ferramentas administrativas devem nos
tirar do foco educativo-musical, ao contrrio: elas devem abrir nossos horizontes para que
possamos, com maior efetividade e qualidade, nos concentrar em oferecer o melhor possvel para nossos alunos. Assim, far sentido adotarmos a filosofia da adaptao ou da
inovao , que nos permitir compreender nosso contexto, estimar alternativas e delinear
aes de expanso e aprimoramento das atividades e materiais educativo-musicais, permitindo voltar nosso foco ao desenvolvimento musical, social, cultural e educacional de nossos alunos; ou seja, buscar o seu desenvolvimento humano de modo mais amplo.
Notas
1

A Gesto da Qualidade Total (GQT) uma filosofia gerencial que exige mudanas de atitudes e de comportamento.
Essas mudanas visam o comprometimento com o desempenho, a procura do autocontrole e o aprimoramento dos
processos. A GQT valoriza o ser humano no mbito das organizaes, reconhecendo sua capacidade de resolver
problemas no local e momento em que ocorrem, buscando permanentemente a perfeio. Segundo Longo (1996),
ela precisa ser entendida como uma nova maneira de pensar, realizada antes de agir e produzir, implicando em
uma mudana de postura gerencial e em uma forma moderna de entender o sucesso de uma organizao. Os
pontos principais da GQT so o trabalho em equipe permeando toda a organizao; as decises baseadas em fatos
e dados; a busca constante da soluo de problemas e diminuio de erros; e o foco no cliente. Como dimenses
bsicas, essa filosofia visa qualidade intrnseca, o custo, o atendimento, a moral, a segurana e a tica.
2
Para mais informaes sobre o termo e suas aplicaes no desenvolvimento de pessoas nas instituies, sugerimos
acessar sites como o da Sociedade Latino-americana de Coaching, especificamente no link Coaching/O que o
coaching?
3
Este autor identifica quatro grupos de saberes vinculados formao do professor do ensino bsico: os saberes
curriculares, os saberes disciplinares, os saberes experienciais e os saberes da formao profissional (das
cincias da educao e da ideologia pedaggica).

230

KRUGER, S. E.; GALIZIA, F. S. A Gesto Administrativa em Educao Musical e a Formao de Educadores Musicais.
Revista Msica Hodie, Goinia, V.12 - n.2, 2012, p. 220-232.
4

As trs filosofias de planejamento apresentadas pelo autor so a da satisfao (na qual a instituio planeja
para fazer suficientemente bem algo que j faz, com maior preocupao com a sobrevivncia do que com o
crescimento e o desenvolvimento [OLIVEIRA, 2010, p. 11]); a da otimizao (para fazer algo to bem quanto
possvel, sendo voltada principalmente ao desempenho financeiro [ibidem, p. 12]); e a da adaptao, ou
planejamento inovativo (ibidem, p. 12), descrita com maiores detalhes neste texto.
5
Vide nota 2.
6
Dizemos que apenas refletiro, pois o professor, em sala de aula, possui autonomia pedaggica para gerar
aprendizado, propor objetivos e realiz-los em consonncia com os objetivos da instituio de ensino musical.

Referncias bibliogrficas
ACKOFF, Russel L. Planejamento Empresarial. Rio de Janeiro: Livros Tcnicos e Cientficos,
1975.
BRONZATTI, Roberto Ferrari. O Educador Musical e a Atividade de Gesto. Trabalho de concluso de curso. Departamento de Artes e Comunicao, Universidade Federal de So Carlos,
So Carlos, 2011.
CRTES, Mauro Rocha; BENZE, Rachel Pereira; GALIZIA, Fernando Stanzione, et al. O Msico
Empreendedor: novas possibilidades de atuao e novas necessidades de formao profissional em msica. In: ENCONTRO DE ESTUDOS SOBRE EMPREENDEDORISMO E GESTO DE
PEQUENAS EMPRESAS, 6., 2010, Recife. Anais... Recife: EGEPE, 2010. v. VI. p. 1-9.
CRAINER, Stuart. O Estilo Jack Welch de Gerir: as 10 lies de um dos maiores executivos da
histria. 2. ed. CASTANHEIRA, Paulo Cezar (trad.). So Paulo: Gente, 2009.
GALIZIA, Fernando Stanzione. Gesto de qualidade do ensino musical. Espao Intermedirio,
v. 1, n. I, p. 13-23, 2010. Disponvel em: <http://www.projetoguri.org.br/revista/index.php/ei/
article/view/9/53>. Acesso em: 07 Fev 2012.
GALIZIA, Fernando Stanzione; HENTSCHKE, Liane. Aspectos Administrativos e Polticos do
Trabalho Acadmico de Professores Universitrios de Msica. In: ENCONTRO ANUAL DA
ASSOCIAO BRASILEIRA DE EDUCAO MUSICAL, 16., 2007. Campo Grande. Anais...
Campo Grande: ABEM, 2007.
Guia PMBOK: um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 4. ed. Pennsylvania:
Project Management Institute, 2008.
LEME, Mirella Pavan de Arruda. Educao Musical e Empreendedorismo: possveis relaes para
formao e atuao dos educadores musicais. Trabalho de concluso de curso, Departamento de
Artes e Comunicao, Universidade Federal de So Carlos, So Carlos, 2010.
LONGO, Rose Mary Juliano. Gesto da Qualidade: evoluo histrica, conceitos bsicos e aplicao na educao. Texto para discusso n. 397. Braslia: IPEA, 1996. Disponvel em: <http://
www.ipea.gov.br/pub/td/td_397.pdf>. Acessado em: 10 jan 2010.
MAXIMIANO, Antonio C. A. Teoria Geral da Administrao: da revoluo urbana revoluo
digital. 6. ed. So Paulo: Atlas, 2006.
MELLO, Carlos Henrique P. Auditoria Contnua: estudo de implementao de uma ferramenta
de monitoramento para sistema de garantia da qualidade com base nas Normas NBR ISO 9000.
Dissertao de mestrado, EFEI, Itajub, 1998.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouas de. Planejamento Estratgico: conceitos, metodologia,
prticas. 27. ed. So Paulo: Atlas, 2010.

231

KRUGER, S. E.; GALIZIA, F. S. A Gesto Administrativa em Educao Musical e a Formao de Educadores Musicais.
Revista Msica Hodie, Goinia, V.12 - n.2, 2012, p. 220-232.

SILVA, Valdeth Maria da. Planejamento Estratgico Organizacional. Trabalho de Concluso de

Curso Gesto de Pessoas. (2009). Disponvel em: <http://www.webartigos.com/articles/17530/1/
Planejamento-Estrategico-Organizacional/ pagina1.html#ixzz0ygyeZBjR>. Acessado em: 24
jan 2011.
SILVA, Mariana M.; SANCHES, Estevo B. Um Sistema Computacional de Gerao de Informaes
para a Sistemtica de Gesto Vista da Tapetes So Carlos. So Carlos: apostila interna, 2001.
SOUZA, Karen Alves de; PAULA, Norival de; SILVA, Carlos Eduardo Sanches da et al.
Implementao e Padronizao da Gesto Vista em uma Empresa de Prestao de Servios.
In: SIMPSIO DE ENGENHARIA DE PRODUO, 11., Bauru, SP, 2004. Anais... Disponvel em:
http://www.simpep.feb.unesp.br/anais/anais_11/anais_11.php. Acessado em: 13 set 2012.
TACHIZAWA, Takeshy; ANDRADE, Rui Otvio Bernardes. Gesto de Instituies de Ensino.
Rio de Janeiro: Editora da Fundao Getulio Vargas, 1999.
TARDIF, Maurice. Saberes Docentes e Formao Profissional. Petrpolis: Editora Vozes, 2002.

Susana Ester Kruger - Doutora em Educao/Currculo (PUCSP), mestre em Educao Musical (PPG-Msica/UFRGS), especialista em Administrao de Instituies de Ensino (CDE-FAE, PR), especialista em Educao Musical/
Piano e bacharel em Piano (EMBAP, PR). uma das diretoras da ArtHaus, atuando com consultoria, assessoria e
formao em educao musical e tecnologias. Integra o grupo de pesquisa FAPROM (PPG-Msica/UFRGS, apoio
CNPq) e o grupo de pesquisa em tecnologias educacionais (PPG Educao-Currculo/PUCSP) no Projeto UCA (Um
Computador por Aluno, SEB/MEC) tambm vinculado a projeto no CNPq.
Fernando Stanzione Galizia - Doutorando em Educao (UFSCar), mestre em Educao Musical (PPG-Msica/
UFRGS) e licenciado em Educao Artstica/Msica (ECA/USP). Professor assistente da UFSCar, no Departamento
de Metodologia de Ensino do Centro de Educao e Cincias Humanas, onde leciona nas Licenciaturas em Msica
e em Pedagogia (modalidades presencial e distncia) e atua como professor de Didtica Geral de todas as Licenciaturas. coordenador do programa de extenso Aes e Reflexes em Educao e Educao Musical e dos projetos
de extenso Mostra musical de alunos do Curso de Licenciatura em Msica da UFSCar (MoMA), Chamber Choro e
Projeto Conhecendo o Choro.

232