O indivduo

O indivduo formado por uma srie de fatores que compem sua maneira de pensar
e agir, a primeira delas a percepo que a maneira em que o indivduo organiza e
interpreta os estmulos do ambiente em que est inserido. Mas isso difere de pessoa pra
pessoa e podemos ver a mesma situao e ter percepes diferentes.
As percepes podem ser explicadas atravs de fenmenos. Um deles a percepo
seletiva que faz com que a pessoa veja apenas uma determinada caracterstica no
conseguindo ver o todo e tirando concluses apressadas e incorretas, outro fenmeno o
da percepo sensitiva que quando estimulado varias vezes por uma mesma coisa pode ser
imperceptvel nas prximas vezes que visualiz-la.
A percepo tambm sofre influncias, seja ela do observador em que a mesma
circunstncia vista por duas pessoas diferentes pode ter resultado positivo ou negativo
dependendo do desejo, aspirao, interesse, ou seja, os fatores pessoais interferem muito
na hora da tomada de decises. Outro fator influenciador o estmulo que pode modificar a
maneira como as coisas so percebidas por meio das caractersticas do ambiente como
proximidade, iluminao e entre outros. Os estmulos podem ocorrer de vrias maneiras,
pois, dependem de coisas q interajam com o ambiente, estando em movimento ou no,
sendo grande ou pequeno, ou seja, existem vrias maneiras de perceber algo de acordo
com a intensidade do estmulo. Por fim temos outro fator influenciador que a situao que
nada mais que a soma do estmulo e o ambiente em que fazer algo em um determinado
momento seja normal, mas que em outro a situao j vista de maneira em que no se
encaixe to bem como da primeira vez, pois o estmulo poder passar despercebido
modificando a situao devido o meio em que est inserido.
Como j dito antes as pessoas tem percepes diferentes a respeito das coisas ou
pessoas e tendem a projetar-se como medida ou um padro a ser seguido, ou seja, fazem
um julgamento de outros com base nas suas caractersticas no conseguindo absorver a
vasta quantidade de informaes produzidas pelo estmulo.
Esteretipos e preconceitos tambm ocorrem atravs da percepo ocorrem quando
uma pessoa enxerga outra de maneira simplificada seja numa vasta organizao ou num
pequeno grupo onde ambas esto inseridas e quando acontece uma situao negativa
causada por uma delas o esteretipo se torna o preconceito gerado pelo observador que
geralmente usa como base ele prprio.
Os erros no processo de percepo tambm so mencionados sejam eles por
contraste em que as pessoas so comparadas a outras sendo q a outra pessoa o
ambiente em que esse estmulo ir ser percebido. O erro pode acontecer pelo efeito halo
que nada mais que o julgamento que fazemos dos outros a partir da observao do
comportamento podendo gerar um preconceito ou mesmo estereotipar as pessoas devido
essa primeira impresso.
Os estmulos podem ser influenciados por uma srie de fatores e um deles a atitude
onde a avaliao pode ser positiva ou negativa a partir da ao, ela necessita que aquilo
que pensamos ou acreditamos a respeito de determinados estmulos como pessoa, coisa,
ou objeto mude para que nosso comportamento ou o sentimento a respeito do estmulo
mude tambm.

As atitudes podem se manifestar por meio de opinies que esto ligadas as crenas e
julgamentos a respeitos do estimulo ou da pessoa observada, podendo ser positiva ou
negativa partindo do interesse do observador. Atitudes tambm podem ser se manifestar
atravs dos valores que so as convices criadas sobre comportamentos quem podem ser
considerados certos ou errados ou de condutas. Os valores so classificados em ordem por
um sistema de valores e essa hierarquia depende da importncia de cada valor variando de
pessoa pra pessoa, grupos e etc.
As atitudes possuem o papel fundamental que o de dar significado aos estmulos
permitindo que possamos selecionar e organizar determinados fatos alm de executarmos
ou passarmos a lidar com coisas que no nos agrada, mas que essencial e de grande
importncia que executemos determinada atividade ou tarefa com o cuidado exigido.
Quando agimos sem analisar todo ambiente que nos cerca ou mesmo no
observamos os estmulos podemos causar a dissonncia cognitiva que basicamente um
erro ou uma precipitao em uma determinada atitude que nos leva a pensar que fizemos a
coisa errada. O mais importante disso que podemos mudar essa situao atravs da
consonncia que basicamente uma forma de reverter esse pensamento do errado
buscando atitudes semelhantes j realizadas que trouxeram satisfao para outros, ou seja,
a melhor forma de saber se fez a escolha certa consultando pessoas que j tomaram a
mesma atitude e que tiveram uma resposta positiva atravs disso.
O indivduo ao realizar determinada tarefa ou atividade necessita ter algo essencial
mais conhecido como aptido que basicamente as habilidades do individuo em contraste
com a atividade ir gerar um resultado positivo ou negativo dependendo do grau dessa
habilidade, quanto maiores s habilidades mais apto voc estar para realizar a atividade e
isso varia de pessoa pra pessoa e so raras as pessoas que so bons em quase tudo.
As aptides das pessoas se desenvolvem mais quando h uma motivao, e os tipos
de aptides so: intelectuais que necessitam da criatividade, raciocnio, e uma srie de
fatores que necessitam de um conhecimento terico, lgico, ou seja, trabalhos mentais.
Outro tipo de aptido a fsica que j mais um trabalho braal eu necessita de
coordenao motora, uma boa viso, audio e entre outros. E a ultima aptido no menos
importante a interpessoal que tratam-se de trabalhos em grupo, liderana e ser capaz de
ajudar as pessoas a resolver os problemas.
Alm da percepo, atitudes e aptides outro fator importante que compe o indivduo
a inteligncia que nada mais que a capacidade que temos de lidar com coisas complexas
e isso pode ser explicado pela teoria do fator geral que utiliza o QI como forma de medir o
grau de inteligncia atravs das aptides sendo elas, numricas, lgicas ou verbais embora
uma delas ir se destacar sendo o fator G ou fator geral. A inteligncia por parte j
nascemos com ela e outra parte adquirimos ao longo da vida como as da teoria de
inteligncias mltiplas em que podemos ser bons em lingustica, matemtica, musica
reconhecendo sons, espacial percebendo com preciso o mundo, corporal-cinestsica
controlando o corpo e objetos, pessoais entendendo eu mesmo e os outros , naturalista
reconhecendo e categorizando objetos da natureza e existencial onde passamos a
entender questes da existncia da humanidade, lembrando que as inteligncias no
dependem das outras.

Podemos tambm ter uma inteligncia emocional e a partir dela coisas novas
surgiram como uma experincia conhecida como o teste de marshmallow em que crianas
foram submetidas a um teste em que a pacincia era fundamental e as que cumpriram o
objetivo do teste receberam uma recompensa maior alm de uma avaliao boa pro futuro
em que se destacariam das outras sendo confiantes, pacientes e eficazes. A emoo
tambm est relacionada pois muitas de nossas aes esto ligadas a sentimentos,
podemos sentir e agir com, ira, tristeza, medo, alegria, amor, surpresa, rejeio, vergonha e
entre outras.
A personalidade algo importante e cada indivduo possui a sua e est sempre ligada
com as percepes, atitudes e aptides. A personalidade bem vasta e abrange uma srie
de fatores, como o auto conhecimento, auto controle, automotivao, empatia e habilidades
interpessoais. Todos esses so traos do comportamento de cada individuo e varia em cada
um, sua personalidade pende para as coisas que lhe agradam podendo ser extrovertidas ou
introvertidas, sensitivas ou intuitivas, avaliar com base nos pensamentos ou sentimentos e
decidir com base no julgamento ou pela sua percepo alm de agirmos em funo das
expectativas se for algo que queremos agiremos positivamente se no, faremos o inverso,
ou seja, tudo depende da importncia da recompensa.
Como de se notar, nenhuma pessoa igual outra. H muitas coisas que nos
diferem, e no meio organizacional, muitos dos gestores s vezes esquece-se deste simples
fato, e no conseguem tirar proveito como deveria dos seus funcionrios, por que tentam
tratar todos da mesma forma e no extraem o mximo de potencial de cada um.
Caractersticas singulares que se denominam diversidade, a diversidade pode se dividir em
dois nveis, superficial e profundo.
Diversidade em nvel superficial seriam basicamente as caractersticas facilmente
identificveis como idade, gnero, etnia, religio ou deficincia. supostamente o que o ser
humano por fora e assim no traduz como as pessoas pensam ou agem, mas mesmo
assim diante da sociedade o individuo pode ser rotulado somente por essas caractersticas.
E j a Diversidade em nvel profundo, vai mais para os valores e personalidade. Assim
mostrando o que a pessoal realmente , mostrando pro meio organizacional sua preferencia
de trabalho e onde se encaixaria melhor medida que as pessoas vo conhecendo umas as
outras. A diversidade de modo proporciona muitas chances para todos que procuram
crescer no meio organizacional, e assim com uma boa gesto tentar extinguir um ato que
antigamente era bem comum, a descriminao. A descriminao no meio organizacional
uma atitude muito discutida pelo fato de olhar para o grupo e deduzir algo, sendo que seria
mais eficaz no olhar para as pessoas e saber que cada uma tem caractersticas individuais
e isso poderia ajudar a organizao de algum modo.
As caractersticas biogrficas so algumas das maneiras mais sensatas que os
funcionrios se distinguem, como idade, gnero, deficincia, raa e tempo de servio. A
idade um assunto bem discorrido no mbito organizacional, e at preocupante porque a
mo de obra esta ficando mais velha e a empresa precisa se atualizar. Alguns fatos so
muito peculiares, por exemplo, com os funcionrios mais velhos, eles tendem h ficar mais
tempo pela empresa. Mas em vias de fatos s vezes se negam a se atualizar junto com a
empresa, por isso ficam mais propenso demisso. Mas pelo fato dos funcionrios
acabarem sendo to metdicos e esforados isso implica na sua maior produtividade, e s
vezes torna tambm vantajoso para a empresa quando se tem funcionrios mais velhos

porque eles acabam trocando experincia com os mais jovens. O gnero um assunto
pouco discutido atualmente porque as mulheres j conseguiram seu espao, e nota-se que
no existe qualquer diferena consistente entre homens e mulheres quanto s habilidades,
resoluo de problemas e capacidade de analise. O fato mais discutido que muito das
tarefas do lar caem sobre a mulher e por isso elas procuram ser mais flexveis no trabalho.
Apesar de que tudo indica que daqui a uns tempos isso mude e os homens comecem
tambm a se submeterem a isso. A raa uma questo que gera controvrsias tremendas,
mas que implicaria na contratao de uma pessoa. Como j foi dito antes essa
caracterstica biogrfica tambm se engloba em uma diversidade de nvel superficial, a raa
e etnia so heranas biolgicas e um grupo adicional de caractersticas culturais, e na hora
de uma contratao no se deve contar com no esteretipos e sim com o nvel intelectual
da pessoa.
A deficincia mediante a lei tem seu espao no mercado de trabalho, com a
aprovao da lei n. 8213/1991 de reserva de cotas para pessoas portadoras de deficincia.
Essa lei por obrigatoriedade estabelece que as empresas reservem uma porcentagem de
vagas para os deficientes. No entanto apesar da lei estar em vigor a bastante tempo e de se
notar que ainda surge um certo preconceito na hora de contratao do deficiente. Mas com
a chegada da informtica e de outros dispositivos de adaptao essa barreira criada esta
sendo quebrada.
Outras caractersticas biogrficas como religio e orientao sexual, so discutidas de
forma que gere uma igualdade de tratamentos e que na hora de contratao tenham o
mesmo tipo de julgamento, pelo seu intelecto/capacidade de trabalho e no por suas opes
no cotidiano.
Dentre todos esses pontos singulares, a habilidade tambm se mostra um fato
interessante a se falar. Em relao s atividades, todos os indivduos tm pontos fortes e
pontos fracos que lhe permitem fazer tarefas de modo mais fcil ou um pouco duradouro. No
ponto de vista da administrao, ela no se importa o quo diferente so suas habilidades e
sim como ter proveito com elas de modo que seja produtivo e satisfatrio com a
organizao.
As habilidades totais de uma pessoa normalmente so formadas por dois grupos as
habilidades intelectuais e as fsicas. As habilidades intelectuais so aquelas necessrias
para desempenhar atividades mentais, como refletir, raciocinar e resolver problemas. E j as
habilidades fsicas, so as que demandam resistncia, destreza, fora e caractersticas
similares.
Depois de se falar com tanta propriedade das diversidades e o que se enquadra nela,
deve-se organizar tudo isso de modo que se possa gerir. A gesto da diversidade tenta
conscientizar que as pessoas tm diferenas e necessidades umas das outras, e assim
mostra que os programas de diversidade so para todos e deve-se incluir a todos. A forma
de tornar tudo isso eficaz seria intensificar a diversidade na fora de trabalho, recrutando
assim grupos demogrficos que estejam mal representados na fora de trabalho. Esse
processo de seleo o mais importante em relao a diversidade, pelo fato que os
gestores precisam se forcar nas habilidades dos funcionrios reprimindo assim o rotulo da

descriminao, olhando os funcionrio por suas objetividades e com justia na hora da

seleo. Alguns problemas so notrios na hora da seleo, sendo que por pesquisas
indicam que algumas minorias se sentem reclusas no meio de outro grupo demogrfico,
sendo assim ate causando a demisso do tal, como por exemplo, uma mulher no grupo de
homens ou o contrario disso. Mas constata tambm que isso em relao superficial, se
houver pacincia e convivncia, ver que o grupo foi formado pela capacidade de se
trabalhar junto e no sozinho. Muito se preocupa com a repercusso da diversidade e como
tratamento justo, a maior parte das reaes negativas descriminao no emprego baseiase na ideia de que o tratamento discriminatrio injusto, e no agrega a nada na
organizao. As politicas para melhorar o clima a favor da diversidade podem ser eficazes
contanto que sejam criadas levando em conta as questes e perspectivas de todos que
trabalham na organizao.
A personalidade um fator interessante a se discutir, ela se encaixa na parte de
diversidade de nvel profundo. A personalidade o que nos molda realmente em sentindo
profundo, ela que define porque algumas pessoas so to calmas, to extrovertidas,
agressivas e etc.
A personalidade melhor dizendo a soma das maneiras como as pessoas reagem e
interagem umas com as outras, e assim ela frequentemente descrita nos traos
mensurveis exibidos por um individuou. Para as organizaes esse fato de mensurar a
personalidade um mtodo muito funcional para saber quem contratar, uma das
ferramentas usadas o questionrio de auto avaliao, sendo que tem alguns fatos em
cima disso que pode confundir toda a mensurao de personalidade, assim como a mentira
ou o nervosismo de um funcionrio. Assim tenta-se determinar a personalidade como um
fator gerado por ser hereditrio ou criado diante do ambiente em que se vive. Em resposta
a isso, a personalidade formada por ambos e cada um tem sua ponta de atuao na
criao da personalidade.
Os primeiro estudos sobre a personalidade tentou identificar e classificar
comportamentos duradouros que pudessem descrever o comportamento das pessoas,
sendo tais sentimentos como timidez, agressividades, passividade, preguia entre outros.
Todas essas caractersticas mais especificas da personalidade so chamadas de traos de
personalidade do individuo. Quanto mais evidente seja tal caracterstica mais forte fica nos
traos de sua personalidade e fica como se fosse um ponto de referencia para sua
identificao. E os indicadores principais que implicam nos estudos de traos de
personalidades so o indicador de tipos de personalidade Myer- Briggs (MBTI), e o modelo
big Five.
Indicador de tipos de personalidade Myer-Briggs (MBTI): um teste de personalidade,
com cem questes, que avalia como as pessoas agem ou se sentem em determinadas
situaes. Com base nas respostas dadas, as pessoas so classificadas como extrovertidas
ou introvertidas, sensoriais ou intuitivas, racionais ou emocionais, julgadoras ou perceptivas.
O detalhe que torna esse indicar um pouco limitado que no se existe meio termo, ento
as pessoas tem que se auto avaliar e escolher algo que talvez nem sempre sejam.

Modelo Big Five: um modelo de personalidade de cinco fatores, pesquisas indicam

que so cinco dimenses bsicas que fundamentam todas as outras e englobam as
variaes mais significativas na personalidade humana. Os fatores so: extroverso,
amabilidade, conscienciosidade, estabilidade emocional e abertura para experincias.
Embora o modelo big Five tenha se mostrado um grande modelo de auto avaliao, ele no
cobre todos os traos de personalidade que podemos utilizar para diferenciar as pessoas, e
assim foram se criando outros e outros para identificao como maquiavelismo, o
narcisismo, o auto monitoramento, a averso ao risco e as personalidades do tipo A e
proativa.
Aps falar de personalidade, as caractersticas comportamentais que descrevem o
indivduo. Falaremos de valores, sendo que valores e personalidade andam juntos eles se
distinguem de alguma forma.
Os valores so frequentemente especficos e descrevem sistemas de crena mais do
que tendenciais e comportamentais, valores representam convices bsicas de que um
modo especfico de conduta ou uma condio de existncia individual ou socialmente
prefervel ao modo oposto. Todos os indivduos tm valores especficos e geralmente so
fixos, estveis e duradouros. So princpios que o individuo aplica e decide seguir de modo
geral. Os valores acabam se dividindo em duas categorias os terminais e os instrumentais.
Os terminais so condies de existncia desejveis relacionada s metas que uma pessoa
gostaria de atingir durante a sua vida e os instrumentais so os modos preferenciais de
comportamento ou os meios para se chegar s metas dos valores terminais.
Concluso: Ao observar o indivduo de modo geral percebemos que muitos fatores tem e
fazem influncia sobre ele podendo mudar as sua aes, comportamento, sua tomada de
deciso, por muitas vezes se pe como um modelo a ser seguido e tudo oque for diferente
pode ser considerado para ele algo errado, sendo incapaz de olhar a situao total,
percebendo s um determinado estmulo que acarreta nos julgamentos preconceitos.
Embora esteja em situaes que no lhe agradam ele consegue realizar funes com o
mesmo cuidado, pois ele possui aptido e habilidade muitas atividades necessitam de
conhecimentos bsicos para serem realizadas, nessa hora que ele precisa da inteligncia
na determinada atividade sendo que o indivduo pode ser bom em vrias coisas, mas no
em todas sendo assim a percepo das personalidades e valores ajudam a definir o perfil
dos indivduos para a organizao. E a diversidade j veio para interao entre vrios tipos
de personalidades com habilidades diferenciadas que juntas ajudaro a tornar mais eficaz
organizao.

UNIVERSIDADE FEDERAL DE RORAIMA

PR-REITORIA DE GRADUAO
CENTRO DE CINCIAS ADMINISTRATIVAS E ECONMIAS
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAO

RESENHA DE GESTO DE PESSOAS EVIDENCIANDO O INDIVIDUO

BOA VISTA RR
ABRIL 2015

UNIVERSIDADE FEDERAL DE RORAIMA

PR-REITORIA DE GRADUAO
CENTRO DE CINCIAS ADMINISTRATIVAS E ECONMIAS
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAO

CARO MATHEUS CUNHA ARAUJO

SAULLO GOUVEIA GUIMARES

Resenha sobre o tema

indivduo como parte
da
avaliao
da
disciplina gesto de
pessoas,
sob
a
orientao
do
professor
Lus
Cludio.

BOA VISTA RR
ABRIL 2015