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NICE INFORM Atendendo aos desafios dos centros de comunicação multimídia de emergência Os centros de
NICE INFORM Atendendo aos desafios dos centros de comunicação multimídia de emergência Os centros de
NICE INFORM Atendendo aos desafios dos centros de comunicação multimídia de emergência Os centros de
NICE INFORM
Atendendo aos desafios dos centros de comunicação
multimídia de emergência
Os centros de comunicações de emergência podem agora enfrentar com confiança os desafios da segurança
pública graças ao NICE Inform, uma solução multimídia e revolucionária de gerenciamento de informações sobre
incidentes da NICE. Primeira e única solução desse tipo, o NICE Inform supera a barreira da interoperabilidade
para capturar a gama completa de interações multimídia. Apenas o NICE Inform pode fornecer esse histórico
cronológico, visual e audível completo de um incidente em um só lugar.
www.nice.comwww.nice.com
Solução de gestão de informações sobre incidentes A quantidade de informações multimídia disponíveis para as
Solução de gestão de informações sobre incidentes
A quantidade de informações multimídia disponíveis para as organizações de segurança pública, está aumentando continuamente. Áudio, vídeo,
fotografia, CAD, SIG ou outras telas de área de trabalho capturadas podem ser cruciais para a investigação ou avaliação e treinamento. Elas
precisam ser capturadas, reconstruídas, organizadas, armazenadas, e executadas com precisão, eficiência e segurança.
O NICE Inform resolve este problema através da fusão desses diferentes tipos de informações multimídia em um aplicativo e interface comuns.
Ele fornece uma estrutura para multimídia desestruturada, combinando perfeitamente os dados para uma visualização completa, autêntica, com
cronograma de áudio/visual cronológica e de 360 graus.
As organizações de serviços de emergência, controle de tráfego aéreo, redes de transporte e de utilidades podem todas se beneficiar com o NICE
Inform, economizando tempo, dinheiro e recursos; aprimorando processos, interoperabilidade e precisão e atendendo aos requisitos legais e de
segurança mais rigorosos.

Destaques da solução

Q

Monitorar e verificar comunicações e interações. O monitoramento ao vivo permite que os surpevisores do centro de controle ouçam e analisem qualquer chamada de forma rápida e proativa. O Inform Verify permite que os atendentes do centro de controle analisem suas chamadas rapidamente.

Q

Captura de telefonia, rádio, vídeo, tela, radar e VoIP. Gravar e armazenar todas as entradas de multimídia ao mesmo tempo em que adiciona conteúdo eletrônico relevante, tais como fotos, relatórios, textos, faxes e muito mais, tudo em um só lugar.

Q

Pesquisar entradas de multimídia. Parâmetros de pesquisa avançados para todas as entradas de multimídia. Os revisores e os investigadores podem localizar um incidente e suas informações de multimídia associadas com extrema precisão, economizando tempo e recursos.

Q

Reconstruir uma visão de 360° em tempo real. Consolidar multimídia em uma única exibição, exatamente como aconteceu. Fornece uma autêntica e sincronizada reconstrução de incidente para fins de investigação ou de treinamento. O que as pessoas disseram, viram ou fizeram.

Q

Organizar informações eletronicamente. Organiza incidentes específicos e relevantes e informações sobre evento por pasta de incidente, permitindo o acesso instantâneo e seguro baseado na Web para usuários autorizados.

Q

Distribuído em DVD ou e-mail Compartilhamento de informações flexível, rápido e seguro. Use o reprodutor de mídia NICE Inform para criptografar, autenticar, analisar e reproduzir as informações sobre incidente off-line ou por agentes externos. Promove interoperabilidade e cooperação aprimoradas entre e dentro das organizações de segurança pública.

Recursos

Q

O monitor ao vivo permite que os supervisores escutem as informações imediatamente

Q

O NICE Inform Verify fornece uma função rápida de reprodução para chamadas de emergência recentes

Q

Consultas de pesquisa simples e avançadas em várias fontes de multimídia

Q

Reprodução sincronizada de áudio e vídeo

Q

Os recursos de reprodução incluem: AGC, reprodução de loop, controle de velocidade e mais

Q

As ferramentas de investigação incluem:

Q

As funções Copiar e Colar

Q

Controle de volume e balanço por canal de áudio

Q

Anotações em voz e texto para qualquer interação de multimídia capturada

Q

Os recursos de autenticação incluem:

Q

Assinatura digital

Q

Data e hora falada na reprodução

Q

Certificação de áudio adicionada às informações distribuídas

Q

A distribuição é preparada em um processo único através de um assistente de fácil navegação

Q

Reprodutor de mídia Inform

Q

Um aplicativo de reprodução de mídia independente

Q

Os não usuários do Inform podem analisar os incidentes off- line

Q

Criptografada, autenticada e segura

Q

Histórico de auditoria de cada ação do usuário

Q

Suporta várias plataformas de gravação de voz da NICE (NICELog, HDL+, Trunked Radio, VoIP Logger e NPX)

Q

Suporta a plataforma do codificador de tela da NICE para gravação de tela 24 horas por dia, 7 dias por semana

Q

Suporta integração de vídeo com a videovigilância do NiceVision

Q

Preferências do usuário - configuração avançada de praticamente qualquer elemento do aplicativo

Q

Resiliência de servidor automatizada com ferramenta de replicação de banco de dados

Q

Integração com o EMC ® Centera ® para um arquivamento e armazenamento on-line aumentado e aprimorado

Q

Disponível em vários idiomas: inglês, francês, alemão, espanhol, italiano e chinês

Q

Função de Ajuda sensível e abrangente ao contexto

Q

Versão do produto licenciado Inform-Lite - versão básica do Inform

Benefícios

Q

Economiza tempo em reproduções de incidentes

Q

Reduz custos

Q

Consolida silos de informações

Q

Aprimora processos e eficiência operacional

Q

Aprimora o desempenho, treinamento, avaliação e consistência do serviço

Q

Reduz o armazenamento físico e os requisitos de espaço de arquivamento

Q

Promove um processo de trabalho em favor do meio ambiente

Q

Melhora a interoperabilidade entre departamentos e organizações

Especificação do software

Q

Plataforma de operação do servidor: Windows Server 2003 Standard Edition, Windows Server 2008 Standard Edition (32 bits)

Q

Plataforma de operação do cliente: Windows XP Professional, Windows Server 2003 Standard Edition, Window Vista™, Windows 7 Professional (32 bits)

Q

Versão do software: NICE Inform V3.2

Q

Banco de dados: SQL server 2000, 2005 Standard Edition ou 2008 Standard Edition, 2008 Express (compatível com os sistemas Inform Lite e quando executado em um SO Windows 7 Professional apenas)

Q

NET Framework: Microsoft .NET framework Versão 3.5

Q

Microsoft SNMP Manager como padrão

Q

Aplicativo baseado em navegador

Q

O NICE Inform opera como uma camada de aplicativo acima das plataformas de gravação NICE já existentes

Q

Suporte ao Active directory

Q

Suporte à virtualização

NICE Inform – Reconstrução sincronizada de informações de multimídias sobre incidentes www.nice.com
NICE Inform –
Reconstrução sincronizada de
informações de multimídias
sobre incidentes
www.nice.com
SOBRE A NICE NICE Systems (NASDAQ: NICE), é líder mundial em soluções que capturam e
SOBRE A NICE NICE Systems (NASDAQ: NICE), é líder mundial em soluções que capturam e

SOBRE A NICE

NICE Systems (NASDAQ: NICE), é líder mundial em soluções que capturam e analisam interações e transações, percebem as intenções e extraem e aproveitam as informações, para causar impacto em tempo real. Acionadas pela análise transversal dos canais e por múltiplos sensores, as soluções da NICE capacitam as organizações a melhorar o desempenho, incrementar a eficiência operacional, prevenir delitos financeiros, garantir a conformidade e aperfeiçoar a segurança das empresas. A NICE atende a mais de 25 mil organizações dos setores empresarial e de segurança, representando uma série de portes e ramos de atividades em mais de 150 países e incluindo mais de 80 empresas classificadas entre as “Fortune 100”. www.nice.com

atividades em mais de 150 países e incluindo mais de 80 empresas classificadas entre as “Fortune
atividades em mais de 150 países e incluindo mais de 80 empresas classificadas entre as “Fortune
atividades em mais de 150 países e incluindo mais de 80 empresas classificadas entre as “Fortune

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