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O Guia Completo pra Voc

Dominar essa Frmula do Facebook!


Por Felipe Moreira
www.oPoderdasRedesSociais.com

ndice
Introduo..............................................................................3
Captulo 1 - O que EdgeRank?..........................................4
Captulo 2 - Porqu voc deve se importar?...........................5
Captulo 3 - Como Calculado o EdgeRank?.........................6
Captulo 4 - EdgeRank Diferente de Popularidade!.............8
Captulo 5 - O que fazer para melhorar o EdgeRank?.......9
Captulo 6 - Como medir seus resultados?..........................13
Concluso ................................................................................16

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INTRODUO
Se voc utiliza o Facebook com frequncia j deve ter percebido que nem
tudo o que seus amigos publicam aparece no seu feed de notcias.

Para a fan page de uma empresa isso pode ser uma grande barreira, uma
vez que diversas publicaes feitas podem no aparecer para todos os fs
e potenciais clientes.

O responsvel por isso o EdgeRank, o algoritmo do Facebook. Como os


usurios possuem muitos amigos e curtem milhares de pginas, seria
muito difcil acompanhar o que todas as pessoas e pginas publicam. A
soluo foi analisar as publicaes e decidir o que vai e o que no vai
aparecer para cada usurio do Facebook.

Entender como o EdgeRank funciona e como conseguir superar suas


barreiras pode fazer uma grande diferena nos resultados da sua empresa
atuando no Facebook.

Neste ebook eu vou explicar o que o EdgeRank, como calcular este


algoritmo e o que fazer para melhorar as pontuaes que suas postagens
recebem dele.

Ento vamos comear...

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Captulo 1
O que EdgeRank?
EdgeRank uma pontuao que o Facebook usa para decidir se uma
postagem vai ou no aparecer no feed de notcias ou no mural dos seus
usurios.

Essa pontuao decide tambm em qual posio essa postagem ser


visualizada.

Cada postagem recebe uma pontuao diferente pelo EdgeRank.

Postagens com altas pontuaes so elevadas para os primeiros lugares


no feed de notcias dos fs!

Postagens com baixa pontuao podem no ser mostradas para os fs, ou


podem aparecer em posies mais inferiores.

O EdgeRank baseado em Objetos e Edge:


- Objeto a publicao de um post em si que pode conter itens como
fotos, vdeo, texto e links. Ou seja, um objeto qualquer pedao de
contedo que voc postar.
- Edge significa qualquer ao feita em um objeto. Por exemplo, se voc
receber um comentrio, um compartilhar ou um curtir, sero edges.

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Captulo 2
Porqu voc deve se importar?
Ao contrrio do que a maioria das pessoas pensa, nem todas as
postagens feitas por uma Fan Page no Facebook vai aparecer no mural
de todos os seus fs, ou seja, de todas as pessoas que clicaram em
curtir para seguir sua pgina.

Mesmo quando um usurio experiente o suficiente no Facebook para


selecionar no seu feed de notcias somente as mensagens das pginas
que ele escolher, ainda assim, no garantido que as postagens de uma
fan page iro aparecer para este f.

E mesmo se esse usurio ficar rolando o mouse e passando pgina por


pgina do seu mural ou do seu feed de notcias (o que no comum no
Facebook, j que as pessoas tm milhares de amigos e pginas para
acompanhar), ainda assim no significa que ele vai visualizar as
postagens de uma fan page que ele f.

a pontuao do EdgeRank que decide se um post digno o suficiente


para aparecer no Feed de notcias dos fs.

Embora voc no tendo controle direto sobre quais mensagens escolher


para mostrar no Feed dos seus fs, voc tem controle sobre os fatores
individuais que compem o algoritmo que o EdgeRank usa para dar essa
deciso.
Tomar medidas no sentido de melhorar esses fatores podem melhorar
muito as chances de suas mensagens serem vistas por seus fs.
Pense nisso como uma "otimizao do feed de notcias"!

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Captulo 3
Como Calculado o EdgeRank?
Para que voc tenha sucesso na Otimizao do feed de notcias,
importante compreender os elementos do algoritmo EdgeRank.

Cada post recebe uma pontuao com base em trs fatores. Os resultados
obtidos em cada um destes fatores so somados e o resultado ser o
posicionamento do post no feed de notcia dos fs.
A imagem abaixo representa esses trs fatores na frmula oficial do
EdgeRank:

u Afinidade w Peso d Tempo

- Afinidade entre o f que possui o Feed de notcias e gera o Edge (ao).


- Peso de cada tipo de Edge (criar um objeto, comentar, curtir, marcao,
compartilhar, etc.).
- Tempo de visualizao em relao ao tempo em o objeto foi criado.

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1 Afinidade: Considera o quanto um f interage com uma Fan Page e


vice-versa. Ou seja, quando um f est frequentemente clicando em
curtir, compartilhar ou deixando comentrios em suas postagens; bem
como sua fan page est frequentemente curtindo e respondendo os
comentrios dos seus fs, o EdgeRank vai dar uma pontuao maior para
suas postagens no fator afinidade devido a interao deste determinado
f com sua pgina.
Assim que uma nova publicao feita, apenas os que tm mais afinidade
visualizam. De acordo com a receptividade dessas pessoas (o quanto
clicam, curtem, comentam ou compartilham) a mensagem vai sendo
exibida para mais e mais pessoas. Pense nisso como o "fator de
relacionamento".

2 Peso: Tambm chamado de relevncia, este um fator pspostagem, ou seja, a pontuao ser determinada somente aps a
publicao do post. Alm disso, diferentes tipos de postagens possuem
diferentes relevncias.
De acordo com vrios testes realizados pelo Facebook, as fotos, os vdeos
e os links possuem maior peso do que os textos.
Postagens feitas atravs da prpria pgina do Facebook tambm so mais
relevantes do que postagens feitas automaticamente por programas de
agendamento, como o postcron, por exemplo.
interessante notar que o peso das interaes diferente de pessoa para
pessoa. Deve-se ter em mente que publicar apenas imagens (pelo fato de
ela ter mais peso) no uma boa estratgia, porque seu objetivo atingir
uma grande quantidade de pessoas, no s os entusiastas de imagens.
Sempre necessrio ter estratgias diversificadas que utilizem fotos,
vdeos, links, textos e tudo o que o Facebook permitir postar. Essa
variedade importante para atingir vrias pessoas que tm interesse em
diferentes tipos de contedos.

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3 Tempo: Essa a parte mais simples!


Visualizao mais recente = pontuao melhor. Esta pontuao
determinada de acordo com o tempo que o f leva para visualizar uma
postagem, em relao ao tempo em que ela foi publicada.
Ou seja, se voc criou uma postagem pela manh, mas seu f s acessa o
Facebook noite, ento a pontuao ser menor do que a pontuao que
voc receberia se ele tivesse visto o post de manh, logo aps a
publicao.
A implicao lgica que voc tente fazer suas postagens nos momentos
em que a maioria dos seus fs est mais propensa a usar o Facebook, isso
reduz o tempo de visualizao das postagens e aumenta sua pontuao no
EdgeRank.

Captulo 4
EdgeRank Diferente de
Popularidade!
S porque suas postagens recebem muitas curtidas, comentrios ou
compartilhamentos no significa que sua fan page j ter um EdgeRank
alto para os novos fs que curtirem sua pgina.
Em outras palavras, a popularidade dos posts antigos, no interferem no
posicionamento do feeds de notcias dos novos fs, pois o EdgeRank
calculado individualmente, para cada f da sua pgina.
Caso contrrio, as publicaes de celebridades ou clubes de futebol, que
esto acostumados a receber centenas de curtis e comentrios, sempre
seriam titulares em determinados tipos de publicaes; por isso entra em
jogo o fator Afinidade para controlar as aparies no feed de notcias.

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Captulo 5
O que Fazer para Melhorar
seu EdgeRank?
Para Melhorar a Pontuao da Afinidade
Para aumentar sua pontuao no fator Afinidade, voc deve fazer
postagens que estimulem a interao ativa dos seus fs, ou seja, que
incentive o f a curtir, compartilhar e comentar. Veja algumas formas de
incentivar essa interao:
Pea para compartilharem, curtirem e comentarem seus posts.
Crie enquetes! Esse tipo de postagem gera respostas imediatas, pois
o f pode responder com apenas um clique.
Faa perguntas! Postagens com perguntas geram um engajamento
15% maior entre os fs, pois voc acaba chamando o f para fazer
uma ao que dar uma resposta. Por exemplo, no final de uma
postagem voc pode perguntar: "O que voc pensa sobre isso?",
"Alguma vez voc j experimentou isso?", "Voc tambm vai tentar
fazer isso?".
Ao final dos posts escreva frases que chamam para aes
especficas, por exemplo: "Diga-nos qual a sua preferncia nos
comentrios abaixo", "Compartilhe o seu maior desafio com a gente
nos comentrios", "Compartilhe a sua msica favorita nos
comentrios abaixo", "Fique a vontade para compartilhar isso com
seus amigos!".
Mantenha um dilogo real com seus fs, responda seus
comentrios, suas dvidas, curta as respostas que eles deram,
enfim. Lembre-se que a afinidade no medida apelas pela
interao do f com a fan page, mas tambm o contrrio.

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Publique coisas interessantes e que chamam a ateno das pessoas.


Fale sobre temas incomuns, engraados, curiosos, emocionantes,
etc. Esses materiais geram engajamento e motivam a uma ao.
No se prenda a falar somente sobre sua empresa, seus produtos e
seus lanamentos.

Para Melhorar a Pontuao do Peso


A pontuao do fator peso ser somada aps o resultado da interao do
f com a postagem publicada. Veja algumas formas de ganhar melhores
pontuaes de peso:

Publique mais fotos, vdeo e links, pois possuem um peso maior


(no abusar).
Considere a tabela de peso abaixo:

Fotos e imagens > (tem peso maior do que) vdeos > links > textos >
atualizaes ou modificaes na fan page.

Incentive a interao do f, sabendo que os comentrios tm maior


peso do que curtidas, e o compartilhamento tem maior do que
comentrios. Compartilhamento > Comentrios > Curtir

Sabendo que os comentrios pesam mais do que curtir, tente


manter a chamada ao para uma conversa. No fale, por
exemplo clique em curtir se voc concorda com isso.

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Prefira fazer postagens manualmente (e no automaticamente),


principalmente para as postagens que voc quer incentivar a
interao. As postagens feitas manualmente, diretamente no
Facebook, tm um peso maior do que as postagens feitas
automaticamente por programas, como Hootsuite e Postcron. De
acordo com um estudo conduzido pela Applum, utilizar uma
ferramenta externa para publicar contedos no Facebook reduz em
mdia de 80% a probabilidade de interaes do f com a pgina.

Para Melhorar a Pontuao do Tempo


Este simples, mas no necessariamente fcil. Algum poderia pensar
que a resposta "postar frequentemente." Sim tambm, mas...
Postagens com muita frequncia e em muitas quantidades vo
irritar seus fs e eles podem deixar de curtir sua pgina. De acordo
com um estudo realizado pela BuddyMedia, as pginas que
publicam mais de 3 vezes por dia recebem 29% menos de
interaes dos seus fs do que aquelas que fazem no mximo 3
publicaes por dia. Nenhuma pontuao no EdgeRank compensa
esse risco.

A melhor coisa a fazer aqui usar uma ferramenta, como


Crowdbooster, ou EdgeRankChecker para receber sugestes sobre a
frequncia com que seus fs esto vendo seus posts. Essas
ferramentas tambm podem ajudar voc a descobrir as
preferncias de postagens dos seus fs, se eles gostam mais de
vdeos, fotos, enquetes, etc. e assim saber como agradar mais seus
fs.

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Escolha bons horrios para publicar suas postagens, pois o horrio


da publicao faz bastante diferena nos resultados. Entender os
hbitos dos seus fs e descobrir quais so os horrios de pico na sua
fan page pode ter um impacto significativo nas suas publicaes.
importante levar em considerao que o Facebook mais utilizado
como forma de lazer, ento os melhores horrios geralmente so
bem diferentes dos horrios comerciais.

De um modo geral, os melhores horrios esto concentrados entre


as 21:00hs e 22:00hs. Mas vale a pena fazer seus prprios testes
para conhecer melhor os horrios dos seus prprios fs.

Ateno!
Sugerimos que voc encontre um equilbrio entre apelar para um
algoritmo e apelar para um ser humano. Estes so dois pblicos diferentes
com conjuntos diferentes de preferncias.
Tentando ser muito apelativo para satisfazer as exigncias de um
algoritmo, voc pode cometer erros de exagero, como Clique em curtir
isso!", "Comente sobre isso agora!", "Clique em curtir por favoooor". Assim
voc pode ficar com uma imagem negativa; ento use o bom senso. Pense
sobre o que voc no gosta de ver no seu prprio feed de notcias, e no
faa isso com seus fs!

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Captulo 6
Como Medir seus Resultados
no EdgeRank?
Mtodo 1 EdgeRankChecker
www.edgerankchecker.com

Voc pode usar essa ferramenta para medir seus esforos em aumentar o
EdgeRank, mas observe o aviso abaixo:
EdgeRankChecker NO VERIFICA O EdgeRank!
Sim! Voc leu corretamente. O EdgeRankChecker no verifica a REAL
pontuao do EdgeRank. Infelizmente, o Facebook faz no fornece essa
informao. O EdgeRankChecker faz algum clculo consistentes sobre os
fatores que influenciam no EdgeRank da sua pgina.
EdgeRankChecker fornece um relatrio bsico para a opo gratuita, e um
relatrio mais completo para as opes com plano mensal, a partir de $15
por ms.

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As melhores informaes que este relatrio


recomendaes e classificaes de postagens.

fornece,

so

as

O sistema analisa a atividade dos seus fs fora da sua pgina


(especificamente os fatores que influenciam no EdgeRank) e usa essas
informaes para lhe oferecer recomendaes sobre o que postar, como
postar e qual o melhor horrio para postar. O relatrio tambm sugere at
o melhor dia da semana para cada determinado tipo de postagem.

O sistema tambm oferece uma nota para cada post da sua pgina,
atravs de uma classificao por letras de A a F. Sendo o A a melhor nota e
o F a pior nota. Mais uma vez, estes dados so baseados nos fatores que
influenciam o EdgeRank, por isso esta uma informao muito til.

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Mtodo 2 Facebook Insights


Este um sistema totalmente gratuito que voc pode usar como um
indicador geral de tudo o que voc est fazendo no Facebook, bem como
se voc est se saindo bem com o EdgeRank. Inicialmente o Insights pode
parecer um lugar assustador, mas em relao ao EdgeRank voc precisa
prestar ateno em somente duas mtricas:
- Pessoas falando sobre isso
- Viralidade

Muito simples: Quanto maior, melhor.


"pessoas falando sobre isso" uma medida global da sua qualidade atual
de postagens, e "viralidade" uma pontuao que ajuda a discernir o que
funcionou bem e o que no funcionou bem em sua fan page.

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Concluso
Ok, vamos recapitular este eBook inteiro com trs pontos simples e muito
importantes:
1) EdgeRank = afinidade x peso x tempo
2) Incentive bastante a interao dos seus fs com sua fan page
publicando contedos interessantes e fazendo perguntas.
3) Verifique o desempenho de cada postagem ou de cada ao
que voc fizer para analisar os resultados dos seus esforos.
Por mais que existam algumas indicaes e boas prticas, cada caso
diferente e pode ter demandas especficas. Testar e analisar de forma
mais especfica os experimentos a melhor forma de encontrar o que
funciona e o que no funciona para sua fan page.

Gostou deste Material?


Tem alguma dvida?
Se voc ainda tem dvidas sobre EdgeRank ou simplesmente gostaria de
fazer algum comentrio sobre este eBook, me envie um email:
contato@opoderdasredessociais.com
Ficarei contente em falar com voc!

Sucesso Sempre!
Ebook trazido a voc por Felipe Moreira
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