1 Bloco

I.

Conhecimentos Bsicos em Informtica (Internet).

2 Bloco

I.
II.

Topologia de Redes;
Protocolos de Comunicao.

3 Bloco

I.

Continuao Protocolos de Comunicao.

4 Bloco

I.
II.

Internet;
Questes de Redes, Internet e Intranet.

5 Bloco

I.

Continuao Questes de Redes, Internet e Intranet.

Lei do Direito Autoral n 9.610, de 19 de Fevereiro de 1998: Probe a reproduo total ou parcial desse material ou divulgao com fins
comerciais ou no, em qualquer meio de comunicao, inclusive na Internet, sem autorizao do Alfa Concursos Pblicos Online.

I.

CONHECIMENTOS BSICOS EM INFORMTICA (INTERNET)

INTRODUO

impossvel pensar no mundo atual, informatizado e com um sem-fim de equipamentos eletrnicos, sem lembrar,
ao mesmo tempo, que h meios de comunicao entre eles.
Um desses meios de comunicao a internet, mas, antes de falarmos dela, faz-se necessrio mencionar, ao
menos, outras formas de redes existentes e as estruturas bsicas por detrs delas existentes.
ESTRUTURA FSICA
Possumos inmeras opes de estruturas para a instalao de uma rede: pares de cabos, cabos coaxiais, fibraptica e sem fio.
Destacamos, neste momento:

Servidor: Mquina central que disponibiliza, na maioria das vezes, recursos e servios nas redes. Serve como
fonte de dados para configurar a rede, armazenar dados e rodar aplicativos, alm de possuir mecanismos de
autenticao. Podemos citar, como exemplo: servidores de arquivo, de impresso, aplicaes, correio eletrnico,
fax ou comunicao.

Cliente: a mquina que utilizar a rede e por meio da qual o usurio acessar os servios disponveis.

Cabos: o meio fsico atravs do qual os dados so transmitidos. A escolha do tipo de cabo depender dos
equipamentos envolvidos, do tipo de rede e dos recursos financeiros disponveis.

Interface de rede: Hardware responsvel pela conexo entre as mquinas. Hub, switch...
ABRANGNCIA

WIRED LAN

LAN (Local Area Network) Sinnimos: Rede Local, Rede Interna, Ethernet, Intranet. So redes que abrangem
pequenas reas.

MAN (Metropolitan Area Network) Abrange, geralmente, uma regio bem maior, como um bairro ou cidade.
Costuma ser utilizada para interligar filiais de uma mesma empresa em uma regio geogrfica especfica (80km).

WAN (Wide Area Network) Interliga computadores a grandes distncias. Possui aparelhos que reforam seu
sinal, para que no haja perda. WAN Privada: interliga MANs de uma mesma empresa; WAN Pblica: a mais
conhecida a Internet.

WIRELESS LAN

WLAN (Wireless Local Area Network) Redes sem fio de pequeno alcance. Temos como exemplos o
infravermelho (no pode ter obstculos interferindo no feixe de luz); Bluetooth (radiofrequncia de baixo alcance,
potncia e custo).

Wi-Fi (Wireless Fidelity) O acesso se d atravs de um hot-spot ou Access point, cujo alcance pode chegar a
350m.

WIRELESS MAN (MEDIUM AREA NETWORK)

WiMax Concorre com o DSL, buscando alcanar locais em que o cabo no chega. Taxa de transmisso de at
15Mbps e alcance de 10km

WIRELESS WAN (WIDE AREA NETWORK)

a rede utilizada pelos sistemas celulares, sendo divididas por geraes: 1G (analgica), 2G (digital), 2.5G
(GPRS acesso lento de at 144kpbs), 3G (acesso rpido de at 10mbps); 3.5G (chamado tambm de HSDPA;
acesso rpido de at 14.4mbps); 4G (nova gerao a ser implantada com velocidade de at 100mbps).

Lei do Direito Autoral n 9.610, de 19 de Fevereiro de 1998: Probe a reproduo total ou parcial desse material ou divulgao com fins
comerciais ou no, em qualquer meio de comunicao, inclusive na Internet, sem autorizao do Alfa Concursos Pblicos Online.

I.

TOPOLOGIA DE REDES

Backbone (barramento): fluxo em srie. Existe uma linha nica, finalizada por dois terminadores. No existe,
aqui, um elemento central (hub...), pois todos os pontos assumem igual identidade (ora ativa, mandando dados,
ora passiva, recebendo dados).

Anel: vrios computadores so interligados, sem que haja pontas, como um crculo.

Estrela: o elemento central gerencia o fluxo de dados de toda a rede.

II.

PROTOCOLOS DE COMUNICAO
TCP/IP

Refere-se a um grande conjunto de protocolos juntos, que completam-se, para permitir uma comunicao plena
na internet. TCP (Transport Control Protocol) e IP (Internet Protocol).
Quando se fala em protocolo TCP/IP, fala-se no conjunto TCP + IP + ICMP (Internet Control Message Protocol) +
DNS (Domain Name Service traduo de nomes)
O TCP/IP divide-se em 4 camas: aplicao, transporte, inter-rede e interface de rede.
TCP/IP - APLICAO

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol): Protocolo de envio de mensagens no Outlook.

POP3 (Post Office Protocol): Protocolo de recebimento de mensagens. Quando chega uma mensagem nova, o
POP3 faz a transferncia dela para o computador do usurio para que possa ser feita a leitura da mensagem.

IMAP (Interactive Mail Access Protocol): Protocolo de leitura de mensagens dentro do prprio servidor de
mensagens.

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comerciais ou no, em qualquer meio de comunicao, inclusive na Internet, sem autorizao do Alfa Concursos Pblicos Online.

I.

CONTINUAO PROTOCOLOS DE COMUNICAO

TCP/IP APLICAO

FTP (File Transfer Protocol): Transfere arquivos entre estaes. Permite a execuo de comandos no
computador remoto, de permisses de acesso, reinicio de transferncias incompletas.

HTTP (Hyper Text Transfer Protocol): Permite a visualizao de pginas na internet.

TELNET: Permite o acesso remoto a computadores

DNS (Domain Name System): Traduz nomes para endereos IP.

TCP/IP TRANSPORTE

TCP (Transfer Control Protocol): Controlar dados quando esto em trfego, de forma que o dado possa ser
dividido em pacotes, e, ao chegar no seu destino, remontados corretamente.

UDP (User Datagram Protocol): Utilizado por aplicaes que no geram um grande volume de dado. No
contm verificao de erros ou perda de pacotes.
TCP/IP REDE OU INTERNET

IP (Internet Procol): a chave de interligao de redes que utilizam diferentes tecnologias e hardwares em algo
homogneo, dividindo os dados a serem enviados em DATAGRAMAS.
ARP (Address Resolution Protocol): Converte o endereo IP (lgico) em MAC (fsico)
RARP (Reverse Address Resolution Protocol): Converte o endereo MAC (fsico) em IP (lgico)
TCP/IP INTERFACE DE REDE

PPP (Point-to-Point Protocol): Promove a conexo entre dois pontos, tipicamente modems.
ICMP (Internet Control Message Protocol): Fornece relatrios de erros fonte original de um dado transmitido
(chegou? No chegou? Chegou tudo?)
PROTOCOLO DHCP

Dynamic Host Control Protocol: Permite que computadores que utilizem o protocolo TCP/IP recebem as suas
configuraes dinamicamente.
ENVENENAMENTO DE DNS - POISON DNS
Como o DNS funciona:

O DNS traduz a URL digitada pelo usurio em um IP. Em um acesso regular, o usurio digita o endereo do site.
Se a pgina no estiver no cache da mquina, o servidor consulta com o servidor de DNS de autorizao. A, o
endereo entra no cache e encaminhado para o usurio final acessar a pgina.

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BRECHA NO DOMNIO PERMITE ATAQUE

O servidor do criminoso injeta um endereo falso dentro do servidor de DNS.
1. O criminoso intervm entre o servidor de cache, o servidor de autorizao e o usurio
2. O criminoso mais rpido do que o servidor de DNS de autorizao, tentando dar ao servidor de cache uma
resposta falsa.
3. Para que o servidor DNS aceite a resposta falsa, ela precisa ter os mesmos parmetros de query da resposta
legtima.

CRIMINOSO VENCE O DNS DE AUTORIZAO

Se a resposta do criminoso chega antes do que a resposta real do servidor de autorizao, a maioria dos
servidores de cache vai aceitar a resposta. Neste momento, este servidor vai passar as informaes para o usurio.
O Criminoso define que o site do banco est no 6.7.8.9 (um endereo malicioso).

USURIOS NUNCA NOTAM O GOLPE

O trfego que iria para um domnio legtimo passa a ser redirecionado para um servidor controlado pelo criminoso.
Tudo isso acontecendo sem o conhecimento do usurio.

I.

INTERNET
A WORLD WIDE WEB

uma estrutura pela qual podemos acessar documentos espalhados no mundo todo. Inicialmente tnhamos
apenas texto, mas com o passar do tempo foram sendo includo imagens, animaes e sons.

Lei do Direito Autoral n 9.610, de 19 de Fevereiro de 1998: Probe a reproduo total ou parcial desse material ou divulgao com fins
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Para que esses documentos possam ser visualizados, faz-se necessrio que um programa instalado no
computador do cliente, acesse-os. A esses programas chamamos browser ou navegador, cuja linguagem entendida
o HTML (linguagem que formata e define as pginas da web).
O servidor utiliza o protocolo HTTP.
O acesso internet se d em duas etapas: a conexo e a navegao.
A CONEXO
A conexo permite que o computador do cliente conecte no servidor da web, o chamado provedor de acesso.
Os tipos de acesso internet podem ser:

Provedores Comerciais: IG, Bol, Terra,

Provedores Pblicos: rgos governamentais

Provedores On-Line: BrasilTelecom, GVT, Embratel.

A NAVEGAO (BROWSER)

O programa que liga o usurio internet chamado de programa de Conexo, e o programa que permite a
visualizao das pginas na internet chamado de Browser.
Os mais utilizados hoje em dia so o Internet Explorer e o Firefox.
URL (UNIFORM RESOURCE LOCATOR)
na barra de endereo do navegador que digitamos a chamada URL, que a representao alfanumrica do
endereo de IP.
A URL dividida em: protocolo://rede.domnio.tipodedomnio.pas
Principais tipos de domnio:

INTERNET X EXTRANET X INTRANET

Assunto simples, mas que s vezes pode gerar algumas dvidas...
Internet, Extranet e Intranet... o que so e como conseguir diferenciar uma da outra?
A intranet fica em oposio internet. Veja os prefixos "inter" e "intra".

Lei do Direito Autoral n 9.610, de 19 de Fevereiro de 1998: Probe a reproduo total ou parcial desse material ou divulgao com fins
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E a extranet fica no meio das duas.

Grava assim na tua cabea... e agora continua lendo.
Enquanto a internet pblica, para todos a intranet interna, restrita a uma determinada rede e seus usurios.
Via de regra, quando temos uma rede em casa ou no escritrio, por exemplo, a intranet ser a rede entre os
nossos computadores, enquanto a internet est interligando os computadores do mundo todo que a ela esto
conectados.
E a extranet? A extranet a unio de ambas! Lembram que eu sempre falo nas aulas que a informtica muito
dinmica? Que praticamente tudo que quisermos, podemos criar?
Pois ento. A extranet o modo que temos de compartilhar um pedao da intranet atravs de uma rede pblica!
Trata-se de um conceito ainda com relativa diversidade de definies, tais como: poro da intranet que faz uso da
Internet para partilhar com segurana parte do seu sistema de informao; ou a parte da intranet que estendida a
usurios externos, tais como representantes e clientes; ou, ainda, seria a designao para aquela parte de um site
onde somente usurios registrados podem navegar previamente autenticados por algum modo.
E lembre-se do que o CESPE seguidamente questiona: todos utilizam os mesmos protocolos e so baseados no
modelo cliente-servidor.
II.

QUESTOES DE REDES, INTERNET E INTRANET

1. Com relao a conceitos de Internet e intranet, assinale a opo correta.

a) O acesso ao que se denomina intranet deve ser feito por meio de uma rede local, no sendo possvel esse
acesso a partir de um computador conectado Internet, garantindo-se, assim, segurana.
b) A Internet e as intranets diferenciam-se pelos tipos de protocolos de comunicao utilizados: a Internet
embasada no protocolo TCP/IP e as intranets, no protocolo Telnet.
c) Na Internet, o protocolo de comunicao padro para acesso ao servio de correio eletrnico o http.
d) Os mecanismos de busca atualmente utilizados na Internet, como os utilizados pelo Google, por exemplo,
permitem o acesso a pginas de intranets de empresas.
e) O acesso Internet por meio de redes ADSL, que empregam a linha telefnica e modems como recursos
tecnolgicos para a transmisso de dados, possvel e permite obter taxas de transmisso superiores a 10
Mbps.
2. Com relao Internet, assinale a opo correta.
a) O cliente de e-mail consiste em um programa que permite acesso caixa postal do usurio de correio eletrnico;
para essa atividade, dispensa-se o servidor.
b) Uma VPN uma rede virtual privada utilizada como alternativa segura para usurios que no desejam utilizar a
Internet.
c) VoIP uma tecnologia atualmente promissora que, ao otimizar o uso da linha telefnica residencial ou
empresarial, permite a realizao de ligaes telefnicas em tempo real e com baixo custo.
d) A Internet emprega o modelo de comunicao cliente-servidor.
e) Denomina-se domnio da Internet o servidor que contm as informaes que se deseja acessar para diversas
finalidades, tais como correio eletrnico, transferncia de arquivos, acesso Web etc.
GABARITO
1-E
2-D

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I.

CONTINUAO QUESTOES DE REDES, INTERNET E INTRANET

3. Acerca da Internet e da intranet, assim como dos conceitos de organizao de informao em ambientes
eletrnicos, julgue os prximos itens.
VPN (virtual private network) uma rede virtual que pode compartilhar a infraestrutura fsica das redes pblicas de
transferncia de dados, mas que possui protocolos de segurana e de controle de acesso mais restritos, como
criptografia e uso de firewall, para restringir acessos no autorizados.
4. URL o nome para a localizao de um recurso da Internet, o qual deve ser exclusivo para aquela mquina,
endereo de um stio web ou tambm o endereo de correio eletrnico de um usurio. Um exemplo de URL o
endereo do Cespe na Internet: http://www.cespe.unb.br.
5. As intranets so criadas para que dados de uma empresa sejam compartilhados, internamente, com os usurios
da rede interna, no estando disponvel para usurios externos rede. Pode ter os mesmos recursos da Internet,
mas, por ser uma rede interna, no utiliza o protocolo TCP/IP usado na Internet.
6. A respeito dos conceitos relacionados Internet, julgue os itens que se seguem.
Com o surgimento da WWW (world wide web), o acesso a arquivos de contedo apenas textual evoluiu para arquivos
que agregam diversos formatos, com destaque para os documentos hipermdia, que so a unio de hipertexto com
multimdia, ou seja, textos com links, imagens, sons, vdeos, entre outros recursos.
7. Para melhorar o nvel de controle de acesso dos usurios Internet, possvel o uso de mecanismos de
segurana como firewalls e antivrus.
8. Se o acesso Internet for feito mediante um servidor proxy, pode ser impedido o acesso a determinadas pginas
e tipos de software, em funo de configuraes de restrio que podem ser realizadas.
9. TCP/IP o protocolo padro para o acesso Internet. No caso da intranet, o acesso realizado, por padro, com
o uso do protocolo IPv6.
10. Quanto ao uso seguro das tecnologias de informao e comunicao, julgue os itens que se seguem.
As intranets so estruturadas de maneira que as organizaes possam disponibilizar suas informaes internas de
forma segura, irrestrita e pblica, sem que os usurios necessitem de autenticao, ou seja, de fornecimento de
nome de login e senha.
11. Com relao ao uso da Internet e da intranet, assinale a opo correta.
a) As intranets so destinadas ao uso em locais remotos, onde no se dispe de acesso a provedores de acesso
Internet.
b) Para se realizar uma conexo intranet, necessrio um provedor de acesso instalado na mquina do usurio e
um cabo de banda larga para a transferncia de arquivos de dados.
c) Na Internet, o acesso dedicado feito por meio de uma linha privativa, com conexo disponvel 24 horas por dia.
d) A conexo Internet por ondas de rdio permite a utilizao de tecnologias sem fio, para que se possa captar
sinal e acessar diretamente as redes de comunicao a partir de zonas rurais, mas requer que haja linhas
telefnicas fixas instaladas nas proximidades.
e) A Internet, tambm denominada WWW, uma nica rede de computadores, de abrangncia mundial, formada
por inmeras intranets, as quais disponibilizam as informaes que trafegam na Internet em tempo real.

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12. Julgue os itens subsequentes, a respeito de conceitos e ferramentas de Internet.

a) A sintaxe de endereos de correio eletrnico na Internet tem o seguinte padro: nome do usurio, seguido do
smbolo @ e, a seguir, o domnio ou host, que o endereo do servidor que suporta o servio de e-mail.
b) A linguagem HTML, utilizada para criar documentos hipertextos, pode ser interpretada por qualquer navegador e
no precisa ser compilada.
c) FTP um protocolo de comunicao que permite o envio de arquivos anexos a mensagens de correio eletrnico,
sem a necessidade de compactar esses arquivos.
d) Phishing um tipo de ataque na Internet que tenta induzir, por meio de mensagens de e-mail ou stios
maliciosos, os usurios a informarem dados pessoais ou confidenciais.
GABARITO
3 - CORRETO
4 - CORRETO
5 - ERRADO
6 - CORRETO
7 - CORRETO
8 - CORRETO
9 - ERRADO
10 - ERRADO
11 - C
12 - CORRETO / CORRETO / ERRADO / CORRETO

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