Perspetivas do marketing na

atualidade e a sua aplicao

empresa.
Segundo Philip Kotler, marketing um processo social, no qual
indivduos ou grupos obtm o que necessitam e desejam atravs da
criao, oferta e troca de produtos de valor com os outros.
Marketing 3.0
Este tipo de Marketing retrata-se pela era movida por valores.
Neste tipo de mercado as pessoas so vistas para alm de
consumidores, so vistos como parte integrante de um processo para
melhorar ou criar um produto que atinja um nvel quase perfeito de
satisfao. Este tipo de pessoas procura empresas que atendam s
necessidades de valores como justia social, econmica, ambiental.
Procuram no s a realizao funcional e emocional, mas
tambm a realizao do espirito humano nos produtos e servios que
escolhem.
(Philip Kotler)
O incio do sculo XXI foi marcado pela propagao da
tecnologia de informao para o grande pblico. Isto , a tecnologia
da nova vaga comeou a estar disponvel no mercado atravs de trs
grandes foras: computadores e telemveis mais baratos, Internet a
baixo custo e cdigo fonte aberto. A tecnologia da nova vaga veio
possibilitar, desta forma, a conetividade, partilha e interatividade
entre pessoas e grupos.
Este tipo de tecnologia permite no quotidiano que os
indivduos colaborem uns com os outros e se expressem, marcandose, assim, o incio da era da participao
(Scott McNeally, presidente e CEO da Sun Microsystems).

A tecnologia da nova vaga caraterizada pelo crescimento dos

media sociais. Neste perodo de tempo os indivduos produzem
notcias, ideias e entretenimento do mesmo modo que os consomem.
A era da participao possibilita a que as pessoas passem de
consumidores a prosumidores, do Prosumers termo popularizado
por Philip Kotler.
nesta perspetiva que em 2013 que a Optimus detetou uma
falha de mercado. Os jovens estavam cada vez mais a virar os seus
hbitos de consumo para os dados mveis e aplicaes de
comunicao gratuita atravs de smartphones, deixando cada vez
mais de lado as chamadas tradicionais. Posto isto, foi lanada a nova
marca WTF destinada a jovens at aos 25 anos, que permitiu o
acesso ilimitado a cinco aplicaes de comunicao, WhatsApp, Viber,
Skype, FacebookMessenger e BlackBerry Messenger, combinado com
trfego de dados abundante.
"O WTF permite enviar mensagens, telefonar, partilhar fotos,
vdeos e a localizao sem pensar na rede ou no pas, no h limites,
o que resolve uma das principais de frustraes deste segmento",
disse o diretor de Marketing Particulares, Duarte Lopes.
O WTF focou como a sua maior vantagem competitiva a
utilizao de Internet atravs dos dados mveis, incluindo a
navegao "sem preocupaes" no Google, Youtube e Facebook,
disponibilizando ainda 500 minutos de chamadas convencionais para
qualquer rede, correspondentes a mais de oito horas de conversa.
Viraram o seu foco para as redes sociais, criando publicidades virais
com o intuito de serem os prprios consumidores a partilharem nas
suas redes sociais. Apostando em jovens conhecidos do meio, como
o caso de vloguers como Nurb e Peperan para uma aproximao
quase pessoal ao pblico.
A utilizao das redes sociais e a participao dos consumidores
para o desenvolvimento do produto fazem com que a WTF tenha

efetivamente o melhor produto dentro do seu gnero, fazendo dela

uma marca forte e com representatividade no mercado portugus

Bibliografia:
Marketing 3.0 , Do produto e do consumidor at ao esprito
humano
(Philip Kotler, KOTLER, PHILIP, 2011)
http://www.meiosepublicidade.pt/2013/09/wtf-a-nova-marca-daoptimus/