Captulo 1 Vencendo a Crise

O captulo 1 fala basicamente do ser humano na empresa e

como a vale a pena investir na questo do ser humano.
falado bastante sobre o reforo positivo, a fim de fazer os
funcionrios sentirem-se importantes e vencedores em algum
sentido.
Tratar os funcionrios com dignidade, respeito e como fonte
primaria de ganhos de produtividade.
citado um estudo com o baro de Mau, das fortunas que ele fez e
como o primeiro grande empreendedor do Brasil, entretanto no final
ele faliu. O autor faz um estudo de caso do lado emocional do
grande empreendedor e cita a importncia de se ter um psiclogo
na equipe a fim de analisar melhor o comportamento dos
funcionrios.
citado uma empresa de transporte de materiais perigosos que
fazia grandes investimentos em caminhes modernos, mas no
fazia em seus motoristas, no olhava o lado humano do funcionrio.
Uma maior produtividade uma meta que para ser alcanada com
o real comprometimento dos funcionrios, est iter-relcionada com
a melhoria da qualidade de vida.
Caso dos jogadores de futebol, em que ele foi chamado para
trabalhar na auto-estima da equipe, e aps conseguir fazer com que
os jogadores ficassem mais unidos e disputassem mais e melhores
salrios ele foi despedido. Isso mostra a necessidade de mudana
nos processos administrativos nem sempre so aceitos quando
apontados.
impossvel ter uma equipe que vista camisa, aumente a
produtividade e no tenha conscincia dos seus direitos.
citado

Capitulo 2: A mulher-objeto e o empresrio brasileiro

Anos atrs a empresa moderna era quela que investia pesadamente
em maquinrios e sistemas. Hoje a empresa corre atrs daquilo
como sendo a ultima descoberta de tecnologia, o ser Humano.
Neste capitulo ele fala principalmente da diferena entre ser
Humano e Coisa e apresenta uma dinmica de grupo interessante
para mostrar a diferena entre eles.
Houve uma hecatombe nuclear e somente 6 pessoas podem ir para
seu abrigo dentre as listadas abaixo:
Uma prostituta de 50 anos;
Um rabino de 69 anos;
Um homossexual poliglota;
Um jovem com tendncias suicidas;
Uma mulher de 36 anos, que acaba de sair do hospcio, e seu
marido, professor universitrio (ambos s entram no abrigo
juntos);
Um fsico, que s entra carregando sua arma;
Um maestro alcolatra;
Uma criana de 6 anos, cega;
Uma freira com frequentes ataques epilticos;
Uma jovem bela e estril;
Um declamador fantico pela Bblia.
O profissional em questo, mais do que a utilidade possa
representar, uma pessoa inteira. Essa principal questo do
captulo onde ele aborda a coisificao dos profissionais
simplesmente pela formao dos mesmos, sem levar em conta o
fator humano de cada um.
As pessoas, quando respeitadas em sua dignidade, apresentam
duas caractersticas importantes
So autnomas: Assumem as normas para si.
Comprometem-se: Sabem seu lugar no contexto da empresa.
Luta por sua realizao pessoal e tambm da empresa que lhe
d o espao profissional
As pessoas reificadas, tm atitudes tpicas de coisas nas empresas
onde trabalham: So heternomas, isto , obedecem as normas.
No porque as assumam, mas por temerem as consequncias da
desobedincia.
Pessoas coisificadas os outros pensam por elas, seus pensamentos,
suas ideias, suas opinies, at suas atitudes e seus

comportamentos sa pensados pelos outros. Pessoas coisificadas

seguem a norma: desde que algum tome conta.
Pessoas maiores, autnomas, independentes comprometem-se.
Pessoas menores, dependentes apenas participam.
Nas empresas observamos que quanto mais o funcionrio eh
tratado como ser humano, maior seu grau de comprometimento
na funo. Para isso, as normas devem ser objeto de consenso.
abordado a diferena entre chefe, gerente e lder.
Aquele que apenas dita normas um chefe, mas no um gerente.
Muito menos um lder.
Nas empresas constitudas de pessoas dignificadas, as normas
obsoletas so substitudas. Nas empresas formadas por pessoas
coisificadas, as normas obsoletas continuam, s pelo fato de serem
normas.
Emprego um lugar onde eu trabalho e troco o meu tempo e a
minha energia por um salrio para viver fora dali.
Profisso um lugar onde eu tenho prazer no meu trabalho. Eu
industrializo o que eu gosto, fao o que eu gosto, da forma que
gosto, e desse modo ele me d o prazer, alm de me proporcionar o
dinheiro para viver com prazer tambm fora dali.
Papel rgido emprego. Papel flexvel profisso. Quem tem
profisso tem emprego, tem empregabilidade.