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Alan Schveitzer

Rua Alba Aparecida Cardoso, n 91 Barra do Ariri


88134530 Palhoa SC
(48) 8460-7669 (48) 3283-4437
alan.schveitzer@gmail.com
Linkedin: Alan Schveitzer
24 anos Brasileiro Solteiro CNH AB Conduo Prpria

Cursando atualmente graduao de Bacharel em Sistemas de Informao na UFSC.


Tcnico formado em telecomunicaes e redes pelo IFSC com experincia profissional na rea de TI:
Web Design, Infraestrutura, Telecomunicaes, Suporte a usurios, manuteno de Hardware (desktop
e servidores) e rotinas ligadas gesto de TI. Atualmente trabalha na Seprol Computadores como
tcnico residente em um de seus clientes prestando suporte na rea de TI.
Preza pela qualidade no trabalho realizado, com tica, simplicidade, transparncia e flexibilidade.
Sempre em busca de novos conhecimentos e desafios na rea.

Sntese de Qualificaes

Atuao na rea de Tecnologia da Informao, com seis anos de experincia, atuando


principalmente na rea de suporte.

Tcnico em Redes e Telecomunicaes pelo IFSC (Instituo Federal de Santa Catarina).

Cursando Sistemas de informao na UFSC (Universidade Federal de Santa Catarina),


atualmente na terceira fase.

Vasto conhecimento e prtica em suporte a usurios, comunicao interpessoal, suporte a


infraestrutura, rede de computadores, manuteno de micros e servidores.

Formao Acadmica
Tcnico profissionalizante em montagem e manuteno de micros concludo em 2007
Cetelbras Educacional
Tcnico em Telecomunicaes e redes concludo em 2013
Instituto Federal de Santa Catarina
Bacharelado em sistemas de Informao cursando a terceira fase.
Universidade Federal de Santa Catarina

Idiomas
Ingls Intermedirio (Tcnico)
Espanhol bsico

Experincia Profissional
01/2010 a 06/2012

M& Solues em informtica (Informac)


Maior Assistncia Tcnica de informtica da cidade de Palhoa.

Auxiliar Tcnico de Suporte


Desenvolvido trabalho de manuteno micros, notebooks e redes, atendimento e suporte a
usurio e venda de equipamentos.
Implantao de novos modelos e padres na assistncia para a manuteno dos micros e
suporte aos usurios que at ento eram inexistentes ou ineficazes.
07/2012 a 01/2014

First Group
Empresa nacional de grande porte do segmento de importao (Trade).

Tcnico de Suporte A Infraestrutura


Prestao de suporte aos usurios em sistemas, aplicativos, redes e telecomunicaes,
manuteno de micros e servidores, trabalhando diretamente com rotinas de gesto de TI.
Realizao de backup, formatao de equipamentos, instalao de sistemas operacionais e de
softwares e montagem de microcomputadores e redes.
Criao de usurios, gerenciamento da rede via MS Active Directory.
07/2014 a 2016

Seprol Computadores e Sistemas


Empresa do setor de T.I que presta suporte e terceirizao de servios em
informtica.

Auxiliar Tcnico de Suporte nvel 1


Alocado como tcnico de suporte nvel 1 (helpdesk) na Casan, o maior cliente contratual da
empresa, prestando suporte a mais de quatro mil usurios em todo o Estado.
Suporte via telefone aos sistemas da companhia, gerenciamento de usurio pelo MS Active
Directory, manuteno em sistemas Windows e Linux.

Informtica

Conhecimentos em Suporte a usurios, rotinas de gesto de TI, Git, Lgica de Programao,


Java, HTML, CSS, PhpMyAdmin, Adobe Photoshop, Google Analytics, Amazon Web Services,
Hospedagem Web, Windows Server 2008 - 2012, WTS-Windows Terminal Services, MS
Active Directory, ITIL, Virtualizao de servidores (Hyper-V), Virtualizao de
servidores (Vmware), Servidores (Hp, Dell, Ibm) - Aquisio e Upgrades, Shell
scripts (Unix), Redes e manuteno de Hardware.
Domnio Avanado do Pacote Office, Windows xp,7, 8 e 10.