Falcão


 







 
 



  
 
 

 Demasiados esforços
em social media são
31 MAIO
Porto Palácio Congress Hotel & SPA
inteiramente
baseados em
ferramentas e
tácticas. "Nós temos
uma estratégia no
Youtube" é uma
frase que ouvimos
diariamente, mas
apenas o Youtube
tem uma estratégia
Youtube. Para os
restantes de nós -
aqueles que enviam
os vídeos - o
Youtube é uma A Internet constitui a maior
táctica que ajuda a experiência psicológica e
alcançar uma
estratégia. E "nós sócio-humana... está na
temos de criar uma altura de pensar como um
página de Fãs no
Facebook" não é produtor e não como um
estratégia nenhuma.
marketer.

Revitalize as suas comunicações, a sua empresa e aprenda como utilizar as novas

ferramentas de Social Media, implementando tácticas bem testadas na sua empresa. Trata-
se de assumir o controlo para fazer crescer o seu negócio numa das alturas mais
turbulentas, quer dos tempos actuais, quer num futuro próximo.

O Bootcamp é um evento presencial de um dia e meio, realizado no Porto Palácio Hotel

Congress & SPA, Porto, Portugal, contando com transmissão directa do evento.

Conferir-lhe-emos o poder de desenvolver e implementar uma estratégia sólida, logo que

saia do evento, conduzindo consigo, passo-a-passo. Fornecer-lhe-emos todo o equipamento
com um guia, pronto a ser implementado assim que chegue ao seu escritório.

Os participantes presenciais terão o benefício acrescido de privar com Consultores de Social

Media enquanto fazem networking com outros 12 executivos.

Para mais informações contacte o escritório CMI via 800-264-835.



 
 

 
 


 

 SOCIAL MEDIA DESMISTIFICADA
Mediante a panóplia literária acerca de Social Media e Web 2.0, nunca
foi tão importante e urgente compreender verdadeiramente o mundo de
media digital em que vivemos - demasiados termos técnicos e marketing

CASE STUDIES RELEVANTES

Guiá-lo-emos pelos meandros da utilização de Social Media - o bom, o
mau e o feio.

ESTRATÉGIA A IMPLEMENTAR
Ser-lhe-á dado o poder de desenvolver e implementar uma estratégia
sólida logo que saia do evento, conduzindo-o, passo-a-passo, e
fornecendo-lhe equipamento com um guia, pronto a ser implementado
logo que chegue ao seu escritório.

Os Seus Anfitriões

HÉLDER FALCÃO, fundador do BNI em Portugal e CEO da CMI-

Contact Management Intelligence. Trabalhou com organizações
tais como: Hotel NH Parque, Ignite Portugal, AERLIS, Prodigus,
BNI, Ecademy, e XING, entre outros, no desenvolvimento de
estratégias em Social Media para os seus negócios. Todas estas
organizações constatam enormes retornos através das
estratégias de Social Media e de networking empresarial.

NUNO MACHADO LOPES, Co-Fundador & CEO Silk Club.

Partilhará consigo o modo como a sua empresa utilizou as
ferramentas em Web 2.0 para aumentar as vendas (140% num
ano) na sua empresa durante o período económico mais difícil.
Desenvolveu a primeira Pós-Graduação em Social Media para a
Universidade Lusíada e, mais recentemente, para o ISGB -
Marketing & Social Media in Banking. A sua ampla experiência
no terreno far-lhe-ão compreender os prós e os contras de
integrar Social Media na sua organização.



 
 

 
 


 

 makingsocialmediamatter
programguide
For E xecutiv es & E ntr epr eneur s





 
 





 
 

 
 


 

   




 
 

1. Análise e Desenvolvimento de Objectivos para alavancagem das tecnologias sociais

a. Criar uma análise da presença actual da empresa nos social media
b. Definição de objectivos mensuráveis para o uso da Social Tech (alguns exemplos)
c. Pesquisa de Mercado

2. Identificação de catalizadores (evangelistas) no lado do cliente e selecção de equipa

interna Social Tech
a. Identificação dos Recursos Humanos responsáveis na organização pela implementação,
formação e utilização – constituição de equipa Social Tech
b. Apresentação e formação, pelo consultor, de "Gestão de Rede de Contactos em Social
Media" para equipa núcleo

3. Criação de Directivas de Governance

a. Directivas detalhadas de standards a seguir
b. Desenvolvimento de metodologia de RH para aferição do cumprimento das directivas
c. Implementação do plano estabelecido – formação interna

4. Medição e processo de ROI

a. Desenvolver sistemas de medição do progresso de Social Tech
b. Análise ROI da campanha Social Tech

5. Processo de Gestão de Reputação Online

a. Pesquisar estado actual da presença online, depois desenvolver objectivos a alcançar
b. Implementar um processo de audição interno: processo interno com vista à monitorização
da imagem e posicionamento da organização
c. Implementar um processo de compromisso: Plano de Acção de Resposta
d. Implementar um proceso de GRO: Quantas vezes mencionado? Qual o ratio sentimental?

6. Crowdsourcing – quem é responsável na organização?

a. Pesquisa de mercado
b. Colaboração
c. Ferramentas

7. Implementação das Ferramentas de Social Media

a. Criação de documento de standards

8. Usabilidade e Segurança de Social Media

a. Identificação de perigos de segurança
b. Prestação de formação em segurança
c. Monitorização do uso

9. Desenvolvimento de projectos piloto

a. Identificar três a cinco projectos piloto que estão contextualizados com os objectivos
b. Atribuir responsabilidade dos projectos piloto aos membros específicos da equipa Social
Tech
c. Documentar cada piloto projecto numa sílaba que defina as acções específicas a serem
testadas
d. Implementar os projectos piloto, rever, ajustar e repetir



 
 

 
 


 

 Programa
Investimento da Estratégia de Negócio em Social Media

SESSÃO DA MANHÂ 31 MAIO

Social Media EARLY BIRD DISCOUNT

Introdução a Social Media até dia 21 de Maio.

O que é?

Por que é importante? •
1500 por pessoa,

Como alavancá-lo? limitado a 12 no total;
•
1900 por pessoa mais
SESSÃO DA TARDE 31 MAIO
10 com acesso ao
webinar;
Construir uma Estratégia •
450 por pessoa via
Eficaz de Social Media webinar 3D no centro
convenções em Second

Partilha/debate de experiências da
Life.

empresa de cada participante

Revisão do processo de 12 passos

Estabelecimento dos objectivos para a
empresa



Selecção da equipa Social Tech

Definição de 3 a 5 projectos piloto

O Futuro da Tecnologia Social

Perguntas & Respostas

O evento inclui 1 (um) lugar na sala privada do Porto Palácio Congress Hotel & Spa ou
Centro de Congressos Second Life. Inclui todos os slides em formato digital, manual de
instruções com estratégia pronta a implementar no dia seguinte, gravação na íntegra
do evento em DVD alta qualidade. Inclui todas as refeições. A sessão é em Português,
sendo utilizados vários vídeos e estudos de caso nacionais e internacionais. Esta é uma
estratégia poderosa para a sua equipa de marketing, recursos humanos, comunicação e
imagem, vendas, relacionamento com o cliente, expansão de marca. Não se trata de
como construir uma página no Facebook, um perfil no Linkedin ou activar uma conta
no Twitter. Falamos de Estratégia de 5 anos em tecnologia social, que inclui selecção
de equipa social tech, gestão de reputação online, crowdsourcing, projectos piloto,
entre outros.

Antes de chegar
Traga o seu portátil e reencaminhe o correio!
Conheça a agenda dos eventos Bootcamp a nível
nacional aqui: www.socialtechbootcamp.com