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SISTEMAS DE

INFORMAES
EMPRESARIAIS

SISTEMAS DE
PROCESSAMENTO DE
TRANSAES

so sistemas de suporte, em nvel operacional, s


atividades do dia a dia da organizao. So utilizados na
automao de tarefas repetitivas e transacionais, como
as de controle de estoques, contabilidade, sistemas de
cobrana e pago de contas, folha de pagamento, etc. o
mais antigo tipo de sistema de informao. Os sistemas
deste tipo geralmente so padronizados, isto , que
devem ser operados da mesma forma. Como eles
suportam as operaes da empresa, as respostas do
sistema devem ser rpidas, o sistema tambm deve ser
confivel.
FONTE:
http://sistemasdegerenciamento.blogspot.com.br/p/sistemas-deprocessamento-de-transacoes.html

Cada transao do SPT requer:


Entrada e alimentao de dados
Processamento e armazenamento
Gerao de documentos e relatrios

- PEDIDOS
- CONTROLE DE ESTOQUE
- FOLHA DE PAGAMENTO
- CONTAS A PAGAR
- CONTAS A RECEBER
- RAZAO CONTBIL.

Sistemas de processamento de
transaes (SPT)

Para a maioria das organizaes, os SPTs suportam atividades dirias


pertinentes ao curso dos negcios, contribuindo para que a companhia
agregue valor a seus produtos e servios.

TIPOS DE TRANSAES
- Tipos de transaes:
- sistemas de processamento de lote
- processamento de transaes on-line.

Objetivos

Processar dados gerados pelas transaes;

Manter um alto grau de preciso;

Assegurar a integridade e preciso dos dados;

Produzir documentos e relatrios com pontualidade;

Aumentar a eficincia no trabalho;

Ajudar a fornecer mais e melhores servios;

Ajudar a construir e a manter a fidelidade dos clientes;

Alcanar vantagem competitiva;

ATIVIDADES DE PROCESSAMENTO DE
TRANSAES
COLETA DE
DADOS

EDIO DOS
DADOS

CORREO DOS
DADOS

PRODUO DO
DOCUMENTO

ARMAZENAMENTO
DOS DADOS

MANIPULAO
DOS DADOS

QUESTES DE GERENCIAMENTO E
CONTROLE

PLANEJAMENTO DE CONTINGNCIAS
(AMEAAS?????)

RECUPERAO DE DESASTRE (BACKUP DE


HARDWARE E SOFTWARE)

COLD SITE

um ambiente de processamento de dados secundrio, que interligados de


forma redundante e contingncial, opera de forma a manter todos os dados
originais da instituio replicados no site oposto, passveis de serem
prontamente utilizados em caso de desastre.

APLICAES
Processamento de pedidos: envolve a coleta e o agrupamento de
pedidos dos clientes e consumidores.
Controle de estoques: a entrada do pedido o ponto de partida da
aplicao de estoques. Os pedidos que foram recebidos so confirmados,
registrados e colocados como entrada para o programa de controle de
estoques;
Fatura: grande parte dos programas de faturamento computa
automaticamente descontos, taxas aplicveis e outros encargos diversos.
Como muitas das operaes computadorizadas contm arquivos de dados
elaborados sobre clientes e estoques, muitas aplicaes de faturamento
exigem apenas a informao sobre os itens pedidos e o nmero de
identificao do cliente: a aplicao de faturamento faz o resto;
Contas a receber: a principal sada da aplicao de contas a receber a
cobrana, que pode incluir as datas em que os itens foram adquiridos,
descries, nmeros de referncia e quantias.

...
Contas a pagar: tenta aumentar o controle da empresa sobre as aquisies,
melhorar o fluxo de caixa, aumentar a lucratividade e oferecer um gerenciamento
eficaz das capacidades atuais;
Compras: pode facilitar o processo de compra possuindo um amplo
armazenamento de dados sobre as mercadorias e servios dos fornecedores;
Recebimento: o departamento de recebimento responsvel pela tomada da
posse fsica dos itens que chegam, e por sua inspeo e envio s pessoas que os
solicitaram. Alm disso, o departamento de recebimento notifica o departamento de
compras quando os itens so recebidos;
Expedio: coordena o fluxo de sada dos produtos e mercadorias da organizao,
com o objetivo de expedir de modo eficaz produtos de qualidade aos clientes;
Recursos Humanos: ajuda nos controles ligados ao pessoal, como por exemplo,
gerar folhas de pagamento;
Contabilidade geral: destina-se a permitir entradas de dados e relatrios
financeiros automatizados, normalmente usada por gerentes operacionais
contbeis e financeiros para monitorar a lucratividade da organizao e para
controlar os fluxos de caixas.

OUTROS EXEMPLOS???????

Existem inmeros sistemas especializados de


processamento de transaes nas atuais relaes
empresariais. Estes sistemas tm por objetivo atingir as
necessidades de processamentos nicos de determinadas
indstrias, inclusive companhias areas, gerenciamento de
aes e debntures, caixas eletrnicos de bancos e
emprstimos comerciais, distribuio e programao,
publicao, operaes de varejo, fbricas, assistncia de
sade e utilidades pblicas.
FONTE:

Stair, Ralph M. Princpios de Sistemas de Informao: uma


abordagem gerencial. Rio de Janeiro: Editora LTC - Livros Tcnicos e Cientficos
Editora S/A, 1998.

E-COMMERCE

O e-commerce, que em portugus significa


comrcio eletrnico, uma modalidade de
comrcio que realiza suas transaes
financeiras por meio de dispositivos e
plataformas eletrnicas, como computadores
e celulares. Um exemplo deste tipo de
comrcio comprar ou vender produtos em
lojas virtuais.

MODALIDADE
B2B (Business to Business) a sigla utilizada no comrcio
eletrnico para definir transaes comerciais entre empresas. Em
outras palavras, um ambiente (Plataforma de E-Commerce)
onde uma empresa (indstria, distribuidor, importador ou revenda)
comercializa seus produtos para outras empresas. A natureza
dessa operao pode ser revenda, transformao ou consumo.

B2C (Business to Commerce) a sigla que define a transao


comercial entre empresa (indstria, distribuidor ou revenda) e
consumidor final atravs de uma plataforma de E-Commerce. A
Natureza dessa operao tende a ser apenas de consumo.

Atividade Fim x Figura x Modelo de


Negcio

Transformao: Indstria vende seus produtos para outras


indstrias. (B2B)
Revenda: Indstria vende para distribuidor ou revenda (B2B)
Revenda: Distribuidor vende para Revenda (B2B)
Revenda: Indstria, Distribuidor ou Atacado vende para
Profissional Liberal (B2C)
Consumo: Distribuidor ou Atacado vende para Consumidor Final
(B2C)
Consumo: Indstria vende para Consumidor Final (B2C)
Consumo: Indstria vende para Consumidor Final atravs de
Distribuidor ou Atacado (B2B2C)

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