Condies do trabalho e suas

repercusses na sade dos

professores da educao
bsica no Brasil

Resenhas
Volume 1

Coordenadoras:
Profa. Titular Marcia de Paula Leite
Profa. Dra. Aparecida Neri de Souza
Departamento de Cincias Sociais na Educao
Faculdade de Educao
Universidade Estadual de Campinas

Dezembro, 2006

Autores das resenhas

Professora Titular Maria Helena Rocha Antuniassi

Professora Doutora Dirce Djanira Pacheco e Zan
Professora Doutora ngela Viana Machado Fernandes
Professora Doutora Roseana Costa Leite
Doutora Selma Borghi Venco
Doutora Alice Beatriz da Silva Gordo Lang
Doutora Maria Rosa Lombardi
Doutoranda Cristiane Batista Andrade
Doutoranda Maria Lcia Bher Machado
Doutoranda Dilma Fabri Maro
Doutoranda Snia Regina Martins
Mestranda Marina Petrilli Segnini.
Mestre Murilo Valena Bezerra

Sumrio
AMADO, Elizabeth. O trabalho dos professores do ensino fundamental:
uma abordagem ergonmica. Dissertao de Mestrado, Programa de PsGraduao em Engenharia de Produo. Florianpolis: UFCS, 2000. .................... 1
ASSIS, Fernanda Bernardes. Sndrome de burnout: um estudo qualitativo
sobre o trabalho docente e as possibilidades de adoecimento de trs
professoras das sries iniciais. Dissertao de mestrado apresentada ao
Instituto de Psicologia da Universidade Federal de Uberlndia. Uberlndia,
2006. ......................................................................................................... 6
BONALDI, Cristiana Mara. Discutindo sade: uma experincia no
sindicato dos trabalhadores em educao pblica do Estado do
Esprito Santo (SINDIUPES). Dissertao de Mestrado, Programa de PsGraduao da Escola Nacional de Sade Pblica da Fundao Instituto
Osvaldo Cruz. Rio de Janeiro, 2004. .............................................................. 11
BUOSI, Mara Mrcia Belcio. Professores disfnicos: consideraes sobre
a percepo auditiva. Dissertao de Mestrado em Fonoaudiologia. PUC-SP.
So Paulo, 2002. ........................................................................................ 16
CARLOTTO, Mary Sandra. Sndrome de burnout em professores de
instituies particulares de ensino. Tese de doutorado. Universidade de
Santiago de Compostela. Faculdade de Psicologia. Departamento de Psicologia
Social Santiago de Compostela, Espanha, 2005. ............................................. 25
CARNEIRO, Maria Cristina Buschinelli Ges de Carvalho. A sade do
trabalhador professor. Dissertao de mestrado apresentada ao Programa
de ps-graduao em Educao da Universidade Federal de So
Carlos/UFSCAR. So Carlos, 2001. ................................................................ 38
CARVALHO, Djalma Querino de. Enquanto a primavera no vem ou a
loucura de ser professora. Dissertao de Mestrado, Universidade Estadual
de Campinas, Faculdade de Educao. Campinas, 1997. .................................. 45
CARVALHO, Ftima Araujo de. O Mal-Estar Docente: das chamas
devastadoras (burnout) s flamas da esperana-ao (resilincia).
Mestrado em Psicologia da Educao. Pontifcia Universidade Catlica. So
Paulo, 2003. .............................................................................................. 48
CODO, Wanderley (Coord.). Educao: carinho e trabalho: Burnout, a
sndrome da desistncia do educador, que pode levar falncia da
Educao. Petrpolis (RJ): Vozes, 1999. ISBN: 85-326-2123-6........................ 66
DANTAS, Etienne Andrade de Medeiros. A relao entre a sade
organizacional e a sndrome de burnout. Dissertao de Mestrado. Centro
de Cincias Humanas, Letras e Artes. Universidade Federal do Rio Grande do
Norte. Natal, 2003...................................................................................... 77
DELCOR, Nria Serre. Condies de Trabalho e Sade dos Professores
da Rede Particular de Ensino em Vitria da Conquista-BA. Dissertao
de Mestrado. Faculdade de Medicina/Universidade Federal da Bahia. Salvador,
2003. ....................................................................................................... 83
DRAGONE, Maria Lcia Oliveira Suzigan. Voz do professor: interfaces e
valor como instrumento de trabalho. Dissertao de Mestrado em
Educao Escolar. Faculdade de Cincias e Letras da UNESP. Araraquara,
2000. ....................................................................................................... 89
ENIZ, Alexandre de Oliveira. Poluio sonora em escolas do Distrito
Federal. Dissertao de Mestrado, Programa de Ps-Graduao em
Planejamento e Gesto Ambiental da Universidade Catlica de Braslia.
Braslia, 2004. ........................................................................................... 92
i

FABRON, Eliana Maria Gradim. A voz como recurso didtico:

reconhecimento e julgamento de suas qualidades. Tese de Doutorado
em Educao. Faculdade de Filosofia e Cincias. Universidade Estadual
Paulista. Marlia, 2005................................................................................. 97
FARIAS, Tatiana Marins. Voz do Professor: sade e trabalho. Dissertao
de Mestrado. Faculdade de Medicina da Universidade Federal da Bahia.
Salvador, 2004. ........................................................................................100
FERREIRA DA SILVA, Edil. Trabalhadores/as de Escola e construo de
uma Comunidade ampliada de Pesquisa : a busca da promoo da
sade a partir dos locais de trabalho. Tese de Doutorado. Escola Nacional
de Sade Publica. Rio de Janeiro. 2003.........................................................103
FONSECA, Cndida Clara de Oliveira Pereira da. O adoecer psquico no
trabalho do professor de Ensino Fundamental e Mdio da Rede Pblica
no Estado de Minas Gerais. Dissertao de Mestrado. Universidade Federal
de Santa Catarina.Florianpolis, 2001. .........................................................107
FRANCO, Ana Claudia Santurbano Felipe. Licenas mdicas de professores
de educao fsica: expressando especificidades em estudo da Rede
Municipal de Ensino, Campinas/SP. Dissertao de Mestrado. Faculdade
de Educao Fsica da Universidade Estadual de Campinas. Campinas, 1996. .....113
GASPARINI, Sandra Maria. Transtornos mentais em professores da Rede
Municipal de Ensino de Belo Horizonte. Dissertao de Mestrado.
Faculdade de Medicina, Universidade Federal de Minas Gerais. Belo Horizonte,
2005. ......................................................................................................117
GIOVANETTI, Rodrigo Manoel. Sade e apoio social no trabalho: estudo
de caso de professores da educao bsica pblica. Dissertao de
Mestrado. Programa de Ps-Graduao em Sade Pblica da Faculdade de
Sade Pblica da Universidade de So Paulo. So Paulo, 2006. ........................123
GOMES, Luciana. O trabalho multifacetado de professores/as: a sade
entre limites. Dissertao de mestrado. Fundao Oswaldo Cruz, Escola
Nacional de Sade Pblica. Rio de Janeiro, 2002. ...........................................127
GONALVES, Gustavo Bruno Bicalho. Uso profissional da voz em sala de
aula e organizao do trabalho docente. Dissertao de Mestrado.
Faculdade de Educao da Universidade Federal de Minas Gerais. Belo
Horizonte, 2003. .......................................................................................133
IQUEDA, Adriana Pereira Defina. Auto-percepo de voz e interferncias
de problemas vocais: um estudo com professores da rede municipal
de Ribeiro Preto/SP. Dissertao de Mestrado. Programa de PsGraduao em Medicina. FMRP da USP. Ribeiro Preto, 2006. ..........................140
JARDIM, Renata. Voz, trabalho docente e qualidade de vida. Dissertao
de Mestrado. Universidade Federal de Minas Gerais. Belo Horizonte, 2006. ........149
KANIKADAN, Andra Yumi Sugishita. A Qualidade de Vida no Trabalho dos
professores
de
ingls:
aplicao
dos
modelos
de
anlise
biopsicossocial e de competncia do bem estar organizacional
Dissertao de mestrado. Departamento de Administrao da Faculdade de
Economia, Administrao e Contabilidade da Universidade de So Paulo. So
Paulo, 2005. .............................................................................................155
LIMA, Flvia Barbosa. Fatores contribuintes para o afastamento dos
professores dos seus postos de trabalho, atuantes em escolas
pblicas municipais localizadas na Regio Sudeste. Dissertao de
Mestrado. Universidade do Estado do Rio de Janeiro. Rio de Janeiro, 2004.........160

ii

LIMA, Viviana Aparecida. Condies de trabalho e sade dos professores

sindicalizados de ensino fundamental e mdio da rede privada de
Campinas. Dissertao de Mestrado, Universidade Estadual de Campinas,
Faculdade de Cincias Mdicas. Campinas, 2000. ...........................................163
LIMA, Wnia Regina. Perfil vocal e condies de trabalho de professores
dos municpios de Vitria e Vila Velha-ES. Dissertao de mestrado
apresentada Pontifcia Universidade Catlica de So Paulo, Faculdade de
Fonoaudiologia. So Paulo, 2002. ................................................................169
LIPP, Marilda, (org.). O stress do professor. Campinas: Papirus, 2006, 4.ed.
ISBN: 85-308-0678-6. ...............................................................................172
MARCHIORI, Flvia Moreira. No pulsar da atividade: uma anlise do
trabalho e da sade dos professores numa escola municipal de
Vitria/ES. Dissertao de mestrado. Fundao Oswaldo Cruz. Escola
Nacional de Sade Pblica. Centro de Estudos da Sade do Trabalhador e
Ecologia Humana. Rio de Janeiro, 2004. .......................................................177
MARTINEZ, Angela Benitez. Investigao da prevalncia de ansiedadetrao-estado em professores do ensino fundamental e mdio da Rede
Estadual de Campo Grande/MM. Dissertao de Mestrado. Universidade
Catlica Dom Bosco. Campo Grande, 1999....................................................185
MASCARELLO, Marinete Rosa Pereira. Nos fios de Ariadne: uma
cartografia da relao sade-trabalho dos professores de uma escola
da rede pblica do Estado do Esprito Santo. Dissertao de mestrado
apresentada ao Programa de Ps-graduao em Educao. Universidade
Federal do Esprito Santo. Vitria, 2004. .......................................................189
MASSELLI, Maria Ceclia. Estresse e trabalho de monitoras de creche:
uma abordagem multidisciplinar. Tese de Doutoramento, Universidade
Estadual de Campinas, Faculdade de Cincias Mdicas. Campinas, 2001. ..........193

iii

AMADO, Elizabeth. O trabalho dos professores do ensino

fundamental: uma abordagem ergonmica. Dissertao de
Mestrado, Programa de Ps-Graduao em Engenharia de Produo.
Florianpolis: UFCS, 2000.
ORIENTADORA: PROFA. DRA. VNIA RIBAS ULBRICHT
FORMAO DA AUTORA: NO INFORMA
PALAVRAS-CHAVE: PROFESSORES DO ENSINO FUNDAMENTAL, SADE
ERGONOMIA
LINHA DA PESQUISA: ERGONOMIA
AUTORA DA RESENHA: DILMA FABRI MARO

EDUCAO,

Tema, subtemas, problemas de investigao e hipteses de

pesquisa
Levantamento das provveis causas ou desajustes existentes no ambiente
de trabalho de professores do ensino fundamental (1 a 4 srie), que
levam os professores a adoecer. A partir desse levantamento, apontar, com
base na ergonomia, recomendaes que possibilitem uma melhoria da
qualidade e das condies de trabalho destes profissionais.
Com o propsito de conhecer os fatores que podem causar danos sade
dos professores e tm levado essa atividade a apresentar um ndice elevado
de afastamentos, a autora prope, alm do objetivo geral - de analisar o
trabalho dos professores de 1 a 4 srie do ensino fundamental e o reflexo
deste trabalho na sade fsica e mental destes profissionais -, os seguintes
objetivos especficos: identificar a atividade e o comportamento do
professor em relao escola e aos alunos; caracterizar a prtica docente
dentro do contexto educacional por meio do comportamento dos alunos; e
fazer uma relao entre o trabalho docente e as licenas de sade dos
professores.
Para tanto, parte das seguintes hipteses de trabalho: 1) os desajustes
existentes dentro do ambiente escolar professor X aluno - so originados
pelo despreparo em lidar com as crianas, o que acaba por gerar
ansiedades que levam ao stresse, afetando dessa forma o sistema defensivo
do organismo, levando ao aparecimento de patologias; 2) a forma de
organizao do trabalho dentro da escola e as diversas funes exercidas
agravam o problema professor X escola em relao ao clima das
relaes humanas, podendo refletir na sade dos professores; 3) a
atividade docente possui uma dualidade de papis ensinar e educar que
pode gerar conflitos interiores, pela dificuldade que encontram em associar
as duas funes; 4) a ergonomia, no campo pedaggico, pode contribuir,
atravs da utilizao de procedimentos metodolgicos e critrios
ergonmicos, de modo a ter um ambiente de trabalho mais harmonioso e
equilibrado, facilitando o aprendizado, diminuindo o esforo do professor.
Objeto de anlise
O objeto de anlise o trabalho do professor de 1 a 4 srie do ensino
fundamental da Escola Bsica Jos do Valle Pereira da rede municipal de
ensino de Florianpolis.

Metodologia utilizada
A pesquisa foi feita por meio de um estudo de caso dos professores da rede
municipal de ensino da cidade de Florianpolis. De um conjunto de 32, a
Escola Bsica Jos do Valle Pereira foi selecionada por apresentar um
nmero excessivo de afastamentos de seus professores para tratamento de
sade (foram identificados oito afastamentos por mais de 15 dias em um
intervalo de um ano e meio, num universo de dez professores). Esse
levantamento de dados foi feito a partir de pronturios dos professores da
Gerncia de Sade do Servidor de Santa Catarina e de informaes obtidas
na Gerncia de Recursos Humanos da Prefeitura Municipal de Florianpolis.
Como mtodo de pesquisa, foi realizada uma entrevista semi-estruturada
com professores e a diretora da escola, que possibilitou a construo de um
questionrio (anlise da demanda) que foi aplicado aos professores. Sobre a
aplicao do questionrio, a amostra foi constituda por 8 (oito) professores,
dos quais seis so efetivos e dois contratados. A autora utilizou ainda a
tcnica de observao no participativa.
Referencial terico
As conceituaes tericas utilizadas so elaboradas a partir de dois temas
centrais: educao e ergonomia.
Na primeira parte do captulo sobre o referencial terico, a autora faz uma
reconstruo da histria das escolas no Brasil e de como elas se instituram
no contexto histrico especfico brasileiro, iniciando pela fundao das
primeiras escolas pelos padres jesutas, da Companhia de Jesus, passando
pelas mudanas do incio do sculo XX, acompanhando as mudanas
vivenciadas e as novas exigncias no mundo do trabalho, citando tambm a
questo da mo-de-obra negra, at chegar nas mudanas mais recentes,
como por exemplo a lei 4.173/78 que instituiu o Plano Nacional de
Educao, que passou a tratar o ensino de 1 grau por Ensino Fundamental.
Enfatiza o perodo de 1930, quando da publicao do Manifesto dos
Pioneiros da Educao Nova, enquanto forte movimento de mudanas no
campo da educao e do ensino pblico; fala tambm sobre a formao dos
professores.
Em seguida discute o papel do professor na escola, tratando de questes
mais recentes sobre a organizao e as condies de trabalho dos
professores primrios.
A segunda parte do captulo discorre sobre a questo da ergonomia; j no
contexto do trabalho capitalista, descreve sobre os princpios da diviso e
organizao taylorista do trabalho, a partir da qual comearam a surgir
estudos na rea fisiolgica do trabalho.
Segundo a autora, esta fase inicial da ergonomia caracterizou-se por uma
preocupao maior com os postos de trabalho, constituindo-se assim, em
uma ergonomia mais fsica. Atualmente, trabalha-se em um campo maior
de atividades, incluindo a parte cognitiva do trabalho, o que possibilita
avaliar e considerar a carga mental exigida para o desempenho de
determinadas atividades e o grau de sofrimento psquico a que se submete
o ser humano no trabalho.
Discorrendo sobre a metodologia denominada Anlise Ergonmica do
Trabalho, a autora explicita as etapas que esse procedimento compreende:
anlise da demanda -definio do problema a ser analisado -, anlise da
tarefa - atividade que o trabalhador deve realizar e as condies

ambientais, tcnicas e organizaes desta realizao - e anlise das

atividades o que realmente o trabalhador realiza para executar a tarefa.
Em seguida, a preocupao se d no sentido de contextualizar o trabalho do
professor, inscrevendo-o no modo de produo capitalista, fazendo
referncia ao trabalho criador de valor. Nesse sentido, a concluso da
autora que
o trabalho do professor diferente dos demais trabalhadores.
Existe uma certa especificidade em sua atividade que o torna
distante e ao mesmo tempo prximo ao capitalismo. Quando se
diz que est distante porque no produz o bem material
comercializvel. O produto final da educao a mo-de-obra
qualificada, que vai produzir a mercadoria para a comercializao.
Entretanto, est prximo, quando a sua condio de trabalho
praticamente igual a do sistema capitalista: baixos salrios,
ampla jornada de trabalho e ambientes pouco adequados
(AMADO, 2000, p.41).
Da mesma forma, preocupa-se em discutir a influncia do trabalho na
sade, de modo geral e no contexto especfico dos professores; para tanto
vai destacar a relao entre a organizao do trabalho e a atividade
desenvolvida com os sintomas que afligem esses docentes, que no estudo
de caso realizado, aponta para a ansiedade e depresso como os sintomas
mais freqentes daqueles docentes que apresentaram algum distrbio
biolgico ou psquico.
Para o contexto especfico do trabalhador docente, a autora destaca as
possibilidades que podem vir a causar danos sade fsica e mental destes
profissionais, salientando que, no meio docente, prepondera a fadiga
crnica, passando ento a explic-la, sobretudo no que a diferencia do
estresse.
Resultados da pesquisa
Em captulo destinado a apresentar os resultados da pesquisa, a autora
inicia descrevendo o perfil da escola, quer seja fisicamente falando (a
prpria estrutura da escola), ou as condies e organizao do trabalho no
interior desta, chamando sempre ateno para os problemas enfrentados
pelos professores; como exemplo podemos citar o fato de nenhuma sala de
aula possuir mesa para o professor, que obrigado a utilizar uma carteira
de aluno: pequena e desconfortvel (para um adulto).
Em seguida, faz uma anlise discutindo a atividade docente em relao aos
alunos e escola, com base nas citaes dos professores da escola
pesquisada. Primeiramente fala da diviso do trabalho como gerador de
conflitos, referindo-se s diferenas entre professores, supervisores e
orientadores, apontando a questo das diferenas na formao e,
conseqentemente, nos salrios.
Outra questo destacada pelos professores diz respeito aos mtodos e
qualidade do ensino; quando questionados sobre as mudanas nas ltimas
dcadas, eles so unnimes em afirmar que piorou, em termos de
contedo, porm, ficou mais humanizado (AMADO, 2000, p.60). No
entanto, observa na fala dos professores uma preocupao sempre presente
com o desempenho de seus alunos, sendo a defasagem e a reprovao as
duas maiores preocupaes.

Os professores entrevistados avaliam que os cursos ou seminrios

oferecidos pela prefeitura no acrescentam nada(Idem, p.64) e o que tem
valor para eles a interao durante esses mesmos cursos onde possvel
trocar informaes com colegas de outras escolas.
De modo geral os professores entrevistados apontaram como problemticos
alguns aspectos referentes s condies estruturais da escola, como por
exemplo: defasagem de salrio, falta de recursos didticos, falta de
interesse dos pais dos alunos, falta de uma colaborao mais ativa por
parte das orientadoras, falta de material para elaborar aulas e provas e
pouca valorizao do trabalho do professor.
A autora apresentou uma tabela das principais reclamaes dos
professores, informando que as trs principais so: falta de interesse dos
pais, a falta de valorizao do professor e ao tempo. Neste item a autora
no deixou estabelecido que tempo era esse, se tempo de trabalho do
professor, tempo de aula etc.
Grande nfase da autora dada para a relao entre a prtica docente e o
comportamento dos alunos, informando a dificuldade relatada pelos
professores em atender uma poltica educacional vinda de fora e ao mesmo
tempo atender s necessidades individuais de seus alunos (Idem, p.67).
Nesse sentido, informam uma sobrecarga de funes e papis que lhes
imposta, e, neste caso, vinculadas a problemas extra-escolares: papel da
famlia. Como conseqncia, relatam o difcil comportamento de algumas
crianas, acarretando comportamentos agressivos, e ainda sentimentos de
frustrao e ansiedade quando no conseguem atingir seus objetivos. Por
outro lado, a autora ressalta que a relao de professores e alunos no se
resume em conflitos, destacando seu oposto: o amor.
Por fim, o trabalho discute a relao entre o trabalho docente e as licenas
de sade, cujos diagnsticos variaram: transtornos neurticos, estado de
ansiedade, gastrite e duodenite, depresso neurtica, hemorrida no
especificada com outras complicaes, outras doenas dos intestinos e
peritnio, amigdalite aguda, infeco das vias respiratrias superiores,
doenas do esfago e do estmago.
A pesquisa realizada tambm aponta o estresse como sendo o fator que
mais afeta a sade dos professores, sendo que este pode ser provocado,
segundo a autora, por razes sociais, como a pouca valorizao do
professor ou ainda preocupao em obter um resultado positivo de seu
trabalho. Mais ainda, a pesquisa realizada entre os professores observou
que todos esto em alguma fase do estresse.
Outro sintoma que os professores se queixam com bastante freqncia a
ansiedade e a angstia, e associam estes sintomas ao desnimo e
depresso. Outro dado obtido por meio da pesquisa feita nos Relatrios da
Diretoria de Recursos Humanos demonstrou que os problemas que mais
afastaram os professores de seus trabalhos foram psicolgicos ou
psiquitricos.
A autora ainda levanta outros elementos que devem ser considerados pois
levar ao aparecimento de patologias: ritmo acelerado de trabalho, jornada
excessivamente exaustiva, e ainda variveis existentes na dimenso sala de
aula, como temperatura do ar (seca ou mida), temperatura das superfcies
(paredes, tetos e solos), rudos e poeira (p de giz).
A autora finaliza sua anlise propondo, com base nas concluses da
pesquisa, algumas recomendaes, como segue: desenvolver cursos de
atualizao compatveis s necessidades dos professores atravs da busca
4

das necessidades e direcionados, de modo ao mximo de aproveitamento;

desenvolver trabalhos em conjunto com as famlias dos alunos
conscientizando-as das necessidades de acompanhamento da vida escolar
dos filhos durante o ano todo; desenvolver trabalho semelhante envolvendo
psiclogos e assistentes sociais, dando suporte aos problemas familiares;
adequar o ambiente escolar, no que tange ao aspecto fsico de modo a
torn-lo mais agradvel e prazeroso; melhorar o aspecto das salas de aula,
reestruturar a sala dos professores, tornando um ambiente de descanso
mais confortvel, minimizando o barulho das crianas; desenvolver
atividades para valorizao do trabalho docente em parceria com
orientadores e supervisores, buscando eliminar as diferenas salariais e
funcionais existentes.

ASSIS, Fernanda Bernardes. Sndrome de burnout: um estudo

qualitativo sobre o trabalho docente e as possibilidades de
adoecimento de trs professoras das sries iniciais. Dissertao
de mestrado apresentada ao Instituto de Psicologia da Universidade
Federal de Uberlndia. Uberlndia, 2006.
ORIENTADOR: LCIA HELENA FERREIRA MENDONA COSTA
FORMAO DO AUTOR: PSICOLOGIA
PALAVRAS-CHAVE: SNDROME DE BURNOUT, PERSPECTIVA

SOCIAL-PSICOLGICA,

PROFESSOR

LINHA DA PESQUISA: PSICOLOGIA DO DESENVOLVIMENTO

AUTORA DA RESENHA: SELMA BORGHI VENCO

Tema, subtemas, problemas de investigao e hipteses de

pesquisa
O tema central dessa dissertao o processo de adoecimento pelo
trabalho.
O estudo teve como objetivo identificar a presena de aspectos da sndrome
de burnout em professoras das sries iniciais, a partir da anlise das
trajetrias pessoais e acadmicas, a fim de procurar compreender o
processo de adoecimento.
Metodologia utilizada
A pesquisa de carter qualitativo, considerado o mais adequado, pela
autora, para o alcance dos objetivos propostos. Tal opo sustentada
teoricamente por Rey (REY, L.F.G. Alguns pressupostos gerais do
desenvolvimento da pesquisa qualitativa em psicologia. In: Pesquisa
qualitativa em psicologia: caminhos e desafios. So Paulo: Pioneira
Thomson Learning, 2002) e Bogdan e Biklen (BOGDAN, R.C. e BIKLEN, Sari
K. Caractersticas da investigao qualitativa. In: Investigao qualitativa
em educao. Porto: Porto Editora, 1994), pois permite estabelecer uma
relao sujeito-objeto, assim como apreender a subjetividade dos
trabalhadores envolvidos na pesquisa.
A escolha da escola pesquisada foi orientada por objetivos pragmticos,
distantes de razes terico-metodolgicas. Localiza-se em Uberlndia e
atende a uma populao de 2.550 alunos, contando com 190 profissionais.
Os dados foram coletados por meio de entrevistas informais na escola,
seguidas de trs entrevistas semi-estruturadas, com professoras das sries
iniciais, abordando as trajetrias pessoal, acadmica, pessoal e indcios da
sndrome de burnout. No que diz respeito sndrome, adaptou-se o
questionrio que mensura a presena de sintomas: o Maslach Burnout
Inventory a um roteiro mais amplo de questes, que permitiram s
entrevistadas falar livremente de sua vida pessoal e profissional.
Referencial terico
A palavra trabalho originada do latim, tripalium, nomeando um
instrumento de tortura destinado aos indivduos que ao perderem a
liberdade eram submetidos ao trabalho forado.
A construo histrica do significado do trabalho indica aspectos positivos e
negativos. Autores a exemplo de Dejours (DEJOURS, C. A loucura do

trabalho: estudo da psicopatologia do trabalho. So Paulo: Cortez-Obor)

1992.
e Codo, Sampaio e Hitomi (CODO, W., SAMPAIO, J. e HITOMI, A. H.
Indivduo,
trabalho e sofrimento:uma abordagem interdisciplinar.
Petrpolis: Vozes,1993.) iro analisar o trabalho, pela perspectiva psquica
e psicolgica, indicando que a organizao do trabalho, somada trajetria
pessoal, anseios etc, podem gerar sofrimento mental. A autora da
dissertao aponta o carter contraditrio do sentido do trabalho na vida
dos indivduos, uma vez que ele , tambm, fonte de realizao pessoal e
de subsistncia.
Se, de um lado, o trabalho enobrece e gratifica, de outro, gera insatisfao
e desconforto. Se o indivduo possui autonomia, liberdade para organizar
sua atividade, o trabalho pode ser fonte de prazer. Porm, no havendo
extravasamento de energia psquica, , indubitavelmente, desgastante e
gerador de tenso.
A atual organizao da sociedade, regida por valores mais mercantis e
menos humanos, tem levado a uma inverso de valores no relacionamento
interpessoal, em especial no trabalho, movido pelo alcance de metas,
maiores ndices de produtividade, competitividade acirrada etc. Estes
desencadeiam sintomas como a fadiga, distrbios do sono, estresse,
levando, inclusive, ao consumo de bebidas e drogas.
A sndrome de burnout, portanto, tem surgido nesse contexto, como
resultado de um desencontro entre a natureza do trabalho e a natureza da
pessoa que o realiza (Assis, 2006, p.22).
O conceito de burnout desenvolvido inicialmente nos Estados Unidos,
durante os anos 1970, por Freudenberger (FREUDENBERGER, H. NORTH, G.
Womenss burnout. New York: Doubleday Company, 1985) ao analisar os
profissionais que trabalhavam diretamente com usurios de drogas. O
emprego do termo vinculava-se ao sentimento de fracasso e exausto
observado em profissionais com alto dispndio e energia no trabalho.
No Brasil, segundo Benevides-Pereira (BENEVIDES-PEREIRA, Ana Maria T.
(org.) O Estado da arte do burnout no Brasil. Revista eletrnica interao
psy Ano 1, n.1, ago, 2003) a primeira produo cientfica, tendo o
burnout como tema, ocorreu apenas 17 anos aps o trabalho de
Freudenberger. E, apenas, com a profuso de trabalhos nesse campo do
conhecimento, nos anos 1990 que a sndrome passa a ser includa no rol
de doenas profissionais estabelecidas pela Regulamentao da Previdncia
Social.
Contudo, a identificao da doena por parte dos profissionais da sade
ainda limitada, tratando os pacientes como portadores de depresso ou
estresse e, portanto, vinculado a caractersticas pessoais e no relacionadas
ao trabalho. A diferenciao entre o estresse e a sndrome de burnout
importante na identificao e tratamento da doena: a primeira, pode ser
temporria e relaciona-se a uma situao de exausto, com alteraes na
sua vida pessoal mas, no necessariamente no trabalho. O burnout,
segundo Codo (CODO, W. (org.) Educao: carinho e trabalho. Petrpolis,
RJ: Vozes, Confederao Nacional dos Trabalhadores em Educao,1999),
pode ser caracterizado por um processo crnico de estresse no trabalho.
Soma-se a estas concepes o fato de ser a moral do trabalho presente na
sociedade, atrelada compreenso de que o indivduo sem interesse pelo

trabalho apresenta baixo grau de adaptabilidade ao trabalho e ou s

exigncias do trabalho.
Diversos autores, entre eles Maslach e Leiter (1999, sem referncias
bibliogrficas), Codo (op.cit, 1999), Carlotto (CARLOTTO, Mary Sandra,
2001 indicado no texto como 2001 - no consta nas referncias
bibliogrficas), apontam que algumas ocupaes esto mais propensas a
concentrar ndices superiores da sndrome, em especial aquelas cujo
trabalho feito em contato direto com diversas pessoas, a exemplo de
mdicos, enfermeiros e professores. Dejours (DEJOURS, C. A loucura do
trabalho: estudo da psicopatologia do trabalho. So Paulo: Cortez-Obor,
1992) contribui para a compreenso da sndrome que os efeitos da relao
homem-trabalho podem ser observados pelos ndices de absentesmo,
greves e, ainda, pelo presentesmo, relativo a uma dedicao excessiva ao
trabalho.
Maslach e Schaufeli e Leiter (MASLACH, C., SCHAUFELI, W. B. e LEITER,
M.P. Job burnout. Annual Review Psychology, 2001, 52, 397-422),
analisando as diversas indicaes de sintomas ocasionados pelo burnout,
indicam cinco aspectos comuns nas pesquisas: a) exausto mental e
emocional, fadiga e depresso; b) alteraes comportamentais; c) origem
dos sintomas o trabalho; 4) sintomas manifestos em pacientes sem
antecedentes psicopatolgicos e, por fim, 5) alteraes no desempenho do
trabalho e na qualidade das relaes pessoais, em funo de
comportamentos negativos.
A perspectiva social-psicolgica adotada nesse estudo como referencial
terico, que compreende a origem do desgaste fsico e mental relaciona-se
no apenas com o indivduo mas, tambm, com o local de trabalho. Ou
seja, no h determinao gentica para esses sintomas, sendo
considerados, portanto, problemas ocupacionais (MASLACH e LEITER,
1999).
A existncia de um instrumento de coleta de informaes (Maslach Burnout
Inventory) permite a gerao de ndices de incidncia da sndrome nas
diferentes profisses. A profisso docente atingiu o mais alto indicador,
superando os referentes s profisses da rea da sade e sociais (MASLACH
e JACKSON,1981).
Autores, a exemplo de Lowenstein (LOWENSTEIN, L. Teacher stress leading
to burnout: its prevention and cure. Education Today,41(2): 12-16, 1991)
indicam a profisso docente como uma das que apresenta maior
predisposio sndrome.
A anlise terica aponta para a impossibilidade de analisar a vida
profissional, desvinculada da privada, e, sobretudo, os contextos social,
econmico e cultural nos quais se inscreve. A crescente desvalorizao
profissional, o predomnio do neoliberalismo, concebendo a educao como
mercadoria, acirrando uma disputa de mercado. Se a oferta do ensino
fundamental foi universalizada, houve perdas significativas no aspecto
qualitativo, que, gradativamente, substitui o professor autnomo pelo
professor assalariado.
Tais alteraes na educao resultam em intensificao e sobrecarga de
trabalho do professor e esto estreitamente relacionadas ao surgimento da
sndrome de burnout. Destacam-se, principalmente, como causas da
sndrome:
mobilidade
profissional
restrita,
no
participao
no
planejamento das atividades, conflito de papis, exigncia de um

determinado envolvimento com os alunos e aumento da burocracia no

trabalho (BURKE, 1996).
A anlise de Esteve (ESTEVE, J.M. O mal-estar docente: a sala de aula e a
sade dos professores. Bauru, SP: EDUSC,1999) complementa a
anteriormente citada, indicando os seguintes aspectos: insatisfao com a
prtica docente, indicando uma forte contradio entre como gostariam de
exercer a profisso e como realmente possvel conduzi-la; solicitaes de
transferncias, como fuga de situaes conflituosas; aspirao em
abandonar a profisso e sintomas fsicos e mentais por tais razes
ocasionados.
Pesquisas indicam, ainda, que a incidncia de burnout nessa categoria
interfere no alcance dos objetivos pedaggicos propostos e, portanto, suas
conseqncias so danosas para essa categoria profissional mas, tambm
por geraes que freqentam as escolas.
So, segundo Codo et al. (op.cit., 1999) 48% dos educadores - de uma
amostra que abrangeu 1440 escolas no Brasil que sofrem algum sintoma
relacionado sndrome de burnout.
Resultados da pesquisa
As entrevistas realizadas indicam que todas gostam de sua profisso, uma
delas aponta, com mais freqncia, a desvalorizao do seu trabalho. Saem
de casa motivadas para o trabalho mas, a sensao ao voltarem para casa
, invariavelmente, de cansao e frustrao frente ao no alcance dos seus
objetivos profissionais.
O significado do trabalho docente oscila entre aspectos desgastantes,
sofridos, conforme definio de uma entrevistada, e de realizao pessoal.
Assim, duas delas pretendem prosseguir nos estudos, ampliar seu nvel de
especializao, enquanto a outra pensa em abandonar a profisso, com
indicaes concretas de falta de incentivo para o trabalho. S permanece no
trabalho em razo de no ter outra fonte de renda.
No que diz respeito ao contato direto com as pessoas, duas delas apontam
dificuldades em lidar com alunos e familiares, que portam atitudes
desrespeitosas e que a fazem ter a convico de que o esforo e desgaste
da profisso no so compensadores.
A ampliao dos papis dos docentes frente a alteraes no perfil scioeconmico e afetivo dos alunos, compreendida de formas diferenciadas
entre elas. Uma delas, sente-se sobrecarregada e sendo obrigada a assumir
a funo de psicloga, mdico e no se sente preparada para atender s
novas demandas dos alunos. As duas outras, demonstram ter uma
compreenso mais global dos alunos e no se limitam transmisso dos
contedos propostos.
Por outro lado, foram unnimes em apontar que se sentem motivadas para
o trabalho quando identificam progressos nos alunos.
Em relao aos colegas de trabalho, possuem um bom relacionamento com
ressalvas e uma delas destaca que a classe muito desunida, sem
perspectiva de reivindicao de direitos.
A anlise dos aspectos abordados nas entrevistas foi sistematizada em trs
reas de abrangncia, quais sejam: exausto emocional, despersonalizao
e envolvimento pessoal no trabalho.
O primeiro, a exausto emocional, foi constatada na pesquisa pelas falas
recorrentes das entrevistas, indicando desnimo e incapacidade de
enfrentar os problemas surgidos em sala de aula, dadas as condies de
9

trabalho. O aumento de alunos por turma, falta de infra-estrutura e de

recursos didticos apropriados, ampliam o sentimento de fracasso no
trabalho. A exausto emocional constatada pode ser sintetizada na seguinte
frase: o trabalho exige demais da gente; eu no imaginava que seria to
desgastante (2006, p.106). A pesquisa indica, portanto, que as trs
entrevistadas apresentam caractersticas do aspecto em questo.
Os sintomas relacionados despersonalizao no foram constatados entre
as entrevistas; por outro lado, no que diz respeito ao envolvimento pessoal
no trabalho, observados por meio da presena de motivao, interesse,
crena no trabalho que desenvolve, surge com bastante freqncia.
Desta forma, a pesquisa conclui que no possvel afirmar que as
entrevistadas apresentem a sndrome de burnout.
No entanto, a metodologia aplicada, ou seja, adaptar roteiros quantitativos
a uma abordagem qualitativa e, ainda, considerando a histria de vida,
apontam para situaes tais como: a responsabilidade pelo trabalho
produtivo e reprodutivo, excesso de trabalho, falta de lazer, desmotivao,
frustrao no trabalho levam a um desgaste emocional, que indica um
caminho ao esgotamento e, futuramente, a presena da sndrome de
burnout.
Os resultados da presente pesquisa apontam, ainda, a premncia de
programas de formao voltados conscientizao destes profissionais
sobre as condies de trabalho, de forma a construir formas de
responsabilizao coletiva pelo cotidiano escolar e, constituindo espaos de
reflexo sobre os limites de sua prtica profissional, certamente, estaro
aptos a enfrentarem com menos sofrimento o labor dirio.

10

BONALDI, Cristiana Mara. Discutindo sade: uma experincia no

sindicato dos trabalhadores em educao pblica do Estado do
Esprito Santo (SINDIUPES). Dissertao de Mestrado, Programa
de Ps-Graduao da Escola Nacional de Sade Pblica da Fundao
Instituto Osvaldo Cruz. Rio de Janeiro, 2004.
ORIENTADOR: PROFA. DRA. JUSSARA CRUZ BRITO
CO-ORIENTADORA: PROFA. DRA. MARIA ELIZABETH BARROS DE BARROS
FORMAO DA AUTORA: PSICOLOGIA
PALAVRAS-CHAVE: EDUCAO, POLTICAS, SADE, TRABALHO (ELABORAO DA AUTORA)
LINHA DA PESQUISA: ORGANIZAO DO TRABALHO E SADE
AUTORA DA RESENHA: DILMA FABRI MARO

Tema, subtemas, problemas de investigao e hipteses de

pesquisa
Conhecer
e
cartografar
(definido,
segundo
a
autora,
como
acompanhar/construir os movimentos de constituio das paisagens sociais)
as prticas atualizadas no SINDIUPES com relao s articulaes entre os
processos de trabalho e a produo de sade/doena na educao do
Estado do Esprito Santo, entendendo a luta poltica como uma possibilidade
de produo efetiva de sade no trabalho.
Conhecer a organizao do SINDIUPES e, com os seus diretores, promover
discusses e anlises sobre a questo da sade como um conceito ampliado
e como dispositivo de transformao do cotidiano. Na tentativa de focalizar
o cotidiano sindical e a sua lgica de funcionamento na perspectiva da
produo conjunta de questionamentos acerca da sade dos educadores do
Estado do Esprito Santo, a autora coloca algumas questes que nortearam
a elaborao deste trabalho: em relao construo de um conceito
ampliado de sade, como o SINDIUPES vem sendo atravessado por tais
questes? Como essas questes vm sendo pensadas e discutidas na
organizao sindical? Quais encaminhamentos vm sendo dados e que lugar
vm ocupando as questes relativas sade no trabalho nas discusses
sindicais? Como se constroem as polticas sindicais? Como se organiza o
trabalho sindical? Como se d a relao com a categoria? E com o Governo?
Objeto de anlise
O objeto de anlise desta pesquisa so os trabalhadores do SINDIUPES Sindicato dos Trabalhadores em Educao Pblica do Estado do Esprito
Santo.
Metodologia utilizada
A autora constri a pesquisa com base no referencial metodolgico das
Comunidades Cientficas Ampliadas (CCAs), formulado por Ivar Oddone e
um grupo de pesquisadores militantes do Movimento Operrio Italiano
(MOI). O grupo de Oddone questionava o conceito tradicional de pesquisa e
apontava uma nova forma de produo de conhecimento cientfico; essa
nova abordagem metodolgica tinha o seu foco na organizao do trabalho
e seu objetivo era validar, por meio de um grupo homogneo1, os saberes
da experincia dos trabalhadores. Partindo da afirmao de que o
1
Grupo que vive em conjunto a mesma experincia de trabalho. Sua autonomia se funda na experincia
coletiva por meio da afirmao de regras e saberes prprios da experincia de trabalho.

11

trabalhador o nico capaz de dizer da experincia do prprio trabalho, a

proposta desse grupo era que os trabalhadores pudessem produzir
conhecimento sobre a realidade de sade e doena no prprio posto de
trabalho.
Assim, a presente pesquisa tem o objetivo de acolher e conhecer as
experincias advindas da situao de trabalho com base no referencial
metodolgico das Comunidades Cientficas Ampliadas. Foram realizadas
entrevistas com base em um roteiro aberto, realizadas com quinze diretores
do SINDIUPES; simultaneamente ao trabalho das entrevistas, e com o
intuito de entender a organizao do sindicato, a autora passou a
efetivamente participar do cotidiano de trabalho da entidade, alm de
participar de eventos, como assemblias, congressos sindicais, reunies
com a comunidade escolar. Dessa forma, as discusses, os impasses, as
demandas, os comentrios da categoria, enfim, tudo serviu como
informao, como fonte de dados para a construo da pesquisa. Todo esse
material foi registrado em um caderno de anotaes.
Referencial terico
O referencial terico desenvolvido pela autora discute inicialmente a prpria
forma como a sade vem sendo pensada, e para tanto utiliza a teoria e
obra de Georges Canguilhem (CANGUILHEM, Georges. O normal e o
patolgico. Rio de Janeiro: Forense, 2002). Para ele, em uma perspectiva
diferenciada do conceito tradicional baseado apenas na medicina, a doena
constitui-se como uma reao da vida s diferentes condies sob as quais
ela possvel, o que caracteriza a sade como uma produo de
movimento, de luta, resultado da capacidade de transformao das
situaes de sofrimento, capacidade de renormalizao, interveno e
transformao da realidade.
Traz tambm para dialogar com as concepes de Canguilhem, alguns
conceitos desenvolvidos por Nietzsche, especialmente a noo de
normatividade. Diante dessa discusso, as categorias sade e doena
podem ser reconhecidas somente no plano da experincia; o normal, longe
de ser um limite rgido, uma regra absoluta, um elemento determinante e
homogeneizante para todos indivduos, caracteriza-se por se transformar
em contato com as condies individuais.
Para a autora, nessa perspectiva que considera de fundamental
importncia a discusso da sade de forma ampliada a ser realizada no
sindicato, e a efetivao de polticas de sade que levam em conta este
referencial. Nesse sentido, a sade deixa de habitar exclusivamente o
campo mdico, deixa de ser pensada exclusivamente do ponto de vista da
assistncia e passa a ser entendida como possibilidade efetiva de
transformao da realidade.
Tal concepo visa pensar a sade como uma questo coletiva,
entendendo-a como um objeto complexo, marcado por uma construo
cultural, histrica, social, irredutvel a questes exclusivamente anatmicas,
funcionais, bioqumicas ou imunolgicas. Portanto, questes como
remunerao, condies de trabalho e reconhecimento constituem-se como
elementos fundamentais para a discusso da sade. Assim situa a
contribuio deste trabalho, entendendo a articulao efetiva de polticas de
sade realizadas pelo sindicato como possibilidade efetiva de interveno e
transformao da realidade de trabalho das escolas pblicas do Esprito
Santo.
12

Em seguida, traz o referencial terico de Christophe Dejours (DEJOURS, C.

A loucura do trabalho. So Paulo: Cortez, 1992) para iluminar a articulao
que elabora entre o processo sade/doena e o processo de trabalho. A
partir de uma perspectiva histrica discute as transformaes vivenciadas
pelos trabalhadores. No incio do sculo XIX, no primeiro momento de
expanso do capitalismo industrial, a luta pela sade se caracterizava pela
luta por subsistncia, devidos s pssimas e precrias condies s quais
esses trabalhadores eram submetidos.
Neste momento, quando a sade pblica passa a ser tratada numa
perspectiva higienista, temos um perodo marcado pela emergncia da
sade pblica como importante fator para a construo de uma nova
estrutura urbana, cujo discurso, ale de legitimar a medicalizao do espao
social, legitimava tambm a marginalizao de diferentes segmentos
sociais.
Para o autor, a partir do momento em que a organizao do movimento
operrio adquire fora efetiva no cenrio poltico mundial que as demandas
da classe trabalhadora se diversificam e conseguem avanar do ponto inicial
de luta pelo direito de viver. Dessa diversificao surge uma vertente, um
movimento, que se caracteriza por uma preocupao com a sade, mais
especificamente com a proteo do corpo. Os acidentes, as doenas e as
intoxicaes relacionadas com a organizao do trabalho, bem como os
cuidados e os tratamentos necessrios eram, nesse momento, os principais
pontos de discusso.
A autora discute a compreenso deste autor sobre a relao entre trabalho
e sade/corpo com o advento do taylorismo e fordismo, no perodo da
segunda guerra mundial, at chegar dcada de 60, especialmente o ano
de 68, marcado pelos movimentos de contestao e de transformaes.
A breve histria das lutas dos movimentos operrios retomada, segundo a
autora, no intuito de construir uma forma de se pensar o trabalho em
articulao com o processo de sade. Nessa perspectiva, o processo
sade/doena no pode ser pensado de maneira independente do processo
de trabalho.
Por fim, no intuito de compreender a organizao do trabalho no
SINDIUPES, a autora traa algumas consideraes relacionadas ao contexto
maior do movimento sindical no Brasil, numa breve retrospectiva que fala
da formao desse movimento desde o incio do sculo XX e as mudanas
vivenciadas at os dias atuais.
Resultados da pesquisa
A discusso dos resultados da pesquisa feita em dois captulos; no
primeiro so abordadas questes mais gerais, relacionadas organizao
do trabalho no sindicato estudado, e no captulo seguinte so tecidas
consideraes que relacionam o trabalho no sindicato com a temtica da
sade.
Trazendo os principais aspectos evidenciados pela autora sobre a
organizao do trabalho no SINDIUPES, a autora informa ter encontrado,
em muitos momentos, prticas engessadas, formas endurecidas de
pensar/fazer sindicato. Essas prticas dizem respeito a formas de
funcionamento institucionalizadas, naturalizadas que, muitas vezes, j no
eram mais questionadas no cotidiano de trabalho do SINDIUPES.
Por meio das entrevistas, informaram vivenciar um excesso, sobrecarga de
trabalho, que pode ser justificado pelo nmero reduzido de trabalhadores
13

do sindicato, que tem que dar conta de mais de vinte mil filiados. Esta
sobrecarga de trabalho tem efeitos tambm nas relaes entre os prprios
diretores, prejudicando assim discusses e conversas mais informais, que,
no entendimento da autora, so de fundamental importncia para o
amadurecimento de questes e para a constituio de coletivos de trabalho.
Aponta tambm para o fato de que elementos como a autonomia e a
valorizao dos saberes dos trabalhadores, na produo dos espaos de
discusso, so, muitas vezes, deixados de lado em nome de uma certa
lgica de funcionamento na qual o sindicato assume uma relao de tutela
com a categoria. O trabalhador termina por assumir uma postura de
tutelado, ou seja, aquele que se queixa e espera por mudanas que devero
ser postas em prtica pela direo sindical.
Por outro lado, o cotidiano de trabalho desses sindicalistas vem sendo
tomado, em sua maioria, por encontros e reunies entre os prprios
diretores e com outras instituies. Os encontros entre diretores com os
movimentos sociais, com os partidos, com a CUT, enfim, com as demais
instituies, vm sendo privilegiados em detrimento das reunies e
encontros efetivos com os educadores. Em resumo, aponta a autora, os
fruns de discusso coletiva, capazes de reunir educadores e sindicalistas
com o objetivo de discutir as condies de trabalho da categoria dos
educadores, vm sendo cada vez mais reduzidos e esvaziados.
Assim, o trabalho no sindicato, ao se distanciar do cotidiano de trabalho nas
redes de educao, comea a funcionar em uma outra lgica, interna ao
sindicato, que privilegia, por exemplo, elementos como a disputa poltica.
Outro elemento apontado pelos sindicalistas como fonte de tenso e
desprazer foi a questo da remunerao. Da mesma forma, a falta de
reconhecimento do trabalho sindical, principalmente por parte da categoria
dos educadores, apontado pelos diretores como um dos principais fatores
de desnimo na realizao do trabalho no sindicato.
O tratamento dado s demandas outro ponto fundamental de discusso
considerado pela autora. Segundo ela, parece que as prioridades vm sendo
definidas com base em critrios que terminam por ocultar demandas
importantes que, se conjugadas s demais, poderiam fortalecer e trazer
outros elementos para a luta. Nesse sentido, as demandas em sade vm
sofrendo um certo ocultamento. Apesar de existirem, de serem
reconhecidas como fundamentais por dirigentes e demais educadores, essas
demandas desaparecem no momento da eleio das prioridades.
A prpria secretaria da sade do sindicato enfrenta problemas, e segundo a
anlise da autora, mais uma vez a forma de organizao do trabalho neste
sindicato serve de obstculo para as aes. A falta de pessoal, a
fragmentao das frentes de trabalho, constituem-se como elementos
importantes na dificuldade em se implementar efetivamente uma poltica,
no caso, uma secretaria.
Assim, a secretaria de sade existe, mas nenhum dos diretores foi capaz de
dizer das suas aes atualmente; e sobre os encaminhamentos dados aos
educadores que procuram o sindicato com questes relacionadas sade,
os diretores explicam que, quando esses casos chegam ao sindicato, muitas
vezes j chegam direcionados ao departamento jurdico.
Por fim, a autora conclui que o trabalho do sindicato ainda se encontra
preso, em alguns momentos, a uma certa idia de sade que a identifica
com uma forma medicalizada, com uma idia de conscientizao, de
preveno, de individualizao, em detrimento de um referencial coletivo de
14

sade. No entanto, esse conceito coletivo de sade ampliado,

fundamental na medida em que permite a anlise das organizaes do
trabalho de forma mais ampla, sem reduzir as questes de sade a simples
demandas isoladas.

15

BUOSI,
Mara
Mrcia
Belcio.
Professores
disfnicos:
consideraes sobre a percepo auditiva. Dissertao de
Mestrado em Fonoaudiologia. PUC-SP. So Paulo, 2002.
ORIENTADORA: PROFA. DRA. LESLIE PICOLLOTO FERREIRA
FORMAO DA AUTORA: FONOAUDIOLOGIA
PALAVRAS-CHAVE: DISFONIAS FUNCIONAS, DISFONIAS ORGANOFUNCIONAIS, AVALIAO,
DISTRBIOS VOCAIS, PERCEPO AUDITIVA, PARMETRO DE FREQNCIA, PARMETRO DE
DURAO, PARMETRO DE INTENSIDADE
LINHA DA PESQUISA: SADE VOCAL
AUTORA DA RESENHA: SONIA REGINA MARTINS

Tema, subtemas, problemas de investigao e hipteses de

pesquisa
O tema central da dissertao a relao entre os distrbios vocais, de
carter funcional e organofuncional e a percepo auditiva das pessoas que
apresentam tais problemas. A dissertao privilegia a anlise das
habilidades auditivas por considerar que h uma relao intrnseca entre
essas duas atividades humanas: falar e escutar.
Na introduo, com base na literatura especializada, a autora tece
consideraes gerais a respeito dessa relao, na qual a audio condio
para a avaliao dos problemas e para a terapia vocal, estabelecendo como
foco de sua pesquisa a anlise dessa influncia e como possvel nela
intervir, atravs do processo teraputico. Na introduo do trabalho, a
autora comenta sobre vrios aspectos da voz humana, considerando a
dificuldade em defini-la. Assim, ao mesmo tempo em que ela o resultado
de um processo fsico de sonorizao do ar pulmonar atravs da vibrao
das pregas vocais e de sua passagem pelas cavidades de ressonncia, ela
no pode reduzir-se a esta explicao mecnica, pois possui tambm uma
dimenso individual e nica associada personalidade de cada um. A
autora recorre a uma literatura especializada para desenvolver a tese do
carter multidimensional da voz. BEHLAU, M. S. PONTES, P.A.L. Avaliao
global da voz. So Paulo: EEPM, 1990. A qualidade vocal de cada um pode
variar de acordo com suas condies anatomofuncionais, aspectos
perceptivo-auditivos e cinestsicos, caractersticas pessoais e situaes de
comunicao. Partindo da premissa de que audio e voz no podem ser
vistas de maneira dicotomizada, pois ambas pertencem ao mesmo sujeito,
pode-se inferir que a hiptese principal da pesquisadora a de que a
audio se constitui em um fator importante para a manuteno de um
padro vocal adequado. Com base nesse referencial terico (BEHLAU, M.S.
Pontes, P.A.L. Avaliao e tratamento das disfonias. So Paulo: Lovisa,
1995; BEHLAU, M.S. et. Al. Avaliao e terapia da voz. In: LOPES, O. F.
Tratado de Fonoaudiologia. So Paulo: Roca, 1997; BEHLAU, M.S. (Org).
Voz: o livro do especoalista. Rio de Janeiro: Revinter, 2001; BOONE, D. R. ;
McFARLANE, S. C. A voz e a terapia vocal. Porto Alegre: Artes Mdicas Sul,
1993) a autora procura enfatizar a relao intrnseca entre voz e audio,
ou entre problemas vocais e percepo auditiva. Segundo um autor citado
(FERRE, J.M. Processing power: A guide to central auditory processing
disorder Assessment and Mana gement. Texas: Communication Skill
Builders, 1997) esta deve ser vista como uma funo cerebral e uma
atividade mental que envolve as seguintes habilidades: ateno seletiva,
deteco, identificao, discriminao, reconhecimento, decodificao,
16

anlise-sntese, sequencializao, integrao, interpretao, compreenso,

recordao, reteno e memria. Segundo outro autor mencionado (SLOAN,
C. Treating auditory processing difficulties in children. Califrnia: Singular
Publishing Group, 1991) 1991, a percepo auditiva um processo que
ocorre desde o sinal acstico, passando por transformaes, codificaes e
decodificaes pelas vias auditivas at o seu conhecimento pelo ouvinte em
nvel cerebral. Sendo assim, ela no uma rplica, ou uma reproduo do
sinal acstico, mas uma representao, construda pelo processamento do
sinal pelas vias auditivas. No entanto, a audio analisa os mesmos
parmetros acsticos que a voz produz, por isso, torna-se relevante
analisar a audio do ponto de vista perceptual. Mencionando os autores:
BOONE e McFARLANE, j referidos, a pesquisadora afirma que a modalidade
de recepo bsica para desenvolver uma vocalizao apropriada o
sistema auditivo, particularmente o auto-ouvir-se. Para falar bem se deve
ouvir bem, o princpio norteador de todos esses estudos citados (BOONE,
D. R. Sua voz est traindo voc? Porto Alegre: Artes Mdicas, 1996;
FERREIRA, L.P. Voz profissional: o professor. In: VII CONGRESSO
BRASILEIRO DE FONOAUDIOLOGIA, 1998, Natal. Anais.; FERREIRA, L.P. ;
BARROS, M.C.P.P. Ressonncia. In: Temas de Fonoaudiologia. So Paulo:
Loyla, 1989; FERREIRA, L. P.; VIOLA, I. C. Era uma vez a voz. Carapicuba:
Pr-Fono, 2000; FERREIRA L. P. et. Al. A voz do professor: levantamento
das publicaes brasileiras. Revista da Sociedade Brasileira da
Fonoaudiologia, So Paulo, 2000; GARCIA, O.; TORRES, P.; SHASAT, A.D.
Disfonias ocupacionales. Revista Cubana de Medicina, Cerro Ciudad de la
Habana, 1986.) que atribuem, desse modo, uma primazia a habilidades
auditivas para compreender e tratar as pessoas com distrbios vocais.
Fundamentando-se nessas concepes, a pesquisadora indica a sua
problemtica: a necessidade de investigar como que o paciente se ouve e
levantar questes acerca de quais so as conseqncias do no se ouvir
para a produo vocal. Pois, segundo a sua vivncia na prtica clnica, foilhe possvel chegar concluso de que o processo teraputico deve incluir a
identificao e a eliminao de hbitos vocais inadequados e sua
substituio por hbitos corretos. Por isso, o objetivo do seu trabalho
descrever os achados de avaliao das habilidades auditivas para
discriminar traos de freqncia, intensidade e durao em grupo de
professores com alteraes vocais (GD), mais especificamente disfonias
funcionais e organofuncionais, comparando-os aos encontrados em grupo
de professores sem alterao vocal (GND), mediante a avaliao do Limiar
Diferencial de Intensidade (LDI) e da aplicao dos Testes de Deteco de
Padro de Freqncia (TDPF) e de Durao (TDPD).
Disfonias
Para tratar dessa questo, a autora subdividiu-a nos seguintes itens: a
definio e classificao das disfonias e a disfonia em professores. Este
ltimo constitui o objeto de anlise da pesquisadora. A fim de aproximar-se
de uma definio, ela comea questionando a noo de normalidade e
citando : BEHLAU (2001); pondera que todo o comportamento humano
envolve questes culturais e ideolgicas, portanto, passvel de juzos de
valor. O conceito de normalidade da voz comporta muitas variveis
intrafalantes e interfalantes, alm de componentes de subjetividade.
Portanto, s possvel formular padres gerais de normalidade vocal como:
a qualidade vocal precisa ser agradvel, o que implica uma certa qualidade
17

musical e ausncia de rudo e atonalidade; a freqncia deve ser adequada,

ou seja, apropriada ao sexo e idade do falante; a intensidade deve ser
apropriada, portanto, a voz no pode ser to fraca que no seja ouvida em
condies de fala ordinrias, e no deve ser to forte a ponto de chamar
ateno indesejada sobre ela; e a flexibilidade deve ser adequada, o que se
refere ao uso de variaes em freqncia e intensidade que auxiliem na
nfase, no significado e nas sutilezas que expressem os sentimentos do
indivduo. A bibliografia citada pela autora: ARONSON, A.E. Clinical voice
Disorders. New York: Dcker, 1980; BRASIL (2002), FAWCUS, M. Disfonias
diagnstico e tratamento. Rio de Janeiro: Revinter, 2001; FAWCUS, M.
Voice disorders and their management. San Diego: Singular Publishing,
1992; KUHL, J. Disfonia Funcional. In: KUHL, J. Laringologia prtica. Rio de
Janeiro: Revinter, 1991; KALIL, D. Avaliao do processamento auditivo
central em disfnicos, Monografia (Especializao em distrbios da
Comunicao Humana campo fonoaudiolgico Universidade Federal de
So Paulo/Escola Paulista de Medicina, So Paulo, 1995; KATZ, J. Tratado
de audiologia clnica. So Paulo: Manole, 1989.), entre outros autores,
ressalta a significncia pessoal e social da disfonia, considerando a
percepo do ouvinte e do falante em relao voz e o incmodo da
alterao para a pessoa. Aps tais consideraes, possvel definir disfonia
como uma dificuldade na emisso da voz com suas caractersticas naturais
e, portanto a voz no consegue cumprir o seu papel bsico de transmisso
da mensagem verbal e emocional de um indivduo. Assim, no campo dos
Distrbios da Comunicao que a disfonia apresenta elevada incidncia,
acometendo profissionais da voz - atores, docentes, cantores, locutores
entre outros.
Segundo a classificao das disfonias, elas se apresentam em trs
categorias: disfonias funcionais, disfonias organofuncionais e disfonias
orgnicas. O interesse da pesquisadora com relao as disfonias
funcionais e organofuncionais, por serem doenas profissionais. A disfonia
funcional a alterao da qualidade vocal que decorre geralmente do mau
uso ou abuso de um aparelho fonador anatmico e fisiologicamente intacto,
mas que tambm pode ser resultado de um mecanismo compensatrio mal
adaptado, como conseqncia de uma condio orgnica preexistente.
Assim, quando nenhum problema fsico ou estrutural for identificado na
laringe, o diagnstico de disfonia funcional estabelecido. As disfonias
organfuncionais correspondem a uma forma de transio entre as disfonias
funcionais e orgnicas e tambm so decorrentes do uso indevido da voz,
porm, apresentam alteraes orgnicas como conseqncias. Segundo os
autores seguintes citados pela autora: BEHLAU e PONTES (1990) e KUHL
(1991), as disfonias funcionais so alteraes da voz em laringes livres de
leses orgnicas e as disfonias organofuncionais, como um distrbio vocal
decorrente do uso inadequado da voz, que leva a alteraes secundrias
nos rgos envolvidos no processo de emisso vocal, especialmente a
laringe.
Disfonia em professores
O referencial terico utilizado nesse captulo o seguinte: COOPER, M.
Modernas
tcnicas
de
reabilitacion
vocal.
Buenos
Aires:
Pan
Americana,1974; NOVAK, A. et. Al. Voice fatigue after performance. In
Actors. Folia Phoniatrica, Edmonton,1991; AUGSPACH, F. S. La voz em la
comunicacion humana. Los oradores y la voz ablada. Fonoaudiolgica.
18

Buenos Aires, 1993; SAPIR, KEIDAR e MATHERS-SCHMIDT, B. Vocal

attrition in teachers: survey findings.European. Journal of Disorders of
Communication, London, 1993; GOTAAS, C.; ESTARR, C. Vocal Fadigue
among teachers. Folia Phoniatrica, Edmonton, 1993; COLTON, R.H.;
CASPER, J.K. Compreendendo os problemas de voz. Porto Alegre: Artes
Mdicas, 1996; FERREIRA. 2000), j citado anteriormente, entre outros.
Nesse captulo, a autora justifica a escolha de seu objeto, com base na
bibliografia acima citada. Seus principais argumentos so os seguintes: 1) A
docncia exige demanda vocal considervel, chegando alguns deles a
considerar os professores como grupo de risco para os distrbios vocais de
base funcional; 2) Os professores constituem aproximadamente 25% dos
pacientes que procuram tratamento fonoaudiolgico devido a problemas de
voz, sendo uma das causas, o ambiente ruidoso, que conduz o professor a
adotar, mesmo sem perceber, uma voz em intensidade aumentada e altura
agudizada. 3) O resultado de uma outra pesquisa (SERVILHA, E.A.M.
Conscincia vocal em docentes universitrios. Pr-Fono, So Paulo, 1997),
que mostra o desconhecimento dos professores sobre a produo de sua
voz, sendo que as alteraes vocais so por eles consideradas "normais".
A pesquisadora defende a necessidade da compreenso do mecanismo
vocal e de como us-lo com eficincia, com apreciao dos possveis efeitos
do mau uso e do abuso vocal como um longo processo que deve ser
buscado para a preveno de alteraes vocais.
O aspecto auditivo na avaliao e terapia vocal
Citando autores, como BEHLAU e PONTES, (1995); (j referidos)
MANGEON, C,H.; GIELOW, I. Treinamento auditivo na terapia de crianas
com ndulos nas pregas vocais. In: BEHLAU, M.S. O melhor que vi e ouvi
II: Atualizao em laringe e voz. Rio de Janeiro: Revinter, 2000; WRIGHT,
B.A. et al. Dficits in auditory temporal and spectral resolution in languageimpaired children. Nature, San Francisco, 1997; FAWCUS (1992), (j
citado) BRODNITZ, F. S. Psychological considerations in vocal
rehabilitation.Journal of Speech Hearing Disorders. New York, 1981;
FERREIRA e VIOLA (2000) (j citados); WILSON, D.K. Voice problems of
children. Baltimore: Willians & Wilkins, 1987; HERSAN, R.C. Disfonia
infantil. In: LOPES, F. et. Al. Tratado de Fonoaudiologia. So Paulo: Roca,
1997), entre outros,a autora discute a importncia do fator auditivo em
todas as etapas da terapia vocal, desde o diagnstico atravs da avaliao
at o tratamento do problema no processo teraputico. Para discutir essa
questo, ela parte da hiptese de que o uso inadequado e intensivo da voz
pode decorrer de distrbios da percepo auditiva, pois estando o feedback
auditivo reduzido, se torna difcil minimizar os abusos vocais, uma vez que
no se tem o monitoramento adequado da prpria voz.O feedback auditivo
desempenha papel fundamental, na medida em que permite controlar a
voz, possibilitando a auto-correo e o aprimoramento da produo vocal.
Na mesma medida, para o sucesso de uma terapia vocal, se faz necessria
aplicao de procedimentos de treinamento auditivo, segundo o mesmo
argumento de que aprender a ouvir um fator essencial na terapia vocal.
Para isso fundamental trabalhar os principais atributos sonoros da voz:
freqncia, intensidade e durao.
A freqncia pode ser definida como parmetro que d a sensao acstica
do tom grave (grosso) ou agudo (fino), resultante do nmero de ciclos por
segundo que produzido pelo fechamento e abertura da mucosa das pregas
19

vocais.A intensidade do som percebida pelo ouvinte como fraco ou forte e

determinada pela amplitude de vibrao das pregas vocais, podendo ser
modificada pelo estado fsico, emocional, pelo ambiente e pelas situaes
vividas. A durao entendida como o tempo decorrido entre o incio e o
trmino de um som, que pode variar em sons de longa e curta durao.A
percepo auditiva abrange esses trs atributos, permitindo desenvolver a
ateno seletiva para os sons, discriminao auditiva e anlise-sntese
auditiva. A reabilitao vocal inclui o treinamento vocal atravs de
mascaramento ou monitoramento auditivo. A autora cita alguns desses
treinamentos, para os quais sempre imprescindvel trabalhar as
habilidades auditivas. Nos casos de disfonias funcionais, o treinamento
auditivo deve enfatizar programas que abordem a discriminao auditiva,
incluindo discriminao de altura, discriminao de vozes adequadas e
inadequadas e de melhora referente memria tonal. A memria
importante para todas as outras habilidades auditivas, pois ela que
permite armazenar e arquivar as informaes acsticas para recuper-las
quando houver necessidade. Assim, o bom desempenho no processo de
comunicao garantido pela memria seqencial de sons. O treinamento
auditivo constitui um procedimento sistemtico destinado a aumentar a
quantidade de informao que uma pessoa pode obter para sua percepo
total por parte do ouvido. Em suma, essa relao entre habilidades
auditivas e terapia vocal, pode ser sintetizada da seguinte maneira: o
treinamento auditivo poder proporcionar experincias intensivas para
melhorar a habilidade auditiva, porm a avaliao das habilidades auditivas
dever preceder tal treinamento, tendo em vista que as atividades de
estimulao auditiva acontecero de acordo com as habilidades detectadas
como alteradas.
Percepo auditiva
Neste captulo, a autora aborda aspectos referentes conceituao e
avaliao da percepo auditiva e tambm descreve uma bateria de testes
utilizados para a avaliao desta percepo.
Conceituao
Segundo a bibliografia citada na dissertao, a percepo auditiva pode ser
conceituada de diferentes maneira, porm, para todos os autores, ela um
processo que envolve elementos de recepo, interpretao e
representao interna do evento original. Assim, o processo perceptivoauditivo abrange os seguintes componentes: o evento a ser percebido
(som); o rgo sensorial (orelha); os dados sensoriais transmitidos como
estmulo eltrico por meio do nervo auditivo e o processamento, isto , a
operao realizada pelos centros auditivos do crebro e que resulta na
percepo - representao. Todos os autores com o quais a pesquisadora
trabalha, contribuem com alguma teoria ou tese acerca dessa noo geral
exposta acima. As alteraes de percepo auditiva podem ser explicadas
por quatro hipteses sugeridas pelos autores, (WILLEFORD, J. A.;
BURLEIGH, J. Handbook of central auditory processing disorders in children.
Califrnia: Grune and Stratton) e so elas: a) dficit de memria auditiva (a
pessoa no consegue lembrar uma srie longa de eventos auditivos),
seqenciao auditiva (a pessoa no percebe sons individuais em seqncia
prpria), resoluo temporal (a pessoa no consegue perceber pequenas

20

diferenas temporais de sons) e diferenciao de figura-fundo, a pessoa

incapaz de separar os sons interessantes dos sons desprezveis.
Avaliao da percepo auditiva
Nesse captulo, a autora discorre sobre a relevncia de se fazer a avaliao
da percepo auditiva para que o diagnstico do problema seja correto.
Mais uma vez, com base na bibliografia citada, ela defende a idia de que a
avaliao deve ser feita num ambiente controlado, usando estmulos
desejados,
utilizando
procedimentos
padronizados
de
observao
comportamental, combinando-os com o diagnstico da evoluo de um
indivduo do ponto de vista gnsico auditivo, em um programa de
reabilitao fonoaudiolgica. Portanto, os testes e os treinamentos
padronizados no devem sobrepor-se anlise individual. Recorrendo
bibliografia citada, a autora explicita o objetivo da avaliao, como sendo a
correta identificao dos indivduos que apresentam o distrbio e a excluso
dos que no apresentam. A necessidade de comparao entre os dois
grupos fundamental em todas as etapas do processo, pois existem dois
fatores a serem considerados para o bom resultado da terapia vocal:
sensibilidade e especificidade, sendo que a sensibilidade se refere
porcentagem de indivduos com um determinado distrbio ou com
possibilidades de desenvolver. Enquanto que a especificidade a
porcentagem de indivduos sem o distrbio para o qual o teste foi designado
e/ou que tiveram desempenho diferente da populao para a qual o teste
foi designado.
Bateria de testes utilizados para a avaliao da percepo auditiva
Nesse captulo, a autora relata vrios testes para a avaliao da percepo
auditiva, realizados por diversos pesquisadores da rea, todos eles
baseados nos atributos auditivos acima mencionados. A autora ressalva que
existem inmeros testes, mas ela estaria focando apenas naqueles que lhe
interessa em funo da relao entre percepo auditiva e disfonias
funcionais e organofuncionais. So os seguintes: Teste de Deteco de
Padro de Freqncia (TDPF), Teste de Deteco de Padro de Durao
(TDPD) e ndice de Sensibilidade a Pequenos Incrementos (SISI). Citando
os pesquisadores mencionados, a autora mostra as vantagens dos testes,
considerando a idade, o sexo e o sintoma especfico dos indivduos
estudados e tambm onde encontr-los e suas caractersticas acsticas e de
gravao.
Metodologia utilizada
A pesquisadora expe a metodologia por ela utilizada e que consistiu em
vrios procedimentos fundamentados nos estudos anteriormente relatados.
Inicialmente, ela descreve o seu objeto de estudo: so professores que
ministram aulas para todos os nveis de ensino, desde o fundamental at o
ensino superior, das redes pblica e privada do municpio de Fernandpolis,
SP. Este municpio possui 47 escolas e aproximadamente 1221 professores.
O contato inicial foi feito com as direes das escolas a fim de que elas
agendassem horrios para a realizao de palestras sobre a questo
pesquisada e tambm para fazer uma primeira seleo a partir do interesse
das pessoas, momento no qual elas assinaram "termo de compromisso". Os
selecionados deveriam cumprir os seguintes quesitos:1) ter entre18 a 40
anos, 2) ter o portugus como lngua materna, 3) no ter realizado terapia
21

fonoaudiolgica, 4) no apresentar distrbios endcrinos, 5) no apresentar

distrbios neurolgicos, 6) no apresentar queixas auditivas. Para isso,
foram aplicados questionrios versando sobre esses pontos e excludas as
pessoas que soubessem tocar algum instrumento musical ou estivessem
aprendendo. Nessa primeira triagem foram selecionadas 53 pessoas
interessadas, entre as 82 que participaram das palestras, sendo 50 do sexo
feminino e 3 do sexo masculino, estes foram excludos por no terem
representatividade estatstica. Em seguida, as 50 professoras submeteramse aos seguintes exames: 1) exame laringolgico, 2) audiometria tonal, 3)
pesquisa do limiar de reconhecimento da fala, 4) pesquisa do ndice de
reconhecimento da fala, 5) medidas de imitncia acstica. Aps a realizao
destes procedimentos, foram excludas seis professoras, ficando assim 44,
que constituram a amostra com a qual a pesquisadora trabalhou. A partir
da, formaram-se dois grupos: Grupo No- Disfnico (GND), composto por
21 professoras e Grupo Disfnico (GD), composto por 23 professoras. Os
grupos foram avaliados quanto s habilidades auditivas, segundo os testes
j referidos: Testes de Deteco de Padro de Freqncia e de Durao e a
Pesquisa do Limiar Diferencial de Intensidade. Em seguida, na exposio da
metodologia utilizada, a pesquisadora descreve minuciosamente a aplicao
dos testes nos dois grupos de referncia.
Referencial terico
Nesse captulo, a autora se refere a uma srie de estudos que demonstram
a relao entre a percepo auditiva e alteraes vocais, sendo que cada
um deles contribui num aspecto muito especfico para a compreenso dessa
relao. Num desses estudos (YONEDA, 1998), o pesquisador afirma que a
voz sofre influncias de fatores emocionais, pessoais, perceptuais e
funcionais, e que, portanto, no se pode atribuir somente alterao
orgnica o resultado da produo vocal, sendo necessrio aprofundar os
conhecimentos sobre a dimenso desses fatores para contribuir para o
entendimento do processo diagnstico teraputico dos pacientes disfnicos.
De todos os estudos citados, possvel extrair algumas idias gerais que
esto contempladas em todos eles. Em primeiro lugar, a prpria
indissociabilidade entre essas duas funes de sentidos entre ouvir e falar,
portanto entre percepo auditiva e distrbios vocais. Assim, neste captulo,
a autora tenta amarrar todas as idias norteadoras do seu trabalho,
demonstrando a relevncia de sua preocupao no mbito de sua rea de
pesquisa.
Resultados da pesquisa
Caracterizao da amostra
A pesquisadora descreve as caractersticas dos dois grupos formados (GND
e GD) pelo nmero de professoras nos diferentes nveis de ensino e pelas
disciplinas por elas ministradas
Anlise do desempenho nos testes de deteco de padro de freqncia e
durao
Os resultados da anlise obtidos da avaliao das habilidades auditivas para
discriminar traos de freqncia e durao em grupo de professores com e
sem alteraes vocais esto nas tabelas indicadas adiante.

22

Anlise do desempenho na pesquisa do limiar diferencial de intensidade

Os resultados obtidos na Pesquisa do Limiar Diferencial de Intensidade,
mediante aplicao do Teste de ndice de Sensibilidade a Incrementos
tambm se encontram nas tabelas que indicaremos adiante.
Tabelas:
Tabela 1: Porcentagem de acertos esperados em sujeitos normais no Teste
de Deteco de Padro de Freqncia
Tabela 2: Distribuio numrica e percentual das professoras do GND
(N=21) e GD(N=23) segundo idade
Tabela 3: Distribuio numrica e percentual das professoras do grupo GND
(N=21) e GD(N=23) segundo o nvel de ensino (NA).
Tabela 4:Distribuio numrica dos professores dos grupos(GND) e(GD)
segundo nveis de ensino, disciplina ou srie em que lecionam.
Tabela 5: Distribuio por freqncia e percentual das alteraes vocais
encontradas no Grupo Disfnico (GD).
Tabela 6: Distribuio numrica e percentual de acertos e erros obtidos na
avaliao do parmetro de freqncia nos dois grupos, de acordo com a
aplicao do Teste de Deteco de Padro de Freqncia.
Tabela 7: Distribuio numrica e percentual de acertos e erros obtidos na
avaliao do parmetro de durao nos dois grupos de acordo com a
aplicao do Teste de Deteco de Padro de Durao.
Tabela 8: Comparao entre as mdias dos valores do Teste de Deteco de
Padro de Freqncia (TDPF), considerando-se o nmero de acertos (AC_N)
e porcentagem (AC_P) de acordo com os achados nos dois grupos.
Tabela 9: Comparao entre as mdias dos valores no Teste de Deteco de
Padro de Durao (TDPD) considerando-se o nmero de acertos e
porcentagem de acordo com os achados nos dois grupos.
Tabela10: Distribuio das variveis estudadas considerando a ocorrncia
nos dois grupos.
Tabela 11: Distribuio numrica e percentual de indivduos dos dois grupos
que apresentaram no TDPD valores acima e abaixo de 90% (ndice de corte
para a faixa etria adulta, segundo a AUDITEC (1997).
Tabela 12: Distribuio numrica e percentual de pessoas dos dois grupos
que apresentaram no TDPD, valores acima e abaixo de 87%
Tabela 13: Distribuio numrica e de professores que responderam aos
incrementos apresentados (Inc) na orelha direita(OD) e orelha esquerda
(OE) nos dois grupos.
Tabela 14: Distribuio numrica e percentual de Incrementos Respondidos
(Inc) pelos professores na orelha direita e orelha esquerda nos dois grupos.
Tabela 15: Distribuio numrica e percentual de incrementos respondidos
pelos dois grupos, considerando as duas orelhas ao mesmo tempo.
Tabela 16: Distribuio dos valores de significncia encontrados na orelha
direita e orelha esquerda entre os professores dos dois grupos por ocasio
da aplicao do teste SISI.
Tabela 17: Distribuio dos valores de significncia encontrados em cada
orelha entre os professores dos dois grupos por ocasio da aplicao do
teste SISI.
Tabela 18: Distribuio dos achados dos sujeitos (S) do GD quanto a idade,
diagnstico otorrinolaringolgico, constatando a presena de ndulos, fenda
triangular mdio posterior e fonao ventricular acertos no TDPD, no TDPF e
23

ndice de Sensibilidade a Incrementos (SISI).

Tabela 19: Idem a 18.
O Trabalho contm os seguintes anexos:
Anexo 1: Termo de Consentimento para Participao em Pesquisa
Anexo 2: Carta de Informao ao Participante
Anexo 3: Questionrio
Anexo 4: Protocolo utilizado para o registro das respostas obtidas na
pesquisa do Limiar Diferencial de Intensidade, mediante a aplicao do
teste SISI.
Na discusso dos resultados, a autora afirma que os dois grupos: GND e GD
se mostraram similares com relao distribuio por nvel de ensino e
disciplinas ministradas. Ela analisa os resultados em funo dos trs
parmetro acsticos
avaliados no estudo, verificando os nveis de erros e acertos na comparao
entre os dois grupos.
E na concluso, ela mostra que o nmero de acertos do GND foi sempre
maior do que o GD, confirmando assim sua hiptese inicial, ou seja, que os
distrbios vocais esto intimamente relacionados aos problemas que
ocorrem nas habilidades da percepo auditiva: freqncia, intensidade e
durao.

24

CARLOTTO, Mary Sandra. Sndrome de burnout em professores

de instituies particulares de ensino. Tese de doutorado.
Universidade de Santiago de Compostela. Faculdade de Psicologia.
Departamento de Psicologia Social Santiago de Compostela, Espanha,
2005.
ORIENTADOR: PROF. DR. DAMASO MANUEL RODRIGUEZ FERNANDZ
FORMAO DA AUTORA: ESPECIALISTA EM GESTO DE RECURSOS HUMANOS (UCAM-RJ),
MESTRE EM SADE COLETIVA (ULBRA-RS)
PALAVRAS-CHAVE (INDICADAS PELA RESENHISTA): SNDROME DE BURNOUT; ESTRESSE;
SADE- DOENA DOCENTE; ENSINO INFANTIL, FUNDAMENTAL, MDIO, UNIVERSITRIO;
MTODO QUANTITATIVO; ESTUDO DE CASO; PSICOLOGIA SOCIAL; INSTITUIO PARTICULAR
DE ENSINO

LINHA DA PESQUISA: PSICOPATOLOGIA DO TRABALHO

(SUGESTO DA RESENHISTA)
AUTORA DA RESENHA: MARIA ROSA LOMBARDI

DOCENTE: SNDROME DE

BURNOUT

Tema, subtemas, problemas de investigao e hipteses de

pesquisa
O tema da tese a sade psicolgica dos professores, mais
particularmente, a Sndrome de Burnout (SB) e sua presena e gradao
entre os professores de todos os nveis de ensino, da rede particular.
Levanta a hiptese de que essa sndrome e os diferentes graus em que
ela se apresenta- teria associao com o nvel de formao do professor,
apresentando diferenas significativas entre os professores com formao
universitria e os sem essa formao.
Da mesma maneira, percebe-se que a autora tem como hiptese a
associao da SB com caractersticas demogrficas, motivao e satisfao
no trabalho dos professores. E pretende identificar quais so essas
variveis, em que grau se associam com a sndrome, e seu peso na
predio da ocorrncia da SB.
Objeto da anlise
O objeto da anlise o professor de todos os nveis de ensino, em escolas
particulares. Tem como objetivos:
Geral: Avaliar o nvel da Sndrome de burnout em professores de
instituies particulares, verificando a existncia de diferena significativa
entre professores universitrios (PU) e no universitrios (PNU), bem como
possveis associaes com caracterstica de cargo, satisfao no trabalho,
variveis demogrficas e profissionais.
Especficos:
Caracterizar os grupos de professores que compem a amostra do estudo.
Avaliar o nvel de SB em professores de instituies particularesuniversitrios e no universitrios- e a existncia de diferena entre os
grupos.
Verificar a ocorrncia de associaes entre as dimenses de burnout e
variveis demogrficas (gnero, idade, estado civil, nmero de filhos) e
profissionais (experincia profissional, titulao, carga horria, turno de
trabalho, rea de docncia, nmero de alunos, entre outras) em professores
universitrios e no universitrios
Verificar a existncia de associao entre as dimenses de burnout e fatores
de motivao no trabalho em professores universitrios e no universitrios
25

Verificar a existncia de associao entre as dimenses e burnout e as de

satisfao no trabalho em professores universitrios e no universitrios
Identificar as variveis preditivas das dimenses da SB em professores
universitrios e no universitrios(p.144/5).
Metodologia utilizada
A metodologia utilizada foi quantitativa, atravs de aplicao de
questionrios constitudos, em sua maior parte, de escalas graduadas em 7
pontos. O processamento e anlise estatstica dos dados foram feitos
atravs do programa SPSS.
Definiu como varivel dependente, a Sndrome de burnout e como variveis
independentes:
1. Variveis demogrficas (sexo, idade, estado civil, nmero de filhos)
2. Variveis laborais (titulao, tempo de experincia docente, tempo de
trabalho na escola, turno de trabalho, carga-horria semanal, nmero de
alunos por dia, interface trabalho-casa, atividades extra-institucionais,
atividades de lazer)
3. Variveis de trabalho especficas do professor universitrio (reas ou
centro de atuao, tais como Sade, Naturais e Exatas, Humanas,
Jurdicas e Sociais)
4. Variveis de trabalho especficas do professor no universitrio ( nvel de
atuao: Educao infantil, Ensino Fundamental, Mdio, mais de um
nvel)
5. Motivao no trabalho:
a) dimenses bsicas do cargo (p.ex., variabilidade de habilidades,
identidade com as tarefas, autonomia etc);
b) estados
psicolgicos
crticos
(significao
do
trabalho,
responsabilidade pelo resultado do trabalho, conhecimento dos
seus resultados);
c) respostas afetivas;
d) fatores emocionais (satisfao, motivao etc);
e) fatores contextuais (p.ex., satisfao com a segurana no
trabalho, com o pagamento,com as oportunidades de
crescimento).
6. Satisfao no trabalho
Utilizou como instrumentos de coleta de dados:
1) Questionrio para levantamento de dados pessoais e laborais, autoaplicvel, teve como base o referencial terico sobre a Sndrome de
burnout em professores (apndice B).
2) MBI- Maslach Burnout Inventory, voltado para a medio da SB.
Avalia como o trabalhador vivencia seu trabalho , de acordo com 3
dimenses: Exausto Emocional (9 itens), Desenvolvimento Pessoal
(8 itens), Despersonalizao (5 itens). O questionrio totaliza 22
itens que indicam a intensidade e a freqncia das respostas com
escalas de pontuao de 7 itens (Apndice C). Referncias:
a. Maslach e Jackson . The measurement of experienced burnout.
Journal of Occupational Behavior, 2,p. 99-113, 1981
b. Burke et al . Predicting teacher burnout over-time: effects of
work stress, social support and self-doubts on burnout and its
consequences. Anxiety, Stress and Coping, 9,p. 261-175; 1996

26

c. Maslach e Leiter. The truth about burnout:how organization

cause personal stress and what to do about it. San Francisco,
Jossey-Bass, 1997
d. Lautert,L. O desgaste profissional do enfermeiro. Tese de
doutorado. Universidade Pontifcia de Salamanca- Faculdade de
Psicologia, Salamanca, Espanha, 1995
3) JDS- Job Diagnostic Survey que mede motivao no trabalho, a partir
de variveis de contedo e de contexto. As dimenses avaliadas so
dimenses bsicas do cargo, estados psicolgicos ou percepo do
cargo, reaes afetivas e satisfaes especficas. O questionrio
composto de 82 questes, agrupadas em 7 sees (Apndice D).
Referncias:
e. Hackman e Oldhan . Work redesign. Massachussets, AddisonWesley Reading, 1980
f. Fuertes, Monduate e Fortea . Analisis y rideseo de puestos
(adaptao espanhola do questionrio JDS-Job Diagnostic
Survey). Universitat Jaume I, Espanha, 1996)
4) Questionrio de Satisfao no trabalho S20/23 (Apndice E).verso
com 23 itens distribudos em 5 fatores: Satisfao com a Superviso
(6 itens);Satisfao com o ambiente fsico de trabalho (5 itens);
Satisfao com benefcios e polticas da organizao (5 itens);
Satisfao intrnseca do trabalho(4 itens); Satisfao com a
participao(3 itens). Referncias:
g. Meli e Peir. La medida de la satisfaccin laboral em
contextos organizacionales: el cuestionario de satisfaccin
S20/23. Psicologemas, 3,5;p.59-74; 1989
Os procedimentos metodolgicos de validao desses instrumentos (pois
alguns foram construdos em pases desenvolvidos), os testes de
fidedignidade e confiabilidade foram extensos e rigorosos e a autora os
relata com detalhes.
Amostra:
populao de 1145 professores universitrios que atuam na rea de
ensino, pesquisa e servios de uma universidade privada confessional e 996
professores de escolas privadas que ensinavam em 8 escolas de mdio e
grande porte, da regio metropolitana de Porto Alegre, foi distribudo o
conjunto de questionrios para auto-preenchimento. Obteve retorno de 280
instrumentos vlidos dos professores universitrios (24,5%) e 283 dos
professores no universitrios (educao infantil, ensino fundamental e
mdio), ou 28,4%. A amostra, portanto, no foi probabilstica e os
resultados no so generalizveis para o universo considerado.
Referencial terico
A autora faz uma extensa reviso bibliogrfica nacional e internacional em
trs problemticas que tangenciam sua pesquisa: aspectos histricos e
contextuais da educao no Brasil, profisso docente , sndrome de burnout
e sndrome de burnout em professores. Nesta resenha, destaco as duas
ltimas.
Sndrome de Burnout (SB); Burnout a expresso inglesa para designar
aquilo que deixou de funcionar por exausto de energia( Frana, H.H. A
sndrome de burnout. Revista Brasileira de Medicina, 44, 8; 1987,p.197)
Cristina Maslach, psicloga social, foi quem entendeu , por meio de estudos
com profissionais do Servio Social e da Sade, que as pessoas com
27

burnout apresentavam atitudes negativas e distanciamento pessoal. Junto

com Ayala Pine e Gary Cherniss, popularizou o conceito de burnout e o
legitimou como uma importante questo social (Farber, 1991). O que tem
emergido de quase todos os estudos conceituao de burnout como uma
sndrome psicossocial, surgida como uma resposta crnica aos estressores
interpessoais ocorridos em situao de trabalho.Outras denominaes da
sndrome: Estresse laboral, Estresse laboral assistencial, Estresse
profissional, Estresse ocupacional etc. No Brasil, denomina-se Neurose
Profissional ou Neurose de Excelncia ou Sndrome do Esgotamento
Profissional.
A autora utiliza no trabalho a definio mais aceita de SB, fundamentada na
perspectiva social-psicolgica de Cristina Maslach et al (Maslach e Jackson.
The measurement of experienced burnout. Journal of occupacional
behavior, 2, 1981. p. 99-113; Maslach e Golberg. Prevention of burnout.
News perspectives. Applied and Preventive Psychology,7, 1998; p. 63-74).
Essa perspectiva considera a sndrome como uma reao tenso
emocional crnica por lidar excessivamente com pessoas. um construto
formado por trs dimenses relacionadas , mas independentes (p.61):
1. Exausto emocional: falta de energia ou entusiasmo e sentimento de
esgotamento de recursos, aos quais podem se ajuntar os sentimentos de
frustrao e tenso, pois o indivduo no tem mais condio de atender as
pessoas como antes;
2. Despersonalizao: o profissional passa a tratar os clientes, colegas e
organizao como objetos. Os trabalhadores podem desenvolver uma
insensibilidade emocional;
3. Baixa realizao pessoal no trabalho: tendncia do trabalhador em se
auto-avaliar de forma negativa. As pessoas sentem-se infelizes com elas
prprias e insatisfeitas com seu desenvolvimento profissional. Tambm
experimentam um declnio no sentimento de competncia e xito, bem
como de sua capacidade de interagir com as pessoas.
A despersonalizao o elemento chave da SB, pois a exausto emocional
e a baixa realizao profissional podem estar associadas a outros tipos de
sndrome. Rudow 1999 (Rudow,B. Stress and burnout in teaching
profession: european studies, issues and research perspectives. In R.
Vanderberque e M.A. Huberman (eds) Understanding and prevening teacher
burnout: a source book os international practice an research, Cambridge,
Cambridge University Press,1999; p. 38-58) entende que a sndrome de
burnout um processo, ocorre de forma individual e se desenvolve com o
passar do tempo, num incremento paulatino de severidade. Uma vez
instalado, parece que se mantm estvel com o decorrer do tempo,
caracterizando uma crise mais crnica que aguda.
Burnout e estresse no so constructos idnticos. O burnout parece ser uma
das principais conseqncias do estresse profissional (Frana e Rodrigues,
Stress e trabalho, So Paulo, Atlas, 1997). Da mesma forma, diferem
burnout e insatisfao no trabalho: ambas so experincias psicolgicas
negativas, mas na SB ocorre o sentimento de exausto emocional e a
atitude de despersonalizao , o que no ocorre quando existe somente a
insatisfao no trabalho.
Mesmo adotando as mesmas dimenses bsicas que compem a SB,
diferentes autores divergem sobre o seu processo, seus estgios e nveis,
suas causas e conseqncias, existindo vrios modelos para mensurar e
explicar a SB, sendo que a autora faz uma extensa reviso bibliogrfica e
28

destaca os principais modelos interpretativos da SB. Na investigao, utiliza

o modelo de Maslach e o instrumento derivado dele (elaborado em 1978), o
MBI- Maslach Burnout Inventory, por ser o mais reconhecido e amplamente
utilizado em estudos sobre a SB, permitindo comparao com resultados de
outras investigaes. O MBI um instrumento voltado exclusivamente para
a avaliao da sndrome, no considerando os elementos antecedentes nem
as conseqncias do processo. Como o burnout no uma varivel
dicotmica, o instrumento no avalia sua presena ou ausncia. Burnout
uma varivel contnua que oscila entre os nveis Baixo (percentuais abaixo
de 25), Mdio (entre 25 e 75%) e Alto (maior de 75%). Portanto, altos
escores em exausto emocional e despersonalizao e baixos escores em
realizao profissional (esta sub-escala inversa), indicam alto nvel de
burnout.
Modelo Maslach ...entende burnout como um processo e enfatiza
a importncia das caractersticas do trabalho como fatores
causadores da SB. Entende que cada pessoa expressa burnout de
uma forma nica, mas de uma maneira geral, a sndrome se
apresenta como um processo gradual pelo qual a pessoa comea
a perder o significado e a fascinao pelo trabalho, dando lugar a
sentimentos de aborrecimento e falta de realizao. Segundo este
modelo, as pessoas no comeam um trabalho sentindo burnout;
geralmente elas esperam sentirem-se engajadas e satisfeitas com
ele. Aos poucos, o sentimento de entusiasmo, dedicao e prazer
com o trabalho so trocados por sentimentos de raiva, ansiedade
e depresso, fazendo com que o indivduo acredite estar vivendo
uma crise pessoal. Energia, envolvimento e eficcia so direes
opostas das trs dimenses de Burnout, sendo substitudas pela
exausto, despersonalizao e falta de realizao no trabalho,
respectivamente (Maslach e Leiter. The truth about burnout; how
organizattion cause personal stress and what to do about it.
S.Francisco, Jossey-Bass, 1997,p.24). A primeira dimenso a
surgir a exausto emocional, geralmente relacionada s
excessivas demandas provenientes do exerccio do trabalho.
Como estratgia defensiva, ocorre o afastamento psicolgico do
profissional de sua clientela, surgindo ento a fase e dimenso
subseqente, a despersonalizao. A ltima fase emergiria como
resultado de todo este funcionamento, sendo caracterizada pelo
sentimento de incompetncia e inadequao profissional,
denominada de baixa realizao profissional(p.70).
A literatura indica como outros fatores associados com a SB, as variveis
demogrficas (sexo, idade, estado civil, nmero de filhos), nvel
educacional, variveis profissionais (tipo de profisso, experincia
profissional, desenvolvimento de carreira, setor de trabalho, turno de
trabalho, relacionamento profissional-cliente, suporte social, conflito e
ambigidade de papel, controle, sobrecarga de trabalho e presso no
trabalho, motivao no trabalho, satisfao no trabalho), fatores
organizacionais e de contexto scio-cultural no trabalho (clima
organizacional, contexto scio-cultural e poltico) e caractersticas de
personalidade. A autora faz uma extensa reviso dos autores e estudos que
identificaram relaes de cada uma dessas variveis com a SB.

29

Sndrome de burnout em professores: a SB em profissionais da educao

vem recebendo crescente ateno por parte de vrios pesquisadores
nacionais e internacionais e os resultados encontrados colocam que, hoje, a
severidade de burnout em profissionais de ensino superior aos da sade,
o que os enquadra como uma das profisses de alto risco. A autora far
uma reviso bibliogrfica de pesquisas que abordam a SB em professores,
que pode ser recuperada, nas pginas 121 a 140. De forma esquemtica, a
seguir procuro recuperar pontos que me pareceram principais para situar a
questo e aponto alguns dos autores referidos na tese:
1. Causas da SB em professores: alguns autores entendem que a
combinao de fatores individuais, organizacionais e sociais estariam
na base da SB, sendo que sua interao produziria uma percepo de
baixa valorizao profissional, tendo como resultado a SB (Farber
1991). A literatura sugere tambm que professores idealistas e
entusiasmados com a profisso so mais vulnerveis, pois tendem a
superestimar sua expectativa profissional e na impossibilidade de
alcan-la, frustam-se (Maslach e Jackson. Burnout in organizational
settings. Applied Social Psychology Annual, 5, p. 133-153, 1984b). As
organizaes escolares, por sua vez, esperam alto desempenho do
professor, sem lhe dar condies para atingi-lo, gerando ansiedade,
estresse e levando SB.
a. Associao de caractersticas demogrficas dos professores
SB: estudos no determinaram se a SB est mais presente em
homens ou mulheres, aparecendo resultados diferentes, em
diferentes estudos (Farber 1991 acredita que homens so mais
vulnerveis, Fernandez-Castro (Efectos Del estrs docente
sobre los hbitos de salud, Ansiedad y Estres, 0; 1994, p. 127133) assinala a maior vulnerabilidade feminina. Professores
com menos de 40 anos parecem apresentar maiores riscos de
SB, provavelmente pelas expectativas irrealistas quanto ao
magistrio (Farber 1991).
b. SB e variveis profissionais: o nvel de ensino em que leciona o
professor parece estar significativamente associado a SB,
sendo que os professores do ensino mdio correriam maiores
riscos que aqueles que lecionam nas sries iniciais do ensino
fundamental, possivelmente porque a presso no trabalho
menor para os professores que atendem crianas menores
(Woods,P.Intensification and stress in teaching. In R.
Vanderberque e M.A. Huberman (eds) Understanding and
prevening teacher burnout: a source book os international
practice an research, Cambridge, Cambridge University
Press,1999; p. 115-138)
c. Fatores organizacionais: a natureza do papel do professor, seu
aspecto relacional e interacional contam para o surgimento da
SB, em funo das tenses e conflitos, seja com os alunos,
seja com familiares dos alunos que muitas vezes acreditam
que o professor o nico responsvel pelo fracasso escolar dos
filhos, seja com a administrao institucional, que em geral
vista como adversria e controladora, questionando sua
autoridade. Ainda, a burocracia do sistema educacional pode
se constituir noutra varivel relevante na causao da SB,
fazendo com que os professores se sintam desrespeitados e
30

sem suporte. Do ponto de vista pblico, a categoria dos

professores sofre muitas crticas, sendo extremamente cobrada
em seus fracassos e raramente reconhecida nos sucessos
(Farber, B.A. Crisis in education: Stress and burnout in
american teachers, San Francisco, JOssey-Bass;1991). Outros
fatores causadores de tenso so classes excessivamente
grandes, excesso de tarefas burocrticas, a presena de alunos
com necessidades especiais na sala de aula, a falta de
autonomia e baixa participao nas definies polticas do
ensino, a inadequao salarial e a ausncia de oportunidades
de promoo.
d. As causas mais freqentes de SB nos professores so: falta de
reciprocidade na relao com alunos, ambigidade, conflito e
sobrecarga de papel, problemas de comportamento dos alunos,
a relao professor-famlia, dvidas quanto competncia
profissional e conflitos entre o papel profissional e familiar,
problemas de relacionamento com colegas, aspectos das
condies de trabalho, salrio, status e conflito de papel,
preparao insuficiente para a prtica de trabalho, familiares
delegam toda responsabilidade do processo educacional
escola (Farber 1991; Kyriacou,C. teacher stress and burnou:
na inernaional review. Educational Research, 29,2, 1987;p.
146-152).
2. Conseqncias da SB: as conseqncias da SB no se manifestam
somente no campo profissional, mas tm repercusses sobre a
organizao escolar, a relao com os alunos. H um processo de
deteriorao da qualidade dos servios e da adoo de atitudes
negativas por parte dos professores na relao com alunos e quanto
ao seu papel profissional. Pode demonstrar sentimentos depreciativos
em relao a administradores e pais de alunos e profisso. O
professor com SB tem dificuldade de se envolver, no manifesta
carisma nem emoo na relao com os alunos, afetando a
motivao e a aprendizagem dos alunos.
Existem diversos modelos explicativos da SB, partindo de diferentes
perspectivas:
1. Modelo sociolgico que aborda a questo apontando fatores micro
(biografia pessoal e profissional do professor), meso (institucionais,
como tipo de escola p.ex.) e macro, que so todas as foras
derivadas das tendncias globais e polticas governamentais. Esses
nveis interagem e levam ao processo de desprofissionalizao e
intensificao do trabalho, proletarizao do trabalho dos
profissionais da educao (Woods 1999). Um processo de
transformao da profisso tem ocorrido, com diversificao de
atividades e aumento da responsabilidade, com maior distanciamento
entre a execuo (professores) e o planejamento das polticas de
ensino que norteiam seu trabalho. O trabalho do professor passa a
ser mais controlado e medido, tendo em vista a consecuo de
eficcia e eficincia na aplicao de recursos pblicos, modelo
vinculado concepo de escola empresa (Keltchtermans,G.
Teaching career: between burnout and fading away? Reflections from
a narrative and biographical perspective. In. R. Vanderberque e M.A.
Huberman (eds) Understanding and prevening teacher burnout: a
31

source book os international practice an research , Cambridge,

Cambridge University Press,1999; p. 176-191).
2. Modelo psicolgico (Farber B.A, Inconsequentiality- the key to
understanding teacher burnout. In. R. Vanderberque e M.A.
Huberman (eds) Understanding and prevening teacher burnout: a
source book os international practice an research , Cambridge,
Cambridge University Press,1999; p. 159-165); Cherniss, C. Beyond
burnout, New york, Rutledge 1995; Maslach e Leiter. Take this job
and love it. Psychology today, 32 1999, p. 50-7;Lens e Jesus. A
psychological interpretation of teacher stress and burnout In. R.
Vanderberque e M.A. Huberman (eds) Understanding and prevening
teacher burnout: a source book os international practice an research,
Cambridge, Cambridge University Press,1999; p. 192-201), que
acredita que o ponto chave para o entendimento da SB est na
abordagem psicolgica, mais especificamente no sentimento do
professor sobre o significado do seu trabalho. A SB ocorreria quando
o professor sente que seus esforos no so proporcionais s
recompensas obtidas.
3. Modelo biogrfico (Keltchtermans, 1999), que entende que as causas
da SB devem ser buscadas nas caractersticas individuais e de
histria de vida profissional, ou seja, a partir do desenvolvimento da
carreira do professor.
Resultados da pesquisa
O estudo identificou que os professores estudados apresentaram baixo nvel
em todas as dimenses de burnout, considerando a totalidade do grupo.
Mas identificou tambm a tendncia da SB vir a se manifestar no grupo,
face aos ndices encontrados somando os percentuais de nvel mdio e alto
(44% Exausto Emocional; 28% Despersonalizao e 39% Baixa Realizao
profissional), superiores aos encontrados na literatura especializada. Isto ,
o processo da SB parece em curso, embora possa estar sendo contido, de
forma defensiva, pelo sentimento de realizao profissional no trabalho.
Essa dimenso poderia estar funcionando como uma defesa coletiva frente
ao desgaste proporcionado pelas condies adversas de trabalho. Essa
interpretao ganha fora quando se pensa na funo docente desenvolvida
em instituies particulares de ensino de carter religioso, com a presena
de resqucios da construo scio-histrica da profisso docente, como
profisso vocacionada, que exige abnegao e doao, sem permitir
questionamentos sobre at que ponto o trabalho fator de satisfao e
realizao pessoal. Nessa construo, as mulheres seriam portadoras
naturais desses dons maternais pela sua prpria natureza. A profisso
docente seria, assim, percebida de forma idealizada, fato que faria parte da
estratgia defensiva elaborada pelos professores. Essa situao, porm, foi
mais comum entre os professores no universitrios.
As caractersticas pessoais e profissionais dos grupos2 tambm
influenciaram nos resultados. P.ex., os professores de escolas so mais
jovens e, embora sejam os que tm maior experincia profissional e atuem
na instituio de ensino h mais tempo, quando comparados aos
professores universitrios(PU), tm que lidar com o estresse presente na
docncia no ensino bsico. Estudiosos da temtica em professores,
2

Vide no Anexo, a caracterizao demogrfica e profissional da amostra de 583 professores.

32

acreditam que o confronto entre as expectativas irreais que os jovens tm

da profisso e o retorno que dela obtero podem ser fatores importantes na
gerao da SB.
Na comparao dos ndices obtidos entre os grupos (PU- professores
universitrios e PNU- Professores no Universitrios) nas trs dimenses da
SB (Exausto Emocional, Despersonalizao e Baixa Realizao
Profissional), as variveis sexo e faixa etria se apresentaram
diferenciadamente. Professores universitrios mais jovens (menos de 30
anos) mostraram maiores ndices de Exausto Emocional. Possivelmente,
em funo da pouca ou nenhuma experincia anterior de ensino,
diferentemente do grupo PNU, em cuja formao, a prtica uma das
exigncias para obteno da titulao.
J, no grupo PNU, as mulheres e os solteiros obtiveram maiores ndices na
dimenso Exausto Emocional. No primeiro caso,h associao clara
questo de gnero, a mulher percebida como bem adaptada ao ensino e ao
cuidado com os outros, alm de exercer dupla ou tripla jornada de trabalho,
acumulando trabalho remunerado com afazeres domsticos, que continuam
sendo entendidos como sua responsabilidade. Quanto Despersonalizao
em solteiros, na literatura h referncias a uma maior dificuldade de lidar
com pessoas e seus problemas, face ausncia de um treino na vida
familiar que proporcionaria maior habilidade para lidar com situaes de
crise.
Na comparao entre SB e variveis profissionais, a autora verificou que,
entre os PU vinculados aos Centros de Cincias da Sade e Humanas havia
maiores ndices de exausto emocional do que entre os professores da rea
Jurdica ou Exatas, confirmando achados da literatura que constatam que os
profissionais envolvidos com sade e educao so os mais acometidos pela
sndrome. No estudo, a carga horria associou-se Exausto Emocional
apenas entre PU. O fato de trabalhar em outra instituio simultaneamente
universidade, muitas vezes exercendo outras atividades como autnomos
teve associao positiva com a realizao profissional.
No que diz respeito a fatores motivacionais, entre os PU, a pesquisa
verificou que quanto menor a identificao do professor com sua atividade,
quanto menor seu grau de autonomia em execut-la, assim como a
percepo do potencial motivacional do seu cargo, maior o desgaste
emocional experimentado. Resultado semelhante foi encontrado em relao
varivel Significado da tarefa, pertencente dimenso Despersonalizao.
Na literatura, alguns autores consideram a Despersonalizao como a
dimenso que caracteriza o burnout, atribuindo ao Significado da tarefa um
papel importante na causao da sndrome. Ainda, quanto menor a
percepo da significncia do trabalho, menor o retorno recebido e a
avaliao do potencial motivacional do cargo,maior o sentimento de baixa
realizao profissional.
No grupo de professores no universitrios (PNU), por sua vez, os
resultados indicaram que quanto maior o feedback recebido sobre sua
eficcia no trabalho por parte das chefias e colegas, menor o sentimento de
desgaste emocional e profissional. O feedback positivo proveniente do
cliente (alunos e pais) a mais importante causa de satisfao pessoal e
tambm, potencialmente, a maior causa de insatisfao, desiluso e
sofrimento.
O paradigma vigente que entende as escolas como prestadoras de servios
educacionais, adotando um modelo de gesto empresarial parece estar
33

contribuindo para a gerao de burnout em professores. O modelo de

gesto empresarial causa situaes ambguas, relaes tensas permeadas
de conflito e repercute na sade mental dos professores.
Independente do nvel de ensino, os professores sentem-se mais realizados
profissionalmente quando claro o significado de seu trabalho e eles
possuem retorno sobre o mesmo. Ainda, quanto menor a satisfao com a
remunerao recebida, com o relacionamento com os colegas e com a
segurana no trabalho, maiores so os sentimentos que caracterizam o
burnout. Os resultados tambm apontaram relao entre todos os fatores
de satisfao e burnout, confirmando outros estudos que indicam relao
negativa entre burnout e sentimento de satisfao no trabalho.
A anlise de preditores indica predominncia das variveis relacionadas ao
trabalho em ambos os grupos como sendo as mais relacionadas SB 3.
Nas Concluses (p.225), a autora afirma que os resultados do estudo
confirmam o modelo sociolgico (Woods 1999) e o modelo psicolgico
(Farber 1991) que tentam explicar a manifestao da SB em professores.O
sociolgico confirmado atravs da emergncia de fatores micro-sociais (
variveis profissionais) e o psicolgico, atravs da importncia dada o
significado do trabalho (motivao intrnseca da atividade).Considerando
que a adequao de um modelo sua capacidade de prever com exatido
os diversos resultados sob certas condies, acreditamos que os resultados
apontam para a necessidade de compreendermos o burnout a partir de
modelos explicativos, vendo-os como complementares, em vez de
mutuamente exclusivos.
ANEXO
Caracterizao demogrfica e laboral da amostra:
Os 563 professores estudados so na maioria mulheres, casados e com
filhos, sendo que 68,9% deles tm idade entre 30 e 50 anos.O grupo de
professores universitrios (PU) apresenta distribuio por sexo mais
equilibrada do que o grupo de professores no universitrios(PNU), so
mais jovens que os PNU.
Quanto situao laboral dos PU, a maior concentrao (37%) veio do
Centro de Cincias da Sade, mais da metade tem ttulos de especializao,
mestrado e doutorado, 53% tm carga de trabalho que varia de 20 a mais
de 40 hs por semana, geralmente em dois turnos de trabalho.Atuam como
docentes, em mdia, h 12 meses e boa parte presta servios como
autnomo fora da universidade.
Os PNU: maior concentrao no ensino fundamental, combinado com o
ensino mdio; 75% possuem titulao em nvel de graduao,
especializao e mestrado. A maioria trabalha em dois turnos, com carga
horria acima de 20 horas semanais.trabalham como professores h, em
mdia, 12 anos.
Item 2
Resultados de Burnout, Motivao e Satisfao no trabalho de professores
universitrios e no universitrios: A Exausto Emocional foi a dimenso
que atingiu maior ndice nos dois grupos, seguida da dimenso de Baixa
Realizao Profissional, sendo que a dimenso Despersonalizao atingiu o

Maior detalhamento da anlise realizada, vide em Anexo, item 2.

34

menor escore. Os PNU, comparativamente aos PU, mostraram maior

exausto emocional e maior sentimento de baixa realizao profissional.
Resultados de Burnout e variveis demogrficas, profissionais, motivao e
satisfao no trabalho:
PU: Verificou diferenas significativas apenas quanto idade: professores
com menos de 50 anos apresentam menores nveis de Exausto Emocional.
Associam-se positivamente com Exausto Emocional o centro de atuao do
professor (Cincias da Sade mais elevado e Cincias Jurdicas menos) e o
nmero de turnos de trabalho. Neste caso, como era de se esperar, os
professores que trabalham em trs turnos apresentam maior nvel de
Exausto Emocional que os outros. Alm disso, os que mantm outra
atividade, paralela docncia sentem-se mais realizados profissionalmente
do que os que trabalham s na universidade. Quanto maior o tempo de
exerccio do ensino, menor o sentimento de esgotamento profissional.
Quanto menor a identificao do professor com sua atividade, quanto
menor seu grau de autonomia em execut-la e a percepo motivacional do
seu cargo, maior o desgaste emocional experimentado. Coerentemente,
quanto menores forem a percepo de que o trabalho significativo, o
retorno recebido e a avaliao do potencial motivacional do cargo, maior o
sentimento de baixa realizao profissional. No tocante dimenso Estado
Psicolgico Crtico, pode-se entender que quanto menor a percepo do
quanto o cargo significativo, da responsabilidade a ele atribuda e dos
resultados produzidos por ele, maior o sentimento de exausto, de
distanciamento afetivo e de baixa realizao profissional. Esto tambm
associados negativamente a todas as dimenses de burnout, a satisfao
geral com o trabalho realizado, com as possibilidades de crescimento, com
a remunerao, com o relacionamento com colegas, com a segurana no
trabalho.
PNU: mulheres apresentam maior Exausto emocional que homens e
solteiros apresentam maior ndice de Despersonalizao que casados.
Nmero de filhos e a idade dos professores no apresentam associao
significativa com nenhuma dimenso de Burnout. Nenhuma das variveis
laborais apresentaram associao com as dimenses da sndrome neste
grupo de professores. medida que aumenta a satisfao com a superviso
recebida, com os benefcios e polticas da instituio, com o contedo
intrnseco do cargo e com a participao, diminui o sentimento de desgaste
emocional. Para este grupo, o ambiente fsico no se mostrou associado
Exausto Emocional.Quanto menor a identificao do professor com sua
atividade, quanto menor seu grau de autonomia em execut-la e a
percepo motivacional do seu cargo, maior o desgaste emocional
experimentado. Coerentemente, quanto menores forem a percepo de que
o trabalho significativo, o retorno recebido e a avaliao do potencial
motivacional do cargo, maior o sentimento de baixa realizao
profissional. Da mesma forma, quanto maior a satisfao intrnseca do
trabalho, com a superviso e com a participao, menor o nvel de
Despersonalizao e de Baixa Realizao no trabalho. Quanto maior o
feedback recebido sobre sua eficcia no trabalho por parte das chefias e
colegas de trabalho, menor o sentimento de desgaste profissional.
Nenhum dos fatores da dimenso Estado Psicolgico Crtico apresentou
associao estatisticamente significativa com as dimenses de burnout para
este grupo.
35

Esto tambm associados negativamente a todas as dimenses de burnout

a satisfao geral com o trabalho realizado, com as possibilidades de
crescimento, com a remunerao, com o relacionamento com colegas, com
a segurana no trabalho.
Preditores das dimenses de burnout (extrados a partir de trs anlises de
regresso mltipla pelo mtodo stepwise.Visou identificar quais variveis
(demogrficas, laborais etc) esto mais associadas a cada dimenso de
burnout na amostra):
PU:
Dimenso Exausto Emocional: modelo preditor composto pela Satisfao
com o pagamento e Idade. Quer dizer, ambas as variveis explicam 46,4%
da variabilidade da exausto emocional.
Dimenso Despersonalizao:Carga Horria de Pesquisa foi a varivel com
maior poder explicativo (49% da variabilidade)
Dimenso Baixa Realizao Profissional: explicam 84% da variabilidade
dessa dimenso as seguintes variveis: Satisfao com o crescimento
(47%), Satisfao geral, Horas de Pesquisa, Significado da Tarefa,
Satisfao Intrnseca com a tarefa.
Os resultados evidenciam relao inversa entre as variveis
Satisfao com o Pagamento e Idade com a Exausto Emocional.
Profissionais com menos idade e menor satisfao com a
remunerao apresentam maior exausto emocional. A varivel
Horas de Pesquisa apresenta relao positiva , indicando que
quanto mais horas dedicadas a esta atividade, maior o
sentimento de distanciamento pessoal. O Conhecimento dos
Resultados obtidos com o trabalho se relaciona negativamente,
revelando sua potencialidade para diminuir a Despersonalizao.
Com relao Baixa Realizao profissional, a Satisfao com o
Crescimento, a Satisfao geral, o Significado da tarefa e a
Satisfao Intrnseca com o trabalho apresentaram relao
inversa, isto , influenciam para a diminuio do sentimento de
baixa realizao profissional. J a necessidade de auto-realizao
e as Horas de pesquisa evidenciaram relao positiva, sinalizando
que quanto maior a necessidade de auto-realizao e as horas
dedicadas pesquisa, maior o sentimento de baixa realizao
profissional (p.191).
PNU:
Dimenso Exausto Emocional: 2 variveis mostraram poder explicativo, a
Satisfao com o crescimento profissional (explica 20% da variabilidade) e
Potencial Motivacional do cargo (5,5%).
Dimenso Despersonalizao: modelo final explicou 32% da variabilidade
atravs das variveis Satisfao com o crescimento pessoal (17,9%),
Variedade de habilidades e Satisfao Intrnseca com a tarefa.
Dimenso Baixa Realizao Profissional: 21% da variabilidade foram
explicados pelas variveis Satisfao com o crescimento (16%) e Contato
Social.
Resultados indicam existir relao negativa entre a satisfao
com o crescimento e as dimenses de burnout, indicando que
esta varivel possui capacidade de reduzir a exausto emocional,
a despersonalizao e a baixa realizao profissional. J, o
potencial motivacional do cargo apresenta relao positiva,
36

revelando poder aumentar a Exausto Emocional. A variedade de

habilidades indica direcionalidade positiva, revelando que quanto
mais
diversificada
a
tarefa
desenvolvida,
maior
a
despersonalizao.
J,
a
satisfao
intrnseca
revela
direcionalidade inversa com a Despersonalizao. Quanto maior a
satisfao intrnseca com a tarefa, menor o sentimento de
despersonalizao (p.192-3).

37

CARNEIRO, Maria Cristina Buschinelli Ges de Carvalho. A sade do

trabalhador professor. Dissertao de mestrado apresentada ao
Programa de ps-graduao em Educao da Universidade Federal de
So Carlos/UFSCAR. So Carlos, 2001.
ORIENTADOR: PROFA. DRA. NOEMI SILVEIRA WREGE
FORMAO DA AUTORA: GRADUAO EM ODONTOLOGIA PELA PONTIFCIA UNIVERSIDADE
CATLICA DE CAMPINAS (1968), GRADUAO EM PEDAGOGIA PELA UNIVERSIDADE
ESTADUAL PAULISTA JLIO DE MESQUITA FILHO (1998)
PALAVRAS-CHAVE: TRABALHO, SADE, EDUCAO, TRABALHO DO PROFESSOR, SADE DO
PROFESSOR.
LINHA DE PESQUISA: SADE COLETIVA.
AUTORA DA RESENHA: MARINA PETRILLI SEGNINI

Tema, subtemas, problemas de investigao e hipteses de

pesquisa
O objetivo do trabalho resenhado foi analisar as relaes entre condies de
trabalho e sade do trabalhador-professor, no interior da instituio escolar,
baseando-se no conceito atual de sade e qualidade de vida.
O objetivo especfico da dissertao foi analisar as patologias e disfunes
encontradas mais freqentemente na literatura especializada sobre a sade
do professor no ensino mdio no Brasil, tais como: disfunes da voz,
ansiedade, exausto, desalento, absentesmo e sndrome de burnout.
Objeto de Anlise
Objeto de anlise foi constitudo pelo grupo de professores em uma escola
estadual do municpio de Rio Claro, no Estado de So Paulo, denominada
Escola Estadual Chanceler Raul Fernandes. A escolha desta escola ocorreu
em razo da autora ter realizado um estudo sobre morbidade entre
professores, em 1997, no municpio de Rio Claro, e identific-la com um
ndice expressivo de absentesmo por licenas mdicas entre os professores
de ensino mdio da regio.
A autora buscou analisar as relaes de trabalho no interior desta escola,
observando a relao professor-aluno, professor-professor, professor-escola
e professor-trabalho do professor. O enfoque principal foi a vivncia dos
professores dentro da unidade escolar impulsionada pela pergunta de quais
seriam as especificidades desta escola que permitiriam a um coletivo de
profissionais adoecerem fisicamente e psiquicamente os levando a faltar do
trabalho. Nesta dissertao a autora, tambm, procura analisar o contexto
educacional brasileiro.
Metodologia utilizada
A autora buscou realizar uma anlise multirreferencial, baseando-se na
etnometodologia (psicologia social) e observao etnogrfica. No entanto,
com o objetivo de sedimentar as observaes, realizou entrevistas
individuais junto a dois professores, a diretora da escola e o mdico
responsvel pela elaborao das licenas mdicas. Tambm realizou uma
anlise ergonmica por meio do roteiro E. Grandjean (anexado
dissertao).
Este trabalho de pesquisa de campo foi realizado durante um ano e cinco
meses; agosto de 1999 a dezembro de 2000.

38

Referencial Terico
No foi possvel localizar um referencial terico. A autora cita um conjunto
de autores sem aprofund-los e nem mesmo articul-los com os resultados
de pesquisa alcanados.
Na Introduo a autora busca definir um conceito de trabalho no contexto
atual, utilizando como referencial terico os seguintes autores:
Albornoz,S. O que trabalho? 6 ed. So Paulo: Brasiliense, Col.
Primeiros Passos, 1994.
De Masi,D. A sociedade ps-industrial. 2 ed. So Paulo:Senac, 1999.
Enguita,M.F. O trabalho atual como forma histrica. In: Enguita, M.F.
A face oculta da escola. Porto Alegre (RS): Artes Mdicas, 1989.
Frigotto, G. Educao e a crise do capitalismo real. 3 ed. So Paulo:
Cortez, 1999.
Gramsci, A. Americanismo e fordismo. In: Gramsci, A. Maquiavel, a
poltica e o estado moderno. Rio de Janeiro: Civilizao
Brasileira, 1988.
Gramsci, A. Os intelectuais e a organizao da cultura. Rio de
Janeiro: Civilizao Brasileira, 1988.
Ianni, O. O mundo do trabalho. In: Freitas, M.C. (Org). A reinveno
do futuro: trabalho, educao, poltica na globalizao do
capitalismo. So Paulo: Cortez, 1996.
Martins, C.E. Da globalizao da economia falncia da democracia.
Campinas: Economia e Sociedade, n.6, jun/1996. p.1-23.
Marx, K. O Capital: crtica da economia poltica. Traduo de
Reginaldo Santanna. 7 ed. Livro I, v.1 So Paulo: DIFEL, 1982.
Salerno, M. Trabalho e organizao da empresa industrial integrada e
flexvel. In: Ferretti, C.J. et al. Novas tecnologias, trabalho e
educao: um debate multidisciplinar. 4 ed. Petrpolis: Vozes,
1994.
Tourraine, A. (a autora faz referncia mas, no cita na bibliografia).
Revista Veja como fonte de dados (Veiga, A. Tempos Modernos.
Revista Veja, n. 14, p. 122-9, 5/abr/00
No captulo 2 O professor: um trabalhador da educao - a autora
descreve o trabalho do professor dividindo o capitulo em dois tpicos:
1. Histria do professor - a autora cita os seguintes autores, sem articullos:
Ambrossetti, N. A prtica competente na escola pblica. (tese de
doutorado). So Paulo, PUC/SP, 1996.
39

Barbosa,S.R.C.S. Dores sentidas, dores vividas. In: Cadernos do ICH,

n.9, Instituto de Cincias Humanas, Campinas:Puc/Campinas,
1999.
Brando, C.R. O que educao? 33 ed. So Paulo: Brasiliense,
Coleo Primeiros Passo, n.20, 1995.
Cambi, F. Histria da pedagogia. So Paulo: Editora Unesp, 1999.
Chau,M. Ventos do progresso: a universidade administrada. In:
Chau, M. Descaminhos da educao ps 1968. So Paulo:
Brasiliense, 1980.
Codo W (Org). Educao: carinho e trabalho. Petrpolis: Vozes, 1999.
432p.
Ghiraldelli, Jr.P. Histria da educao . 2 ed. So Paulo: Cortez, Col.
Magistrio 2 grau. (Srie formao do professor), 1994.
Manacorda, M.A. Historia da educao: da antiguidade aos nossos
dias. 4 ed. So Paulo: Cortez, 1995.
Morin, E. (a autora faz referncia mas, no cita na bibliografia).
Nosella, P. e Buffa, E. Schola mater: a antiga escola normal de So
Carlos. So Carlos: EDUFSCar, 1996.
Nvoa, A. et al. Vidas de professores. 2 ed. Porto: Porto, Col.
Cincias da educao, 1992.
Saviani, D. Anlise crtica da organizao escolar brasileira atravs
das leis 5.540/68 e 5.692/71. In: Saviani, D. Educao: do
senso comum consistncia filosfica. So Paulo: Cortez e A.
Associados, 1980.
Saviani, D. Escolas e democracia. 29 ed. Campinas: Autores
Associados, 1995.
Saviani, D. Pedagogia histrico-crtica: primeiras aproximaes. So
Paulo: Cortez, 1991.
Cita igualmente reportagens de jornais e revistas da imprensa no
especializada, como o Jornal Estado de So Paulo. (Carvalho, L.M. Porque
nos odeiam tanto? Jornal Estado de So Paulo, 15/abr/01, Caderno Cidades,
p. C1. ) e Revista Veja (Veiga, A. Tempos Modernos. Revista Veja, n. 14, p.
122-9, 5/abr/00).
2. Os aspectos atuais do trabalho do professor - a autora discute aspectos
da remunerao, do processo formador e modificao do papel do
professor, local de trabalho, relao professor-aluno, absentesmo, aspectos

40

legais, educao e a mdia, aspectos globalizantes e a afetividade. Utiliza na

sua analise os seguintes autores:
Chau, M. Ventos do progresso: a universidade administrada. In:
Chau, M. Descaminhos da educao ps 1968. So Paulo:
Brasiliense, 1980.
Esteve, J.M. O mal-estar docente. Lisboa: Escher/Fim de sculo,
1992.
Gramsci, A. Americanismo e fordismo. In: Gramsci, A. Maquiavel, a
poltica e o estado moderno. Rio de Janeiro: Civilizao
Brasileira, 1988.
Gramsci, A. Os intelectuais e a organizao da cultura. Rio de
Janeiro: Civilizao Brasileira, 1988.
Guimares, A. Vigilncia, punio e depredao escolar. Campinas:
Papirus, 1988.
Nvoa, A. et al. Vidas de professores. 2 ed. Porto: Porto, Col.
Cincias da educao, 1992.
Rolnik, S. Alteridade, homem da tica e reinveno da democracia.
Boletim de Novidades Pulsional, So Paulo, ano 5, n. 41, p.3342, set. 1992.
Saviani, D. Anlise crtica da organizao escolar brasileira atravs
das leis 5.540/68 e 5.692/71. In: Saviani, D. Educao: do
senso comum consistncia filosfica. So Paulo: Cortez e A.
Associados, 1980.
Saviani, D. Escolas e democracia. 29 ed. Campinas: Autores
Associados, 1995.
Saviani, D. Pedagogia histrico-crtica: primeiras aproximaes. So
Paulo: Cortez, 1991.
Silva Jr, C. A. A escola pblica como local de trabalho. 2 ed. So
Paulo: Cortez, 1993.
Torres, R.M. Melhorar a qualidade da educao bsica? As estratgias
do Banco Mundial. In: Tommasi, L.; Warde, M.J.; Haddad, S.
(org). O Banco Mundial e as polticas educacionais. So Paulo:
Cortez, 1996.
Utiliza como fonte de dados: Estatuto dos Funcionrios Pblicos do Estado
de So Paulo, Constituio da Republica Federativa do Brasil e Lei de
Diretrizes e Bases da Educao Nacional e cita reportagens de jornais e
revistas da imprensa nacional no especializada como: O Dirio de Rio Claro
e O Jornal Estado de So Paulo:

41

Avancini, M. Professores apesar de tudo. O Estado de So Paulo,

15/out/00, Caderno Geral, p.A13
__________ S 2,5% dos professores no tiveram falta. O Estado de
So Paulo, 03/fev/01, Cadernos Geral, p.A12.
Carvalho, L.M. Porque nos odeiam tanto? Jornal Estado de So Paulo,
15/abr/01, Caderno Cidades, p. C1.
Sem aumento professor faz bico para complementar renda. Jornal
Dirio de Rio Claro, 18/mai/200, Gerais, p.8.
No captulo 3 A escola: local de trabalho possvel? a autora realiza um
trabalho de descrio da escola como espao de trabalho e do grupo de
professores, assim como relata suas observaes etnogrficas, descritivas,
no possibilitando a elaborao de uma problemtica de pesquisa.
No captulo 4 A Sade e o trabalho: o professor na berlinda nomeado
pela autora o conceito de sade e qualidade de vida que norteia a anlise e,
realiza a descrio das patologias mais freqentes encontradas na literatura
especializada sobre a sade do professor, principalmente, sobre a sndrome
de burnout.
A autora utiliza a concepo de sade, elaborada por Dejours (Dejours, C.
Por um novo conceito de sade. Revista Brasileira de Sade Ocupacional.
V.14, n.54, abr-jun. 1986.) compreendendo, portanto, sade e doena
inseridas numa relao dinmica. Este conceito uma viso crtica da
definio de sade proposta pela Organizao Mundial de Sade, na qual se
entende a sade como um conceito esttico: completo bem-estar fsico,
social e mental.
Qualidade de vida analisada pela a autora a partir da definio de
Barbosa, destacando trs eixos fundamentais:
...primeiro eixo diz respeito ao acesso aos bens bsicos como
educao, transporte, emprego, alimentao, saneamento
ambientalmente adequado, servio de sade, e qualidade do
acesso esses bens (...) o segundo eixo diz respeito ao acesso
aos bens fundamentais para complementao da vida dos
indivduos como cultura, lazer, relaes afetivas e sexuais plenas;
relaes familiares fundamentais; relao com a natureza;
relaes plenas com o trabalho. E por ultimo, o terceiro eixo,
denominado de bens tico-poltico por compreender o acesso s
informaes que dizem respeito vida do cidado(...) (p. 140).
Neste captulo, ainda, ela relata alguns aspectos encontrados na pesquisa
no que se refere a depresso, ansiedade e absentesmo assim como
descreve o estudo ergonmico realizado como mtodo de pesquisa.
Baseando-se em
Barbosa, S.R.C.S. Dores sentidas, dores vividas. In: Cadernos do
ICH,
n.9,
Instituto
de
Cincias
Humanas,
Campinas:Puc/Campinas, 1999.

42

Dias, E.C. Aspectos atuais da sade do trabalhador no Brasil. In:

Buschinelli, J.T.P.; Rocha, L.E. Isto trabalho de gente? Vida,
doena e trabalho no Brasil. Petrpolis: Vozes, 1993.
Mendes, R. e Dias, E.C. Da medicina do trabalho sade do
trabalhador. Revista de Sade Pblica, So Paulo, v.25, n. 5,
p.341-9, 1991.
Abel, M.H. e Sewell J. Stress and burnout in rural and urban
secondary scholl teachers. Journal of Educational Research,
v.92, n.5, p.287-93, may-jun, 1999.
Abu-Hilal, M.M. Dimensionality of burnout: testing for invariance
across Jordanian and Emirati teachers. Psychology Report,
v.77, n. 3, pt. 2, p. 136-75, dez, 1995.
Bradford, J. How to stay in teaching (When you really feel like
crying?). Educacional Leadership, v.56, n. 8, p.67-68,
may.1999.
Pithers, R.T. e Fogarty, G.J. Symposion on teachers stressoccupational stress among vocational. British Journal
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Carneiro, M.C.B.G.C. Um estudo de morbidade entre professores no
municpio de Rio Claro, SP. (monografia de concluso de
curso de graduao em pedagogia). So Paulo: UNESP, 1997.
Esteve, J.M. O mal-estar docente. Lisboa: Escher/Fim de sculo,
1992.
Goldstein,L. e Lake,V. Preservice teachersundersatndings of caring.
Paper presented at Annual Meeting os the American
Educational Association, Montreal, Quebec, Canad. 1999
(no publicado).
Harden,R.M. Stress pressure and burnout in teachers: is the swan
exhausted? Medical Teacher, v. 21, n. 3, p. 245-47,
may.1999.
Nakamura, H.; Nagase, H; Yoshida, M. Natural killer (NK) cell
activity and NK cell subsets in workers with a tendency of
burnout. Journal Psychosom Research, v.46, n. 6, p.567-78,
jun.1999.
Pithers, R.T. e Soden, R. Stress and strain in Australian and scoth
teachers: a comparative study. British Journal Educational
Psychology, v. 65, pt 2, p. 269-279, jun.1998.
Repullo Jr, R. Atuao sindical na proteo da sade dos
trabalhadores. (dissertao de mestrado em sade pblica).
So Paulo, Faculdade de Sade Pblica/USP, 1997.
43

Sparks, D. e Hammond, J. Managing teacher stress and burnout.

Washington, DC: ERIC, 1981.
Tang, T.O. e Yeung, A.S. Hong Kong teacherssources of stress,
burnout and job satisfaction. Paper presented at the
International Conference on Teacher Education. Hong Kong,
fev, 1999. (no publicado)
Tatar, M. e Yahav, V. Secondary schools pupilsperceptions of
burnout among teachers. British Journal Educational
Psychology, v. 69, pt 4, p. 457-68, dez, 1999.
Nas consideraes finais a autora discute os resultados de pesquisa, prope
solues ao sistema educacional e novas possibilidades de pesquisa.
Resultados de Pesquisa
Como resultado de pesquisa a autora relaciona aspectos das condies de
trabalho do professor de ensino mdio influenciando e adoecimento deste
grupo de trabalhadores.
As condies de trabalho encontradas pela autora foram: remunerao
baixa, a falta de prestigio social, falta de material de trabalho (livros),
violncia na escola (brigas entre alunos, roubos, ameaa dos alunos e
depredao do espao), necessidade do professor fazer outras atividades
como forma de aumentar a renda, trajeto freqentemente longo entre casa
e local de trabalho e ausncia do comprometimento da famlia dos alunos
na educao. Estas condies de trabalho significaram agentes promotores
de adoecimento fsico e mental no grupo de professores estudados.
As queixas mais freqentes foram: o esgotamento da voz, o stress, a
apatia, o desnimo, o desamparo e sndrome de burnout nos casos mais
graves; gerando, assim, como vlvula de escape o absentesmo, sendo
justificado por licenas mdicas ou faltas programadas de acordo com a lei
( permitido por ano seis faltas sem justificativa mdica ao professor de
ensino mdio de escola pblica no Brasil).
A autora observou que entre os professores no havia muito conhecimento
sobre a relao trabalho-sade assim como no possuam espao para
discutir sobre a profisso.
Quatro sugestes foram elaboradas pela autora para esse grupo de
professores, com o objetivo de promoo e manuteno da sade:
1. Formao (requalificaao e resoluo de conflitos),
2. Reflexo sobre a pratica diria de trabalho,
3. Utilizao de tcnicas de relaxamento oferecidas pelos professores de
educao fsica ao grupo de professores e diretores da escola,
4. Trabalho com os pais e comunidade, elucidando os aspectos laborais do
trabalho do professor.

44

CARVALHO, Djalma Querino de. Enquanto a primavera no vem

ou a loucura de ser professora. Dissertao de Mestrado,
Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Educao.
Campinas, 1997.
AUTOR: DJALMA QUERINO DE CARVALHO
ORIENTADORA: PROFA. DRA. MRCIA DE PAULA LEITE
INSTITUIO: FACULDADE DE EDUCAO, UNICAMP
REA OU CURSO DE FORMAO DO AUTOR: EDUCAO
LINHA DE PESQUISA: EDUCAO
PALAVRAS-CHAVE: PROFESSORES FORMAO; SADE

TRABALHO;

MULHERES

TRABALHO

AUTORA DA RESENHA: ALICE BEATRIZ DA SILVA GORDO LANG

Tema, subtemas, problemas de investigao e hipteses de

pesquisa
Trata da sade mental de professoras, buscando conhecer e avaliar as
condies de trabalho e manifestaes de insatisfao, ansiedade e
inadequao social no trabalho docente, como fatores que afetariam a
sade mental.
Objeto de anlise
Uma considerao inicial a preponderncia de mulheres no magistrio;
segundo estimativas da Secretaria da Educao do Estado de So Paulo, as
mulheres correspondem a 80% dos profissionais de ensino, atingindo 96%
no primeiro grau.
A dissertao divide-se em 4 partes:
- Na primeira parte, considera a questo de gnero, mostrando a
permanncia de relaes patriarcais no mundo contemporneo, cujo
arqutipo enfatiza a dominao do homem sobre a mulher; sugere que as
relaes patriarcais moldaram a formao das mulheres e que as
professoras as reproduzem nas salas de aula. Com o desenvolvimento do
sistema capitalista e as reivindicaes das mulheres, ampliou-se a oferta de
trabalho para o sexo feminino no magistrio, mas em posies
subordinadas.
- Na segunda parte analisa o Sistema Educacional no Brasil a partir do incio
do sculo XX, inicialmente com a escola dualista, propedutica para os
filhos da elite e profissionalizante para os filhos dos trabalhadores. Segue-se
a proposta expressa no manifesto dos Pioneiros da Educao Nova,
propugnando por uma nova metodologia, pela escola comum a todos, laica,
pblica e gratuita. O Sistema de Ensino, implantado na dcada de 30,
orientava-se pelo ideal de que o estudo seria um meio para a ascenso
social, o que no correspondia s possibilidades oferecidas pelo mercado de
trabalho, levando a altas taxas de evaso e repetncia, e insatisfao das
professoras.
- Na terceira parte apresenta um histrico da sade do trabalhador, com o
intuito de mostrar como as condies de trabalho no sistema da educao
tm consequncias prejudiciais sade do professor. Faz uma analogia do
sistema educacional com o taylorismo da organizao da produo, cujo
princpio bsico a separao entre execuo e concepo, propondo a
existncia de um taylorismo escolar que diz respeito estrutura e prtica
pedaggica.
- Apresenta a seguir o delineamento e resultados da pesquisa realizada.
45

Traa inicialmente um panorama histrico da educao e da sade,

iniciando com a concepo mitolgica que d origem concepo da
diferenciao de gnero quanto ao trabalho. Passa em vo de pssaro pelas
diferentes pocas: antigidade, Idade Mdia, idade moderna, chegando
contemporaneidade. Trata do mundo ocidental, pincelando alguns aspectos
e permitindo-se, em alguns momentos, traar consideraes poticas em
pensamentos que unem referncias vrias: Scrates, Fedro, Lula Gil, Macal
(pp.110, 111).
Detm-se no taylorismo e chega ao Brasil, lanando a hiptese de que a
influncia taylorista estende-se ao sistema educacional.0
Metodologia utilizada
A pesquisa realizada se configura como um estudo de caso. A amostra
escolhida, sem critrios de amostragem probabilstica, foi constituda por
duas escolas, situadas em duas cidades da Grande So Paulo, mantendo o
anonimato referente cidade, unidade escolar e s professoras
pesquisadas. Informa que as cidades foram escolhidas por apresentar
caractersticas diversificadas, embora no fosse inteno a comparao dos
resultados.
As professoras que concordaram em participar da pesquisa (9 da Escola B e
14 da Escola Y), professoras do curso noturno, responderam a dois
questionrios: o Questionrio Scioeconmico-Profissional e o Questionrio
Geral de Sade-12.
Referencial terico
A principal referncia, que subsidia trabalhos analisados, Descartes, que
preconiza a decomposio da realidade para melhor compreend-la. A
metodologia cartesiana prope decompor o pensamento e problemas em
suas partes componentes e disp-las em sua ordem lgica (p.127)
Recorre a Taylor que prope a separao entre concepo e execuo no
processo de trabalho. Uma das hipteses orientadoras do trabalho parte da
afirmao de que o taylorismo vem se transformando em funo do
aperfeioamento tecnolgico e determinando mudanas na organizao
social do trabalho, embora o Sistema Educacional continue taylorizado no
que diz respeito sua estrutura e prtica pedaggica.
Para compreender a situao brasileira, recorre a vrios autores,
destacando-se entre eles Dejours no tocante sade. O conceito de sade,
para Dejours, um estado de bem-estar bio-psico-social apenas virtual,
pois nunca pode ser alcanado e, se o for, no pode ser permanente.
(p.189).
Para tratar do mal estar docente, que significa tenso, estresse e
esgotamento, recorre a Esteve. Para esse autor, o mal estar decorre do
choque provocado pela velocidade com que se processam as mudanas
tecnolgica e pela incapacidade de adequao do sistema de ensino a tais
mudanas. (p.170).
Resultados da pesquisa
Quanto ao Questionrio Scioeconmico-Profissional:
Contm questes referentes a: origem e moradia, formao escolar, idade,
estado civil, uso dos rendimentos, trabalho e carga horria; seguem-se
questes de opinio abordando as seguintes dimenses: avaliao do
46

prprio desempenho, reconhecimento da profisso, troca de experincia

com outros professores, satisfao profissional, perspectivas profissionais.
Concluses decorrentes da anlise das respostas obtidas:
1. Manifestao das professoras negando sua prpria condio profissional e
como agente transformador. Caberia despertar a conscincia das
professoras como agentes transformadores;
2. A reproduo das relaes patriarcais no ambiente escolar pelas prprias
professoras;
(O autor v no fatos das professoras se referirem a alunos e professores e
no a alunos e alunas, professores e professoras, no uma questo de
correo lingstica, mas um indicador da reproduo das relaes
patriarcais.)
3. A feminizao do magistrio e a importncia do salrio da professora na
composio do oramento domstico;
4. O magistrio como fator de ascenso social e tambm como garantia de
emprego.
5. Uma importante concluso a necessidade de formao continuada das
professoras.
Quanto ao Questionrio Geral de Sade - 12:
O questionrio aplicado mostrou-se um instrumento adequado para avaliar
as condies de insatisfao e ansiedade. Professoras com maior nmero de
anos na profisso, desenvolvem aes adaptativas que evitam a ruptura.
Entre aquelas que tm menos tempo de trabalho, o estado de ansiedade,
resultado de insegurana e pouca familiaridade com o trabalho mais
elevado.
Nas consideraes finais, resume algumas concluses:
1. Com o capitalismo, perduram relaes econmicas vinculando a mulher
ao espao domstico e atribuindo aos homens o espao pblico. Lutas
reivindicatrias das mulheres possibilitaram a elas o exerccio do
magistrio;
2. Apesar da feminizao do magistrio, as professoras reproduzem em
suas prticas pedaggicas as relaes de dominao;
3. A origem scio econmica das professoras mais baixa do que foi
inicialmente, e seu salrio tem peso importante na composio da renda
familiar;
4. A lgica taylorista de organizao do trabalho tambm pressuposto
estrutural do sistema de ensino em que o conhecimento separado por
disciplinas e as pessoas so isoladas;
5. O trabalho docente, afetado pela mecanizao, tem levado ao
comprometimento da sade mental dos professores, apresentando como
sintomas ansiedade, angstia e infelicidade.
6. A escola reprodutora dessa lgica.

47

CARVALHO, Ftima Araujo de. O Mal-Estar Docente: das chamas

devastadoras (burnout) s flamas da esperana-ao
(resilincia). Mestrado em Psicologia da Educao. Pontifcia
Universidade Catlica. So Paulo, 2003.
ORIENTADORA: PROFA. DRA. MARLI ELISA DALMAZO DE AFONSO ANDR
LINHA DE PESQUISA: PSICOLOGIA SOCIAL (BURNOUT/ SNDROME DA DESISTNCIA DO
TRABALHO)
PALAVRAS-CHAVE: BURNOUT, COPING, ENGAGEMENT, ESTRESSE, ESTRATGIA, FLOW,
PROFESSOR, RESILINCIA.]
AUTORA DA RESENHA: SONIA REGINA MORAIS

Tema, subtemas, problemas de investigao e hipteses de

pesquisa
O tema central da dissertao a anlise dos fatores extrnsecos e
intrnsecos propcios ao desenvolvimento da sndrome de burnout em
comparao queles que favorecem a resilincia entre os profissionais da
educao. importante ressaltar que ambas as situaes possuem a
mesma relevncia no que se refere compreenso do objeto de estudo
dentro do propsito geral do trabalho. Vale destacar tambm a preocupao
da pesquisadora em comparar o desenvolvimento do fenmeno no mbito
nacional com diferentes realidades de outros pases e, portanto, a sua
percepo de que ele possui um carter epidmico e mundial que extrapola
as
fronteiras
nacionais.
Assim,
ao
estudar
as
condies
de
insatisfao/satisfao laboral entre docentes, a autora estabeleceu como
objetivo identificar as causas e razes que levam o professor a entrar em
burnout, estudando similaridades e diferenas em diversos contextos. O
presente trabalho se insere na vertente que adota o conceito de estresse
burnout laboral.
Considerando a extenso da pesquisa bibliogrfica e as anlises efetuadas
sobre pesquisas empricas realizadas em diversos pases, vamos mencionar
nesta resenha, somente aquelas idias e concluses que significam uma
inovao em relao aos estudos, at ento analisados da rea de
Fonoaudiologia e do livro de Codo (1999). Por tratar-se de um enfoque
psicossocial, o presente trabalho traz contribuies inusitadas para a
compreenso mais abrangente do fenmeno estudado. Para desenvolv-lo,
a pesquisadora partiu de algumas perguntas que nortearam a investigao,
resultando numa hiptese geral. Por que um grande nmero de professores
no conseguia lidar com os agentes estressores da profisso enquanto
outros no sucumbiam, desenvolvendo com xito suas atribuies, apesar
das adversidades? Como alguns podiam enfrentar enormes desafios e dar
conta da tarefa? Que modelos teriam adotado para lidar, de forma
equilibrada, com esses transtornos em diversos nveis? Por que tantos
evidenciavam sentimentos de frustrao e desistncia? Por que tantos
vitimados pelo estresse e por burnout? Como ter esperana a partir da
desesperana? Como trabalhar em circunstncias to vulnerveis e
conseguir xito? O espao entre a incerteza e a busca revelou para a
pesquisadora um caminho que a conduziu resilincia. Tal caminho foi
trilhado a partir de uma hiptese geral: existem personalidades mais
propensas ao desenvolvimento da sndrome de burnout, enquanto outras
apresentam caractersticas resilientes. No entanto, tais diferenas de

48

personalidades
no
so
definitivamente
determinantes
para
o
desenvolvimento de uma ou de outra tendncia, na medida em que
possvel, atravs de prticas pedaggicas, atitudes, comportamentos e
atitudes dos profissionais da educao, dentro e fora do espao escolar,
uma maior interveno humana no sentido de buscar sentido e significao
para a sua atividade profissional. O empenho nessa direo pode tornar a
atividade docente mais prazerosa e esperanosa, apesar da existncia dos
fatores responsveis pelo surgimento do burnout.
Objeto de anlise
Assim, podemos afirmar que ele est focado no professor, nesse caso, nas
condies e caractersticas daqueles que apresentam sintomas de burnout e
tambm daqueles que no os apresentam. Considerando a inteno de
comparar os dois grupos, a pesquisadora pretendeu investigar porque
alguns professores, ainda que sujeitos s mesmas vicissitudes dos
vitimados por burnout encontram satisfao no exerccio da profisso,
tentando identificar, a partir de seus relatos, as estratgias de
enfrentamento desenvolvidas por eles para no se deixarem abater por
aquele mal-estar. Recorrendo bibliografia, especificamente (Lodolo,DOria
Vittorio; Pecori, Giraldi Francesca; Vitello, Antonio; Vanoli, Carola;
Zeppegno, Patrizia; Frigoli, Paolo. Burnout e patologia psichiatrica negli
insegnanti.), a autora aponta trs ordens de fatores explicativos dessa
questo:
Fatores sociais e pessoais do sujeito (personalidade, sexo, idade,
tolerncia, expectativa profissional, suscetibilidade, estilo cognitivo,
bagagem cultural, raa, religio, temperamento, tenacidade, resistncia,
nvel scio-econmico, estilo de vida, situao familiar etc.);
Fatores relacionais - relativos ao rapport interpessoal com os
estudantes e suas famlias, com a direo da escola, a competitividade com
os colegas e o aumento de alunos por classe;
Fatores objetivos organizacionais ou profissionais a organizao da
escola e as condies de trabalho (precariedade e localizao das escolas,
falta de clareza nas regras de funcionamento, percurso da carreira, falta de
feedback, recursos didticos, carga excessiva de trabalho, a incluso de
forma inadequada, a evoluo cientfica, as mudanas na profisso, etc.)
A autora divide o trabalho em seis partes, assim organizadas:
Captulo 1 - Introduo - Relata o interesse pela pesquisa, o objetivo e a
justificativa do estudo, ressaltando a sua relevncia.
Captulo 2 - Trata dos procedimentos metodolgicos para a organizao do
trabalho, primeiramente explanando sobre o conceito de pesquisa
bibliogrfica e depois traa os caminhos para o levantamento dos dados e
conseqentes anlises.
Captulo 3 - Apresenta a reviso da literatura onde ela explana os
constructos da sndrome de burnout, da resilincia e do engagement
Captulo 4 Engloba toda a anlise de dados dos trs constructos. A autora
discorre sobre as condies do trabalho do educador e as causas do malestar docente dentro da categoria dos fatores extrnsecos e intrnsecos.
Como ponte para a proposta da resilincia, ela inseriu a anlise dos estudos
sobre engagement.
Captulo 5 - Foi destinado s consideraes finais
Captulo 6 - Contm todas as referncias bibliogrficas e os anexos que
compreendem a relao dos estudos nacionais e internacionais que
49

compem o banco de dados. E tambm as fontes de presso na profisso

docente conforme relato dos professores e um resumo de fcil acesso e
leitura sobre a sndrome de burnout e a resilincia.
Metodologia
A pesquisa tem carter bibliogrfico, tendo como base a dissertao do
Professor Wanderley Codo, que deu origem ao livro Educao: Carinho e
Trabalho
A pesquisadora discorre sobre o que significa, como se faz e a importncia
da pesquisa bibliogrfica. Para isso, ela cita diversos autores consagrados
nas reas, tais como: Saviani (1983); Barros e Lehfeld (2000); Thompson
(1999), Ayala (2001); Luna (2000).
No estudo do tema, foram selecionados pesquisas nacionais e estrangeiras
sobre estresse, burnout, coping, engagement, flow e resilincia:
a) No Brasil (Anexo V) 31 estudos sobre as condies do trabalho
docente sem estar especificamente associado ao tema principal da
pesquisa: estresse e burnout, embora fizessem em algum momento
relao com os mesmos;
b) no exterior (Anexo X), 34 estudos que abordavam os temas estresse,
burnout, flow, engagement e auto-eficcia, associados ao ambiente
de trabalho, docente ou no.
Para maior entendimento da sndrome, uma vasta literatura sobre sua
constatao em diversas profisses tambm foi revisada embora poucas
referncias sejam feitas especificamente a esses estudos na anlise dos
dados, por no ser o foco prioritrio.
A seleo completa pode ser observada no quadro a seguir. Os estudos do
anexo XII no foram includos na contagem por j constarem de outras
relaes. O objetivo desse anexo foi dar destaque aos estudos que fizeram
referncia personalidade Tipo A.
N de ESTUDOS ANALISADOS:
ASSUNTO
Satisfao/insatisfao/estresse/
Burnout docente
Resilincia e coping
Correlatos
Estudos comparativos entre
naes
Subtotal
Total Geral

NACIONAIS
65

INTERNACIONAIS
259

10
31
-

57
34
18

106

368
474

O Trabalho de Campo: Uma vez separadas todas as pesquisas, procedeu-se

catalogao das mesmas levando-se em conta o pas de origem e o
assunto (estresse, burnout, resilincia, coping, engagement, flow) e
correlatos (auto-eficcia, personalidade tipo A, satisfao/insatisfao
profissional, formao docente).
A partir da catalogao, aps inmeras leituras e apontamentos, foi-se
fazendo um recorte dos dados levantados at estabelecer a anlise em duas
categorias: a dos fatores extrnsecos e a dos fatores intrnsecos, conforme

50

proposto por alguns estudiosos, como j foi discutido. O passo seguinte foi
analisar a proposta do novo constructo engagement e a forma como tem
sido aplicado no ambiente de trabalho. Tendo por base esses dois
constructos, a parte terceira foi estabelecer o vnculo entre eles, estudando
os dados da resilincia, perpassando ainda pelo conceito de flow associado
ao de engagement. Em seguida, vamos citar endereos de portais onde
pode-se encontrar material sobre o tema estudado:
Portal CAPES (www.periodicos.capes.gov.br) permite o acesso a diversos
outros portais: na rea da psicologia PsycINFO, da sociologia, o Sociological
Abstracts; da educao, www.eric.com; na das cincias da sade,
MEDLINE/PUBMED.
Sobre o volume de publicaes o seguinte portal oferecia em maio de 2002,
cerca de 986 resumos de pesquisas sobre o tema: www.eric.com
O portal www.google.com, acessado em 15 de junho de 2002, localizou
20.200 referncias a teacher burnout.
O portal www.alltheweb.com identificou 42.065 referncias.
Esses endereos direcionam o pesquisador a inmeros trabalhos,
elaborados pelas prprias universidades para que os professores aprendam
principalmente a reconhecer os sintomas e a trabalhar no sentido de
preveno dos mesmos. A autora cita os seguintes nomes como
pertencentes a um pool internacional de pesquisadores de burnout:
Christina Maslach (EUA), Marisa Salanova-Sonria (Espanha), Vilmar
Schaufeli (Holanda) estes foram tambm os responsveis pelo primeiro
contato com o constructo engagement, atravs do envio de seus trabalhos
sobre o tema.
O acesso a peridicos on-line, as publicaes especficas das universidades
e a disponibilidade de acesso, com muitos stios com consulta livre para o
pesquisador, foram recursos preciosos no levantamento de tantos estudos,
principalmente os internacionais.
A seleo das pesquisas no obedeceu, a priori, nenhum critrio especfico.
As nacionais foram sendo catalogadas a partir de sua localizao e as
estrangeiras receberam o mesmo tratamento. Como o nmero de pesquisas
volumoso no exterior, foi sendo feita uma seleo priorizando estudos
mais recentes e sempre buscando novos pases que pudessem alargar a
viso do problema atravs de um nmero expressivo de pases com
pesquisas e resultados semelhantes. Na medida do possvel, tentou-se
conseguir os textos completos todavia, observou-se que a maioria dos
resumos internacionais j trazia as informaes necessrias para
composio dos dados: tipo de pesquisa, sujeitos, procedimentos,
localizao e resultados. Pesquisas foram levantadas a partir de 1976, data
mais remota conforme a histria de burnout mostra, embora estudos
iniciais sobre o estresse na profisso docente anteriores quela data
comentados por Trigo-Santos (1996), j revelassem o desencanto dos
professores em pesquisas sobre a satisfao profissional.
Vamos mencionar alguns dos estudos mais citados na dissertao, que
foram referidos na resenha:
ALMEIDA, Guido de. O professor que no ensina. So Paulo: Summus, 1986

51

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ANEXOS
Anexo 1 Quadro de Figuras
Figura 1 Quadro Demonstrativo por dcada
Pesquisas Identificadas no Brasil sobre Satisfao e Insatisfao Docente
Anexo 2 Relao dos estudos realizados no Brasil (por autor)
Perodo: 1980 a 2002 (65 estudos)
Anexo 3 Estudos Satisfao/Insatisfao Profissional, Estresse e Burnout
Docente
Brasil Perodo 1980 2002

54

Anexo 4 Relao dos Estudos Satisfao/Insatisfao Profissional,

Estresse e Burnout Docente (Brasil)
Anexo 5 Estudos Correlatos Brasil (31 estudos)
Anexo 6 Estudos no Brasil Resilincia (10 estudos)
Anexo 7 Lista de Pases (46) e n de Estudos (259)
Anexo 8 Relao de Estudos Internacionais (259 estudos)
Estresse e Burnout: ordem alfabtica por pas
Anexo 9 Estudos Internacionais resilincia e Coping (57estudos)
Anexo 10 Estudos Correlatos: Burnout, Flow, Engagement, Auto-Eficcia
(34estudos)
Anexo 11 Estudos Comparativos entre Naes ( 18estudos)
Anexo 12 Estudos: Referncias Personalidade Tipo A (27 estudos)
Anexo 13 Fontes de Presso na Atuao docente
Anexo 14 Sndrome de Burnout: Diagnstico e Preveno
Anexo 15 Resilincia: Habilidades a Serem Estimuladas
Referencial terico
Conforme afirmamos anteriormente, vamos ressaltar nos captulos,
somente as teses que possam contribuir para ampliar a viso geral do
fenmeno, objeto desse Estado da Arte.
De acordo com uma abordagem psicossocial (SELIGMAN, Martin E.P. The
Optimistic child. A proven program to safeguard children against depression
and build lifelong resilience. NY: Harperperennial, 1999), algumas
necessidades precisam ser atendidas nas situaes de trabalho, como
aspiraes pessoais do ser humano, num sentido contrrio ao das condies
propcias ao engendramento do estresse laboral e do burnout, so elas:
a) a necessidade humana de exercer um controle pessoal sobre o
prprio trabalho;
b) a necessidade humana de interao social;
c) a necessidade de assegurar a existncia de um sentido em suas
tarefas pessoais, dentro de uma relao com um todo significativo.
A ausncia dessas condies propicia o desenvolvimento do estresse laboral
e do burnout, que a autora expe no captulo 3, tanto as definies, as
diferenas, o histrico dos termos e da literatura sobre eles. Vamos
destacar algumas definies e suas diferenas. A autora considera que a
principal definio do termo burnout, aceita e difundida pela maioria dos
pesquisadores dada por Maslach (MALASCH, Cristina; LEITER, Michael P.
Teacher burnout: a rearch agenda. In: VANDENBERGUE, Roland,
HUBERMAN, A. Michael (Org.) Understanding and Preventing Teacher
Burnout: a sourcebook of International researchand practice. UK:
Cambridge University Press) A definio de 1976: Burnout uma
expresso que significa sofrer por exausto fsica ou emocional causada por
longa exposio a uma situao estressante. Entrar em burnout significa
chegar ao limite da resistncia fsica ou emocional. Citando Codo, (op.cit.
1999) , a autora indica os trs componentes principais da sndrome:
Exausto emocional, Despersonalizao, Falta de envolvimento pessoal no
trabalho.
Quanto ao estresse a autora cita Alvarez Galego e Fernandez Rios (1991
apud Silva,2000), entre outros, que distinguem trs momentos para a
manifestao da sndrome:
1) as demandas de trabalho so maiores que os recursos materiais e
humanos, o que gera um estresse laboral no indivduo.
55

2) evidencia-se um esforo do indivduo em adaptar-se e produzir uma

resposta emocional ao desajuste percebido
3) enfrentamento defensivo, ou seja, o sujeito produz uma troca de
atitudes e condutas com a finalidade de defender-se das tenses
experimentadas, ocasionando comportamentos de distanciamento
emocional, retirada, cinismo e rigidez.
importante ressaltar a diferena estabelecida pela autora, entre estresse e
burnout. O estresse afeta somente a pessoa envolvida e o burnout vai alm,
afetando tambm o resultado do seu trabalho e as pessoas diretamente
envolvidas no ambiente onde o fenmeno constatado.
A autora estabelece um quadro da evoluo das explicaes sobre burnout
desde a dcada de 70, at a data do presente trabalho, em que considera
as diferentes abordagens sobre a sndrome. Inicialmente, considerava-se
que as profisses que exigiam cuidado com a clientela, como sendo grupos
de risco, posteriormente, passou-se a analisar um outro patamar, o do
comportamento de risco e, atualmente, teria surgido um outro patamar que
o da vulnerabilidade do ser humano sndrome.
No captulo 3, a autora discute as vrias dimenses do conceito de
resilincia, desde a origem terminolgica, histrica, definies, a relao
com o termo coping, a sua origem como constructo, a questo da
vulnerabilidade, a relao com o estresse, os fatores de proteo, sua
aplicao prtica e a relao entre resilincia, burnout e educao. Vamos
indicar algumas questes relevantes para a compreenso do termo. Citando
a bibliografia (Lpez, Silvia A. La resilliencia: algo a promover. Acesso em
15
de
novembro
de
2002.
Disponvel
em
http://www.psicologialatina.com/estresse-resilien.htm), a autora considera
a seguinte definio como a mais precisa:
A resilincia, algo a promover, uma faculdade humana que permite s
pessoas, apesar de atravessar situaes adversas, sair no somente salvas
mas tambm transformadas positivamente pela experincia.
Segundo a autora, as investigaes tm apontado que nasce um ser
humano transformado porque adotar comportamentos resilientes exige um
nmero de patamares a serem transpostos que emergem atravs da dor e
do sofrimento e que exigem, acima de tudo, mudanas na maneira de agir e
de pensar. Segundo outro autor citado na bibliografia (Werner/apud Yunes,
Maria ngela Mattar; Szymanski, Helosa. Resilincia: noo, conceitos afins
e consideraes crticas. In: Tavares, Jos Org. Resilincia e Educao. So
Paulo: Cortez) teria percebido que as pessoas resilientes apresentam como
componente-chave um sentimento de confiana de que os obstculos
podem ser superados, independente do grau de intensidade dos mesmos.
Outro autor citado Boccalandro (BOCCALANDRO, M. P. R. A resilincia na
abordagem holstica. Disponvel em: http://www.pucsp.br/~clinpsic/
resiliencia.htm. Acesso em 17/11/20) relacionou vrias definies de
resilincia e de pessoas, dadas por diversos autores:
Caractersticas de personalidade ou recurso de enfrentamento que facilita a
superao da adversidade, a sobrevivncia ao estresse e a transcender
perdas (Chicchetti e Gamez, 1993 et alii)
Indivduos resilientes tm sido descritos como possuindo um lcus interno
de controle, otimismo, significao, fora de ego, auto-eficcia, confiana,
perseverana, habilidade para resolver problemas e flexibilidade. (Begun,
1993 et alii)

56

Indivduos resilientes tm um repertrio de habilidades de enfrentamento a

partir do que escolheram, de acordo com a situao que se apresenta.
(Flach et alii,1988).
Eles persistem em atingir metas quando a situao no ftil; quando as
situaes no podem ser alteradas, eles chegam a um acordo com os
aspectos da vida que no so controlveis. (Demos et alii, 1989).
Estes traos facilitam mudanas na viso das coisas como sendo inevitveis,
desafiadoras, manejveis. (Colerick, 1985)
Outros autores tambm contribuem, ampliando sua interpretao, como
Conner (apud Moeller, Jacques Enrique. A resilincia no perfil do
empreendedor catarinense, a partir da aplicao das cinco caractersticas
identificadas por Daryl R. Conner. Dissertao Mestrado em Engenharia de
Produo) Programa de Ps-Graduao em Engenharia de Produo,UFSC,
Florianpolis, 2002), considerando a resilincia uma caracterstica
importante a ser desenvolvida e incorporada no cotidiano
Para Fiorentini (2002):
mais que a atitude de resistir destruio, preservando a integridade em
circunstncias difceis; tambm a atitude de reagir positivamente apesar
das dificuldades e de ter a possibilidade de construir baseando-se nas foras
prprias do ser humano. No somente sobreviver apesar de tudo, e sim
ter a capacidade de usar a experincia derivada das situaes adversas
para projetar o futuro.
Para Combariza (COMBARIZA, Helena. Resiliencia: el oculto potencial del
ser humano. Revista para Afiliados a Comfenalco. Edicin n 50,
septiembre/octubre, 2001) o potencial oculto do ser humano. (...) a
capacidade de um indivduo ou de um sistema social de viver bem e
desenvolver-se positivamente apesar das difceis condies de vida e mais
ainda, sair fortalecidos e transformados por elas.
Para Bernard (BERNARD, Bonnie. Turning it around for all yoth. From risk to
resilience. Eric_No : Ed412309.Eric/Cue Digest, n 126,1997. Disponvel
em: www.eric.com
a habilidade de recuperar-se com sucesso apesar de ter sido exposto a
severos riscos.
Para Luthar (LUTHAR, Suniya S; COMAS-DIAS, Llian; MADDI, Salvatore R;
ONEIL, H. Katherine. SAAKVITNE, Karen W. The road to resilience. Acesso
em
16
de
novembro
de
2002.
Disponvel
em:
http:
//helping.apa.org/resilience/.
o processo de se adaptar bem em face da adversidade, de um trauma, de
uma tragdia ou de outras fontes significativas de estresse, como
problemas em famlia, no trabalho, de sade. dar a volta por cima das
experincias difceis.
Kotliarenco et alii (1996) ao realizarem um estado da arte em resilincia
tambm expem algumas definies desenvolvidas por diversos autores em
torno do conceito:
Histria de adaptaes de xito de indivduos que tenham sido expostos a
fatores biolgicos de risco ou eventos de vida estressantes, apresentando
expectativas de continuar com uma baixa suscetibilidade a futuros
estressores. (LUTHAR e ZINGLER, 1991; MASTEN e GARMEZY, 1985;
WERNER e SMITH, 1992).

57

Enfrentamento efetivo ante eventos e circunstncias da vida severamente

estressantes e cumulativos. (LSEL, BLIENESER e KFERL apud BRAMBING
et alii, 1989).
Resilincia tem dois componentes: um, frente destruio, a capacidade de
proteger a prpria integridade sob presso. O outro vai alm da resistncia,
sendo a capacidade de construir uma conduta vital positiva em que pese s
circunstncias difceis. Conclui ainda que a capacidade de uma pessoa ou
sistema social de enfrentar adequadamente as dificuldades, de uma forma
socialmente aceitvel. (VANISTENDAEL,1994)
Resilincia se caracteriza como um conjunto de processos sociais e
intrapsquicos que possibilitam ter uma vida s, mesmo vivendo em um
ambiente insano. (RUTTER,1992).
A resilincia fala de uma combinao de fatores que permite a uma criana,
a um ser humano, enfrentar e superar os problemas e adversidades da
vida. (SUREZ, 1995)
um conceito genrico que se refere a uma ampla gama de fatores de risco
e resultados de competncia. Pode ser uma conjuno entre os fatores
ambientais como o temperamento e um tipo de habilidade cognitiva que
tm as crianas quando so muito pequenas. (OSBORN, 1993)
No Brasil, Placco (PLACCO, Vera Maria N.S; SILVA, Sylvia Helena Souza da.
A Formao do professor: reflexes, desafios, perspectivas. In: O
Coordenador pedaggico e a formao docente. So Paulo: Edies Loyola,
2000) assim se manifesta:
a capacidade que o ser humano tem de responder de forma mais
consistente aos desafios e dificuldades, de reagir com flexibilidade e
capacidade de recuperao diante desses desafios e circunstncias
desfavorveis, tendo uma atitude otimista, positiva e perseverante e
mantendo um equilbrio dinmico durante e aps os embates uma
caracterstica (poderamos dizer caractersticas?) de personalidade que,
ativada e desenvolvida, possibilita ao sujeito superar-se e s presses de
seu mundo, desenvolver um autoconceito realista, autoconfiana e um
sentido de autoproteo que no desconsidera a abertura ao novo,
mudana, ao outro e realidade subjacente.
A interpretao da autora sobre tais afirmaes a de que sua base comum
o conceito de flexibilidade, como condio indispensvel para ser ou
tornar-se resiliente.
Outra noo que a autora procura resgatar na reviso terica sobre
resilincia a de coping, utilizada para apresentar recursos e estratgias
para lidar com o estresse. Assim, coping o que seres humanos fazem para
administrar o estresse e restaurar o equilbrio interior, sem que o entorno,
causador do estresse se modifique na mesma proporo. Citando um outro
autor Pereira (PEREIRA, Alexandre Vincius da Silva. Comprometimento
Organizacional e Qualidade de vida, um estudo com professores do ensino
mdio. Dissertao de Mestrado. USP: Ribeiro Preto, 2000).
Segundo a autora, tendo por base a concepo neurolingistica, a
expresso coping pode ser definida como equipar-se com as ferramentas
adequadas, ao invs de armar-se contra. Ainda que a situao seja
muitas vezes de profundas lutas, ela prefere a colocao esforo, como
forma de reduo psicolgica do evento estressante, uma vez que tornar-se
resiliente implica em uma reconstruo de atitudes mentais e no somente
um embate contra as lutas internas.
58

Recorrendo bibliografia, a autora afirma que autores utilizaram o termo

coping para fazer referncia aos esforos de lidar com as situaes de
dano, ameaa ou desafio, quando est disponvel uma rotina ou uma
resposta automtica. Citando outra autora (PEREIRA, Anabela M.S.
Resilincia, personalidade, stress e estratgias de coping. In: Tavares, Jos
[Org.]. Resilincia e Educao. So Paulo: Cortez, 2001). Outros autores
citados, desse mesmo livro como Folkman (apud Pereira) afirma que coping
interpretado como os esforos cognitivos e comportamentais utilizados
pelo indivduo para lidar com situaes indutoras de estresse. Segundo a
autora, diversos estudiosos do tema, ainda do mesmo livro, consideram que
a eficcia das estratgias de coping que garante a promoo da sade e
do bem-estar dos indivduos. E tambm que as estratgias de coping
podem ser aprendidas. Para isso, essencial a ajuda de profissionais
especializados e de confiana para a promoo e implantao dessas
estratgias. Assim, coping pode ser definido como a habilidade pessoal para
aumentar nossa resistncia mental e fsica atravs da mudana no modo de
observar os fatos e acontecimentos de nossas vidas, com menos
pessimismo, reduzindo assim a intensidade e o impacto de seus efeitos
psicolgicos e fisiolgicos. De acordo com a psicologia social, mencionada
pela autora, a resilincia a capacidade universal que permite uma pessoa,
um grupo ou uma comunidade, prevenir, minimizar ou superar os efeitos
nocivos da adversidade. E segundo Yunes e Szymanski (2001) a
conceituao de invulnerabilidade s adversidades foi reformulada e
definida como habilidade de superar as adversidades. Segundo a
bibliografia, todos os indivduos possuem esse potencial latente, mas nem
todas as pessoas do conta de sozinhas, tornarem-se resilientes, ou seja,
os recursos para formar pessoas resilientes no estariam restritos ao
indivduo. Uma srie de caractersticas provindas do entorno, favoreceriam,
auxiliariam no desenvolvimento da resilincia. A essas caractersticas, outro
autor, Rutter nomeou fatores de proteo ou buffers, cujo papel
modificar respostas frente a situaes de risco (KOTIARENCO et alii, 1996).
Lpez (2002) afirma que o interesse inicial dos estudos cientficos visava
entender o que atuava nos indivduos resilientes que garantia, fortalecia
suas aes bem sucedidas. A identificao desses fatores permitiu a
construo de ferramentas metodolgicas para fomentar a resilincia nas
pessoas. Nesse sentido, o desenvolvimento do ego resiliente no se daria
de forma espontnea e sim, atravs do estmulo externo, da interao no
estabelecimento de estratgias positivas de coping adequadas para criar
boas chances de sucesso, e a partir da proviso de esperana e
encorajamento para tentar comportamentos novos, apesar das situaes de
conflito. Tais estratgias positivas se tornam cada vez mais necessrias,
considerando o alto, epidmico e crescente ndice de professores vitimados
por burnout, em escolas de muitos pases. Na tentativa de reverter a
situao, tentativas tm sido feitas com resultados promissores. Assim, por
ex., escolas que se mostram abertas mudana, quando professores e
diretores se unem para questionarem e encontrarem sadas positivas, tm
sido contempladas com reduo de estresse, burnout, indisciplina,
devolvendo escola um clima de harmonia e esperana e aos professores
sade fsica e mental e bem-estar no ambiente de trabalho. A autora cita
vrios exemplos de tentativas bem sucedidas de aplicao prtica de fatores
de resilincia. Assim, importante destacar, nessa discusso, a inteno de
mudana de atitudes propcias ao burnout para a de resilincia.
59

Outra noo importante discutida pela autora, que se situa na mesma linha
da resilincia e do coping a de engagement, definido em trs dimenses:
vigor, dedicao e absoro, como uma proposta oposta ao burnout:
esgotamento, cinismo e eficcia profissional reduzida. Recorrendo
literatura, a autora considera o engagement como um comprometimento
individual com metas que focalizam as fortalezas humanas e o timo
funcionamento do ser humano. Esses estudos reforam os indicadores de
bem-estar subjetivo (compromisso organizacional, satisfao e entusiasmo
laboral). Ainda nessa mesma linha de focar os problemas de estresse e
burnout nos aspectos que possam contribuir para ameniz-los ou super-los
ou enfrent-los, a autora acrescenta tambm a noo de flow, ou deixar
fluir, deixar-se inundar. um estado ntimo timo, conseqente do
engagement, caracterizado pela ateno focalizada, claridade mental,
controle do ambiente, perda da auto-conscincia, distoro do tempo e
desfrute da tarefa. Citando outro autor (CSIKSENTMIHALYI), esse estgio
se alcana quando o indivduo se mostra eficaz e competente para exercer
suas funes e a organizao se abre para dar condies de aes seguras.
Assim, ao aumentar o nvel de competncia de cada professor ou
funcionrio, a atividade no trabalho flui, se desenvolve, o funcionrio
seguro, trabalha com prazer porque sua auto-estima profissional em muito
se baseia na viso que tem sobre sua prpria capacidade, conforme os
estudos sobre auto-eficcia demonstram.
No captulo 4, a autora discute as condies do trabalho docente, com
destaque nas mudanas ocasionadas pelas reformas educacionais e pelas
mudanas sociais, a questo do estresse docente, a influncia da
personalidade nos motivos causadores do estresse e burnout docente, os
diferentes tipos de personalidades e a proposta do constructo engagement.
Como vimos fazendo at ento, vamos destacar os pontos que
consideramos essenciais e que no foram objeto de discusso dos outros
trabalhos resenhados. A autora parte da constatao de que nas ltimas
dcadas houve grandes mudanas nas organizaes do trabalho e do
espao escolar, calcadas em novos critrios de competncia e eficcia,
excesso de trabalho provocando sentimentos de incapacidade profissional,
falta de motivao, ambigidade no papel a ser exercido entre outros
elementos que caracterizam todas as profisses atualmente. Recorrendo
bibliografia (HARGREAVES, 1999; ESTEVE, 1991; MILLER, 1999;
SLEEGERS,1999; JESUS,2001; entre outros estudiosos do tema), a autora
enfatiza as grandes reformas educacionais aliadas s mudanas sociais
como os fortes fatores externos que contribuem para o mal-estar docente.
interessante lembrar que, segundo a autora, o burnout se instala em
professores de todas as classes, independente de variveis como idade,
sexo, cor, nvel social, estado civil etc. Segundo estudos citados pela autora
(ESTEVE,1995; TRIGO-SANTOS,1996; TRIAS, 1998; LIPP, 2002; entre
outros), as causas do mal-estar docente podem ser distribudas em dois
grupos:
1) fatores extrnsecos: os que contribuem para a gerao de sentimentos
de descontentamento no trabalho e esbarram em razes externas onde
se incluem salrios, relaes interpessoais (com colegas, superiores
hierrquicos e pessoal subordinado), estatuto nacional da educao,
medidas polticas, condies de trabalho, segurana, superviso e vida
pessoal.

60

2) Fatores intrnsecos: os que contribuem para a realizao, o

reconhecimento, o trabalho em si, responsabilidade, progresso na
carreira e possibilidade de desenvolver os fatores inerentes ao contedo
do trabalho e seriam atribudos origem de sentimentos positivos em
relao ao trabalho e segundo o estudo eficazes em motivar o indivduo
para uma execuo e esforo de nvel superior.
Entre os fatores extrnsecos, a autora destaca as reformas educacionais e
as aceleradas mudanas sociais e entre os intrnsecos, ela ressalta os
aspectos de personalidade e sua influncia no mal-estar docente.
A responsabilidade atribuda educao na atualidade, como fator
preponderante para o desenvolvimento social, cultural e econmico de seus
povos, conferindo mesma a funo de delinear o futuro do pas, transmite
o compromisso de apoiar mudanas educacionais que favoream esse
objetivo. Assim, os governos permanentemente propem novas polticas
educacionais e atravs de reformas tentam atender as exigncias de seu
prprio mercado e do mundo em constante transformao. No entanto, as
decises so tomadas por uma imposio vertical ignorando as opinies e a
preocupao com os sentimentos e atitudes dos professores sobre o seu
prprio trabalho, segundo a leitura da autora sobre a bibliografia,
especificamente nesta questo: Hargreaves (1998). A desconfiana
demonstrada pelos professores em relao s possveis mudanas, deve-se
ao no envolvimento destes no processo de formulao das reformas
exigidas pelos governos dos diferentes pases. A autora sintetiza a questo
com a citao de um autor portugus, Trigo-Santos: Para o sucesso na
implementao de novas polticas e estratgias educacionais fundamental
uma incorporao contnua das percepes do professores sobre o seu
trabalho.
A autora cita diversos estudiosos de vrios pases que analisaram a relao
entre
reformas
educacionais
e
insatisfaes,
frustraes,
baixo
envolvimento, esgotamento, desalento, entre outros sintomas de estresse e
burnout. Pois, as reformas para serem implantadas exigem maior
envolvimento dos professores, ao mesmo tempo que os excluem do
processo de decises e no levam em conta suas percepes. Assim, a
autora antes de fazer uma anlise dos contedos das reformas, mostra-se
preocupada com as conseqncias da imposio vertical sobre a prtica
docente e os males que acarretam para os professores. Estes, em geral,
interpretam as mudanas profissionais no como um desafio ou
oportunidades de atualizao, de acordo com uma perspectiva resiliente,
mas sim, como crticas pessoais ao trabalho que vinham desenvolvendo,
segundo sentimentos tpicos de burnout. Citando diversas vezes Hargreaves
(1998), a autora aponta a sua vertente scio-histrica na anlise das
transformaes em curso do ensino, ao trmino de um ciclo da era moderna
e o incio da ps-modernidade, atribuindo-o distncia entre o mundo da
escola e o mundo exterior, cada vez mais evidente. Assim, segundo a
leitura da pesquisadora, essa disparidade que define em grande parte, a
crise contempornea da escolarizao e do ensino, pois, segundo o autor
citado, a escola herdeira de pressupostos da era moderna em decadncia,
enquanto outras mudanas, em torvelinho, vo acontecendo em seu redor.
O outro fator extrnseco ressaltado pela autora, diz respeito s mudanas
mais gerais que acontecem no mundo de hoje, como as novas tecnologias,
as mudanas no mercado de trabalho, nas instituies polticas e sociais,
61

afetando e impondo novos papis escola e aos professores, que vivem

atualmente a crise de identidade profissional. Assim, a escola hoje tem
buscado acompanhar essas mudanas atravs da adaptao de seus
sistemas, da adoo de novas tecnologias visando a reduzir a diferena
entre o mundo real e o mundo escolar. Assim, os principais fatores
geradores de estresse e burnout na escola esto relacionados com a
quantidade de mudanas ligadas ao exerccio da profisso docente.
Quanto aos fatores intrnsecos, a autora aponta caractersticas de
personalidade dos professores como capazes de influenciar na maneira de
se lidar com o estresse. Citando a literatura especializada, a autora destaca
a citao de Fierro (1993), analisando comportamentos em professores,
para entender o estresse docente:
Uma vez submetidos a iguais ou parecidas demandas, alguns docentes
chegam literalmente a enfermar e outros no. Para explicar essa diferena,
surge espontaneamente a invocao de fatores de personalidade.
A percepo subjetiva do trabalho que cada indivduo tem, ou seja, a
durao e o tipo de estresse depender em grande medida, de alguns
aspectos tais como:
a) os professores se sentem ameaados ou no pelas exigncias
particulares que enfrentam;
b) a capacidade do professor de, enfrentando uma ameaa inicial, ser
capaz de modific-la ou reduzi-la, por meios de aes concretas.
Recorrendo bibliografia, a autora destaca os autores Kyriacou e Sutcliffe,
Moracco e McFadden (apud CHUDECHI,2002) que definem o estresse de
professores como uma sndrome de respostas de sentimentos negativos,
tais como raiva e depresso, geralmente acompanhada de mudanas
fisiolgicas e bioqumicas potencialmente patognicas, resultantes de
aspectos do trabalho do professor, e mediada pela percepo de que as
exigncias profissionais constituem uma ameaa a sua auto-estima ou bemestar. As caractersticas pessoais do professor so formadas pelas
biografias, experincias de vida pessoal e docente, traos de personalidade,
sistema de crenas, atitudes e valores. Quanto aos tipos de personalidade,
a autora estabelece dois principais, com distintos traos relativos s
possibilidades de desenvolver ou no a sndrome de burnout. A
personalidade tipo A so as pessoas que apresentam altos ndices da
sndrome, enquanto o tipo B so as que desenvolvem caractersticas mais
prximas resilincia. Recorrendo literatura, a autora descreve o tipo A
como um complexo ao-emoo que pode ser observado em qualquer
pessoa que est agressivamente envolvida em uma competitividade
extrema, em um crnico e incessante esforo para alcanar cada vez mais,
em cada vez menos tempo, e at mesmo, se necessrio, por causa do nvel
de ambio elevada contra foras opostas de situaes ou pessoas.
Reconhece-se a personalidade tipo A tambm pelo comportamento
impulsivo, fala acelerada, sentimentos de impacincia, insegurana,
irritabilidade e incapacidade de relaxar, com um ritmo de vida acelerado,
capaz de assumir vrias atividades simultaneamente, com uma tendncia a
desafiar e competir com outras pessoas, impacincia com a lentido dos
outros, demonstrando claramente hostilidade e aparncia tensa. O
reconhecimento do fator personalidade permitiu entender porque o estresse
para alguns leva ao sofrimento psquico em maior grau do que em outros,
direcionando tambm caminhos na rea de preveno. A observao da
impotncia ou da competncia na administrao do estresse levou vrios
62

estudiosos a sugerir formas de prevenir burnout e construir engagement no

ambiente de trabalho. Considerando a impossibilidade de reduo ou
eliminao dos agentes estressores, o que os estudiosos sugerem que se
aprenda a lidar com eles, embasados em estudos sobre aspectos de
personalidade para justificar que as pessoas reagem de forma diferente aos
mesmos problemas e que o caminho seria ensinar s pessoas a trabalhar
esse lado emocional para que elas mesmas possam criar seus prprios
mecanismos de defesa. As propostas voltadas para o desenvolvimento do
engagement seguem algumas concepes, referenciais e modelos tericos e
prticos, sendo que muitos deles so citados pela autora. Um deles,
mencionado, o de Maslach e Leiter (2002) e outros estudiosos como um
continuum focando na combinao e/ou adaptao do trabalhador ao
ambiente de trabalho. Quanto maior for essa adaptao mais envolvimento,
e inversamente, quanto menor a adaptao, maior a probabilidade do
trabalhador sofrer de burnout. Segundo esse modelo, o ponto de partida
entre o burnout e o engagement est compreendido entre seis reas nas
quais a adaptao ou no adaptao se efetiva, podendo ser assim
esquematizadas:
BURNOUT
ENGAGEMENT
Sobrecarga de trabalho
Quantidade de trabalho Sustentvel
Falta de controle
Possibilidade de escolha e controle
Recompensa insuficiente
Reconhecimento e recompensa
Falta de apoio do grupo
Senso de trabalho em equipe
Ausncia de justia
Justia e respeito
Conflito de valores
Trabalho significativo
As seis reas tanto provocam cinismo, alienao e grande exausto,
produzindo falta de comprometimento e inadequao quanto conduzem a
uma maior eficcia e realizao e promovem um aumento do
comportamento e do envolvimento com o trabalho. As personalidades
resilientes, por si s, desenvolvem mecanismos de coping que as tornam
resistentes a esses embates. As personalidades Tipo A, mais suscetveis, a
partir de esforos individuais e da organizao, poderiam aprender a adotar
comportamentos resilientes. Os estudiosos sugerem, segundo a filosofia da
resilincia, a criao de mecanismos de proteo para os indivduos e
tambm para as organizaes, a serem classificadas em dois nveis: pessoal
e organizacional, para equilibrar os fatores de risco e os de proteo. Em
seguida, a autora cita uma srie de exemplos ocorridos nos dois nveis.
Assim, a autora pesquisou vrios aspectos da questo.
Resultados da pesquisa
1. Flexibilidade/ Abertura Interior ao Novo Exercitar-se na
compreenso e abordagem de fatos novos, os mecanismos da
resistncia;
2. Vontade de fazer melhor e participar da transformao da sociedade Disposio descoberta e desenvolvimento de novas formas de ser,
fazer e pensar
3. Tolerncia tenso Criar sob tenso uma capacidade a ser
exercitada.
4. Firmeza/Clareza de finalidades muito mais fcil enfrentar uma
situao adversa quando se sabe onde quer chegar;

63

5. Afastamento da revolta e autocompaixo Superao de

mecanismos que funcionam como autnticos atoleiros, que fazem
com que o indivduo no cresa, no aprenda, no enfrente os
desafios da vida;
6. Reflexo crtica, positiva, ampla e preventiva As situaes sempre
trazem em si os meios para sua prpria superao
7. Sublimao por meio da arte, lazer, humor e atividade fsica
8. Capacidade de reiniciar (comear do zero)
9. Capacidade de agregar, dar e receber
10.Tolerncia com os limites e caractersticas prprias e dos outros
Entre os fatores de proteo no nvel organizacional, a autora cita os
seguintes:
O papel da direo na reduo das fontes de estresse e burnout nas
escolas
A autora atribui muita importncia ao papel da direo da escola no
sentido de enfrentar os fatores de burnout, em vrios aspectos, mas
todos calcados no princpio de flexibilidade, desde mudanas de classes
e sries para os professores, tcnicas de envolvimento dos professores
nas questes escolares, propostas de superao conjunta dos problemas
da escola, enfrentamento coletivo dos fatores estressores, etc. Assim, a
maioria das causas de burnout requer mudanas nas escolas e
assistncia da direo. A autora cita algumas estratgias utilizadas por
diretores que podem revitalizar as escolas:
1 Mudana no ambiente de trabalho do professor
2 Criao de fatores de proteo
3 Prover assistncia administrativa direta
4 Reduo da jornada de trabalho
5 Mudana no comportamento da Administrao
6 Mudanas nas polticas internas da escola
7 Encorajar o desenvolvimento profissional
8 Aumentar a segurana nas escolas
9 Liberar tempo para alm da escola
10 Mudar a rea de atuao no ensino
11 Mudar a rea de atuao profissional
Outros subtemas abordados na dissertao, so voltados ao
desenvolvimento da resilincia, tais como:
O papel resiliente do trabalho em grupo: a autora cita diversas
experincias e relatos de professores que mudaram a sua relao com o
trabalho docente, depois que comearam a ter experincias em grupos
de trabalho nas escolas.
Resilincia e auto-eficcia: Segundo a literatura especializada a autoeficcia compreende trs domnios:
a) Tarefa: os aspectos tcnicos do papel profissional
b) Interpessoal:
a
habilidade
do
indivduo
em
trabalhar
harmoniosamente com outros, em particular com a clientela direta,
colegas de trabalho, supervisores
c) Organizacional: crenas sobre suas prprias habilidades para
influenciar foras polticas e sociais dentro da organizao

64

As pesquisas sobre auto-eficcia na escola mostram as concluses

seguintes:
a) melhor desempenho dos alunos, em diversas disciplinas focalizadas;
b) incrementos das crenas de auto-eficcia dos prprios alunos,
consideradas como varivel determinante de sua motivao
c) adoo de estratgias mais adequadas de lidar com os alunos,
principalmente com os alunos-problema.
Ainda outros subtemas voltados ao desenvolvimento da resilincia:
Interveno formativa e autoformao
O desenvolvimento profissional continuado
Aspectos relacionais da formao inicial
Autoformao
O poder emancipatrio da resilincia na formao
A personalidade resiliente pode ser definida como um modo de encarar o
estresse como inevitvel parte da vida e como um desafio, ao invs de
considerar algo horrvel que deva ser evitado. Em seguida, a autora
relaciona 12 caractersticas de personalidade resiliente.
Por que ser resiliente? A proposta do trabalho foi identificar caminhos que
pudessem contribuir para a reduo dos efeitos de burnout nos professores
e considerando que os fatores de risco variam de pessoa para pessoa,
segundo a pesquisadora, a resposta veio da adoo de comportamentos
resilientes porque ajudam a minimizar o conflito, a observar com mais
cautela a natureza e a intensidade do estressor.

65

CODO, Wanderley (Coord.). Educao: carinho e trabalho:

Burnout, a sndrome da desistncia do educador, que pode
levar falncia da Educao. Petrpolis (RJ): Vozes, 1999. ISBN:
85-326-2123-6
ORIENTADOR: NO H
FORMAO DO AUTOR: O LIVRO RESULTOU DE UMA PARCERIA ENTRE A CNTE
(CONFEDERAO NACIONAL DOS TRABALHADORES EM EDUCAO) E O LPT (LABORATRIO
DE PSICOLOGIA DO TRABALHO UNB)
PALAVRAS-CHAVE: AFETO, ALIENAO, EDUCADOR, TENSES, PROCESSO DE TRABALHO,
IDENTIDADE, PROFISSIONAIS DA EDUCAO, SOFRIMENTO PSQUICO
LINHA DA PESQUISA: INTERDISCIPLINAR: PSICOLOGIA, PSICOLOGIA SOCIAL, SOCIOLOGIA
(PREDOMINANTEMENTE)
AUTORA DA RESENHA: SONIA REGINA MARTINS

Tema, subtemas, problemas de investigao e hipteses de

pesquisa
Tem como preocupao central a investigao sobre as condies de
trabalho e sade mental dos trabalhadores em educao no Brasil:
professores, funcionrios e especialistas em educao da rede pblica
estadual.
Os estudos que compem o livro estabelecem trs eixos de tenses que
explicam a origem da sndrome de burnout: entre racionalidade e
afetividade; no mbito das relaes sociais; na questo do controle sobre o
meio. Os trs eixos so abordados de diferentes modos e nveis de anlise
que correspondem diviso do livro em seis partes ou subtemas. Cada um
deles explora pontos diferentes e interligados explicao das condies de
trabalho e sade mental dos trabalhadores em Educao no Brasil, tendo
como pressupostos os trs eixos mencionados acima. Vale destacar
tambm, uma outra preocupao dos textos: a de compreender a
especificidade do universo da Educao, em todos os seus aspectos.
Objeto de anlise
importante ressaltar que o estudo privilegia o ponto de vista dos
profissionais em Educao, mais especificamente, do educador. Para tanto,
o coordenador da pesquisa atribui-se um olhar de fora, capaz de
compreender a complexidade do seu objeto de estudo.
Metodologia utilizada
O tempo de durao da pesquisa foi de dois anos e meio, sendo
investigados 52 mil sujeitos em 1.440 escolas situadas em todos os Estados
do Brasil. A pesquisa foi financiada pelos 29 sindicatos reunidos na CNTE,
com o apoio da UNICEF e do CNPq. O estudo contou uma equipe
interdisciplinar de 15 pesquisadores, quatro coordenadores regionais e
cerca de cem pesquisadores treinados em todo o pas e responsveis pela
observao in loco de cada uma das 1.440 escolas. Os pesquisadores
tiveram tambm a incumbncia da aplicao coletiva de um protocolo
composto por 15 escalas de investigao sobre trabalho e relaes sociais,
sete escalas clnicas, uma de burnout, uma de alcoolismo, alm da
responsabilidade de coletar dados objetivos sobre vida e trabalho desses
profissionais. A explicao completa da pesquisa est entre as pginas 400
a 403. Mas pode-se dizer que ela utilizou vrias tcnicas de pesquisa
66

quantitativa e qualitativa: coleta de dados, atravs de entrevistas fechadas

e abertas, entrevistas em profundidade, observao do objeto de estudo,
atravs da convivncia diria durante os dois anos e meio.
No final do livro, pgina 400, h dois anexos: um sobre a pesquisa, como
ela foi feita, os mtodos e tcnicas aplicados, o treinamento dos
pesquisadores, etc.
O outro anexo A Qualificao Formal do Professores do Ensino Pblico
Estadual do Brasil Contm dados sobre a qualificao dos professores da
rede estadual de todo o pas, est dividido por regies e estados e tambm
identifica os problemas de qualificao. Uma das concluses, talvez a mais
importante, da anlise dos dados feita pelos pesquisadores a de que no
h base e argumentos fortes para responsabilizar a qualificao da fora de
trabalho dos profissionais da Educao pelas mazelas e baixa qualidade do
ensino no Brasil.
Referencial terico
A importncia geral do livro consiste na sua abordagem multidisciplinar
(Sociologia, Economia e Psicologia do Trabalho) dos principais elementos
que compem o universo objetivo e subjetivo dos trabalhadores em
Educao, responsveis pelo engendramento da sndrome de burnout. No
mbito das condies objetivas, ele ressalta o tensionamento entre as
exigncias crescentes da educao escolar no mundo atual e sua
contradio com a deteriorao social, caracterstica da globalizao
redutora de direitos sociais. Tal paradoxo atinge sobremaneira o educador,
na medida em que ele vive uma situao desproporcional entre as
exigncias que lhe so imputadas num mundo em transformao e o
reconhecimento e recompensas sociais que lhe so atribudos.
Quanto ao universo subjetivo, so examinados com profundidade vrios
aspectos sociais e psicolgicos desses profissionais em um cotidiano
complexo, contraditrio e desconcertante que produz um sofrimento
psquico peculiar dessa atividade que se caracteriza pelo cuidado do
outro: A contradio da onipotncia de um(a) deus(a) com a privao de
um cachorro magro mede de maneira surpreendente o conflito latente em
toda a vida afetiva, social, familiar dessas pessoas en-quadradas numa
categoria profissional. (Prof. Carlos A. Abicalil Prefcio).
As anlises trabalham com conceitos sociolgicos, com predominncia da
vertente marxista, mas tambm se valem de algumas categorias
weberianas, como a anlise da racionalidade instrumental predominante na
sociedade
capitalista.
E,
principalmente,
apontam
um
certo
desencantamento oriundo e constitutivo do trabalho da Educao, que
caracteriza a sndrome de burnout. As anlises tambm se enquadram
numa abordagem psicolgica, pela sua nfase no fator bloqueio afetivo para
situar a origem das patologias. Portanto encontram-se nas fronteiras das
reas da Sociologia e Psicologia Organizacional e do Trabalho.
Resultados da pesquisa
A combinao de uma multiplicidade de fatores objetivos e subjetivos foi
explorada no livro, constituindo-se um campo de investigao, estudos,
pesquisas, anlises que, certamente, no esgotam o tema, mas
contemplam as principais questes envolvidas na produo desse fenmeno
nos dias atuais.

67

Antes do primeiro captulo, foram publicadas vrias histrias de professores

ocorridas no seu cotidiano de trabalho, para ilustrar a relao vivenciada
por eles, entre agruras e prazeres, entre sofrimento e felicidade, entre dor e
alegria e que compem o seu currculo oculto. As histrias foram
organizadas em sete cenas, sendo que na cena 5, h duas reflexes
significativas do professor que conta a histria, pois ele expressa de modo
muito pertinente a subjetividade envolvida na sndrome de burnout:
1. A vontade de continuar acaba se impondo sobre a vontade de
desistir.
2. A vontade de vencer comea a dar lugar vontade de desistir.
Essa oscilao constante entre os dois sentimentos opostos a marca
principal da sndrome de burnout, que sub-repticiamente pende para a
segunda vontade. Ela decorre de mltiplas contradies inscritas na
sociedade capitalista e que ocorrem em vrios planos da produo e
reproduo social. Pode-se afirmar que h um conjunto de contradies
estruturais, que ocorrem entre a essncia e as condies concretas do ato
de educar no modo de produo capitalista e no desenvolvimento da
modernidade.
Existe um outro conjunto de contradies circunscritas ao momento atual e
que explicam as caractersticas particulares da atividade educacional na
sociedade, marcada pela globalizao e pelo neoliberalismo, pelo processo
de excluso social e pelo empobrecimento da escola, em todos os aspectos,
colocando novas demandas para a Educao. E ainda as contradies
especficas do trabalho dos educadores, sendo que algumas possuem
carter histrico, enquanto outras so peculiares da poca atual e afetam o
cotidiano desses profissionais, de modo muito particular. Em qualquer um
desses aspectos, o burnout a expresso de fatores contraditrios,
exercendo intensa presso sobre aqueles que esto vivendo e trabalhando
na rea da Educao.
O livro est organizado em seis partes, descritas a seguir:
Parte I Educar: O afeto invocado - ,define a linha terica geral do livro e
tem como tema central a anlise da singularidade do universo dos
trabalhadores em educao, em vrias dimenses. Desde as marcas
especficas da Educao como processo de trabalho diferente da produo
material de mercadorias, passando pela anlise da relao, tambm
especfica, entre trabalho e afeto, vivida na prtica cotidiana do educador,
at a singularidade da crise de identidade que o aflige nos tempos atuais.
Assim, o Captulo 1 parte da seguinte pergunta: O que faz o educador? Os
autores procuram esmiuar esse saber-fazer pela anlise do processo de
trabalho, utilizando a imagem da fbrica para caracterizar a escola:
verdadeira usina funcionando a um ritmo coordenado e alucinante. A
anlise compara e procura desvendar os pontos comuns e as diferenas
entre os dois processos de trabalho: o da fbrica e o da escola. Os autores
trabalham com conceitos e categorias marxistas para analisar o
desenvolvimento histrico do capitalismo: a diviso social do trabalho, a
expropriao do processo de trabalho pelo capital, o processo gradativo e
histrico de alienao dos trabalhadores em relao ao seu objeto, aos
meios de produo, ao processo e produto de seu trabalho e estranheza
do trabalhador em relao a todo esse movimento histrico. E indagam se
possvel aplicar essa anlise do processo de trabalho como atividade
alienada ao processo de trabalho nas escolas. A resposta negativa, pois o
trabalhador da educao se diferencia pela natureza do seu objeto, do
68

processo e do produto dessa atividade. Essa uma das singularidades do

trabalho da Educao: no ser uma atividade alienada, segundo a
orientao terica geral do livro. O prprio conceito de educao
complexo e de difcil definio. Os autores remetem a Freud, que afirma ser
a educao uma tarefa impossvel. Pois se trata de um patrimnio que se
forma no carter de cada um, sendo invisvel, ningum v e todos so
capazes de reconhecer. A Educao onipresente, onisciente e
incomensurvel. Mas o ser humano histrico, portanto, educar o ato de
realizar a sntese entre passado e futuro, ensinar o que foi para inventar e
re-significar o que ser. O trabalho do professor, assim, imediatamente
histrico. Depois de cada aula, o educador e seus alunos so outros,
modificam-se e transformam-se no mesmo ato. Essa outra especificidade
do
trabalho
da
Educao:
produo
e
consumo
ocorrem
concomitantemente. A pergunta sobre as diferenas em relao ao trabalho
fabril respondida pelos autores. Na escola pblica no h patres e ela
no visa o lucro, os meios de trabalho que so o saber e o saber-fazer esto
nas mos do professor, e o objeto e o produto de seu trabalho um outro
ser humano: o aluno. E o processo de trabalho se inicia e se completa em
uma relao estritamente social, permeada e carregada de Histria. Abrindo
um outro campo de investigao, os autores afirmam que uma relao
direta e imediata com o outro permeada por afeto, residindo, aqui, um
dos eixos de tenses da sndrome de burnout: entre afeto e razo.
O Captulo 2 procura desvendar a especificidade das razes do sofrimento
psquico do educador. Recuperando o significado etimolgico da palavra
educao: ao de criar, alimentar, cuidar, instruir, os autores mostram as
contradies dessa atividade que necessitou ser profissionalizada na
sociedade capitalista, impondo regulaes, normas e regras de mercado. O
capitalismo no seu desenvolvimento histrico estabeleceu uma separao
crucial entre o espao do trabalho e o espao domstico; entre o domnio
pblico e o domnio privado; entre a racionalidade e os sentimentos; entre a
objetividade e a subjetividade; entre funes masculinas e funes
femininas. Considerando que o objetivo do professor a aprendizagem de
seus alunos e para que isso acontea so necessrios vrios fatores, entre
os quais se destaca a afetividade, como elemento catalisador do processo,
o trabalho da educao carrega consigo novas questes que transcendem
essa dicotomia, na medida em que ela permeia esses dois plos. Essa
separao entre dois universos distintos, em funo de sua importncia na
produo e reproduo social, est associada diviso sexual do trabalho e
indica um tensionamento inerente atividade do professor. Ela
responsvel, em parte, pelo desenvolvimento de patologias associadas ao
trabalho, pois a lgica do mercado de trabalho que garante a insero e
permanncia do professor no a lgica do cuidado, necessrio para a
realizao de sua funo social, de forma a atingir seu objetivo de ensinoaprendizagem. Assim, a atividade profissional normatizada por um conjunto
de mediaes formais (contrato de trabalho, tempo de aula, hierarquia,
nmero de alunos por classe, etc.), segundo os critrios de racionalidade,
do clculo, da burocracia, impe os limites e os alcances da atuao do
educador. Alm disso, a realidade do trabalho nas escolas impede a
realizao do circuito afetivo professor/aluno/professor, pois ele
interrompido e bloqueado por esses fatores. Os autores localizam a origem
do sofrimento psquico e das patologias dos educadores nessa quebra do
circuito afetivo.
69

O ltimo captulo da Parte I do livro busca a origem da crise de identidade e

sofrimento que afetam os educadores no questionamento do saber e do
saber-fazer dos educadores, de sua prpria competncia para lidar com as
exigncias crescentes do mundo atual, em uma realidade social cada vez
mais deteriorada. As caractersticas do mundo do trabalho atualmente tm
levado ao desaparecimento progressivo dos empregos no setor primrio e
um crescimento no setor tercirio, no qual enquadram-se os servios de
educao e sade. Este fator soma-se com a expanso da escolarizao e
um crescimento quantitativo do sistema escolar, levando os professores a
perderem a referncia do que devem saber, de como se deve ensinar e
avaliar. Um outro fator bastante enfatizado nesse captulo o processo de
desfeminizao da categoria profissional, pois a crise de identidade atual
passa pela mudana qualitativa nas relaes entre gnero e trabalho. O
processo de feminizao da docncia em torno do conceito de meeducadora e sua importncia no imaginrio social ocorreu historicamente,
de modo concomitante, ao processo de reconhecimento material do
trabalho docente, segundo critrios de identidade de gnero, portanto
enviesado pela discriminao e preconceito. Atualmente, tais aspectos
estruturantes da identidade feminina tradicional coexistem com outros
relativos a uma identidade moderna, devido aos novos papis assumidos
pela mulher no espao domstico. As transformaes no mundo atual
tambm trazem questionamentos sobre o papel da Escola e da Educao.
Assim, os autores destacam a seguinte pergunta: Qual o papel social
relevante da escola atualmente? A pergunta pertinente no contexto das
mudanas em curso, pois a importncia da escola no processo de
mobilidade social tem sido colocada em dvida, ao mesmo tempo em que o
mundo do trabalho vem valorizando a escola como nica possibilidade de
acesso ao restrito mercado de trabalho, sem, no entanto, garantir a
insero de jovens escolarizados. Outro aspecto muito enfatizado o
cotidiano do trabalho dos profissionais da educao que se choca cada vez
mais com a teorizao sobre o papel da escola. A defasagem entre o
princpio de como o trabalho deve ser com a realidade do trabalho
cada vez maior. Sobre esse ponto, cabe a seguinte pergunta, feita pelos
autores: Qual a realidade do trabalho nas escolas? Eles a caracterizam
como a face oculta de nossa modernidade. Quanto maior for essa
defasagem, maior ser o investimento afetivo e cognitivo exigido do
professor, gerando maior esforo e sofrimento psquico. A necessidade do
estabelecimento de vnculo afetivo e emocional para o exerccio da atividade
docente est cada vez mais bloqueado pelo jogo de interdies formais e
informais que caracterizam o trabalho dos profissionais da Educao. Esse
conjunto de fatores define as condies para o aparecimento do sofrimento
psquico, que ocorre quando o investimento afetivo, emocional e cognitivo
no tem retorno, como ocorre nas relaes entre professor e aluno,
atualmente. Pois o trabalho, enquanto atividade, s possui sentido quando o
processo de objetivao da minha subjetividade no objeto do trabalho tem
um sentido positivo.
A segunda parte do livro O Ofcio do Educador contm tambm trs
captulos e tem como preocupao central definir as caractersticas da
Escola como Organizao do Trabalho. E por isso, as autoras Lcia Soratto e
Cristiane Olivier-Heckler a classificam como uma empresa prestadora de
servios, que faz parte do setor tercirio da economia. O seu produto
construdo o tempo todo, durante a relao entre trabalhador e cliente,
70

sendo assim, a satisfao ou no, ocorre durante o processo e no somente

no final. Dessa relao peculiar, pode-se depreender duas concluses:
a) O nvel de exigncia e tenso para o trabalhador maior
b) O trabalhador tem que estar bem emocionalmente e atualizado
Para explicar a origem e fonte do sofrimento psquico e a angstia do
professor, as autoras partem da constatao de que nem sempre a
organizao educacional tem condies de atender s demandas que lhe
so feitas. Mas tais demandas atingem diretamente o profissional que
trabalha com os clientes, ou seja, o professor. Pergunta: Como fica este
trabalhador diante de uma demanda que no pode ser atingida por conta
das condies organizacionais? A angstia de lidar com a impossibilidade de
atender ao desejo do outro constitui um fator constante do cotidiano desses
profissionais. Nestes captulos, as autoras procuram mostrar as condies
adversas do trabalho dos professores, que no encontram condies
mnimas para a realizao do objetivo principal da instituio: o processo
educacional. O professor contratado para inventar o futuro de pessoas,
para construir o futuro do pas, para empolgar coraes e mentes, pois so
os desejos, os sonhos, os projetos de vida dos outros que esto nas mos
do educador. Diante de tamanha grandiosidade, qual o reconhecimento
social do professor? No h um reconhecimento associado magnitude da
tarefa, nem ao desempenho, competncia ou ao esforo individual. Desse
modo, as autoras mostram a situao dos salrios ruins, a impossibilidade
de fazer uma carreira e as pssimas condies de trabalho. Nesses
quesitos, a escola pode ser considerada a pior organizao de trabalho,
segundo a pesquisa realizada, enquanto o professor deve ser considerado
um dos melhores profissionais disponveis no mercado. E por qu? Segundo
os resultados da pesquisa, esses profissionais demonstram ter
comprometimento com a instituio, satisfao e identidade com o trabalho
que realizam. A explicao para esse paradoxo est no prprio processo de
trabalho que, segundo as pesquisadoras, no alienado, sendo assim, o
trabalhador no realiza a sua tarefa de modo mecnico e possui o sentido e
o significado do que faz. O trabalho do professor no fragmentado, ele
possui longos ciclos (um ano) que permitem o planejamento, avaliao,
reformulao das tarefas, assim ele possui o controle sobre o processo, pois
as responsabilidades so maiores, o que colabora para que tenha um bom
conhecimento do produto final, reconhecendo-o como seu. E tambm ele
possui mais flexibilidade, podendo organizar as vrias atividades do modo
que lhe for mais conveniente. Assim, pergunta feita anteriormente, como
possvel que a pior organizao do trabalho tenha o melhor funcionrio? A
resposta est na ausncia de alienao, devido natureza do trabalho
organizado em ciclos longos e flexveis, que possibilitam o controle sobre o
processo, a expresso da criatividade e inovao, ou seja, um trabalhador
presente de corpo e alma. Alm desses fatores, as autoras destacam
tambm: o maior controle do trabalho, a possibilidade de expresso afetiva,
e a maior identificao com o seu produto. As autoras perguntam o que
motiva esses profissionais a trabalharem numa atividade assim to
exigente. E concluem que o trabalho com tais caractersticas desafia o
trabalhador, estimula o seu desenvolvimento intelectual, leva-o a descobrir
novas potencialidades, sendo assim, ele consegue ter prazer no que faz.
Portanto, a fonte do desprazer e insatisfao no trabalho est diretamente
associada fragmentao do trabalho, e no tanto ausncia de
recompensas materiais.
71

O Captulo 6 da Parte II do livro dedicado ao estudo dos profissionais da

Educao que desempenham uma funo-meio que so aqueles que
trabalham no suporte administrativo, suporte educao, e suporte
operacional. Esses trabalhadores tambm vivem o paradoxo de
desempenharem atividades muito importantes e pouco valorizadas. Na
prtica, eles acabam desempenhando o papel de educadores na convivncia
diria com os alunos, pois cuidam da segurana, estabelecem laos de
confiana, so conselheiros em muitas questes que os alunos no
querem confidenciar com os colegas ou professores, e da por diante.
Diferentemente da atividade-fim os funcionrios da atividade-meio
vivem a ausncia de controle e autonomia, apresentam problemas com
relao ao trabalho rotineiro, carga mental devido ao excesso de trabalho, e
ausncia de vnculos com o produto final da instituio. E, ainda mais, faltalhes um lugar para o seu trabalho na representao social da escola, pois
ele um educador esquecido.
Nas prximas partes III Imagens e Miragens da Escola Pblica, IV
Espelho Perverso e V Burnout: Sndrome da Desistncia, os autores
adentram mais as condies de trabalho, no cotidiano das escolas, e nas
questes salariais, afetando o trabalho dos educadores, ou seja, na face
oculta de nossa modernidade. Abordando a questo da violncia nas
escolas, os autores tecem vrias consideraes de ordem social, individual e
principalmente sobre os valores consumistas e individualistas que
predominam na sociedade atual e dos quais muitos jovens que freqentam
a escola pblica so portadores. Citando os trabalhos de Zaluar (1992), eles
buscam uma explicao mais ampla para o problema, escapando do
determinismo sociolgico que estabelece uma relao direta entre pobreza,
violncia e criminalidade. No que se refere ao mbito escolar, os autores
preocupam-se com a questo da violncia institucionalizada nas escolas
brasileiras e as conseqncias dessa situao para o trabalho e a
subjetividade desse profissional, bem como com as suas implicaes na
qualidade do ensino.
Quanto questo da infra-estrutura das escolas, a pesquisa constatou uma
grande diferena entre os estados brasileiros, de modo geral, e que o maior
problema o seu dficit em materiais de apoio ao ensino e nos recursos
que promovem melhores condies de trabalho, pois a maioria das escolas
estaduais trabalha com um mnimo indispensvel para dar aula, aliado a
condies de trabalho ruins. Mais uma vez a pergunta dos autores sobre as
conseqncias dessa realidade sobre o trabalho do professor, que mesmo
faltando-lhe giz, insiste na sua tarefa.
No que se refere gesto escolar, os autores demonstram um certo
otimismo, desde que a forma democrtica vem prevalecendo sobre a
tradicional. Assim a eleio dos dirigentes escolares, a maior participao
da comunidade e o envolvimento dos familiares com os problemas comuns
tm se mostrado uma possibilidade alvissareira de melhoria da escola em
todos os aspectos, desde o combate violncia e a defesa do patrimnio
pblico contra atitudes de vandalismo, at a possibilidade de melhoria da
qualidade do ensino.
Nesses textos, os autores no estabelecem a relao direta entre a
ocorrncia desses fenmenos e a emergncia da sndrome de burnout, pois
essas questes sero retomadas posteriormente, nas anlises sobre as suas
manifestaes psicolgicas e comportamentais.
72

Na parte IV do livro: Espelho Perverso, os textos tratam da questo salarial,

do poder de compra, renda familiar, bens de consumo de que podem dispor
os profissionais da Educao e indagam acerca de suas possveis
conseqncias para o exerccio de sua atividade. Partindo das perguntas: O
que se paga ao trabalhador? Como definir um bom salrio? Quais critrios
utilizar para considerar se as necessidades do trabalhador esto sendo
atendidas de forma a viabilizar que ele se realize? E concluem que, em
termos objetivos, o que o professor ganha no pode ser chamado de
salrio, na medida em que no valor pago pela fora de trabalho injetada
em seu trabalho, ou, o que pior, rigorosamente independente de seu
trabalho. Assim, o salrio do professor independente do que ele realiza,
independente do seu valor de uso, e tambm de seu valor de troca, pois ele
no supre as suas necessidades de reproduzir-se enquanto fora de
trabalho. Sendo assim, ele no se determina pelas leis de mercado que,
teoricamente, define as necessidades, segundo alguns critrios de
qualificao, cargos, funes, dentro das atividades e categorias
profissionais, numa economia de mercado regida, minimamente, pela lei de
oferta e procura. Mas tambm, os salrios dos professores no se
estabelecem segundo as necessidades dos seus profissionais. Assim,
constatar que eles no so regidos pelas regras do mercado no significa
que eles passaram pelo processo de desmercadorizao, como o princpio
da sociedade salarial, mas sim que eles esto aqum e muito aqum, de
qualquer critrio objetivo. Nesse sentido, eles so muito baixos e injustos, e
na comparao com faixas salariais de outras categorias, eles podem ser
considerados inquos, sendo esse o sentimento dos profissionais dessa
categoria. Alm disso, dentro da mesma categoria dos professores, que tm
a mesma formao, a mesma qualificao, exercendo o mesmo cargo, com
o mesmo tempo de servio, com as mesmas responsabilidades, ainda
assim, verificam-se diferenas salariais muito discrepantes e dispersas pelas
escolas estaduais do ensino fundamental e mdio do Brasil. Tal situao de
iniqidade dentro da mesma categoria dos profissionais da Educao
compromete a composio de um perfil tpico de uma categoria profissional,
com interesses, reivindicaes e valores prprios. Assim, os autores
concluem que estamos diante de uma categoria profissional que obriga seus
trabalhadores a se dedicarem a um trabalho para o qual no existe salrio.
E como decorrncia, desenvolve-se um sofrimento psquico associado
iniqidade.
As condies objetivas para a emergncia da sndrome de burnout esto,
assim, dadas por todas essas contradies estruturais, histricas e tambm
caractersticas do capitalismo atual, definido pelo processo de
reestruturao do capital, pelas transformaes no universo do trabalho,
pelas novas demandas feitas educao, pelo empobrecimento em vrios
aspectos da escola pblica, e a indefinio atual do papel do professor, da
prpria escola e da educao. E agora, vamos adentrar no universo
subjetivo dos profissionais da educao, para sabermos como eles vivem as
conseqncias psicolgicas de todo esse quadro complexo de problemas
que se relacionam, de forma singular, definindo as suas condies de
trabalho e sade mental.
Os captulos da Parte V do livro so dedicados ao estudo de aspectos
particulares da relao entre condies objetivas e situaes subjetivas dos
trabalhadores. Iniciando pela prpria definio e descrio do sofrimento
73

psquico, e como ele se manifesta, os autores destacam o fato de ele ser

uma sndrome prpria dos trabalhadores encarregados de cuidar do outro.
Burnout perder o fogo, perder a energia, queimar.
uma sndrome atravs da qual o trabalhador perde o sentido da sua
relao com o trabalho, de forma que as coisas j no lhe importam mais e
qualquer esforo lhe parece ser intil. uma reao tenso emocional
crnica gerada no contato direto e excessivo com outros seres humanos. O
trabalhador se envolve afetivamente com os seus alunos, pois prprio do
seu trabalho para se realizar, desgasta-se e, num extremo, desiste, ento
entra em burnout. As suas principais manifestaes so:
1. Exausto Emocional situao em que os trabalhadores sentem que
no podem dar mais de si mesmos afetivamente. Percebem ter
esgotado sua energia e os recursos emocionais prprios, devido ao
contato constante com os problemas esgotamento.
2. Despersonalizao desenvolvimento de sentimentos e atitudes
negativas e de cinismo em relao ao outro, s pessoas destinatrias
do trabalho de cuidar, endurecimento afetivo, coisificao da
relao
3. Falta de envolvimento pessoal no trabalho tendncia de uma
evoluo negativa no trabalho, afetando a habilidade para a
realizao da tarefa e o atendimento, ou contato com as pessoas
usurias do trabalho, bem como com a organizao.
Podemos perceber que todas as manifestaes ou sintomas da sndrome
esto relacionados ao bloqueio afetivo, justamente na situao, na qual a
demanda por afeto maior, sendo essencial para a realizao do processo
de ensino-aprendizagem, como vimos at agora. Mais uma vez, os autores
remetem a Freud, no seu conceito de frustrao: a satisfao efetiva do
seu desejo que o sujeito recusa a si mesmo. Os autores recorrem tambm
ao behaviorismo (Watson, Skinner) e a outras teorias psicolgicas para
explicar o significado do bloqueio afetivo e emocional que acomete os
profissionais dessa rea.
A teoria do burnout procura compreender as contradies da rea de
prestao de servios, exatamente quando a produo do setor primrio
decai e o setor tercirio vem ocupar o seu lugar, em termos de crescimento
do trabalho e emprego. a teoria do ser humano solitrio, na poca em que
parece esvanecer a solidariedade. por isso que afloram os sentimento de
desamparo, desproteo, insegurana, solido, pois eles advm da ruptura
de vnculos, antes fortes e intensos. Os autores se referem a um ancestral
sentimento de vazio, atualizado s novas condies histricas. Desse modo,
o burnout a sndrome do fim do sculo XX, e talvez do sculo XXI.
Fregenbauer (1974) foi quem primeiramente utilizou o termo, para
expressar o sentimento daquelas pessoas que o procuravam para se tratar
e que levavam uma energia enorme e derrotada, perdendo a sua
possibilidade de ao, o que levou a psicologia a relacionar com o
sentimento contrrio, que o da onipotncia. Ou seja, a sndrome
resultante de duas foras em contradio, produzindo a impotncia e a
atitude de entregar-se ao acaso do prprio destino, uma vez que essas
pessoas esto exauridas e cansadas de lutar. H uma escala de burnout,
que avalia pessoas portadoras da doena, segundo vrios sentimentos e
atitudes perante a vida (pginas 244 e 245). O referido sentimento
ancestral de vazio recorrente na literatura da e sobre a modernidade,
assim Baudelaire expressou bem a solido do homem em meio multido e
74

tambm Freud, como foi citado pelos autores, bem com os intelectuais da
escola de Frankfurt, e tambm Castell, quando mostra o fim da sociedade
salarial. Podemos inferir que esse sentimento ancestral atualizado na
poca regida pelos princpios de flexibilidade. importante destacar que o
conceito de burnout multidisciplinar, pois ele perpassa vrias atividades
humanas e campos explicativos.
Do outro lado da moeda, comparecem para explicar o burnout
desde os mais recnditos conflitos afetivo-familiares, aqueles que
costumam freqentar o div da psicanlise, at as relaes
sociais travadas em meio ao cotidiano, o ambiente fsico do
trabalho, a rede de relaes sociais e hierrquicas que se
estabelecem no trabalho e fora dele, a carga da tarefa em si, os
vnculos que se estabelecem e se perdem com o produto e,
literalmente, tudo o mais que se possa lembrar. Outra vez, cada
uma destas faces da vida e do trabalho podem e devem ser
responsabilizadas por burnout; outra vez, nenhuma delas pode
reivindicar para si o papel de determinante exclusivo do
problema. (CODO, Wanderley, p.249).
Burnout no apenas um fenmeno freqente entre os educadores,
tambm altamente disseminado. Trata-se de uma sndrome que vai
avanando com o tempo, corroendo devagar o nimo do educador, o fogo
vai se apagando devagar. Burnout uma desistncia de quem ainda est l,
encalacrado em uma situao de trabalho que no pode suportar, mas da
qual, tambm no pode desistir. O trabalhador arma inconscientemente
uma retirada psicolgica, um modo de abandonar o trabalho, apesar de
continuar no posto. Est presente na sala de aula, mas passa a considerar
cada aula, cada aluno, cada semestre, como nmeros que vo se somando
em uma folha em branco.
Em seguida, mais precisamente, do Captulo 14 ao 26, da Parte V do livro,
os autores tratam de vrios subtemas relacionando-os s trs
manifestaes de burnout mencionadas acima. Cada um deles, ou seja,
cada fato ou fenmeno prprio do universo do trabalho se relaciona mais ou
menos com uma ou duas das manifestaes da sndrome. Assim, por
exemplo, a questo da violncia nas escolas introduz na realidade do
trabalho elementos novos e, por isso, os autores trabalham com uma
tipologia, na medida em que ocorrem diferentes tipos de atos violentos,
sendo que cada um deles incide de maneira diferente no psiquismo do
professor, provocando-lhe sofrimentos diferentes. Por exemplo, o
vandalismo, que uma violncia voltada destruio do patrimnio pblico,
provoca no professor o sentimento de exausto emocional e no o de
despersonalizao, enquanto os atos de agresses aos professores levam ao
sentimento e atitudes de despersonalizao. Assim, como o tema da
violncia, os autores levantam vrios outros, como a gesto democrtica
nas escolas e burnout nos professores, as relaes com o sindicato e o tipo
de sofrimento psquico advindo dessa relao. E assim, vamos caminhando
para o final do livro, onde retomada uma questo essencial do incio, que
indicava os trs eixos principais de tenso que produzem a sndrome de
burnout: a tenso entre razo e afeto, a tenso que ocorre no mbito das
relaes sociais,a tenso provocada pela necessidade de controle do meio.
O trabalho do professor se desenvolve num campo tensional, entre afeto e
razo. Conforme j foi analisado anteriormente, o ato de educar no
75

prescinde da afetividade, como elemento catalisador do processo. A relao

de trabalho ocorre num espao afetivo denso, pois se trata de uma troca
entre desiguais, um tem o que o outro precisa, e essa troca para efetivar-se
tem que completar o circuito afetivo, e quando ele no se completa, cria-se
um campo de tenses e sofrimento psquico que desencadeia patologias.
Por outro lado, o profissional da Educao trabalha num mercado
capitalista, regido por leis, clculo, burocracia, disciplina, etc., que
estabelecem as mediaes formais entre professor e aluno no espao
escolar. Alm disso, esses dois mundos so artificialmente separados, pois
eles se interpenetram constantemente, um interfere no outro, seja no
sentido de se complementarem na realizao comum da pessoa, ou seja,
para estabelecer conflitos, entre interesses e desejos diferentes.
Quanto ao mbito das relaes sociais, h uma infinidade de relaes entre
pessoas diferentes, que trazem marcas culturais, sociais, raciais, de gnero,
convivendo no mesmo espao fsico e social, durante vrias horas do dia,
revelando assim a heterogeneidade, a diversidade e a pluralidade da
sociedade e da cultura, nas quais a escola tem uma funo. Alm disso, ela
sofre a influncia de fatos polticos econmicos, religiosos, culturais,
artsticos, entre outros, seja porque eles a afetam como instituio mesmo,
ou seja, porque esto relacionados a alguns aspectos de vida dos alunos,
professores ou funcionrios, ou seja, a escola se constitui num espao de
troca muito intensa de experincias e valores diferentes e sentimentos
diversos. A prpria escola como instituio produz e reproduz relaes
diferenciadas: de dominao, de poder, de classe, de amizade, de
solidariedade, de competio, de cumplicidade, entre outras. Em meio a
essa multiplicidade de interesses, desejos, racionalidades, subjetividades,
objetivos e sentimentos, o professor assume o papel de catalisador,
estabelecendo
uma
comunicao
mnima
entre
essas
mltiplas
singularidades.
Com relao ao outro eixo de tenso, que o controle sobre o meio e sobre
o trabalho, h um fundamento no desenvolvimento da modernidade, que se
refere ao controle do homem sobre as foras da natureza, atravs do
conhecimento, da cincia, da tcnica e da tecnologia. Ao mesmo tempo, o
acaso e a imprevisibilidade, seja de acontecimentos da cultura, ou mesmo
de fatores naturais que o homem pensava controlar, est sempre
colocando-o diante do impondervel. Esse trao da modernidade
singulariza-se no mbito do trabalho da educao, na medida em que o
professor precisa ter controle de tudo, ele quem est no comando do
processo, necessita estar informado de tudo o que acontece com os seus
alunos, saber lidar com todos, planejar todo o seu trabalho, organizar as
tarefas e cumprir as exigncias burocrticas exigidas pela instituio. Essa
necessidade de controle sobre o processo do trabalho essencial para o
trabalho da educao, se no ele no se realiza. A perda desse controle
ocasiona a o sentimento de desamparo e desesperana, acarretando o
burnout .

76

DANTAS, Etienne Andrade de Medeiros. A relao entre a sade

organizacional e a sndrome de burnout. Dissertao de
Mestrado. Centro de Cincias Humanas, Letras e Artes. Universidade
Federal do Rio Grande do Norte. Natal, 2003.
ORIENTADOR(ES)/INSTITUIO: LIVIA DE OLIVEIRA BORGES; MAURICIO ROBAYO
TAMAYO/UFRN.
LINHA(S) DE PESQUISA: PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM PSICOLOGIA - PROCESSOS
PSICOSSOCIAIS
FORMAO DO AUTOR: PSICOLOGIA
PALAVRAS-CHAVE: SADE ORGANIZACIONAL; SNDROME DE BURNOUT; ESCOLAS;
HOSPITAIS; ANLISE DE CONTEDO; COMPARAES MDICAS.
AUTOR DA RESENHA: MURILO VALENA BEZERRA

Tema, subtemas, problemas de investigao e hipteses de

pesquisa
Resultado de quase dois anos de pesquisas, o trabalho A relao entre a
sade organizacional e a sndrome de burnout a dissertao e mestrado
defendida por Etienne Andrade de Medeiros Dantas, em 2003, dentro do
Programa de Ps-graduao em Psicologia da Universidade Federal do Rio
Grande do Norte (UFRN). Em sua pesquisa, Dantas investigou as relaes
entre sade organizacional e a sndrome de burnout em profissionais de
educao e de sade. Segundo a autora, a pesquisa foi desenvolvida dentro
dos interesses do Grupo de Estudo de Sade Mental e Trabalho (GEST), da
UFRN, principalmente no que se refere ao estudo sobre a sndrome de
burnout.
Dantas apresenta inicialmente um breve panorama das transformaes em
curso no mundo do trabalho e nas organizaes a partir dos anos de 1970,
assinalando a desacelerao da economia mundial, o esgotamento do
padro taylorista/fordista de produo, a crise do Welfare State, as fuses
entre empresas e as privatizaes. Baseando-se em Mattoso (MATTOSO, J.
Terceira revoluo industrial e mundo do trabalho. In. J. Mattoso, A
desordem do trabalho. So Paulo: Scritta, 1995, p. 69-120), Dantas
observa que o capital busca renovar suas formas de regulao atravs do
ajuste estrutural, da privatizao das empresas pblicas e dos processos de
reestruturao produtiva, fazendo emergir da um novo conceito de
trabalhador e de gesto nas organizaes, que se voltam para o
atendimento s necessidades dos clientes e para a introduo de inovaes
visando competitividade, conforme Carleial (1997).
Considerando os estudos de Cohen e Cohen (1995), Foguel e Souza
(1980/1985), Marques (1994), Dantas destaca que as transformaes
trazidas pela reestruturao produtiva contribuem para o surgimento de
patologias organizacionais afetando direta e indiretamente a sade mental
dos trabalhadores. A autora adota como hiptese inicial que a organizao
um sistema social, que mantm trocas constantes tanto com o ambiente
externo, quanto com o ambiente interno, repercutindo assim sobre os
indivduos que nela atuam. Para Dantas, do movimento de preocupao
sobre as conseqncias do impacto das atividades ocupacionais no
trabalhador e deste na organizao que surgem, segundo Dantas, que os
estudos sobre burnout passam a ocupar um lugar de destaque no mundo
laboral.

77

Objeto de anlise
A pesquisa sobre as relaes entre sade organizacional e sndrome de
burnout foi realizada em trs escolas pblicas de ensino mdio e em trs
hospitais dois pblicos e um hospital militar, na cidade de Natal (RN), com
uma amostra composta de professores municipais e profissionais de sade,
como mdicos, enfermeiros, nutricionistas e outros. As escolas esto
localizadas em bairros distintos da capital potiguara, e apresentam
estruturas fsicas e esquema de funcionamento semelhantes. Os trs
hospitais atendem pacientes de todo o Estado.
Metodologia utilizada
Estudo piloto
Segundo Dantas, foi necessria a aplicao de um estudo piloto a fim de
caracterizao dos hospitais, que atendem pelo SUS, da comunidade militar
e das escolas pblicas de Natal. Este estudo, segundo a autora, buscou
elucidar o contexto da pesquisa e, ao mesmo tempo, fundamentar os
indicadores de sade organizacional, compreendendo a reviso da literatura
e a consulta aos rgos pblicos competentes, como a Secretaria Estadual
da Educao, a Secretaria Municipal da Sade, a Secretaria Estadual da
Sade e o Complexo Hospitalar (UFRN).
Coleta de Dados
Dantas explica que para coleta de dados sobre sade organizacional foram
aplicadas duas entrevistas semi-estruturadas em cada organizao e
realizada observao no local. As entrevistas foram realizadas com o
dirigente de cada organizao e com a pessoal responsvel pelo setor de
recursos humanos, no caso dos hospitais, e com o coordenador pedaggico,
no caso das escolas. O protocolo de coleta de dados para os profissionais de
sade e de professores foi formado pelos seguintes instrumentos:
a) MBI Inventrio de burnout de Maslach: conforme as referncias de
Maslach e Jackson (MASLACH, C.; JACKSON, S. E. Maslach burnout
inventory. Palo Alto: Consulting Psychologist Press, 1981), composto por
22 itens relacionados com sentimentos pelo trabalho, mensurando
aspectos como exausto emocional, diminuio da realizao pessoal e a
despersonalizao. O questionrio tem sido validado por Gil-Monte e
Peir (GIL-MONTE, P.; PEIR, J. Desgaste psquico en el trabajo: el
sindrome de quemarse. Madrid: Editorial Sntesis, 1997) e Tamayo
(TAMAYO, M. R. Relao entre a sndrome de burnout e os valores
organizacionais no pessoal de enfermagem de dois hospitais pblicos.
Dissertao de mestrado no publicada. Programa de Ps Graduao em
Psicologia, Universidade de Braslia, Braslia, 1997). Os professores
foram convidados a responder a um questionrio sobre os sentimentos
que possuem em relao ao trabalho e outro com informaes sciodemogrficas.
b) Ficha scio-demogrfica: visando obter informaes descritivas da
amostra, indagando sobre idade, tempo de trabalho, de profisso, de
instituio, cargo, profisso, nvel de instruo, sexo, religio e
freqncia igreja, estado civil, forma de residncia e renda familiar.
c) Entrevistas: o trabalho de Gomide et al. (1999) como nica referncia
em termos de questionrio aplicvel para a percepo de sade
78

organizacional, no foi utilizado na pesquisa, porque no abordava as

caractersticas das organizaes em estudo e porque se dirigia a levantar
as percepes da sade organizacional segundo a tica dos prprios
empregados. Foram ento elaboradas entrevistas semi-estruturadas com
pessoas-chave das organizaes (diretores, coordenadores pedaggicos
e pessoal do setor de recursos humanos), conforme instrumentos de
medida sugeridos por Pasquali (PASQUALI, L. Instrumentos psicolgicos:
manual prtico de elaborao. Braslia: LabPAM, IBAPP, 1999).
Dantas explica que o roteiro das entrevistas objetivou identificar a
variao da sade organizacional das instituies, utilizando os atributos
de adaptabilidade, senso de identidade, teste de realidade e estado de
integrao, conforme os estudos de Shein e Bennis, e Ramos (1994),
Saviani (1997), Almeida e Albuquerque (1998) e Silva (2002).
Dos questionrios aplicados nos dois tipos de organizaes, 168 foram
vlidos para investigao da incidncia da sndrome de burnout, sendo
que 83 nos hospitais e 85 nas escolas. Foram utilizadas amostras
acidentais, embora tenha sido planejada a proporo de profissionais,
visando reproduzir as caractersticas da populao. Nas escolas, as
amostras foram planejadas com os professores. Nos hospitais, com
mdicos, enfermeiros, auxiliares de enfermagem, nutricionistas,
psiclogos, odontlogos e assistentes sociais.
Procedimentos de anlise dos dados:
As respostas aos questionrios de mensurao da sndrome de burnout e
ficha scio-demogrfica foram registradas em banco de dados do SPSS
(Statistical Package of Social Science), com os escores atribudos pela
mdia dos pontos. Tambm foram utilizados a ANOVA e o Teste T, para as
comparaes entre as instituies (escolas versus hospitais). Os aspectos
scio-demogrficos foram utilizados para descrever as caractersticas da
amostra e para explorar a variabilidade dos escores nos fatores da sndrome
de burnout. Em relao mensurao da sade organizacional, as
respostas das entrevistas semi-estruturadas foram lidas, interpretadas e
categorizadas por duas pessoas em paralelo, seguindo a tcnica de anlise
de contedo, conforme Bardin (1995).
Referencial terico
A utilizao do conceito de sade organizacional
Dantas considera que o termo burnout seja bastante antigo. Entretanto,
segundo a autora, com os trabalhos de Freudenberger nos anos 1970
(FREUDENBERG, H. J. Staff burn-out. Journal os Social Issues, 30(1), 1974,
159-165), que o termo comea a se difundir na descrio dos problemas de
sade de trabalhadores.
Dantas considera a organizao um espao composto de indivduos ou
grupos de indivduos, orientado para conseguir fins especficos, que se
utilizam de funes e diviso de trabalho, estabelecem um sistema de
coordenao e direo de carter racional, com aes planejadas, e
respeitando-se uma hierarquia de autoridade e responsabilidade. Dantas
far uso do conceito de Teoria Contingencial, baseando-se nos estudos de
Morgan (1996) (MORGAN, G. Imagens da organizao. So Paulo: Atlas,
1996) e Schein (1982) (SCHEIN, E. H. Psicologia organizacional. 3 edio.

79

Rio de Janeiro: Prentice-Hall do Brasil, 1982), para descrever as

organizaes como sistemas sociais e no como naturais.
Dantas discute os estgios de vida das organizaes, e considera as
patologias organizacionais como fonte de disfunes. Dantas compreende
que a sade organizacional reflete em parte o comportamento macro da
organizao. A disciplina Comportamento Organizacional, originria da
dcada de 1960, considera como subsdios conceitos das disciplinas como
Psicologia, Economia e Sociologia, e um campo de estudos em
consolidao. Um aspecto interessante apontado por Dantas diz respeito
relao dos indivduos com seus ambientes de trabalho, sendo cada vez
maior o nmero de trabalhadores que vivem inseridos nas organizaes,
criando uma condio de dependncia das empresas para satisfao das
necessidades pessoais.
Dantas salienta que os primeiros sinais de disfunes nas empresas
apontam para o agravamento da estrutura e dos objetivos da organizao,
tais como: polticas e diretrizes vagas, objetivos e atribuies indefinidas;
tcnicas e mtodos inadequados; conflitos e desajustes gerados com a falta
de clareza quanto aos rumos a serem adotados. Pensando nisso, a autora
comenta que as conseqncias destas disfunes podem ser evidenciadas
na qualidade do trabalho e do ambiente da organizao. Segundo Dantas,
as conseqncias mais comuns destas disfunes so ineficincia, excesso
de controle, ambio egocntrica e competio destrutiva. Outro grupo de
disfunes, na compreenso de Dantas, seria a falta de viso da
organizao como sistema total, tambm chamada de miopia
organizacional. A unilateralidade tambm outra disfuno, que
desemboca em um clima de desconfiana e perseguio dentro do ambiente
do trabalho. A organizao passa a valorizar a competncia tcnica em
detrimento da competncia interpessoal.
Dantas desenvolve uma longa argumentao em favor de mudanas no
ambiente de trabalho das empresas, sempre como uma resposta s
mudanas do cenrio mundial, com destaque para globalizao da
economia, e para aes que busquem consolidar uma empresa mais flexvel
e competitiva.
Dantas esclarece que no trabalha com o conceito de qualidade de vida no
trabalho mas sim com o de sade organizacional, para no confundir com o
de sade dos indivduos nas organizaes. De fato, a autora prefere o termo
de sade organizacional e que caracterizado por quatro fatores: 1)
Adaptabilidade: capacidade da organizao em resolver problemas que, por
sua vez, depende da flexibilidade, entendendo esta como a liberdade de
aprender atravs da experincia e de mudar com as circunstncias internas
e externas; 2) Senso de Identidade: conhecimento claro da organizao
sobre o que ela , suas metas e onde quer chegar; 3) Teste de realidade:
capacidade da organizao em procurar conhecer, perceber e interpretar
corretamente as condies relevantes do meio-ambiente para seu
funcionamento; 4) Estado de Integrao: grau de harmonia e integrao
entre os subsistemas corporativos, a fim de que estejam alinhados
estratgia da organizao.
Mesmo utilizando um conjunto grande de autores que tratam sobre sade
organizacional, Dantas argumenta que a sade organizacional fundamento
para o bem-estar dos indivduos e para o sucesso empresarial, ampliando a
efetividade organizacional para incluir o lucro, o servio de produo, as

80

metas de continuidade, a sade e o bem-estar das pessoas que nela

trabalham.
Uma reviso sobre a sndrome de burnout
Para tratar sobre o conceito de burnout, Dantas basear seus argumentos
nos estudos de Freudenberger (1974), Tamayo (1997), Carlotto (2002)
(CARLOTTO, M. S. Sndrome de burnout e satisfao no trabalho: um
estudo com professores universitrios. In A. M. T. Benevides-Pereira (Org.),
Burnout: quando o trabalho ameaa o bem-estar do trabalhador. So Paulo:
Casa do Psiclogo, 2002, p. 187-212) e Codo (CODO, W. Burnout: sndrome
da desistncia. In W. Codo (Org.), Educao, carinho e trabalho. Petrpolis:
Vozes, 1999, p 237-362), entre outros.
Segundo Dantas o termo foi primeiramente utilizado por Freudenberger em
1974 para descrever o estado fsico e mental de jovens e voluntrios que
trabalhavam em uma clnica de desintoxicao, e que apresentavam
sentimentos de esgotamento, irritao e atitude cnica em relao aos
pacientes. Para Dantas, o burnout uma experincia subjetiva interna que
traz um sentido negativo para o indivduo.
Citando pesquisas de Codo (1999), Dantas afirma que a sndrome de
burnout caracteriza-se pela perda do sentido da relao com o trabalho, de
forma que, o que o indivduo realiza parece intil, evidenciando tambm
sentimentos de ansiedade, depresso e baixa-estima.
Segundo Dantas, os estudos sobre burnout passaram por duas fases. A
primeira constituiu-se num momento exploratrio e sua contribuio
principal foi descrever o fenmeno, cujos artigos iniciais foram escritos por
Freudenberger (concepo clnica) e Maslach e Jackson (concepo sciopsicolgica), nos anos 1970. O foco desses trabalhos estava relacionado
com as experincias de esgotamento, decepo e perda do interesse pelo
trabalho, ou seja, a etiologia da sndrome repousava sobre aspectos
individuais, submetido a trabalho intenso. Para Dantas, a concepo sciopsicolgica entende o burnout como um processo que se desenvolve na
interao com o ambiente e sob certas caractersticas sociais, ou seja, os
aspectos individuais associados s condies e relaes de trabalho formam
uma teia que proporciona o aparecimento de fatores multidimensionais da
sndrome.
A segunda fase dos estudos sobre o burnout foi emprica, segundo Dantas,
iniciada nos anos 1980, quando os pesquisadores passam a se preocupar
com os aspectos quantitativos e de avaliao da sndrome. Trata-se de uma
fase influenciada pela concepo organizacional e pela concepo sciohistrica. O burnout seria resultado das discrepncias entre os interesses
dos trabalhadores e os interesses das organizaes. Nesta fase, h uma
preocupao permanente com a validao dos estudos sobre o tema e h o
surgimento de instrumentos de mensurao como o MBI, desenvolvido por
Maslach e Jackson (1981), que identificam na sndrome componentes de
esgotamento emocional (fadiga), despersonalizao (distanciamento do
objeto de trabalho) e diminuio da realizao pessoal (sentimento de
insatisfao), alm da existncia de mecanismo de enfrentamento e autopercepo frente ao estresse gerado nas relaes profissional-cliente e na
relao profissional-organizao. No mbito nacional, Dantas faz referncia
aos trabalhos de Codo, Carlotto (2002) , Tamayo (1997) e do Ncleo de
Estudos Avanados sobre o Burnout (NEPASB) do Departamento de
Psicologia da Universidade Estadual de Maring. Para Dantas, os estudos e
81

referncias apresentadas na pesquisa no compem toda a produo

cientfica no Brasil sobre o assunto, mas so investigaes que tm
relevncia para os pesquisadores
Resultados da pesquisa
Quanto aos resultados da pesquisa, Dantas destaca que, considerando o
aspecto da sade organizacional, as escolas pesquisadas apresentam um
bom espao fsico, mas devido aos poucos recursos financeiros, h
dificuldades de manuteno do espao, havendo uma escola mais
depredada na Zona Sul. De uma forma geral, faltam recursos materiais e
humanos, e as escolas trabalham com um nmero de pessoas bem inferior
ao necessrio, inclusive de professores, fazendo com que alguns deles
tenham sobrecarga de trabalho, ou se buscam estagirios universitrios
para substitu-los. Caso semelhante ocorre nos hospitais. No h concursos
para contratar novos profissionais.
Com base na anlise de contedo das entrevistas, Dantas comenta que a
maioria das escolas no conhece em profundidade quem a sua demanda e
que as escolas tm pouca autonomia para adequar seus servios
demanda, por serem escolas subordinadas Secretaria Estadual da
Educao. Quanto ao componente Adaptabilidade, as entrevistas revelam a
existncia de um processo de gesto pouco participativa, sobretudo nas
escolas.
Na maioria das escolas, a misso da organizao, dentro do critrio do
Senso de Identidade, pouco conhecida e disseminada entre a direo e
entre os professores; tambm no se conhecem as metas, ainda que ocorra
um planejamento pedaggico a cada incio de ano. Segunda Dantas, o
problema se mostra mais grave ainda nos hospitais, segundo a pesquisa
realizada. Em nenhuma das escolas acontecem avaliaes sistemticas das
atividades desenvolvidas e do desempenho das pessoas na organizao. As
poucas aes que existem neste sentido so feitas por meio de reunies
gerais com a equipe tcnica ou dos conselhos de classe, embora no sejam
percebidas aplicaes concretas dos resultados dessas avaliaes.
Nas entrevistas tambm aparecem questes relacionadas com a
compatibilidade entre a qualificao de pessoal e suas atribuies. Segundo
Dantas, a maioria das pessoas atende ao padro legal mnimo para
trabalhar nas escolas, mas h falta de programas de educao continuada e
de outras formas de desenvolvimento profissional.
Nas escolas, a exausto emocional uma das dimenses de burnout mais
presente entre os entrevistados, seguida da diminuio da realizao
pessoal e da despersonalizao. De acordo com os resultados obtidos, foi
possvel, segundo Dantas, observar que tanto nas escolas quanto nos
hospitais pesquisados, h grande incidncia da sndrome de burnout nos
seus profissionais.
Segundo a autora, os dados confirmam os estudos de Lautert (1997),
Radns (1999) e Carlotto (2002), ao demonstrar que os profissionais que
trabalham com servio de ajuda esto mais susceptveis a apresentar as
caractersticas da sndrome de burnout. Segundo Dantas, no apenas os
profissionais de ensino so sensveis aquisio da sndrome, como
tambm os profissionais de sade.

82

DELCOR4, Nria Serre. Condies de Trabalho e Sade dos

Professores da Rede Particular de Ensino em Vitria da
Conquista-BA.
Dissertao
de
Mestrado.
Faculdade
de
Medicina/Universidade Federal da Bahia. Salvador, 2003.5
ORIENTADOR: FERNANDO M. CARVALHO
FORMAO DA AUTORA: MEDICINA COM CONCENTRAO EM EPIDEMIOLOGIA CLNICA
PALAVRAS-CHAVE: CONDIES DE TRABALHO; SADE OCUPACIONAL; PROFESSORES;
TRABALHO DOCENTE

LINHAS DE PESQUISA: PSICOLOGIA (SNDROME DE BOURNOUT), SADE OCUPACIONAL

MEDICINA DO TRABALHO
AUTORA DA RESENHA: DIRCE DJANIRA PACHECO E ZAN

Tema, subtemas, problemas de investigao e hipteses de

pesquisa
Neste trabalho, a autora descreve as condies de trabalho e sade dos
professores da rede particular de ensino da cidade de Vitria da Conquista
(BA). Faz isso num dilogo constante com outras pesquisas semelhantes j
realizadas em pases distintos e, em especial, no Estado da Bahia, o que
contribui para ampliar o enfoque e relacionar a realidade deste municpio
com trabalhos publicados sobre outros contextos.
Parte de uma discusso acerca do desprestgio que atinge os docentes,
principalmente aqueles da educao bsica, e como este pode ser um fator
gerador de estresse. Aponta tambm como possveis causas do estresse do
professor a situao de constante renovao e adaptao aos novos
conhecimentos e tecnologias, a falta de apoio no contexto social e o fato de
se atribuir a ele a responsabilidade na produo do fracasso escolar.
Problematiza a feminilizao da atividade docente bem como a situao de
diferenciao salarial entre mulheres e homens e a presena maior das
mulheres em nveis mais iniciais do ensino. A partir de dados do INEP,
demonstra de que forma no pas e no estado da Bahia, a diferenciao
salarial se d tambm na relao com o nvel de escolaridade do professor.
Destaca ainda que grande parte das mulheres que optam pelo exerccio da
profisso pertence s camadas menos favorecidas, onde a atividade docente
ainda considerada como possibilidade de ascenso social. Aponta para a
necessidade de se problematizar o agravamento da condio e do status
deste profissional a partir dos ajustes neoliberais.
Tradicionalmente, segundo a autora, a atividade docente no tem sido
considerada como um trabalho de risco direto para a sade, o que talvez
contribua para a pequena produo de trabalhos sobre os problemas de
sade dos professores. No entanto, nos ltimos tempos, tem sido produzida
uma literatura internacional em que o carter estressante do trabalho
docente vem sendo estudado. Estes trabalhos apresentam como as doenas
mais frequentemente encontradas entre os docentes, aquelas relacionadas
postura corporal ou traumatolgicas, sade mental e voz.
Neste trabalho, a autora aborda ainda, a distino entre estresse e
Sndrome de burnout, que embora no seja um fenmeno novo, tem se
4

Mestre em Medicina na rea de concentrao em Epidemiologia Clnica.

Este trabalho contou com financiamento de: Programa de bolsas Multis da Agencia Espanhola de
Cooperao Internacional do Ministrio de Assuntos Exteriores da Espanha (2001-2002); Sindicato de
Professores do Estado da Bahia (SINPRO-BA); Secretaria de Educao e de Sade de Vitria da
Conquista; Universidade Federal da Bahia e Universidade Estadual de Feira de Santana.
5

83

manifestado mais na ltima dcada e foi conceituado pela primeira vez em

1979. Segundo ela,
...considera-se que o estresse um fator causal ou contribuinte
de graves transtornos orgnicos, tais como hipertenso,
enfermidade coronria, enxaqueca, lceras gstricas, asma etc. O
estresse pode conduzir tambm depresso e ansiedade... (p.
27). O estresse, portanto, pode ser definido como ...um
esgotamento pessoal com interferncia na vida do indivduo e no
necessariamente na sua relao com o trabalho... (p. 28)
J a Sndrome de burnout, afeta sobretudo os setores
encarregados de cuidar, nos quais h muito contato social
dentro do trabalho. Literalmente, a traduo seria como perder
o fogo, perder a energia, ou seja, uma situao na qual o
trabalho perde o sentido, em que o trabalhador perde a relao
com seu objeto. Envolve, segunda a autora, trs componentes:
exausto emocional, despersonalizao e falta de envolvimento
pessoal no trabalho, ...afetando a habilidade de realizao do
trabalho e o atendimento, ou contato com as pessoas usurias do
trabalho...(p. 28)
Para a autora, a Sndrome de burnout a fase final de um processo,
representa a resposta ao estresse crnico no trabalho.
Diferentes trabalhos, produzidos em diferentes pases, tm apontado os
principais fatores que favorecem o estresse e o burnout em docentes (p.
29). Destacarei aqui as principais causas de estresse dos docentes
apontadas pela Organizao Internacional do Trabalho (OIT) e citadas pela
autora, ou seja, turmas numerosas, presso de horrios, salrios abaixo do
nvel de exigncia e responsabilidade, falta de estabilidade no emprego e
intensidade do trabalho, dentre outros.
Para Delcor, estes diferentes estudos demonstram que os estressores no
provocam respostas idnticas em todas as pessoas, ou seja, ...a
nocividade dos fatores que causam estresse depender das possibilidades
de adaptao s novas circunstncias ou da capacidade para resolver
conflitos.(p. 32). A autora passa ento a discorrer sobre diferentes
trabalhos que apontam para tcnicas que poderiam contribuir para reverter
o quadro de estresse. Nestes trabalhos, na sua maioria, aparece como
estratgica a ao do prprio docente, o que gera a sensao no leitor de
que a soluo para o estresse do trabalhador da educao depende dele
prprio. Mas, ao mesmo tempo, a autora apresenta outras iniciativas em
pases diversos, que vm de segmentos distintos como, por exemplo, o
governo do Reino Unido que colocou uma linha de telefone gratuita e uma
pgina eletrnica disponvel para ajudar os professores com problemas
relacionados ao estresse no trabalho e a Frana que desde os anos de 1970
criou um hospital especializado em doenas mentais docentes.
A autora discute ainda, a partir de diferentes trabalhos desenvolvidos na
Espanha, Canad, Inglaterra e Argentina, as conseqncias negativas do
excesso de estresse e da Sndrome de burnout, para professores, para
alunos e para o sistema de ensino. Apesar dos problemas decorrentes da
atividade estressante do professor, chama a ateno para estudos que
trazem depoimentos de professores que dizem no pensar em trocar de
profisso. Para a autora, esta dedicao do professor pelo prprio trabalho,

84

pode justificar-se por ainda se identificar a educao como sinnimo de

sacerdcio, exigindo portanto, sacrifcio e doao. (p. 41)
A partir desta ampla reviso bibliogrfica, a autora se prope a estudar o
caso dos professores da rede privada de ensino de Vitria da Conquista
(BA), utilizando um modelo de avaliao de estresse ocupacional que o
modelo demanda-controle de Karasek.
Objeto de anlise
As condies de trabalho e sade dos professores da rede particular de
ensino da cidade de Vitria da Conquista no Estado da Bahia. importante
ressaltar que este trabalho faz parte de um projeto de pesquisa maior que
envolve pesquisadores da Universidade Federal da Bahia e da Universidade
Estadual de Feira de Santana. Neste projeto mais amplo, se prope ...(a
descrio dos) principais problemas de sade percebidos por professores de
nvel pr-escolar, fundamental e mdio da rede particular e municipal de
ensino, bem como identificar fatores de risco ocupacional associados aos
agravos sade dos professores... (p. 43). Na dissertao de mestrado de
Delcor, so apresentados os resultados da pesquisa na rede particular de
ensino no municpio de Vitria da Conquista. (A autora faz uma
apresentao do municpio em apenas um pargrafo utilizando-se de dados
do IBGE) (p. 43).
O modelo demanda-controle de Karasek foi inicialmente concebido para
anlise do trabalho industrial. Segundo a autora, este um modelo que visa
medir o estresse ocupacional partindo do estudo de duas dimenses bsicas
do trabalho: o controle e a demanda psicolgica. Por controle, so
entendidos os aspectos dentro do trabalho que implicam habilidades (ser
criativo, alto nvel de habilidades, realizar tarefas diferentes, trabalho
repetitivo, etc...) e autoridade de deciso no trabalho (tomar decises sobre
tarefas prprias, dar opinio sobre o que acontece no trabalho e liberdade
para decidir como fazer as prprias tarefas). J por demanda psicolgica,
entendem-se os aspectos dentro do trabalho que exigem maior dedicao,
como volume de trabalho, tempo para a realizao de tarefas, ritmo do
trabalho e nvel de concentrao dentre outros. (p. 35-36)
A partir deste modelo, estruturam-se quatro grupos de trabalho: a) alta
exigncia (com alta demanda e baixo controle), b) trabalho ativo (com alta
demanda e alto controle), c) trabalho passivo (com baixa demanda e baixo
controle) e d) baixa exigncia (com baixa demanda e alto controle).
Segundo Delcor, so vrias as crticas a este modelo. A mais sria de suas
limitaes ser muito simples e omitir aspectos importantes do trabalho.
No entanto, esta simplicidade visa ...facilitar a aplicao interdisciplinar do
modelo e a necessidade de um modelo simples nos primeiros estgios da
pesquisa...(p. 37) Outra crtica, que este modelo no contempla o
ambiente de trabalho. Apesar das crticas, a autora acredita que este
modelo tem contribudo para o conhecimento da organizao do trabalho,
estresse e sade.
Metodologia utilizada
Realizou-se um estudo epidemiolgico de corte transversal.
Segundo a autora, havia no municpio pesquisado em 2001, 35 escolas da
rede particular de ensino, cadastradas pelo SINPRO com 600 a 700
professores. Para este estudo, foram includos todos os professores - do
nvel pr-escolar at o ensino mdio das dez maiores escolas e que
85

estivessem desenvolvendo atividades docentes dentro da sala de aula, o

que totalizou num grupo de 309 professores. Foram excludos do estudo os
professores de educao fsica, informtica e lnguas estrangeiras. Alm
desses, deixaram de participar da pesquisa 59 docentes que estavam em
licena maternidade, um que estava hospitalizado, trs que se recusaram
formalmente a participar e 54 que no devolveram o questionrio.
Para a coleta de dados foram utilizados formulrios auto-aplicados com seis
blocos de questes. No primeiro bloco encontram-se questes que visam
organizar informaes demogrficas dos sujeitos pesquisados (idade,
escolaridade, gnero, situao conjugal, tempo de trabalho na profisso e
quantidade de filhos), j no segundo esto aquelas relativas avaliao das
caractersticas ocupacionais (modalidade de ensino, carga horria semanal,
nmero de turmas, nmero de alunos por turma, etc.). No terceiro bloco,
utilizou-se uma verso em portugus do Job Content Questionnaire (JCQ),
que inclui 41 questes, 17 questes sobre controle, 13 perguntas sobre
demandas psicolgicas e fsicas e 11 perguntas sobre o suporte social do
trabalho. Foi a partir dos escores das variveis contidas no JCQ que se
criou, baseado nas equaes propostas por Karasek, um indicador de
controle e outro para demanda, usando a mediana para dividir em alto
ou baixo nvel e agrupou-se os professores segundo a classificao de
Karasek, isto , alta exigncia, trabalho ativo, trabalho passivo e
baixa exigncia.
No quarto bloco foram avaliadas 30 queixas de sade. Neste bloco, a sade
mental foi avaliada atravs de um instrumento de deteco de distrbios
psquicos menores o Self Reporting Questionnaire (SRQ-20) desenvolvido
por Harding para uso em estudos de Morbidade Psiquitrica em Instituies
de Cuidados Primrios de Sade em pases em desenvolvimento,
coordenado pela Organizao Mundial de Sade. A verso validada para os
estudos no Brasil, adotou os 20 primeiros itens para morbidade no
psictica. Segundo Delcor, o SRQ-20 considerado de fcil compreenso,
tanto nas perguntas como nas possibilidades de resposta.
No quinto bloco, incluiu-se questes relativas a utilizao de Servio de
Medicina e Segurana do Trabalho nas escolas e no sexto e ltimo bloco,
avaliou-se as atividades domsticas e a renda familiar mensal dos sujeitos
pesquisados.
A coleta dos questionrios bem como a digitalizao dos dados foram
realizadas por estudantes de medicina previamente treinados entre
setembro e novembro de 2001. Os professores assinaram termos de
consentimento em participar da pesquisa. As entrevistas (sic) foram
realizadas nas escolas e os questionrios foram coletados dentro de
envelopes fechados para garantir o anonimato.
Referencial terico
O trabalho est pautado por uma ampla e diversa bibliografia,
principalmente nas reas de psicologia e sade mental. A autora se
fundamenta em trabalhos produzidos em diferentes pases e em dados de
instituies oficiais, tais como, IGBE, INEP, Ministrio da Sade (Brasil) e
OIT.
Resultados da pesquisa
A anlise dos dados foi feita em duas etapas: na primeira, descreveu-se as
caractersticas demogrficas, socioeconmicas e ocupacionais e na segunda,
86

visou identificar fatores relacionados com o trabalho e possivelmente

relacionadas com as condies de sade fsica e mental dos professores.
Dos 309 professores pesquisados, 82,8% eram mulheres. Estavam entre 31
e 40 anos de idade (45%). Na sua maioria eram casados (65,1%) e 247
deles tinham filhos (60,7%). O nvel de escolaridade de 72,1% destes
professores era superior em curso ou completo. Em mdia o tempo de
ensino dos professores era de 11,4 anos (semelhante ao que acontece no
Brasil e no Estado da Bahia, onde a mdia de anos na docncia de 8,5
anos) e a modalidade de ensino mais freqente foi a fundamental II
(33,5%). A mdia de turmas por professor foi de 3,9 com 30,1 alunos em
mdia por turma. O nmero de alunos variou nas diferentes modalidades de
ensino, passando de 19,5 alunos por turma na pr-escola para 39,0 no
ensino mdio. Mais da metade dos docentes trabalhava em outra escola
(59,3%) e 9,2% trabalham em mais de duas escolas. A soma da carga
horria mdia por semana como educador (em sala de aula e atividades
complementares) foi de 34,3 horas. 19,1% desenvolviam outras atividades
remuneradas alm da docncia. 56% tinham uma renda mensal inferior a
quatro salrios mnimos (R$720,00).
Quanto s queixas em relao aos esforos fsicos realizados no trabalho,
foram mais apontados: permanecer em p (96,7%) e correo de trabalhos
escolares (94,1%). Dentre uma lista de 30 queixas de sade, destacaramse aquelas relacionadas postura (dor nos braos/ombros, dor nas costas e
dor nas pernas/formigamento); problemas psicossomticos ou relacionados
sade mental (cansao mental) e problemas relacionados ao uso intensivo
da voz (dor na garganta).
Quanto sade mental: foram encontrados Distrbios Psquicos Menores
(DPM) em 41,5% dos professores, destes, 45,8% so mulheres e 22,0%
so homens. Segundo a autora, diferentes estudos tm apresentado a dupla
jornada de trabalho ou a sobrecarga domstica como possveis explicaes
para estas diferenas entre homens e mulheres. Outra hiptese para este
quadro, a de que as mulheres tendem a expressar, mais do que os
homens, questes que revelam fragilidade no campo psico-afetivo, sendo
assim, ...as freqncias nos homens poderiam estar subestimadas (p.
97). Entre os professores da pr-escola, h uma menor prevalncia de DPM.
Professores que no praticavam exerccio fsico e que no realizavam
atividade de lazer fora do trabalho mostraram maior prevalncia de DPM.
Neste estudo, a prevalncia de DPM foi maior nos professores com alta
demanda (53,9%), segundo o modelo de Karasek. A renda no mostrou
associao estatisticamente significante com a prevalncia de DPM.
Atividade fsica fora do trabalho foi referida por 38,9% dos professores,
havendo uma maior prevalncia entre os homens (56,1%) e sendo a mais
freqente a caminhada. 53% dos docentes referiram que dedicavam tempo
ao lazer (67,5% so homens) durante a semana, sendo o mais freqente
assistir televiso ou vdeo.
Dos 206 professores que referiram realizar atividades domsticas, 84,5%
eram mulheres e 12,5% homens, sendo que 16% afirmaram no receber
ajuda para a realizao destas tarefas. Neste sentido, possvel observar
que as mulheres apresentaram maior sobrecarga domstica que os homens.
Segundo a autora, predominou no grupo estudado o trabalho passivo
(baixa demanda e baixo controle) o que difere do resultado esperado por
Karasek & Theorell que colocam a atividade docente como um trabalho
ativo (alta demanda e alto controle). 65% dos professores do presente
87

estudo encontram-se desmotivados pelo trabalho ou com risco de adoecer

em conseqncia do trabalho. Os resultados tambm indicam que o
controle e a demanda sobre o trabalho, era menor nos professores da rede
particular de ensino bsico de Vitria da Conquista em relao aos
professores universitrios de Salvador e Feira de Santana. Alm disso,
merece destaque o fato de que os pesquisados compunham uma populao
relativamente jovem e apontaram em mdia 7,2 problemas de sade dentre
os 30 que foram listados.
Quanto s queixas de sade o encontrado se assemelha aos resultados de
outros trabalhos, ou seja, as queixas mais frequentemente referidas so
aquelas relacionadas postura corporal, aos problemas psicossomticos ou
de sade mental e s queixas relacionadas voz.
Houve uma prevalncia de Distrbios Psquicos Menores (DPM), 41,5%,
superior portanto aos resultados relatados por outros estudos sobre a
ocupao docente, que esto na faixa de 18 a 24,2%. Neste estudo, ...o
grupo mais referido foi o de humor depressivo, seguido dos sintomas
somticos, sintomas de diminuio de energia e, por ltimo, pensamentos
depressivos... (p. 93)
O percentual de professores com diagnsticos mdicos de sade desde que
comearam a trabalhar foi tambm elevado. Os diagnsticos mais
freqentes fazem referncia a varizes em membros inferiores, LER e calos
nas cordas vocais, ...doenas essas potencialmente relacionadas ao
trabalho. (p. 94)
Para a autora, neste estudo, sade fsica e mental aparecem como duas
dimenses interligadas.
A autora aponta possveis adequaes e aes na busca de amenizar e
superar alguns dos problemas de sade em decorrncia do trabalho
docente:
...eliminar ao mximo as demandas fsicas (como evitar posturas
de cabea e corpo inadequadas e mover cargas pesadas) que no
sejam necessrias para o trabalho docente; diminuir as demandas
psicolgicas (como longos perodos de intensa concentrao em
uma mesma tarefa, volume excessivo de trabalho ou trabalhar
em ritmo acelerado) e aumentar o suporte social (atravs de mais
preocupao do coordenador com o bem-estar da equipe de
trabalho, tomar as decises em grupo democraticamente etc.);
facilitar as condies para a realizao de atividades promotoras
de sade (como exerccio fsico e lazer) e informar aos
professores sobre o correto uso da voz (ensinar a no usar a voz
de forma intensa, no gritar demais e no fazer fora para ser
ouvido. (p. 106)
Neste aspecto a autora parece desconsiderar a complexidade do problema,
ou se ater a aes que dependeriam do docente e da instituio escolar de
forma isolada.
Finalmente ela conclui que os resultados obtidos sobre as condies de
trabalho e especialmente os problemas de sade neste estudo, se
assemelham aos encontrados em outros estudos da categoria docente j
realizados no Brasil.

88

DRAGONE, Maria Lcia Oliveira Suzigan. Voz do professor:

interfaces e valor como instrumento de trabalho. Dissertao de
Mestrado em Educao Escolar. Faculdade de Cincias e Letras da
UNESP. Araraquara, 2000.
ORIENTADORA: PROFA. DRA. MARIA REGINA GUARNIERI
REA OU CURSO DE FORMAO DA AUTORA: FONOAUDIOLOGIA
A AUTORA GRADUADA EM FONOAUDIOLOGIA, TEM CURSOS DE APERFEIOAMENTO
MOTRICIDADE ORAL E DE ESPECIALIZAO EM FONOAUDIOLOGIA CLNICA E EM VOZ
LINHAS DE PESQUISA: FONOAUDIOLOGIA E EDUCAO
PALAVRAS-CHAVE: VOZ, PROFESSOR, SADE
AUTORA DA RESENHA: ALICE BEATRIZ DA SILVA GORDO LANG

EM

Tema, subtemas, problemas de investigao e hipteses de

pesquisa
A questo em estudo a voz do professor. A voz considerada enquanto o
conjunto de qualidades que compem o comportamento vocal e sua
psicodinmica durante a emisso da linguagem humana. O estudo se faz
nas interfaces da fonoaudiologia e da educao e toma como referncia
emprica a perspectiva do professor, no que diz respeito especialmente
relao professor-aluno. Trata do desgaste vocal muito presente nessa
profisso, buscando localizar causas, sintomas e formas de preveno.
Objeto de anlise
O objetivo da dissertao consiste em buscar a aproximao entre os
estudos das reas da Fonoaudiologia e os da Educao.
Trata da psicodinmica vocal, que corresponde s informaes que a
qualidade vocal contm e aos efeitos da voz produzidos pelo falante sobre o
ouvinte. Estas informaes fornecem pistas sobre o falante, seu modo de
ser, sua sade geral e, sobretudo, sua inteno no momento da
transmisso da mensagem.
No caso em estudo, um processo contnuo que marca a interface
professor-aluno, pois est presente da fala de quem est falando e que ser
o ouvinte no momento seguinte.
Vozes alteradas e disfnicas no podem refletir o que o falante realmente .
Portanto, a questo buscar uma emisso vocal equilibrada, dado que a
voz instrumento de trabalho do professor.
Metodologia utilizada
Trata-se de um estudo exploratrio, e como tal permitir familiarizar o
pesquisador com o fenmeno, esclarecer conceitos, delinear um quadro de
problemas considerados urgentes e estabelecer prioridades para pesquisas
posteriores.
Recorre s orientaes de Selltiz para construir a metodologia do estudo
(Selltiz C et al. Mtodos de pesquisa nas relaes sociais. So Paulo,
Herder/Edusp, 1965). Selltiz lembra que os estudos exploratrios induzem
apenas a discernimentos ou hipteses, mas no os examinam nem
demostram; contudo, indicam possibilidades prticas para novas pesquisas.
Procede ao mapeamento de livros publicados nos ltimos 15 anos, de
autores nacionais e estrangeiros, considerando dois blocos: estudos da rea
mdica, otorrinolaringolgica e fonoaudiolgica e estudos da rea de

89

educao. O objetivo avaliar o processo de reconhecimento da voz no

contexto do trabalho docente.
Quanto s obras da rea mdica e correlatas, procedeu a um levantamento
e classificao de obras, segundo os problemas a que se referem,
distinguindo:
- o professor como profissional da voz (profissionais que dependem da voz,
porm no exclusivamente.
- ocorrncias de alterao da voz;
- modificaes nas vozes dos professores;
- diversidade de causas das alteraes de voz;
- sintomas perceptivos e auditivos presentes durante a emisso de voz;
- pedidos de afastamento;
- boa performance;
- preveno de problemas de voz
Aponta vrios projetos de sade vocal. Prope a escolha de novos caminhos
associados aos j traados, porm no como uma somatria dos apontados
pela bibliografia, mas com novos olhares e novos dados sobre o cotidiano
da profisso do professor (p. 53).
Analisa a seguir obras da rea de educao que consideram aspectos
diversos da profisso do professor. Observa que a caracterstica mais
importante dessa atividade profissional a mediao entre o aluno e a
sociedade. Aspectos destacados na literatura:
- predominncia feminina;
- baixa estima pessoal e profissional associada a baixos salrios e
instabilidade da valorizao social da funo do professor;
- identidade profissional;
- estresse profissional;
- dificuldade adaptativa do comportamento vocal;
- linguagem oral presente em todos os mtodos de ensino;
- conhecimento e prtica como pressupostos fundamentais do trabalho
docente;
- o impacto da voz: a qualidade vocal do professor pode ser relacionada
como fator fundamental no elo da afetividade, no contato professor-aluno;
- a interao professor-aluno;
- a psicodinmica da voz na sala de aula;
- os recursos usados pelo professor, entre eles a voz;
- a interao professor aluno na sala de aula.
Dilogo com professores
Foram entrevistados cinco professores com formao superior que
trabalham em diferentes nveis de ensino, buscando apreender como os
professores entendem a voz no exerccio profissional e que valor atribuem a
ela. Os professores foram identificados apenas como P1, P2, P3, P4, P5. As
entrevistas foram realizadas e analisadas bom base em roteiro que abordou
as seguintes dimenses:
- principais requisitos para o bom desempenho do professor;
- papel da voz na atuao do professor;
- variaes de comportamento vocal do professor;
- memria das vozes de antigos professores;
- reflexo sobre o comportamento vocal;
- aspectos que gostariam de saber mais sobre a voz.

90

Na exposio dos resultados, utiliza trechos dos depoimentos, a que chama

de vinhetas e interpreta os resultados obtidos com apoio na bibliografia
examinada.
Referencial terico
Para o estudo da psicodinmica vocal apoia-se, de modo especial, nos
trabalhos de Behlau e Pontes (BEHLAU, M.; PONTES, P. Avaliao e
tratamento das disfonias. So Paulo: Lovise, 1995), embora recorra
tambm a outros autores, como Ferreira (FERREIRA, L. P; et al. A avaliao
da voz na viso (e no ouvido) do fonoaudilogo: saber o que se procura
para entender o que se acha. In MARCHESAN, I. Q.; ZORZI, J. L.; GOMES,
I. C. D. Tpicos em Fonoaudiologia. So Paulo: Lovise, 1998, v.4, p. 393413) e Martz (MRTZ, M. L. W. Os usos sociais da voz. R. Dist. Comum,
EDUC, V.2, 3/4, p. 173-6, jul./dez., 1987).
Resultados da pesquisa
O objetivo da dissertao foi o de buscar uma aproximao entre os estudos
da rea fonoaudiolgica e da educao, com respeito voz do professor.
A voz, presente no dia a dia da sala de aula, um aspecto pouco valorizado
e percebido, mas que atua nas relaes professor-aluno e no processo de
aprendizagem. Entre todas as opinies, o relacionamento com os alunos foi
o aspecto mais mencionado no que diz respeito aos requisitos para o bom
desempenho do professor.
No exerccio da profisso, a voz recurso didtico, controladora da
disciplina e reveladora das emoes do professor. usada com alta
demanda e intensidade, por vrias horas ao dia, gerando um desgaste que
se manifesta atravs de vrios sintomas.
H um consenso entre os pesquisadores de que o professor utiliza a voz no
exerccio da profisso, como um de seus instrumentos de trabalho; um
dos elementos que podem determinar a atuao do professor.
A anlise dos estudos da rea da fonoaudiologia a respeito da problemtica
vocal indicam que h uma grande preocupao com a sade vocal dos
professores. Contudo, observa que a dinmica da sala de aula (o contexto)
no foi ainda devidamente estudada.
Os estudos da rea da educao enfocam o papel da linguagem do processo
ensino-aprendizagem, na interao professor-aluno, mas no incluem
diretamente a voz em nenhum desses contextos, embora seja um elemento
importante na linguagem oral.
A interface das duas reas est presente na linguagem oral podendo ser
observada no cotidiano das salas de aula, assim como na interao
professor-aluno. O questo da voz aparece de forma velada na bibliografia
da rea da Educao. Nas entrevistas aparece de forma mais clara, dado
que os professores foram inquiridos diretamente sobre o tpico.
O estudo pretende contribuir para a conscientizao dos professores no
sentido de que cuidar da voz no significa apenas cuidar da sade ou evitar
problemas de voz na profisso, mas cuidar da relao professor-aluno.

91

ENIZ, Alexandre de Oliveira. Poluio sonora em escolas do

Distrito Federal. Dissertao de Mestrado, Programa de PsGraduao em Planejamento e Gesto Ambiental da Universidade
Catlica de Braslia. Braslia, 2004.
ORIENTADOR: PROF. DR. SRGIO LUIZ GARAVELLI
FORMAO DO AUTOR: FSICA
LINHA DA PESQUISA: GESTO AMBIENTAL
PALAVRAS-CHAVE (INDICADAS PELA RESENHISTA):
ESCOLAR, SADE
AUTORA DA RESENHA: DILMA FABRI MARO

POLUIO SONORA,

AMBIENTE

Tema, subtemas, problemas de investigao e hipteses de

pesquisa
Investigar as condies acsticas em salas de aula de escolas da rede
pblica e privada do Distrito Federal e a percepo de professores e alunos
acerca do problema da poluio sonora no ambiente escolar.
A investigao central proposta pelo autor subdividi-se nos seguintes
objetivos especficos, que orientam o trabalho de pesquisa: verificar os
nveis de presso sonora (NPS) a que esto submetidas as salas de aula das
escolas da rede pblica e privada do Distrito Federal e, ainda, medir o
tempo de reverberao nesses ambientes; conhecer a percepo de alunos
e professores acerca das condies de conforto ambiental oferecidas por
escolas da rede pblica e particular de ensino, sade e ao desempenho;
identificar as principais causas de poluio sonora no ambiente escolar e no
entorno das escolas; e verificar se o Plano Diretor de Taguatinga e as
Normas de Gabarito do Ncleo Bandeirante possuem aes destinadas a
prevenir ou mitigar a poluio sonora no ambiente escolar.
Assim, o autor pretende responder s seguintes questes que norteiam sua
anlise: as salas de aula das escolas pblicas e privadas do Distrito Federal
so adequadas, do ponto de vista do conforto acstico, ao tipo de atividade
a que se destinam? Os nveis de presso sonora a que esto submetidas as
salas de aula das escolas da rede pblica e privada de ensino do Distrito
Federal afetam as condies de trabalho e sade dos professores e alunos?
H uma fiscalizao efetiva dos rgos competentes, no que se refere s
condies acsticas das escolas do Distrito Federal? O plano Diretor Local
(PDL) de Taguatinga e as Normas de Gabarito (NGB) do Ncleo Bandeirante
possuem aes preventivas contra a poluio sonora no mbito escolar?
Objeto de anlise
Os objetos de anlise do trabalho so: a escola, as salas de aula, os alunos
(no que se refere ao processo de aprendizagem) e os professores (no que
se refere ao processo de ensino).
Metodologia utilizada
A pesquisa foi feita por meio de um estudo de caso realizado em nove
escolas da rede pblica e privada de ensino do Distrito Federal; duas
localizadas na cidade de Taguatinga, quatro na cidade Ncleo Bandeirante e
trs na cidade de Braslia. Analisou-se ainda uma dcima escola da rede
privada de Taguatinga, com a finalidade de verificar apenas alguns pontos

92

acerca da flexibilizao das regras de uso e ocupao do solo proposta pelo

Plano Diretor Local.
Das dez escolas avaliadas, quatro pertencem rede privada de ensino e
seis pertencem rede pblica, vinculadas Secretaria de Educao do
Distrito Federal. A pesquisa se desenvolveu em quatro etapas, como segue.
Em primeiro lugar mediu-se o nvel de presso sonora no interior das salas
de aula das escolas da rede pblica e particular de ensino e, a fim de
verificar o incmodo advindo do trfego areo e/ou terrestre, mediu-se o
nvel de presso sonora no exterior de duas escolas da rede particular de
ensino. As medidas foram realizadas ao longo da manh (antes e depois do
intervalo), em vrios dias da semana, considerando os alunos dentro de
sala de aula, em suas atividades normais.
Na segunda fase da pesquisa, com o intuito de complementar o estudo
acerca das condies acsticas das salas de aula, mediu-se o tempo de
reverberao, importante parmetro acstico de recintos fechados, que
possibilita verificar a existncia de parmetros relativos aos aspectos
arquitetnicos das salas de aula. Como as salas de aula de cada escola tm
caractersticas e dimenses bem semelhantes, foi medido somente o tempo
de reverberao de uma sala em cada instituio, e com a sala desocupada
Na terceira fase, foi aplicado um questionrio fechado para professores e
alunos, elaborado com base em um estudo realizado pelo Departamento de
medicina Preventiva da Faculdade de Medicina da UFBA (1995). A finalidade
do questionrio foi levantar informaes acerca das condies de trabalho e
sade dos professores; so informaes que buscam traduzir os efeitos
negativos do excesso de rudo no processo ensino-aprendizagem e os
efeitos potenciais sobre a sade humana. Os questionrios foram aplicados
nas escolas em pocas distintas, considerando a totalidade dos alunos
regularmente matriculados no ensino mdio, que freqentavam as aulas no
perodo matutino (673 questionrios aplicados6) e tambm a totalidade dos
professores, excluindo apenas os professores de educao fsica e educao
artstica (234 questionrios aplicados7).
Na quarta e ltima fase, confrontou-se os nveis de presso sonora e tempo
de reverberao com as normas vigentes, analisando e interpretando os
resultados das respostas dos dois grupos pesquisados.
Referencial terico
Todo o referencial terico mobilizado para a contextualizao e anlise dos
dados obtidos na pesquisa esto articulados com a questo da poluio
sonora. Inicialmente, o autor situa esta questo no contexto mais amplo
referente s questes ambientais, sobretudo quelas que mais impactam os
grandes centros urbanos. Em seguida, fala especificamente sobre a poluio
sonora, chamando ateno para o fato de que ela tradicionalmente

6
De acordo com o autor, os alunos da escola 5 (escola pblica que trabalha apenas com ensino mdio,
localizada no Ncleo bandeirante, com 1500 alunos em mdia) no fizeram parte da amostra, uma vez
que a escola possui uma dinmica completamente diferente das outras; nesta, as salas de aula so salas
ambiente, onde quem se desloca de uma sala a outra so os alunos. Por esse motivo, tambm no se
mensurou os nveis de presso sonora durante o perodo das aulas.
7
Em relao aos professores, o autor informa que os professores da escola 7 (escola pblica que
trabalha com o ensino fundamental que possui em mdia 400 alunos, mas no informa quantos
professores) no fizeram parte da amostra, uma vez que a escola tem uma caracterstica muito peculiar,
que a de trabalhar com deficientes auditivos e, tambm por isso, no se mensurou os nveis de
presso sonora durante a aula.

93

tratada no mbito dos trabalhadores da indstria, e que no ambiente

escolar tais estudos ainda so escassos.
Em seguida, tal referencial construdo a partir de conceitos da fsica, que
do suporte e orientam o autor na concretizao de pelo menos dois de
seus objetivos: a verificao dos nveis de presso sonora e a medio dos
tempos de reverberao.
O autor considera ainda aspectos relativos legislao e s normas tcnicas
vigentes que regulam a construo e modificao de estabelecimentos de
ensino, visando estabelecer padres de qualidade dos espaos edificados,
satisfazendo condies mnimas de segurana, conforto, higiene e sade
dos usurios e demais cidados. Nesse sentido, destaca que, apesar do
detalhamento das normas, observa-se que no h nenhum item especfico
que verse sobre: espessura das paredes, tipo de material utilizado nas
paredes, espessura dos vidros das janelas ou quaisquer outros cuidados
acsticos que possam diminuir os efeitos nocivos do rudo nas salas de aula.
Aborda a relao entre os efeitos dos rudos no processo ensinoaprendizagem, alertando para o fato de que para que a aprendizagem se
desenvolva satisfatoriamente, faz-se necessrio que o ambiente fsico
esteja livre de interferncias, estando organizado de tal forma que crianas,
jovens ou adultos possam executar suas tarefas com o mnimo de distrao.
Salas de aula com estimulaes auditivas em excesso podem promover a
distrao, acarretando prejuzos significativos para a aprendizagem.
Ainda no mesmo sentido, trata da relao entre sinal e rudo, destacando
sua importncia fundamental no desenvolvimento da comunicao e suas
possveis interferncias no ambiente escolar. O autor coloca que
reverberao e rudo em excesso interferem com a inteligibilidade da fala,
resultando na reduo do entendimento e, portanto, na reduo da
aprendizagem. Esse tipo de ambiente afeta a performance educacional de
crianas e jovens com ou sem perda auditivas.
Da mesma forma, altos nveis de presso sonora aumentam a interferncia
na comunicao; e algumas reaes identificadas que decorrem desta
interferncia podem ser: problemas com a concentrao, incertezas e falta
de autoconfiana, baixa capacidade de interpretao, decrscimo da
capacidade de trabalho. Outros efeitos cumulativos para crianas e adultos
tambm podem ser identificados, tais como deficincia de leitura, de
identificao correta da linguagem, dificuldade de assimilao, distrao,
perda do desempenho em tarefas que envolvam clculos, aumento de
erros, dentre outros.
Por fim, o autor destaca os efeitos potenciais do rudo na sade humana,
levando em considerao aspectos como a perda auditiva induzida por
rudo, efeitos nas cordas vocais, efeitos na sade mental, distrbios do
sono, efeitos na performance e efeitos no comportamento, relacionando
essas questes com os profissionais da educao, especialmente os
professores.
Resultados da pesquisa
A primeira constatao da pesquisa que os nveis de rudos verificados so
elevados; tomando-se como referncia, de acordo com a metodologia
utilizada que considera a presena dos alunos e a intensidade da voz do
professor, que os nveis de rudo no devem ser superiores a 68dB
(decibis), o autor constatou que o resultado encontrado em todas as
escolas est acima daquele adotado como referncia, a escola com maior
94

nvel de presso apresentou o equivalente a 82,9dB, com picos de 114,6

dB, e a escola que apresentou menor valor foi 75,2dB.
Assim, segundo o autor, sem perceber, professores e alunos passam a se
comunicar num tom de voz gritado, o que de maneira alguma
aconselhvel. Perde-se a percepo do limite aceitvel do rudo, trazendo
danos sade e ao processo de ensino-aprendizagem; este ltimo afetando
sobretudo os estudantes mais jovens, uma vez que ainda esto em
processo de aquisio de vocabulrio, e se o ambiente que estudam estiver
submetido a altos nveis de presso sonora, seu desempenho escolar, ser,
possivelmente, comprometido.
Os nveis de rudo externo medidos tambm estavam elevados, e com
exceo de uma escola, todas as outras esto localizadas em regies onde o
trfego areo e/ou terrestre intenso. Neste tipo de ambiente, os
estudantes perdem a concentrao facilmente, prejudicando o processo de
aquisio de linguagem e escrita.
Para melhor verificar essa condio, foram efetuadas medies em perodo
de recesso escolar e em perodos de atividades normais; comparando-se os
resultados obtidos para o rudo de fundo no recesso escolar, verifica-se que
das dez escolas pesquisadas, metade apresenta valores acima daqueles
recomendados pelas normas. J, quanto avaliao do rudo de fundo com
as escolas em atividade normal possvel verificar que os nveis de presso
sonora superam os limites estabelecidos pela norma, revelando pouca
preocupao coma acstica do ambiente escolar.
De modo geral, a anlise dos valores obtidos, tanto durante o perodo de
aula quanto durante o perodo de recesso, mostrou que os nveis de
presso sonora esto alm daqueles aceitveis. So escolas que sofrem
diariamente com o intenso rudo externo, que provocam ainda o aumento
dos rudos internos produzidos pelos prprios alunos, prejudicando ainda
mais a qualidade ambiental desses estabelecimentos.
Segundo o autor, as escolas mais afetadas esto localizadas em regies que
no seguiram um planejamento urbano pr-definido; so escolas mal
localizadas dentro da malha urbana, que tm suas dependncias fortemente
afetadas pelo rudo ambiental, trazendo prejuzos educao dos mais
jovens e qualidade das populaes que freqentam diariamente esses
ambientes.
Outro importante fator acstico mencionado refere-se ao tempo de
reverberao. A pesquisa revelou que das dez escolas relacionadas, apenas
uma apresentou valores compatveis com a norma. Os resultados
mostraram falta de preocupao com a acstica das salas de aula, alm do
fato de que ambientes acusticamente inadequados podem prejudicar a
performance, afetar o comportamento, alm de desencadear efeitos sobre
as cordas vocais dos profissionais.
Para finalizar, o autor analisa os resultados da pesquisa feita, por meio dos
questionrios, com os professores e alunos, que buscou verificar a
percepo destes acerca das condies de trabalho e sade na escola.
Informa que dos entrevistados, 59% nunca fizeram exame audiomtrico,
revelando pouca preocupao com este tipo de acompanhamento.
J em relao s queixas mais freqentes, citam o ritmo acelerado de
trabalho (71%), ambiente intranqilo e estressante (73%) e, em primeiro
lugar, barulho (90%), o que reafirma os dados elevados na medio dos
nveis de presso sonora citados anteriormente.

95

Sobre os problemas de sade destacaram-se as seguintes queixas: dor de

garganta (63%), dor nas pernas (62%), irritao/nervosismo (60%) e
cansao mental/estresse (76%), como as mais expressivas. Segundo o
autor, o rudo no pode ser considerado como causa direta de doenas
mentais, mas presume-se que acelera e intensifica o desenvolvimento de
desordens mentais latentes.
Em relao ao barulho proveniente do trfego urbano j identificado por
este estudo, 74% dos professores admitiram constante interrupo em suas
aulas devido ao barulho externo; do restante, 26% sentiram-se
incomodados algumas vezes, e absolutamente ningum admitiu nunca ter
sido interrompido pelo rudo urbano. Tal excesso de rudo prejudica a
comunicao em sala de aula, levando os professores a sentirem
dificuldades de concentrao e obrigando-os a esforos constantes para se
fazer entender.
O autor finaliza sua anlise apontando uma srie de aes que podem ser
implementadas a fim de reduzir o nvel de rudo nas instituies escolares,
das quais destacamos: estabelecimento de vias e/ou horrios exclusivos
para transporte de cargas e veculos pesados, a fim de reduzir o trfego
destes veculos nas imediaes de instituies escolares; proibio de
udio-promoo comercial em visas pblicas, na qual sejam utilizados
instrumentos sonoros, cornetas, sirenes, apitos etc; promoo de
programas de educao ambiental, que visem promover o esclarecimento
dos efeitos nocivos do excesso de rudo no ambiente escolar; modificaes
arquitetnicas que melhorem as condies acsticas das salas de aula;
implantao de programas de fonoaudiologia que visem averiguar,
acompanhar e melhorar as condies de sade dos professores; e reduo
do elevado nmero de alunos por sala, entre outras.

96

FABRON, Eliana Maria Gradim. A voz como recurso didtico:

reconhecimento e julgamento de suas qualidades. Tese de
Doutorado em Educao. Faculdade de Filosofia e Cincias.
Universidade Estadual Paulista. Marlia, 2005.
ORIENTADOR: PROF. DR. SADAO OMOTE
INSTITUIO: FACULDADE DE FILOSOFIA E CINCIAS. UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA.
CAMPUS DE MARLIA
REA OU CURSO DE FORMAO DA AUTORA: EDUCAO
LINHAS DE PESQUISA: EDUCAO, FONOAUDIOLOGIA
PALAVRAS-CHAVE: VOZ, PROFESSOR, RECURSO DIDTICO
AUTORA DA RESENHA: ALICE BEATRIZ DA SILVA GORDO LANG

Tema, subtemas, problemas de investigao e hipteses de

pesquisa
O tema a voz como recurso didtico. Aceita que o ensino depende da
comunicao oral para se concretizar, independentemente do mtodo
utilizado ou da concepo terica adotada. O objetivo compreender se
professores e alunos reconhecem a voz como um recurso didtico utilizado
em situao de comunicao na sala de aula. E ainda, o de perceber como o
aluno percebe a voz utilizada pelo professor na situao de ensino.
O trabalho foi desenvolvido por meio de dois estudos:
- Estudo 1 com o objetivo de verificar o reconhecimento que professores e
alunos tm do uso da voz como recurso didtico utilizado pelo professor;
- Estudo 2, visando verificar a agradabilidade e qualidade didtica da voz
utilizada como recurso didtico e a relao entre ambas.
A voz do professor como recurso didtico, vem sendo objeto de estudos de
pesquisadores especialmente na rea de Fonoaudiologia, e, em menor
nmero, na rea de Educao. Linhas dos trabalhos:
- Patologias da voz, atravs de enfoques mais orgnicos.
- Viso preventiva propondo aes para promoo de sade vocal.
- Papel da voz como mediador da interao entre professor e aluno.
Quanto Educao, uma pesquisa sobre a histria da Educao e os
mtodos de ensino foi realizada na direo do reconhecimento da voz como
recurso didtico. Apontou a existncia de dois grupos de tendncias
pedaggicas no Brasil: as de cunho liberal (pedagogia tradicional,
pedagogia renovada, tecnicismo educacional); as de cunho progressista
(pedagogia libertadora e pedagogia crtico-social de contedos). Observa
que em todas as linhas, o ensino depende da comunicao oral entre
professor e alunos para se concretizar.
Atravs da literatura examinada, buscou apreender a importncia dada por
profissionais de diferentes reas ao uso da voz, da fala ou da linguagem no
contexto da interao social e na situao profissional, mais
especificamente, na rea da Educao.
Objeto de anlise
- O Estudo 1 foi realizado com 48 professores e 114 alunos do Ensino Mdio
de escolas pblicas e privadas da cidade de Marlia-SP.
- No Estudo 2, vozes masculinas (47) e femininas (54) foram gravadas em
quatro situaes, com diferentes estmulos vocais (produo de a
sustentado; contagem de nmeros; aula expositiva simulada por meio de

97

leituras; aula expositiva). As vozes gravadas e editadas em CDs foram

submetidas a 25 juizes, alunos do primeiro ano do curso de Fonoaudiologia.
Metodologia utilizada
Para o Estudo 1, utilizou 3 procedimentos:
- Questionrio compreendendo dados de identificao e uma pergunta
aberta sobre a utilizao de recursos didticos;
- Checklist de recursos didticos, compreendendo 84 itens Para validar os
resultados, introduziu no checklist 10 itens no relacionados prtica
docente e props uma escala de mentira.
- Entrevistas com professores selecionados.
O Questionrio e o checklist foram adaptados para aplicao junto aos
alunos.
No Estudo 2, a avaliao dos juizes foi feita segundo uma escala de tipo
Lickert; quanto agradabilidade a escala tinha 5 pontos e quanto
qualidade didtica, 3 pontos.
Teste estatsticos foram utilizados para verificar a equivalncia dos
julgamentos efetuados pelos juizes.
Referencial terico
Observa que o conhecimento que vem sendo revelado nas reas mdica e
fonoaudiolgica no vem sendo aproveitado de modo claro na Educao.
Consultou e cita extensa bibliografia, destacando-se algumas referncias:
Esteve, que aponta mudanas sociais como uma das causas do mal estar
docente, significando o desajuste geral dos professores.
Esteve, J.M. Mudanas sociais e funo docente. In: Nvoa, A. (Org.)
Profisso professor. Coleo Cincias da Educao, vol. 3. Porto,
Porto Editora, 2004
Codo, que trata da sndrome do burnout e aponta seus trs componentes:
exausto emocional, despersonalizao e falta de envolvimento profissional
no trabalho.
Codo W.; Vasques-Menezes, I. O que Burnout? In: Codo, W. (org.).
Educao: carinho e trabalho. 3. Ed. Petrpolis, Vozes, 2002.
Servilha, no tocante relao professor-aluno do ponto de vista das
relaes pessoais.
Servilha, E.A.M. A voz do professor. Indicador para compreenso da
dialogia no processo ensino-aprendizagem. Tese (Doutorado em
Cincias). Instituto de Psicologia e Fonoaudiologia. Pontifcia
Universidade Catlica de Campinas, Campinas, 2000.
Behlau e Ziemer, sobre a psicodinmica da voz, que significa a impresso
que o ouvinte tem do falante, impresso formada pelas suas caractersticas
vocais.
Behlau, M.S.; Ziemer, R. Psicodinmica vocal. In: Ferreira, L.P. (Org.)
Trabalhando a voz. So Paulo, Summus, 1988.
Behlau, Dragone e Nagano, sobre a necessidade de dar suporte ao
professor para uso correto da voz.
Behlau, M.S., Dragone, M.L.S. e Nagano, L. A voz que ensina: o
professor e a comunicao oral em sala de aula. Rio de Janeiro,
Revinter, 2004
Dragone, sobre o uso da voz para o bom relacionamento do professor com
os alunos

98

Dragone, M.L.O.S. Voz do Professor: interfaces e valor como

instrumento de trabalho. Dissertao (Mestrado em Educao).
Faculdade de Cincias e Letras da UNESP, Araraquara, 2000.
Libneo, tratando da interao professor-aluno e destacando os aspectos
cognoscitivo e scio-emocional.
Libneo. J.C. Didtica Coleo magistrio. 2. Grau. Srie formao do
professor. So Paulo, Cortez, 1994.
Resultados da pesquisa
Estudo 1 - O reconhecimento que professores e alunos tinham do uso da
voz como recurso didtico.
Professores reconhecem a voz como recurso didtico, mencionando o tom,
a entonao e o volume da voz. O grito foi citado apenas por 35% dos
professores.
Quanto aos alunos, um dos instrumentos (questionrio) indicou que a voz
no reconhecida como recurso didtico; atravs do outro instrumento
(checklist), apenas metade dos alunos (50%) reconheceu a voz como tal.
Grande proporo dos alunos (70%) indicou o grito do professor como
recurso didtico, provavelmente pelo impacto negativo que causa foi o
recurso com maior nmero de menes (80).
Estudo 2 - visando verificar a agradabilidade e qualidade didtica da voz
utilizada como recurso didtico e a relao entre elas.
Foi encontrada associao entre a agradabilidade da voz e sua qualidade
didtica. A agradabilidade parece ter relao com traos suprasegmentais
da fala como melodia, ritmo, intensidade.
Conclui que a partir do reconhecimento da voz como recurso didtico, o
professor poder utiliz-la de modo a obter uma melhor comunicao com
os alunos. Por outro lado, fonoaudilogos podero organizar programas de
orientao vocal para professores, alm da introduo de contedos
abrangendo a comunicao do professor como um recurso para transmisso
de conhecimentos.

99

FARIAS, Tatiana Marins. Voz do Professor: sade e trabalho.

Dissertao de Mestrado. Faculdade de Medicina da Universidade
Federal da Bahia. Salvador, 2004.
ORIENTADOR: PAULO GILVANE LOPES PENA
LINHA DA PESQUISA: MEDICINA DO TRABALHO
FORMAO DO AUTOR: MEDICINA
PALAVRAS-CHAVE: PROFESSORES, AMBIENTE DE TRABALHO,
(DISFONIAS)
AUTORA DA RESENHA: MARIA HELENA ROCHA ANTUNIASSI

ALTERAES

VOCAIS

Tema, subtemas, problemas de investigao e hipteses de trabalho

O estudo trata dos fatores de risco ocupacionais para alteraes vocais em
professores, com a preocupao de estabelecer uma ligao baseada em
resultados de pesquisa entre essas alteraes, at agora no includas nas
listas das doenas profissionais, e alguns aspectos das condies do
trabalho docente . Para realizar as atividades pedaggicas, os professores
necessitam da voz como instrumento de trabalho e dependem da qualidade
vocal para que possam cumprir os objetivos de suas tarefas, por isso so
considerados profissionais da voz.
A pesquisa estuda uma populao de professores realizando resciso
contratual. Descreve as principais queixas, sintomas e diagnsticos
referidos pelos professores concernentes as alteraes vocais; descreve
tambm as caractersticas do ambiente de trabalho e da atividade docente
referidas pelos professores, potenciais fatores de risco para a sade vocal, e
os hbitos de vida relacionados sade vocal (tabagismo, consumo de
bebida alcolica, prtica de atividade de lazer) entre os professores.
Ressalta tambm nessa discusso a falta de uma preveno junto aos
professores sob a forma de uma informao precisa dos riscos relacionados
as condies e ambiente de trabalho.
O estudo descreve as principais queixas, sintomas e diagnsticos referidos
pelos professores concernentes as alteraes vocais. Descreve as
caractersticas do ambiente de trabalho e da atividade docente como
potenciais fatores de risco para a sade vocal assim como, os hbitos de
vida relacionados sade (tabagismo, consumo de bebida alcolica, prtica
de atividade de lazer) entre os professores. Discute tambm a falta de
preveno, sob a forma de informao precisa dos professores, verdadeiros
profissionais da voz sobre a necessidade de um esforo continuo para
melhorar as condies do ambiente de trabalho.
Objeto de analise
Objeto da analise a relao entre as condies do trabalho docente e as
alteraes vocais referidas por professores da rede particular do Ensino
mdio e fundamental de Salvador de Bahia.
Avaliar estatisticamente a associao entre, de um lado, os vrios aspectos
do exerccio da profisso, hbitos de vida e hbitos relacionados ao uso da
voz , caractersticas da atividade docente, caractersticas do ambiente
docente e , do outro lado a sade vocal do professor.
Metodologia utilizada
Para responder a essas questes realiza uma pesquisa junto aos
professores que trabalhavam nas escolas da rede particular do ensino

100

fundamental e mdio em Salvador e que compareceram ao SINPRO

(Sindicato dos Professores da rede particular do ensino da Bahia) para
realizar resciso de contrato entre Outubro 2002 e Outubro 2003 (todos os
professores, independente da escola ou de filiao ao sindicato devem
comparecer a esta entidade quando realizam resciso contratual).
Dos 1015 professores que compareceram, 634 (taxa de resposta de 62,5%)
participaram do estudo.
Foi aplicado um questionrio de questes fechadas.
Foi realizado um estudo epidemiolgico exploratrio do tipo cortetransversal com durao de um ano. A aplicao do questionrio foi
realizada por acadmicos de medicina previamente treinados no perodo de
setembro a novembro de 2001. Para o controle de qualidade dos dados foi
realizado, um estudo piloto e um pr-teste do instrumento.
Foram consideradas variveis relativas as caractersticas sociodemogrficas,
nveis de renda e hbitos de vida dos professores, assim como as
caractersticas da atividade docente como tempo de trabalho, carga horria
semanal de trabalho, atividades extraclasses e outras. Os dados foram
trabalhados em tabelas e grficos
Referencial terico
A autora faz uma extensa reviso bibliogrfica sobre vrios aspectos da
relao sade/ trabalho docente enfocando particularmente a relao voz e
trabalho. Trata das patologias do trabalho e alteraes da voz como o uso
inadequado da voz e portanto das alteraes vocais (disfonias). D especial
relevo aos aspectos clnicos das disfonias. Parte da fisiologia da voz para
chegar a fisiopatologia das disfonias. Mostra como as vozes profissionais
no treinadas podem gerar aumento da tenso da musculatura larngea e
paralarngea causando desordens vocais por mau uso. Tendo em vista a
reviso bibliogrfica conclui que a voz do professor vulnervel ao tempo e
ao uso inadequado,. Devendo ser tratada como voz profissional.
Resultados da pesquisa
Observou-se associao estatisticamente significante entre alteraes
vocais e caractersticas sociodemogrficas, hbitos de vida e hbitos vocais
assim como forte associao com aspectos relacionados ao ambiente e a
atividade docente. A alterao vocal que apresentou associao mais
significante com maior quantidade de aspectos da atividade e do ambiente
docente foi: fadiga vocal, pigarro e perda da voz
Uma parte importante dos resultados consiste em dados bem analisados
sobre essa populao de professores (dados sciodemogrficos,
caractersticas da atividade docente, condies de trabalho, prevalncia das
queixas e das doenas referidas) em comparao fina com os resultados de
pesquisas anteriores.
Vale mencionar algumas caractersticas do perfil scio-demogrfico da
populao estudada:, predominncia das mulheres, 76,1%, populao
predominantemente jovem, (35,3% de 18-30 anos, 47,2 de 31-40 anos),
predominncia, 81,7%, do nvel superior completo ou em curso ,
concordante com outros estudos realizados na rede do ensino particular em
Salvador e outras cidades da Bahia.
Foram observadas diferenas de renda mdia segundo faixa-etria: a renda
mdia aumenta medida que aumenta a faixa-etria.

101

Dentre os hbitos relacionados voz, predisponentes a alteraes vocais,

os mais freqentemente referidos pelos professores foram no usar
microfone durante as aulas (91,8%), falar muito (72,7%), no poupar a voz
nos intervalos de aula (53,2%) e no beber gua durante as aulas (38%)
Sobre as caractersticas da atividade docente foram ressaltados o tempo
mdio em que o professor exercia a profisso: (a maioria, 52,4 tem de 6 a
15 anos, em media 11,05 anos;) e o emprego em mais de uma escola
(referido por 33,8%, dos quais 61,9% ensinam na rede estadual e 28,3 na
rede municipal)
Algumas diferenas entre os sexos, se mostraram significativas:, os
professores trabalham em mais escolas do que professoras, tm carga
horria semanal maior, maior nmero de turmas para as quais ensinam,
percentual maior de homens com nvel superior completo(81,7%;mulheres
58,3%); constatou-se tambm, freqncia duas vezes maior entre os
homens de outra atividade remunerada alem da docncia (27,7%), do
habito de fumar(8,8%), de consumo de bebida alcolica (62%).
Entre os aspetos da atividade e do ambiente docente que podem contribuir
para o desenvolvimento de alteraes vocais, mais da metade dos
professores, se referiram inexistncia de local para descansar, a poeira de
giz na sala de aula. local da aula ruidoso, a acstica da sala, umidade e a
temperatura muito fria do ambiente.
Com relao a sade vocal, referida por 75,4% dos professores, as
principais queixas relacionadas voz foram: rouquido (89,6%), secura na
garganta (72,5%), fadiga vocal (66,4),sensao de pigarro na garganta
(62,4),ardor ao falar (49,4).
A autora conclui que no ambiente de trabalho docente que reside a maior
parcela dos potenciais fatores de risco..
Embora a legislao brasileira de sade e segurana no trabalho, que tem
como foco principal a melhoria das condies do ambiente e das atividades
laborais do trabalhador seja tecnicamente especfica e detalhada,
prevalecendo o nvel de preveno primria de promoo sade, percebese que, nas escolas, principalmente com relao a voz do professor, esta
prtica no se mostra evidente. Em geral os professores recebem pouca ou
nenhuma orientao sobre o uso profissional da voz. No atual estgio de
conhecimento sobre as disfonias enquanto doena ocupacional possvel
crer que as condies de trabalho sejam as principais responsveis pelo seu
desenvolvimento e agravamento.

102

FERREIRA DA SILVA, Edil. Trabalhadores/as de Escola e

construo de uma Comunidade ampliada de Pesquisa : a
busca da promoo da sade a partir dos locais de trabalho.
Tese de Doutorado. Escola Nacional de Sade Publica. Rio de Janeiro.
2003.
ORIENTADORA:JUSSARA CRUZ DE BRITO
LINHA DE PESQUISA: RELAO TRABALHO-SAUDE
PALAVRAS CHAVES: SADE DO TRABALHADOR,

PROMOO DA SADE,

COMUNIDADE

AMPLIADA DE PESQUISA

AUTORA DA RESENHA: MARIA HELENA ROCHA ANTUNIASSI

Tema, subtemas, problemas de investigao e hipteses de

pesquisa
Trata da relao trabalho-sade entre os trabalhadores de escolas do Rio de
Janeiro. Analisa o processo de elaborao de uma relao inovadora entre
sindicatos e trabalhadores de um lado, e pesquisadores do outro lado na
busca de conhecimento da realidade do trabalho nas escolas e tambm da
promoo da sade a partir dos locais de trabalho.
O trabalho das merendeiras, como um caso particular entre vrias
categorias que atuam na cozinha da escola e tradicionalmente no so
consideradas como pessoal educativo. Tudo indica que esse trabalho com
uma grande diversidade de atividades e realizado em condies concretas
muito variveis em cada escola, requer grande capacidade de adaptao e
de inveno para conseguir a cada dia realizar as tarefas da funo e
proteger a sade das trabalhadoras.
A analise do trabalho das merendeiras se realiza numa problemtica de
confrontao entre os resultados da pesquisa cientifica e o conhecimento
preciso dos vrios aspectos da atividade.A analise da sade no trabalho em
relao com as especificidades da atividade e das condies reais da
atuao profissional; possibilita tambm a percepo do trabalhador como
sujeito ativo da prpria luta pela sade no trabalho a partir do lugar de
trabalho.
A pesquisa tenta mostrar como essa nova relao entre trabalho e sade,
se constri dentro da chamada comunidade ampliada de pesquisa pela
formao e pela confrontao e o dilogo entre dois modos de
conhecimento a experincia e a pratica do trabalho e a pesquisa cientfica.
Objeto de analise
O objeto de anlise o trabalho das merendeiras como novo modelo de
anlise cruzada e dialogada da realidade do trabalho e da ligao
trabalho/sade e luta dos trabalhadores pela sade.
O objeto o mais especifico da tese um programa de formao visando a
capacidade de investigao dos trabalhadores; esse programa foi concebido
e decidido depois de todo o trabalho de aproximao, confrontao,
colaborao entre sindicatos da escola e pesquisadores, realizado no
processo de formulao e desenvolvimento do dispositivo chamado de
comunidade ampliada de pesquisa. Analisa o programa como foi
desenvolvido no estado do Rio de Janeiro durante os anos 2000 a 2003,
incluindo definio das temticas, preparao do material didtico, tcnicas
a serem empregadas, e a realizao de um primeiro ciclo para 14

103

trabalhadores/as sindicalistas multiplicadores. e, depois, realizao de um

segundo ciclo para a formao de trabalhadores de escola, multiplicadores
da base, no qual os participantes do primeiro ciclo tornaram-se
multiplicadores, ou seja, passaram a operar como formadores de outros
colegas;
Metodologia utilizada
Os objetivos da pesquisa levaram a uma abordagem metodolgica
qualitativa dentro de uma pesquisa-ao.
Para o trabalho das merendeiras a hiptese da existncia de condies de
trabalho muito singulares em relao com a grande diversidade das escolas,
conduziu a visitar 20 escolas para observar as atividades desempenhadas
por essas trabalhadoras e as situaes precisas em que se realizam ,
destacando os aspectos da comunicao na atividade. Foram feitas
entrevistas dialgicas, abertas, individuais e coletivas fazendo com que as
diversas vozes pudessem ser ouvidas, e que as diversas facetas da
atividade pudessem emergir, sempre que possvel, acompanhando o curso
da ao Tratava-se de verificar a presena de variabilidades no trabalho e
das regulaes empreendidas pelas merendeiras,isto , qual o tipo da
prescrio e como efetivamente se realiza a atividade.
Anlise do Programa de Formao foi efetuada a partir dos seguintes
procedimentos: observao direta e participante das atividades do primeiro
e segundo ciclos e suas fases, incluindo conferencias sobre sade realizadas
pelo sindicato, encontros, seminrios e congressos; consulta de
documentos, jornais, relatrios sobre as discusses e atividades do
sindicato; dialogo no curso da ao com os profissionais da pesquisa
participantes do grupo, desenvolvendo um tipo de observao etnogrfica
centrada nos aspectos prticos da realidade, nas interaes que se
estabelecem na comunidade ampliada de pesquisa.
Referencial terico
A concepo de sade de Canguilhem cuja linha argumentativa enfatiza o
ser humano como ser ativo na relao com o meio, potencialmente capaz
de renormatizar , recriar o meio como seu meio. Esse ato de normatividade,
fundamental para a afirmao da vida, torna o meio vivvel. De acordo
com Canguilhem (CANGGUILHEM G. O normal e o patolgico. Rio de
Janeiro: Editora Forense Universitria, 1995), o meio do ser vivo tambm
obra do ser vivo que se furta ou se oferece eletivamente a certas
influncias. Frente s infidelidades do meio homens e mulheres so
mobilizados para uma ao que propicia um reforo das defesas do
organismo em relao s oscilaes do meio. Isso significa que a conquista
da sade se realiza por meio de uma luta incessante, num processo
continuado. Esta linha de anlise traz contribuies para a sade do
trabalhador enquanto campo de prticas e de conhecimentos.
O autor se refere tambm a uma linha de analise fundada em vrios
autores que afirma a relao dialtica entre os saberes da cincia e aquele
da experincia dos trabalhadores.
Cita o Marx da enqute operria publicada em 1880, como primeira
grande experimentao de investigao sociopoltica e terico-metodolgica
que visou tanto a produo de conhecimento como o engendramento de
uma prtica de classe no mbito do movimento dos trabalhadores, a partir
da participao direta dos trabalhadores
104

Paulo Freire da Pedagogia do oprimido que enfatiza a importncia da

interveno pensada, ou seja, que a ao possa levar produo de
conhecimento e que este retorna prtica. Ele chama a ateno para a cointencionalidade entre educadores e educandos no processo de
desvelamento do real e na busca de sua transformao. Na questo da ao
dialgica examina o que pode advir de posturas autoritrias e/ou
dominadoras,
quebrando
o
vinculo
do
dialogo/confronto
entre
saberes/experincias de educadores e educandos.
Pode-se dizer que o Modelo Operrio de Conhecimento, construdo na
Itlia dos anos 60, pelo movimento que articulou sindicatos operrios e
profissionais de pesquisa com o intuito de conhecer o trabalho para o
transformar, que fornece os conceitos os mais inspiradores para a pesquisaao objeto dessa tese. Conceitos e metodologia da experincia sindical
italiana se referem ao pensamento do terico poltico Antonio Gramsci. Os
operrios e os especialistas de pesquisa desenvolveram nova metodologia
visando interveno no interior das fabricas, a contestao da situao de
trabalho e a realizao de negociaes para o controle da nocividade
ambiental. O grupo operrio interessado ladeado pela equipe de tcnicos
participa ativamente como sujeito, atravs da validao consensual e do
no-delegar na soluo dos problemas da nocividade ambiental. Os
trabalhadores no s como sujeitos da sua atividade mas aptos para poder
discutir/validar/propor/mudar. A cooperao entre operrios e especialistas
fundamental para o reconhecimento e a transformao da experincia
operaria. O modelo portador de uma nova linguagem que no produto
s da experincia, engloba o conhecimento cientfico. Essa nova linguagem
cientfica se constri em, e pela, confrontao entre a experincia dos
portadores de modelos cientficos (especialistas) e aquelas dos portadores
de modelos empricos (operrios). A noo de comunidade cientifica
ampliada designa o dispositivo e o processo dessa confrontao criativa.
O grupo APST Analise Pluridisciplinar de Situaes de Trabalho na
Universidade de Aix en Provence na Frana, um dispositivo de interface
universidade movimento dos trabalhadores, realiza, a partir da experincia
da atividade de trabalho partindo das contribuies da filosofia das normas
de Canguilhem, da ergonomia da atividade e do Movimento Operrio
Italiano, um trabalho terico-metodolgico muito interessante na
perspectiva da tese analisada aqui. Evidencia que a experincia do trabalho
dos homens no apenas um ato tcnico de cumprimento das normas
antecedentes , mas tambm uso da experincia , da subjetividade,
atravs dos atos que mudam as tarefas na atividade. A atividade
industriosa humana se configura a partir de uma dialtica problemtica de
dois registros: um que antecipa por conceitos a situao produtiva e que
inclui os saberes, as instrues da ao e o outro que experimenta na
singularidade histrica e concreta esse quadro da atividade programada. De
tal sorte que nas situaes de trabalho em quaisquer que sejam as
circunstancias h sempre a negociar uma eficcia para as operaes. As
conseqncias para a analise so: a singularidade dos atos e usos de si no
trabalho; o conhecimento dessa singularidade s possvel com o acesso
experincia dos trabalhadores. Nesse sentido fundamental uma anlise
pluridisciplinar e compartihada das situaes de trabalho. A teorizao
sobre o trabalho como uso de si mostra como os seres humanos intervm
em seu meio o que parece fundamental para entender a sade do
trabalhador.
105

Resultados da pesquisa
No que se refere ao trabalho das merendeiras, a pesquisa confirmou as
hipteses de grande variabilidade do trabalho em cada escola, e de um
trabalho muito complexo. O trabalho difere de uma escola para outra
necessitando o exerccio de muita energia, criatividade e cooperao,
requerendo arranjos fsicos e mentais sistemticos para a consecuo da
atividade As merendeiras engendram modos operatrios reguladores. A
coordenao das atividades em processo cooperativo implica uma constante
intersubjetividade; as trabalhadoras esto em constante comunicao
(gestos, falas, susurros, caras, olhares). Nas condies reais nas quais se
realiza, o trabalho requer uma vigilncia constante para preservar em certo
grau a sade e a segurana. As trabalhadoras vo maquinando sistemas
defensivos para suportar e no parar a atividade mantendo o emprego;
fazendo assim da relao trabalho-sade uma produo no apenas
resultante das condies ambientais mas tambm condicionada pela
mobilizao da experincia dos trabalhadores no desenvolvimento da
atividade.
Como se v na fase da formao, a relao trabalho sade muda quando
com a investigao e a confrontao das anlises se possibilita melhor
conhecimento das condies reais da nocividade do trabalho e luta para
transformar as condies de trabalho, mas tambm as condies de
contratao e de qualificao dessas trabalhadoras.
No que se refere observao do programa de formao no fica sempre
bem evidente o que se pode considerar como resultado da pesquisa. Parece
que o essencial dos resultados esperados e obtidos pelo conjunto
sindicato/pesquisadores reside: 1) no grau de realizao da materialidade
dos projetos e 2) no que se conquistou na ao (fazendo o programa existir
e se realizar) do ponto de vista da constituio da chamada comunidade
ampliada de pesquisa concebida para possibilitar o confronto construtivo
entre conceito e experincia da pratica, construindo um conhecimento novo
da realidade do trabalho e da relao entre trabalho e sade. Pode se
considerar resultados da pesquisa o que o pesquisador consegue evidenciar
da realizao (das condies de realizao) desses processos.
So muitas as anlises mostrando as ocasies de uns escutarem os outros,
de aceitarem a possibilidade de outros pontos de vista e outras anlises.
Todos os momentos do conjunto das aes consideradas podem ser
observados como trabalho de produo do consenso exigido para continuar
e de todo o trabalho e a capacidade de inveno que isso custou desde o
comeo. Atravs das inmeras discusses foi se desenvolvendo
sensibilidade mtua e aptido a colaborar.
Ressalta-se que aps varias tentativas de criar lugares para a discusso de
trabalhos na temtica sade e trabalho na escola, com a participao dos
trabalhadores de escola, procurou-se dar um salto na perspectiva de
incorporao mais efetiva dos outros saberes a partir da experincia.. A
concepo de pesquisa, assim como seus agentes, com estabelecimento de
um acordo que possibilitasse a existncia de um espao de debate
produtivo entre conceito e experincia. Entendeu-se que a instituio de tal
dispositivo exigia tambm um esforo de formao sistemtica
potencializando a capacidade investigativa dos trabalhadores, criando
formas de acompanhamento da situao sade-doena.

106

FONSECA, Cndida Clara de Oliveira Pereira da. O adoecer psquico

no trabalho do professor de Ensino Fundamental e Mdio da
Rede Pblica no Estado de Minas Gerais. Dissertao de
Mestrado. Universidade Federal de Santa Catarina.Florianpolis,
2001.
ORIENTADOR: PROF. DR. KLEBER PRADO FILHO
FORMAO DO AUTOR: GRADUAO EM PEDAGOGIA (ORIENTAO EDUCACIONAL),
GRADUAO EM PSICOLOGIA
PALAVRAS-CHAVE: TRABALHO; ORGANIZAES; TRABALHO DOCENTE; SOFRIMENTO NO
TRABALHO; ADOECIMENTO PSQUICO
LINHA DA PESQUISA: UM POUCO APROXIMADA DE ESTUDOS SOBRE PSICOLOGIA
(BURNOUT),EMBORA NO HAJA UMA ANLISE APROFUNDADA DESSA QUESTO
AUTORA DA RESENHA: MARIA LCIA BHER MACHADO

Tema, subtemas, problemas de investigao e hipteses de

pesquisa
A pergunta central proposta pela pesquisadora : Que tipo de relao se
estabelece entre o trabalho de um professor de escolas da rede pblica do
Estado de Minas Gerais e sua sade?
Entre as questes propostas para investigao est a verificao da
existncia ou no de adoecimento psquico nessa atividade; a identificao
se o desgaste preponderante fsico ou psquico; a anlise sobre as
relaes estabelecidas com colegas, diretores e alunos, procurando
identificar se estas contribuem ou afetam a sade fsica e mental dos
docentes.
Objeto de Anlise
Professores
Referencial Terico
Os referenciais especficos sobre sade e trabalho esto pautados
principalmente em Dejours (DEJOURS,Chistophe. A Loucura do Trabalho:
estudo de psicopatologia do trabalho.So PAULO: Cortez-Obor, 1992),
na conceituao acerca de condio e organizao do trabalho e sua
relao com o sofrimento psquico de trabalhadores. Refora os argumentos
do autor, sobre os limites para o reconhecimento do sofrimento psquico dos
trabalhadores, diante de sintomas subjetivos. O que no esclarecido no
decorrer da pesquisa o motivo da separao que a pesquisadora faz entre
desgaste fsico e psquico, tendo em vista que, a partir de Dejours, doenas
mentais esto relacionadas com doenas do corpo.
Em Kanaane (KANAANE, Roberto. Comportamento Humano nas
organizaes: o homem rumo as sculo XXI. SP: Atlas, 1999) est a base
para pensar as representaes que os professores elaboram sobre si, em
especial as frustraes originadas da dificuldade em se obter satisfaes
materiais e pessoais no trabalho. Sobre sofrimento psquico e subjetividades
h ainda os referenciais de Codo e Sampaio (CODO, Wanderley ; SAMPAIO,
Jos J. C; HITOMI, Alberto (Orgs). Indivduo, Trabalho e sofrimento: uma
abordagem interdisciplinar. Petrpolis: Vozes, 1993), em especial as
discusses sobre o vnculo afetivo supostamente estabelecido no trabalho
do professor. tambm em Codo (CODO, Wanderley (coord.). Educao:

107

Carinho e Trabalho: a sndrome da desistncia do educador, que pode levar

falncia da Educao. Petrpolis: Vozes, 1999) que est embasado o
conceito de burnout, e a diferenciao entre stress, relacionado ao
esgotamento pessoal, sem necessariamente estar relacionado com o
trabalho e especificamente a sndrome de burnout , desgaste diretamente
vinculado ao trabalhador e a organizao.
Ao abordar a relao Escola Trabalho Professor , onde encontramos um
certo grau de ambigidade nos argumentos da autora; inicialmente ela
aponta as finalidades da Escola, os embates tericos sobre esse espao
como emancipao ou reproduo do sistema, e assume, em algumas
partes, o discurso de que a Escola no se adapta as transformaes
exigidas pelo sculo XXI, frente s novas exigncias e transformaes
tecnolgicas. Um dos argumentos de que tudo mudou, a famlia, os
alunos, porm , os professores permanecem os mesmos. Dessa forma h
uma certa culpabilizao do professor, expressa na longa enumerao que
faz, a partir de Feracine (FERACINI, Luiz. O professor como agente de
mudana social. SP: EPU, 1990), dos perfis negativos do professor:
desanimado, saudosista, alienado, policial, celetista, sem-mais, sonhador,
bico, leigo, ideologizador, terrorista e autoritrio. Buscar tambm os tipos
indicados por Tomazi (TOMAZI, Nelson Dacio. Sociologia da Educao. SP:
Atual, 1997): conservadores,crticos, tecnicistas, indiferentes,filantropos.
Em Vasconcellos (VASCONCELLOS, Celso dos S. Para onde vai o Professor?
Resgate do Professor como sujeito de transformao. Sp: Libertad, 1996),
alguns argumentos mais problematizados so apontados, como a crtica
culpabilizao do professor, onde se esquece que o que ocorre em sala de
aula reflexo do conjunto de determinaes s quais a Escola est sujeita .
Destacamos uma informao apontada por Vasconcelos, e indicada na
dissertao, pela sua relevncia para este trabalho:
Dados do servio de atendimento mdico e hospitalar do Estado
de So Paulo indicam que a Secretaria da Educao , em relao
ao nmero de funcionrios que tem, uma das que mais se
utilizam desse servio. H, no Hospital do Servidor Pblico de So
Paulo, toda uma ala para os professores com quadros clnicos
irreversveis. A neurose e a depresso ante-salas da loucura
clnica- tm afastado, em mdia, 33 professores, por dia letivo,
das salas de aula no Estado de So Paulo, segundo dados
compilados
pela
PRODESP.(...)Levantamento
feito
nos
manicmios da grande Porto Alegre, por categoria profissional,
revela que os professores esto em segundo lugar (s perdendo
para os bancrios).
Sobre a organizao escolar e trabalho burocrtico, e os problemas de
sade gerados a partir dele, a fundamentao de Hargreaves
(HARGREAVES, Andy. O ensino como profisso paradoxal. Ptio: Revista
Pedaggica, N. 16. Fev/abr 2001.p. 13-18). Ao discutir autonomia Gmez,
(GMEZ, A. A cultura escolar na sociedade neoliberal. Porto Alegre: Artmed,
2001), uma opinio da autora aponta outra ambigidade, ao tomar como
exemplo a imposio de material a ser utilizado pelas instituies: No
vamos pensar que todos os professores se rebelam contra isso. Muitos
preferem que seja assim,pois significa menos trabalho para eles.
Destacam-se ainda as discusses sobre autonomia, isolamento do professor
108

em sala de aula e resistncia coletividade, questes essas que so

inclusive corroboradas pelas respostas dos professores entrevistados.
Sobre a profisso como trabalho feminino, so mencionadas as discusses
sobre feminizao atrelada desvalorizao salarial e a maternagem, mas o
nico referencial terico apontado Moraes, indicado por Tomazi (TOMAZI,
Nelson Dacio. Sociologia da Educao. SP: Atual, 1997.). Nenhuma
explorao posterior do tema feita ao longo da dissertao.
Outros conceitos presentes se referem ao trabalho, tendo como base MARX,
e a categoria contradio, e, em GRAMCSI, as discusses sobre o trabalho
como princpio educativo.
Metodologia utilizada
Estudo de Caso
Procedimentos de pesquisa
Universo da Pesquisa Professores de 7(sete) Escolas Pblicas Estaduais do
Ensino Fundamental e Mdio, atuantes no Municpio de Conselheiro
Lafaiete/Minas Gerais.
Documentos:
Levantamento de dados quantitativos em 7 escolas do Ensino Fundamental
e Mdio, no Municpio citado, buscando identificar o nmero de professores
afastados por licena mdica entre os anos de 1995 e 1999.
Questionrios 123 preenchidos pelos professores atuantes nas 7 escolas
investigadas, com questes abertas.
Entrevistas semidirigidas Exatamente as mesmas questes do
questionrio anterior, estes preenchidos por 10 professores atuantes nas 7
escolas; a pesquisadora as definiu como entrevista semidirigida, em
aprofundamento. O material anexado ao final do trabalho indica que os
questionrios foram entregues aos professores e posteriormente devolvidos,
sem uma participao direta da pesquisadora. No h uma indicao clara
da diferena entre os 123 questionrios e estes 10 especificamente.
Resultados de pesquisa
Entre as 7 escolas analisadas chama a ateno a Escola B, que em 1998
teve um ndice de 48,7% de afastamentos; assim como a Escola D com um
ndice de 46,6% em 1997.O menor ndice encontrado foi o de 2%, em uma
escola onde 50 professores atuavam no ano de 1997.
Documentos no Posto de Sade do Municpio local de atendimento dos
professores que obtm a licena mdica. Os dados levantados no se
referem exclusivamente aos professores das escolas investigadas, mas os
incluem. Nesse levantamento foi possvel identificar os motivos dos
afastamentos dos professores.
Os dados evidenciaram ndices significativos de afastamento dos
professores devido transtornos mentais:

109

Ano
1995
1996
1997
1998
1999
Fonte:

Professores
afastados
184
164
178
204
171
dados do capitulo 5

+ de um
afastamento/ano
28,8%
37,1%
31,4%
33,3%
29,8%

%Transtornos
mentais
54,8%
74,3%
56,1%
42,6%
50,8%

Entre os diagnsticos relacionados aos transtornos mentais, destacaram-se

em todos os anos analisados, depresso neurtica, seguida de distrbios
predominantes de emoo.
Levantamento na 8 Superintendncia Regional de Ensino- dados relativos
ao afastamento dos professores de todas as escolas de Conselheiro Lafaiete
e redondezas, universo em qual se incluem as analisadas pela
pesquisadora. Esses dados, embora sejam contraditrios com os outros
apresentados pela pesquisadora, e isso no seja problematizado pela
mesma (Por exemplo Em 1996, ocorreram 123 afastamentos nas 7
escolas analisadas; os nmeros da superintendncia indicam que, no
mesmo ano ocorreram 122 afastamentos para todo o Municpio, ao passo
que no Posto de Sade foram registrados 164 afastamentos.), o que se
destaca so os ndices que apontam um maior concentrao de
afastamentos entre os professores do Ensino Fundamental. Em 1999, foram
40% frente a 34% do Ensino Mdio. Como no h indicao do total de
docentes atuantes em cada nvel de ensino, fica difcil calcular com bases
em proporcionalidade.
Ao analisarmos a tabela com os dados oriundos da Superintendncia
Regional, verificamos o aumento de afastamentos no decorrer dos anos
analisados, em contraposio ao nmero de professores, que diminuiu.
Dessa forma, em 1995, em um universo de 2520 professores, 4,76% foram
afastados; em 1999, entre os 1803 docentes atuantes na regio, 36,6% se
afastaram. No h nenhuma informao da pesquisadora sobre o que levou
a essa reduo do nmero de professores. Houve alguma nova poltica
implantada no governo estadual? O maior ndice de afastamentos pode ter
tido alguma relao com alteraes na legislao? A autora somente chama
a ateno para o aumento dos afastamentos, mas nenhuma meno
reduo do nmero de professores feita.
A autora caracteriza as respostas aos questionrios como um discurso
queixoso . De um modo geral, os professores evidenciaram o desgaste em
ter que trabalhar em vrias escolas para garantir o salrio, alm do
descontentamento com o acentuado desprestgio social que vem marcando
a profisso. Em relao sobrecarga de trabalho e conseqentes problemas
fsicos, a autora destaca nos questionrios as indicaes de excesso de
tarefas a serem realizadas em casa, grande nmero de alunos em sala,
perda de voz com freqncia, gastrites,faringites. Sobre as decorrncias
psicolgicas so indicados conflitos emocionais, depresso, ansiedade,
medo, insegurana, apatia, desordens de natureza psicofsicas e
psicossomticas.
Enquanto os dados anteriores so somente enumerados pela pesquisadora,
outros aspectos so quantificados, com base nos 123 questionrios. Ao
abordar o trabalho do professor, 75 % dos professores destacam o desgaste
110

presente na atividade, o que acaba por recair em problemas de sade

psquica e fsica; 25% evidenciam no trabalho o afeto, a vocao, e o
exerccio da profisso com um carter gratificante.
O maior ndice de insatisfao com as relaes hierrquicas, 60,1% as
consideram antidemocrticas e autoritrias, com pouco espao para
autonomia. Assim, h pistas das questes alusivas ao descontentamento
com a organizao do trabalho e normas, possveis fontes de desgaste
psquico dos docentes.
Sobre as relaes com os colegas, 30,7% destaca a competitividade, a
ausncia de cooperao entre os pares, ou ainda a forma como se sentem
avaliados pelos prprios colegas, criticados em sua forma de trabalhar. O
ndice de reclamao em relao dificuldade de trabalhar com alunos de
23,7%, em contraposio com 76,2% que as consideram boas. Quanto
questo salarial, 76,9% consideram-se frustrados e desvalorizados,
destacando que a baixa remunerao recai diretamente na sade do
professor, que necessita acumular cargos para sobreviver.No mesmo tpico,
23% declararam estar satisfeitos, se comparar seus vencimentos com o
contexto desigual do pas .
Entre os 123 professores, 56,9% (n=70) se afastaram por licena mdica,
alegando motivos relacionados ao adoecer psquico. Entre os 70 docentes,
68,5% tiveram problemas com stress e depresso. Os 31,4% restantes
tiveram suas licenas relacionadas a problemas fsicos, mas que tambm
tem relao com o trabalho do professor: faringite, problemas
circulatrios,bursite, alergia a giz, LER, cirurgia de cordas vocais.
Sobre os motivos porque escolheram a profisso, 84,4% relacionaram com
questes alusivas a prazer, vocao, amor, dom chamado de Deus, vcio
incontrolvel; 15,6 % afirmaram ser professor por falta de opo. Embora
no seja destacado pela autora, ao lermos as 10 entrevistas, verificamos
que das 6 professoras que responderam ao questionrio, 3 relacionaram
sua escolha com o que era permitido a mulher na poca em que se
formaram.
Ao fechar sua anlise, a autora destaca os aspectos contraditrios dos
discursos dos professores, em que apontam como se realizam em sua
profisso, frente importncia de sua tarefa, mas, ao mesmo
tempo,denunciam a sobrecarga, conflitos e autoritarismos aos quais so
submetidos.
Os 10 questionrios definidos como aprofundados, so explorados para
evidenciar discusses bibliogrficas anteriormente apresentadas. Apresentase assim, com base em Gmez (op.cit., 2001) e Hargreaves (op.cit, 2000),
a discusso sobre como as novas exigncias curriculares contribuem para a
sensao de saturao de tarefas e responsabilidades, e tenses constantes
no trabalho do professor:(...) ocorrem grandes conflitos devido ao abuso
do poder (...) Os professores esto desempenhando suas funes
inseguramente devido s mudanas radicais da Secretaria da Educao.
(IMGAM, professora de Cincias).
Uma outra explorao do contedo dos questionrios tentar aproximar o
discurso dos entrevistados com as caracterizaes feitas por Feracine
(desanimado, alienado, idealizador) e por Tomazi (crticos, filantropos).
Por fim, a autora conclui: Entendemos (...) que os estudos aqui realizados
confirmam aquilo que a bibliografia consultada e comentada discute (...) os
resultados mostram que existe um elevado ndice de alterao de sade

111

entre os professores, tanto em

prevalecendo, porm, os segundos.

termos

112

fsicos

quanto

psquicos,

FRANCO, Ana Claudia Santurbano Felipe. Licenas mdicas de

professores de educao fsica: expressando especificidades
em estudo da Rede Municipal de Ensino, Campinas/SP.
Dissertao de Mestrado. Faculdade de Educao Fsica da
Universidade Estadual de Campinas. Campinas, 1996.
ORIENTADOR: AGUINALDO GONALVES
REA DO AUTOR: EDUCAO FSICA
LINHAS DE PESQUISA: CONDIES DE TRABALHO E SADE; DIAGNSTICOS
MDICOS/DADOS OFICIAIS
PALAVRAS-CHAVE: EDUCAO FSICA, LICENAS MDICAS, SADE EDUCAO FSICA
AUTORA DA RESENHA: NGELA VIANA MACHADO FERNANDES

Tema, subtemas, problemas de investigao e hipteses de

pesquisa
O tema abordado pela autora diz respeito aos afastamentos dos
professores, ou ausncia ao trabalho, identificado por motivos de doena e
comprovado por atestados mdicos emitidos por especialistas da rea
mdica e odontolgica. O problema, localizado na rea de sade coletiva,
refere-se inquietude de diversos professores de educao fsica em
relao dinmica de sua sade no decorrer do exerccio profissional. A
autora afirma que professores declaram sentir indisposio e cansao fsico
freqentes, fraqueza e fadiga, alm de intensas dores de cabea.
Somado a isto, os profissionais de educao fsica no possuem locais
apropriados para ministrar as aulas, que em sua maioria caracterizam-se
por locais de terra batida ou terrenos irregulares, no planejados para as
mesmas. A disponibilidade de locais especficos, como quadras, ginsios,
privilgio de poucos. A precariedade de locais ou mesmo de conservao
dos que existem, pode provocar inmeros acidentes, como por exemplo,
buracos que so, potencialmente, fatores de risco.
Franco(1996:9) aponta que deslocamentos constantes de professores por
falta de espao adequado aumentam os riscos de acidentes.
As questes colocadas referem-se s condies de trabalho do professor de
educao fsica, ou seja, estaria este estudo relacionado a acidentes de
trabalho? Para responder esta pergunta utiliza a definio de Alcntara
(1982) que identifica acidente de trabalho como o que ocorre no exerccio
do trabalho a servio da empresa, provocando leso corporal que cause
perda ou reduo da capacidade de trabalho. Acrescenta que as doenas
profissionais, diferente dos acidentes, significam uma desestabilizao mais
lenta da sade do trabalhador.
Outra possibilidade apontada pela autora refere-se ao que denomina riscos
biolgicos da modernidade, ou seja, as repercusses mais extremas de tais
doenas ocasionando danos genticos. As doenas relacionadas com o
trabalho, ou seja, aquelas em que o trabalho vem acentuar ou provocar os
distrbios j existentes tais como hipertenso arterial, doenas respiratrias
crnicas, afeces do aparelho locomotor, distrbios mentais e estresse. A
autora salienta que as doenas ocupacionais vm aumentando no Brasil,
pois so subestimados, ou seja, muitos mdicos no so familiarizados
acerca das doenas especficas do trabalho; boa parte da populao
trabalhadora no tem acesso aos servios de sade ocupacional; e tais

113

doenas podem ter efeito cumulativo, manifestando-se em estgios

posteriores.
A partir destes dados, Franco (1996) apresenta as doenas caractersticas
de professores utilizando pesquisas desenvolvidas tanto na Europa como no
Brasil. Tais pesquisas apontam ansiedade, depresso, fadiga como sintomas
que afligem frequentemente os docentes estudados. Outros fatores
determinam o absentesmo ou causas de licena mdica, tais como, licena
gestante, infeces de vias areas superiores, tratamento de filho. As
doenas que necessitam maior nmero de dias de afastamento so as de
licena gestante, distrbios psiquitricos e psicolgicos, e finalmente
acidentes, traumatismos e queimaduras.
Alguns autores, Quick, Lapertosa (1982), Robazzi, Paracchini, Gire et al
(1990), Nogueira e Azevedo (1982), Makaron, Duca, Ozas et al (1977)
utilizados na pesquisa, apontam o absentesmo dentro da empresa como
problemtico, pois implica no s em custos diretos, representado pelo
auxlio doena, mas pela diminuio da produo, reduo da qualidade,
etc. Estes autores alm de discorrer sobre a baixa produtividade de
trabalhadores doentes concluem que o servio de medicina ocupacional
deva identificar as causas e propor uma poltica prevencionista na empresa.
A licena mdica ou licena sade destacam-se como recursos utilizados
pelos trabalhadores para afastarem-se do trabalho, ora por motivos de
doenas ou enfermidades na famlia/ e ou do prprio indivduo, mediante
atestado mdico.
Objeto de Anlise
Esta dissertao tem como objeto conhecer e discutir aspectos ligados a
licenas mdicas (licena sade) de professores efetivos de educao fsica
da Rede de Ensino da Prefeitura Municipal de Campinas, em relao a outro
grupo de docentes de matemtica ou de portugus, tomados como
comparao, na identificao de suas especificidades.
A preocupao da autora est em destacar quais so as doenas que
acometem professores de educao fsica da rede pblica municipal de
Campinas bem como o nmero de licenas concedidas a cada professor, sua
durao e permanncia nesse afastamento. O diagnstico dos mesmos
apontar as peculiaridades destes profissionais. Para tal, utiliza pronturios
dos Servios mdicos dos Servidores Pblicos Municipais.
Metodologia utilizada
Este estudo segundo Franco (1996) observacional, que envolve um grupo
experimental e um grupo controle. A populao estudada foi de docentes
efetivados em 1991, especificamente de 5 a 8 sries. Foram constitudos
dois grupos, um o grupo observacional, de professores de educao fsica e
o outro grupo comparativo, dos de matemtica ou portugus. O primeiro
grupo contou com 62 docentes, por contarem com registro mdico completo
e de matemtica, 32, e portugus 25. A pesquisa buscou perceber a
especificidade dos docentes de educao fsica a partir das informaes
registradas em suas licenas sade. O passo seguinte foi o de identificar
outro grupo de pessoas submetidas s mesmas condies gerais, mas no
sob investigao.
A autora denominou este estudo de prospectivo no concorrente, ou seja,
trata-se de uma anlise prospectiva de casos de agravos j sucedidos
anterior ou concomitantes aos casos de doena associados a incidentes
114

ambientais ou pessoais. Os documentos analisados foram s atas

elaboradas nas sesses de escolha de cargos no ingresso ao magistrio
municipal em 1991 com os respectivos pronturios mdicos, as fichas de
controle de licena e os diagnsticos registrados na licena sade e
respectiva classificao. A maior parte das licenas eram relativas
gestante, doao de sangue e tratamento de sade.
As informaes e dados clnicos que constavam nos pronturios
relacionavam-se aos anos de junho de 1991 a maio de 1994. Os atestados
mdicos apresentavam diagnsticos segundo a Classificao Internacional
de Doenas de 1975. A partir destes documentos foi montado um arquivo
computacional com as variveis de interesse. Foi utilizado o programa
Statistical Package for the Social Sciences que constitui-se em tabelas de
freqncias absoluta; relativa percentual; relativa percentual corrigida pelo
nmero total de informaes. Na anlise geral foi utilizado o trabalho
estatstico de Pearson e de Siegel (1975) e Gonalves (1982).
Referencial terico
Franco (1996) trabalha com diferentes autores para explicitar alguns
conceitos utilizados na pesquisa. Na discusso sobre acidentes de trabalho
Hermes Rodrigues de Alcntara (1982), Ren Mendes (1982); sobre
doenas profissionais e sade ocupacional Marco Segre (1982), Aparecida
Linhares Pimenta, David Capistrano Filho, Las Odila Silveira Camargo
(1988); Iris Ferrari, Aguinaldo Gonalves e Antonio Barbosa (1983); sobre
riscos biolgicos da modernidade, Aguinaldo Gonalves (1978); doenas
relacionadas com o trabalho, Ren Mendes (1978); doenas ocupacionais
Heleno Correa Filho, Aguinaldo Gonalves e Neuza Nunes e Silva Gonalves
(1991); profissionais liberais e outros ligados produo da riqueza ver
Diogo Pupo Nogueira (1983), R. Chambers (1992), Jos Maria Soares
Junior, Gisele Maria Pianetti, Salua Ceclio, Vicente de Paula Antunes
Teixeira (1994); Ari Monteiro do Esprito Santo, Grace Helena Daher Ceva,
Adalberto Cavarsan e Sebastio Costa; sobre a dinmica de sade dos
professores Sueli Gravina Cassoni et al (1989); absentismo Telmo Carlos
Quick et al ( 1982), Maria Lcia do Carmo Cruz et al (1985), Diogo Pupo
Nogueira (1983).
A escolha destes autores est relacionada s pesquisas por eles realizadas.
Observa-se que Franco (1996) direciona a pesquisa a definies mdicas ou
de sade ocupacional sem definir uma linha terica como pano de fundo.
Quanto as possveis linhas de pesquisa a sade ocupacional, ou condies
de trabalho e sade, alm de diagnsticos mdicos esto contempladas em
trabalho de forma superficial.
Resultados da pesquisa
Segundo a autora os grupos no diferiram analiticamente quanto durao
total, freqncia e tempo mdio dos afastamentos registrados por licena
sade. Dentro do diagnstico registrado, o mais freqente, nos dois grupos,
foi a licena por problemas de sade da famlia, sendo que no grupo
comparativo, 111 e no grupo observacional 72. A concluso da
pesquisadora de que o grupo comparativo possui mais mulheres que
homens, entretanto em ambos os afastamentos so maiores no sexo
feminino.
Este fato remete a autora ao fato da maior participao das mulheres nos
encargos sociais sobre a sade dos familiares que os homens. Quando
115

discute o absentesmo por causas mdicas e sociais conclui que a doena

familiar, a sobrecarga de atividades, alm da sobrecarga de
responsabilidades acomete, em sua maioria, mulheres.
Quanto terminologia adotada para definir o diagnstico observou-se que
as leses sem envenenamento so as que mais aparecem (luxaes,
entorses e distenes, alm de contuses). Os professores de educao
fsica obtiveram trs vezes mais acometimentos por leses do que o grupo
comparativo. O trabalho sugere que os professores de educao fsica
possam ter mais atividades fsicas, do que os demais educadores Em
relao s doenas do sistema osteomuscular e tecido conjuntivo, os
professores de educao fsica, sofrem duas vezes mais que os de
portugus e matemtica.
Foram apresentados 34 casos de lumbago, com predominncia no grupo
observacional, o que, segundo a autora, provoca aposentadoria prematura.
Entretanto, Franco(1996) discute os problemas associados ao sistema
esqueltico como lombalgia e conclui que os mesmos podem ocorrer tanto
em pessoas ativas como inativas, sendo que em algumas profisses
aparecem em maior nmero. A pesquisa conclui que as doenas do
aparelho digestivo aparecem em maior nmero (14) no grupo comparativo
do que no observacional (7), sendo este, mais um fator para dispensa do
trabalho. Para a autora a atividade fsica diminui os agravos do sistema
digestivo.
Finalmente a autora conclui que as licenas durante o perodo estudado
ocorreram nos dois grupos, porm os traumas fsicos acometeram mais os
professores de educao fsica. Prope que professores busquem seus
sindicatos para tratar da questo, sade no intuito de preveno das
doenas profissionais.

116

GASPARINI, Sandra Maria8. Transtornos mentais em professores

da Rede Municipal de Ensino de Belo Horizonte. Dissertao de
Mestrado. Faculdade de Medicina, Universidade Federal de Minas
Gerais. Belo Horizonte, 20059.
ORIENTADOR: ADA VILA ASSUNO
CO-ORIENTADOR: SANDHI MARIA BARRETO
FORMAO DA AUTORA: MEDICINA E SADE PBLICA
PALAVRAS-CHAVE: SADE E TRABALHO, TRABALHO DOCENTE, ORGANIZAO DO TRABALHO,
SADE MENTAL E TRABALHO, TRANSTORNOS MENTAIS
LINHA DA PESQUISA: SADE OCUPACIONAL, MEDICINA DO TRABALHO E PEDAGOGIA
AUTORA DA RESENHA: DIRCE DJANIRA PACHECO E ZAN

Tema, subtemas, problemas de investigao e hipteses de

pesquisa
Este trabalho composto por dois artigos, produzidos em co-autoria com
Ada Avia Assuno e Sandhi Maria Barreto, intitulados: O professor, as
condies de trabalho e os efeitos sobre sua sade, com 30 pginas, e Alta
prevalncia de transtornos mentais em professores da rede municipal de
Belo Horizonte, com 28 pginas. Ambos foram produzidos com o objetivo de
examinar a sade mental dos professores e as condies que podem
explicar o adoecimento dos mesmos.
Segundo a autora, a Organizao Internacional do Trabalho (OIT) destaca a
profisso do magistrio como uma profisso de prestao de servio pblico
e que exige dos educadores, alm de conhecimentos profundos e
competncias particulares, responsabilidades pessoais em relao
sociedade. Nos ltimos tempos, com as mudanas nos campos econmicos,
sociais e culturais, aumentam as responsabilidades e exigncias
relacionadas ao trabalho do professor.
Para Gasparini, os professores so obrigados a dominar novas prticas e
saberes especficos e, por no conseguir atender a estas novas exigncias,
acabam expressando enorme insatisfao. Ainda so poucos os trabalhos
realizados sobre esta temtica, no entanto, os resultados obtidos nestes
trabalhos reforam a necessidade de se incrementar e aprofundar os
estudos nessa rea.
Nesta dissertao, a autora se prope a focalizar especificamente os
transtornos mentais, aqui entendidos como transtornos somatoformes de
ansiedade e de depresso, cujos principais sintomas so: fadiga,
irritabilidade, esquecimento, dificuldade de concentrao, alteraes do
sono e queixas somticas.
Segundo a autora, em alguns trabalhos publicados, principalmente a partir
dos anos 60, aponta-se para uma possvel relao entre as condies de
trabalho, principalmente sua organizao, e o adoecimento mental do
trabalhador. A partir de ento, a autora se deter na descrio dos dados
por ela encontrado.

8
Mestre em Sade Pblica (UFMG), graduada em Medicina pelas Faculdades de Cincias Mdicas de
Minas Gerais. Atualmente atua em Medicina do Trabalho em empresas na regio de Belo Horizonte e
como docente na Fundao Educacional Lucas Machado (FELUMA) tambm em Belo Horizonte.
9
O presente trabalho faz parte de um projeto de pesquisa mais amplo intitulado Gesto Escolar e
Trabalho Docente: as reformas educacionais em curso nas redes pblicas de ensino de Minas Gerais da
Faculdade de Educao/UFMG e financiado pelo CNPq e FAPEMIG.

117

No primeiro artigo, as autoras, Gasparini, Assuno e Barreto, do a

entender que a poltica de massificao do ensino pblico no Brasil poderia
estar associada a crescente precarizao das condies de trabalho deste
profissional. Discorrem ainda sobre a crescente demanda atual que ampliou
a misso do profissional para alm da sala de aula. Afirmam elas, ...o
professor, alm de ensinar, deve participar da gesto e planejamento
escolares, o que significa uma dedicao mais ampla a qual se estende s
famlias e comunidade. (p. 11)
Problematizam ainda como a constante demanda por requalificao e
formao continuada, gera um aumento no reconhecido e nem
remunerado da jornada de trabalho docente. Alm disso, a partir de dados
do IV Congresso Nacional de Educao ocorrido em 2002 e dados
divulgados pelo MEC em 2004, as autoras sinalizam para a existncia de
uma carncia de professores no sistema escolar brasileiro que poderia estar
contribuindo para a intensificao do trabalho do professor.
Frente s novas demandas, precarizao das condies materiais de
trabalho e falta de profissionais, as autoras trabalham com a hiptese de
que o professor, aquele que busca ...fazer investimentos pessoais para
auxiliar o aluno carente a comprar material escolar e restringir o seu tempo
supostamente livre para criar estratgias pedaggicas que compensem a
ausncia de laboratrios, de salas de informtica e de bibliotecas
minimamente estruturadas. (p. 13)
Destacam trabalhos produzidos sobre esta mesma temtica em Mlaga,
onde entre 1982 e 1989 houve a triplicao do nmero de professores em
licena mdica e em Nova Iorque cujos resultados mostraram uma forte
associao entre sintomas depressivos e ambientes de trabalho nocivos,
como tambm o surgimento precoce dos efeitos pesquisados que se
mantm mesmo quando outros fatores de risco so controlados. Em outro
estudo realizado na Austrlia nos anos de 1990, foram avaliados 574
professores e neles foi encontrado um nvel de estresse psicolgico duas
vezes maior do que na populao em geral.
Em outro momento do trabalho, as autoras citam estudos que tm sido
desenvolvidos no pas que corroboram esta hiptese, como os de Noronha
(NORONHA, M. M. B. Condies do Exerccio Profissional da Professora e dos
Possveis Efeitos sobre a Sade: estudo de caso das professoras do Ensino
Fundamental em uma Escola Pblica de Montes Claros, Minas Gerais.
Dissertao de Mestrado. BH: Faculdade de Medicina, UFMG, 2001). que
pesquisou professores na cidade de Montes Claros (MG) e de Souza
(SOUZA, K. R., SANTOS, M. B. M., PINA, J. A., MARIA, A. T. C., JENSEN, M.
A Trajetria do Sindicato Estadual dos Profissionais da Educao do Rio de
Janeiro (SEPE-RJ) na Luta pela Sade no Trabalho. Cincia e Sade
Coletiva, v. 8, n. 4, 2003), que discutiu sete projetos de pesquisa,
realizados nos anos 1990, sobre as precrias condies de trabalho. Neste
texto de Souza, so mostradas associaes com sintomas mrbidos e a
elevada prevalncia de afastamentos por motivos de doena na categoria.
Citam ainda um estudo qualiquantitativo que envolveu 163 professores do
ensino fundamental de Santa Maria (RS), em que se investigou o estresse e
os seus principais agentes desencadeadores, no contexto da incluso de
alunos com necessidades educacionais especiais. Segundo os docentes
pesquisados, a falta de preparao para a poltica de incluso, o elevado
nmero de alunos por turmas, a infra-estrutura fsica inadequada dentre
outros, so fatores que geram grande ansiedade perante o novo desafio.
118

Segundo Naujorks (NAUJORKS, M. I. Stress e Incluso: indicadores de

stress em professores frente a incluso de alunos com necessidades
educacionais especiais. Cadernos de Educao Especial. Universidade
Federal de Santa Maria. Centro de Educao/Departamento de Educao
Especial/Laboratrio de Pesquisa e Documentao (LAPEDOC). Vol. 1, n. 20,
2002) que realizou o estudo e citada pelas autoras,
...as atividades pedaggicas permeadas por circunstncias
desfavorveis foram a uma reorganizao e improvisao no
trabalho planejado, distorcem o contedo das atividades, tornam
o trabalho descaracterizado em relao s expectativas, gerando
um processo de permanente insatisfao e induzindo aos
sentimentos de indignidade, fracasso, impotncia, culpa e desejo
de desistir, entre outros (p. 17-18)
As autoras destacam ainda outros trabalhos realizados nas cidades de
Vitria da Conquista (BA), Salvador (BA) e Campinas (SP), por exemplo.
Vale aqui destacar um estudo ergonmico, citado pelas autoras, que foi
realizado por Gomes (GOMES, L. Trabalho multifacetado de professores/as:
a sade entre limites. Dissertao de Mestrado. RJ: Fundao Osvaldo Cruz,
Escola Nacional de Sade, 2002) com um grupo de onze professores com
idade entre 26 e 60 anos, em uma escola estadual do Rio de Janeiro. Neste
estudo evidenciou-se: insatisfao por trabalhar em mais de uma escola e
referncia sobrecarga de trabalho determinada por diferentes fatores.
Neste texto so mencionados a invaso do tempo e do espao extra-escolar
pelo trabalho, a intensificao das atividades no final do ano letivo e o
nmero excessivo de alunos por turno.
No segundo artigo, as autoras destacam dados estatsticos de institutos
internacionais e nacionais acerca da presena de transtorno mental entre os
trabalhadores em geral. No caso brasileiro, por exemplo, citam dados do
INSS de 2001, que apresentavam os distrbios psquicos ocupando o 3
lugar entre as causas de concesso de benefcio previdencirio.
Segundo as autoras deste artigo, pesquisas realizadas em diferentes partes
do mundo indicam que os fatores laborais e de natureza psicossocial tm
importante efeito sobre a sade e o bem-estar em geral. Com as
transformaes que se processam no mundo contemporneo, passa-se a ter
novas exigncias quanto ao perfil do trabalhador: valorizao da
polivalncia, do comportamento organizacional, da qualificao tcnica, da
participao criadora, da mobilizao da subjetividade e da capacidade de
diagnosticar e de decidir.
So possivelmente estas demandas, que impulsionam as transformaes
que a educao tem sofrido nos ltimos tempos. Para as autoras, espera-se
da escola e, principalmente do docente, a formao de um profissional
flexvel e polivalente. ...Entretanto, os engendramentos realizados na
tentativa de alcanar maior autonomia no trabalho docente so, muitas
vezes, acompanhados por restries das polticas educacionais com efeitos
diretos nas atividades dos professores, no modo de execuo de sua
atividade e em sua prpria sade (p. 35-36).
Para as autoras, pesquisas que tm se detido s reformas educacionais
implantadas na Amrica Latina a partir de 1990, apontam para os ajustes
que tm se dado a partir de um duplo enfoque: a educao dirigida
formao da fora de trabalho apta s demandas do setor produtivo (gesto
do trabalho) e a educao que atenda s demandas da maioria (gesto da
119

pobreza). No Brasil, em especial, os estudos que contemplam este mesmo

perodo, sugerem que as mudanas em curso no trabalho docente tm
importante repercusso sobre a sade dos professores, especialmente sobre
a sua sade mental.
Objeto de anlise
A autora se prope a estimar a prevalncia de transtornos mentais em
professores da rede municipal de ensino de Belo Horizonte, centrando-se
especificamente na regio Nordeste do municpio. Foram estudados
professores do ensino fundamental, deixando de fora os docentes da
disciplina de Educao Fsica e aqueles que estavam em licena por
diferentes razes, no momento da pesquisa. Seus objetivos especficos so
conhecer o perfil de afastamentos do trabalho por motivos de sade e
descrever as caractersticas sociodemogrficas, as condies de trabalho e
outros fatores relacionados ao trabalho docente.
Metodologia utilizada
No primeiro artigo, foi feita uma pesquisa documental, analisando os dados
disponveis no relatrio preparado pela Gerncia de Sade do Servidor e
Percia Mdica (GSPM) da Prefeitura Municipal de Belo Horizonte (MG),
relativos ao afastamento de funcionrios da Secretaria Municipal de
Educao no perodo de abril de 2001 a maio de 2003. importante
ressaltar que este relatrio, segundo as autoras, foi elaborado junto com o
Sindicato nico dos Trabalhadores em Educao em Minas Gerais (SindUTE).
Em Alta prevalncia de transtornos mentais em professores da rede
municipal de Belo Horizonte, segundo artigo, as autoras fazem um estudo
epidemiolgico de corte transversal em professores do ensino fundamental
da Regio Nordeste da rede municipal de Belo Horizonte. Para tanto foi
utilizado um questionrio auto-aplicado, com seis blocos de questes: o
General Health Questionaire (GHQ) na verso 12. Este foi um instrumento
que permitiu fazer o rastreamento dos transtornos mentais no-psicticos
na populao estudada.
Para este estudo, houve a participao do Sindicato nico dos
Trabalhadores do Ensino (Sind-UTE) no sentido de contribuir para a adeso
pesquisa. ...Foram realizadas entrevistas individuais e abertas, na sede
do Sindicato, com o objetivo de identificar os problemas vivenciados pelos
trabalhadores, suas hipteses e estratgias de enfrentamento... (p. 37)
Entrevistaram-se ainda os profissionais da Gerncia de Sade e Percia
Mdica (GSPM) sobre questes relativas aos procedimentos da Percia
Mdica e os problemas enfrentados no diagnstico e encaminhamento dos
casos.
A partir dos dados coletados neste primeiro momento do trabalho, foi
construdo um questionrio com seis blocos de questes, que foi aplicado
sem a identificao do sujeito. Visava neste momento coletar informaes
sobre alguns problemas de sade e trabalho vivenciados pelos professores.
Os blocos eram referentes a questes sobre caractersticas sciodemogrficas, econmicas, sobre o local de trabalho, sobre hbitos de vida
e a rotina de trabalho em si. No sexto bloco, utilizou-se o General Health
Questionnaire-12 (GHQ-12) que um questionrio validado, composto por
doze perguntas e que visa identificar a existncia de transtornos mentais
entre professores. Segundo as autoras, tem-se confirmado como um dos
120

melhores instrumentos dentro das tcnicas de rastreamento para estudo de

base populacional. um instrumento auto-aplicvel, curto, bem aceito pelos
respondentes e fcil de responder. Segundo elas, possvel, a partir deste
instrumento, apontar os problemas na funo mental que se apresenta
como uma disfuno deixando a pesquisa diagnstica para uma abordagem
psiquitrica posterior. (p. 39)
A coleta destes dados foi realizada nas escolas durante o horrio de recreio
dos professores ou em horrio de reunies pedaggicas, que ocorrem
semanalmente em cada turno. Houve a preparao da equipe que iria
conduzir o procedimento de coleta de dados. Em algumas escolas o
questionrio foi deixado e recolhido posteriormente pela equipe de
pesquisa.
Referencial terico
Os dois artigos so produzidos utilizando sites como Bireme e Pub Med.
Segundo as autoras, foram consultadas as bases de dados: MEDLINE,
LILACS, SCIELO, OVID, PRODOC e peridicos CAPES. Alm da utilizao de
referncias da OIT e de trabalhos bibliogrficos nas reas de Medicina,
Sade Pblica e educao.
Resultados da pesquisa
No primeiro artigo intitulado O professor, as condies de trabalho e os
efeitos sobre sua sade, as autoras (Gasparini, Assuno e Barreto)
apresentam o perfil dos afastamentos do trabalho por motivos de sade da
populao de profissionais da educao da rede municipal de Belo
Horizonte.
A partir deste estudo as autoras demonstram haver freqncia importante
de atendimentos mdicos com solicitao para afastamento do trabalho por
motivos de sade, entre os profissionais de educao da rede municipal de
BH. Segundo elas, a anlise dos dados mostra que a GSPM realizou 16.556
atendimentos de servidores da educao no perodo estudado, sendo que
92% destes sujeitos foram afastados do trabalho. Deste total, 84% eram
compostos por professores.
Segundo as autoras, estes dados no permitem expressar os problemas de
sade vividos pelos servidores, nem estabelecer associaes diretas desses
problemas com o trabalho por eles desenvolvidos. No entanto, possvel
elaborar hipteses a partir da bibliografia j existente.
Em primeiro lugar, como causas dos afastamentos de professores,
encontra-se o diagnstico de transtornos psquicos (15%), seguidos dos
afastamentos por doenas do aparelho respiratrio (12%) e dos motivados
por doenas do sistema osteomuscular e do tecido conjuntivo (11%). No
entanto, segundo elas, possvel que um mesmo professor tenha se
afastado mais de uma vez.
As autoras constatam que no final do curso e nos finais de trimestre, o
nmero de licenas mdicas aumenta progressivamente. Especialmente no
incio do primeiro trimestre, o nmero de licenas mdicas aumenta
bruscamente, detendo-se esse aumento aps os feriados e tornando-se
insignificante durante as frias de vero... (p. 19)
Para Gasparini, Assuno e Barreto, este estudo permitiu perceber que as
professoras tm mais riscos de sofrimento psquico de diferenciados matizes
e que a prevalncia de transtornos psquicos menores maior entre os
docentes, quando comparados a outros grupos. Para elas, dados acerca de
121

afastamentos por licenas mdicas podem ser tomados como pistas sobre
situaes que merecem maior aprofundamento e anlise. O acmulo de
conhecimentos no campo de estudo das relaes sade e trabalho permite
supor associaes entre os problemas de sade identificados na categoria
dos professores e as condies ergonmicas de trabalho tambm descrias
na literatura consultada.(p. 25)
No segundo artigo, houve a participao de 751 dos 792 professores do
ensino fundamental das 26 escolas municipais da regional Nordeste de BH,
os outros 41 recusaram-se a participar ou os questionrios no foram
considerados vlidos.
A mdia de idade deste pblico de 41 anos, 89,1% eram mulheres,
55,5% casados ou viviam em unio consensual, 66,4% possuam filhos,
92,9% tinha feito pelo menos um curso superior e 45,7% possuam uma
renda pessoal mensal inferior a R$1.600,00. 67% declararam consumir
bebida alcolica e 49,1% relataram no pratica nenhuma atividade fsica
regular. Outro dado importante que 9,7% dos professores relataram usar
medicamentos para alteraes do sono.
Quanto ao trabalho, 46,7% lecionavam em mais de uma escola, 10,4 %
possuam uma outra atividade remunerada alm do trabalho docente. Mais
de 50% tinham tempo de docncia superior a 15 anos e 53,6%
apresentavam carga horria semanal de trabalho docente superior a 22
horas e meia. 65,6% dos professores lecionavam em mais de um turno.
Alguns professores reclamaram do rudo excessivo na sala de aula (48,4%)
e 45% queixaram-se do rudo na escola gerado fora da sala de aula. A
ventilao na sala de aula foi considerada precria por 23,7% dos
professores.
Houve uma prevalncia de transtornos mentais em 50,3% dos
entrevistados. Mas, segundo as autoras, o transtorno mental no
apresentou associao estatisticamente significante com nenhuma das
caractersticas scio-demogrficas da populao estudada, nem com
nenhuma das variveis relativas insero no trabalho ou carga de
trabalho. No entanto, os resultados indicam associao positiva entre
transtornos mentais e o uso de medicamentos para alteraes do sono.
possvel notar tambm uma intensidade positiva entre a prevalncia de
transtornos mentais e todas as variveis relacionadas experincia de
violncia na escola, percepo negativa sobre o trabalho e s condies
do ambiente fsico na escola. (p. 43) Os resultados tambm mostram,
segundo as autoras, que quanto menor a margem de autonomia, maior a
prevalncia de transtornos mentais nos professores.
Para as autoras, a prevalncia de transtornos mentais encontrada entre os
professores estudados nesta pesquisa, foi muito superior quela encontrada
em estudos realizados na populao geral em outras localidades do pas. No
entanto, possvel considerar que este resultado se deu em funo da
poca em que foi realizada a pesquisa, ou seja, final do ltimo semestre.
Constatou-se uma prevalncia maior de transtornos mentais entre as
professoras (51,7%) do que nos professores (41,3%), no entanto, segundo
as autoras, a diferena no alcanou nvel de significncia estatstica.
As autoras concluem no ser possvel estabelecer uma relao de
causalidade entre os diversos fatores identificados neste estudo e os
transtornos mentais apresentados pelos professores.

122

GIOVANETTI, Rodrigo Manoel. Sade e apoio social no trabalho:

estudo de caso de professores da educao bsica pblica.
Dissertao de Mestrado. Programa de Ps-Graduao em Sade
Pblica da Faculdade de Sade Pblica da Universidade de So Paulo.
So Paulo, 2006.
ORIENTADOR: PROFA. DRA. ANA ISABEL BRUZZI BEZERRA PARAGUAY
LINHAS DE PESQUISA: SADE OCUPACIONAL E MEDICINA DO TRABALHO, ORGANIZAO DO
TRABALHO, PSICOLOGIA BURNOUT, PSICOLOGIA SOCIAL
PALAVRAS-CHAVE: SADE DO TRABALHADOR, AMBIENTE DE TRABALHO, CONDIES DE
TRABALHO, ORGANIZAO E ADMINISTRAO, DOENAS OCUPACIONAIS, IMPACTO
PSICOSSOCIAL; PREVENO PRIMRIA; APOIO SOCIAL, ESTRESSE, ENSINO
AUTORA DA RESENHA: NGELA VIANA MACHADO FERNANDES.

Tema, subtemas, problemas de investigao e hipteses de

pesquisa
O autor apresenta sua dissertao afirmando que o apoio social no trabalho
(AST) de professores est associado preveno de agravos sade e a
melhoria do ambiente psicossocial de trabalho, sendo a compreenso de
sua estrutura, relevante. Assim, procurou-se descrever a estrutura de AST
de professores considerando o sentido suportivo atribudo aos seus
contedos nas relaes sociais de trabalho.
A justificativa para este estudo apresenta dados do Banco Mundial (2003)
acerca das condies econmicas de grande parte da populao mundial
conseqentes da globalizao. Tal afirmao remete-se as inovaes
tecnolgicas no processo produtivo e a disseminao de novos mtodos de
organizao, como a flexibilizao, que iro desqualificar o trabalhador
produzindo diversos tipos de doenas.
Segundo o Ministrio da Sade, 2001, o nmero de trabalhadores
autnomos e subempregados e a fragilizao das organizaes sindicais
bem como a intensificao do trabalho e/ou aumento da jornada de
trabalho, com acmulo de funes propiciou uma maior exposio a fatores
de riscos para a sade. Aps a apresentao breve e frgil do panorama
econmico e histrico das mudanas nas funes do trabalhador, o autor
apresenta os padres de morbidade no trabalho e a transio
epidemiolgica, como por exemplo, doenas como leso por esforos
repetitivos - LER/DORT, o estresse ocupacional e a fadiga fsica e mental,
sndrome depressiva e de ansiedade, alcoolismo, abuso de drogas,
distrbios do sono, sndrome do esgotamento profissional (burnout),
disfunes neuroendcrinas e imunolgicas.
O ambiente de trabalho e os fatores psicossociais possibilitam o
adoecimento do trabalhador. A falta de apoio ao trabalhador s altas
demandas associadas baixo controle das tarefas levam ao conseqente
estresse. Surge o conceito de apoio social na sade como fator relevante
nos quadros de sade-doena apoiado nas teorias de Durkheim sobre
integrao social e bem-estar psicolgico e outra vertente relacionada com
processos interpessoais, valorizando a ocorrncia do apoio (S. Cohen (org)
Social support measurement and intervention: a guide for health and social
scientists. New York: Oxford University Press, 2000). Existem quatro tipos
de apoio social como o apoio emocional, o de apreciao, o informativo e o
instrumental. As fontes de apoio social para os trabalhadores se referem ao
prprio ambiente de trabalho.

123

Aps esta justificativa o autor apresenta os aspectos epidemiolgicos na

sade do professor, tais como, sndrome de burnout, LER/DORT e distrbios
psquicos. Dentro desta linha de pensamento o autor considera como
problemtica e ser estudada a realo entre sofrimento, adoecimento dos
professores e a importncia dos fatores psicissociais no trabalho e da
organizao do trabalho, especificamente a AST e das caractersticas do
trabalho docente, bem como a necessidade de compreenso da estrutura
especfica do construto quando aplicado ao professorado, ou seja, como se
caracterizam os contedos descritivos de AST docente.
Objeto de anlise
O autor pretende descrever e analisar a estrutura de AST de professores da
educao bsica de uma escola pblica da cidade de So Paulo, por meio de
seus
contedos,
utilizando-se
de
aproximaes
tericas
entre
representaes sociais, fatores psicossociais e organizao do trabalho
docente; caracterizar as relaes sociais com sentido suportivo para a
descrio do contedo do AST em termos de tipos e fontes disponveis para
os professores de educao bsica da escola pesquisada; analisar e
comparar os tipos de fontes de AST com a organizao e condies de
trabalho dos professores; e sugerir estratgias de intervenes psicossociais
centradas em AST para professores da educao bsica pblica.
Metodologia utilizada
O estudo realizado apoiou-se nas contribuies da pesquisa qualitativa
medido por tcnicas estatsticas. Foram considerados os aspectos
tipolgicos e as fontes de AST como o contexto do trabalho dos professores,
fundamentando-se na teoria das representaes sociais. Optou-se por um
estudo de caso em que foram considerados os indicadores favorveis como
dificuldade de delimitao e controle experimental do fenmeno;
necessidade de contextualizao social; natureza coletiva da estrutura de
apoio social e delimitao do tempo e espao para a coleta de dados.
Participaram da pesquisa, nove professores e a equipe da diretoria. Os
instrumentos utilizados para a coleta de dados foram observao
participante; entrevistas individuais em profundidade e entrevista em
grupo.
Referencial terico
O autor utilizou anlises de apoio social embasadas nas teorias de
psicologia social, agregando um referencial terico de base concepo do
conceito. Alm disso, os contedos de apoio esto vinculados a construo
social e coletiva de relaes sociais com sentidos suportivos. Para
construo do referencial que privilegiasse tais aspectos, optou-se pela
teoria das representaes sociais de S. Moscovici (1978;2003). As
categorias de anlise (tipos e fontes de apoio) foram definidas a priori
segundo sistematizao de JS. House (org) Structures and processes of
social support. Ann Ver. Soc, 1988: 14, 293-318. Os dados coletados foram
analisados em conjunto em suas categorias estabelecidas com a anlise de
contedo e suas relaes com aspectos tericos de AST (CA. Beltrn (org)
Apoyo Social y sndrome de quemarse em el trabajo o burnout: uma
revision. Psicologia Dalud, 2004, 14(1): 79-87; S. Cohen (org) Social
support measurement and intervention: a guide for health and social
scientists. New York: Oxford University Press, 2000).
124

Para contextualizar as transformaes econmicas ocorridas nos anos 1990,

utiliza documento do Banco Mundial de 2003;e as seguintes obras:
ANTUNES, R. Os sentidos do trabalho, So Paulo, Boitempo, 2000;
CASTELLS M. A sociedade em rede, So Paulo: Paz e Terra: 1999.
Sobre doenas ocupacionais utiliza :
CARLOTTO MS. Sndrome de burnout e satisfao do trabalho in AMT
Benevides Pereira (org) Burnout: quando o trabalho ameaa o bem estar do
trabalhador, So Paulo, Casa do Psiclogo, 2002 p. 187-212;
STEPTOE, A. Stress, social support and cardiovascular activity over the
wirking day. Int J. Psychophysiol. 2000, 37(3): 299-308.
Ao analisar a organizao do trabalho na escola pblica utiliza:
SILVA, C. J. A escola pblica como local de trabalho. So Paulo, Cortez,
1993.
PARO, Vitor H. Administrao escolar: introduo crtica. So Paulo, Cortez,
1996.
Ao descrever o adoecimento dos professores utiliza:
GREENGLASS, ER. (org). The impacto f social support on the development
of burnout in teachers. Work Stress, 1997, 11(3): 267-78; RJ. Burke, ER.
Greenglass. Work Stress, social support, phychological burnout and
emotional and physical well being among teacherd. Psychol Health Med.
1996 1(2): 193-205.
Resultados da pesquisa
O autor conclui que o apoio emocional aos professores fundamental, pois,
existe a necessidade de compreenso entre a fragmentao cotidiana da
relao afetiva com os alunos e a tecnocratizao dos mtodos de ensino.
Dessa fragmentao decorrem as excessivas solicitaes emocionais dos
professores que refletem na sade por meio dos quadros de esgotamento,
cansao, desgaste e sndrome de burnout.
Sobre o apoio instrumental, as trocas de materiais, as tcnicas pedaggicas
e os favores tcnicos entre os professores se relacionam com a precarizao
do trabalho pela necessidade de suprir a ausncia e insatisfao com os
materiais pedaggicos fornecidos na tentativa de no inviabilizar o trabalho
pedaggico. A apreciao sobre os resultados do trabalho realizado pelos
professores tem importncia para a sade dos professores por trs
aspectos: preveno da sndrome do esgotamento profissional; promoo
da gesto dos riscos de estresse e expresso afetiva.
Nesta pesquisa as trocas de informaes (apoio informativo), tanto formais
como informais para a execuo das tarefas docentes, relacionaram-se com
a facilitao e o desenvolvimento de prticas na formao profissional
porque promoveram a circulao do conhecimento sobre as atividades
docentes na escola estudada.
O apoio da diretoria mostrou-se relevante para o controle das exigncias da
relao professor-aluno (indisciplina e problemas de aprendizagem); a
flexibilizao do tempo e ritmo de trabalho (calendrio escolar); delimitao
dos procedimentos e das regras (planejamento pedaggico) e avaliao do
desempenho (controle da eficincia profissional). Por outro lado a relao
social entre professores e diretoria mostrou-se ambgua, pois a previso de
apoio nem sempre foi realizada conforme as necessidades de alguns
professores avaliados como profissionais inadequados pela diretoria.
O apoio entre professores foi relatado como significante para amenizar a
exausto emocional no trabalho. O mesmo ocorreu como o apoio dos pais
125

pois agiu diretamente na regulao do conflito entre professor e aluno. A

necessidade de falar com os pais e traz-los para a escola foi uma prtica
utilizada para amenizar as exigncias emocionais e fsicas no cuidado com
os alunos. Os professores apresentaram expectativas sobre os alunos em
termos de desempenho, aprendizagem e de comportamentos adequados na
escola, entretanto verificaram que a relao est deteriorada por prticas
de ameaas nas atividades.
O professor espera receber apoio emocional e de apreciao sobre seus
esforos, mas pela exigncia do trabalho, constri uma relao de poder e
autoritarismo com os alunos, retirando o investimento afetivo dos alunos,
gerando o conformismo com a aprendizagem e indisciplina em sala de aula.
Enfim, alm das relaes com a sade e adoecimento, o apoio social pode
ser entendido como um produto das relaes grupais entre os professores,
capaz de facilitar a construo de novas prticas educacionais cotidianas por
meio do questionamento e da transformao dos processos institucionais do
ensino pblico.

126

GOMES, Luciana. O trabalho multifacetado de professores/as: a

sade entre limites. Dissertao de mestrado. Fundao Oswaldo
Cruz, Escola Nacional de Sade Pblica. Rio de Janeiro, 2002.
ORIENTADOR: JUSSARA CRUZ DE BRITO
FORMAO DO AUTOR: PSICOLOGIA
PALAVRAS-CHAVE: ERGONOMIA, SADE OCUPACIONAL, CONDIES
INTENSIFICAO DO TRABALHO (ELABORAO DA AUTORA DA RESENHA)
LINHA DA PESQUISA: ERGONOMIA
AUTORA DA RESENHA: SELMA BORGHI VENCO

DE

TRABALHO,

Tema, subtemas, problemas de investigao, hipteses de pesquisa

O objetivo geral dessa dissertao discutir a dinmica que se estabelece
entra a sade e o trabalho dos professores e professoras do ensino mdio
da rede pblica do Rio de Janeiro. E apresenta como objetivos especficos
analisar o processo de trabalho docente, a compreenso desses
profissionais acerca do sentido da sobrecarga de trabalho e, por fim, as
estratgias de preservao da sade no trabalho.
Metodologia utilizada
Foram aplicados mtodos de ergonomia que englobam a atividade real e o
envolvimento do conhecimento dos docentes, envolvendo: coleta de dados,
subdivida em: preliminar, realizada por meio de entrevistas coletivas e
individuais, abordando o cotidiano na escola e as condies fsicas para
realizao do trabalho; e, a sistemtica, voltada verificao das hipteses;
observaes sobre as estratgias desenvolvidas pelas professoras no
momento da realizao do trabalho.
O estudo carece de maior detalhamento metodolgico acerca dos
instrumentos de coleta de dados. H, anexo ao trabalho, um dirio de
bordo, assim denominado pela autora, que contm roteiros assemelhados
ao padro de questionrio de autopreenchimento. No entanto, no corpo do
texto, no est explcito do que se trata, comprometendo a compreenso
dos aspectos metodolgicos do trabalho.
A opo metodolgica foi o referencial da ergonomia situada. Sendo,
portanto, a coleta de dados subdividida em quatro etapas, quais sejam: o
reconhecimento do problema e dados mais gerais da categoria; anlise da
demanda, que consiste no levantamento da percepo do trabalho por
diversos atores sociais; levantamento de dados sobre o funcionamento
geral da escola e do trabalho prescrito e, por fim, a anlise da atividade.
A partir de um programa de formao abrangendo cursos e um sistema
de acompanhamento e coleta de informaes - no campo da sade, gnero
e trabalho nas escolas pblicas de ensino fundamental, que discutia as
formas de precarizao do trabalho e seus desdobramentos na sade dos
docentes, resultou em uma demanda por discutir especificamente as razes
do adoecimento na categoria.
A definio da escola a ser pesquisada, ocorreu entre as integrantes do
programa de formao e nas que havia sindicalistas envolvidos naquela
ao.
A pesquisa foi iniciada por visitas que objetivavam a observao do espao
fsico, as condies materiais que o trabalho era realizado e, visando o
estabelecimento de dilogos iniciais com os trabalhadores da escola, em
geral.

127

Foi adotado, tambm, o registro durante duas semanas em trs dirios de

bordo diferentes: um, referente aos recursos materiais, um segundo sobre
a jornada de trabalho e outro, relativo s condies de trabalho. Mas, o
retorno desse material foi aqum do planejado. A prpria intensificao do
trabalho dificultou o preenchimento deste instrumento de coleta de dados.
Contudo, tal instrumento mereceria uma reflexo terico-metodolgica no
presente estudo.
Foram realizadas inicialmente 6 entrevistas individuais que, por terem sido
feitas na sala dos professores, gradativamente, passaram a ser coletivas,
posto que vrios professores passavam a participar. Aspecto que deve ser
considerado em termos metodolgicos, posto que no havia previso da
realizao de um grupo focal e, sim, de entrevistas individuais. No h
reflexo neste sentido e seria necessrio ponderar as conseqncias de
interferncias nas respostas individuais, frente a um coletivo.
No total, foram realizadas 11 entrevistas, cuja maioria (7 professores) era
do sexo feminino.
Referencial terico
Aponta, apoiada em Lacaz (LACAZ, F.A. Sade do trabalhador: um estudo
sobre as formaes discursivas da academia, dos servios e do movimento
sindical. Tese de doutoramento. Universidade Estadual de Campinas, 1996)
que a sade preventiva social surge a partir de uma demanda advinda da
revoluo industrial, visando atender as populaes urbanas. Emprega
Michel Foucault (FOUCAULT, M. Microfsica do poder. Rio de Janeiro: Graal,
1982) para analisar o novo delineamento dos territrios urbanos na Frana
no sculo XIX, ressaltando que nesse processo de reorganizao dos
espaos, a medicina para os pobres foi a ltima a ser objeto de
preocupao para o Estado. Na Inglaterra, a criao da medicina social
tinha como objetivo central tratar da sade dos trabalhadores para estarem
aptos produo.
Sustentada por essas razes a medicina do trabalho emerge, visando a
manuteno do bem-estar fsico e mental dos trabalhadores e sua
conseqente adaptao ao trabalho. Assim, o taylorismo encontra na
medicina do trabalho um forte aliado, medida que possibilitava o rpido
retorno do trabalhador a seu posto.
A sade ocupacional nasce com uma marca de multidisciplinaridade,
buscando reunir a diversidade de concepes cientficas sobre o trabalho e a
sade.
O processo de adoecimento compreendido nesse trabalho como um
processo diferenciado entre os indivduos, ou seja, pessoas submetidas s
mesmas condies fsicas e emocionais reagem de formas inusitadas. Essa
perspectiva apoiada em Coelho e Almeida (COELHO, M.J.A.D. e ALMEIDA
FILHO, N. Normal e patolgico, Sade- doena: revisitando Canguilhem.
Revista de Sade Coletiva Vol.9. n.1. Rio de Janeiro: UERJ/ IMS.,1999), mas
outros autores franceses, no mencionados compartilham essa viso a
exemplo de Marie Pez e Michel Gollac e Serge Volkoff.
A lgica da globalizao reestrutura a produo, promovendo relaes de
trabalho mais flexveis e mais instveis. Esse movimento, na perspectiva da
autora, agudiza as desigualdades sociais, bem como a precarizao do
trabalho e a excluso social.
Apoiada em Brito et al (BRITO, J.C. et al. Projeto de pesquisa: relaes de
gnero, precarizao do trabalho e sade. Rio de Janeiro: CESTEH,
128

FOCRUZ, 2000.) indica que essa reorganizao da economia acarreta altos

nveis de desemprego, sobretudo os de longa durao, reduz as redes de
sade e de ensino e agrava as condies em que o trabalho se realiza.
A competitividade internacional entre empresas conduz a uma alterao na
educao, posto que so reivindicadas novas demandas de formao que
atenda s inovaes tecnolgicas e cientficas. Conforme a autora,
educao destinada a funo de formar o novo trabalhador, no para
um posto de trabalho mas, sobretudo, para sua empregabilidade (p.26).
As anlises tecidas por Santom (SANTOM, J.T. O professorado em poca
de neoliberalismo: dimenses sociopolticas de seu trabalho. In: Os
professores e a reinveno da escola: Brasil e Espanha. So Paulo: Cortez,
2001) sustentam as afirmaes da dissertao no que tange adoo de
polticas neoliberais para a educao, transformando-a em um bem de
consumo. Aos olhos da sociedade paira a invisibilidade do Estado como
promotor de polticas pblicas, voltando-se responsabilizao da escola
como agente do sucesso ou do fracasso da formao da populao.
O cenrio scio-econmico no qual se insere a escola, vai, paulatinamente,
exigindo alteraes no trabalho docente que ultrapassa os limites do ensino
centrado nos contedos previstos no currculo escolar mas, passa a exercer
papel ativo na construo de hbitos de higiene, no amparo psicolgico
entre outros.
Contribuem para o agravamento dessa situao as reformas educacionais
promovidas ao longo dos anos 1990, as quais instituram novos ndices de
produtividade na educao, ampliao do nmero de alunos por turma,
ampliao do trabalho burocrtico sintetizado em relatrios e dirios de
classe, alm da reduo do quadro de pessoal. Tais transformaes levaram
intensificao do trabalho docente, com conseqentes danos sade
fsica e mental desse segmento profissional.
A autora recorre anlise de gnero, reconhecendo o predomnio de
professoras no ensino fundamental, especialmente por apontar que homens
e mulheres adoecem de maneiras diferenciadas e, mormente, porque a
organizao do trabalho distinta, segundo o sexo dos trabalhadores, da
mesma forma que o grau de tolerncia das chefias menor em relao s
mulheres (KERGOAT, D. Luttes ouvrires et relation de sexe: de la
construction du subject collectif. Paris: GEDISST CNRS, 1989). Soma-se a
isso a responsabilidade feminina pelos cuidados domsticos e da famlia em
geral.
As alteraes na educao associadas intensificao do trabalho e
desvalorizao social da profisso, levam a uma compreenso dessa
atividade como prxima ao voluntarismo. Esta situao tem levado ao
sofrimento psquico, compreendida desta forma no apenas por
pesquisadores brasileiros mas se configurando como um fenmeno
internacional.
Anlise tecida sobre sade mental realizada por Codo et al (CODO, W.
Educao, carinho e trabalho. Petrpolis: Vozes, 1999) indicava que 26%
dos docentes sofriam de exausto mental, vinculada desvalorizao
profissional, baixa auto-estima e no percepo de resultados do
trabalho que desenvolviam.
A reviso bibliogrfica indica alguns estudos entre eles um de carter
qualitativo, realizado em Joo Pessoa, junto s professoras do ensino
fundamental, que conclui, baseado nos depoimentos coletados que ser
professora uma alm de uma profisso feminina destinada mulher
129

pobre. Soma-se a essa assertiva, a concluso que ser professora se

constitui em uma distino no seu meio social e, simultaneamente, permite
libertar-se da clausura domstica, conforme palavras da entrevistada.
O mal estar compreendido, na presente pesquisa, como a sntese das
alteraes fsicas e subjetivas advindas do processo de trabalho. Sua
manifestao inicia-se no absentesmo resultando em abandono da
profisso e apresenta como sintomas a depresso, o estresse, a exausto e
ansiedade.
Baseada em Esteve (ESTEVE, J.M. O mal-estar docente: a sala de aula e a
sade dos professores. Bauru: EDUSC, 1999) a autora aponta trs aspectos
relevantes para compreenso das alteraes da profisso docente, quais
sejam: na transferncia das responsabilidades educativas por parte de
segmentos organizados da sociedade; a transmisso do conhecimento
ampliada para alm da escola, contando com meios de comunicao, entre
outros e, por fim, o mal estar docente ampliado pela multiplicidade de
funes que passam a exercer, que extrapolam a transmisso do
conhecimento.
Soma-se a esse conjunto de fatores para a conformao do mal-estar
docente, a desvalorizao da profisso, da sua imagem na sociedade e da
necessidade de formao continuada, dado a evoluo da cincia.
Os fatores principais do mal estar docente podem ser resumidos s
condies de trabalho, violncia nas escolas e ao esgotamento desses
profissionais, em razo da sobrecarga de exigncias sobre ele. Por um lado,
exige-se uma nova atuao desses profissionais mas, por outro, lhes
negado material adequado para o desenvolvimento do trabalho; o
crescimento de incidentes violentos no interior das escolas em geral,
agresso aos professores, gera um sentimento de intranqilidade
permanente entre os docentes.
Esteve (op.cit., 1999) analisa as respostas diferenciadas dos professores em
situaes adversas no trabalho. Um grupo busca formas criativas e
inovadoras de exercer seu trabalho, visando contornar os limites impostos e
outro, rende-se aos imperativos das condies do trabalho docente,
resultando em absentesmo ou mesmo abandono do posto de trabalho.
O conceito de burnout ou mal estar poderia ter sido melhor explorado,
tendo em vista que central para esse trabalho
As diferenas entre o trabalho prescrito compreendido como a forma que
a organizao, as empresas, as instituies, compreendem a tarefa a ser
executada e o real o efetivamente realizado constituem-se uma fonte
importante para o desgaste da sade fsica e mental dos docentes.
O referencial terico empregado (DANIELLOU, F. LAVILLE, A. TEIGER, C.
Fico e realidade do trabalho operrio. Revista Brasileira de Sade
Ocupacional, n 17, 1999; MARTINEZ, D. VALLES, I. e KOHEN, J. Salud y
trabajo docente: tramas do malestar en la escuela. Buenos Aires: Kapelusz,
1997; MESSING, K. SEIFERT, A. M., ESCALONA, E. El minuto de 120
segundos: analisar la actividad de trabalho para prevenir problemas de
salud mental en educadoras de escuelas primarias. Salud de los
trabaljadores. Vol. 7 n 2, Julio) indicam que o trabalho compreendido
pelo empregador como o realizado na relao direta com os alunos. No
entanto, h uma invisibilidade significativa no conjunto de tarefas que
compe o trabalho docente que abrange desde a preparao das aulas, de
material entre outras at o pensamento recorrente sobre os problemas que

130

os alunos enfrentam, tais como violncia domstica, fome, trabalho infantil

etc.
Esse conjunto de fatores, considera esses autores, contribuem para a
deteriorao da sade fsica e mental destes profissionais.
H na ergonomia duas escolas distintas: a americana, human factors ou
human engineering, objetiva integrar no ambiente de trabalho o fator
humano; e a francesa, ou ergonomia situada, que analisa as situaes reais
de trabalho, para alm do posto de trabalho.
A carga de trabalho tal compreendida pelos adeptos da ergonomia francesa
a subdividem em trs dimenses: fsica, mental/cognitiva e psquica. J a
medicina social a compreende como: fsica, qumica, mecnica, fisiologia e
psquica. Conforme Neves (NEVES, M.Y. Trabalho docente e sade mental:
a dor e a delcia de ser (tornar-se) professora. Tese de doutoramento,
IPUB/Universidade Federal do Rio de Janeiro, 1999) h, no entanto, at a
atualidade, limites tericos metodolgicos em torno da conceituao sobre a
carga de trabalho.
Objeto de anlise (polticas pblicas, escola, sala de aula, professor
etc)
Professores do ensino mdio da rede pblica do Rio de Janeiro so indicados
como objeto de anlise, a despeito da pesquisa ter sido realizada em,
apenas, uma escola.
Resultados da pesquisa
A partir da metodologia da ergonomia que analisa a atividade foi constatado
que a sobrecarga de trabalho dos docentes est associada a um conjunto
de fatores que compreendem trabalhar em diversas escolas, e, nesse
movimento, adaptar-se poltica educacional de cada uma delas, diferentes
situaes em termos de nmero de alunos por turma, resultando em um
esforo permanente para se adaptarem ao trabalho prescrito formalizado
por cada uma das instituies.
Os professores enfrentam uma diversidade de situaes no trabalho ou em
funo da profisso.
A categoria no conquistou o direito de obter formao durante sua jornada
de trabalho. Os cursos oferecidos pela Secretaria Estadual de Educao
ocorrem no perodo inverso ao do trabalho. Boa parte dos professores no
consegue, portanto, participar dos programas de atualizao, pois, em
razo dos baixos salrios praticados, trabalham em outras escolas.
parte da poltica educacional avaliar a escola no que diz respeito infraestrutura, qualidade de ensino, ndices de reprovao e de participao dos
professores nos cursos de atualizao e concede uma gratificao ao
conjunto de funcionrios, que varia de R$ 100 a R$ 400,00. Tal sistema
implantado em um momento de reduo de aportes financeiros, materiais e
de pessoal por parte do governo estadual. Tal medida, tem sido fonte de
ansiedade e precariedade das relaes profissionais e pessoais na escola,
dado
que
amplia
a
competitividade
entre
os
docentes
e,
concomitantemente, amplia-se o esforo de trabalho para obter um prmio
que poder deixar de existir no ano seguinte.
Observou-se que a despeito de parte dos professores possuir tempo
necessrio para requerer o benefcio da aposentadoria, todos permanecem
trabalhando. A autora constata que possvel explicar tal situao a partir
da centralidade do trabalho na vida destes professores que, mesmo
131

vivenciando situaes adversas no trabalho, permanecem em seus postos.

No entanto, no desenvolve uma anlise terica sobre tal fato.
Aos professores entrevistados desagrada o fato de necessitar estabelecer
vnculos empregatcios em diferentes locais.
O termo sobrecarga de trabalho foi empregado pelos entrevistados e
esto relacionados a diversos aspectos, tais como: diversos turnos de
trabalho, a intensificao do trabalho, ampliao de horas/aulas, condies
materiais para o exerccio da profisso, quantidade de alunos por turma, a
desvalorizao do profissional, a alterao do perfil do aluno entre outras
indicaes. So, portanto, diversos fatores agrupados em conjuntos
diferentes entre si.
Os entrevistados indicaram:
A dificuldade em compatibilizar as prescries do trabalho em
diferentes escolas;
Estar na escola, significa no apenas dar aulas mas, tambm atender
pais e alunos, inclusive em seu horrio de pausa e de alimentao;
No h espao fsico adequado para estudarem e ou prepararem
aulas ou material didtico;
Os deslocamentos entre seus locais de trabalho, so, tambm fonte
de desgaste e esgotamento dadas as condies de transporte da
cidade;
As atividades vinculadas docncia so feitas tambm no espao
domstico;
O estabelecimento de aprovao automtica desmotivou os alunos e
a estrutura familiar interfere na construo do interesse pelos
estudos;
Funes burocrticas e ou organizativas, como fotocpias, reservas
de material, falta de instrumentos bsicos de trabalho, assumem uma
importncia desproporcional na vida dos docentes, por se
constiturem como mais um problema a ser enfrentado;
Estes, entre outros aspectos semelhantes, apontam para uma situao de
trabalho limitante, frente a um universo de impossibilidades dirias para o
bom exerccio de sua profisso, o que tem provocado danos sade desses
profissionais, que atingem um leque amplo de doenas que vo desde
alteraes na presso sangunea, esgotamento fsico e mental, perda da
voz, problemas diversos no aparelho respiratrio, insnia, estresse,
depresso e aumento da irritabilidade.

132

GONALVES, Gustavo Bruno Bicalho. Uso profissional da voz em

sala de aula e organizao do trabalho docente. Dissertao de
Mestrado. Faculdade de Educao da Universidade Federal de Minas
Gerais. Belo Horizonte, 2003.
ORIENTADORA: ANTONIA VITRIA SOARES ARANHA
PALAVRAS-CHAVE: TRABALHO DOCENTE, VOZ, SADE E TRABALHO
LINHA DA PESQUISA: SOCIEDADE, CULTURA E EDUCAO
AUTORA DA RESENHA: ROSEANA COSTA LEITE

Tema, subtemas, problemas de investigao e hipteses de

pesquisa
O autor declara que o objetivo do estudo evidenciar os fatores do trabalho
e as caractersticas individuais que explicam os comportamentos vocais
adotados por professores em sala de aula. Diante da prevalncia de
disfonias entre profissionais docentes, pretende explorar a associao entre
o uso da voz na sala de aula e os condicionantes derivados da organizao
do trabalho.
Para o autor, os docentes atuantes na educao bsica convivem com
precrias condies de trabalho para realizar atividades que exigem grande
responsabilidade e comprometimento e tem adoecido de forma
preocupante, particularmente por doenas mentais, disfonias e LER
(Delcor, 2003; Silvany Neto et al., 2000) (p.16).
Destaca a disfonia por constituir-se, alm de um problema de sade, um
distrbio de comunicao que afeta diretamente a relao professor-aluno.
Localiza a urgncia que a questo vem tomando pelas epidemias de disfonia
em setores econmicos novos como o tele-atendimento (Salzstein, 2000).
Ressalta a necessidade de uma norma regulamentadora que venha alterar
substancialmente o local de trabalho e a organizao do trabalho nos
ambientes patognicos, mas observa a existncia de alguns limites para o
mapeamento da relao entre a disfonia e as atividades desenvolvidas no
trabalho.
Cita o documento de trabalho produzido no 2 Consenso Nacional sobre Voz
Profissional, que, em dado momento, sugere s necessidades especficas do
profissional da educao,
...adequao do ambiente de trabalho, acstica, hidratao,
tempo de uso da voz, quantidade de horas de trabalho, nmero
de alunos por sala de aula, condies do ar (giz antialrgico,
poeira em suspenso, poluentes atmosfricos, ar-condicionado e
umidificador), orientao mdica, fonoaudiolgica e de outros
profissionais para fins preventivos e admissional-demissional,
curso de tcnica vocal como parte do programa curricular no
Magistrio e Pedagogia. (p.19)
Observa que o documento no aborda questes relativas organizao do
trabalho como, ritmo, cargas de trabalho, nveis de participao docente,
trabalho coletivo, entre outras. Neste sentido o trabalho pretende contribuir
para a discusso da disfonia em relao organizao do trabalho docente
e prope conhecer a realidade especfica, a partir do olhar do professor.

133

No primeiro captulo, o autor, apia-se em alguns autores que discutem a

profissionalizao docente, a organizao racional do trabalho docente, a
intensificao do trabalho, entre outros. A seguir discute as alteraes na
organizao e gesto da escola pblica, focalizando as reformas ocorridas
nas redes estadual e municipal de Minas Gerais, particularmente o Projeto
Escola Plural. Aponta ainda o sofrimento psquico provocada pela alienao
do trabalho docente, apoiada em Codo (1999)
A partir de Assuno & Lima (2003), afirma que a anlise ergonmica do
trabalho, referencial que utiliza para estudar o uso da voz e sua relao com
aspectos da organizao do trabalho, parte da observao da realizao de
uma situao de trabalho, cujos dados so posteriormente confrontados e
enriquecidos com os resultados de entrevistas abertas e semi-estruturadas,
tendo em vista os sentidos que as atividades tm para o trabalhador.
Pondera que o uso profissional da voz pelo professor influenciado pelas
caractersticas pessoais e pelas caractersticas do contexto onde
produzida. A escola e a organizao do trabalho dentro desta, por sua vez,
encontram-se marcadas pela poltica educacional, num contexto mais
amplo. Considera que nessa intercesso que procura entender a utilizao
da voz pelo professor.
Objeto de anlise
O autor declara que o estudo pretende falar do trabalho docente a partir
das situaes de trabalho vividas pelos professores em sala de aula e suas
respectivas representaes sobre elas, objetivadas pelo mtodo de anlise
ergonmica do trabalho. (p.20)
Analisa o funcionamento de duas escolas pblicas municipais; sua infraestrutura, gesto e organizao do trabalho. Analisa possveis diferenas no
modo de utilizao da voz em sala de aula, a partir das diferenas da
organizao do trabalho nestas escolas, alm de comparar as estratgias
utilizadas pelos professores, como forma de proteger a sade e os limites
colocados a estas estratgias.
O objeto do estudo discutir o uso da voz em sala de aula e sua relao
com aspectos da organizao do trabalho e gesto da escola pblica e
procura responder pergunta: quais as caractersticas da organizao do
trabalho docente estariam conduzindo os professores a se comportar de
forma considerada nociva para suas vozes?
Assim, considera que so dois os problemas da pesquisa. Primeiro, a
questo da influncia da gesto escolar e da organizao do trabalho
docente no uso da voz pelo professor e, segundo, os efeitos do uso da voz
sobre a sade dos docentes.
O campo de anlise abarca a rede municipal de ensino de Belo Horizonte,
com 185.975 alunos e 9.813 professores divididos em 183 escolas.
O perfil docente traado considera os aspectos de: 1. formao, dos 9.813
professores, 8.799 tm curso superior, 2.538 curso de especializao, 1.014
nvel mdio, 166 mestrado e 4 tm doutorado; 2. remunerao, os
professores com nvel superior ganham CR$ 888,42 e os de nvel mdio,
Cr$ 572,72, os ps-graduados tm acrscimo de 5% em seu salrio, a cada
nvel concludo; 3. adoecimento, segundo dados colhidos na Gerncia de
Sade do Servidor e Percia Mdica da PBH, os casos de disfonia atendidos
em 2001 registram um total de 265 atendimentos, dos quais 237
professores e 28 outros servidores, que resultaram em 142 readaptaes de
funo definitiva e 36 temporrias. Dado o carter endmico da disfonia no
134

muncipio, a Gerncia de Sade do Servidor constituiu, em 1996, um setor

de fonoaudiologia responsvel por fazer exames admissionais, peridicos e
acompanhar os professores em readaptao de funo. Posteriormente, foi
acrescentado um programa de preveno de disfonia nas escolas.
As escolas escolhidas para o campo de pesquisa so assim caracterizadas. A
escola A foi criada em 1992, trabalham 40 professores e 1040 alunos,
considerada uma escola pequena e, em relao infraestrutura, registramse grave problema de rudo, falta de espao interno, iluminao
(ofuscamento) e conforto trmico (temperatura elevada tarde). Uma
equipe pequena de professores jovens que trabalham com organicidade,
num ambiente que inclui momentos de reflexo e trabalho coletivo, em que
parcialmente as diretrizes centrais da Escola Plural foram atingidas.
A escola B abriga o ensino fundamental, a partir de 1978, e o mdio, a
partir de 1986. considerada uma escola grande, onde trabalham e
estudam 66 professores e 1682 alunos, oferece espao amplo e est bem
localizada, em local com pouco trfego. A equipe pedaggica parece menos
entrosada que a escola A, com poucas evidncias de um trabalho coletivo.
Metodologia utilizada
A dissertao organiza-se em cinco captulos, no primeiro, O trabalho
docente, busca-se contextualizar o problema no campo educacional e
apresentar os referencias tericos para as anlises sobre o processo de
trabalho. O captulo dois, A voz, discute a voz enquanto fenmeno biolgico
e social e traz os referencias tericos para a avaliao da voz, empreendida
no captulo quatro. No captulo trs descreve-se a metodologia e percursos
adotados na pesquisa e no captulo quatro os resultados obtidos. Os
resultados so discutidos no captulo cinco.
Foram adotados conceitos e mtodos da Escola de Ergonomia Francesa.
Realizaram-se observaes diretas de oito professoras, distribudas em duas
escolas diferentes, totalizando 57 horas em sala de aula, mais quatro horas
de filmagem. Os dados obtidos foram autoconfrontados e validados em
entrevistas semi-estruturadas.
O aporte da anlise ergonmica do trabalho orienta a observao in loco da
atividade de trabalho e dos comportamentos vocais assumidos pelos
professores. A anlise da organizao do trabalho docente foi realizada a
partir da literatura que enfoca as reformas educativas dos anos 90. A
hiptese de que as profundas mudanas de gesto e organizao do
trabalho docente podem estar contribuindo para um aumento da
responsabilizao dos professores e para seu adoecimento.
Os referenciais tericos utilizados na discusso do trabalho docente, no
primeiro captulo abarcam:
a. questo da profissionalizao e produtividade, Nvoa, 1991; Hyplito,
1997; Sacristn 1991; Oliveira, 2002; 2000; 1999;
b. condies de trabalho: Game, 1998; Oliveira, 2000; Soares, 2000;
Dalben, 2000
c. professor como trabalhador: Codo, 1999; Game, 1998; Noronha, 2002
Para a discusso realizada no segundo captulo utiliza:
definio de voz: Behlau & Pontes, 1995; Colton & Casper, 1996; Ferrreira,
2002;
a. fisiologia vocal: Behlau, 2001;
b. higiene vocal: Pinho, 1997; Chan, 1994
c. rudo enquanto fator de risco: Escalona et al., 2003; Martins et al., 2002
135

d. disfonia: Behlau, 2001; Behlau & Pontes, 1995;

e. professor como profissional da voz: Souza & Ferreira, 2000; Russell,
Oates, Greenwood, 1998; Bacha et al., 1999; Smith et al., 1997; Silvany
Neto et al., 2000.
A metodologia empregada incluiu observaes iniciais e entrevistas abertas,
na tentativa de compreender o processo de trabalho docente, a diviso de
tarefas na escola e os problemas cotidianos. Este processo conduziu a um
pr-diagnstico e a formulao de hipteses, a partir das quais foi traado
um plano de observao sistemtica das condies reais de trabalho e de
uso da voz. A autoconfrontao dos trabalhadores com sua atividade foi
realizada por meio de entrevistas semi-estruturadas e, em dois casos, com
apresentao de filmagens, com a inteno de explorar questes relativas
ao sentido das atividades para os docentes.
A pesquisa desenvolveu-se na rede municipal de ensino de Belo Horizonte,
particularmente em duas escolas, no nvel de ensino fundamental, no ltimo
ano do segundo ciclo (5 srie).
A partir das hiptese iniciais, realizou-se a escolha das salas de
aula a serem observadas e um aprofundamento nessas situaes,
observando o trabalho de forma sistemtica. Foram observados
oito professores do ltimo ano do segundo ciclo do ensino
fundamental em atividade de trabalho, divididos entre as duas
escolas, sendo trs na escola B e cinco na escola A. Estes
professores foram observados sistematicamente em sala de aula,
durante a realizao de suas atividades docentes, e
autoconfrontados. A partir dessas primeiras observaes,
elaborou-se um plano de observao sistemtica direcionando a
pesquisa para as situaes mais significativas a serem observadas
e aos resultados finais. (p.72).
A opo pela rede pblica municipal de Belo Horizonte segue alguns
critrios: por ser uma rede pblica representativa em nmero de matrculas
no ensino fundamental, pela implementao do Projeto Poltico Escola
Plural, baseado na pedagogia ativa, e pelo fato da rede participar de um
programa de preveno disfonia em professores, promovido pela Gerncia
de Sade da Prefeitura de Belo Horizonte - GSPM-PBH.
O segundo critrio de escolha foi a delimitao das duas escolas onde foram
realizadas as observaes, por adeso ou resistncia ao Projeto Poltico
Pedaggico Escola Plural, implantado a partir de 1994. Parte-se do
pressuposto de que a adeso ou resistncia determina diferenas de
organizao do trabalho e da gesto, determinantes do uso da voz.
Os contatos iniciais envolveram visitas e encontros, a observao direta e
entrevistas abertas com gestor, alunos, docentes e funcionrios, com o
intuito de conhecer o funcionamento da escola e da populao a ser
estudada e levantar informaes A seguir, o espao de observao aberta e
sistemtica focalizou o uso da voz pelo professor em sala de aula.
A seleo docente incidiu sobre os professores do ltimo ano do segundo
ciclo, com exceo de educao fsica e isolou a varivel gnero, ao
selecionar mulheres, por serem a maioria dentre os trabalhadores em
educao e pela maior prevalncia de disfonia.
Na escola A, onde os professores apresentaram maior aceitao da
presena do pesquisador, foram observadas cinco professoras e na escola
B, onde houve menor aceitao, trs professoras foram observadas.
136

O autor relata dois momentos da estratgia de observao, uma

assistemtica, mais longa, em que se buscava compreender a dinmica da
sala de aula. Na segunda, as observaes tornam-se mais dirigidas para o
objeto voz e incide sobre as situaes de hipersolicitao vocal. Neste
momento foram realizadas, ainda, filmagens e, posteriormente,
digitalizadas 80 cenas significativas. Contabiliza 57 horas de observao em
sala de aula, 40h na escola A e 17h na escola B.
A validao dos resultados da etapa de observao foi realizada por meio de
entrevistas semi-dirigidas e confrontao dos resultados obtidos com os
professores observados. Os roteiros das entrevistas registravam a sntese
das observaes do pesquisador e incidiam sobre o sentido da atividade
docente e a forma como percebiam os fenmenos observados.
A avaliao da qualidade vocal foi realizada por dois fonoaudilogos e a
avaliao perceptivo-auditiva da qualidade vocal escolhida como mtodo de
avaliao da voz em detrimento da anlise espectogrfica, em funo do
menor custo e dispndio de tempo e apresentar resultados confiveis.
Resultados da pesquisa
O autor considera que as professoras analisadas respondem s exigncias
das tarefas pedaggicas por meio de mecanismos que levam
hipersolicitao vocal, como: competio vocal, distoro da voz, gritos e
utilizao da voz para dirigir, rimar e preencher vazios. Foram identificadas
tambm estratgias de autopreservao vocal, como: uso de material
didtico alternativo, higiene vocal, falar a toda turma e evitar a competio
sonora. Entretanto, em funo dos constrangimentos da tarefa
determinados pela organizao dos espaos e tempos na escola, as
professoras nem sempre podem mobilizar as estratgias desenvolvidas.
Nas observaes realizadas em relao ao uso da voz do professor em sala
de aula, percebeu-se que as professoras desenvolviam estratgias de
preservao vocal, procurando variar as atividades, mas nem sempre
colocavam em prtica e incorriam em hipersolicitao vocal em funo do
rudo, da indisciplina ou do contedo.
Em relao organizao do trabalho nas duas escolas pesquisadas, o autor
destaca a rotatividade anual de professores nas escolas, a importncia do
horrio de trabalho pedaggico (horrio de projeto), enquanto tempo de
preparo das atividades e tambm como atenuante da fadiga vocal.
Percebe, ainda, a relao entre a infra-estrutura e os recursos materiais das
escolas e as condies de trabalho da escola, a utilizao de alguns recursos
repercutem sobre o uso da fala para a coordenao da dinmica da aula.
Assim, na escola A, onde os recursos e a infra-estrutura so mais precrios,
no houve registro da utilizao destes recursos ou da utilizao de espaos
alternativos.
Registra tambm que a concepo mais flexvel dos tempos escolares, no
Projeto Escola Plural, contribuiu para um menor desgaste docente, embora
exista certo desconforto entre os professores com o ritmo lento dos alunos.
A organizao das cargas de trabalho mostram poucas margens para a
elaborao de estratgias coletivas entre os trabalhadores.
Em relao s observaes acerca das oito professoras das escolas A e B,
afirma que todas as professoras assumem comportamentos de
hipersolicitao e de autopreservao da voz, a predominncia do tipo de
comportamento guarda relao com suas caractersticas individuais, mas
tambm determinada pelas caractersticas da escola e dos alunos. Assim,
137

sua anlise considera trs condicionantes, scio-individuais do uso da voz,

organizao dos espaos e tempos na escola e a autonomia docente.
Ressalta o importante papel da qualidade vocal no trabalho docente e as
dificuldades oriundas de um quadro de disfonia sobre a qualidade do ensino.
Os professores entrevistados apresentaram dificuldade em identificar os
problemas de voz relacionados ao trabalho e justificativas para no solicitar
ajuda mdica, que incluem receio da gravidade do problema e dificuldade
do tratamento proposto. Relata negligncia aos primeiros sintomas e uma
escalada de sofrimento pela falta de espao para expresso e
reconhecimento do problema, o que acarreta uma postura de distncia em
relao prpria sade, a uma postura preventiva sobre suas condies de
trabalho e ao reconhecimento dos agentes patognicos.
Critica os cursos de higiene vocal e de impostao vocal para professores
por contriburem para a culpabilizao dos sujeitos e perda da
espontaneidade para a utilizao da voz de maneira criativa. Os resultados
da pesquisa sugerem outros determinantes do uso da voz, como o afeto e a
cultura do professor.
Identifica uma cultura arraigada na profisso docente, segundo a qual o
bom professor aquele que explica e d muito contedo uma imagem
do professor que explica o objeto que conhece, o professor professoral,
para qual a voz um meio fundamental para o trabalho docente. O Projeto
Escola Plural representa a contrapartida ao imperativo cultural do professor
professoral, por prever o comportamento do professor como facilitador,
colocar o aluno no centro do processo de aprendizagem e secundarizar os
contedos curriculares, em funo dos eixos tranversais que visam a
formao para a cidadania.
Apesar da abordagem centrada no aluno e na sua participao, a crtica ao
projeto refere-se dificuldade em implementar meios para a viabilizao da
proposta e, ainda, resistncia dos professores em assumir novas
condutas, o que implica a perda de uma identidade conquistada em sua
histria profissional.
O outro determinante sobre o uso da voz, alm da cultura, a questo do
afeto no trabalho docente. Entre as entrevistas realizadas com os oito
professores, o autor relata os depoimentos sobre uma boa relao
professor-aluno, baseada na identificao, numa vinculao afetiva
saudvel que possibilita uma melhor comunicao. Ou ainda a associao
dos gritos com a forma como os sujeitos lidam com os momentos de tenso
em sala de aula e o distanciamento afetivo, como mecanismo de evitar o
confronto e conflito.
Em relao organizao dos espaos e tempos da escola no uso da voz,
afirma que a organizao escolar define-se pelas diretrizes legais e pelas
condies materiais de trabalho. Compreende as condies ambientais
fsicas e materiais, bem como as prescries de ritmos e modos operatrios.
Dentre as condies ambientais das escolas destaca o efeito do rudo
externo e interno.
Argumenta que a proposta da Escola Plural refora a idia de um maior
dinamismo dos espaos escolares, por intermdio de sua flexibilizao e da
utilizao dos espaos exteriores sala de aula como espaos formativos. O
que atuaria favoravelmente na melhor participao discente e na preveno
da hipersolicitao vocal docente. Entretanto, para a viabilizao desta
proposta h necessidade de infra-estrutura e recursos materiais presentes

138

na escola que contribuiriam na conformao dos espaos e tempos na

escola. (p.152).
Nas escolas observadas, entretanto, o ensino centrado no trabalho do
professor em sala de aula e a utilizao de outros espaos de aprendizagem
pouco explorada. Dentre os motivos destaca o limite fsico para a
utilizao de espaos alternativos.
A utilizao de recursos pedaggicos depende do contedo da matria, a
disponibilidade do recurso e das preferncias do professor.
Outra questo que merece reflexo do autor, sobre a proposta da Escola
Plural, refere-se ao mais orgnica do corpo docente, tendo como
objetivo o pleno desenvolvimento do educando, por meio do trabalho
coletivo e quebra da diviso por reas. Registra a existncia de movimentos
no sentido de organizar o trabalho docente de forma mais coletiva, mas a
prevalncia o trabalho isolado de cada professor, grandes disparidades de
mtodo e nenhuma estratgia coletiva de enfrentamento dos riscos de
disfonia. Nem seria possvel numa estrutura em que cada professor
responsvel por uma turma em cada horrio.
Em relao s estratgias de autopreservao da sade vocal e estratgias
de ensino, discute alguns comportamentos, como o grito, a competio
vocal, a distoro da voz, a adoo da higiene vocal, a explicitao da voz
como meio de trabalho e o planejamento das aulas.

139

IQUEDA, Adriana Pereira Defina. Auto-percepo de voz e

interferncias de problemas vocais: um estudo com
professores da rede municipal de Ribeiro Preto/SP.
Dissertao de Mestrado. Programa de Ps-Graduao em Medicina.
FMRP da USP. Ribeiro Preto, 2006.
LINHA DE PESQUISA: MEDICINA SADE SOCIAL
PALAVRAS-CHAVE: VOZ, PROFESSOR, TRABALHO,
AUTORA DA RESENHA: ROSEANA COSTA LEITE

SADE

Tema, subtemas, problemas de investigao e hipteses de

pesquisa
Disfonia em profissionais, distrbio da voz relacionado ao trabalho, qualquer
alterao vocal relacionada atividade profissional, que comprometa ou
impea a atuao.
Fatores ambientais e organizacionais podem atuar como atores principais ou
coadjuvantes ao desenvolvimento da doena, que pode ocasionar
incapacidade temporria ou permanente. Pode haver leses nas pregas
vocais devido ao uso vocal.
Ateno sade vocal do professor, que deveria se iniciar durante a
formao profissional
Prejuzo com o absentesmo dos professores s salas de aulas, que em 2004
ultrapassou duzentos milhes de reais
Direito do professor de ter reconhecido o distrbio vocal como doena
ocupacional
A dissertao parte de um a longa Introduo, em que so abordados onze
subtemas, que discutem, em linhas gerais, qualidade de vida, as
conferncias internacionais sobre a promoo da sade, voz, distrbio da
voz relacionado ao trabalho, ambiente de trabalho, direitos dos profissionais
da voz, fonoaudiologia e voz do trabalhador. A este item so dedicados
cerca de 80 das 149 pginas da dissertao, descontados os anexos.
Os objetivos so descritos em duas pginas e a metodologia ocupa seis
pginas. Os dados so descritos em 14 pginas e sua anlise apresentada
em 22 pginas. Duas pginas para as concluses e 22 para a bibliografia,
alm das seis para os anexos, completam o trabalho.
O trabalho inicia com a discusso sobre o conceito qualidade de vida, no
primeiro item da Introduo. Menciona a subjetividade da noo a partir das
referncias histrica, cultural e social, para considerar o conceito subjetivo,
com dinmica prpria, que depende dos valores individuais e envolve
muitas variveis.
Para a autora, a utilizao do conceito prende-se necessidade de
comparar resultados e cada estudo deve distinguir a natureza da medida e
o tipo de questionrio de acordo com os objetivos do estudo. Acrescenta
ainda que o modelo depender do tipo de estudo, da populao e das
propriedades psicomtricas do instrumento.
A partir de Linde (1996), aponta duas formas de mensurar QV, por meio de
instrumentos genricos que incluem avaliao do perfil de sade e de
instrumentos especficos da doena. Destaca que a incorporao dos valores
do paciente e suas preferncias na medio da QV o que a diferencia de

140

outras medidas de sade. E ainda a importncia de pesquisas para a

construo de um modelo conceitual que fundamente o constructo de
qualidade de vida na sade, ao invs de questes de mensurao.
Em seguida, a autora apresenta a discusso sobre o conceito de qualidade
de vida no trabalho, no segundo item da Introduo QVT. Utiliza Lacaz
(2000) para localizar a emergncia da temtica, a partir da dcada de 70,
poca que marca o esgotamento do modelo taylorista-fordista de
organizao do trabalho e momento de maior mobilizao dos trabalhadores
europeus na busca de seus direitos.
Relaciona os temas ligados definio do conceito de QVT, motivao,
satisfao, sade, segurana no trabalho e, mais recentemente devido ao
Programa Internacional PIACT-, de 1976, envolve tambm discusses
sobre as formas de organizao do trabalho e novas tecnologias, na
perspectiva da humanizao do trabalho e os trabalhadores entendidos
como sujeitos em busca do desenvolvimento e (sic) aprofundamento de
suas potencialidades.
A autora cita Lacaz (2000), ainda, para identificar duas matrizes diferentes
na construo do conceito de QVT. Por um lado, as mudanas na
organizao do processo de trabalho provocadas pelo movimento por
qualidade do trabalho e/ou democracia industrial ocorridas nos pases
escandinavos, a partir de 1970. Por outro lado, uma vertente individualista
que incentiva hbitos de vida saudvel, trata de questes prticas e pouco
se preocupa com as condies e organizao do trabalho.
A ltima perspectiva ignora as relaes e organizao do trabalho enquanto
categoria central para explicar os principais problemas de sade dos
trabalhadores.
Afirma a tentativa, na construo do conceito, de somar interesses
contraditrios, presentes nos ambientes e condies trabalho, que no se
resumem aos do capital e do trabalho, mas incluem os relativos ao mundo
subjetivo, tais como desejos, sentimentos, valores, crenas, ideologia, etc.
E menciona, ainda apoiada em Lacaz (2000), a crtica de Ciborra e Lanzarra
(1985) ao termo, propondo sua substituio pelo conceito de qualidade do
trabalho, mais adequada (sic) por incluir todas as caractersticas de uma
certa atividade humana.
Reconhece que as polticas empresariais de programas de sade envolvem
mecanismos de controle da percepo e subjetividade que visam adaptar os
trabalhadores s normas e metas da empresa e que a QVT no se constitui
em bandeira de luta dos trabalhadores brasileiros.
Retoma Lacaz (2000) para relacionar ambiente e condies de trabalho
qualidade do trabalho e condies contrrias sade morbi-mortalidade
dos trabalhadores. Defende a necessidade da ao participativa dos
trabalhadores sobre as questes que envolvem o processo do trabalho, no
somente da elite pensante, mas que haja a integralidade entre as diferentes
(sic) castas de trabalhadores. Defende, ainda, a conquista de um
replanejamento do trabalho em que a gesto participativa seja real, com
verdadeiros canais coletivos de negociao capital-trabalho, visando
resoluo dos conflitos/contradies de interesses.
O prximo item presente na Introduo da dissertao discute, a partir de
Buss (2000), qualidade de vida e promoo da sade, que relaciona a um
amplo espectro de fatores tais como alimentao e nutrio, habitao e
saneamento, boas condies de trabalho, educao, ambiente limpo, apoio
social, estilo de vida responsvel, ateno sade. As aes da sade
141

referem-se, portanto, ao coletivo dos indivduos e ao meio ambiente fsico,

social, poltico, econmico e cultural. Refere-se a um enfoque poltico e
tcnico em torno do processo sade-doena-cuidado, concepo ampla que
envolve os saberes tcnicos e populares e a mobilizao de recursos
institucionais e comunitrios, pblicos e privados.
O quarto item abordado na Introduo refere-se s conferncias
internacionais sobre promoo de sade. So relacionadas:
1. A primeira Conferncia Internacional sobre Cuidados Primrios de
Sade, em Alma-Ata (URSS), em 1978, que reafirma a sade com
direito humano fundamental e destaca a ateno primria sade;
2. A primeira conferncia Internacional sobre Promoo da Sade, em
Otawa, 1986, que define promoo de sade como o processo de
capacitao da comunidade para atuar na melhoria da sua qualidade
de vida e sade, incluindo uma maior participao no controle deste
processo. Prope como condies para a sade, entendida enquanto
recursos fundamental para a vida cotidiana, paz, educao,
habitao, alimentao, renda, ecossistema estvel, recursos
sustentveis, justia social e eqidade;
3. Segunda Conferncia Internacional sobre Promoo da Sade,
realizada em Adelaide (Austrlia), 1988, teve como tema central as
polticas pblicas saudveis e a poltica econmica e seu impacto no
sistema de sade.
4. Terceira Conferncia Mundial sobre Promoo da Sade, em 1991,
em Sundsvall (Sucia0teve como tema central a interdependncia
entre sade e ambiente nos diversos aspectos. O documento
promulgado cita como ambientes favorveis a educao,
alimentao, moradia e vizinhana, apoio e ateno social, trabalho e
transporte;
5. Declarao de Jacarta, Quarta Conferncia Internacional sobre
Promoo da Sade, em 1987, atualiza a importncia da ao
comunitria;
6. Carta de Bogot, 1992, Conferncia Internacional sobre Promoo da
Sade na Amrica Latina. O documento reconhece a mtua
determinao entre sade e desenvolvimento e estabelece alguns
princpios na criao de condies que garantam o bem-estar geral
como propsito do desenvolvimento: superao das desigualdades,
novas alternativas na sade pblica, democracia poltica e social e
eqidade. Aponta estratgias e tambm compromissos na promoo
da sade na Amrica Latina.
Na seqncia da mesma Introduo, o trabalho passa para um quinto item
denominado Cidades e escolas promotoras da sade. Localiza o movimento
cidades saudveis, iniciado pela OMS e OPAS, a partir dos princpios da
Carta de Otawa, enquanto necessidade de uma efetiva comunho de
valores entre administrao municipal e sociedade na disposio de
melhorar a qualidade de vida. E o movimento escolas saudveis, proposta
da OMS que se consolida na Europa e difunde-se na Amrica Latina, pela
formao da Rede Latinoamericana de Escolas Promotoras da sade, a
partir da dcada de 90. Enfoca os fatores que influenciam a auto-estima,
habilidades comunicativas e a qualidade de vida e sade dos estudantes,
professores, funcionrios, familiares e comunidade. Segundo Penteado
(2002), escolas saudveis permitem a vivncia em ambientes saudveis,

142

empticos e solidrios que favoream experincias novas e positivas, bem

como sentimentos de felicidade.
Como sexto item da Introduo, aparece a Voz, definida como resultado da
somatria de fatores orgnicos, emocionais e sociais. realizada uma
descrio anatmica da laringe, das pregas vocais e da proporo gltica,
alm de mencionar a influncia do cido hialurnico, molculas que do
resistncia s foras de compresso das camadas das pregas vocais e
podem explicar a maior incidncia de leses em mulheres, por
apresentarem menor quantidade do cido.
Aborda ainda os parmetros, na fonoaudiologia, da boa voz, como emisso
sem esforo, harmnica, com freqncia e intensidade adequada ao sexo e
idade. E, tambm, o conceito de vozes preferidas, que associa parmetros
respiratrios, vocais, articulatrios, psicodinmicos e comportamentais de
acordo com a profisso. Isto permite identificar os professores em dois
grupos de vozes preferidas, a do professor infantil, com modulao
excessiva, intensidade forte, projeo vocal, qualidade agudizada com
tendncia tenso, cujo resultado uma voz com psicodinmica, que
transmite segurana, afetividade, alegria. O segundo grupo, dos professores
do ensino fundamental e mdio, caracterizam-se pela voz forte, freqncia
mdia, articulao precisa, velocidade de fala, boa projeo vocal e
ressonncia laringo-farngea, que transmite uma psicodinmica de
confiana, autoridade e sabedoria. Define como disfonia qualquer
dificuldade ou incapacidade na emisso da voz.
O professor e o distrbio da voz relacionado ao trabalho o prximo item
da Introduo desta dissertao Nele discute o conceito de voz profissional,
forma de comunicao oral utilizada por indivduos que dela dependem para
exercer sua atividade ocupacional, e distrbio da voz, como alterao vocal
durante atividade profissional. Menciona Guimares (2004), que adota o
termo disfonia laboral, resultado da utilizao demasiada do sistema
msculo-esqueltico e que pode resultar em esforo vocal repetitivo.
Se o risco ocupacional relaciona-se com a ocupao/profisso na estrutura
social (Lucca, 1994), o ensino representa a atividade profissional de maior
risco vocal e o professor o profissional da disfonia, e no da voz (Behlau et
al., 2005). Segue-se, na discusso, a citao de pesquisas que comprovam
alterao e fadiga vocal e larngea entre os professores de diferentes nveis
de ensino e sexo, alm de relacionar este problema de sade com as
ausncias do trabalho dos professores, com os devidos efeitos econmicos.
Destaca ainda pesquisas que relacionam problemas vocais docentes com
carga horria semanal e nmero de alunos por classe, alm da prevalncia
de problemas vocais entre mulheres. Cita estudo que relaciona os sintomas
vocais: rouquido, cansao vocal, qualidade vocal, dificuldade em falar,
cantar, dificuldade de projeo vocal, perda da tessitura, desconforto,
esforo vocal, gosto amargo. Os professores apresentam tambm limitao
em seu empenho profissional, reduo das atividades e interaes sociais e
perda de dia de trabalho. Entre os fatores de risco so apontados: ser
mulher, entre 40-59 anos, 16 anos ou mais de profisso, histrico familiar
de problemas vocais. Outros autores, Kooijman et al. (2006) encontraram
entre os fatores de risco as alteraes orgnicas e psico-emocionais.
Relata a pesquisa de Souza e Pereira (1998; 2000), com 966 professores da
rede municipal de So Paulo, cujo perfil indica 36,9 h semanais mdia de
horas/aula e uma mdia de 12,34 anos de tempo de servio na profisso. O
grau de conhecimento sobre cuidados vocais baixo e os sintomas referidos
143

foram: irritao na garganta, disfonia, cansao, pigarro, voz fraca e perda

de voz. O estudo conclui que a somatria do uso abusivo da voz, com
esforo vocal contnuo, associados com desconhecimento de tcnicas de
higiene vocal, podem resultar em quadro de disfonia. Defendem, portanto,
a incorporao de disciplinas sobre sade vocal nos cursos de magistrio e
pedagogia e adoo de medidas de preveno aos professores.
Outras pesquisa nacionais e internacionais so citadas, descrevendo sinais e
sintomas de alterao vocal entre professores e autora mesma reconhece o
carter similar dos estudos. Entre os sintomas reclamados esto fadiga
vocal, garganta ressecada, ardor, dor, tosse, rouquido, voz mais grave,
tenso na musculatura do pescoo, postura corporal inadequada, padro
respiratrio inadequado (Roy et al., 2004; Ferro; Navarrete; Rocha, 2000;
Silva; Motta; Teixeira, 2000; Tenor; Cyrino; Garcia, 1999; Souza; Ferreira,
1998). Em relao laringe foram observados ndulos, disfonia
hiperfuncional, laringite crnica, plipo, disfonia hipofuncional.e suffusion
submucosa.
Defende a proposta de Giannini (2003) e de Manzoni (2005), para quem o
distrbio da voz seja interpretado como sofrimento, numa perspectiva que
considera a dimenso subjetiva.
O oitavo item da Introduo, Sade geral, voz, higiene e ambiente de
trabalho, ocupa quinze pginas, da pgina 49 a 64, um dos mais extensos e
vai discorrer sobre os fatores relacionados ao trabalho dos professores, que
predispem ao distrbio da voz, a saber: a adaptao profissional,
condies de trabalho, espao fsico, higiene do ambiente, nmero de
alunos, condio acstica da sala, violncia, pouco tempo para o preparo
das aulas, estresse gerado pela m remunerao (MENDES; WALKER;
SERVILHA, 2005; BERHLAU et al., 2003; FERREIRA et al., 2003;
APRECIADO; TAPIA; INFANTE, 1998)
Relaciona alguns estudos que observaram fatores associados que
prejudicam a integridade fsica, emocional e social dos professores, como
Silvany-Neto et al. (1998); Delcor et al. (2004); Tenor (1998); Zxagury
(2006); Brener e Bartell (1984); Bencini, 2005); Bauk (1985); SoaresJnior et al., (1994). Segundo Delcor et al. (2004), as queixas dos
professores relacionadas sade foram dor nos braos/ombros, dor nas
costas, nas pernas, na garganta, rinite, tosse, problemas digestivos, azia.
Tenor (1998) identifica posturas inadequadas de cabea e ombros e tenso
musculoesqultica nas regies da face, boca, lbios e mandbula.
Pereira e Ferreira (2005) avaliaram sintomas fsicos e psicolgicos de
estresse em professoras com alterao vocal e destacam o cansao
constante, problemas com a memria, mudana de apetite, sensibilidade
emotiva e irritabilidade. Soares-Junior et al. (1994) mencionam a fadiga,
disfonia, cefalia, alergias e gripes, depresso e nervosismo, anemia,
varizes, doenas infecciosas, entre outras. Boa parte destes estudos
relaciona problemas de sade e condies e ambiente de trabalho.
Menciona tambm o estudo do DIEESE e APEOESP com professores
paulistas, sobre os principais problemas profissionais (superlotao de
salas, falta de material didtico, excesso de trabalho, violncia nas escolas)
e como isso afeta a sade (nervosismo e cansao, stress, cordas vocais,
tendinite).
A autora faz uma longa citao bibliogrfica de autores que defendem
programas de preveno vocal durante a formao dos futuros professores
e Muccillo (1987), para quem devem ser includas nos contedos bsicos
144

escolares noes sobre segurana e medicina no trabalho, a fim de que o

homem possa reconhecer-se como agente de seu ambiente e do
desenvolvimento da sociedade em benefcio da coletividade.
Lembra, ainda, sobre o importante impacto social, econmico, profissional e
pessoal representado pelas enfermidades vocais dos professores, que
causam prejuzos superiores a duzentos milhes de reais ao ano, em nosso
pas (CONSENSO, 2004).
Apresenta estudo que relaciona alterao vocal ao prejuzo na
aprendizagem (ROGERSON e DODD, 2005).
O nono item da Introduo, Voz e qualidade de vida, cita vrios autores que
concluram em suas pesquisas a influncia significativa da disfonia em
determinados aspectos da vida, tais como questes emocionais, a vida
social, o trabalho e a comunicao (MURRY; ROSEN, 2000; HOGIKYAN e
ROSEN, 2000; KRISCHKE et al., 2005). Cita Grillo e Penteado (2004; 2005),
que concluram que o impacto da voz sobre a qualidade de vida e trabalho
ainda pouco percebida pelos professores. Menciona, ainda, um estudo de
Penteado (2003) que observa a influncia de questes extra-voz no malestar geral do indivduo e reforado quadro de disfonia. Alm dos aspectos
mais conhecidos, ambiente, salrio, desgaste, entre outros, o estudo sugere
o
conflito,
entre
uma
postura
autoritria/agressiva
e
outra
paternalista/maternalista, estabelecido na relao professor-aluno.
Continua o elenco de estudos que comprovam a influncia entre alterao
vocal e qualidade de vida.
No dcimo item da Introduo, Os direitos dos profissionais da voz, a autora
menciona Gomes e Bedrikow (1987) para observar que o descaso com a
sade vocal do professor contraria as normas internacionais de promoo
sade, propostas pela OMS e pela OIT e reforadas pelo PIACT Programa
Internacional para Melhora das Condies e Meio Ambiente do Trabalho.
Penteado e Pereira (19999) sugerem a reviso na atual legislao de sade
ao trabalhador a fim de amparar os professores em relao disfonia.
Refere-se, a partir de Ferreira (2000), ao VII Seminrio de Voz, ocorrido na
PUC-SP, em 1997, em se reconhece a disfonia como doena ocupacional,
causada por multifatores, de carter epidemiolgico, que requer
providncias de carter preventivo e previdencirio, Foi criado um
documento e encaminhado ao Ministrio de Sade, propondo a incluso do
distrbio da voz no Manual de Doena relacionadas ao Trabalho e ao Setor
de Benefcios do INSS.
Cita Monteiro (2005), Promotor da Justia do Ministrio Pblico do Estado
de So Paulo, na rea de Previdncia a Acidentes do Trabalho, para quem
as pesquisas acadmicas, principalmente, da fonoaudiologia mostraram a
importncia do assunto, mas somente quando as empresas perceberam o
prejuzo a questo da voz passa a ser entendida como problema
ocupacional, o que permitiria a orientao e preparao do trabalho dos
profissionais envolvidos no diagnstico e a definio das situaes que
ensejam a concesso.
A autora relaciona a legislao brasileira a respeito dos cuidados vocais dos
professores, de algumas cidades paulistas e alguns estados brasileiros. A
mais antiga, 1998, de Diadema, inclui o Programa de Sade Vocal, no
planejamento escolar das escolas municipais; as mais recentes, de 2005,
vm do Paran e Amazonas, na criao do Programa de Sade Vocal, no
Estado.

145

O dcimo primeiro item da Introduo, A fonoaudiologia e a preocupao

com a voz do trabalhador, mostra o trabalho histrico da fonoaudiologia no
diagnstico da disfonia, na caracterizao da doena para os profissionais
da voz, tanto na perspectiva do controle epidemiolgico dos disfnicos,
quanto para o recebimento do benefcio. Lembra os estudos e pesquisas j
realizados e os eventos para socializao das experincias e organizao de
aes conjuntas.
Objeto de anlise
Na segunda parte da dissertao so apresentados os objetivos gerais do
trabalho observar a influncia do problema vocal nos aspectos
profissional, pessoal e emocional dos professores da rede pblica municipal
de Ribeiro Preto e os objetivos especficos: conhecer a auto-percepo
do paciente quanto ao problema; conhecer os efeitos da alterao vocal no
trabalho, na comunicao diria e social e na manifestao da emoo;
conhecer as limitaes em atividades (PLA); conhecer a restrio
participao (PRP); conhecer a prevalncia de queixa de disfonia entre os
professores.
Metodologia utilizada
Na terceira parte da dissertao so apresentados os procedimentos
metodolgicos. A seleo da amostra, professores atuantes da rede pblica
municipal de Ribeiro Preto, ambos os sexos, do ensino infantil,
fundamental e mdio. Foi realizada uma seleo de escolas pelo maior
nmero de professores. Foram visitadas cinco instituies: 1CEI, 3 CEMEI
(ensino infantil, fundamental e mdio) e 1 EMEFEM (ensino fundamental e
mdio), onde foram entregues direo questionrios. Em algumas o
pesquisador aguardou devoluo das respostas dos professores e em
outras a devoluo foi posteriori. Os questionrios em questo referem-se
caracterizao da amostra de professores e o protocolo VAPP. O nmero
de docentes participantes, 114, representa 10% dos 1132 professores
municipais.
Alm dos professores, foi formado um grupo de comparao composto por
voluntrios escolhidos ao acaso, obrigatoriamente no-professores, ambos
os sexos, ensino fundamental completo, entre 20 a 65 anos, que
responderam questionrio ligeiramente diferente protocolo idntico. Nos
dois grupos foram excludos apenas os que no responderam
adequadamente aos instrumentos utilizados.
O Protocolo VAPP apresenta 28 questes divididas em cinco aspectos e o
perodo de coleta de dados foi de aproximadamente dois meses, a partir do
incio do ano letivo de 2006. Foram verificados tambm os Comunicados de
Acidentes de Trabalho emitidas pelo CEREST, num total de 1840, referentes
ao ano de 2005, a fim de conecer a quantidade de professores com queixa
vocal e as condutas realizadas.
Na coleta de dados os instrumentos auto-aplicveis foram respondidos pelos
entrevistados sem auxlio do pesquisador. A pesquisa de campo foi avaliada
pela Comisso de tica da FMRP/USP e os resultados encaminhados s
escolas e SME e SMS. A autora descreve, ainda, como foram realizadas as
tabulaes, anlises, comparao de escores e de categoria de variveis.
Participaram da amostra 118 professores, da rede municipal de Ribeiro
Preto, de ambos os sexos, do ensino infantil, fundamental e mdio e 96
sujeitos no-professores (controle). Responderam o protocolo Vapp Voice
146

Activity and Participation Prfile e o questionrio de caracterizao da

amostra.
Referencial terico
Protocolo Vapp Voice Activity and Participation Profile
Programa Internacional para o Melhoramento das condies e dos
ambientes de trabalho PIACT - 1976
Qualidade de vida SEGRE; FERRAZ, 1997; FARQUAR, 1995; MINAYO,
HARTZ E BUSS, 2000; SPILKER, 1990; ROCHA ET AL., 2000; SPITZER,
1987; SAWADA, 2002; Qualidade de vida no trabalho: TUDOR, 1985;
LACAZ, 2000; Pinheiro, 2006
Cidades e escolas saudveis: PENTEADO, (2002); PEREIRA (1999)
Voz: CONSENSO (2004); BEHLAU; AZEVEDO e MADAZIO (2001); CARIOLA
e BEHLAU (2001);
Resultados da pesquisa
Na quarta parte da dissertao os dados so apresentados em treze
tabelas, sem qualquer observao ou anlise.
Na quinta parte, prope realizar a anlise dos dados. A autora, baseada nos
valores encontrados, constata a prevalncia de queixa de disfonia entre os
professores municipais de Ribeiro Preto, 93%. Apesar dos valores
encontrados, 67, 79% dos entrevistados referiram-se ausncia de ateno
sade vocal do professor no municpio e 20% afirmam no saber se h ou
no. A autora lana uma srie de indagaes a respeito de quem seria a
falha, por que o professor no recebe os devidos cuidados ou qual a origem
da disfonia? Perguntas que diz fugirem ao mbito do estudo.
Em relao verificao das CATs emitidas, em 2005, pelo CEREST, afirma
no Ter encontrado nenhuma CAT emitida a professor, das 1840
verificadas.
Em relao aos sinais e sintomas de comprometimento vocal encontrados
entre os professores de Ribeiro Preto assemelham-se aos relatados na
literatura especializada: dor no ombro ou pescoo, garganta seca, infeco
nas vias respiratrias, esforo para falar, cansao, ardor na garganta ou
estmago, rinite, entre outros.
A autora ainda elenca numa tabela as sugestes dos professores acerca dos
cuidados com a voz que gostariam que existisse na rede municipal: maior
respeito, salas de aula e escolas menores e menos alunos, melhorar a
condio acstica devido ao barulho, reduzir carga horria, banir o uso do
giz, melhores condies de trabalho e outras. E depois apresenta as
medianas dos escores que revelam a interferncia do problema vocal nos
grupos pesquisados e a comparao das mesmas. As mulheres, professoras
e no-professoras, referiram maior interferncia de problemas vocais em
todos os aspectos pesquisados.
A autora conclui que os professores municipais de Ribeiro Preto
apresentam baixa mediana para percepo de problemas vocais e
interferncia destes problemas no trabalho, na comunicao diria, social e
na manifestao de emoes.
Constata ainda, na anlise de dados, um elevado nmero de disfonia e
queixas de sinais e sintomas, mas baixa interferncia em vrios aspectos da
qualidade de vida. Sugere que uma prxima pesquisa forme quatro grupos,
professores e no-professores, disfnicos e no-disfnicos, para tentar
esclarecer se a baixa interferncia na qualidade de vida deve-se falta de
147

percepo, adaptao aos desconfortos sofridos ou se a maioria dos

pesquisados eram no-disfnicos.
Os resultados mostraram prevalncia, 93% de queixa, de disfonia entre os
professores da rede pblica municipal de Ribeiro Preto e baixos escores de
auto-percepo quanto severidade do problema vocal e de sua influncia
na comunicao diria, social e das emoes.

148

JARDIM, Renata. Voz, trabalho docente e qualidade de vida.

Dissertao de Mestrado. Universidade Federal de Minas Gerais. Belo
Horizonte, 2006.
ORIENTADORAS: PROFA. DRA. SANDHI MARIA BARRETO E A CO-ORIENTADORA, PROFA.
DRA. ADA VILA ASSUNO
FORMAO DA AUTORA:FONOAUDIOLOGIA
PALAVRAS-CHAVE: SADE E TRABALHO, TRABALHO DOCENTE E ORGANIZAO DO
TRABALHO, DISFONIA EM DOCENTES, VOZ E QUALIDADE DE VIDA.
LINHA DA PESQUISA: SADE PBLICA, SADE E TRABALHO, SADE OCUPACIONAL,
DISTRBIO DE VOZ, CONDIES DE TRABALHO, ESCOLA E RECURSOS HUMANOS
AUTORA DA RESENHA: ROSEANA COSTA LEITE

Tema, subtemas, problemas de investigao e hipteses de

pesquisa
O estudo das relaes entre o processo de trabalho docente, as reais
condies em que se desenvolve e o adoecimento vocal dos professores. A
dissertao focaliza as relaes entre qualidade de vida e voz e tenta
compreender a percepo da qualidade de vida relacionada voz (QVRV)
entre professoras municipais do ensino fundamental de Belo Horizonte.
A pesquisa apresenta os resultados de uma reviso bibliogrfica sobre os
diversos conceitos de disfonia e os estudos sobre prevalncia vocal em
docentes. Os resultados encontrados demonstram a importncia de
padronizar conceitos e critrios diagnsticos para fazer avanar as
pesquisas na rea (p.12).
Organizada em dois captulos, a dissertao apresenta os resultados de um
estudo bibliogrfico, Disfonia: definio de caso e prevalncia em
professores, e da pesquisa de campo sobre inqurito epidemiolgico
realizado em professoras de Belo Horizonte, nos anos de 2004 a 2005.
O inqurito utilizou um questionrio, auto-aplicado, sem identificao, com
a finalidade de descrever as condies em que o trabalho docente se
desenvolve e investigar sua associao com a pior percepo da QVRV, em
suas mltiplas dimenses. Para avaliar a QVRV, utilizou-se um questionrio
internacional padronizado. (p.12).
A autora considera que o impacto da disfonia na vida dos indivduos
compreende aspectos objetivos e subjetivos e a auto-percepo desta
influncia no reflete a gravidade do problema.
Para a realizao da pesquisa parte do conceito de disfonia como qualquer
alterao da voz decorrente de um distrbio funcional e/ou orgnico do
trato vocal, podendo expressar-se por vrios sintomas: cansao ao falar,
rouquido, pigarro, tosse persistente, aperto ou peso na garganta, falhas na
voz, falta de ar para falar, afonia, ardncia ou queimao na garganta.
Alm de sintomas relacionados voz, o professor disfnico apresenta
limitaes no desenvolvimento de seu trabalho, entre as quais so citadas:
reduo de atividades ou interaes sociais e perda de dias de trabalho;
problemas emocionais e psquicos; interferncia negativa no desempenho
de seu trabalho, expresso por dificuldade na aprendizagem dos alunos;
necessidade de poupar a voz na sala de aula; prejuzos sociais, econmicos,
profissionais e pessoais; dificuldade de relacionamentos com os pares; no
aceitao do absentesmo relacionado disfonia como problema de sade
por parte dos gestores da educao e dos profissionais da sade.

149

A autora utiliza, ainda, o conceito da Classificao Internacional de

Funcionalidade, Incapacidade e Sade (2003), segundo o qual a qualidade
de vida lida com o que as pessoas sentem sobre sua condio de sade ou
suas conseqncias, sendo, portanto, um construto de bem-estarsubjetivo (p.37).
Objeto de anlise
A autora investiga a qualidade de vida relacionada voz (QVRV) em
professoras da rede municipal de ensino de Belo Horizonte (RMEBH) e os
fatores associados pior percepo da QVRV.
A disfonia apresentada como um problema freqente entre os professores
por diversos estudos, que utilizam, entretanto, diferentes conceitos e
mtodos, o que dificulta conhecer e comparar a prevalncia de distrbios
vocais em grupos populacionais e profissionais. Destaca a importncia de
padronizar um conceito amplo o suficiente para incluir e discernir tanto as
fases mais precoces (disfonia funcional) quanto aquelas mais crnicas
(disfonia orgnica) (p.9).
O trabalho responde demanda apresentada, pelo Sindicato nico dos
Trabalhadores em Educao (SIND-UTE), Faculdade de Medicina da
Universidade Federal de Minas Gerais e, alm desta demanda social, o
estudo parte de uma pesquisa mais ampla denominada Gesto escolar e
trabalho docente: as reformas educacionais em curso nas redes pblicas de
ensino de Minas Gerais (FaE/UFMG-CNPq).
Parte do pressuposto de que as reformas educacionais em curso, a partir de
1990, no Brasil e Amrica Latina, provocaram repercusses no trabalho
docente. O modelo de gesto adotado objetivava expandir a educao
bsica, porm sem recursos para tal, sobrecarregou os professores (p.9).
Seja pela exigncia de prticas e saberes antes desnecessrios ao exerccio
de suas funes, seja pela responsabilidade que devem assumir pelo
sucesso da reforma.
Assim, o docente deve responder, alm da viabilizao do processo de
construo do conhecimento do trabalho do aluno, pela desestruturao
familiar dos discentes, violncia e m preservao e escassez de
recursos materiais, entre outras questes.
A intensificao do trabalho pode ser observada ainda no modelo adotado
em Belo Horizonte, a Escola Plural, em que os professores, alm de ensinar,
educar, disciplinar os alunos, assumem outras atividades tais como o
preenchimento de fichas, reunies com pais, pares e superiores.
Refere-se tambm s precrias condies de trabalho observadas pela falta
de material bsico, rudo elevado devido ao grande nmero de alunos por
sala, salas ao redor do ptio ou quadra, proximidade da escola a locais
barulhentos como avenidas e estradas, ritmo acelerado de trabalho,
exposio ao p de giz, m distribuio de bebedouros e extenso do
trabalho no espao e tempo extra-escolar.
Conclui que as novas formas de organizar e conceber a atividade docente,
aliada s condies de trabalho existentes, explicam os efeitos sobre a
sade dos professores relatados pela literatura especializada. A
combinao do uso prolongado da voz com fatores adicionais como o rudo
de fundo, a acstica ambiental inadequada e a m qualidade do ar afetam a
freqncia fundamental, o tipo e a intensidade da fonao ou as
caractersticas vibratrias das pregas vocais, determinando uma intensa
carga vocal ao docente (p.11).
150

Observa a necessidade de mais estudos sobre as relaes entre distrbios

vocais e trabalho docente, com o fim de elaborar medidas preventivas, j
que inmeros fatores determinam as disfonias, o que dificulta a
identificao de relaes causais. (Parece estranha esta observao tendo
em vista as observaes j relatadas acerca da associao com a concepo
e condies de trabalho docente).
A autora evidencia que os estudos relacionando disfonia e trabalho docente
tm subsidiado a discusso sobre o uso profissional da voz e o direito do
trabalhador. No Brasil, ocorreram reunies a fim de se estabelecer
consensos e medidas preventivas para as disfonias relacionadas ao
trabalho (p.11). Em 2001, a Primeira Reunio Pr-Consenso Nacional sobre
Voz Profissional; em 2002, o Segundo Consenso Nacional sobre Voz
Profissional, organizado entre outras entidades pela Sociedade Brasileira de
Laringologia e Voz; e, em 2004, o Frum de Debates sobre o distrbio de
Voz Relacionado ao Trabalho, organizado pelo Centro de Referncia em
Sade do Trabalhador do estado de So Paulo, e o Terceiro Consenso
Nacional sobre Voz Profissional, restrito a profissionais mdicos.
Metodologia utilizada
A autora realiza uma pesquisa bibliogrfica sobre o conceito de disfonia e
prevalncia de problemas vocais entre docentes. Inqurito transversal para
estimar os escores total e dos domnios fsico e scio-emocional do
Protocolo de Qualidade de Vida e Voz (Hogikyan & Sethuramn, 1999) e
questionrio auto-aplicado, com seis subconjuntos de questes. `Na
segunda parte da pesquisa, foi realizado um estudo transversal, entre
05/2004 e 07/2005, por meio de visitas realizadas nas escolas selecionadas
ou no recreio dos professores ou nas reunies pedaggicas semanais e
quando no foi possvel esta situao, os questionrios foram deixados na
escola e retirados depois em amostra aleatria das escolas municipais. Para
a representatividade da amostra, objetivou-se a incluso de, no mnimo,
80% dos professores na ativa em cada escola. Nas escolas onde a taxa de
resposta foi inferior a 80%, realizou-se outras visitas para recuperao das
perdas. Participaram 2.133 professoras do ensino fundamental diurno do 1
ao 3 ciclos de 83 escolas, com taxa de 80% de resposta. Professores do
sexo masculino e educao fsica no participaram do estudo e a coleta de
dados foi feita por questionrio auto-aplicado contendo questes sciodemogrficas, de sade vocal, geral e mental e de ambiente/organizao de
trabalho. A QVRV foi mensurada pelo Protocolo de Qualidade de Vida e Voz
(QVV), um questionrio internacional padronizado, abarcando dois
domnios: scio-emocional (SE) e fsico (F) (HOGIKYAN & SETHURAMAN,
1999).
A elaborao do questionrio sucedeu a etapa exploratria levantou e
analisou os dados da literatura e os resultados das entrevistas realizadas
junto ao Sindicato dos Professores e Gerncia de Sade do Servidor e
Percia Mdica de Belo Horizonte.
O objetivo geral do estudo foi estudar a qualidade de vida relacionada voz
em professores da Rede Municipal de Ensino de Belo Horizonte e investigar
se condies e fatores do trabalho esto associados pior percepo da
mesma.
Os objetivos especficos envolvem o estudo da variabilidade de definio de
disfonia encontrada em compndios de fonoaudiologia e em peridicos
cientficos, rever os resultados de estudos epidemiolgicos recentes sobre a
151

prevalncia da disfonia em professores, descrever a distribuio dos escores

total, fsico e scio-emocional do Protocolo de Qualidade de Vida e Voz em
professores da Rede Municipal de Ensino de Belo Horizonte, e investigar a
associao entre uma pior percepo da qualidade de vida relacionada voz
e o perfil scio-demogrfico, as condies gerais de sade e fatores
relacionados s caractersticas do trabalho docente na populao estudada.
(p.13)
A autora alerta que a falta de uma definio padronizada de alterao vocal
nos estudos sobre disfonia docente dificulta a comparao dos resultados
obtidos e o desenvolvimento da pesquisa na rea. Portanto, constituram-se
objetivos do estudo discutir a necessidade de padronizao do conceito de
disfonia funcional e as possveis implicaes da falta de padronizao no
levantamento da disfonia funcional em professores.
A reviso bibliogrfica sistemtica sobre disfonia em professores envolveu a
consulta s bases de dados Medline, Scielo, Ovid, Pubmed e Lilacs de
artigos publicados a partir de 1990. Foram selecionados quinze artigos de
3.186 citaes, tendo como critrio a populao em estudo (professores), a
observao de disfonia e a publicao em vrias lnguas. Deste quinze, nove
definem disfonia tendo como base somente a presena de sintomas vocais,
com variaes em relao ao tipo, nmero, freqncia e perodo de
referncia. Somente trs estudos analisaram a prevalncia da disfonia
baseada na avaliao profissional.
Resultados da pesquisa
A percepo da QVRV foi relativamente alta no grupo estudado e os
domnios com pior percepo foram aspectos de sade, comportamento
relacionado ao uso da voz e condies ambientais e organizacionais. Frente
necessidade de buscar os possveis fatores de risco e de desenvolver
prticas preventivas eficazes, o trabalho apresenta recomendaes de
medidas com vistas melhoria das condies de trabalho.
Em relao ao estudo bibliogrfico realizado, a autora apresenta pagina
29 o quadro 1, sobre os diferentes conceitos de disfonia, e s pginas 30-31
o quadro 2, apresenta o sumrio dos quinze estudos sobre prevalncia da
disfonia em professores. Doze estudos referem-se a pases desenvolvidos e
trs ao Brasil e o sexo foi mencionado em apenas cinco estudos.
Em relao aos sintomas vocais todos os estudos mencionaram rouquido e
cansao vocal, outros sintomas citados foram: dor ao falar, esforo para
falar, voz fraca e afonia.
Para a autora disfonia um fenmeno complexo, multideterminado e com
diferentes formas de expresso e diagnstico e expressa uma alterao
subjacente nas estruturas ou no funcionamento do trato vocal: respirao,
vocalizao ou ressonncia. As alteraes vocais podem ser diagnosticadas
pela presena de alteraes funcionais e /ou orgnicas na laringe ou por
meio de alteraes objetivas e subjetivas da qualidade vocal.
Destaca as condies e ambiente do trabalho docente que associados
impem uma carga vocal intensa ao docente.(p.19) E afirma que a definio
de disfonia deveria incluir alteraes larngeas observadas em fases mais
avanadas, alm dos sintomas presentes em fases que precedem as
alteraes orgnicas e so potencialmente reversveis.
Conclui que, dada a complexidade do fenmeno da disfonia e as diferentes
formas e nveis de severidade, para a padronizao de uma definio seria
importante considerar diferentes estgios e severidade do problema. Sugere
152

a realizao de um estudo por meio de inqurito aberto para categorizar as

queixas de pacientes disfnicos, utilizando a nova Classificao
Internacional de Funcionalidade, Incapacidade e Sade da OMS (2001),
mais adequada e abrangente para classificar as dificuldades dos disfnicos.
Ressalta que, embora o sexo feminino parece ser um fator que refora o
problema de disfonia em professores, a questo de gnero no foi
mencionada por dez dos quinze artigos estudados. Relaciona a diferena de
gnero ao fato das pregas vocais das mulheres vibrarem mais do que a dos
homens, ao tamanho reduzido da laringe, a menor potncia vocal e por a
freqncia fundamental da voz feminina ser muito prxima das crianas
(sol 2 e r 3 versus si 2 e mi 3), levando necessidade de aumentar a
intensidade da voz para se fazer ouvir, devido ao mascaramento da voz
pela professora pela voz das crianas. (p.24). Em relao pesquisa sobre
qualidade de vida relacionada voz em professoras da rede municipal de
ensino de Belo Horizonte, informa que a mdia de idade de 42 anos, 58%
casadas ou em unio consensual, 94% com curso superior, 45% com psgraduao, 45% com renda mensal at R$ 1.600,00, 47% de sedentarismo,
27% fumantes, 24% registraram o uso de medicamentos para depresso ou
ansiedade. Com relao carga de trabalho, 60% tinham tempo de
docncia superior a 15 anos, 40% lecionavam em mais de uma escola e em
mais de um ciclo, 53% tinha carga horria semanal superior a 22 horas e
meia. Em relao sade 3% faltou ao trabalho, 75% procurou especialista
para voz, 61% sentiam cansao ao falar, 56% perceberam piora na
qualidade da voz, 42% sofriam de processo inflamatrio, alrgico ou
infeccioso nos ltimos 15 dias, 30% foi afastada por problemas vocais e
71% indicam o consumo de gua durante as aulas.
Sobre as condies e ambiente de trabalho, informa, ainda, que 51%
mencionam rudo elevado na sala de aula, 19% ao rudo elevado fora da
escola, 24% consideram a ventilao precria, 13% a iluminao precria e
8% as condies das paredes. Sobre sua percepo acerca do trabalho
docente, 20% relataram pouca margem de autonomia, 11% pequena
possibilidade de ser criativa, 36% pouco tempo para preparo das aulas e
44% pouco tempo para a correo de trabalhos. Registra tambm que as
professoras presenciaram episdios de violncia envolvendo alunos (71%),
pais de alunos (53%), funcionrios ou professores (16%) e pessoas
externas escola (49%). Menciona que as professoras consideram ter bom
relacionamento no trabalho com alunos (87%), com os colegas (86%), com
superiores (80%) e com pais de alunos (74%).
Conclui, ainda, que os escores de QVV, ou seja, a percepo da qualidade
de vida relacionada voz, foram relativamente elevados na populao
estudada. O componente fsico obteve o menor QVRV (qualidade de vida
relacionada voz) e os fatores associados com a pior percepo de QVRV
nos domnios fsico e scio-emocional foram: piora na qualidade da voz,
cansao vocal, afastamento da carreira, consumo de gua durante as aulas,
menor autonomia/criatividade no trabalho e relacionamento ruim com os
alunos. A presena de transtorno mental este associada pior percepo da
QVRV no domnio SE e rudo elevado com a pior percepo da QVRV no
componente F.
Considera vantagens do estudo transversal a rapidez, o baixo custo, a
possibilidade de descrever caractersticas da populao representada e
explorar possveis associaes entre as variveis dependentes e
independentes.
153

E afirma, em concluso, que as associaes entre a pior percepo da

qualidade de vida relacionada voz e os aspectos comportamentais e de
sade das professoras, do ambiente e da organizao do trabalho e de
relacionamento com os alunos, mostram a necessidade de deslocar as
atuais aes preventivas focalizadas no plano individual para o plano das
condies ambientais relacionadas ao desenvolvimento do trabalho
docente.
Considera, ainda, que os resultados sugerem a influncia da sade vocal no
desenvolvimento do trabalho docente, a prevalncia elevada da disfonia
nessa categoria de trabalhadores, alm de enfatizar o papel da percepo
da qualidade de vida relacionada voz (QVRV) na compreenso do uso da
voz na atividade do professor.
Ao encerrar a dissertao alerta sobre o termo abuso vocal que induz
idia de que o professor seria o responsvel e o causador do seu problema
de voz, reafirma os resultados encontrados no estudo que indicam a
necessidade de interveno preventiva na melhoria das condies
ambientais do trabalho docente.
Tendo em vista a melhoria das condies de trabalho relacionadas ao uso
da voz, sugere como medidas de sade:
a) implementao de medidas visando diminuir a hipersolicitao da
comunicao oral do professor, tais como a incorporao de
instrumentos didticos que facilitem o desenvolvimento do contedo
das aulas; a implantao de recursos audiovisuais; a disponibilidade
de microfones e a programao de pausas durante o perodo de aula;
b) ampliao de espao de discusso sobre disfonia no trabalho com a
promoo de medidas educativas nas escolas e com a divulgao de
conhecimentos sobre o problema e as condies de trabalho;
c) no plano da assistncia individual, formao voltada para o
conhecimento das estratgias de auto-proteo construdas e
implementadas
pelos
professores
e
para
orientaes
fonoaudiolgicas.

154

KANIKADAN, Andra Yumi Sugishita. A Qualidade de Vida no

Trabalho dos professores de ingls: aplicao dos modelos de
anlise biopsicossocial e de competncia do bem estar
organizacional Dissertao de mestrado. Departamento de
Administrao da Faculdade de Economia, Administrao e
Contabilidade da Universidade de So Paulo. So Paulo, 2005.
ORIENTADOR: ANA CRISTINA LIMONGI-FRANA
LINHA DE PESQUISA: ADMINISTRAO: QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
FORMAO DA AUTORA: ADMINISTRAO
PALAVRAS-CHAVE: ADMINISTRAO DA QUALIDADE, QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO,
ADMINISTRAO DE RECURSOS HUMANOS, CONDIO DE TRABALHO, PROFESSORES
(GESTO DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO;GESTO DE PESSOAS;CONDIES DE
TRABALHO; PROFESSORES DE INGLS)
AUTORA DA RESENHA: MARIA HELENA ROCHA ANTUNIASSI

Tema, subtemas, problemas de investigao e hipteses de

pesquisa
O tema central do trabalho o desenvolvimento da Qualidade de Vida no
Trabalho (QVT) tendo em vista a melhoria das condies de vida, e bem
estar dos trabalhadores e conseqentemente, da produtividade e dos
processos de mudana que visam o posicionamento competitivo das
empresas no mercado.
Estuda a QVT dos professores de ingls nas escolas livres de idiomas.
Mostra a importncia do seu estudo considerando que as empresas (escolas
livres de idiomas) no do a devida importncia aos conhecimentos de
gesto, investindo prioritariamente em marketing, o que leva os
interessados em aprender o idioma ingls, a se deixar seduzir por
promessas nem sempre cumpridas. Em geral, os discursos publicitrios das
referidas escolas/empresas destacam seus professores como indicador de
qualidade.
A autora pondera que as experincias prticas em QVT so realizadas,
principalmente, por assistentes sociais e psiclogos, deste modo, pouca
nfase dada as questes de Gesto. O seu estudo pretende contribuir
para preencher esta lacuna.
Parte do pressuposto que a QVT deve ser considerada de forma abrangente
incluindo dimenses como humanizao do cargo, responsabilidade social e
sade. Ressalta a existncia de inmeros modelos conceituais para a
abordagem da QVT, considera que no existe uma abordagem mais
adequada que outra, desde que levem em considerao a cultura da
organizao.
O estudo busca identificar as percepes dos professores de ingls da
qualidade de vida no trabalho, utilizando o modelo de competncia para a
gesto da QVT e a abordagem Biopsicossocial. A argumentao da autora
caminha no sentido de uma reflexo sobre a necessidade que as empresas
tem de possuir estratgias bem definidas para a gesto de pessoal, pois
caso contrario, esta pode sofrer as conseqncias no longo prazo, por
decises e aes tomadas e efetivadas a curto prazo.

155

Objeto de Anlise
O objeto de anlise a percepo da QVT dos professores de ingls
utilizando a abordagem BPSO-96 (biopsicossocial) e o modelo de
competncia para a GQVT (gesto da qualidade de vida no trabalho). A
autora busca identificar as variveis que determinam os critrios de QVT
tendo em vista as percepes dos professores em relao aos fatores que
estes consideram importantes.
Inicialmente, a autora pensou levantar os dados junto aos professores de
uma determinada instituio, mas encontrou resistncia por parte da
coordenao, tendo em vista as propostas da pesquisa. Assim sendo, abriu
mo da idia de investigar os professores dentro de uma organizao em
particular e realizou a pesquisa considerando a categoria professores de
ingls no importando a instituio na qual estivessem vinculados.
Metodologia utilizada
Tendo em vista os objetivos propostos e a escassez de estudos sobre o
tema abordado, a autora realizou um estudo que considera
exploratrio/descritivo. Utilizou-se da pesquisa tipo survey com
levantamento dos dados atravs do questionrio.
Levantamento de dados foi realizado em duas etapas:
Primeiramente atravs de dados secundrios que incluiu uma ampla reviso
bibliogrfica em que foram consultadas as pesquisas acadmicas em QVT
entre 2000 e 2005, disponibilizadas on-line nas Universidades cujos cursos
de Administrao, Psicologia e Engenharia de Produo contam com
conceito 5, 6 e 7 (mestrado e doutorado) na CAPES.
Em seguida foram levantados os dados primrios atravs da aplicao de
um questionrio junto aos professores de ingls de cursos livres de idiomas.
A autora optou por compor uma amostra no probabilstica.
Para a construo das variveis e conseqentemente do questionrio, foram
realizados levantamentos junto aos professores de ingls do ensino
fundamental, mdio e superior, presentes em um congresso realizado na
cidade de Cajamarca, no Peru, totalizando 30 informantes. Para estes foi
proposto um exerccio cruzando os fatores crticos de sucesso para a
GQVT(gesto em qualidade de vida no trabalho) e a abordagem BPSO
(biopsicossocial). A partir dessa atividade, foi definido o conceito de QVT
sob os aspectos BPSO-96 considerando-se cinco fatores crticos:
biolgico,psicolgico, social, organizacional e qualidade de vida no trabalho.
Em seguida foram criadas 45 assertivas e 15 questes de qualificao: 8
relativas ao conceito de QVT, 10 sobre questo da Produtividade, 9 sobre
legitimidade, 6 relativas a definio do perfil do Gestor; 6 visando identificar
as prticas e valores que a empresa realiza e 6 com o objetivo de constatar
se a instituio possua espao para o desenvolvimento de uma nova
competncia. Foi realizado um pr-teste e o questionrio foi aplicado
considerando ainda as variveis idade, estado civil, faixa salarial, cursos e
graus em que leciona. Foram aplicados 125 questionrios e trabalhados 91.
As questes foram trabalhadas em escalas ordinais, nominais e intervalares.
No foi possvel realizar a anlise multivariada.
A autora utiliza para a anlise dos dados o que ela chama de mtodo
descritivo. As respostas foram tabuladas utilizando-se o pacote SPSS,
Statistical Package for Social Sciences, gerando inmeras tabelas e grficos.

156

Referencial terico
O estudo apia sua fundamentao terica nos modelos conceituais de QVT
definidos por vrios autores, com nfase no modelo conceitual de
competncia proposto por Limongi-Frana (Qualidade de vida no trabalho:
conceitos e prticas nas empresas da sociedade ps-industrial. So Paulo:
Ed. Atlas, 2003).
A autora faz uma breve exposio critica sobre as caractersticas dos
principais modelos : 1.Walton (Quality of Working life: what is it? Sloam
Management Review, v.15,n.1, 1973); 2. Hackman & Oldham
(Developement of the job diagnostic Survey, Journal of Applied Psichology.
Vol.60, n.2, 159-170, 1975); 3. Belanger (apud Benavides Qualidade de
vida no trabalho e a gesto estratgica de recursos humanos: o projeto
vivendo bem da Van Den Bergh, So Paulo, 2000, 121 p. Dissertao de
Mestrado em Administrao, FEA/USP); 4. Huse & Cummings (Organization
developement and change. St Paul: West Publishing Company, 1985) para
justificar a sua escolha pelo modelo proposto por Limongi-Frana. Esta
autora, entende que as competncias essenciais que a organizao deve
apresentar para que os funcionrios sintam que a organizao capaz de
lhes proporcionar o bem estar esto ligadas aos seguintes fatores: Conceito
de QVT, Produtividade, Legitimidade, Perfil do Gestor, Prticas e Valores e
Nova Competncia.
A seguir a autora da dissertao define rapidamente cada um desses
fatores: produtividade o aproveitamento mximo dos recursos
disponveis, de modo que os resultados obtidos sejam altamente
competitivos A legitimidade definida como a base de uma pretenso,
opinio relacionada a legalidade. O perfil do gestor definido em relao a
capacidade de atendimento das demandas impostas, levando a organizao
sobrevivncia e a um possvel destaque no mercado. No estudo em
questo, o gestor seria o coordenador pedaggico e o diretor e/ou
proprietrio da unidade.
As prticas e valores esto referidas as aes e programas que abrangem
vrios nveis de anlise como modelos de gesto inovadores e prticas
organizacionais com resultados positivos. Nova competncia definida
como ao responsvel que implica em mobilizao, integrao e
capacidade de transferncia de conhecimentos, recursos e habilidades,
tendo em vista a agregao de valor econmico organizao e valor social
ao individuo.
A autora ressalta que o estudo da QVT deve ser feito necessariamente
atravs de um enfoque Biopsicossocial (BPSO-96) principalmente tendo em
vista que se trata de empresas e profissionais ligados a situaes que
podem causar danos a sade, j analisados e apontados em inmeros
estudos como depresso, palpitao, tremor, distrbio do sono,
hipertenso, distrbios gstricos, dores generalizadas e alteraes da libido
inclusive ocorrncia de burnout
Resultados da pesquisa
Os resultados apresentados esto ligados a cada um dos fatores acima
mencionados e analisados tendo em vista a abordagem biopsicossocial.
Deste modo, resumidamente pode-se citar como resultados as seguintes
concluses, retomadas pela autora no final do trabalho para fazer algumas
recomendaes aos professores e as instituies como contribuio do
estudo.
157

Na maioria das empresas o conceito de QVT negligenciado levando em

conta os aspectos de sade e carreira.
O fator produtividade est ligado ao aprendizado e ensino contnuos e na
importncia que o professor d para o fato de trabalhar em uma
determinada organizao. Nesse estudo os professores revelam gosto pelo
trabalho nas suas instituies apesar das mesmas no darem a devida
importncia a gesto da carreira, no apoiando a participao dos mesmos
em eventos culturais e viagens ao exterior o que poderia elevar a
produtividade..
O perfil do gestor revela que as organizaes em que os professores
trabalham promovem a comunicao interpessoal mas no atuam de modo
integrado, sistmico e estratgico e portanto no so capazes de lidar com
modelos inovadores de gesto.
A anlise do fator prticas e valores revelou que os professores percebem
nas organizaes em que trabalham praticas organizacionais que geram
resultados positivos como recrutamento e seleo atravs de instrumentos
adequados, entretanto a preocupao com as questes de sade que seria
fundamental no est presente. .
Os resultados da anlise do fator nova competncia mostram que existe um
espao para o desenvolvimento da mesma. Os professores esto de acordo
que conhecimentos tericos, competncia lingstica, conhecimentos scioculturais e competncia intelectual devem estar presentes na sua formao
e conseqentemente atuao.
Com relao a abordagem biopsicossocial constatou-se que as condies
fsicas e psicolgicas esto associadas ao tempo de profisso, idade, estado
civil, faixa salarial e horas trabalhadas. .
As condies sociais (oportunidade de participar de congressos e realizar
viagens ao exterior) esto associadas ao tempo de profisso e faixa salarial
As condies da organizao foram relacionadas a idade, tempo de
profisso e a remunerao. Os resultados da analise revelaram ausncia de
gesto de carreira tendo em vista a constatao de que quanto mais tempo
o professor tem de atividade, menos ele acredita que as instituies
investiro no seu desenvolvimento pessoal e profissional.
A autora conclui o trabalho com um item destinado a salientar o que ela
considera as contribuies do seu estudo, relacionadas a duas dimenses:
acadmicas e diretamente referidas aos beneficirios do estudo:
professores, coordenadores, instituies e aluno, fazendo algumas
proposies para novos estudos.
Acadmicas: criar espao para a discusso do tema em questo na
academia e maior conhecimento dos professores.
Beneficirios da pesquisa:
1. Professores
Sugere que os professores devem se prevenir com relao aos problemas
de sade buscando orientao com profissionais da sade principalmente
verificando as condies de sua voz
Considerando que a pesquisa indicou uma relao direta entre salrio e
nvel educacional mostra a necessidade do professor construir uma carreira
Constata a necessidade do professor qualificar-se em reas relacionadas ao
ensino de ingls e gesto de empresas tendo em vista a possibilidade de
passarem s posies de coordenadores ou diretores de unidades

158

2. Coordenadores
Constata a necessidade do coordenador qualificar-se em gesto de
empresas para adquirir capacidade de implantar melhorias e inovaes
gerenciais, tecnolgicas e estruturais do ambiente de trabalho.
Mostra a necessidade do coordenador atentar para a importncia de
estabelecer um plano de carreira para os professores e de pensar a
organizao de forma estratgica.
Constata a necessidade das instituies contriburem na formao dos
professores e coordenadores colaborando na elevao das condies de vida
em sociedade.
Constata a necessidade das instituies considerarem as questes de sade
como fundamentais para garantir a competitividade da instituio.
3. Alunos
Constata a necessidade dos alunos privilegiarem as escolas que valorizam
seus funcionrios nos aspectos BPSO-96 e atentar para um ensino de
qualidade, entendendo que o aluno no pode ser visto como cliente.
Entre as proposies para novos estudos pode-se destacar as seguintes:
- Aprofundar o estudo das relaes de trabalho entre escola e professores
- Identificar o sentido do trabalho para os professores e os aspectos que
poderiam tornar a carreira mais valorizada
- Pesquisar a empresa/escola, atravs de estudos em instituies isoladas
- Conhecer as razes porque os alunos escolhem um determinado curso
- Estudar a gesto de carreira dos professores de ingles
- Identificar como so tomadas as decises no nvel gerencial, visando
identificar a existncia de uma formulao estratgica de gesto

159

LIMA, Flvia Barbosa. Fatores contribuintes para o afastamento

dos professores dos seus postos de trabalho, atuantes em
escolas pblicas municipais localizadas na Regio Sudeste.
Dissertao de Mestrado. Universidade do Estado do Rio de Janeiro.
Rio de Janeiro, 2004.
ORIENTADOR: PROF. DR. FRANCISCO DE PAULA NUNES SOBRINHO
PALAVRAS-CHAVE: AFASTAMENTO DO PROFESSOR; DOENAS DO
TRABALHO DOCENTE.
LINHA DA PESQUISA: EDUCAO. TRABALHO DOCENTE
AUTORA DA RESENHA: ROSEANA COSTA LEITE

PROFESSOR; POTO DE

Tema, subtemas, problemas de investigao e hipteses de

pesquisa
Sade docente e fatores contribuintes para o afastamento dos professores.
Objeto de anlise
A pesquisa tem como objetivo identificar fatores contribuintes para o
afastamento dos professores dos postos de trabalho. O universo de
participantes compreende 2049 professores, que atuam na educao
infantil, fundamental e de jovens e adultos, em 45 escolas de um municpio
da regio Sudeste, no perodo de janeiro de 2002 a dezembro de 2003.
Deste universo, foram pesquisados os afastados por licenas mdicas
temporrias, por readaptao e por aposentadoria por invalidez. Os dados
levantados subsidiaram a elaborao do perfil epidemiolgico de morbidade
dos professores.
A autora parte dos conceitos de trabalho, trabalhador pessoa pertencente
comunidade do trabalho -e comunidade de trabalho grupo de pessoas
reunidas num mesmo local para execuo de determinadas tarefas. Define
o trabalho como a ao do homem sobre a natureza, com o objetivo de
adapt-la suas limitaes e necessidades. Contudo, a ausncia de
vnculos entre demandas individuais e organizacionais e entre a instituio e
o trabalhador criam processos patognicos de adaptao.
A seguir discute os fatores que contribuem para o afastamento do
professor. Localiza o adoecimento docente como doena relacionada ao
trabalho
e
destaca
algumas
questes
que
contribuem
para
comprometimento da sade do professor. Realiza uma sntese da
bibliografia sobre os estudos relacionados ao adoecimento docente. Dentre
os principais fatores cita: o ambiente fsico, a disciplina escolar, a incluso
de alunos com necessidades especiais, a dupla jornada de trabalho, o clima
organizacional, a questo da violncia dentro das escolas, e o assdio
moral.
Lembra os prejuzos sociais, familiares, financeiros, entre outros, causados
pelo afastamento do trabalho , por motivos de sade.
Metodologia utilizada
Trata-se de pesquisa documental e investigao descritiva de informaes
referentes aos afastamentos dos professores, com base em documentos
oficiais.
Do total de participantes do estudo, 2049 professores de um municpio da
regio Sudeste, foram constitudas duas populaes parciais: professores

160

regentes de turma, composta por 1.982 professores, 96,73%; e professores

que se encontravam afastados dos postos de trabalho, composto por dois
subgrupos, professores readaptados, 56 professores, e aposentados por
invalidez, 11 professores, um total de 3,6% em relao ao universo
pesquisado. Dos 1.982 professores regentes de turma, 654 obtiveram
licenas mdicas temporrias, totalizando 2.823 licenas e 3.010
afastamentos
Os dados foram obtidos pela consulta a documentos, tais como, ficha
estatstica, boletim de licena mdica, relatrio de professores readaptados,
relatrio de servidores aposentados, sistema de gesto de pessoas, ficha de
dados estatsticos anuais, processo do servidor e pronturio mdico, junto
ao Sistema de Controle Municipal de Educao e Sistema de Controle
Municipal de Sade.
Para classificar os fatores contribuintes para os afastamentos dos
professores, a autora utilizou a Lista Tabular da Classificao Estatstica
Internacional de Doenas e Problemas relacionados Sade (CID-10,
2003). Os fatores contribuintes reconhecidos foram divididos em trs
grupos: morbidade, diagnstico no esclarecido e afastamentos baseados
em direito legal.
Os dados obtidos foram transcritos para o Programa MS Excel e procedeuse a anlise exploratria pelo Programa Statiscal Package of Social Science.
Neste processo foram elaborados tabelas de contingncias, grficos e
histogramas, que permitiram o cruzamento das variveis.
Resultados da pesquisa
Do total de participantes do estudo, 2049 professores de um municpio da
regio Sudeste, foram constitudas duas populaes parciais: professores
regentes de turma, composta por 1.982 professores, 96,73%; e professores
que se encontravam afastados dos postos de trabalho, composta por dois
subgrupos, professores readaptados, 56 professores, e aposentados por
invalidez, 11 professores, um total de 3,6% em relao ao universo
pesquisado.
Dos 1.982 professores regentes de turma, 654 obtiveram licenas mdicas
temporrias, totalizando 2.823 licenas e 3.010 afastamentos
Entre os 654 afastados, a mdia de idade corresponde a 40 anos e a mdia
dos afastamentos foi de 14 dias.
Das 2.823 licenas mdicas geradas, 1.478 (52,4%) eram de professores
com nvel de escolaridade mdia e 1.092 (38,7%) de professores com nvel
superior. Em relao ao nvel de ensino, dos 2.823 afastamentos por
licenas mdicas temporrias, 61,8% foram obtidos por professores do
primeiro segmento do ensino fundamental (1 a 4 srie), 18,5% por
professores do segundo segmento do ensino fundamental (5 a 8 srie),
14,6% por professores da educao infantil e 5,1% por professores de EJA.
Em relao aos fatores de afastamento, o estudo apresentou os seguintes
resultados: 65,5% para morbidade, 30,1% para direito legal e 4,4% para
diagnstico no esclarecido.
Em relao morbidade, as doenas do aparelho respiratrio obtiveram o
maior nmero de registros, com 302 casos de afastamentos, em seguida
aparecem os transtornos mentais e comportamentais, com 292 registros, e,
em terceiro, com 234 casos as doenas do sistema osteomuscular e do
tecido conjuntivo.

161

A autora aponta, ainda, na anlise as doenas com maior nmero de

registros, por grupo: a gripe, o transtorno ansioso e a dorsalgia e
hipertenso arterial.
Em relao ao nmero de dias de afastamento, o estudo registra 23.179
dias para afastamento por morbidade, 16.240 dias por licenas mdicas
envolvendo direitos legais e 455 dias por diagnstico no esclarecido. Os
trs grupos perfazem um total de 39.874 dias de afastamento.
Em relao aos 56 professores readaptados, do universo inicial de 2.049
professores municipais, a autora apresenta os principais fatores de
afastamento, de acordo com a Classificao Estatstica Internacional de
Doenas e Problemas relacionados Sade. Constataram-se 33 registros de
afastamento por doenas no aparelho respiratrio e, destes, 24 envolviam
doenas das cordas vocais e da laringe.
Outros registros relevantes referem-se aos transtornos mentais e
comportamentais, 19 casos; doenas do aparelho circulatrio, 10 casos; e
doenas do sistema osteomuscular e do tecido conjuntivo, 6 casos, com
destaque para dorsalgia.
Outra observao relaciona tempo de servio e fatores do afastamento, com
os seguintes resultados: aps 10 anos de servio, doenas das cordas
vocais e laringe foram as que mais contriburam para o afastamento; mdia
de 17 anos, transtorno ansioso e depressivo e mdia de 21 anos para
hipertenso arterial e dorsalgia.
Das readaptaes, 82,1% foram temporrias e 17,9% definitivas, com
mdia de idade de 45 anos.
Em relao aos 11 professores aposentados por invalidez, do universo inicial
de 2.49 professores municipais, os principais fatores relacionados indicam 7
casos de transtornos mentais e comportamentais, 4 casos de doena do
sistema osteomuscular e tecido conjuntivo e 4 casos de doenas
circulatrias, seguidos por outros registros e fatores. A idade varia entre 45
a 55 anos e o tempo de servio entre 8 a 19 anos.

162

LIMA, Viviana Aparecida. Condies de trabalho e sade dos

professores sindicalizados de ensino fundamental e mdio da
rede privada de Campinas. Dissertao de Mestrado, Universidade
Estadual de Campinas, Faculdade de Cincias Mdicas. Campinas,
2000.
ORIENTADORA: PROFA. DRA. ELIZABETH DE LEONE MONTEIRO SMEKE
FORMAO DA AUTORA: ENFERMEIRA, DOCENTE NA ENFERMAGEM
DIRETORA DO SINPRO-CAMPINAS/SP
PALAVRAS-CHAVE (INDICADAS PELA RESENHISTA): CONDIES
PROFESSOR; SADE DE PROFESSOR
LINHA DA PESQUISA: EPIDEMIOLOGIA E SADE DO TRABALHADOR
AUTORA DA RESENHA: CRISTIANE BATISTA ANDRADE

PELA
DE

PUCCAMP
TRABALHO

E
DE

Tema, subtemas, problemas de investigao e hipteses de

pesquisa
Essa pesquisa de mestrado procura discutir as temticas de condies de
trabalho do professor, recuperando a histria do trabalho docente e
tambm as mudanas no trabalho de professores, bem como as condies
de sade dessa categoria profissional.
A autora esclarece que a pesquisa teve carter exploratrio e descritivo
sobre as condies de trabalho e de sade dos professores, referidos na
tica destes profissionais. O questionamento est em torno das condies
de trabalho e sua relao com a sade de professores da rede particular de
ensino na cidade de Campinas, interior de So Paulo.
Objeto de anlise
Lima apresenta como objeto de estudo da pesquisa as condies de
trabalho de professores de ensino mdio e fundamental, sindicalizados, da
rede privada da cidade de Campinas. Para a autora, o processo de trabalho
docente exige o envolvimento dos professores em atividades de
planejamento, execuo e avaliao de todo processo educativo, que se
desenvolvem sob forte demanda organizacional.
Alm disso, esto presentes no trabalho docente, conflitos inerentes da
convivncia no prprio ambiente de trabalho e, que nem sempre, so
administrados de forma democrtica, podendo ser considerados como
causadores de tenso e desgaste emocional.
Metodologia utilizada
O estudo desenvolvido por Lima foi de carter epidemiolgico, de corte
transversal, exploratrio e descritivo com professores sindicalizados de
ensino fundamental e mdio, da cidade de Campinas/SP, com exceo dos
docentes do SESI, SENAI e da educao infantil. Foram selecionadas 22
escolas particulares para a participao na pesquisa.
Utilizando listagem disponvel no SinPro (Sindicato de Professores) de
Campinas, a autora esclarece que foi enviado, pelo correio, um questionrio
utilizado como instrumento de coleta de dados, acompanhado de uma carta
de apresentao da pesquisadora e de instrues de preenchimento para
750 docentes, tendo retornado 80 questionrios, ou seja, 10,67% do total.
Os dados foram analisados pelo programa de computador SPSS (Statistics
Package for Social Sciences).

163

Com relao ao instrumento de coleta de dados, o questionrio apresentou

questes dissertativas e objetivas, constando quatro partes: a primeira com
questes de identificao pessoal e profissional do professor; a segunda
buscou identificar as percepes do significado de ser professor, com uma
questo objetiva e 5 dissertativas; a terceira parte, referente s condies
de trabalho, com perguntas sobre o ambiente de trabalho (rudo, p de giz,
iluminao, acstica, trmica, sentimentos de ser professor, higiene e
limpeza do ambiente de trabalho), questes didtico-pedaggicas
(equipamentos e estado de conservao), infraestrutura (mobilirios,
nmero de alunos, espao fsico, etc). Constaram questes trabalhistas,
como os salrios, carga horria, planos de carreiras e cargos,
aprimoramento profissional. A ltima parte foi destinada s condies de
sade, tendo solicitado ao docente, os sinais, sintomas e as intercorrncias
de sade nos ltimos 15 dias, mas tambm as que j apresentou ou
apresenta. Nesse caso, solicitou-se que o docente descrevesse o servio de
sade procurado. O questionrio totalizou 140 questes.
A partir do referencial terico e das respostas dos professores, foram
elaboradas nove categorias de anlise que so: condies de trabalho,
processo ensino-aprendizagem, reconhecimento profissional, atuao
profissional transformadora, relaes humanas que envolvem o trabalho
docente, situao da poltica educacional, concepo da profisso professor,
condies de sade, autonomia profissional.
Para a anlise dos transtornos psquicos menores foi utilizado o SRQ (Self
Report Questionarie).
Referencial Terico
Para o desenvolvimento dessa dissertao, no primeiro captulo, Lima
realiza um breve histrico sobre a profisso de professor. O embasamento
terico est envolto, principalmente, pelo estudo de Costa (COSTA, M.C.V.
Trabalho docente e profissionalismo. Porto Alegre, Sulina, 1995.) e Nvoa
(NOVOA, A Para o estudo scio-histrico da gnese e desenvolvimento da
profisso docente. Revista Teoria &Educao, Porto Alegre, n4, 1991) com a
descrio das escolas burguesas e a dimenso da educao nesse perodo,
salientando o surgimento das escolas e sua relao com o incio do
capitalismo, como o regime disciplinar e controle dos tempos nas escolas, a
autoridade dos mestres sobre os alunos, insero de currculos escolares,
escola laica, dentre outros.
Para a anlise do trabalho docente no Brasil, na perspectiva histrica, a
autora utiliza as contribuies de Romanelli (ROMANELLI, O. Histria da
educao no Brasil. Petrpolis, Vozes, 1996.), com os comentrios sobre
educao dada pelos jesutas, pela aristocracia e na poca da
industrializao. Tambm versa sobre o Manifesto dos Pioneiros, em
1932, e a Escola Nova.
Em seguida, analisa o desenvolvimento da autonomia dos professores e do
estatuto do professor, bem como as instituies de formao profissional no
sculo XIX e as primeiras associaes docentes em busca da defesa de seus
interesses.
Embora a categoria de gnero no tenha sido enfoque da pesquisa, a autora
analisa o processo de feminizao do magistrio, discutindo os baixos
salrios, a docilidade e a submisso para justificar a insero da mulher nas
escolas, num momento em que os homens procuram outros postos de
trabalho. Tambm analisa o processo de proletarizao do trabalho docente,
164

como a alienao no trabalho, a perda da autonomia, a diviso do trabalho

e a perda do status e prestgio na profisso.
interessante perceber que a autora discute as mudanas nos modos de
produo no capitalismo e seus reflexos na educao, baseando suas
observaes nos estudos de Saviani (SAVIANI, D. Escola e democracia.
Campinas, editora Autores Associados, 1995), segundo uma perspectiva da
educao que se volta para as exigncias do processo produtivo,
descrevendo a nfase sobre a necessidade de um trabalhador com
habilidades para se integrar, comunicar, utilizar a criatividade e vestir a
camisa da empresa.
Lima analisa as mudanas na educao e nas condies de trabalho no
professor. Para isso, analisa o processo de globalizao pautada em Frigotto
(FRIGOTTO, G. Educao e formao humana: ajuste neoconservador e
alternativa democrtica. In: GENTILLI, P.; SILVA, T. (org) Neoliberalismo,
qualidade total e educao: vises crticas. Petrpolis, RJ, Vozes, 1995),
Ianni (IANNI, O. Globalizao e Imperialismo. In: Crtica Marxista (3) : 131.
So Paulo, Editora Brasiliense, 1985), Fernandes (FERNANDES, L. Os mitos
da globalizao e os desafios do desenvolvimento. In: Revista Princpios
(43) (32-35), So Paulo, dezembro, 1996), e outros.
Com relao s mudanas no mundo do trabalho, Hirata (HIRATA, H. Sobre
o modelo japons. So Paulo, EDUSP, 1993) e Antunes (ANTUNES, R.
Adeus ao trabalho? Ensaios sobre as metamorfoses e a centralidade do
mundo do trabalho. Campinas, Cortez, 1995) so utilizados para a anlise
das transformaes na produo capitalista, substituio do modelo
fordista para o toyotista, a flexibilizao e a desregulamentao dos direitos
trabalhistas.
Para discutir a contribuio da sade de trabalhador no trabalho docente,
Lima procurou analisar o movimento sindical para a melhoria da sade e de
condies de trabalho, destacando aspectos da epidemiologia, ergonomia,
higiene e toxicologia. Na epidemiologia, descreve o conceito de carga de
trabalho, ou seja, as cargas fsicas, qumicas, orgnicas, mecnicas,
fisiolgicas e psquicas, ao mesmo tempo que atenta para a organizao do
trabalho como fonte de influncia vida e subjetividade da classe
trabalhadora, seguindo o referencial de Dejours (DEJOURS, C. A loucura do
trabalho estudo da psicopatologia do trabalho. So Paulo, Cortez, 1992).
Com relao ergonomia, Lima v a importncia da Anlise Ergonmica do
Trabalho (AET), visando o estudo de problemas posturais e de
movimentao, o custo energtico do trabalho, como aqueles que
desprendem grande esforo fsico. Os problemas biomecnicos, ou seja, a
anlise das foras musculares exigidas pela atividade, movimentos
repetitivos e as condies ambientais tambm so tratadas. O enfoque da
exigncia cognitiva no trabalho com equipamentos de alta tecnologia e
exigncia emocional desempenhada em atividades que interfiram no bemestar so discutidos na dimenso ergonmica.
Ainda como embasamento terico, Lima descreve as condies de trabalho
e a sade docente, como os problemas vocais, sobrecarga coluna
vertebral, estresse profissional, baixos salrios, extensa e intensa jornada
de trabalho, indisciplina de alunos, tamanho e localizao das escolas. A
autora usa um documento elaborado pela OIT (Organizao Internacional
do Trabalho) em 1991, para dizer que a carga de trabalho de professores
est relacionada quantidade de horas de trabalho, dentro e fora da escola

165

e o nmero de alunos em sala de aula. (ORGANIZAO INTERNACIONAL

DO TRABALHO. Las normas internacionales Del trabajo y el personal
docente, Genebra, 1991.)
Para a discusso do mal-estar docente, traz as contribuies de Esteve
(1995), em que descreve as mudanas no trabalho docente e suas
influncias sade, como o aumento das exigncias cognitivas, maior
responsabilidade da escola na educao dos alunos, baixa remunerao
salarial e de status/prestgio na profisso, reformas curriculares e poucos
recursos materiais. ESTEVE, JM. Mudanas sociais e funo docente. In:
NVOA, A .(org) Profisso professor. Porto Editora, 1995).
Diante desse contexto, Lima apresenta as conseqncias do mal-estar
docente, como as insatisfaes, desejo de abandonar a docncia, pedidos
de transferncias de escola para se livrar de conflitos, esgotamento,
estresse, ansiedade, depresses e casos de neurose.
Resultados de pesquisa
Dos 80 professores que responderam pesquisa, Lima verificou que a
maioria dos professores mulher (71,3%), entre 30 e 49 anos; 38,8%
possuem ps-graduao completa; 67,5% trabalham apenas em uma
escola e 55% trabalham entre 5 a 9 horas dirias. Trabalham com at
quatro classes, 38,8% dos professores; de 5 a 9 classes, 25%; 15 a 19
turmas, 17,5% e 12,5% de 10 a 14 classes.
Em mdia, os professores das escolas privadas trabalham entre 15 a 30
horas semanais e esto envolvidos com aproximadamente 379 alunos.
O rudo externo foi apontado como fator de desconforto por 47,5% dos
professores. Tambm foi verificado que 38,8% tm contato com o p do
giz, 41,3% relatam que os mobilirios so adequados, 71,3% dizem que a
escola tem fcil acesso.
Com relao s pausas no trabalho, 35% dizem parar s vezes, 22,5%
freqentemente e 17,5% dizem no realiz-las.
Os aspectos de insatisfao profissional esto relacionados aos baixos
salrios e a carga elevada de trabalho. Tambm foram apontadas as
precrias condies para o exerccio do aprimoramento profissional e a
sobrecarga de trabalho, ou seja, trabalhar em mais de uma escola para a
manuteno financeira. Outra preocupao dos docentes est na
instabilidade no emprego, ou seja, com a precarizao e flexibilizao dos
direitos trabalhistas, os docentes no se sentem seguros nas escolas em
que trabalham.
Sobre os desejos de mudanas, os professores apontam para a vontade de
serem melhor remunerados e a diminuio da carga horria e dos processos
burocrticos.
Na categoria processo de ensino-aprendizagem, a satisfao dos
professores esteve relacionada possibilidade de crescimento intelectual
atravs dos estudos e tambm de poder participar da formao humana dos
alunos. J os de insatisfao estiveram associados com o desinteresse e a
desmotivao dos estudantes, mas tambm a insero da tecnologia na
escola.
Apoiada em Gadotti (GADOTTI, M. Concepo dialtica da educao: um
estudo introdutrio. So Paulo, Cortez, 1995) e Codo (CODO, W. Educao:
carinho e trabalho. Burnout: a sndrome da desistncia do educador que
pode levar falncia da educao. Rio de Janeiro, Vozes, 1999), a autora
salienta a demanda da carga afetiva entre professores e alunos, que muitas
166

vezes podem gerar sofrimento, tenso e desequilbrio afetivo. Ainda com

relao aos aspectos afetivos, Lima analisa as posturas autoritrias e
burocrticas de coordenadores, o que pode acarretar conflitos e tenses.
Por outro lado, o convvio com os jovens, o fazer parte da formao dos
indivduos so associados alegria e satisfao.
O reconhecimento profissional apareceu relacionado insatisfao no
trabalho, ou seja, professores relataram a desvalorizao profissional
advinda de alunos, pais ou dos administradores escolares. A descrena e a
falta de comprometimento de outros professores apareceram como fatores
que impedem a atuao profissional transformadora, marcada pela
dificuldade de aes coletivas, polticas e sindicais na luta por melhores
condies de trabalho.
Outro aspecto que merece destaque que os professores pesquisados
dizem que a educao pblica tem sido influenciada pelas polticas
neoliberais, precarizando as relaes de trabalho e tambm a diminuio
dos investimentos na educao bsica. Foi ressaltada a perda de autonomia
do professor, expressa pela no reprovao de alunos, pois, embora o
professor acredite na reprovao dos estudantes, no poder realiz-la por
se sentir pressionado pela direo da escola ou dos pais.
Em se tratando de prticas avaliativas, os professores compreendem que as
maneiras de avaliao do trabalho docente devem ser democrticas e
discutidas coletivamente, bem como a participao nos projetos polticos
pedaggicos. No geral, os professores demonstraram estar envolvidos com
o aprimoramento profissional atravs de recursos prprios, sendo que
77,5% dos que realizaram, 36,3% utilizaram recursos prprios, 20% foram
financiados parcialmente pela escola e 17,5% totalmente pela instituio.
Os docentes argumentam a importncia do investimento da capacitao
profissional para que haja melhorias nas condies de trabalho, como o
aumento de salrios e de posies em cargos de coordenao. Entretanto
tambm atribuem a melhoria na qualidade do ensino.
Os aspectos positivos das condies de trabalho foram: limpeza adequada
do ambiente de trabalho; bolsas de estudos para os dependentes do
professor; pagamento do salrio em dia; existncia de carreira docente;
liberdade de atuao profissional; plano de sade para o professor; respeito
aos direitos trabalhistas, e outros.
J os aspectos negativos foram: poucos funcionrios para realizar a higiene
e limpeza escolar; cantina ruim; temperatura inadequada na sala de aula;
salas mal equipadas; ausncia de estacionamento para o professor; salas
de aula sem critrio ergonmico; ausncia de sada de emergncia; nmero
insuficiente de reunies pedaggicas com a diminuio do pagamento das
mesmas; dificuldades de negociao em momentos de campanha salarial;
pouco tempo para o almoo; insegurana quanto demisso que ocorre a
qualquer momento sem explicitao dos motivos; centralizao do poder;
excesso de controle do trabalho do professor.
Os aspectos de sade que foram relatados pelos professores so as dores
na garganta, as alteraes na voz, as dores dorsocervicolombares (pescoo,
costas, braos e pernas) e os transtornos psquicos menores, que
correspondem ao estresse, sofrimento e insatisfao. Outro dado
importante, o uso da auto-medicao, j que a maioria no procura
servios de sade para o acompanhamento da sintomatologia. Pouco
utilizado o afastamento no trabalho diante desses problemas de sade.

167

Os dados estatsticos apontam que 67,5% dos professores apresentaram ou

tm problemas na voz, 60% deles possuem dores de garganta, 45,6% nas
costas, 40% nas pernas, 37% tem rinite alrgica, 31,3% dores nos braos,
28,8% esquecimento e 17,5% LER (Leses por Esforos Repetitivos).
Tambm apresentam doenas oculares e de pele, gastrite, varizes,
hipertenso arterial e colite.
J os transtornos psquicos menores so descritos por 57,5% dos docentes
que no se sentem satisfeitos nas atividades do dia-a-dia, 51,3% sentemse tensos, 26,3% tristeza, 25% tm cefalia, 22,5% dizem cansados,
21,3% possuem dificuldades no sono e 17,5% assustam-se com facilidade e
possuem dificuldades para tomar decises. Foram relatados choros mais do
que o habitual, m digesto, cansao e sofrimento no trabalho.

168

LIMA, Wnia Regina. Perfil vocal e condies de trabalho de

professores dos municpios de Vitria e Vila Velha-ES.
Dissertao de mestrado apresentada Pontifcia Universidade
Catlica de So Paulo, Faculdade de Fonoaudiologia. So Paulo, 2002.
ORIENTADOR: LESLIE PICCOLOTTO FERREIRA
FORMAO DO AUTOR: FONOAUDIOLOGIA
PALAVRAS-CHAVE: ALTERAO VOCAL, PERFIL
(ELABORAO DA AUTORA DA RESENHA)
LINHA DA PESQUISA: FONOAUDIOLOGIA
AUTORA DA RESENHA: SELMA BORGHI VENCO

VOCAL,

CONDIES

DE

TRABALHO

Tema, sub-temas, problemas de investigao e hipteses de

pesquisa
O objetivo da presente dissertao conhecer o perfil vocal e as condies
de trabalho dos professores de Vitria e Vila Velha, no apresentando,
contudo, hipteses norteadoras para o estudo.
Metodologia utilizada
A opo metodolgica foi a pesquisa quantitativa, baseada no questionrio
elaborado por Ferreira et al. (FERREIRA, L.P. et al. Questionrio para estudo
da voz de professores. In: FERREIRA, L.P. Ncleo de Estudos em Psgraduao da Pontifcia Universidade Catlica de So Paulo, 1999) aplicado
em 26 das 77 escolas estaduais de Vila Velha e Vitria e junto a 118
professores previamente sorteados, dos quais 100 foram respondidos.
O instrumento de coleta de dados contempla sete blocos, quais sejam:
dados pessoais, situao funcional, que compreende desde as
caractersticas do espao fsico at o material didtico empregado, aspectos
vocais, condies gerais de sade, hbitos, tais como vcios, hbitos
alimentares, hereditariedade em relao a problemas vocais e hbitos de
lazer.
Os dados foram processados por meio do Programa Estatstico aplicado s
Cincias Sociais (SPSS).
Referencial terico
As pesquisas sobre voz abrangem um vasto referencial terico que
passamos a relatar, conforme indicado na referida dissertao.
A higiene vocal apontada como ferramenta fundamental na preveno de
distrbios na voz (Bloch, 1980; Brandi, 1982). Outros autores, a exemplo
de Oyarzun, Brunetto, Mello e villa (OYARZUN, F. BRUNETTO, B. MELLA, L.
e VILLA, S. Disfonia em professores. In: Revista de Otorrinolaringologia,
Cirurgia, Cabeza y Cuello. Chile, 1984; 44 (2)), compreendem a disfonia de
forma mais ampla, associando-a a questes de cunho social e profissional,
seja pela tenso que marca os ambientes de trabalho, seja por ignorar o
esforo vocal que imprime no exerccio de sua profisso. Anlise semelhante
foi realizada por Calas, Vershulst, Dalleas e Seilheans (CALAS, M.
VERSHULST, J. DALLEAS, B. e SEILHEANS, M. La pathologie vocale ches
lenseignant. Revue Laryngol. 1989; 110:397- 4051989) ao investigar o
trabalho de 100 professores de diversos segmentos. A constatao que o
rudo da sala faz com que, freqentemente, o professor altere o tom de sua
voz, para garantir a transmisso dos contedos.

169

Os professores foram cunhados por Watts e Short (WATTS, WD., SHORT,

AP. Teacher drug use: a response to occupational stress. Drug Educ, 20:47
65; 1990) como os profissionais da disfonia, tendo em vista que a
categoria que mais empregam a voz na profisso.
Grande parte dos pesquisadores apontam que estes profissionais esto
sujeitos a apresentar alteraes vocais permanentes, agravadas pelo fato
de no receberem formao especfica sobre formas de preveno do
problema. Aspecto comum nas pesquisas apresentadas a grande
incidncia do sexo feminino que apresentam problemas vocais. Constatao
que poderia ser contextualizada, em razo da predominncia do sexo
feminino na carreira docente.
Soratto
e
Oliver-Heckler
(SORATTO,
L.,OLIVER-HECKLER
C.
Os
trabalhadores e seu trabalho. In: CODO, W. Educao: carinho e trabalho.
Petrpolis: Vozes, 1999) analisaram as condies de trabalho dos
professores no Brasil e constataram que 40% dos trabalhadores no pas
apresentam remunerao inferior a R$ 400,00 por 40 horas de trabalho
semanais. Estas autoras apontaram duas dimenses nas relaes de
trabalho do professor: uma, de carter subjetivo, diz respeito ao anseio de
reconhecimento social do seu trabalho e, outra, objetiva, que diz respeito
questo salarial. E, contudo, nenhuma delas contemplada e fonte de
estresse e causas de diversas doenas ocupacionais, entre elas a disfonia.
As condies de trabalho - tais como as apontadas pelas pesquisas
realizadas
pela
Confederao
Nacional
dos
Trabalhadores
em
Estabelecimentos de Ensino e Universidade Federal da Bahia em 1981 e
1991 so desfavorveis aos professores e, apresentam problemas de
sade que englobam desde a disfonia aos distrbios psquicos.
A diversidade de agentes fsicos (rudo, vibrao, variao de temperatura
em sala etc), qumicos (poeira, vapores etc) ou biolgicos (bactrias,
fungos, vrus etc) que configuram os riscos ambientais, esto todos
presentes de forma intensa na profisso docente (Miranda, 1998).
A despeito das inmeras pesquisas que constatam alteraes vocais nos
professores, a disfonia no considerada doena ocupacional.
A vinculao emocional no trabalho desencadeia doenas as mais variadas,
entre elas a alterao no comportamento vocal. Prater e Swift (PRATER, R.
e SWIFT, R. Manual of voice therapy. Boston, USA: Little Brown, 1984)
consideram baixa a probabilidade dos problemas vocais estarem
exclusivamente relacionados musculatura larngea e, sim, devem ser
considerados no conjunto de situaes vivenciadas pelos profissionais.
Ressaltam, ainda, que problemas psicolgicos desencadeiam, muitas vezes,
a fala como forma de autodefesa.
A referncia terica predominante na dissertao pautada em Ferreira et
al. (idem, 1999), que a partir de uma pesquisa quantitativa com 422
professores da rede municipal de So Paulo, que constatou inadequao do
espao fsico em termos de espao, rudo, poeira, alm de ritmo de trabalho
intenso. Sobre os problemas vocais, 6 em cada 10 professores indicaram
que sofrem ou j sofreram problemas com a voz, muito embora nunca
tenham procurado auxlio especializado.
Os professores compreendem que tais problemas so ocasionados pelo uso
intenso da voz, estresse e alergia, desencadeando rouquido, cansao ao
falar e perda da voz.

170

Resultados da pesquisa
Constatou-se o predomnio do sexo feminino na profisso docente nas
escolas pesquisadas (73%), pouco mais da metade so casados e 48%
possuem nvel superior.
Sobre o ambiente de trabalho, parcela bastante significativa no o
considera calmo (78%), da mesma forma que a maioria considera
satisfatrio o relacionamento entre colegas, com alunos e seus pais.
Se 9 em cada 10 professores consideram ter autonomia para desenvolver
suas tarefas e aulas, pouco mais da metade dos entrevistados declaram que
no h tempo para desenvolver todas as atividades necessrias que sua
profisso exige. Resposta que pode ser complementada com outro dado que
a necessidade de empregar seu tempo livre para preparao de aulas ou
correo de provas (74%); praticamente 80% declaram que o ambiente de
trabalho interfere na sua vida pessoal mas, por outro lado, nmero superior
declarou estar satisfeito com sua profisso (89%).
Se 75% alegam ter problemas vocais, tais como rouquido, perda da voz,
voz fraca, pigarro mas, contudo, metade deles nunca procurou atendimento
especializado. Atribuem a esse tipo de problema ao uso intenso da voz, ao
estresse e exposio ao barulho.
So, tambm, acometidos de outros problemas de sade como ansiedade
(59%), dores de cabea (48%), alergia (45%), problemas de coluna (41%),
dores no corpo (36%) e vias respiratrias (34%).
A partir da pesquisa realizada possvel afirmar que os professores no
possuem vcios como tabagismo e consumo de bebidas alcolicas, da
mesma forma, apenas pouco mais de 20% dormem menos de 6 horas
dirias.
No se constataram relaes entre alterao vocal e tempo de profisso,
carga horria semanal, ritmo de trabalho e satisfao com o trabalho.
Os resultados da pesquisa vm se somar s constataes de outras
realizadas com docentes, como Ferreira (2000), Alves (2002) e Lardaro
(2002). Se a acstica da sala de aula foi indicada como satisfatria, a poeira
e a temperatura foram consideradas inadequadas sade. Os sintomas
vinculados ao estresse tambm surgiram nas demais pesquisas, com
conseqncias na alterao vocal.
Da mesma forma, encontrou-se aproximao entre outras pesquisas no que
diz respeito satisfao com a profisso.

171

LIPP, Marilda, (org.). O stress do professor. Campinas: Papirus,

2006, 4.ed. ISBN: 85-308-0678-6.
FORMAO DA AUTORA: PSICLOGA
PALAVRAS-CHAVE: ESTRESSE (PSICOLOGIA), PROFESSORES
PSICOLOGIA EDUCACIONAL.
LINHA DA PESQUISA: PSICOLOGIA E ESTRESSE.
AUTORA DA RESENHA: CRISTIANE BATISTA ANDRADE

ESTRESSE NO TRABALHO,

Tema, subtemas, problemas de investigao e hipteses de

pesquisa
O livro O stress do professor organizado pela Psicloga Marilda Lipp, alcana
sua 4 edio em 2006, indicando a existncia de interesse sobre o stress
de professores e de professoras. Dessa maneira, o livro trata do stress do
professor e est distribudo em nove artigos que so desenvolvidos dentro
dessa temtica. O enfoque principal o stress e seus efeitos para os
indivduos, em especial para o professor, mas tambm discute o stress dos
alunos, h um captulo onde discutido o burnout e em outro, aspectos
ergonmicos do trabalho.
Segundo Lipp, um dos questionamentos dessa obra sobre os problemas
educacionais vivenciados nas ltimas dcadas, que por serem complexos
trazem agravos sade dos professores, acarretando perda da motivao,
pouca auto-estima e inseguranas no ambiente de trabalho.
Nesse sentido, so apontadas medidas de preveno do stress, que vo
desde as tcnicas de relaxamento, at as discusses coletivas entre os
docentes para que sejam evitados os problemas de sade.
Objeto de anlise
Apesar do livro ter como centralidade a discusso do stress, cada captulo
discorrer sobre diferentes objetos de pesquisa, que variam entre estudos
com professores da educao infantil, at os de ps-graduao.
Metodologia empregada
Convm salientar que cada captulo apresentar suas trajetrias
metodolgicas. No entanto, de maneira geral, para o desenvolvimento dos
artigos, foram realizados levantamentos bibliogrficos para a nfase ao
tema.
Em alguns deles, como o caso do segundo captulo, foi utilizado o ISSLIPP para perceber num grupo de professores, os sintomas e os casos
assintomticos para o stress.
J o quarto captulo, por exemplo, a autora utilizou as conversas informais
de colegas de trabalho para desenvolver o texto. O quinto captulo
apresenta um breve relato da experincia profissional de uma professora e
em seguida, so expostos os sintomas psciossomticos, fsicos e
comportamentais do burnout.
Referencial Terico e Resultados da Pesquisa.
O primeiro captulo intitulado O stress do professor de Alexandrina M.A.
Meleiro traz a concepo de que o stress uma ao do organismo diante
uma situao de emergncia. Baseada em Seyle (1936,) denomina a SAG
(Sndrome de Adaptao Geral) caracterizada por trs estgios de estresse:

172

Reao Alarme, Resistncia e Esgotamento. As explicaes dessas fases

esto baseadas nas alteraes fisiolgicas do organismo diante de um fator
estressante, como as alteraes dos nveis de adrenalina, de cortisol e
hidrocortisona.
Para Meleiro, apoiada em Lipp, h ainda uma quarta fase que seria a quase
exausto, entre a resistncia e o esgotamento. A autora discute o trabalho,
no numa perspectiva sociolgica, mas reitera as extensas e longas
jornadas de trabalho. Contrria s contribuies marxistas, a concepo de
professor de Meleiro est atrelada vocao e ao dom, argumentando que
o trabalho docente encerra uma profisso louvvel, que merece respeito e
considerao pela nobre misso, de quem a exerce, de transmitir seus
conhecimentos aos alunos.
Meleiro analisa o stress dos professores de acordo com a faixa etria com a
qual ele trabalha. A autora atribui o desgaste fsico e emocional dos
professores do maternal ao fato de se responsabilizarem pela educao de
crianas pequenas, j que pais trabalham e no podem estar com os filhos
durante esse perodo da vida.
A autora identifica no ensino fundamental a existncia de precrias
condies de trabalho, como as salas quentes, iluminao inadequada,
barulho, excesso de alunos por turma, atividades extras sala de aulas,
trabalho nos intervalos com alunos e pais, drogadio dos alunos e
ameaas. Reitera as preocupaes dos professores com os estudantes,
como por exemplo, a gravidez no desejada.
A autora aponta as estratgias de enfrentamento do estresse, como a
identificao das situaes estressantes. Em seguida, apresenta a
importncia da descoberta da(s) causa(s) do estresse, do acompanhamento
mdico e de psicoterapia, alm de medidas saudveis como se espreguiar
ao levantar, uma alimentao equilibrada, planejamentos de atividades
dirias, prticas de atividades fsicas, relaxamento fsico e mental, atitudes
positivas e de auto-estima, domnio do estresse atravs da sabedoria,
capacidade de adaptao, melhor distribuio do tempo, reconhecimento
dos limites e outros. A autora ainda salienta que os professores devem
compartilhar o problema de estresse e evitar a automedicao.
O segundo captulo Implicaes do stress de professores e alunos no
processo de alfabetizao de autoria de Sonia Meira, no qual est
centrada a discusso do estresse em professores e alunos das sries
iniciais, perante o processo de alfabetizao. Para ela, o processo de
aprendizagem na perspectiva do construtivismo, acaba por solicitar dos
alunos um maior envolvimento, ou seja, a abordagem de uma
aprendizagem pela resoluo de problemas. A autora considera que para
aprender as pessoas so levadas ao questionamento e s inquietaes.
Alm das estratgias de enfrentamento, sugeridas no captulo anterior,
Meira diz que fundamental a percepo dos impactos do stress nas
dimenses cognitivas, afetivas, sociais, alm de suas influncias na
aprendizagem. Outra abordagem proposta, a associao do estresse com
a evaso escolar e a pouca motivao dos alunos.
Com relao aos professores, cita o PROFA (Programa de Formao de
Professores Alfabetizadores) da Secretaria da Educao Fundamental em
parceria com secretarias estaduais e municipais, como uma maneira de
inserir polticas pblicas voltadas alfabetizao, visando a preparao de
profissionais para o desempenho dessa atividade. Numa experincia com
dez professores, foi questionada a maior dificuldade enfrentada por eles, no
173

processo de alfabetizao. Assim, constatou-se que as classes numerosas, a

falta de apoio dos pais e de tcnicos especializados em dificuldades de
aprendizagem, desinteresse das crianas e dificuldades nas metodologias de
alfabetizao so apontados como fatores difceis nesse trabalho.
Tambm foi aplicado o ISS (Inventrio de Sintomas de Stress) em 23
professores de 1a. 4a sries, dos quais nove estavam em fase de
resistncia, seis em quase exausto, sete no estavam estressados e
apenas um estava em exausto.
O terceiro captulo O professor, o aluno com distrbios de conduta e o
stress realizado por Lucia E.N. Malagris, discorre sobre o stress do professor
que trabalha com alunos que tm distrbios de conduta, considerando estes
como os comportamentos caracterizados por padres persistentes de
conduta dissocial, agressiva ou desafiante, incluindo grandes violaes das
expectativas sociais prprias idade da criana, indo alm de simples
travessuras infantis ou rebeldia comum na adolescncia, por um perodo de
seis meses ou mais. (p.44)
Nesse sentido, para a autora, as relaes que so estabelecidas entre as
crianas e os professores podem ser conflituosas e insatisfatrias, se os
docentes so despreparados e sem formao para lidar com tal situao, o
que acarreta em vivncias que podem gerar stress, tanto na criana, como
no professor. Para a autora, alm do despreparo do professor, o que muitas
vezes ocorre que alguns indivduos so, pelo seu prprio modo de ser,
propensos ao estresse. De acordo com isso, os professores que atribuem a
conduta de distrbios como inerente ao seu trabalho, podem lidar mais
facilmente com essa problemtica, se comparados com os professores que o
vem como dificuldade.
Baseando-se em estudo de Shong (SHONG, BR. The special educator, stress
and survival. EUA: Aspen Systems Corporation, 1981), Meira coloca que as
crenas do professor com propenso ao stress seriam: o ensino em
educao especial uma luta, sofrido, no h tempo para a realizao do
trabalho, e outras.
Com relao ao stress, esse tambm pode estar relacionado s questes
domsticas, institucionais, culturais e aos problemas pessoais dos
professores. Sendo assim, Meira atribui a utilizao de estratgias para
minimizar ou evitar o stress, e para isso, justifica a importncia de
relaxamentos; atividades prazerosas, planejamento do tempo de trabalho,
recusa de tarefas impossveis, realizao de atividades fsicas,
alimentao saudvel e atendimento psicolgico. Tambm sinaliza a
necessidade de adotar comportamentos menos apressados.
A autora acredita que para evitar o stress dos alunos com distrbio de
conduta, necessrio tambm pensar no docente, e vice-versa, pois mudar
o padro de conduta do professor poder contribuir para a alterao do
comportamento dos alunos. Tendo em vista o respeito e compreenso s
crianas com esses distrbios, h de se pensar em profissionais
especializados que possam divulgar medidas que contribuam para o
enfrentamento do stress, nas crianas e nos docentes.
O quarto captulo O stress do professor de ps-graduao desenvolvido
por Marilda Lipp e discorre sobre o stress em professores de cursos de
mestrado e doutorado. Inicialmente, a autora descreve sua trajetria
enquanto docente em cursos de ps-graduao, justificando assim, seu
interesse em desenvolver esse texto. Atravs de conversas informais com
docentes de ps-graduao em universidades federais, estaduais e
174

privadas, detectou o estresse tecnolgico, relacionado ao uso de internet,

de aparelhos digitais e de microcomputadores. Por outro lado, diz que as
leituras de teses e dissertaes, prazos exigidos pelas agncias
financiadoras, elaborao e entrega de relatrios, atividades de trabalho em
finais de semana, reunies, exigncia de publicaes em revistas brasileiras
e estrangeiras, falta de equipamentos, so tidos como fatores relacionados
ao estresse.
O quinto captulo O burnout de Helga H.Reinhold analisa essa sndrome que
caracterizada por sentimento de frustrao e exausto em relao ao
trabalho desempenhado. Acomete especialmente os trabalhadores que
desempenham atividades de ajuda e com relaes interpessoais intensas,
como os professores. Os sintomas so gradativos, no incio, pouco
perceptivos, mas que no decorrer do trabalho podem ocasionar uma perda
do engajamento, diminuio da produtividade, irritabilidade, tristeza, dores
de cabea, desiluses e sensao de esvaziamento. Para melhor
compreender esse tipo especial de estresse, a autora aponta as diversas
fases que so: o idealismo, o realismo, a estagnao e frustrao, apatia e
burnout total e fenmeno fnix. Na fase do idealismo, os professores
tendem a se sentirem entusiasmados para a realizao do trabalho. No
realismo, as expectativas tendem a diminuir e a desiluso comea a
aparecer. Na estagnao e frustrao, h a fadiga crnica, irritabilidade,
faltas e atrasos no trabalho. No burnout total, segundo a autora, o
professor tem a sensao de desespero, fracasso e perda da auto-estima e
auto-confiana, torna-se depressivo, sente-se vazio e s. Por ltimo, na
fase de fnix, possvel que o professor consiga enfrentar esses problemas
e permanecer na profisso.
Reinhold atribui as causas do burnout aos fatores internos, como estados
psicolgicos e vulnerabilidades biolgicas como o perfeccionismo,
expectativas elevadas dos docentes, senso de responsabilidade excessivo,
auto-estima baixa, negativismo, problemas pessoais e na famlia. Tambm
so referidos os fatores externos, como o ambiente de trabalho. Aqui esto
envolvidas as relaes do professor com a direo da escola, a sobrecarga
de trabalho do professor, jornada de trabalho (horas excessivas, atividades
extra-classe), burocracia, indisciplina dos aluno, tarefas repetitivas, as
polticas de avaliao docente, baixo status da profisso e falta de
autonomia.
Para a preveno do burnout, alm das atitudes descritas nos captulos
anteriores, a autora aponta a criao de grupos de discusses sobre o tema,
envolvendo os professores da escola, alm de dizer sobre o apoio da
direo na preveno. Nesse sentido, valorizar as relaes entre os
docentes, elogiar o trabalho deles, discusses dos problemas da escola,
melhoria na comunicao entre direo e professores, so as atribuies a
serem adotadas pela gesto escolar.
No sexto captulo O stress do professor do ensino fundamental: o enfoque
da ergonomia, de Francisco Nunes Sobrinho analisa o stress do professor
sob a perspectiva da ergonomia. Para isso, aponta conceitos como posto de
trabalho, em que so discutidos os ambientes fsico e social da escola, bem
como a concepo de carga cognitiva, que seriam a ateno desprendida no
trabalho, o uso da memria e das percepes e as tomadas de decises. Por
outro lado, tambm atribui a anlise da carga muscular, devido s
verbalizaes dos docentes sobre as dores dorsocervicolombares. Dessa
forma, discute a importncia dos estudos ergonmicos no trabalho docente,
175

voltado para a compreenso das tarefas, das queixas e reclamaes no

trabalho.
O autor discute o sofrimento no trabalho e por vezes as estratgias
coletivas de defesa para minimizar as situaes desagradveis e afirma que
tais estratgias de acomodao ao trabalho configuram-se por vezes como
desobedincias s regras estabelecidas, inclusive s de segurana no
trabalho, ironia, revolta, mentira e dissimulao para burlar as regras do
trabalho prescrito e reencontrar os prazeres do trabalho real a qualquer
custo.
No stimo captulo, intitulado O papel do professor no manejo do stress do
aluno, Valquria A.C. Tricoli escreve sobre o papel do professor perante os
alunos que desenvolvem stress. Para a autora, para cada fase do
desenvolvimento humano h um perodo de inovaes, de adaptaes e de
descobertas, salientando que um dos primeiros estresses na criana a ida
creche, relacionada adaptao dos bebs. Nesse sentido, o professor
tem um papel fundamental no manejo do estresse e argumenta que a
professora tem papel fundamental no seu acolhimento, pois a substituta
da me nesse momento. Ao passo que, as crianas maiores vivenciam o
estresse diante de uma prova, da troca de professores, da repetncia e
outros.
Para a preveno do estresse do professor, a autora atribui o relaxamento
como uma das tcnicas que possibilitam minimizar os problemas gerados
sade. Tambm orienta os professores agirem com neutralidade nos
conflitos; estabelecer uma relao dialgica com os alunos e elogi-los;
estimular o trabalho em equipe; evitar gritar; deixar a sala agradvel,
dentre outros.
No oitavo captulo Solues criativas para o stress, Marilda Lipp versa sobre
as solues para prevenir o estresse e atribui a identificao dos primeiros
sinais como um fator a ser considerado na terapia. Lipp conceitua o stress
emocional como sendo uma reao global do organismo, com componentes
fsicos, psicolgicos, mentais e hormonais, que ocorre quando a pessoa
necessita fazer uma adaptao significativa no seu modo de viver, de sentir
e de ver o mundo. Reitera as quatro fases do stress, que seriam: alerta,
resistncia, quase exausto e exausto. Em seguida, a autora, traz
instrumentos considerados por ela capazes de avaliar os sintomas, alm de
sua proposta de vinte e um passos de manejo de stress.
Dentre os efeitos do stress, esto as alteraes cardiovasculares,
respiratrias, tenso muscular, irritao, mau humor, depresso, insnia,
problemas dermatolgicos, gastrointestinais, dentre os outros discutidos em
captulos anteriores. Tambm atribui a sndrome da pressa, ou seja, a
realizao de muitas tarefas ao longo do dia em ritmo acelerado, como um
dos sintomas dessas reaes no organismo.
No ltimo captulo Produo cientfica e estresse do professor, Geraldina
Witter conclui discorrendo sobre a importncia de grupos de estudos e
pesquisas sobre estresse de professores, a incluso de psiclogos em
escolas com ampla formao sobre essa temtica, estabelecimento de
estrutura organizacional que seja flexvel para que haja a autonomia dos
docentes.

176

MARCHIORI, Flvia Moreira. No pulsar da atividade: uma anlise

do trabalho e da sade dos professores numa escola municipal
de Vitria/ES. Dissertao de mestrado. Fundao Oswaldo Cruz.
Escola Nacional de Sade Pblica. Centro de Estudos da Sade do
Trabalhador e Ecologia Humana. Rio de Janeiro, 2004.
ORIENTADOR: PROFA.DRA. JUSSARA CRUZ DE BRITO E
CO-ORIENTADORA: PROFA. DRA.MARIA ELIZABETH BARROS DE BARROS
FORMAO DO AUTOR: SADE, TRABALHO E AMBIENTE
LINHA DA PESQUISA: SADE, TRABALHO E AMBIENTE
AUTORA DA RESENHA: MARIA ROSA LOMBARDI

Tema, subtemas, problemas de investigao e hipteses de

pesquisa
O tema genrico abordado pela autora a sade do trabalhador. A partir
dele, volta-se especificamente para a categoria dos professores e a sua
problemtica vai girar em torno das relaes sade-doena na escola
pblica. Trabalha, portanto, na interseco de problemticas das reas de
estudo da Sade e do Trabalho.
Objeto da anlise
A autora vai enfocar a atividade de trabalho dos professores e seus efeitos
na produo da sade e da doena, numa escola pblica municipal de
Vitria, Esprito Santo. A pesquisa teve os seguintes objetivos:
1. realizar uma anlise da atividade de trabalho dos professores numa
escola pblica, evidenciando suas caractersticas, as dificuldades
encontradas e as variabilidades que se apresentam nesse meio de trabalho;
2. compreender que efeitos esse trabalho produz na sade dos
trabalhadores frente s condies e organizao do trabalho, presentes no
cotidiano da escola.(p.13).
Busca aproximao com a dimenso do trabalho real, ou seja, a atividade
efetivamente realizada pelos professores numa escola pblica, frente s
exigncias e condies de trabalho que se apresentavam. Essa abordagem
analtica permitiu autora conhecer de perto a organizao do trabalho dos
professores, identificar dificuldades cotidianas e fontes de desgaste e
estresse. Permitiu-lhe, tambm, perceber a distncia entre o trabalho real e
o prescrito pelas normas e regras burocrticas, bem como o esforo dos
professores ao procurar reinventar normas e sentidos cotidianamente,
possibilitando a realizao das suas atividades, a contento.
Em outras palavras, no embate entre o prescrito e o real, a atividade de
trabalho dos professores da rede pblica de Vitria/ES encontra espaos de
criatividade e de afirmao pessoal , de resistncia subjetiva e coletiva, de
criao de relaes mais saudveis entre trabalho e sade, enfim.
Referencial terico
A dissertao se situa no campo de estudos da Sade do Trabalhador que,
diferentemente da Medicina do Trabalho e da Sade Ocupacional,
considera o trabalhador como sujeito ativo do processo sade-doena,
sendo indispensvel sua participao nas aes de sade. (MENDES e
DIAS, 1991, p.15) . Essa perspectiva terica tem como pressuposto central
o entendimento de que sade e doena no so fenmenos antagnicos, ao

177

contrrio, so fatores de um permanente processo humano de luta pela

vida.
A autora se reporta a Menayo-Gomes e Thedim-Costa (1997) para
identificar as origens desse campo de estudos, como caudatrio das
contribuies vindas da Sade Coletiva, com razes na Medicina Social
latino-americana e influenciado pelas experincias do Movimento Operrio
Italiano, na sua luta pela sade nos ambientes de trabalho. Para a corrente
latino-americana de Medicina Social, nos grupos humanos- e no nos
indivduos isoladamente- que vo se manifestar os fatores relacionados
sade e doena, sendo esse um processo historicamente determinado. O
que est em jogo no classificar a doena e seus riscos, mas colocar em
cena os agentes materiais, polticos e econmicos que produzem o
adoecimento dos coletivos (p.16). Essa perspectiva privilegia a
investigao dos processos de trabalho, conceito recuperado de Marx,
procurando ampliar a discusso para as dimenses histrica e social do
trabalho e da relao sade-doena .
A experincia de luta do Movimento Operrio Italiano pela sade nos locais
de trabalho, por sua vez, nas palavras da autora, trouxe uma importante
premissa metodolgica para a constituio do campo da Sade do
Trabalhador: a valorizao da experincia operria para a transformao do
trabalho (p.16).
A autora coloca, ento, a estratgia terico-metodolgica da dissertao, ao
melhor explicitar seus objetivos:
busco compreender as relaes sade-doena atravs de uma
anlise do processo de trabalho numa escola pblica, dando
prioridade a um dos trs elementos desse processo: a atividade
humana ( na medida em que ela se desenvolve em relao com
os outros elementos).Assim, nossa proposta dar visibilidade a
atividade de trabalho dos professores e questionar as suas
possveis relaes com a sade(p.17).
tentando compreender as relaes do trabalho com a sade,
nosso objetivo foi realizar um estudo que colocasse em foco as
cenas vivas desses atores no trabalho, buscando conhecer a
dimenso do trabalho real, ou seja, da atividade efetivamente
realizada pelos professores numa escola pblica, frente s
condies e organizaes de trabalho presentes no cotidiano da
escola (p.26).
Sua compreenso sobre o trabalho tem base em Marx. Entende-o como
uma ao do homem sobre a natureza, uma atividade adequada a um fim,
transformando a natureza intencional e conscientemente, _segundo um
projeto previamente elaborado na mente-, para a produo de algo til para
a sua vida. Nesse processo, no s o homem transforma a natureza, como
se transforma a si mesmo, p.ex., aprendendo a disciplinar sua vontade e a
trabalhar coletivamente. Seguindo Antunes (1997), a autora entende que a
dimenso do trabalho que est em crise atualmente a do trabalho
abstrato, que cria valor de troca e assume, sob o capitalismo, a forma de
trabalho alienado. O trabalho concreto no estaria em crise, tendo em vista
o papel central que tem na existncia humana, como criador de valores de
uso e de sentido existencial. Encadeando dessa forma seu raciocnio, a
autora questiona , junto com Brito (2204), as abordagens de muitos
estudos da rea da Sade do Trabalhador, que tm restringido suas
178

anlises ao trabalho abstrato, como o componente do trabalho que

distintivo do modo de produo capitalista, desconsiderando a dimenso do
trabalho concreto. Lana ento a questo: no estamos muitas vezes
cometendo o erro de considerar os trabalhadores como simples executores
das tarefas que lhes so incumbidas, alem de vtimas passivas desse
processo de constrangimento, subordinao e explorao? (p.20)
Nas disciplinas Ergonomia da Atividade e Ergologia, vai buscar referncias
para a anlise da atividade adequada a um fim , ou trabalho. Ao analisar a
atividade em situao real de trabalho, a Ergonomia Situada contribuiu pra
evidenciar que o trabalho prescrito distante do trabalho real e que para a
realizao da tarefa , os trabalhadores se utilizam de recursos cognitivos
inerentes ao trabalho humano(p.21). Recorre a Leplat e Hoc (1998) para
diferenciar tarefa de atividade, a primeira indicando o que se deve fazer e, a
segunda, o que se faz de fato. A atividade sempre guiada por uma
prescrio, mas no se restringe a ela, uma vez que sofre modificaes no
curso da ao. Da abordagem Ergolgica, a contribuio trazida pela autora
est no entendimento de que a atividade de trabalho realizada por um
ser vivente, por uma pessoa que carrega consigo valores e regras, mas que,
acima de tudo, inventa a todo instante sua relao com o meio em que vive
e recria esse meio de acordo com suas necessidades. Nessa perspectiva, o
trabalho, em sua historicidade, est sendo considerado como uma atividade
viva, um conceito circunscrito no espao , no tempo, nos coletivos e no
corpo. Recorre noo de normas antecedentes da Ergologia, que
considera mais abrangentes que a idia de prescrio da Ergonomia e, a
partir daquela noo, entende que o que os humanos realizam para dar
conta do que prescrito no trabalho, sempre est ligado a um conjunto de
normas e valores sociais e, dessa forma, a atividade de trabalho sempre
ultrapassa o que est limitado pela prescrio (p.22). A partir dessa noo,
a Ergologia prope o conceito de re-normatizao: o sujeito da atividade de
trabalho no se adapta ao meio, mas inventa normas para tornar o trabalho
vivvel. Telles (2002) e Schwartz (1987) compartilham a idia de que no
interior da atividade de trabalho sempre haveria a possibilidade de uma
gesto diferenciada de si mesmo, baseada num esforo de criatividade
maior do que o perceptvel pela observao do trabalho. Trabalhar, assim,
seria gerir a si prprio e atividade de trabalho, colocar prova os
prprios limites, as prprias capacidades, arriscar-se. Trabalhar fazer
uso de si(p.23).
Com Canguillem (1990), a autora compartilha um conceito de sade
ampliado, para alm das idias de equilbrio entre o organismo e o meio e
de um estado estvel de bem-estar fsico e mental. Entende que sade
deve ser pensada a partir da capacidade de enfrentar as variaes do meio,
tolerar infraes norma habitual, instituir novas normas em situaes
novas. uma concepo que incorpora um movimento de luta constante
frente aos percalos da vida, a capacidade de ultrapassar as crises
orgnicas para instaurar uma nova ordem fisiolgica. Assim, sade e
doena fazem parte de um mesmo processo de manuteno da vida e a
doena pode ser entendida como a paralisao frente necessidade de se
alterar uma situao que agride fsica e psiquicamente (p.25).
Finalmente, a autora lana um rpido olhar na literatura que tem enfocado
o crescimento da precarizao das condies de trabalho nas escolas
pblicas, a intensificao do ritmo de trabalho e a multifuncionalidade da
equipe escolar frente restrio de pessoal e introduo da informtica,
179

bem como os reflexos dessas transformaes na sade dos docentes,

gestores e outros funcionrios. Recorre a Gentili (1995) ao mencionar a
vertente crtica s polticas educacionais que adotam a perspectiva da
qualidade total nas escolas, a qual teria como principal objetivo a
aplicao da lgica de mercado aos assuntos educacionais, particularmente,
na escola pblica.
Outros autores mencionados, especificamente no que tange a estudos sobre
a sade do professor e de outros trabalhadores da educao , ou melhor,
ao mal-estar-docente, foram:- Martinez (1977) na Argentina;- Messing,
Seifert e Escalona (1999) no Canad que seguindo o modelo francs de
anlise ergonmica da atividade de trabalho, comprovou que os educadores
das escolas primrias apresentam elevado grau de angstia psicolgica;Neves (1999) que realizou estudo com professoras na Paraba, no qual
constatou que as queixas de sofrimento remetiam diretamente s situaes
vivenciadas no trabalho; - Nunes (2000) que estudou o processo de
degradao da sade das merendeiras e serventes; - Codo et al ( 1999)
que identifica a sndrome de burnout entre os profissionais da educao.
Metodologia empregada
O mtodo de pesquisa utilizado foi o estudo de caso, atravs da tcnica da
pesquisa participante ampliada , que significa trabalhar ...com uma
comunidade alargada de pesquisa, na qual os professores no seriam meros
objetos de estudo, mas seriam tambm pesquisadores das situaes de
trabalho (p.36).
Para analisar a atividade de trabalho dos professores e suas repercusses
na sade, recorreu Anlise Ergonmica do Trabalho (AET), considerado
como um mtodo de abordagem das situaes de trabalho sem um modelo
estabelecido priori, pois a partir de cada contexto e de cada problema
enfrentado que vai se definir a escolha dos mtodos e tcnicas apropriadas
para a ao ergonmica (p. 34).
Esse mtodo est estruturado em quatro etapas, a saber: 1) anlise da
demanda apresentada e de uma reformulao da mesma a partir do contato
com os trabalhadores e com a gerncia da instituio/empresa; 2) anlise
do funcionamento geral da instituio, conhecendo o ambiente tcnicoorganizacional, com vistas a recolher informaes sobre o problema; 3)
anlise das atividades e da situao de trabalho, incluindo a situao crtica
a ser analisada (defasagem entre trabalho prescrito e real) e, 4) devoluo
dos resultados da anlise da atividades para os trabalhadores envolvidos e
os responsveis pelas mudanas necessrias.
Os trabalhos de pesquisa duraram aproximadamente 6 meses,
acompanhando o trabalho dos professores do turno matutino que atende
alunos de 1. 8. sries, em uma escola municipal de Vitria.
Etapas percorridas na investigao:
Na 1. Fase da investigao, durante 30 dias procurou conhecer a
organizao do trabalho naquela escola, por meio de visitas dirias para
acompanhar o cotidiano dos trabalhadores. Nesse perodo, levantou
informaes globais sobre a estrutura da escola, populao atendida,
condies de trabalho e nmero de professores, realizou entrevistas,
observaes, conversas informais com professores, com a equipe tcnica e
com o pessoal de apoio nos diferentes espaos da escola, fez uma

180

observao piloto em sala de aula. Essas atividades lhe permitiram

levantar as seguintes hipteses:
1. na atividade de trabalho h uma incompatibilidade entre o que se
apresenta como prescrio e as condies realmente encontradas no meio
de trabalho, fazendo com que o educador estabelea constantes regulaes
entre os objetivos prescritos e as condies que se apresentam em sala de
aula (barulho intenso, excesso de alunos, volume de trabalho elevado etc),
para assim conseguir realizar o trabalho.
2. As varveis presentes nesta organizao do trabalho , tais como
exigncia de ateno permanente no processo de ensino, controle da
disciplina, uso elevado da voz, ritmos de trabalho intensos, posturas
desconfortveis, acumulam-se no cotidiano de trabalho dos professores e
podem comprometer a qualidade de trabalho, bem como gerar danos
sade dos trabalhadores (p.40).
Na 2. Fase da investigao, realizou 15 observaes sistemticas em sala
de aula, somando um total de 27 horas e 15 minutos.
Na 3, realizou 15 entrevistas com professores, no local de trabalho, no
horrio das atividades de planejamento ou da aula de educao fsica. Ao
iniciar as entrevistas, lia para o entrevistado as observaes registradas
sobre o seu trabalho, discutia com ele esses registros e , em seguida,
aplicava um roteiro que indagava sobre as condies e a organizao do
trabalho.
A escola alvo da investigao foi selecionada com o concurso do
SINDIUPES- Sindicato dos trabalhadores da Educao pblica do Esprito
Santo e a autora teve os primeiros contatos com seus sujeitos de pesquisa
durante uma greve dos professores do ensino municipal, por melhores
condies de trabalho e remunerao.
Principais caractersticas da escola selecionada: localiza-se num bairro de
classe mdia da cidade, mas atende alunos de diferentes localidades da
Grande Vitria. Funciona em 3 turnos, atendendo o ensino fundamental. O
quadro administrativo composto por 29 funcionrios e o de professores,
por 35 profissionais. No turno matutino, com classes de 1. 4., atende
365 alunos, com turmas com 30 a 35 alunos cada. Nas classes de 5. 8.,
esse nmero aumenta para 40 por turma. Atende tambm alunos com
necessidades especiais, em laboratrios com professores especializados. A
escola considerada ploda regio, pois concentra programas que
atendem a vrias escolas da regio, como o Programa de Estudos
Avanados, Ingls, Dana, Teatro, Jornal da Escola e Filosofia de ensino.
Aproveitou-se tambm de informaes relativas escola em anlise,
provenientes de um inqurito epidemiolgico realizado pela Universidade
Federal do Esprito Santo, junto com o Centro de Referncia do Trabalhador,
envolvendo 607 professores da rede municipal de ensino de Vitria. Por
meio dessas informaes pode compreender os efeitos da situao de
trabalho na sade dos 28 professores da escola estudada.
Resultados da pesquisa
A partir do acompanhamento da atividade dos professores em sala de aula,
a autora pde resgistrar:

181

1. a grande intensidade de trabalho exigida dos professores, bem como

o desgaste cotidiano presente na atividade de ensinar, que envolve
aes diferentes e simultneas, demandando um alto nvel de
ateno e de comprometimento do professor no processo de ensino;
2. fatores como a carga fsica elevada, as pausas pouco freqentes, as
cargas psquicas acumuladas, que mostram alguns dos efeitos do
trabalho que pem em risco a sade do educador;
3. o resultado do inqurito epidemiolgico demonstrou as caractersticas
demogrficas, de trabalho e de sade do corpo docente:
89% so do sexo feminino, 58% tm mais de 40 anos, 75%
so casados,
59% tm entre 2 e 3 dependentes financeiros,
75% possuem ou esto concluindo o curso superior.
A maior parte dos professores possui mais de 10 anos de
trabalho na funo;
57% trabalham entre 20 e 40 horas/semana e 43%, entre 40 e
60 hs/semana.
A renda varia de 2 a 8 salrios mnimos mensais.
A maioria considera que as pausas durante a jornada so
insuficientes para recuperar o cansao.
As principais causas de tenso e cansao no trabalho (mais
40% de menes) so:
m remunerao,
ritmo de trabalho,
poltica de gesto da educao,
excessivo nmero de alunos por turma,
no se sentir valorizado pelo trabalho executado,
calor,
estado psicolgico dos alunos,
rudo,
volume de trabalho,
tempo de descanso insuficiente
44% j se afastaram por motivo de doena ou
acidente,
principalmente
por
transtornos:
osteoarticulares,
mentais,
gastrointestinais,
respiratrios
4. Resgate das hipteses iniciais de trabalho:
Frente incompatibilidade entre os objetivos prescritos na
organizao de trabalho e as condies reais encontradas em sala de
aula, os professores realizam constantes regulaes entre a tarefa a
ser realizada e o meio de trabalho em questo, criando formas de
superar as dificuldades que se apresentavam para que o trabalho
pudesse ocorrer;
No entanto, esses movimentos tambm se apresentam como um
risco pra o trabalhador, trazendo , em conseqncia, um alto custo
para a sade, gerando fontes de tenso e cansao no trabalho
(p.79).
5. as relaes de trabalho dos professores com os especialistas em
educao so consideradas, muitas vezes, fontes de conflito e
tenso. Essas relaes parecem estar contaminadas pela
burocratizao e pela rotinizao das atividades educativas, que

182

acabam sendo cumpridas sob fiscalizaes e cobranas da prescrio

do trabalho;
6. ao tentar restringir a atividade do professor ao que est prescrito
como tarefa de trabalho, a qual, na maioria das vezes no foi
planejada por ele, criam-se barreiras liberdade de criao do
professor, o que traz insatisfao;
7. quando os trabalhadores no conseguem compartilhar com seus
pares essa elaborao criadora, esses efeitos positivos que o trabalho
produz, a atividade de trabalho ganha o sentido de rolo
compressor. E os professores no tm espaos e canais para a troca
pessoal de experincias;
8. os mesmos sentimentos de presso e cobrana aparecem nas
relaes estabelecidas com as famlias dos alunos, os quais so
instigados a colocar os professores como responsveis pelo sucesso
ou insucesso dos seus filhos, o que se traduz, na prtica, em
situaes de ameaa, imposies, cobranas e conflitos. Essa
incompreenso estabelece sentimentos de medo e apreenso nos
professores, que se sentem vigiados e controlados;
9. falta dilogo com a administrao municipal que: - opta pela punio
em vez da negociao;- negligenciam as condies precrias das
escolas e continuam a encaminhar projetos e aes s escolas, sem
que tenham passado por discusso com os trabalhadores; autoritarismo e falta de dilogo afetam a autonomia dos professores
que acabam operando dentro do que permitido, desencadeando-se
da sentimentos de apatia, conformismo, que se refletem na
capacidade de luta , de criao , empobrecendo a atividade de
trabalho;
10.Esses sentimentos apontam para uma organizao de trabalho que
vem colocando em risco a sade dos profissionais, na medida em que
eles so produzidos no coletivo de trabalho mas so vividos
individualmente pelos professores, sendo considerados, muitas vezes,
como ossos do ofcio, no silncio e na solido que cala e adoece
(p.87).
11.... h forte demanda pela constituio de um coletivo de trabalho,
em que os professores pudessem trocar experincias, compreender o
trabalho que realizam e ainda trazer a discusso da sade no
trabalho docente para dentro das escolas. O trabalho coletivo no
uma necessidade isolada, mas uma parte constituinte dessa
atividade, pois trabalhando juntos, os professores conseguem pensar
coletivamente, inventar solues para os problemas comuns, discutir
as dificuldades que vivenciam no trabalho (p.90).
12.Dentro desse quadro, entretanto, a autora identifica sinais de sade
na vitalidade dos professores para superar obstculos e tirar dentro
de si energias necessrias para garantir o ensino, produzindo sentido
na atividade realizada. Outra fonte de prazer para os professores o
contato com os alunos e o sentimento de estar contribuindo para a
formao de um indivduo.
13.Conclui afirmando que a atividade de dar aulas produz, ao mesmo
tempo, prazer e sofrimento e que as pistas para a transformao
das situaes que provocam sofrimento no trabalho esto,
justamente , na potencialidade que se expressa na atividade do
professor, para construir caminhos de luta em direo sade,
183

ampliando o poder de ao dos trabalhadores na transformao do

trabalho (p.98).

184

MARTINEZ, Angela Benitez. Investigao da prevalncia de

ansiedade-trao-estado
em
professores
do
ensino
fundamental e mdio da Rede Estadual de Campo Grande/MM.
Dissertao de Mestrado. Universidade Catlica Dom Bosco. Campo
Grande, 1999.
ORIENTADOR: PROF. DR. MICHAEL ROBIN HONER
FORMAO DO AUTOR: PSICOLOGIA
LINHAS DE PESQUISA: PSICOLOGIA DA SADE; PSICANLISE; PSICOLOGIA SOCIAL;
CAPACIDADE PARA O TRABALHO
PALAVRAS CHAVE: PSICOLOGIA, EDUCAO, SADE, PSICOLOGIA DA SADE
(IDENTIFICADAS PELO AUTOR DA RESENHA)
AUTORA DA RESENHA: NGELA VIANA MACHADO FERNANDES

Tema, subtemas, problemas de investigao e hipteses de

pesquisa
A autora da dissertao pretende verificar a existncia de professores
atuantes sofrendo problemas de sade psicolgica, e especificamente os
portadores de ansiedade. Para tanto recorreu fundamentao terica da
personalidade, entendida como modo constante e peculiar de perceber,
pensar e agir do indivduo. Para a autora a formao da personalidade se d
a partir de fatores genticos e ambientais. Os fatores genticos exercem
sua influncia atravs da estrutura orgnica e do processo de maturao do
indivduo e os fatores ambientais incluem o meio fsico e social,
influenciando-o desde sua vida intra-uterina.
Segundo Martinez (1999) a organizao dinmica no interior da pessoa
um fator determinante de como desempenhar os papis sociais, ou seja,
qualquer estudo sobre personalidade tem que considerar os traos
individuais do sujeito, alm de observar como estes traos se organizam e
sua influncia nas relaes com o contexto. A definio de traos preocupase com as diferenas individuais e estado com emoes estveis, variando
de intensidade de indivduo para individuo. A ansiedade, entendida como
estado refere-se a emoes desagradveis a uma tenso especfica que
pode variar em tempo e intensidade; a ansiedade um estado psquico
semelhante ao medo da insegurana, que pode originar na infncia
causando solido, falta de afeto, etc.
A autora busca entender a origem do mal-estar dos que trabalham em
determinado setor da educao, pois segundo observaes, vrios destes
profissionais receberam diagnstico mdico de estresse, ansiedade e/ou
depresso. Martinez(1999) entende que o educador um trabalhador com
baixa remunerao, atuando em salas superlotadas, necessitando
capacitao, alm das exigncias de sua vida familiar. um profissional que
no tem recebido a ateno necessria, pois pertence a uma categoria
desacreditada. Tm pouca influncia no processo educacional e, portanto
em suas condies de trabalho. Tudo isso pode desencadear um desajuste
mental com problemas significativos de ansiedade dificultando, assim, seu
desempenho profissional. Este o princpio para investigar o mal-estar de
trabalhadores da educao, o qual pode implicar nos desajustes de ordem
fsica e/ou psicolgica dos mesmos.
A abordagem utilizada para anlise da problemtica denomina-se
Ansiedade-Trao-Estado, e que ser precedida por reflexes sobre a

185

personalidade, ou seja, a partir de certos padres habituais de

comportamento que sejam passveis de observaes objetivas. A autora
entende que a personalidade possui elementos que se formam cedo e
perduram toda a vida, podendo evoluir do recm-nascido biolgico ao
adulto biossocial. o aspecto trao de personalidade que permite ao
indivduo comportar-se de maneira consistente numa variedade de
situaes. J a ansiedade um estado psquico semelhante ao medo,
adverte sobre um perigo, ou seja, caracteriza-se por sentimentos de
apreenso, inquietude e mal-estar difusos. Nesta abordagem, o professor,
absorvido pelas vrias tarefas que desempenha, vai perdendo sua
identidade, pois vive ansioso, angustiado, descuidando, assim, de sua
sade.
Para Martinez (1999), a palavra trabalho, em vrios idiomas, aparece com
duplo significado: ao, molstia e molstia-fadiga. Estas definies se
contrapem a idia de sade mental, que o aprendizado da realidade
atravs da compreenso e no enfrentamento dos conflitos. A escola uma
instituio que desequilibra os organismos mais sensveis aos
psicossomticos, possibilitando a instalao, nos professores, de doenas
psquicas como a ansiedade.
Objeto de anlise
A autora prope-se a estudar a prevalncia de ansiedade-trao-estado em
professores do ensino fundamental e mdio da rede estadual de Campo
Grande/ MS. Dentro de 3000 professores da rede, em uma amostra de 350
foram selecionados 50 sujeitos. Para ela as condies de trabalho do
professor so difceis e a desvalorizao destes profissionais cresce a cada
dia, o que acarreta sentimentos de rejeio, dificuldades de relacionamento,
isolamento e ansiedade.
Diante dos resultados da pesquisa prope uma parceria da Secretaria de
Educao com a Secretaria de Sade do Estado e com psiclogos do
Instituto de Previdncia de Mato Grasso do Sul.
Metodologia utilizada
A autora, em um primeiro momento, utilizou a aplicao de um
questionrio-SRQ-(Self Reporting Questionnaire), da Organizao Mundial
de Sade como rastreamento ou seleo, com durao de cinco minutos.
Este questionrio foi desenvolvido para ser utilizado em locais de ateno
primria sade, especialmente nos pases em desenvolvimento, tendo em
vista a constatao de que grande parte das pessoas que procuram este
servio queixa-se de problemas somticos, demandando uma ateno
psiquitrica. Em um segundo momento decidiu aplicar um segundo teste em
que se pudesse verificar a quantidade de pessoas que se classificariam com
certo grau de Ansiedade-Trao-Ansiedade, alm de verificar o grau do
sintoma. A seleo foi feita em escolas do centro e da periferia da cidade,
sendo 175 professores de cada uma. A partir disso, foram selecionados 50
sujeitos com respostas dentro dos parmetros exigidos.
O segundo questionrio Ansiedade-Trao-Estado buscou verificar quantos
sujeitos vivem e trabalham em Estado de Ansiedade e quantos desses
possuem traos de Ansiedade.
Os instrumentos utilizados foram o SRQ-20, instrumento de rastreamento
de Distrbios Mentais de casos primrios; questionrio psiquitrico
adaptado e validado por Jair Jesus Mari e Paul Willian; o inventrio de
186

Ansiedade-Trao-Estado- IDATE- para adultos normais que investiga

fenmenos de ansiedade.
De um universo de 7000 professores, foram aplicados testes em 350, e
finalmente chegou-se ao nmero de 50. A anlise dos dados obtidos nos
dois instrumentos foi elaborada com a indicao do crivo dos testes. Com
relao ao mtodo a abordagem utilizada foi social, isto por ser mais
abrangente e coerente com a questo trabalhista, como o salrio, o
trabalho docente e sua implicao na sade mental destes.
Segundo Martinez (1999) estes questionrios e sua anlise possibilitaram
verificar os desajustamentos emocionais ligados instabilidade nervosa, a
ansiedade, pois o magistrio pode ser uma atividade montona e frustrante
e o conhecimento psicolgico destas situaes pode contribuir par a
melhoria do trabalho no interior da escola. Os questionrios apresentam
uma pequena anlise qualitativa.
Referencial terico
Segundo a autora a base para estudar a personalidade a Psicanlise,
portanto sua dissertao ter como pano de fundo os estudos de Freud
tanto no que se refere ao id, ego e superego, como aos nveis de
conscincia. As obras citadas so FREUD S. Inhibition Symptom et
Angoise. Paris: Presses Universitaire de France, 1951; Carta 19.9.99, los
orgenes del psicoanalises in Obras Completas, Buenos Aires, 1956, v.12;
Um estudo autobiogrfico inibies, sintomas e ansiedade a questo da
anlise leiga e outros trabalhos. Obras psicolgicas completas de Sigmund
Freud, Rio de Janeiro, Imago, 1976, v.20; Novas conferncias introdutrias
sobre a psicanlise e outros trabalhos in Obras completas de Sigmund
Freud, Rio de Janeiro, Imago, 1969, v. 22.
Ainda sobre personalidade utiliza E. J. Murray em Motivao e emoo, Rio
de Janeiro, Zahar, 1983 o qual entende que a personalidade est localizada
no crebro, organizando o comportamento do indivduo. A personalidade
apresenta uma herana gentica compreendendo as caractersticas
emotivas do complexo fisiolgico e da construo somtica de cada um.
Murray(1983), observa que a personalidade possui ainda uma dimenso
subjetiva, uma dimenso do carter e os traos de carter. com a teoria
psicanaltica ou nas obras de Freud que a autora ir trabalhar conceitos de
ansiedade, angstia, inibio, sintoma. Embora cite Jung e Lacan, no esto
citados diretamente nas referncias, mas em Safouan, M. Angstia,
sintoma, inibio. So Paulo, Papirus, 1989.
Para discutir o captulo sobre trabalho docente e suas implicaes na sade
mental, apresenta a perspectiva religiosa, ou seja, a Encclica Laboren
Exercen de Joo Paulo II, 1982 como fundamento do trabalho, entretanto
na pgina 71 diz que seu ponto de partida a Teoria de Marx, mas no
utiliza livros sobre o tema. O captulo est confuso quando aborda o
trabalho docente, pois usa conceitos de sociedade civil, educao como
transmissora de bens culturais, socializao da cultura, classe mdia. Em
seguida utiliza A. Leontiev. Actividad, conscincia y personalidad. Buenos
Aires: Cincias del hombre, 1978, para discutir a relao entre Psicologia,
Trabalho e Atividade. No item 2,4 deste segundo captulo apresenta W. S.
Codo, Como est sade mental do trabalhador in Psicologia, Cincia e
Profisso, v.8, n 2, p.21, 1988, e do mesmo autor Indivduo Trabalho e
Sofrimento: uma abordagem interdisciplinar Petrpolis, Vozes, 1995. Ainda
neste captulo utiliza C. Dejours, A loucura do trabalho: estudo de
187

psicopatologia do trabalho, So Paulo, Cortez, 1988 e A. Wisner: Ls

criteres dvolution de la charge mentale dan ls systemes homme-machine,
in Rapport 20-Laboratoire de physiologie du travail et ergonomie, Paris,
1981.
No terceiro captulo, o metodolgico, usou J. Mari e P. Willians em
Questionrio psiquitrico de casos primrios, British Journal of Psychiatric,
n 148, p. 23-26, 1986; T. W. Harding Mental disorders in primary health
care: a study of their frequency and diagnosis in four developing countries.
Psychological Medicine, n 10, p. 231-241, 1980 e G. G. May. Psicologia e
educao, So Paulo: Paulinas, 1985. Enfim estes so os autores mais
usados pela mestranda em sua dissertao deixando, porm algumas
lacunas nas referncias.
Resultados da pesquisa
Segundo o objeto de estudo, a autora optou por fazer um estudo de campo
e no um trabalho psicanaltico. A escolha pelo procedimento estatstico
possibilitou a descrio e a interpretao dos dados coletados. O primeiro
questionrio SRQ-20 da OMS foi aplicado em 406 professores e como
relevantes dos escores 315, ou os que responderam ao questionrio menor
ou igual a 7, e 91 maior ou igual a 8. Aps este primeiro questionrio foi
feita uma seleo de 53 pessoas que seriam submetidas a um segundo
questionrio, sendo 41 do sexo feminino e 12 do masculino. Inicialmente os
resultados demonstraram que o numero de sujeitos femininos trabalham
em intenso Estado de Ansiedade. Por sua vez, homens apresentam uma
correlao maior de Ansiedade-Trao-Estado. A categoria ansiedade foi
divida em trs grupos, um pouco, bastante e muitssimo.
Dos 53 indivduos entrevistados, 10 do grupo masculino, um apresenta um
pouco e nove bastante ansiedade. Ao estudar a Ansiedade-Estado nos
homens observou-se que independente da idade todos 100% da populao
alvo, se concentram no grupo trs (bastante). No grupo feminino as
respostas dos 40 entrevistados foram categorizadas em trs grupos, seis
pessoas no grupo dois (um pouco), 29 no grupo trs (bastante), e cinco no
grupo quatro (muitssimo), com 100% de confiabilidade. Enfim baseada nos
resultados a autora prope que a mesma seja apresentada ao meio
acadmico e a comunidade para que vise a melhoria de condies e
qualidade de vida dos docentes; que a partir dos resultados sejam
desencadeadas aes estratgicas sob a liderana dos rgos do poder
pblico; e que este possa romper com as barreiras burocrticoadministrativas que impedem a implantao da proposta de interveno.

188

MASCARELLO, Marinete Rosa Pereira. Nos fios de Ariadne: uma

cartografia da relao sade-trabalho dos professores de uma
escola da rede pblica do Estado do Esprito Santo. Dissertao
de mestrado apresentada ao Programa de Ps-graduao em
Educao. Universidade Federal do Esprito Santo. Vitria, 2004.
ORIENTADORA: MARIA ELIZABETH BARROS DE BARROS
FORMAO DO AUTOR: PSICOLOGIA
PALAVRAS-CHAVE: EDUCAO, TRABALHO PRESCRITO, TRABALHO REAL, SADE, DOENA
LINHA DA PESQUISA: PSICODINMICA DO TRABALHO
AUTORA DA RESENHA: SELMA BORGHI VENCO

Tema, subtemas, problemas de investigao e hipteses de

pesquisa
O objetivo dessa dissertao analisar as relaes entre trabalho dos
professores do ensino mdio de uma escola pblica localizada no Esprito
Santo e o processo de sade e doena destes profissionais. No obstante,
no h esclarecimentos sobre a hiptese norteadora do estudo.
Evidenciar as estratgias construdas na escola como forma de contornar a
precariedade do trabalho, foi uma tentativa, na dissertao, de mobilizar as
atenes para a constituio de uma nova realidade no interior da escola.
Metodologia utilizada
A pesquisa realizada de carter qualitativo, tendo sido realizadas 4
entrevistas em profundidade a partir de roteiro semi-estruturado, assim
como trs meses de observao em sala de aula e no espao escolar como
um todo, registrados em um dirio de campo.
A cartografia como mtodo foi baseada no pressuposto que este permite
integrar o sujeito situao que ele descreve. Dado seu carter dinmico,
possibilita, acompanhar o desenvolvimento de situaes que ocorrem no
interior da escola e da vida dos profissionais.
Apreende-se que a vivncia no espao escolar foi intensa para a
pesquisadora mas, no constam no volume o roteiro empregado, assim
como outras formas de registro da realidade observada, dando margens
compreenso da presena de procedimentos metodolgicos informais.
Referencial terico
A autora inicia sua reflexo sobre a escola apoiada na mitologia grega,
apresentando a escola como o labirinto e seu habitante o Minotauro,
descrito como monstro, devorador de jovens, mas que, no entanto,
aquele que explora o desconhecido em busca de novos caminhos. Este
caminho analtico levar a autora a denominar seus captulos de galerias.
A reforma do ensino nos anos 1970 indica uma maior aproximao entre
educao e produo, resultou na ampliao da fragmentao do trabalho
pedaggico e conseqente racionalizao do trabalho escolar.
A influncia americana observada pela autora no somente no que diz
respeito ao modelo de ensino mas, tambm, no projeto arquitetnico, cujas
caractersticas so mais afeitas aos pases de clima frio e, pouco
apropriadas a um pas tropical, tornando o ambiente bastante
desconfortvel.

189

Somam-se s condies ambientais das escolas estaduais do Esprito Santo

a constante falta de gua, carteiras em nmero insuficiente, rede eltrica
comprometida, alm de ocorrncias freqentes relacionadas a agresses e
mortes.
Alm disso, os salrios so pagos em atraso, gerando paralisaes por
tempo indeterminado, h mais de dez anos no so realizados concursos
pblicos para proviso de cargos nas escolas e cresce a contratao
temporria tanto para cargos administrativos como para docentes.
A organizao do trabalho compreendida na dissertao para alm do
parcelamento das tarefas, do ritmo de execuo do trabalho, da diviso
sexual do trabalho, incorporando a concepo de Christophe Dejours
(DEJOURS, C., ABDOUCHELI, E. e JAYET, C. Psicodinmica do trabalho:
contribuies da Escola Dejouriana anlise da relao prazer, sofrimento e
trabalho. So Paulo: Atlas,1994) relativa ao conjunto de presses exercidas
no exerccio da profisso, sejam elas fsicas, qumicas ou biolgicas.
A reorganizao do Estado origina-se nos anos 1970 e consolida, na dcada
de 1990, uma aproximao entre o sistema econmico e o educacional, em
um ntido processo de descaracterizao da escola (ARROYO, M. Ofcio de
mestre: imagens e auto-imagens. Petrpolis: Vozes, 2000).
Tal concepo foi acompanhada de novos procedimentos que afetaram
diretamente a profisso docente, traduzidos em responsabilizao pela
prpria qualificao, implantao de ndices de produtividade e de
desempenho, incorporao de outros contedos que no os da sua
especializao, entre outros.
Alm destas questes, diversos segmentos nutrem expectativas em relao
sua atuao: equipe pedaggica, alunos, pais, levando-os a ocupar seu
tempo livre com atividades direcionadas escola.
A concepo marxista sobre o sentido social do trabalho, aponta para uma
dupla dimenso: a sobrevivncia mas, tambm, exercer novas formas de
pensar e agir. Contudo, para exerc-lo, h, portanto, um desgaste natural
do corpo e da mente.
A relao entre sade e trabalho foi, tradicionalmente, objeto de estudo da
medicina do trabalho, a qual apontou, constantemente, para uma
individualizao dos problemas de sade. O campo terico de orientao
marxista sade do trabalhador - ir compreender esta relao em sua
totalidade, analisando o processo de trabalho, as condies de vida e
identificar o que h de coletivo nas caractersticas constatadas.
A ergologia apontada como uma abordagem mais ampla para a
compreenso dos problemas, posto que sua prtica pluridisciplinar permite
um questionamento permanente do problema sob diversos ngulos (Brito,
2003). A ergologia visa, portanto, analisar a atividade exercida
contemplando seu histrico, seus aspectos variantes, as normas nela
estabelecidas.
No obstante, a opo terica nesse estudo a ergonomia, a qual
subdividida em: clssica, que enfoca as exigncias da tarefa no corpo
humano; e, a ergonomia francfona, pautada pela anlise da defasagem
entre o trabalho real e prescrito, ampliando a investigao para o
comportamento e atitudes dos envolvidos no processo produtivo.
Alm da ergonomia, a dissertao apia-se na concepo terica da
psicodinmica do trabalho. A autora faz um resgate da obra de Christophe
Dejours, iniciando pelo debate colocado pela psicopatologia do trabalho, nos

190

anos 1970, que visa analisar as estratgias, tanto individuais como

coletivas, para evitar o adoecimento pelo trabalho. A adaptao dos
indivduos organizao do trabalho imposta, leva os trabalhadores a
buscarem um conforto psquico e no a transform-la.
Na psicodinmica do trabalho a abordagem analisar as intervenes
subjetivas dos indivduos no processo de trabalho. Tais procedimentos
implicam em uma indisciplina em relao s normas prescritas. A dualidade
desse processo por um lado, o envolvimento traduzido em envolvimento
criativo no trabalho, alavanca a sade deste trabalhador mas, muitas vezes,
transformar a atividade um risco frente hierarquia e ao conjunto de
pessoas nela envolvida e, portanto, causa sofrimento.
A concepo de trabalho nesse estudo pauta-se nas teses desenvolvidas por
Yves Schwartz, nas quais os indivduos no se restringem execuo pura
e simples de suas atividades mas, sobretudo, se engajam em sua
realizao, mobilizando aspectos objetivos e subjetivos para execut-lo.
Cabe salientar que nesta perspectiva convivem o uso de si pelos outros,
medida que exercem formas de controle e constrangimento e o por si,
quando o envolvimento com o trabalho concretizado, gerindo imprevistos,
recriando novas formas de realiz-lo etc.
Resultados da pesquisa
Observou-se nessa pesquisa um agravamento das condies de trabalho do
professorado, diretamente associadas s causas de adoecimento dessa
categoria profissional.
Se as condies de trabalho so precrias, os professores buscam
estratgias para realizarem seu trabalho de forma a atingir os objetivos
propostos pela profisso mas, tambm, para preservar a sade.
A associao de fatores vinculados organizao do trabalho,
especialmente no que diz respeito aprovao automtica, passaram a
alterar o cotidiano na escola.
Os alunos so desinteressados pelo conhecimento e alguns professores
passam a rotinizar seu trabalho, como forma de no adoecerem. Alguns
fazem uso da leitura diria do livro didtico, que, por um lado, poupa
maiores esforos de preparao de aula e outros tipos de desgaste na sala
de aula mas, por outro, traz desmotivao e insatisfao com a tarefa que
realiza.
Os professores vo, gradativamente, construindo alternativas para
contornar os problemas de sade, a exemplo do uso excessivo da voz.
Passam a utilizar transparncias e alguns alunos as lem, outro aluno faz a
chamada, constituindo, assim, pausas no emprego da voz.
A pesquisa constata que prazer e sofrimento convivem na escola
pesquisada. So profissionais que buscam formas de tornar inventivo seu
trabalho e de se realizarem naquilo que fazem.
Apesar das dificuldades enfrentadas no cotidiano, nenhum professor
entrevistado manifestou interesse em abandonar a profisso. Ao contrrio,
todos, unanimemente, reafirmaram a paixo pelo trabalho que
desenvolvem.
No entanto, condies externas escola vo corroendo o interesse e o
trabalho. O Estado do Esprito Santo h anos no realiza concursos para
provimento dos cargos de docente, gerando uma massa de trabalhadores
temporrios, com estatuto diferenciado de seus colegas e sem garantias de
continuidade do trabalho iniciado junto aos alunos. Os direitos previstos nos
191

contratos provisrios diferem dos concursados e h, constantemente,

atrasos no envio de vale-transporte, no recebimento do primeiro salrio.
O convvio com a perspectiva do desemprego cotidiano para esse grupo
de professores, pois h qualquer momento tero seus contratos cancelados,
constituindo-se como importante fonte de tenso entre esses profissionais.
A pesquisa aponta uma forte dissonncia entre o discurso da importncia da
educao para o desenvolvimento do pas e as condies de trabalho desta
categoria no ensino pblico, influenciadas por vises economicistas
aplicadas educao, expressas em reduo do nmero de matrculas,
queda na qualidade de ensino, flexibilizao de contratos de trabalho e
condies desfavorveis para o exerccio da profisso. A lgica do Estado
Mnimo prevalece no setor educacional e indica o uso de si pelo outro, no
caso o governo estadual.
A direo, na tentativa de dar continuidade ao trabalho iniciado, estabelece
estratgias para a permanncia de professores em situao precria,
ocultando a existncia de vagas a serem preenchidas. Desta forma,
prorroga os contratos temporrios, transgredindo as normas da Secretaria
da Educao.

192

MASSELLI, Maria Ceclia. Estresse e trabalho de monitoras de

creche: uma abordagem multidisciplinar. Tese de Doutoramento,
Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Cincias Mdicas.
Campinas, 2001.
ORIENTADOR: PROF. DR. MARCOS DE SOUZA QUEIROZ (FACULDADE
MDICAS)
FORMAO DA AUTORA: ENFERMEIRA
PLAVRAS-CHAVE (INDICADAS PELA RESENHISTA): ESTRESSE, TRABALHO

DE CINCIAS

EM CRECHES,

MONITORAS DE CRECHE

LNHA DA PESQUISA: SADE MENTAL, ANTROPOLOGIA.

AUTORA DA RESENHA: CRISTIANE BATISTA ANDRADE

Tema, subtemas, problemas de investigao e hipteses de

pesquisa
Essa tese de doutoramento traz a discusso sobre a temtica do estresse e
trabalho de monitoras de creche na cidade de Campinas, interior de So
Paulo. Assim, o que a autora busca em seu estudo discutir as
peculiaridades do trabalho de monitoras de creche, bem como tecer
anlises do estresse dessa categoria profissional.
Com relao aos questionamentos da pesquisa, Masselli tem preocupaes
e inquietaes de cunho metodolgico, j que estudar estresse perpassa por
diversos campos do conhecimento, de vo desde a biologia at a psicologia
social. Alm disso, a autora tambm salienta que o presente estudo teve
como desafio articular as investigaes qualitativas e quantitativas,
argumentando que, embora tendo utilizado instrumento quantitativo, as
observaes de campo e as entrevistas permitiram apreender as
representaes de ser trabalhadora em creche e do estresse.
Nesse sentido, uma das hipteses de que os sintomas de estresse podem
estar relacionados com as atividades de trabalho dessa categoria
profissional.
Objeto de anlise
A categoria de anlise dessa pesquisa de doutoramento monitora de
creche, tendo analisado as condies de trabalho na educao infantil e sua
interface com o estresse.
Metodologia utilizada
Para a construo da pesquisa, Masselli faz um levantamento na rede
municipal de Campinas sobre os dados de afastamentos por estresse.
curioso perceber que a escolha pela categoria de monitoras de creche surge
devido aos dados expressarem que essa a que mais se afasta do trabalho
por esse motivo, o que corresponde a 40% do total de afastamentos na
Prefeitura de Campinas, em abril de 1996.
A trajetria metodolgica perpassa pelo levantamento de sintomas de
estresse de trabalhadoras de quatro creches pblicas, ou seja, duas creches
vinculadas Universidade Estadual de Campinas e duas creches municipais.
A escolha da populao a ser investigada surgiu depois de analisar dados de
afastamentos por cinco dias ou mais, e o CID (Classificao Internacional de
Doenas), dados fornecidos pela Prefeitura Municipal de Campinas, do ano
de 1995.

193

Utilizou um instrumento, do campo da psicologia, de avaliao de estresse

denominado ISS LIPP (Inventrio de Sintomas de Stress), de autoria de
Marilda Lipp e Guevara. A pesquisa constou com 125 questionrios,
envolvendo as quatro creches. Para a anlise estatstica, classificou as
trabalhadoras em: as que esto em contato indireto, que seriam as da
administrao, limpeza e cozinha; as que esto em contato parcial, como as
professoras e supervisoras; e as que esto em contato direto, ou seja, as
monitoras. Dessas 125 pessoas, 71 so monitoras.
O ISS-LIPP permitiu averiguar os sintomas sintomticos e assintomticos de
estresse, alm de dados como a idade, tempo de servio, nmero de filhos
e escolaridade. Os dados foram analisados estatisticamente.
Para discutir a pesquisa etnogrfica faz um recorte de Malinowski
(MALINOWSKI, B. Argonautas do Pacfico Ocidental: um relato do
empreendimento e da aventura dos nativos da Nova Guin Melansia. 2a.
ed. So Paulo, Abril Cultural, 1978), explicando sua entrada no campo, as
relaes que estabeleceu nas creches, as apreenses das verbalizaes das
monitoras, as rotinas de trabalho, a compreenso dos laos de amizade na
creche, e enfim, para lidar com a estranheza entre monitoras pesquisadas
e pesquisadora. Justifica atravs desse referencial, a observao
participante. Para a documentao das informaes utilizou-se um dirio
de campo, sendo elaborado todas as vezes que participava das atividades
de trabalho nas creches e posterior s entrevistas.
Para as entrevistas, foi elaborado um roteiro aberto de perguntas e todas
foram gravadas em fitas K7.
Referencial terico
Para analisar estresse, Masselli traz tona as anlises do conceito na
biologia, como as alteraes fisiolgicas, mas contesta, pois, no h
possibilidades de interpretaes humanas, psicolgicas e comportamentais
do estresse. Entretanto, diz que na psicologia, h um campo terico j bem
desenvolvido. Discute referenciais da imunologia que afirmam as alteraes
e suas susceptibilidade s doenas quando h depresso imunolgica. Com
relao sociologia, destaca a obra O suicdio de Durkheim, como um dos
marcos nessa rea, pois analisa as relaes sociais e suas influncias na
sade nos indivduos. (DURKHEIM, E. O suicdio. 5a. ed. Lisboa, Presena,
1992).
Masselli resgata a dimenso do trabalho na perspectiva proposta por
Dejours (DEJOURS, C. A loucura do trabalho: estudo da psicopatologia do
trabalho. 5a. ed. So Paulo, Cortez-Obor, 1992.), o trabalho enquanto
portador de sofrimento e prazer. Selligman-Silva citada para o desgaste e
a tenso no trabalho. Baseada nesses autores complementa que as anlises
de estresse e trabalho devem aprimorar as investigaes para alm de
plano individual, ressaltando a dimenso coletiva. Masselli argumenta que
possvel explic-lo tanto na vertente objetiva, mas tambm d nfase
especial s construes das subjetividades das vivncias diante desse
processo (SELLIGMAN-SILVA, E. Desgaste Mental no trabalho dominado.
Rio de Janeiro, Ed. UFRJ: Cortez, 1994).
Para complementar sua referncia multidisciplinaridade e complexidade
do estresse salienta a importncia de algumas categorias marxistas como a
dialtica, historicidade, contradio e totalidade. Tambm atribui
fundamental a contribuio de Ardoino (ARDOINO, J. Abordagem
multirreferencial (plural) das situaes educativas e formativas. In:
194

BARBOSA, J.B. Multirreferencialidade nas Cincias e na educao. So

Carlos, Ed. UFSCAR, 1998, p.24-41) sobre a multirreferencialidade do
fenmeno para estud-lo.
Nessa obra de doutoramento, a autora utiliza os referencias da antropologia
e da psicologia social para apreender as representaes sobre estresse e
trabalho de monitoras de creche. Para isso, utiliza predominantemente a
abordagem das Representaes Sociais de MOSCOVICI (MOSCOVICI, S. A
representao social da psicanlise. Rio de Janeiro, Zahar Editores, 1978).
Resultados da pesquisa
Os dados apurados por Masselli apontam que dos 607 afastamentos por
motivo de estresse dos trabalhadores municipais do ano de 1995, 238
(39,2%) deles referem-se s monitoras de creche, representando um ndice
de 2,4 afastamentos por funcionrio, superior aos afastamentos dos
funcionrios em geral (1,8 afastamentos por funcionrio).
Os resultados obtidos com o ISS-LIPP demonstram que as monitoras que
esto em contato direto com as crianas tendem a ser mais estressadas que
as que mantm contato indireto ou parcial. Tambm foi constado que as
monitoras das creches municipais apresentam sintomas de estresse mais
significantes que as da Unicamp, ou seja, as da prefeitura tm 1,87 vezes
mais chances de apresentar resultado sintomtico para o teste de ISS-LIPP.
A idade variou entre 19 e 66 anos e todas so do sexo feminino. Com
relao escolaridade, 69% tm o ensino mdio; 19,4% ensino
fundamental; 11,3% possuem ou esto concluindo o ensino superior em
Pedagogia, Matemtica, Biologia e Letras.
Outro dado a ser considerado que 59,2% das monitoras so solteiras ou
separadas e respondem sozinhas pelos filhos e casa. Dentre os destaques
do perfil da categoria, Masselli atribui a dupla jornada de trabalho como
fundante na compreenso da intensificao e extenso da jornada de
trabalho, tanto na esfera privada quanto pblica.
Nas anlises das condies de trabalho, h destaque para o choro das
crianas pequenas e no caso das maiores o barulho, a imposio de limites
e a agitao. A autora discorre sobre os agravos sade, relacionados ao
peso e a repetio de movimentos para cuidar das crianas, como, por
exemplo, carregar os bebs.
Os dados sobre os horrios de trabalho apontam que em ambas as creches,
as monitoras trabalham cerca de 8 horas dirias, com horrio de almoo de
uma hora e meia a duas horas. Nas creches municipais o exerccio de horas
extras comum, o que no ocorre nas creches estaduais.
Outro achado relevante sobre as frias das monitoras de creche, pois nas
estaduais elas tm direito aos 30 dias, assegurados pela constituio
trabalhista. Nas municipais, somente professoras e diretoras tm direitos
aos recessos escolares e os 30 dias de descanso.
Os salrios, na poca da pesquisa, estavam em torno de R$ 498 bruto e R$
427 lquido para as trabalhadoras da creche da Unicamp, e R$ 620 bruto e
R$530 lquido para as da rede municipal.
A maioria trabalha longe das residncias. No entanto, as da creche estadual
utilizam os nibus fretados, reclamam apenas do longo percurso. J as da
Prefeitura, utilizam os nibus urbanos e esto insatisfeitas com as precrias
condies desse transporte. Cerca de 30% das trabalhadoras gastam, em
mdia, de uma hora a uma hora e meia no percurso de casa e trabalho.

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As trabalhadoras com menor escolaridade relatam a permanncia nessa

atividade por no possurem elevado nvel de formao educacional,
atribuindo profisso baixo status e prestgio. Por outro lado, as
trabalhadoras que estudam, trabalham e tm filhos atribuem a extensa e
intensa jornada de trabalho.
Com relao aos achados de estresse, Masselli verificou que 65,2% das
trabalhadoras consideram-se estressadas e possuam algumas queixas
como: cansao, transtornos do sono, de memria, nervosismo e sintomas
inespecficos como dores agudas, crnicas ou difusas. O estresse descrito
como: muito; enorme; no ter motivao; ter vontade de ficar s
deitada; muito sono e canseira mesmo tendo acabado de acordar; no
sentir prazer sexual. A contribuio desses dados est em verificar que so
sintomas que ...a maioria deles no so identificveis por exames clnicolaboratoriais de rotina, ou facilmente negligenciveis. (p.127)
Algumas monitoras atribuem o estresse aos problemas pessoais e familiares
somados aos do ambiente de trabalho. As que atribuem ao trabalho,
verbalizam as difceis relaes que estabelecem com as colegas. Os fatores
relacionados aos problemas dizem respeito ao trabalho que considerado
intenso, devido s questes emocionais envolvidas, tanto da relao
educadora crianas, como educadora famlia. As relaes que
estabelecem com as mes das crianas perpassam pelos conflitos
relacionados maternagem, j que as monitoras desempenham a
afetividade e cuidados com as crianas. A autora argumenta que uma
relao contraditria, pois ao mesmo tempo, que elas desejam que seus
filhos sejam acolhidos, muitas se sentem ameaadas. Assim, atribui, de
acordo com as entrevistas, que esse um trabalho emocionalmente
exigente. (p.160)
Sobre a relao entre as monitoras e professoras de educao infantil,
considera que o fato das professoras possurem maior grau de escolaridade,
trabalharem em tempo parcial, participarem do planejamento das
atividades, e tambm de cursos de capacitao, visto por parte das
monitoras, como privao de todos esses direitos a essa categoria. Um
outro aspecto a ser destacado pela autora, a relao que se d no
desenvolvimento dicotmico das atividades cuidar e educar processos
desenvolvidos pelas instituies de educao infantil, que deveriam estar
articulados. No entanto, o que se percebe a desvalorizao das atividades
de cuidar em relao s atividades de educar: ...o fato institucional de
valorizar o carter educativo do trabalho de monitoras (enquanto
mobilizao criativa do desenvolvimento infantil), investindo na sua
qualificao profissional, contribui para que as monitoras construam uma
imagem favorvel do trabalho que realizam, conseqentemente, tambm de
si e do grupo a que pertencem. Em contrapartida, atribuir a um cargo
especfico a professora a educao das crianas na creche sugere que
monitora so atribudas atividades inespecficas, que dispensam o
investimento criativo no desenvolvimento de cada criana, competindo s
mesmas apenas a prestao de cuidados s crianas, nesta perspectiva,
rotineiros e desmotivadores. A desvalorizao da atividade pode ser em
parte compreendida por sua natureza domstica (enquanto provimento de
condies favorveis higiene, alimento e repouso ao desenvolvimento
das crianas), o que implica, genericamente, em rebaixamento da autoestima, de investimento e reconhecimento profissional. ( p.224)

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No decorrer da obra, apontado que a maioria das entrevistadas diz

gostar de trabalhar com crianas, no entanto, atribudo a
desvalorizao sociocultural e econmica do trabalho com crianas
(p.223). A autora reitera que essa desvalorizao pode estar relacionada ao
trabalho domstico, em que as atividades de cuidado (banho, higiene e
repouso) tambm so depreciadas e desvalorizadas.

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