ConvergnciaRev.

dasFac.
redesIng.
de -comunicao:
Univ. Tarapac,
aspectos
vol. 13tcnicos
N 2, 2005,
e econmicos
pp. 13-19

CONVERGNCIA DAS REDES DE COMUNICAO:

ASPECTOS TCNICOS E ECONMICOS
Antnio Tefilo Nassif 1

Antonio Jos Martins Soares 2

Recibido el 24 de septiembre de 2004, aceptado el 9 enero de 2005

RESUMO
A tendncia nos sistemas de comunicaes mundiais a convergncia das redes tradicionais de telefonia, wireless e
Internet, hoje providas separadamente, para uma nica infra-estrutura de transmisso em pacotes. Da convergncia para
uma infra-estrutura inteligente e altamente eficiente, derivaro acesso universal e uma gama de novas oportunidades para
tecnologias, aplicaes e servios. As informaes apresentadas neste trabalho demonstram que, em futuro prximo, as
operadoras tradicionais devero agregar valor aos seus servios para manterem o mesmo nvel de receita atual ou
aumentarem a sua rentabilidade. Para isso, devero implantar uma rede convergente, seja gradativamente, aproveitando
os equipamentos existentes, ou radicalmente, substituindo totalmente a sua planta.

Palavras chave: Redes de comunicao, convergncia de redes, arquitetura de rede convergente.

ABSTRACT

The tendency in world communications is the convergence of the three traditional networks (voice network, wireless
network and data network), currently provided separately, into a common packet based infrastructure. Universal access
and a host of new technologies, applications and services will be derived from the convergence into an intelligent and
highly efficient infrastructure. This work presents information demonstrating that, in the near future, established operators,
in order to keep up current revenues and to increase profitability, should add value to services. For this purpose, they
should deploy the convergence in a gradual manner, taking advantage of existing assets, as well as from the scratch, fully
replacing their entire TDM infrastructure.
Keywords: Communications networks, convergence network.
INTRODUO
A indstria de telecomunicaes procura, h alguns anos,
orientar sua tecnologia de maneira a tornar os operadores
competitivos em um ambiente caracterizado pela
concorrncia e aumento da desregulamentao. As redes
de comunicao convergentes, com interfaces abertas e
capacidade para transmitir voz, dados, imagens, som e
vdeo, exploram plenamente as tecnologias de ponta para
oferecer servios sofisticados e aumentar as receitas dos
operadores, reduzindo despesas de investimentos e
custos de operao [1].
A principal diferena entre as redes convergentes e as
redes tradicionais de comutao por circuitos est na
estrutura de transmisso por pacotes utilizada no
protocolo Internet (IP) e adotada nessas novas redes. Os
terminais encaminham pacotes de dados, em formato IP,
para um ponto concentrador, de onde passam a circular
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pela rede at encontrar o endereo IP de destino.

Basicamente, o mesmo procedimento hoje em uso na
Internet. A principal mudana a ser feita na estrutura das
operadoras para oferecer servios convergentes, referese
transmisso de voz. Para que possam trafegar nas novas
redes, os sinais de voz precisam ser transformados em
pacotes, que se misturam aos pacotes de dados e imagens
durante o transporte. Essa funo realizada por
gateways de voz, que so instalados na camada de
transporte da rede, onde tambm esto os roteadores e
toda a infra-estrutura fsica da operadora. O uso de
interfaces e protocolos abertos e padronizados uma
das grandes vantagens das redes convergentes. Alm
disso, a sua arquitetura dispensa algumas estruturas
convencionais, como as centrais de trnsito.
De modo geral, os provedores dividem a arquitetura das
redes convergentes em pelo menos trs camadas bsicas:
infra-estrutura de transporte e acesso, controle de

Empresa Brasileira de Correios e Telgrafos (ECT), Braslia DF Brasil, ANTONIO@correios.com.br

Departamento de Engenharia Eltrica, Universidade de Braslia (UnB), Braslia DF Brasil, martins@ene.unb.br
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chamadas e servios. Na primeira, esto as unidades de

acesso de assinantes, como telefones IP e access gateways
(uma espcie de armrio multiprotocolo que
faz a interface entre a rede IP e os diferentes tipos de
conexo do usurio, como circuito de voz, linha ADSL
etc.), alm de comutadores, roteadores e media gateways,
que transformam sinais de voz da rede convencional em
pacotes. A camada de controle de chamadas a
responsvel pelo encaminhamento, superviso e liberao
das ligaes que trafegam pela rede IP (ou ATM). uma
parte estratgica, onde fica o elemento responsvel pela
inteligncia das redes: o softswitch, ou media gateway
controller. Considerada o grande diferencial e o atrativo
das redes convergentes, a camada de servios formada
pelos softwares que vo permitir s operadoras oferecer
novos e mltiplos servios aos usurios.
As redes convergentes tm introduzido uma nova
organizao no tocante, principalmente, aos planos de
transporte e de controle. Para explorar esse conceito,
preciso desenvolver diferentes aplicaes ou enriquecer
as existentes. Elas vo trazer a coerncia necessria entre
as aplicaes tradicionais, do mundo da telefonia, e as
do mundo de dados, graas utilizao de um plano de
transporte fundamentado sobre o IP e separao das
camadas de transporte, controle e aplicao. De outra
forma, a cooperao entre estes dois mundos vai sem
dvida harmonizar as funcionalidades de ligao de um
ao outro mundo, como as mensagens textuais, as
mensagens vocais, a localizao geogrfica ou a
presena. Enfim, essa harmonizao permite s
aplicaes existentes ou s novas aplicaes tirar partido
das funcionalidades desses dois mundos.
A evoluo de uma rede existente em direo a essa nova
estrutura necessitar de uma estratgia de migrao
progressiva, visando uma reduo ao mnimo das
despesas de investimentos durante a fase de transio e
se beneficiando das vantagens que ela apresenta. Toda
iniciativa empreendida, quando dessa etapa de transio,
dever simplificar a evoluo da rede em direo
arquitetura convergente e comutao de pacotes.
Durante vrios anos ainda, os servios de comutao
tradicional vo coexistir com os elementos de rede da
nova tecnologia.
CONVERGNCIA DE VOZ E DADOS
A convergncia apresenta uma nova viso sobre o futuro
das redes de comunicao e de aplicaes multimdia.
Ser concretizado o velho sonho de uma plataforma de

Um dos desafios da convergncia a complexidade de

testes para a determinao de problemas e garantia de
disponibilidade e performance [2]. Isso importante para
reduzir os custos de operao e o nmero de reparos e
melhorar o tempo de re-estabelecimento dos servios,
possibilitando antecipar e evitar a ruptura do servio por
meio de um eficiente processo de coleta de eventos e
uma constante monitorao da rede.
A integrao de recursos e a convergncia do trfego
reduzem os custos totais da rede, permitindo o
compartilhamento da operao, a administrao, a
manuteno de equipamentos e facilidades para o
desenvolvimento de aplicaes multimdia. As
tecnologias da Internet oferecem oportunidades para
combinar os servios de voz, dados e vdeo, criando
sinergia entre eles.
Na Fig.1 mostrase os elementos de uma rede projetada
para suportar comunicao de voz e transporte de dados.
De fato, as caractersticas de implementao dessa rede
podem variar como resultado de diferentes tecnologias,
padres conflitantes e definies de servios com
diferentes QoS (Quality of Service). Redes de melhor
esforo so inadequadas para os servios da prxima
gerao, como multimdia e comrcio eletrnico, que
demandam uma alta QoS. Contudo, tais redes so
suficientes para outros servios como e-mail e aqueles
embasados em protocolo de transferncia de arquivos
como FTP.
Cada servio pode ser diferenciado por um acordo de
nvel de servio (SLA) que define parmetros como QoS
e largura de banda. Os SLAs por si s no surtem
qualquer efeito, pois seu valor reside na maneira que
so gerenciados na rede. essencial melhorar a
habilidade do provedor de servio para fazer cumprir o
contrato com o cliente, como definido no SLA, de sorte
a se fazer uso otimizado da rede, minimizando a
aplicao de penalidades por no aderncia.

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transporte comum para vdeo, voz e dados. A

convergncia de redes permitir aplicaes do tipo
telefonia via IP, acesso a Web atravs de telefones mveis
e o streaming de vdeo se tornar uma realidade.
Os protocolos da Internet suportam o transporte de dados
de praticamente qualquer tipo de rede, desde redes locais
(LAN) at redes globais com vrios provedores de redes,
embora as tradicionais redes de dados, como o SNA da
IBM e as redes legadas de alguns provedores de
telecomunicaes (X.25, frame relay), estejam fazendo
um grande esforo para se acomodarem nas redes IP.

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A diferenciao do provedor de servio depender

fortemente de seu gerenciamento e monitorao do SLA
e a crescente confiana depositada pelo cliente.
Conseqentemente, o gerenciamento do SLA um
diferencial na oferta de servios pelo provedor.
Como o modelo de negcios est evoluindo do
provimento de infra-estrutura de rede para o
fornecimento de servios, necessita-se definir QoS e
suporte ao gerenciamento do SLA, tirando proveito das
informaes intrnsecas rede. A introduo de redes
convergentes deve ser postergada se nenhum suporte ao
gerenciamento for provido, deixando os clientes
inseguros quanto confiabilidade do servio ofertado.
Os principais desafios do gerenciamento so: prover um
servio confivel e aderente ao SLA; monitorar
completamente o SLA enquanto o servio est sendo
provido; reagir rapidamente caso o desempenho esteja
insatisfatrio; antecipar, tanto quanto possvel, qualquer
queda no desempenho, focando na previso de
desempenho do servio; e assegurar faturamento acurado
com base no contedo e QoS [3].

A rede convergente pode ser considerada como uma

associao de redes autnomas operadas por autoridades
diferentes, cada qual com sua prpria forma de
disponibilizar o servio (fixo, acesso mvel, ptica etc.).
Os componentes da rede que contribuem para
disponibilizar um servio no so tratados
necessariamente pelo mesmo provedor de servio. De
uma abordagem fim-a-fim, isso implica que SLAs tm
que ser estabelecidos entre provedores, assim como
entre clientes e provedores. Ento, SLAs devem ser
gerenciados em nveis diferentes, desde a camada 7
(provedor de servios de aplicao) at a camada 2
(transporte ptico) e em diferentes domnios
(acesso/usurios finais, ncleo/acesso, ncleo/ncleo
etc.).
Um desafio maior o gerenciamento de SLA em
domnios cruzados, o que executado com a propagao
de SLA de uma extremidade outra. Para reduzir o tempo
de desenvolvimento, necessrio definir um SLA padro
e protocolo de negociao entre provedores que
simplificaro a propagao de SLA na rede.

Fig.1 Rede de voz e dados convergente.

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ARQUITETURA DA REDE CONVERGENTE

A arquitetura da rede convergente representada na
Fig. 2 repousa sobre o transporte de voz e de dados em
forma de pacotes. Ela decompe os blocos monolticos
dos comutadores atuais em diferentes camadas de rede
que interfuncionam por intermdio de interfaces abertas.
A inteligncia de tratamento de chamada via comutador
da rede telefnica pblica comutada (RTPC) dissociada
do hardware da matriz de comutao. Esta inteligncia
agora reside em um equipamento distinto: o softswitch
ou servidor de chamada (media gateway controller ou
agente de chamada), que dentro da nova arquitetura o
elemento de controle. As interfaces abertas em direo
s aplicaes de rede inteligentes e dos novos servidores
de aplicao facilitam o fornecimento rpido de servios
e a diminuio dos atrasos de comercializao.
Na camada media, so introduzidos media gateways para
adaptar a telefonia e outras mdias rede de transporte
de pacotes. Os media gateways so usados para
interfacear seja com os equipamentos dos usurios
(gateway residencial) com acesso rede (gateway de
acesso), ou com a RTPC (gateway tronco). Servidores
de media especiais implementam uma variedade de
funes, como fornecimento de tom de discagem ou de
anncio. Funes mais avanadas de servidores de media
incluem resposta interativa de voz e converso de voz
para texto e texto para voz.

A interface aberta para essa nova arquitetura permite

introduzir rapidamente novos servios. Ao mesmo
tempo, elas facilitam a introduo de modelos de novos
negcios quebrando a cadeia de valores tradicionais de
hoje em vrios servios os quais podem ser fornecidos
por diferentes provedores.
Na Fig. 3 mostrase os componentes e sua relao um
com o outro para formar a arquitetura da rede
convergente [4]. Tecnologias como DWDM (Dense
Wavelength Division Multiplexing) e MPLS (MultiProtocol Label Switching) formaro a infra-estrutura
bsica que interconectar todos os ns. MPLS ser usado
para segregar os diferentes tipos de dados que sero
transportados pela infra-estrutura. Os dados sero de dois
tipos: media streams (voz, vdeo e outras formas de
contedo) e dados de controle (sinalizao).
Acima da camada de transporte estar a camada de
transporte de sinalizao, carregando todas as mensagens
de controle para/e do gateway media e os seus gateway
controller media, encapsulado a sinalizao nmero 7
do sistema de sinalizao (SS7), mensagens carregadas
dos gateways de sinalizao para os media gateway
controllers e mensagens do protocolo de iniciao de
sesso (SIP) entre clientes SIP e proxy e servidores de
aplicao SIP.

Fig. 2 Arquitetura da rede convergente em camadas.

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A camada superior (mais alta) onde todos os servidores

residem para permitir uma comunicao rpida entre
aplicaes distribudas e entre diferentes plataformas de
servios. Esta camada carregar todas as informaes
para os sistemas de suporte operacional e de negcios
para manuteno e taxao, e conter todos os diretrios
e base de dados que armazenar as informaes de
locao e configurao de assinantes/usurios e os
servios. Esta camada tambm poderia fixar o ponto de
controle do servio de uma rede inteligente convencional
comutada por circuito. Nesse caso, o ponto de controle
teria implementado uma interface do IP e estaria
comunicando (protocolo de controle da transmisso via
stream) com o media gateway controller ou softswitch
mascarado como um ponto de comutao do servio.
Isto proveria uma integrao do servio da rede antiga e
da nova rede convergente.
As partes finais e mais importantes da rede sero os
firewalls e os roteadores, que interconectaro as redes
de diferentes operadoras e provedoras de servios. A
Fig.3 mostra como os firewalls e os roteadores de filtro
de pacotes esto conectados.
MIGRAO PARA A REDE CONVERGENTE
A Internet atual se esfora a dar vazo totalidade de
trfego o mais rapidamente possvel dentro do limite
de sua capacidade, mas sem nenhuma garantia quanto
vazo, ao atraso de transmisso, s variaes deste
atraso (jitter) e taxa de perda de pacotes. At o
presente, o paradigma do encaminhamento de melhor
esforo tem funcionado bem porque a maior parte das
aplicaes de dados IP so pouco prioritrias, ocupam
pouca largura de banda e so tolerantes a atraso de
transmisso e ao jitter. Isso est mudando rapidamente.
As aplicaes Internet multimdias interativas em
tempo real (telefonia e vdeo) e as redes privadas
virtuais requerem uma largura de banda garantida e/ou
atrasos restritos. Ainda mais, o nmero de usurios da
Internet aumenta de uma maneira exponencial, o que
faz crescer o risco de congestionamento, de retardo e
de perda de pacotes. A principal dificuldade dotar as
redes IP existentes de capacidade de multisservios
escalveis, conservando as vantagens da rede IP, que
tornou possvel a Internet. Nestas redes multisservios,
as operadoras devem honrar os contratos de nvel de
servio complexos, que definem as bandas passantes e
outros parmetros de qualidade para diferentes tipos
de trfego. a qualidade de servio IP.

A arquitetura da rede convergente oferece a oportunidade

de no somente atender esses requisitos tecnolgicos,
mas tambm aumentar o lucro e reduzir os custos de
investimentos e operacionais.
As novas operadoras no necessitam elaborar uma
estratgia de migrao, porque desde o incio elas
podem optar por uma soluo de convergncia de voz
e dados para propiciar servios avanados de voz e
dados. Em contraste, as fornecedoras de servios j
estabelecidas devem considerar o seu parque de
equipamentos TDM e so colocadas em uma situao
delicada: fazer evoluir os seus comutadores de circuitos
existentes (se isto tem sido previsto pelo fornecedor),
parar com os investimentos em equipamentos de
comutao de circuitos e construir uma rede
convergente superposta, ou ainda substituir
gradativamente os comutadores de circuitos existentes.
Deve ser igualmente considerado o impacto do trfego
Internet, com as suas longas duraes de ocupao, o
que congestiona a rede de comutao de circuito,
concebida em sua origem para vender trfego telefnico
com tempo de ocupao muito curto.
Para tornarem-se competitivas, as operadoras devem
encontrar maneiras de fornecer novos servios sua
clientela durante a fase de transio at atingir a evoluo
para a convergncia. Se houver erro na estratgia de
migrao, a operadora ter que assumir as conseqncias
em longo prazo de seu mau investimento. Mas, se
escolher uma boa estratgia, ela poder bem antes de
seus concorrentes propor a nova gerao de servios a
seus clientes. Infelizmente, no h frmula mgica sobre
quando e como operar essa migrao. Tudo depende do
estado da rede existente, das exigncias da clientela e,
de modo geral, dos planos de desenvolvimento da
operadora da rede.
A implementao de uma infra-estrutura de rede
convergente para o provimento de servios de voz e
dados integrados, em contraste com as atuais plataformas
independentes, representa um enorme potencial de
reduo de custos de operao e manuteno de rede.
Verifica-se que, na atual topologia de rede, quanto maior
a diversidade de servios associados, maior ser a
quantidade de elementos e a complexidade da rede. Mas
as redes convergentes, ao contrrio, possibilitam uma
reduo de at 80% dos elementos de rede de
comutao, resultando em at 40% de reduo nos custos
operacionais e de manuteno da rede [5].

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Desse modo, as solues associadas a redes convergentes

possibilitam a minimizao de investimentos em infraestrutura, a reduo de custos de operao e manuteno
e a ampliao de fontes de receitas, por meio do

provimento de novos servios como aplicaes

multimdia, VoIP e portais de voz, alm de um novo leque
de acordos de nveis de servio com base na facilidade
de alocao dinmica de banda.

Fig. 3 Arquitetura da rede convergente.

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CONCLUSES
A indstria de telecomunicaes est mudando
rapidamente. Se os servios telefnicos constituem a
principal fonte de receita dos provedores de servios
estabelecidos, este mercado no se desenvolve to
rapidamente para absorver sem prejuzo os novos
operadores. Os provedores de servios estabelecidos
devem ento encontrar novas maneiras de conservar uma
clientela que os operadores emergentes tentam tirar. A nica
maneira de manter os clientes e ganhar novos ser a de
lhes propor servios correspondentes s suas necessidades,
isto , combinar voz e dados de uma maneira flexvel e
econmica. Os provedores de servios e os operadores de
rede vo necessitar de sistemas abertos para sobreviver.

A migrao para a arquitetura convergente ocorre,

basicamente, em trs etapas. A primeira a adequao
das centrais de trnsito, responsveis pela conexo das
centrais de comutao locais ao sistema de voz sobre IP.
Isso se faz por meio de gateways, cuja funo
empacotar a voz e jog-la na rede de dados, etapa do
processo que algumas operadoras j superaram. A
segunda compreende o transporte dos sinais de voz em
pacotes at a casa do assinante por meio dos gateways
de acesso, substituindo as centrais locais. A terceira,
ainda distante, compreende a instalao de telefones IP
na mesa de cada usurio.

Fabricantes de equipamentos e sistemas j oferecem uma

estratgia de produtos convergente, que so
fundamentados na evoluo de produtos existentes e
focados nos novos servios. Essa estratgia, atualizada
constantemente para seguir a evoluo do mercado,
permite fornecer a qualquer operador a soluo mais
apropriada para realizar a migrao suave dos servios
telefnicos para a rede convergente.

REFERNCIAS
[1] A.T. Nassif. Redes da prxima gerao: aspectos
tcnicos, econmicos e cenrios de migrao.
Dissertao de Mestrado. Departamento de
Engenharia Eltrica, Universidade de Braslia,
Braslia, DF, 2004: 164.

As redes convergentes, com o ambiente IP, simplicidade,

flexibilidade e abertura, permitiro s operadoras
oferecer novos servios, aplicaes e comodidade aos
seus usurios de uma maneira mais eficiente e de custo
mais otimizado do que se adotasse uma rede de servios
por comutao de circuitos.

[3] G. Dsoblin e H. Papini. SLA management: a key

differentiator for service providers. Alcatel
Telecommunications Review, 3rd Quarter, 2001.

Enfim, a rede convergente com QoS definida ter um

impacto decisivo nos modelos de negcios das
operadoras de servios de telecomunicaes, gerando
solues mais competitivas, com maior eficincia de
utilizao de rede e com a sua infra-estrutura orientada
demanda de trfego e a conjuntos completos e amplos
de novos servios de multimdia e de banda larga.

[2] J. Ryan. Testing and analysing next generation

networks. http://www.acme-ids.org, 2002.

[4] N. Wilkison. Next generation network service,

technologies and strategies. John Wiley & Sons
Ltd., 2002.
[5] Siemens Comunicao Corporativa. NGN: em
busca do retorno desejado. http://siemens.com.br.
Acesso em 15/10/02.

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