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PGINA
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3. Questes comentadas
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5. Gabaritos
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Sobre o curso
Este curso de Noes de Informtica (em Teoria e Exerccios
Comentados) um curso direcionado para o certame da Caixa Econmica
Federal com provas organizadas pela FCC.
Nosso foco a Fundao Carlos Chagas e o meu objetivo comentar o
mximo de questes possvel da FCC. bom saber que nem sempre
encontraremos questes que percorram todo o assunto a ser tratado e,
nestes casos, complementarei com questes de outras bancas de renome
nacional.
Neste curso, procuro abordar o que importante para a realizao das
provas, apresentando o contedo com ESTRATGIA e em uma linguagem
de fcil assimilao.
O edital para este cargo (FCC) relacionou o seguinte:
Noes de Informtica
1 Conceitos e modos de utilizao de aplicativos para edio de textos,
planilhas e apresentaes: ambiente Microsoft Office, BR
Office. 2 Sistemas operacionais: Windows e Linux. 3 Conceitos bsicos
e modos de utilizao de tecnologias, ferramentas,
aplicativos e procedimentos associados Internet e intranet. 4
Conceitos de organizao e de gerenciamento de informaes,
arquivos, pastas e programas. 5 Certificao e assinatura digital. 6
Aplicativo AutoCAD. 7 Aplicativo MS-Project.
importante salientar que os tpicos e 7 sero abordados neste curso
por meio das questes j aplicadas pela FCC (e outras bancas) em concursos
anteriores. Portanto, NO faremos uma aula especfica sobre estes assuntos,
dada a amplitude do tema e especificidade dos programas. Porm,
buscaremos as questes existentes sobre o tema e comentaremos todas,
acrescentando o contedo pertinente resoluo dos questionamentos.
Acredito que teremos uma boa preparao seguindo este sistema de estudo.
Vamos programao das aulas? Veja a distribuio dos contedos a
seguir. As aulas podero sofrer alterao na ordem programada, mas todos
os temas descritos sero abordados.
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Endereo Internet
Voc j parou para pensar como o seu computador consegue conectarse a outro, bastando apenas digitar o nome do computador desejado? Como
um programa de navegao consegue saber onde est o recurso solicitado?
Voc pode at imaginar que seu computador conhece todos os demais da
rede, mas ser que assim mesmo? Se a Internet possui milhes (ou
bilhes!) de computadores conectados, como o seu computador pode
conhecer e conversar com todos eles?
Primeiramente, devo esclarecer que cada computador da rede possui
uma identificao nica. Esta identificao um nmero da forma:
XXX.XXX.XXX.XXX (onde X um dgito decimal). So quatro grupos de 3 at
3 dgitos cada (0 a 255). Assim, o menor nmero 0.0.0.0, enquanto o
maior 255.255.255.255. Cada host da Internet possui um nmero dentre
estes quase 4 bilhes de possibilidades. Se voc souber o nmero associado
a um computador acessvel na Internet, ento poder conversar com ele.
Agora, decorar um nmero sequer destes no fcil, imagine conhecer todos
os nmeros do mundo!
Por isso, ao invs de trabalharmos com o nmero (endereo) de um
computador chamado nmeros IP utilizamos um nome para acessar a
mquina. Este nome o endereo Internet do recurso. E como o computador
faz para saber o nmero (endereo) de um nome?
O segredo est no DNS (Domain Name System Sistema de Nomes
de Domnio). O DNS um sistema que torna possvel que qualquer
computador encontre qualquer outro dentro da Internet quase
instantaneamente. O seu computador faz uma pergunta a um computador
participante do Sistema de Nomes de Domnio e este ou encontra a
informao que voc deseja (no caso o endereo do recurso procurado), ou
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Destinao
.COM
Entidades comerciais.
.EDU
Entidades educacionais
.NET
Provedores de acesso
.ORG
.INT
.GOV
.MIL
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Destinao
.COM.BR
Entidades comerciais
.NET.BR
Entidades comerciais.
Destinao
.EDU.BR
.GOV.BR
.G12.BR
.JUS.BR
.MIL.BR
.TV.BR
Destinao
.ADM.BR
Administradores
.BIO.BR
Bilogos
.ENG.BR
Engenheiros
.FST.BR
Fisioterapeutas
.MUS.BR
Msicos
.PRO.BR
Professores
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Destinao
.BLOG.BR
Web Logs
.FLOG.BR
Foto Logs
.NOM.BR
Pessoas Fsicas
.VLOG.BR
Vdeo Logs
.WIKI.BR
Domnio x Recursos
Um domnio congrega vrios recursos. Estes ltimos, por sua vez,
possuem, cada qual, um identificador nico, chamado Identificador Uniforme
de Recursos (URI - Uniform Resource Identifier). O URI uma sequncia de
smbolos utilizada para identificar um recurso na Internet. Para acessar um
recurso por meio de um protocolo, utilizamos um tipo de URI chamado URL
(Uniform Resource Locator). por meio do URL que podemos acessar
pginas de um site, copiar arquivos, utilizar impressoras, enviar e receber
e-mails, etc.).
ATENO
Muitas vezes confundimos o nome do domnio com o URL porque
quando digitamos o nome de um domnio em um programa
navegador, recebemos como resposta um recurso (pgina de um
site, por exemplo). Mas isto ocorre porque h uma configurao no
servidor do domnio que indica qual o servio e qual recurso
utilizado quando no for especificado o recurso solicitado.
onde:
<protocolo> o protocolo utilizado para acessar o recurso
<nome do domnio> o nome do servidor que fornece o servio
Prof. Alexandre Lnin
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Por exemplo:
http://www.professorlenin.com.br/aula.pdf
( um endereo fictcio)
http
www (subdomnio)
professorlenin
Nome do domnio
.com
Categoria do domnio
.br
Aula.pdf
Protocolos Internet
Primeiramente, cabe lembrar que um protocolo um regramento para
realizar a comunicao. J estamos acostumados a protocolos em nossa vida
cotidiana. Quando telefonamos para algum, por exemplo, devemos
estabelecer a comunicao iniciando pelo tradicional Al. Geralmente quem
recebe a ligao diz o primeiro al, indicando que atendeu e est pronto
para iniciar a conversao. Em resposta, quem chamou diz al. Pronto, a
comunicao est estabelecida.
Imagine a situao onde os comunicantes no falem a mesma
linguagem ou no utilizem os mesmos protocolos. A comunicao poderia
no ocorrer. No mundo das redes isto fato: preciso que o emissor e
receptor da mensagem utilizem os mesmos protocolos para que a
comunicao ocorra. Segundo Kurose: Um protocolo define o formato e
a ordem das mensagens trocadas entre duas ou mais entidades
comunicantes, bem como as aes realizadas na transmisso e/ou
recebimento de uma mensagem ou outro evento.
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Nome da
Camada
Aplicao
Algumas Observaes
Nessa camada esto os protocolos de nvel mais ALTO
(mais prximos do usurio, aqueles que realizam tarefas
diretamente em contato com os usurios). Dentre eles
citam-se: HTTP, SMTP, FTP, RTP, Telnet, SIP, RDP, IRC,
SNMP, NNTP, POP3, IMAP, DNS,...
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Acesso
Rede
ATENO AQUI !
Quando uma conexo estabelecida entre dois computadores, selecionada
uma porta de comunicao. Isto permite que um determinado
computador possa se comunicar com vrios outros utilizando o mesmo
endereo global (endereo IP), bastando indicar uma porta diferente.
Os protocolos definem uma porta padro para utilizar nas conexes, mas
estas portas podem ser modificadas pelos usurios.
Por exemplo, o principal servio da Internet, a navegao em documentos
hipertexto (WWW), normalmente funciona na porta 80. J o servio de
transferncia de arquivos pelo protocolo FTP funciona nas portas 20 e 21.
Isso mesmo: o FTP utiliza duas portas, mas a mais conhecida a 21.
Servios Internet
A Internet oferece diversos servios aos clientes. De envio de
mensagens instantneas ao acesso remoto, vrias aplicaes distribudas
utilizam-se dos mecanismos de comunicao do padro TCP/IP para realizar
operaes na rede.
Olhando a Internet deste prisma, servios, notamos que ela oferece
basicamente dois tipos de servios para aplicaes distribudas: um servio
orientado conexo (protocolo TCP) e um servio no orientado
conexo (protocolo UDP).
Prof. Alexandre Lnin
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UDP
Equipamentos
intermedirios Os equipamentos intermedirios
conseguem estocar e retransmitir no cuidam do UDP. No
em caso de falha;
retransmitem, por exemplo.
Possui muitas funcionalidades que Protocolo simples. No possui
no so comumente usadas muitas
funcionalidades
(gastam mais tempo e espao)
implementadas
No pode ser utilizado em Possuem
transmisso
em
transmisses para todos. Deve broadcast
e
multicast.
sempre ter um destino especfico. (transmisso
para
vrios
receptores ao mesmo tempo)
No pode concluir a transmisso No h o controle sobre o fluxo
sem que todos os dados sejam da transmisso.
explicitamente aceitos.
Tabela: Comparativo entre TCP e UDP.
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ATENO
Cuidado para no confundir a sigla HTTP com HTML. O HTTP o
protocolo de comunicao para transferir hipertextos, enquanto o
HTML uma linguagem para construir arquivos hipertexto.
Vamos treinar?
No se esquea que voc pode e DEVE encaminhar suas dvidas
mesmo sendo sobre contedo da aula demonstrativa!
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a) comercial.
b) governamental.
c) organizacional.
d) educacional.
e) genrico.
Comentrios
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IMPORTANTE
Muitas questes iro explorar o fato de que o protocolo HTTP tambm
permite transferir arquivos e de que o protocolo FTP pode ser utilizado no
navegador. Claro que voc no se confundir! Fique de olho!
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6. (FCC - 2010 - MPE-RN - Analista de Tecnologia da Informao Banco de Dados) Sobre a Internet, considere:
I. O trfego de dados da Internet ocorre atravs de redes backbone
transcontinentais de alta velocidade. Essas linhas-tronco em geral
pertencem a companhias telefnicas de longa distncia ou a governos
nacionais.
II. A World Wide Web o mais conhecido servio de Internet e se trata de
um sistema com padres universalmente aceitos para armazenar,
recuperar, formatar e apresentar informaes utilizando uma arquitetura
cliente/servidor.
III. As pginas web so acessveis via Internet porque o software de
navegador web que opera no computador do usurio pode requisitar as
pginas web armazenadas em um servidor hospedeiro de Internet por
meio do protocolo HTTP.
Est correto o que se afirma em
a) I, II e III.
b) I e II, apenas.
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7. (FCC - 2010 - MPE-RN - Analista de Tecnologia da Informao Banco de Dados) O sistema de protocolos e tecnologias que permite que
telefones celulares e outros dispositivos sem fio com visores minsculos,
conexes de baixa largura de banda e capacidade mnima de memria
acessem informaes e servios baseados na web o
a) WWW.
b) WAP.
c) WML.
d) WCSS.
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9. (FCC - 2010 - TRT - 20 REGIO (SE) - Tcnico Judicirio Informtica) Rede que tem como principal caracterstica a possibilidade
de acesso somente dentro da empresa, sem acesso via internet:
a) Intranet.
b) Extranet.
c) Networking.
d) MAN.
e) DWAN.
Comentrios
Letra a) ITEM CORRETO. Intranet uma rede no disponvel para quem
no est diretamente conectado a ela. uma rede de acesso restrito, com os
mesmos recursos de uma Internet. Mesmo que exista uma conexo com a
Internet, esta deve estar bloqueada por algum mecanismo de forma a no
permitir acessos vindos de fora da Intranet. Por exemplo, considere um
escritrio com alguns computadores e algumas impressoras, todos ligados
em rede. Considere, ainda, que a rede no est ligada ao mundo exterior.
Se, em um dos computadores existir um servidor web instalado e os demais
puderem acessar este servidor, ento temos uma Intranet. Da mesma forma
que navegamos na Internet, ser possvel navegar nesta Intranet.
Letra b) ITEM INCORRETO. Extranet uma Intranet que est parcialmente
acessvel a pessoas de fora do mundo interno. O servidor real (o computador
que serve as pginas web) fica protegido por trs de um equipamento
especial. Este equipamento especial (firewall) ajuda a controlar o acesso
entre a Intranet e a Internet, permitindo o acesso Intranet apenas s
pessoas que esto devidamente autorizadas. Geralmente, as Extranets
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a) comercial.
b) governamental.
c) organizacional.
d) educacional.
e) genrico.
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6. (FCC - 2010 - MPE-RN - Analista de Tecnologia da Informao Banco de Dados) Sobre a Internet, considere:
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7. (FCC - 2010 - MPE-RN - Analista de Tecnologia da Informao Banco de Dados) O sistema de protocolos e tecnologias que permite que
telefones celulares e outros dispositivos sem fio com visores minsculos,
conexes de baixa largura de banda e capacidade mnima de memria
acessem informaes e servios baseados na web o
a) WWW.
b) WAP.
c) WML.
d) WCSS.
e) WWC.
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9. (FCC - 2010 - TRT - 20 REGIO (SE) - Tcnico Judicirio Informtica) Rede que tem como principal caracterstica a possibilidade
de acesso somente dentro da empresa, sem acesso via internet:
a) Intranet.
b) Extranet.
c) Networking.
d) MAN.
e) DWAN.
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GABARITO
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