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Objetivos do Exame de Certificao

CompTIA A+
Exame Nmero: 220-801

Introduo
Para obter a certificao CompTIA A+ o candidato precisa passar em dois exames. O primeiro o Exame
de Certificao CompTIA A+ 220-801. O exame CompTIA A+ 220-801 mede as competncias necessrias
que um profissional de TI iniciante deve ter, levando-se em conta um perodo equivalente a pelo menos 12
meses de experincia prtica, tanto em laboratrio quanto em campo. Os candidatos de sucesso tero os
conhecimentos requeridos para montar componentes baseados nos requerimentos de clientes para instalar,
configurar e manter dispositivos, PCs e software voltados para usurios finais, entender os conceitos
bsicos sobre redes e segurana/anlise forense, diagnosticar, resolver e documentar correta e seguramente
problemas comuns de hardware e software ao aplicar competncias de resoluo de problemas. Por fim, os
candidatos devero ser capazes de fornecer o suporte apropriado aos clientes, entender o bsico de
virtualizao, desktop imaging, e implantao.
A certificao CompTIA A+ est em conformidade com a norma ISO 17024 e, como tal, passa por revises
e atualizaes regulares dos objetivos de exame. Os seguintes objetivos do exame CompTIA A+ 220-801
so resultado de workshops com especialistas no assunto e de pesquisas em toda a indstria, referentes s
capacidades e ao conhecimento requeridos de um profissional de TI desse nvel. As porcentagens neste
documento representam a importncia relativa das reas do assunto (domnios) dentro do conhecimento
associado, e juntos estabelecem o fundamento de um profissional de TI deste.
Este documento, que descreve a estrutura do exame inclui a ponderao dos domnios, objetivos dos testes
e contedo de exemplos. Os tpicos e conceitos de exemplo esto includos para esclarecer os objetivos do
exame e no devem ser considerados como uma lista completa de todo o seu contedo.
Os candidatos so encorajados a usar este documento como uma guia de estudos. A tabela abaixo lista os
domnios avaliados por este exame e o peso que cada um representa. O exame CompTIA A+220-801
baseado nestes objetivos.
Domnios

Porcentagem do Exame

PC Hardware
Redes
Laptops
Impressoras
Procedimentos operacionais

40%
27%
11%
11%
11%

Total

100%

**Nota: As listas abaixo de cada objetivo no so abrangentes. Outros exemplos de tecnologias, processos ou tarefas
pertinentes a cada objetivo podem ser includos no exame, embora no estejam listados ou cobertos neste documento.

A CompTIA constantemente revisa o contedo de seus exames e atualiza suas questes para assegurar-se de que
estejam sempre atualizadas e protegidas. Quando necessrio, sero publicados exames atualizados baseados
nos objetivos existentes. Saibam que todos os materiais de preparao para os exames ainda sero vlidos.
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1.0 PC Hardware
1.1 Configurar e aplicar configuraes de BIOS.
Instalar atualizaes de firmware - BIOS flash
Informao de componentes BIOS
o RAM
o Disco rgido
o Drive ptico
o CPU
Configuraes de BIOS
o Sequncia de inicializao
o Habilitando e desabilitando dispositivos
o Data/hora
o Frequncias de clock
o Suporte de virtualizao
 Segurana de BIOS (senhas, criptografia de drives: TPM, lo-jack)
Usar diagnsticos internos
Monitoramento
o Monitoramento de temperatura
o Velocidades de ventiladores
o Deteco/notificao de intruses
o Voltagem
o Relgio
o Velocidade de barramento
1.2 Diferenciar entre componentes de placa me, seus propsitos, e propriedades.
Tamanhos
o ATX
o Micro-ATX
o ITX
Slots de expanso
o PCI
o PCI-X
o PCIe
o miniPCI
o CNR
o AGP2x, 4x, 8x
Slots de RAM
Soquete de CPU
Chipsets
o North Bridge
o South Bridge
o Bateria CMOS
Jumpers
Tipos e conectores de energia
Conectores de ventilador
Conectores de painel frontal
o USB
o udio
o Boto liga/desliga
o Luz de energia
o Luzes de atividade de drive
o Boto de reinicializao
Velocidade de Barramento
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1.3 Comparar e contrastar tipos de RAM e caractersticas.


Tipos
o DDR
o DDR2
o DDR3
o SDRAM
o SODIMM
o RAMBUS
o DIMM
o Paridade vs. no-paridade
o ECC vs. no-ECC
o Configuraes de RAM
 Single channel vs. Dual channel vs. Triple Channel
o Single sided vs. Double sided
Compatibilidade e frequencias de RAM
1.4 Instalar e configurar placas de expanso.
Placas de som
Placas de vdeo
Placas de rede
Placas seriais e paralelas
Placas USB
Placas Firewire
Placas de armazenamento
Placas de modem
Placas de dispositivos sem fio/celulares
Placas de sintonizadoras de TV
Placas de captura de vdeo
Placas de expanso
1.5 Instalar e configurar dispositivos de armazenamento e usar a mdia apropriada.
Drives pticos
o CD-ROM
o DVD-ROM
o Blu-Ray
Drives e gravadores combinados
o CD-RW
o DVD-RW
o Dual Layer DVD-RW
o BD-R
o BD-RE
Tipos de conexo
o Externa
 USB
 Firewire
 eSATA
 Ethernet
o SATA, IDE e SCSI
 Configurao IDE e definio (Master, Slave, Cable Select)
 SCSI IDs (0 15)
o Drives hot swap
Discos rgidos
o Magntico
o 5400 rpm
o 7200 rpm
o 10.000 rpm
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o 15.000 rpm
Solid state/flash drives
o Flash compacto
o SD
o Micro-SD
o Mini-SD
o xD
o SSD
Tipos RAID
o 0
o 1
o 5
o 10
Floppy drive
Drive de fita
Capacidade de mdia
o CD
o CD-RW
o DVD-RW
o DVD
o Blu-Ray
o Fita
o Floppy
o DVD DL
1.6 Diferenciar entre vrios tipos e caractersticas de CPU e selecionar o mtodo apropriado
de resfriamento.
Tipos de soquete
o Intel: LGA, 775, 1155, 1156, 1366
o AMD: 940, AM2, AM2+, AM3, AM3+, FM1, F
Caractersticas
o Frequncias
o Ncleos
o Tamanho/tipo de cache
o Hyperthreading
o Suporte virtualizao
o Arquitetura (32-bit vs. 64-bit)
o GPU integrado
Resfriamento
o Dissipador de calor
o Ventiladores
o Pasta trmica
o Lquido
1.7 Comparar e contrastar vrias interfaces de conexo e explicar seus propsitos.
Conexes fsicas
o USB 1.1 vs. 2.0 vs. 3.0 caractersticas de velocidade e distncia
 Tipos de conectores: A, B, mini, micro
o Firewire 400 vs. Firewire 800 caractersticas de velocidade e distncia
o Velocidades de SATA1 vs. SATA2 vs. SATA3, eSATA, IDE
o Outros tipos de conectores
 Serial
 Paralelo
 VGA
 HDMI
 DVI
 udio
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 RJ-45
 RJ-11
o Transmisso analgica vs. digital
 VGA vs. HDMI
Velocidades, distncias e frequncias de conexes de dispositivos sem fio
o Bluetooth
o IR
o RF
1.8 Instalar uma fonte de alimentao de energia apropriada, baseada em um cenrio dado.
Tipos de conectores e suas voltagens
o SATA
o Molex
o 4/8-pin 12v
o PCIe 6/8-pin
o 20-pin
o 24-pin
o Floppy
Especificaes
o Potncia eltrica em Watts
o Tamanho
o Nmero de conectores
o ATX
o Micro-ATX
Opes de voltagem dupla
1.9 Avaliar e selecionar componentes apropriados para uma configurao personalizada,
para satisfazer as especificaes ou necessidades do cliente.
Estao de trabalho de desenho grfico / CAD / CAM
o Processador de alto desempenho
o Vdeo de alto desempenho
o RAM mxima
Estao de trabalho de edio de udio/Vdeo
o Placa de udio e vdeo dedicada
o Disco rgido de alto desempenho e alta capacidade
o Monitores duplos
Estao de trabalho de virtualizao
o Ncleos mximos de RAM e CPU
PC para jogos
o Processador de alto desempenho
o Vdeo de alto desempenho/GPU dedicado
o Melhor placa de som
o Resfriamento avanado
PC Home Theater
o udio com som surround
o Sada HDMI
o Fator de forma compacta HTPC
o Sintonizador de TV
Thick client padro
o Aplicaes de escritrio
o Atende os requerimentos recomendados para executar o Windows
Thin client
o Aplicaes bsicas
o Atende os requerimentos mnimos para executar o Windows
Home Server PC
o Media streaming
o Compartilhamento de arquivos
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o Compartilhamento de impresso
o Placa de rede Gigabit
o RAID
1.10 Dado um cenrio, avaliar tipos e caractersticas de dispositivos de exibio.
Tipos
o CRT
o LCD
o LED
o Plasma
o Projetor
o OLED
Taxas de atualizao
Resoluo
Resoluo nativa
Brilho/lumens
Analgica vs. digital
Filtros de privacidade/anti-reflexo
Dispositivos de exibio mltiplos
1.11 Identificar tipos de conectores e cabos associados.
Tipos de conectores de dispositivos de exibio
o DVI-D
o DVI-I
o DVI-A
o DisplayPort
o RCA
o HD15 (i.e. DE15 or DB15)
o BNC
o miniHDMI
o RJ-45
o miniDin-6
Tipos de cabo de dispositivos de exibio
o HDMI
o DVI
o VGA
o Componente
o Composto
o S-vdeo
o RGB
o Coaxial
o Ethernet
Conectores de dispositivos e disposio dos pinos
o SATA
o eSATA
o PATA
 IDE
 EIDE
o Floppy
o USB
o IEEE1394
o SCSI
o PS/2
o Paralelo
o Serial
o udio
o RJ-45
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Tipos de cabo de dispositivos


o SATA
o eSATA
o IDE
o EIDE
o Floppy
o USB
o IEEE1394
o SCSI
 68 pinos vs. 50 pinos vs. 25 pinos
o Paralelo
o Serial
o Ethernet
o Telefone
1.12 Instalar e configurar vrios dispositivos periferais.
Dispositivos de entrada
o Mouse
o Teclado
o Tela touch
o Scanner
o Leitor de cdigo de barras
o KVM
o Microfone
o Dispositivos biomtricos
o Game pads
o Joysticks
o Digitalizador
Dispositivos multimdia
o Cmera digital
o Microfone
o Webcam
o Camcorder
o Dispositivos habilitados para MIDI
Dispositivos de sada
o Impressoras
o Alto falantes
o Dispositivos de exibio

2.0 Processamento de Rede


2.1 Identificar tipos de cabos de rede e conectores.
Fibra
o Conectores: SC, ST e LC
Par tranado
o Conectores: RJ-11, RJ-45
o Padres de cabeamento: T568A, T568B
Coaxial
o Conectores: BNC e F
2.2 Categorizar caractersticas de conectores e fiao.
Fibra
o Tipos (Monomodo vs. Multimodo)
o Limitaes de velocidade e transmisso
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Par tranado
o Tipos: STP, UTP, CAT3, CAT5, CAT5e, CAT6, plenum, PVC
o Limitaes de velocidade e transmisso
Coaxial
o Tipos: RG-6, RG-59
o Limitaes de velocidade e transmisso
2.3 Explicar propriedades e caractersticas do TCP/IP.
Classes de IP
o Classe A
o Classe B
o Classe C
IPv4 vs. IPv6
Pblico vs. privado vs. APIPA
Esttico vs. dinmico
DNS do lado do cliente
DHCP
Mscara de subrede
Gateway
2.4 Explicar as portas mais comuns de TCP e UDP, protocolos e seu propsito.
Portas
o 21 FTP
o 23 TELNET
o 25 SMTP
o 53 DNS
o 80 HTTP
o 110 POP3
o 143 IMAP
o 443 HTTP
o 3389 RDP
Protocolos
o DHCP
o DNS
o LDAP
o SNMP
o SMB
o CIFS
o SSH
o SFTP
TCP vs. UDP
2.5 Comparar e contrastar padres de processamento de redes sem fios e tipos de
criptografia.
Padres
o 802.11 a/b/g/n
o Velocidades, distncias e frequncias
Tipos de criptografia
o WEP, WPA, WPA2, TKIP, AES
2.6 Instalar, configurar, e implantar um router SOHO sem fio/com fio usando as
configuraes apropriadas.
Filtro de MAC
Canais (1 11)
Port forwarding, port triggering
Transmisso SSID (habilitar/desabilitar)
Criptografia de dispositivos sem fio
Firewall

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DHCP (habilitar/desabilitar)
DMZ
NAT
WPS
QoS bsico
2.7 Comparar e contrastar tipos de conexes de internet e caractersticas.
Cabo
DSL
Discada
Fibra
Satlite
ISDN
Celular (hotspot mvel)
Internet sem fio de visada direta
WiMAX
2.8 Identificar vrios tipos de redes.
LAN
WAN
PAN
MAN
Topologias
o Malha
o Anel
o Barramento
o Estrela
o Hbrida
2.9 Comparar e contrastar dispositivos de rede, suas funes, e caractersticas.
Hub
Switch
o PoE
Roteador
Access point
Bridge
Modem
NAS
Firewall
Telefones VoIP
Dispositivo de internet
2.10 Dado um cenrio, usar ferramentas de processamento de redes apropriadas.
Crimpador
Multmetro
Toner probe
Testador de cabos
Loopback plug
Punchdown

3.0 Laptops
3.1 Instalar e configurar hardware e componentes.
Opes de expanso
o Carto express/34
o Carto express/54
o PCMCIA
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o SODIMM
o Flash
Hardware/substituio de dispositivo
o Teclado
o Disco rgido (2.5" vs, 3.5")
o Memria
o Drive ptico
o Placa sem fio
o Mini-PCIe
o Tela
o Conector DC
o Bateria
o Touchpad
o Partes plsticas
o Alto falante
o Placa me
o CPU
3.2 Comparar e contrastar os componentes dentro do dispositivo de exibio de um laptop.
Tipos
o LCD
o LED
o OLED
o Plasma
Conector de antena Wi-Fi e sua localizao
Inversor e sua funo
Luz de fundo
3.3 Comparar e contrastar as caractersticas de laptops.
Teclas de funes especiais
o Dispositivos de exibio duplos
o Sem Fio (habilitar/desabilitar)
o Configuraes de volume
o Brilho da tela
o Bluetooth (habilitar/desabilitar)
o Luminosidade do teclado
Docking station vs. replicador de portas
Trava fsica de laptop e trava de cabo

4.0 Impressoras
4.1 Explicar as diferenas entre os vrios tipos de impressoras e resumir os processamentos
de imagem associados.
Laser
o Tambor de imagem, unidade de fuso, correia de transferncia, cilindro de
transferncia, roletes de recolhimento, roletes separadores, conjunto do
duplexador
o Processo de imagem: processamento, carregamento, exposio, revelao,
transferncia, fuso e limpeza
Jato de tinta
o Cartucho de tinta, cabea de impresso, do rolete alimentador, conjunto do
duplexador, transporte e a correia
o Calibragem
Trmica
o Conjunto de alimentao, termoelemento
o Papel trmico especial
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Impacto
o Cabea de Impresso, fita, alimentao a trao
o Papel de impacto
4.2 Dado um cenrio, instalar, e configurar impressoras.
Usar drivers de impresso apropriados para um dado sistema operacional
Compartilhamento de dispositivo de impresso
o Com fio
 USB
 Paralelo
 Serial
 Ethernet
o Sem fio
 Bluetooth
 802.11x
 Infravermelho (IR)
o Servidor de impresso
Compartilhamento de impressora
o Compartilhamento de impressora local/em rede via Sistema Operacional
4.3 Dado um cenrio, realizar manuteno de impressora.
Laser
o Substituindo o toner, aplicando kit de manuteno, calibragem, limpeza
Trmica
o Substituir papel, limpar termoelemento, remover resduos
Impacto
o Substituir fita, substituir cabea de impresso, substituir papel

5.0 Procedimentos operacionais


5.1 Dado um cenrio, usar os procedimentos de segurana apropriados.
Pulseiras ESD
Mantas ESD
Auto-aterramento
Aterramento de equipamento
Segurana pessoal
o Desconectar energia antes de reparar PC
o Remover jias
o Tcnicas de elevao
o Limitaes de peso
o Segurana contra incndio eltrico
o Segurana de CRT descarte adequado
o Administrao de cabos
Cumprimento de regulamentos governamentais locais
5.2 Explicar impactos ambientais e o propsito de controles ambientais.
Documentao MSDS para manejo e descarte
Temperatura, percepo de nvel de humidade e ventilao adequada
Picos, quedas e cortes de energia
o Bateria auxiliar
o Supressor de picos
Proteo de partculas areas
o reas fechadas
o Filtros de ar
Poeira e resduos
o Ar comprimido
o Aspiradores
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Manejo e proteo de componentes


o Embalagens anti-estticas
Cumprimento de regulamentos governamentais locais
5.3 Dado um cenrio, demonstrar comunicao e profissionalismo apropriados.
Usar linguagem adequada evitar jargo, acrnimos, gria quando aplicvel
Manter uma atitude positiva
Ouvir e no interromper o cliente
Ser culturalmente sensvel
Ser pontual (se atrasar, avisar o cliente)
Evitar distraes
o Chamadas pessoais
o Falar com colegas enquanto interagir com os clientes
o Interrupes pessoais
Lidando com clientes ou situaes difceis
o Evitar discutir com clientes e/ou ficar na defensiva
o No minimizar problemas do cliente
o Evitar ser crtico
o Esclarecer as afirmaes do cliente (fazer perguntas abertas para restringir o
escopo do problema, repetir o problema ou pergunta para verificar o
entendimento)
Definir e cumprir expectativas/cronograma e comunicar status com o cliente
o Oferecer opes diferentes de reparao/substituio se aplicvel
o Fornecer documentao apropriada sobre os servios prestados
o Dar seguimento com o cliente/usurio em uma data posterior para verificar a
satisfao
Lidar com material confidencial de clientes de forma apropriada
o Localizado em um computador, desktop, impressora, etc
5.4 Explicar os fundamentos de lidar com contedo/atividade proibidos.
Primeiro contacto
o Identificar
o Fazer um relatrio atravs dos canais apropriados
o Preservao de dados/dispositivo
Uso de documentao/mudana de documentao
Cadeia de responsabilidade
o Rastreamento de evidncia/processo de documentao

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Acrnimos CompTIA A+
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A lista a seguir contm acrnimos que aparecem nos exames CompTIA A+. Os candidatos devem revisar
toda a lista para adquirir um conhecimento satisfatrio de todos os acrnimos listados. Esse procedimento
tambm faz parte de um programa completo de preparao para os exames.
ACRNIMO
AC
ACL
ACPI
ACT
ADSL
AGP
AHCI
AMD
AP
APIPA
APM
ARP
ASR
ATA
ATAPI
ATM
ATX
A/V
BIOS
BNC
BTX
CAPTCHA

SIGNIFICADO
corrente alternada
lista de controle de acesso
interface de energia de configurao avanada
atividade
linha digital assimtrica de assinante
porta de grficos acelerados
Interface avanada de controlador de host
dispositivos micro avanados
Access point
endereamento automtico de protocolo privado de internet
administrao avanada de energia
protocolo de resoluo de endereo
recuperao automatizada de sistema
adjunto de tecnologia avanada
interface de pacote de adjunto de tecnologia avanada
modo de transferncia no sincronizado
tecnologia avanada estendida
udio Vdeo
sistema bsico de entrada/sada
Bayonet-Neill-Concelman ou British Naval Connector
tecnologia balanceada estendida
Teste Turing Pblico Completamente Automatizado Para Discernir Entre
Computadores e Humanos

CCFL

Lmpada Fluorescente de Catodo Frio

CD
CD-ROM
CD-RW
CDFS

disco compacto
memria s de leitura de disco compacto
disco compacto regravvel
sistema de arquivo de disco compacto
Sistema Central de Arquivos, Sistema Comum de Arquivos, Sistema de
Arquivos de Comando
Sistema de arquivos comuns de Internet
semicondutor complementar de metal xido
Riser de processamento de redes e comunicaes
porta de comunicao (x=nmero da porta)
unidade central de processamento

CFS
CIFS
CMOS
CNR
COMx
CPU

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CRIMM
CRT
DAC
DB-25
DB-9
DC
DDOS
DDR
DDR RAM
DDR SDRAM
DFS
DHCP
DIMM
DIN
DIP
DLT
DLP
DMA
DMZ
DNS
DOS
DRAM
DSL
DVD
DVD-RAM
DVD-ROM
DVD -R
DVD-RW
DVI
ECC
ECP
EEPROM
EFS
EIDE
EMI
EMP
EPROM
EPP
ERD
ESD
EVGA
EVDO
FAT
FAT12

Modo de memria continuidade Rambus em linha


tubo de raios catodos
controle de acesso discricionrio
conector de comunicaes seriais D-shell, 25 pins
conector 9 pin D shell
corrente direta
negao de servio distribuido
taxa de dados dupla
memria de acesso aleatrio a taxa de dados dupla
memria de acesso aleatrio sincronizado dinmico a taxa de dados dupla
sistema de arquivos distribudo
protocolo de configurao de host dinmico
mdulo de memria duplo inline
Deutsche Industrie Norm
pacote duplo inline
fita lineal digital
processamento de luz digital
acesso direto a memria
zona desmilitarizada
servio de nome de domnio ou servidor de nome de domnio
negao de servio
memria de acessos aleatrios dinmicos
linha digital de assinante
disco digital de vdeo ou disco digital verstil
disco digital de vdeo-memria de acesso aleatrio
disco digital de vdeo-memria de s leitura
disco de vdeo digital+gravvel
disco de vdeo digital-regravvel
interface digital visual
cdigo de correo de erro
porta de capacidades estendidas
memria s leitura programvel para apagar electricamente
sistema de arquivos de codificao
eletrnica de drive integrado aprimorado
interferncia eletromagntica
pulso eletromagntico
memria s leitura programvel apagvel
porta paralela aprimorada
disco de reparao de emergncia
descarga eletrosttica
adaptador/banco de dados estendido de grficos de vdeo
dados de evoluo otimizados ou somente dados de evoluo
tabela de designao de arquivo
tabela de designao de arquivo de 12-bit

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FAT16
FAT32
FDD
Fn
FPM
FRU
FSB
FTP
FQDN
Gb
GB
GDI
GHz
GUI
GPS
GSM
HAL
HAV
HCL
HDD
HDMI
HPFS
HTML
HTPC
HTTP
HTTPS
I/O
ICMP
ICR
IDE
IDS
IEEE
IIS
IMAP
IP
IPCONFIG
IPP
IPSEC
IR
IrDA
IRQ
ISA
ISDN
ISO

tabela de designao de arquivo de 16-bit


tabela de designao de arquivo de 32-bit
drive de disco floppy
Funo (referindo-se tecla de funo em um laptop)
modo de pgina rpida
unidade substituvel em campo
Bus do lado frontal
protocolo de transferncia de arquivo
nome de domnio totalmente qualificado
gigabit
gigabyte
interface de dispositivo grfico
gigahertz
interface grfica de usurio
sistema global de posicionamento
sistema global para comunicaes mveis
camada de abstrao de hardware
Virtualizao assistida por hardware
lista de compatibilidade de hardware
drive de disco rgido
interface de mdia de alta definio
sistema de arquivo de alto desempenho
linguagem de marcao de hipertexto
PC Teatro em Casa
protocolo de transferncia de hypertext
protocolo de transferncia hypertext sobre secure sockets layer
entrada/sada
protocolo de mensagem de controle de internet
reconhecimento inteligente de caracteres
eletrnica de drive integrado
Sistema de deteco de intruso
Institute of Electrical and Electronics Engineers
Servio de informaes de Internet
protocolo de internet de acesso a correio
protocolo de internet
configurao de protocolo de internet
protocolo de internet de impresso
segurana de protocolo de internet
infra vermelho
associao de dados infra vermelho
pedido de interrupo
arquitetura padro da indstria
red digital de servios integrados
Industry Standards Organization

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ISP
JBOD
Kb
KB
LAN
LBA
LC
LCD
LDAP
LED
Li-on
LPD/LPR
LPT
LVD
MAC
MAPI
MAU
Mb
MB
MBR
MBSA
MCA
MFD
MFP
MHz
MicroDIMM
MIDI
MIME
MIMO
MMC
MMX
MP3
MP4
MPEG
MSCONFIG
MSDS
MUI
NAC
NAS
NAT
NetBIOS
NetBEUI
NFS
NIC

provedor de servios internet


s um monte de discos
kilobit
Kilobyte ou base de conhecimentos
rede de rea local
endereamento de bloco lgico
conector Lucent
monitor de cristal lquido
protocolo de acesso a diretrio leve
diodo emissor de luz
lithium-ion
impressora de linha daemon / impressora de linha remota
terminal de impressora de linha
diferencial de baixa voltagem
controle de acesso de mdia / controle de acesso obrigatrio
interface de programao de aplicativo de mensagem
unidade de acesso a mdia, unidade de adjuntar mdia
megabit
megabyte
registro de execuo maestro
Microsoft Baseline Security Analyzer
Micro Channel Architecture
Dispositivo multifuncional
produto multifuncional
megahertz
mdulo micro de memria dupla inline
interface digital de instrumento musical
extenso multi propsito de correio de internet
Multiple Input Multiple Output
Consola de administrao Microsoft
extenses multimdia
Moving Picture Experts Group Layer 3 Audio
Moving Picture Experts Group Layer 4
Moving Picture Experts Group
configurao Microsoft
folha de dados de segurana material
interface multilingual de usurio
controle de acesso a rede
armazenamento adjunto a rede
traduo de endereo de rede
sistema bsico de entrada/sada em rede
interface estendida de usurio para sistema bsico de entrada/sada em rede
sistema de arquivos de rede
carto de interface de rede

CompTIA A+ 220-801 Objetivos do Exame de Certificao


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NiCd
NiMH
NLX
NNTP
NTFS
NTLDR
NTP
OCR
OEM
OLED
OS
PAN
PATA
PC
PCI
PCIe
PCIX
PCL
PCMCIA
PDA
PGA
PGA2
PII
PIN
PKI
PnP
POP3
PoS
POST
POTS
PPP
PPTP
PRI
PROM
PS/2
PSTN
PSU
PVC
PXE
QoS
RAID
RAM
RAS
RDRAM

nickel cadmium
nickel metal hydride
novo baixo perfil estendido
protocolo de transferncia de notcias de rede
novo sistema de arquivo de tecnologia
novo carregador de tecnologia
Network Time Protocol
reconhecimento timo de caracteres
fabricante do equipamento original
Diodo Emissor de Luz Orgnica
sistema operacional
rede de rea pessoal
adjunto de tecnologia avanada paralela
computador pessoal
interconexo de componente perifrico
interconexo express de componente perifrico
interconexo de componente perifrico estendida
linguagem de controle de impressora
Personal Computer Memory Card International Association
assistente pessoal digital
pin grid array
pin grid array 2
Informaes identificveis pessoalmente
nmero de identificao pessoal
infraestrutura de chave pblica
plug and play
post office protocol 3
Ponto de Vendas
auto teste de ligado
servio telefnico comum
protocolo ponto a ponto
protocolo ponto a ponto de tnel
interface de taxa primria
memria s leitura programvel
sistema pessoal/2 conector
rede de telefone pblica de switch
unidade de fonte de alimentao
circuito virtual permanente
ambiente de execuo pr-execuo
qualidade de servio
conjunto redundante de discos independentes (ou baratos)
memria de acesso aleatrio
servio de acesso remoto
RAMBUS memria de acesso dinmico aleatrio

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RDP
RF
RFI
RGB
RIMM
RIP
RIS
RISC
RJ
RJ-11
RJ-45
RMA
ROM
RS-232 or RS-232C
RTC
SAN
SAS
SATA
SC
SCP
SCSI
SCSI ID
SD card
SDRAM
SEC
SFC
SFF
SGRAM
SIMM
SLI
S.M.A.R.T.
SMB
SMTP
SNMP
SoDIMM
SOHO
SP
SP1
SP2
SP3
SP4
SPDIF
SPGA

Protocolo de Escritrio Remoto


frequncia de rdio
interferncia de frequncia de rdio
vermelho verde azul
RAMBUS mdulo de memria inline
protocolo de informao de routing
servio remoto de instalao
computador de conjunto de instrues reduzidas
registered jack
registered jack function 11
registered jack function 45
autorizao de materiais devolvidos
memria s leitura
padro recomendado 232
relgio tempo real
rede de rea de armazenamento
Serial Attached SCSI
adjunto de tecnologia serial avanada
canal de assinante
proteo de cpia segura
interface de sistema de computador pequeno
identificador de interface de sistema de computador pequeno
carto digital seguro
memria sincronizada dinmica de acesso aleatrio
conector de borda simples
checador de arquivo de sistema
Fator de Formulrio Pequeno
memria sincronizada dinmica de acesso aleatrio
mdulo de memria simples inline
interface de vnculo escalvel ou integrao a nvel de sistema ou modo de
"scanline interleave"
auto-monitoramente, anlise e tecnologia de relatrios
bloco de mensagens do servidor ou pequenas a mdias empresas
protocolo de transferncia de correio simples
protocolo de administrao de rede simples
small outline dual inline memory module
escritrio pequeno/escritrio domstico
pacote de servio
service pack 1
service pack 2
service pack 3
service pack 4
formato de interface digital Sony-Philips
staggered pin grid array

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SRAM
SSH
SSID
SSL
ST
STP
SVGA
SXGA
TB
TCP
TCP/IP
TDR
TFTP
TKIP
TPM
UAC
UART
UDF
UDMA
UDP
UNC
UPS
URL
USB
USMT
UTP
UXGA
VESA
VFAT
VGA
VM
VoIP
VPN
VRAM
WAN
WAP
WEP
WIFI
WINS
WLAN
WPA
WPS
WUXGA
XGA

memria esttica de acesso aleatrio


secure shell
identificador de conjunto de servios
secure sockets layer
straight tip
shielded twisted pair
conjunto de grficos de super vdeo
conjunto de grficos super estendidos
terabyte
protocolo de controle de transmisso
protocolo de controle de transmisso/protocolo de internet
reflectmetro de domnio de tempo
protocolo de transferncia de arquivo trivial
Protocolo de Integridade Temporria de Chave
mdulo de plataforma confivel
controle de conta de usurio
transmissor receptor universal no sincronizado
funes definidas pelo usurio ou formato universal de disco ou formato
universal
de direto
dados a memria
acesso
ultra
protocolo de datagrama de usurio
conveno universal de nomeamento
fonte de alimentao de energia ininterrompvel
localizador uniforme de recursos
bus serial universal
ferramenta de migrao de estado de usurio
unshielded twisted pair
conjunto de grficos ultra estendido
Video Electronics Standards Association
tabela de designao de arquivo virtual
conjunto de grficos de vdeo
Virtual Machine
protocolo de voz por internet
rede virtual privada
memria de acesso aleatrio de vdeo
rede de rea ampla
protocolo de aplicativo sem fio
privacidade com fio equivalente
fidelidade sem fio
servio de nome de internet de windows
rede de rea local sem fio
acesso protegido sem fio
Configurao Protegida Sem Fio
conjunto amplo de grficos ultra estendidos
conjunto de grficos estendidos

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ZIF
ZIP

zero-insertion-force
zigzag inline package

Lista A+ de Software y Hardware Proposto


** A CompTIA incluiu esta lista de exemplos de hardware, software e ferramentas para ajudar os
candidatos a se prepararem para o exame CompTIA A+. Ela tambm pode ser til a empresas de
treinamento que desejam montar um laboratrio para suas turmas. A lista abaixo serve como
exemplo dos itens necessrios para a preparao bem sucedida de um laboratrio para os
treinamentos CompTIA A+, mas no limitada
Equipamento

iPad tablet
Android tablet
Laptop
Desktop
Monitores
Roteadores/switches SOHO
Access point
Impressora (laser/sem fio)
Rguas de energia
Supressor de picos
UPS

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Peas sobressalentes/hardware

Placas me
RAM
Discos rgidos
Fontes de alimentao
Placas de vdeo
Placas de som
Placas de rede
Placas de rede sem fio
Ventiladores/dispositivos de resfriamento
CPUs
Conectores/cabos
Adaptadores
Cabos de rede/conectores
Adaptadores AC
Drives pticos
Jumpers/parafusos/stand-offs
Gabinetes
Chicote de cabo
Kit de manuteno

Ferramentas

Chaves de fenda
Multmetro
Cortadores de fios
Punchdown
Crimpador
Testador de alimentao de energia
Descascador de cabos
Placas POST
Kit de ferramentas padro do tcnico
Pulseiras ESD

Software

Discos de sistemas operacionais (Windows XP, Vista, Windows 7)


Software antivrus
Software de virtualizao
Anti-malware
Drivers
Anti-spyware

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