O que envolve as organizaes tem um papel fundamental no que toca gesto de
processos internos da empresa. Isto remete-nos a pensar do ponto de vista da sobrevivncia organizacional. Assim comeemos por falar da teoria da dependencia de recursos, e neste contexto existem trs factores que condicionam a dependncia de recursos: 1) importancia ou centralidade do recurso; 2) o poder discricionrio sobre a afectao e a utilizao desse recurso; 3) O seu grau de concentrao/disperso. Um recurso mais importante quanto mais uma empresa depender dele ou seja uma empresa que somente produz um produto depender sempre dos seus fornecedores ao contrrio de uma empresa que produz vrios produtos, esta acabar sempre por ter mais saida, porque consequentemente tem mais alternativas, o facto desta ter mais alternativas leva a que a dependncia a que esta tenha dos recursos seja menor. Esta perspectiva desenvolve-se na ideia que se tem de que as organizaes vivem confrontadas, com um dilema, dilema este entre certeza e autonomia, isto porque para as organizaes terem alguma certeza acabam por ter de establecer compromissos com outras organizaes, compromissos esses que no contribuem para a autonomia de uma empresa. Aqui entra a concepo de envolvente que defendida por James Thompson como a fonte dos recursos que a organizao necessita para alimentar o seu processo produtivo, mas tambem uma fonte de constrangimentos e incertezas. Existem trs elementos fundamentais que definem a estrutura da envolvente de uma organizao: 1) concentrao; 2) munificincia; 3) complexidade 1) A concentrao diz respeito ao poder mais concretamente ao seu grau que acaba por estar disperso na envolvente. Ou seja quando existem muitas organizaes poderosas que acabam por dominar um espao 2) A munificincia remete para o grau em que os recursos criticos escasseiam ou abundam na envolvente. Isto , quando um recurso escasso, os que o detm acabam sempre por ter um certo poder 3) A complexidade diz respeito s ligaes entre as organizaes. Quando existem muitas e diferentes ligaes a envolvente complexa. neste contexto, tambem importante referir o papel da gest no sucesso da organizao, assim o sucesso deve ser medido atraves de indicadores de eficincia, tanto externa como interna. Em todo o processo de gesto, a equipa de gestores assume um papel fundamental a eles que cabe a funo de estudar a envolvente e aquilo que dela decorre, e a partir dai tomar as decises que afectam a organizao. Apesar de terem pouco controlo sobre a envolvente, eles tem poder suficiente para influnciar empresas que lideram atravs das suas escolhas estratgicas, e so estas escolhas que estando ou no associadas ao sucesso das organizaes definem a sorte dos gestores porque o sucesso refora o poder e o fracasso pelo contrrio declina o poder. E se olharmos isto do ponto de vista dos mecanismos da sucesso dos executivos podemos observar que a envolvente influncia directamente as organizaes. Neste contexto podemos verificar que acaba por existir alguma paradoxalidade, porque se o papel dos gestores sob a empresa limitado, o sucesso ou no da mesma depende de circunstncias que ficam aquem das suas escolhas. A sorte que os gestores possam ou no ter depende do que verificado entre as suas acoes e os resultados organizacionais e o que daqui decorre que os bons resultados so pelo gestor reinvidicados mesmo sendo alheios as decises do gestor, e os maus resultados pelos quais ele no responsvel conduzem ao afastamento do mesmo.