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ROTEIRO DE ANLISE DE PERFORMANCE - LINHA RM

CHAMADO:
CLIENTE:
DATA:
* DADOS DO SISTEMA
Verso do sistema / biblioteca /Patch especifico
Arquitetura (local, 3 camadas, 4 camadas, etc)
Forma de acesso ao sistema (desktop, terminal services, etc)
Quantidade de usurios simultneos que acessam o sistema
Em qual sistema ou rotina o sistema apresenta maior lentido?
A partir de qual momento apresentou baixa performance?
DADOS DO SERVIDOR DE BANCO DE DADOS
Verso do SGBD. Se SQL Server, informar o service pack tambm.
Mquina fsica ou virtual?
Verso do sistema operacional
Modelo do processador
Quantidade de ncleos processador
Quantidade de memria fsica total
Quantidade de memria fsica para o banco
Tecnologia de armazenamento de disco (HD)
Estrutura de rede utilizada entre servidores
Periodicidade de atualizao de estatisticas
Periodicidade do rebuild de indices
Periodicidade da limpeza de objetos temporrios
Printscreen do gerenciador de tarefas, aba desempenho
DADOS DO SERVIDOR DE APLICAO (HOST.SERVICE)
Quantidade de servidores de aplicao
Verso do Sistema operacional
Mquina fsica ou virtual?
Modelo do processador
Quantidade de ncleos processador
Quantidade de memria fsica total
Quantidade de servios RM.Host.Service.exe
Tecnologia de armazenamento de disco
Estrutura de rede utilizada entre servidores
Printscreen do gerenciador de tarefas, aba desempenho
Envio de todos os arquivos de configurao terminados em ".CONFIG" - Pasta RM.Net
Envio do arquivo "Alias.dat" - Pasta RM.Net

DADOS DO SERVIDOR DE JOBS (JOB SERVER)


Quantidade de servidores de jobserver
Verso do Sistema operacional
Mquina fsica ou virtual?
Modelo do processador
Quantidade de ncleos processador

Quantidade de memria fsica total


Quantidade de servios RM.Host.Service.exe
Tecnologia de armazenamento de disco
Estrutura de rede utilizada entre servidores
Printscreen do gerenciador de tarefas, aba desempenho
Envio de todos os arquivos de configurao terminados em ".CONFIG" - Pasta RM.Net
Envio do arquivo "Alias.dat" - Pasta RM.Net
DADOS DA ESTAO DE TRABALHO UTILIZADA NOS TESTES ( CLIENTE )
Quantidade de servidores de jobserver
Verso do Sistema operacional
Mquina fsica ou virtual?
Modelo do processador
Quantidade de ncleos processador
Quantidade de memria fsica total
Quantidade de servios RM.Host.Service.exe
Tecnologia de armazenamento de disco
Estrutura de rede utilizada entre servidores
Printscreen do gerenciador de tarefas, aba desempenho
Envio de todos os arquivos de configurao terminados em ".CONFIG" - Pasta RM.Net
INFORMAES IMPORTANTES:
Printscreen da tela de monitoramente License Server Monitor - Consumo de licenas
Printscreen da inconsistncia caso existir
Levantamento das rotinas crticas com baixa perfomance junto ao tempo (HH:mm:ss)
Resultado da query: SELECT COUNT(*) FROM ZLOG
Resultado da query: SELECT COUNT(*) FROM GRELBATCH
Resultado da query: SELECT COUNT(*) FROM GJOBX
Resultado da query: SELECT COUNT(*) FROM GJOBXLOG
Resultado da query: SELECT COUNT(*) FROM GJOBXEXECUCAO
Resultado da query: SELECT * FROM GBKSERVER WHERE NUMMAXREGS > 1000
DADOS DO SERVIDOR DE PORTAL
Verso do Sistema operacional
Mquina fsica ou virtual?
Modelo do processador
Quantidade de ncleos processador
Quantidade de memria fsica total
Tecnologia de armazenamento de disco
Estrutura de rede utilizada entre servidores
Quantidade de servidores web
Printscreen do gerenciador de tarefas, aba desempenho
Envio de todos os arquivos de configurao (*.config) e (Alias.dat)

Resultado

Resultado

Resultado

Resultado

Resultado

Resultado

Resultado

Material de apoio

Material de apoio
http://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=200911525

SELECT
SELECT

Material de apoio

Material de apoio

Material de apoio

Material de apoio
http://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=200911414

Material de apoio

Servidor XXXXX
Informe quais as rotinas que Base de dados: XXXXX
esto com baixa perfomance Configurao: 3 Camadas ou ambiente local?
confome exemplo:
Obs: Informar o tempo dos 3 primeiros acessos
Data da coleta:
1 Acesso
2 Acesso
Tempo de login
Carregando Contexto de professor
Dirio de Classe
Selecionar um aluno
Selecionar uma turma
Minhas Turmas
Clicar no boto voltar
Notas Faltas / Etapas
Freqncia diria

00:00:00.00
00:00:00.00
00:00:00.00
00:00:00.00
00:00:00.00
00:00:00.00
00:00:00.00
00:00:00.00
00:00:00.00

00:00:00.00
00:00:00.00
00:00:00.00
00:00:00.00
00:00:00.00
00:00:00.00
00:00:00.00
00:00:00.00
00:00:00.00

Notas de avaliao

00:00:00.00

00:00:00.00

Tempos Hodiernos
Clculo automtico

ocal?

primeiros acessos
3 Acesso
00:00:00.00
00:00:00.00
00:00:00.00
00:00:00.00
00:00:00.00
00:00:00.00
00:00:00.00
00:00:00.00
00:00:00.00
00:00:00.00

hh:mm:seg:cc
00:00:00.00
00:00:00.00
00:00:00.00
00:00:00.00
00:00:00.00
00:00:00.00
00:00:00.00
00:00:00.00
00:00:00.00
00:00:00.00

Estes processos so apena


exemplos. Quando o clien
for preencher deve
substituir os exemplos
pelos processos que
impactam seu ambiente.

cessos so apenas
Quando o cliente
eencher deve
uir os exemplos
processos que
m seu ambiente.

Gentileza executar as querys de acordo com o banco de dados utilizado, e colar o resultado a

@ JOBS - SQL SERVER.sql.txt

@ JOBS - ORACLE.sql.txt

IDJOB NOME DESCRELAT CLASSEPROCESSO CODCOLIGADA STATUS CODSISTEMA

lar o resultado abaixo:

CODUSUARIO DATAPROGRAMADA

DATAINIEXEC DATAFIMEXEC SERVIDOR TMPFILA

TMPEXECUCAO TMPTOTAL TIPORECORRENCIA MENSAGEMSTATUS

Gentileza executar a query de acordo com o banco de dados e colar o resultado abaixo:

Formula Visual.sql

CODCOLIGADA IDWORKFLOW ATIVO

cordo com o banco de dados e colar o resultado abaixo:

NOME FRMULA VISUAL

DATASERVER GATILHO

Gentileza executar a query de acordo com o banco de dados e colar o resultado abaixo:

SQL SERVER: SELECT * FROM SYS.TRIGGERS;


ORACLE: SELECT * FROM DBA_TRIGGERS WHERE Upper(OWNER) = 'RM
name

object_id parent_class

resultado abaixo:

GGERS;
pper(OWNER) = 'RM'
parent_class_desc parent_id type type_desc create_date modify_date

is_ms_shipped

is_disabled is_not_for_replication

is_instead_of_trigger

Gentileza executar a query de acordo com o banco de dados e colar o resultado abaixo:

Estatisticas Banco de dados.txt

esultado abaixo:

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