Frum

Internacional
de Inovao
Tecnolgica

Mary Sanae Nakamura

17-19 de novembro de 2008

organizao da pesquisa na indstria

consideraes finais
natura
processo e formalizao das condies da
inovao
parceria de forma antecipada para alinhar
pesquisa e tecnologia
expectativas sobre benefcios e potencial de
resultados

canal de comunicao claro e aberto para

negociao e ajustes de condies e linguagem,
segundo a realidade das instituies
Comunicao eficiente de necessidades e
oportunidades, com um P&D interno forte para
desenvolvimento conjunto e acompanhamento
da evoluo da pesquisa
Parcerias bem executadas estimulam a
continuidade do relacionamento entre as partes
e a gerao de novos projetos

nossa

histria

1969 a 1974
um pequeno laboratrio, duas paixes

a paixo pela cosmtica e

pelas relaes
o sistema de venda direta
a rede de relaes

dcada de 80
expanso regional
e de portflio
crescimento de 35 vezes
em 10 anos

anos 90

a reconstruo

fuso e reorganizao
viso, crenas e valores
crescimento de 5 vezes
em 4 anos (1993/1997)
desenvolvimento sustentvel
e compromisso social

anos 2000
terceiro ciclo

construo do espao natura

linha natura ekos
internacionalizao da marca
Oferta Pblica NATU3 (2004)

natura

hoje

nossa

razo

de

ser

criar e comercializar produtos

e servios que promovam
o bem-estar
estar bem

bem-estar a relao
harmoniosa, agradvel do
indivduo

consigo mesmo,
com seu corpo

estar bem a relao emptica,

bem-sucedida, prazerosa, do
indivduo

com o outro

estar bem a relao emptica,

bem-sucedida, prazerosa, do
indivduo

com a natureza da
qual faz parte,
com o todo

proposta de valor
produtos e conceitos

canal de distribuio

produtos que promovam o

bem estar bem

nossas consultoras e consultores

cincia e tradio popular

nossas consultoras e consultores

baixo impacto ambiental

segurana e qualidade
prazer no uso

so, antes de tudo, indivduos.

so nossos primeiros consumidores

venda por meio de relaes

disseminao do bem estar bem

comportamento empresarial

desenvolvimento sustentvel
resultados econmicos
consistentes
maior gerao
e distribuio de riquezas
cuidado com
o meio ambiente
qualidade das relaes

comportamento empresarial
criar valor para a sociedade
de maneira sustentvel, gerando
resultados sociais, ambientais e
econmicos integrados.

mercado

fragrncias, cuidados
para pele, proteo solar,
cabelos, desodorantes,
maquilagens, sabonetes,
produtos para o pblico
masculino

canal: vendas diretas, cobrindo

mais de 90% dos municpios
brasileiros
participao 2007 - 22,1%

nossa presena

sede em Cajamar, no estado

de So Paulo, que abriga um moderno
centro integrado de pesquisa, produo
e logstica

1
2

6
7

centro de inovao tecnolgica

picking distribuio

armazns verticais

ETE

clube

ncleo de aprendizagem

alameda de servios

fbricas

4
5

espao natura cajamar

nossa presena
Frana
(2005)

USA

Mxico
(2005)

Colmbia
(2006)

Venezuela
(2006)

Peru
(1992)

Brasil
(1969)

Bolvia
(distribuidor)
Chile
(1982)
Argentina
(1992)

casa natura
Paris
Cidade do Mxico
Buenos Aires
Campinas
Cali
Bogot
Lima

nossos nmeros

receita bruta consolidada

(R$)

4.300
Milhes

3.244
Milhes

3.890
Milhes

2.540
Milhes

1.168
Milhes

2001

1.411
Milhes

2002

1.910
Milhes

2003

2004

2005

2006

2007

total de consultoras*
(milhares)

718

617
520
433
375
321

2002

2003

2004

2005

(*) Consultoras en Argentina, Brasil, Chile e Per.

2006

2007

inovao
fator essencial de
crescimento e
sustentabilidade
do negcio

importncia da inovao em cosmticos

nmero de produtos lanados

nmero de lanamentos e
ndice de inovao total%
(inovao + aperfeioamentos)

213

225
183

2007
2006
2005

ndice de inovao (2007): 57%

inovao tecnolgica
pesquisa e tecnologia

estratgia para inovao

tecnolgica

investimento contnuo em inovao

P&D interno forte e integrado

modelo de inovao aberta

investimento contnuo em inovao

investimentos em inovao (R$ milhes)

capacitao - perfil do P&D

tcnico
17%
ps-graduao

108,4

87,8

67,1

graduao
32%

51%

2007
2006
2005

200 colaboradores em 2007

centros de pesquisa tecnolgica e lab. satlites

Paris

Belm

SP - Cajamar

Centros de Pesquisa e Tecnologia

P&D Natura

plataformas
tecnolgicas
tecnologia de pele e cabelos
novos insumos naturais
(fitoextratos, leos fixos e derivados,
leos essenciais e biotecnologia)

produo vegetal e modelos

de impacto ambiental
formas cosmticas e
sistemas de liberao
medies
(eficcia, segurana, performance e
bem-estar)

modificadores de sensorial
tecnologia de embalagens

inovao aberta

inovao aberta
Pesquisa

Desenvolvimento

Pesquisa

Desenvolvimento

Novo
Projetos
de
pesquisa

Fronteiras da
empresa

Projetos
de
pesquisa

O
mercado

inovao fechada: foco idias

internas

mercado
Fronteiras da
empresa
O
mercado

inovao aberta: combina idias

internas e externas
(ICTs, Empresas)

CHESBROUGH, H. Open Innovation The New Imperative for Creating and

Profiting from Technology, Harvard Business Scholl Press, 2003

processos principais de gesto da inovao

funil de tecnologia

Briefing

Viabilidade
Tcnica

nova tecnologia
Validao Disponibilizao

funil de inovao

pesquisa
pr-competitiva

Briefing

Design e Design e
Prottipo Prottipo
Viab.
Tcnica

Viab.
Financeira

Plano
Executivo Disponibilizao

novo produto

benefcios da inovao aberta

acesso a conhecimento de ponta
complementao de competncias
compartilhamento de infraestrutura
compartilhamento de riscos e xitos
acelerao do processo de inovao
formao de pessoas

saltos qualitativos dependem de

compartilhar e somar

inovao aberta na natura

crescimento de inovao via parcerias empresas & ICTs

programa natura campus

editais finep, fapesp

2002

2006

gesto
de Parcerias

2010

65

50
16,6

&
inovao
tecnolgica

35
2007

50
2010

interna
50 externa

poltica de parcerias natura

principais pontos

propriedade intelectual
co-titularidade da PI
gesto da patente pela natura
publicaes consensadas e conjuntas
participao nos resultados
critrios pr-definidos
(impacto no negcio, remunerao por uso, tempo de explorao,
exclusividade, etc)
assistncia tcnica ou consultoria da ICT para transferncia da tecnologia

inovao tecnolgica diferenciada

e desenvolvimento sustentvel
benefcio ou mecanismo de ao indito
(patenteabilidade, inovao radical)
mp de fonte renovvel vegetal
contribuio para a estratgia de sustentabilidade
(processos limpos, de menor impacto ambiental e
socialmente justos)

participao nos resultados

critrios

vegetalizao

+
cadeia sustentvel

+
patentevel

+
tecnologia radical

+
sustenta o nome/ benefcio

participao do
resultado (%)

programa natura campus

inovao tecnolgica com ICTs

www.natura.net/campus

programa natura campus

www.natura.net/campus

Cerca de 220 grupos de pesquisa cadastrados

rede de parcerias natura 2008

parcerias internacionais:
AL, FR, EUA

aprendizados
parcerias
participao nos
resultados

clareza estratgica dos tipos de projetos a serem desenvolvidos

em parceria com ICT
temas estratgicos e
know-how j estabelecido na
empresa

desenvolvimento
interno

temas na fronteira do
conhecimento, pesquisas em
estgios iniciais, alto risco

desenvolvimento
em parcerias

termo de cooperao prvio ao incio do projeto

processo interno bem estabelecido para comprovao tcnica e

financeira do projeto

aprendizados parcerias

entender, respeitar e gerenciar as diferenas de cultura,

valores e misso das partes
ICT: formar profissionais, gerar e difundir
conhecimento; divulgar dados
Empresa: gerar inovaes em produtos, servios e
negcios; manter sigilo / patentear

interlocutores formados na ICT e na Empresa

NITs e reas de gesto de parcerias e propriedade
intelectual

conhecimento dos processos e estruturas dos agentes de

fomento

conhecimento dos processos e prticas das ICTs

aprendizados parcerias

definio conjunta do escopo e temas de projeto

alinhamento de expectativas entre as partes

mudana de rumos do projeto

(foco direcionado por questes mercadolgicas)

formalizao de mudanas de escopo de projeto com

rgos de fomento

gesto prxima do projeto

alguns resultados

resultados parciais

desde nossa nova poltica, j celebramos mais

de 35 parcerias com ICTs e estamos em
desde nossa nova poltica, j celebramos mais
evoluo...
de 35 parcerias com ICTs e estamos em
evoluo... Federal de
ex.: chronos passiflora Universidade

Santa Catarina (UFSC)

ex.: chronos passiflora Universidade Federal de
Santa Catarina (UFSC)
temos cerca de 220 grupos cadastrados no
portal
temos cerca de 220 grupos cadastrados no
portal
portal recebe cerca de 6000
acessos por ms
portal recebe cerca de 6000 acessos por ms

Potenciais parcerias ...

Potenciais parcerias ...

consideraes finais
processo e formalizao das condies da
parceria de forma antecipada para alinhar
expectativas sobre benefcios e potencial de
resultados
canal de comunicao claro e aberto para
negociao e ajustes de condies e linguagem,
segundo a realidade das instituies
comunicao eficiente de necessidades e
oportunidades, com um P&D interno forte para
desenvolvimento conjunto e acompanhamento da
evoluo da pesquisa
parcerias bem executadas estimulam a
continuidade do relacionamento entre as partes e
a gerao de novos projetos

Obrigada!
Mary S. Nakamura
marynakamura@natura.net