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Procedimentos
Administrao e Finanas.
Gerncia Administrativa
Financeira.
Referncia:
Verso:
1.2
Data:
02 de Abril de 2015
201
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Objetivo e representao.
O objetivo deste captulo descrever os procedimentos nas rotinas de contas a
pagar e receber.
Iniciamos por representar a estrutura de contas a pagar e a estrutura de contas
a receber que fazem parte da Gerncia Administrativa Financeira
inanceira do Consrcio
UNILANCE e esto baseadas
baseada na estrutura organizacional da organizao. Sua
representao a seguinte:
Organograma:rea de
e Administrao e Finanas.
Finanas
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Entendem-se
se por contas a receber no Consrcio UNILANCE,, todos os valores
recebidos pelos grupos so ttulo de venda dos servios de administrao de cotas de
consrcio, e todos os valores recebidos pela Administradora so a ttulo da
administrao dos grupos
os de consrcios e outras taxas de servio.
servio. Entende-se
Entende
como
contas a pagar o pagamento de ttulos (duplicatas, boletos bancrios e outros ttulos
de crdito ou de recebimento a vista) diversos no Consrcio UNILANCE que
corresponde a compra de servios profissionais,
prof
produtos, mo de obra,
obra salrios, bem
como toda a estrutura operacional da organizao.
A funo destas estruturas, alm de realizar as aes de recebimento ou
pagamento envolve a produo de relatrios de desenvolvimento operacional, a
sugesto de melhorias e mudanas, a gesto do pessoal da rea, o controle
documental e de informaes, o desenvolvimento de rotinas e processos, o
atendimento a Gerncia Administrativa Financeira. A figura seguinte representa o
macro fluxo dos processos de cobrana
cobran recebimentos.
Incio
Contas a Receber
Recebimentos
diversos
Depsito bancrio
Baixa Eletrnica
Internet
Conferncias
pagamentos e
recebimentos
Relatrios de
movimentaoTesouraria
Fim
Macro Fluxo:Recebimentos.
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Entende-se
se por carteira os ttulos (boletos e outros) que esto de posse da unidade
cobradora. Diz-se
se que a cobrana em carteira quando o ttulo fica em poder do emitente para ser
pago diretamente a ele e no a um banco.
2 Entrar: realizar o input das informaes recebidas no banco de dados do sistema financeiro e
no sistema operacional.
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Recepo e
conferncia
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Relatrios diversos
Comercial gerao de
contratos e
boletos
Tesouraria
Envio ao agente
arrecadador
No
Fim
Pagamentos
realizados
Sim
Recepo e
conferncia
No
Dados Ok
Sim
Upload
Sistema
operacional e
sistema
financeiro
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Passos:
Formulrio
lrio Solicitao de Pagamentos.
Documento interno de Adiantamento
Adiantamento e de Reembolso de Despesas.
Nota Fiscal e Ordem de Compra.
Boleto Bancrio.
Carns.
Recibos.
Duplicatas, etc.
Avisos de Lanamento.
Faturas de servios pblicos (telefonia, energia eltrica, gua e esgoto);
Outros.
Receber documentos para pagamentos, verificando
ndo os documentos
correlatos que deram
de
origem a cobrana (contrato, nota fiscal de servio
se
ou
produto, etc.).
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Todos
os
pagamentos
efetuados
devero
estar
respaldados
por
comprovantes legais.
Ponto de controle:Verificao
controle:
dos comprovantes legais.
itens
emisso
de
arquivados
relatrio
de
pagamentos.
Fluxos.
As figuras seguintes representam os seguintes processos:
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Receber
Documentos
Input no sistema
financeiro
Classificar
documentos
No
Despesas
Aprovadas
Solicitar
autoriazao
Sim
Cadastra
fornecedor
No
No
Fornecedor
cadastrado?
Sim
Realizar
pagamento
Sim
Autorizao
Concedida?
Fluxograma: Setor
etor de Contas a Pagar.
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Gerar Baixas
Contata
Gestor /
Fornecedor
Emitir Relatrio
Obter justiticativa
fim
Autorizao de pagamento.
Solicitar
autoriazao
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Classificar
documentos
Realizar
pagamento
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PIS/COFINS/CSLL 4,65%
ISS 2,5%
Manter Follow--up
up das Solicitaes de Pagamento recebidas das reas do
Consrcio UNILANCE.
UNILANCE
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Preencher os cheques
ch
para os pagamentos do dia.
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Captulo -Tesouraria.
A tesouraria do Consrcio UNILANCE estruturada em dois setores. A
gerncia financeira e a rea de contas a pagar e receber. O processo todo est
baseado no uso de ferramentas automatizadas por sistemas informticos3. Assim
temos um programa que gere as cobranas e outro os pagamentos, tambm
ta
utilizam
um programa para acesso a internet (web browser padro).
O processo todo est baseado nos sistemas operacional e financeiro.
Os valores a receber so includos no sistema operacional (cotas de
consrcios, taxas, multas, juros, etc.) e os valores
valores a pagar so includos no sistema
financeiro (contas a pagar da administradora).
Os saldos das contas Taxa
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Organograma: rea
rea administrao e Finanas.
CC1 Contemplados
Contemp
com uma Parcela em Atraso.
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contemp
com uma Parcela em Atraso.
NC1 No contemplados
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Envio de
correspondncia
carta
registrada
Fatos da cobrana.
A tentativa
entativa negativa de contato com o cliente contemplado gera a cobrana
externa, ou seja, processo pr-judicial.
pr
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O cancelamento
ancelamento do contrato
cont
deve partir do consorciado.
Procedimentos.
Para que se inicie a cobrana os profissionais da rea se baseiam no relatrio
de pendncia geral. Este relatrio emitido pelo sistema informtico utilizado na
organizao. A figura seguinte
seguinte expressa s informaes contidas no relatrio.
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Estruturao e
emisso de
relatrio de
Status
Relatrios , NC1,
NC2
Envio de
proposta de
Recuperao
No
Pagamento
Efetuado
Montagem Planilha
de
acompanhamento
Processo
Cancelamento
Fim
Sim
Atualiza dados
Contato com o
cliente
Exclui clientes da
lista de
inadimplencia
No
Contato Positivo
Fim
Sim
Contemplados.
Os procedimentos de seleo de inadimplentes so os mesmos utilizados para
clientes no contemplados, sendo a diferena o status de contemplao, com ou
sem a posse do bem consorciado.
De mesmo modo que para clientes no contemplados, a primeira
primeira tentativa de
contato realizada por telefone (utilizando-se
(utilizando se os dados cadastrais da ficha do cliente).
So realizadas normalmente trs tentativas.
Caso o contato telefnico seja positivo, ser emitido boleto e encaminhado
atravs de E-mail
mail ou Fax, com
com a data do vencimento estipulado no Pr-Acordo.
Pr
Caso sejam infrutferas encaminha-se
encaminha se para assessoria de cobrana externa
para cobrana na modalidade pr-judicial.
pr
Tanto para o contato telefnico como para a cobrana via carta, caso sejam
positivos, ser emitido boleto e encaminhado atravs de E-mail
E mail ou Fax, com a data do
vencimento
encimento estipulado no Pr-Acordo.
Pr
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GRUPO / COTA
PERCENTUAL
Captulo Compras.
Objetivo e representao.
O objetivo deste captulo descrever os procedimentos nas rotinas de
compras. Iniciamos por representar a estrutura da rea de compras que faz parte da
Gerncia Administrativa Financeira
F
do Consrcio UNILANCE e est baseada na
estrutura organizacional da organizao. Sua representao a seguinte:
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Definies.
Entende-se por compras no Consrcio UNILANCE, o procedimento de
aquisio de bens, produtos ou servios. Tem a funo de adquirir de acordo com
estas normas, pelos menores preos, dentro das melhores condies, e menor prazo,
a totalidade dos materiais necessrios para o perfeito funcionamento da empresa.
Principais atribuies:
Cadastro
stro e controle de fornecedores.
Pesquisa de mercado.
Execuo da compra.
Emisso
misso de relatrios gerenciais.
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Rotinas de Compras.
Arquiva
va via para controle de entrega.
A cada quinze dias emite relatrio das compras realizadas para a gerncia
Administrativa Financeira e para a Diretoria.
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O cadastro poder ser realizado via documento fsico ou digital (neste caso
utilizando planilhas ou software
s
especfico).
Formulrio (proposio)..
A
Departamento de Vendas
Assunto: Cadastro de Fornecedores
Com o intuito de manter atualizado o sistema
sistema de informaes de
fornecedores e produtos solicitamos a gentileza de preencher o questionrio abaixo,
com o maior nmero de informaes possveis, no prazo mximo de 20 (vinte) dias, a
contar da data do recebimento desta, sob pena de no poder participar de licitaes,
cartas convites ou quaisquer outras formas de compra procedida pelo
pel Consrcio
UNILANCE.
Nome
Fantasia:.............................................................................................................
Razo
Social:.................................................................................................................
..................................................................................................
Ramo
de
Atividade:........................................................................................................
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........................................
Cpia
pia 02 (dois) ltimos Balanos.
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Emitir um relatrio
relat das compras concludas.
PESQUISA DE MERCADO.
MERCADO
Tem por objetivo pesquisar o mercado de atuao de cada fornecedor
possibilitando obter no presente e em pocas futuras, condies de preo, qualidade e
prazo de entrega. As principais fontes para se obter estas informaes so: Guias
Telefnicos, Transportadoras, Concorrentes, Empregados, Bancos,
Bancos, Instituies
Governamentais, etc.
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