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MARCONDES
HLIO KURAMOTO
Formado em Engenharia Eltrica pela
UnB em 1988. Diplomado em Estudos
Aprofundados (DEA) em Cincias da
Informao e da Comunicao pela
ENSSIB (Frana), em 1995. Doutor
em Cincias da Informao e da
Comunicao pela Universit Lumire
(Lyon, Frana), 1999.
Trabalha no Instituto Brasileiro de
Informao em Cincia e Tecnologia
(IBICT) desde fevereiro de 1983,
inicialmente como analista de sistemas
e, em seguida, ocupou diversos cargos
de confiana. Desde outubro de 2002,
atua como Coordenador Geral de
Projetos Especiais e Diretor substituto
do IBICT.
Editora da UFBA Instituto Brasileiro de Informao em
Rua Baro de Geremoabo, Cincia e Tecnologia - IBICT
s/n - Campus de Ondina SAS Quadra 05 Lote 06 Bloco H
CEP 4 0 170-290 - Salvador - BA 70070-914 - Braslia, DF
Tel: +55 7 1 3263-6164 Tel: +55 6 1 2 17-6360 / 6350
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Saberes e Prticas
Carlos H. Marcondes
Hlio Kuramoto
Ldia Brando Toutain
Lus Sayo [orgs.j
Salvador/Braslia
UFBA/IBICT
2005
2005 by Programa de Ps-Graduao em Cincia da Informao/UFBA
e IBICT - Instituto Brasileiro de Informao em Cincia e Tecnologia.
Direitos para esta edio cedidos Editora da Universidade Federal
da Bahia. Feito o depsito legal.
Capa
Joe Lopes
Parcerias:
IBICT - Instituto Brasileiro de Informao em Cincia e Tecnologia,
Programa de Ps-Graduao em Cincia da Informao/UFBA e a
Editora da Universidade Federal da Bahia - EDUFBA
CDU 027-021.131
Prefcio...... 7
In tro d u o ...... 11
1 . D im e n s o C o n t e x t u a i
2 . D im e n s o T e c n o l g i c a
4 . G e s t o erm B i b l i o t e c a s D i g i t a i s
5 . E x p e r i n c ia s B r a s ile ir a s e in te r n a c io n a is
8
outra realidade, onde esto indo seus clientes, e aprender a conviver com
o novo e o inusitado, numa constante renovao da novidade.
O presente livro trata de todos estes aspectos, no seu tema de bibliote
cas digitais, desde a histria destas bibliotecas, seus conceitos e definies,
a articulao tecnolgica, a gesto, o uso e as experincias brasileiras.
Certamente, um livro que preenche uma lacuna na rea. A parte sobre
DIMENSO CONTEXTUAI analisa o significado econmico, social e cul
tural da Web semntica e a recuperao de informaes: ontologias, agen
tes, metadados e publicaes digitais: os principais padres de bibliote
cas digitais. A DIMENSO TECNOLGICA verifica o que necessrio
para montar o site de uma Biblioteca Virtual: os componentes da URL
de uma biblioteca digital: rede, servidor, roteador, endereo IP, servidores
de bancos de dados, motores de busca, a interface com o usurio. DI
MENSES DO USO indica o novo papel das bibliotecas digitais na co
municao cientfica, suas finalidades, mecanismos, canais, filtros: o pa
pel dos servios de informao e das publicaes eletrnicas: a auto
publicao, o auto-arquivamento e informao livre; movimento Open
Access , Open Archives . GESTO EM BIBLIOTECAS DIGITAIS explora
os fluxos de trabalho no contexto de uma Biblioteca Digital: seleo, aqui
sio e incluso de material digital; relaes com os usurios; habilida
des do profissional de informao no planejamento e operao de biblio
tecas digitais. EXPERINCIAS BRASILEIRAS e internacionais informa sobre
as experincias de sucesso no Brasil e no exterior.
A n a l g ic o
Sistem a de representao de fenm enos por m eio de analogias ou
sem elhanas.
B ib lio te c a d ig it a l
Biblioteca que tem com o base informacional contedos em texto completo
em formatos digitais - livros, peridicos, teses, imagens, vdeos e outros
que esto armazenados e disponveis para acesso, segundo processos padro
nizados, em servidores prprios ou distribudos e acessados via rede de com
putadores em outras bibliotecas ou redes de bibliotecas da mesma natureza.
C e r tific a d o d ig it a l
D o cu m e n to e m itid o e assin a d o d ig ita lm en te por um a autorid ad e
certificadora que con tm dados que identificam seu titular.
C r ip t o g r a fia
C odificao de dados segundo um cdigo secreto, ch am ad o chave,
de form a que som ente os usurios autorizad o s podem restabelecer sua
form a original para consult-lo.
C o o k ie
A rq u iv o que o navegador pode ler e registrar no co m p u tad o r do u s u
rio um website. A ssim , o usurio pode ser identificado, na segunda v is i
ta, no website. C orresponde a um arquivo de texto pequeno, que o s e rv i
dor cria no disco rgido do usurio, sem sua perm isso ou co n h ecim e n to ,
o que freq entem en te ch am ad o de p erson alizao .
D ig ita l
Forma de codificao de o b jeto s do m un d o real por m eios de dgitos
binrios - seqncia de 0 ' s e l ' s .
D ig ita liz a o
Processo de co n verso de um d o cu m en to analgico para um form ato
digital, convertendo-o em sinais binrios, por m eio de d isp o sitivo ap ro
priado, com o um scanner ou cm era fotogrfica d igital.
D o c u m e n to d ig it a l
D O I - D ig i t a l O b j e c t I d e n t i f i e r
D u b lin c o r e
F o r m a to d e a r q u iv o
Fra m e s/q u a d ro s
G e s t o d e c o n te d o s
H ip e r f ic o / h y p e r f ic t io n
U tiliz a o literria do hipertexto. Em vez de m arcao linear, que per
m ite ao a u to r um a planificao rigorosa do cu rso de recepo, so ofere
cidas ao leitor alternativas de ligao que exigem a renncia m o m e n t
n e a , as o fe r t a s e s p e c f ic a s , e a c e n t u a m o p r o c e s s o de le itu r a ,
respectivam ente, a situ ao, interao x im erso. O e n co n tro com o tex
to assim objetivo no s a respeito da gerao do sentido, m as tam b m
em relao com po sio do texto.
H ip e r lin k / h y p e r lin k
U m a palavra, frase ou im agem que recebe um a m arcao especial
para fun cion ar com o um elo com o u tro d o cu m en to que pode estar no
m esm o co m p u tad o r ou em ou tro servidor da Internet. O hiperlink a cio
nado por um clique do mouse.
H ip e r m d ia / h y p e r m e d ia
A m p lia o do co n ce ito de hipertexto. Forma de e stru tu rao de d o
c u m en to s segundo o qual vrios m eios de arm azen am en to e tran sm isso
de inform ao so integrados atravs de hiperlinks, perm itind o a u tiliz a
o sim ultnea de texto, sons, im agens e vdeo.
H ip e r t e x to / h y p e r te x t
Forma de e stru tu rao da inform ao que perm ite a leitura no linear
de um texto, por m eio de acio n a m en to de hiperlinks que viabilizam a
conexo direta com o u tras partes do d o cu m en to ou com ou tro s d o c u
m entos disp on veis na W e b .
H T M L / H y p e rte x t M a rk u p Language
a lngua franca para p ublicao de d o cu m en to s na W e b . E um for
m ato no-proprietrio baseado no padro S G M L e pode ser criado e p ro
cessado por um a grande variedade de ferram entas. O H T M L utiliza tags,
com o < h I > e </h I > , para e stru tu rar o texto em cabealhos, pargra
fos, listas, links de hipertextos etc.
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Ic o n e / c o n
Pictogram a que, na tela, sim boliza um objeto especfico, program a ou
funes, as quais so ativad as por clique, co m o , por exemplo, o sm bolo
da lixeira para a funo rejeitar.
IC P - In f r a - e s t r u tu r a d e C h a v e s P b lic a s
E um co n ju n to de tcn icas, prticas e procedim entos, que estab ele
cem os fun d am entos tcn ico s e m etodolgicos de um sistem a digital
baseado em certificao chaves pblicas.
In t e r n e t
Rede das redes. Rede de com putadores de abrangncia m undial que
interliga os mais diferentes sistem as com putacionais e redes, e possibilita,
por meio de protocolos padronizados, tais com o o Transmission Contool
P ro to co l (TCP) e Internet P ro to co l (IP), a troca de dados entre eles. O s
diferentes servios de Internet baseiam-se nos prprios protocolos de trans
m isso: Simple M a il Transfer P ro to c o l (S M T P ) para e-mail, File Transfer
P ro to co l (FTP) para transm isso de dados, Internet Relay C hat (IR C ) para
Internet, C hatb HyperTextTransfer P ro to co l (H T TP) para W o rld W id e W e b .
M e ta d a d o s
M ig r a o
Estratgia de preservao que co n siste em copiar, co n verter e/ou
transferir a inform ao digital de um a plataform a tecnolgica que est se
tornand o obsoleta para um a outra m ais atualizada e de uso corrente. O
ob jetivo da m igrao preservar a integridade de objetos digitais e n
q u an to m antm a capacidade do usu rio de recuper-los, exibi-los e
utiliz-los em face das co n sta n te s m udanas tecnolgicas.
M u lt im d ia
O b je to d ig it a l
N o con tex to dos arquivos e bib liotecas digitais, um registro de in
form ao codificado digitalm ente, co n sistin d o de con te d o inform acional,
m etadados e identificador.
O n to lo g ia
1. Proposio evidente ou que se d por verdadeira em um sistema lgico e
da qual derivam dedutivamente outras proposies. Estabelece fundamentos
de significados conceituais sem os quais a W e b Semntica no seria possvel.
2. C o n cep o de estruturas con ceb id as co m o um c o n ju n to de rela
es entre elem en tos com funes definidas.
O pen a r c h iv e s / a r q u iv o s a b e r t o s
A rq u ivo eletrn ico baseado no p rotocolo O p e n A rch ives Initiative
Protocol for M etad ata H arvestin g (O A I- P M H )- , geralm ente de acesso li
v re , d o ta d o de d is p o s it iv o s de a u t o p u b lic a o e in te r c m b io de
m etadados. C o n stitu i um m arco h ist rico do d e se n vo lvim e n to da c o m u
n icao cientfica, da publicao eletrnica e das bibliotecas digitais. A
partir dos O p e n A rch ives, estabeleceram -se padro e protocolo para per
m itir interprobabilidade entre os sistem as das bibliotecas digitais.
O p e n s o u rc e
Refere-se a pacote de softw are cuja d istrib u io acom p anh a o seu
cdigo fonte, o que possibilita ao u su rio alterar e adequar o softw are
segundo as suas necessidades.
O W L/W eb O n to lo g y Language
Padro para elaborar ontologias na W e b . Possui uma term inologia para
form alizar a definio do conceito.
P a d r e s a b e rto s
P re se rva o d ig it a l
R D F / R e s o u r c e D e s c r ip t io n Fra m e w o rk
S e r v i o d e r e f e r e n c ia d ig it a l
S e m n tic a
S e r v id o r w e b / w e b sever
S G M L / S ta n d a rd G e n e r a liz e d M a rk u p Language
Padro internacional para definir descries de estrutura e co n te d o
de diversos tip o s de docu m en tos. Forma a base para o H TM L e o X M L .
P r o to c o lo s o a p
T a x o n o m a
Ferram enta que possui a funo de organizao sistem tica de c o n
te dos inform acionais, ap resentando as relaes hierrquicas entre os
con te d os, classificando-os em grupos ou categorias.
T e sa u ro
V o ca b u l rio controlado, com preendido co m o estruturas te rm in o l
gicas, que visa a Padronizar a linguagem , em servio s de inform ao,
cob rin do um dom nio especfico do co n h e c im e n to , trad uzid o de um a lin
guagem natural para um a linguagem de m quina.
T e s a u ro c o n c e it u a i
Recurso que perm ite evidenciar m elhor as relaes entre os term os
representados na on tolog ia*, privilegiando-se os aspectos do significado.
U n ic o d e ( IS O 10646-1 U n iv e r s a l C h a r a c te r S e t)
C digo de caracteres de 16 bits que busca cobrir tod os os sistem as
de escrita em escala m undial; deve su b stitu ir o A S C II - c o n ju n to de
caracteres de 7 bits que tem com o lim ite som ente 128 caracteres.
U R I/ U n ifo r m R e s o u r c e Id e n t if ie r
C o n ju n to genrico de to d o s os nom es/endereos que identificam re
cu rsos inform acionais na W e b . Inclui U R L 's e U R N 's .
U R N / U n ifo r m R e so u rce N am e
V ir tu a l
W eb s e m n t ic a / s e m a n t ic w e b
W e b m a s te r
W 3 C
W 3
X M L / E x t e n s ib le M a rk u p Language
R e fe r n c ia s
C M A R A TCN ICA DO D O C U M EN TO ELETRNICO. Qlossrios de Docu
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Murilo Bastos da Cunha, Ph. D.'
Cavan McCarthy, Ph. D."
I . In tr o d u o
C i n c i a e T e c n o lo g ia (C & T )
IB IC T
O In s titu to Brasileiro de Inform ao em C in cia e Tecnologia (IB IC T ),
um a agncia do M in istrio da C incia e Tecnologia (M C T ), sem pre d e
sem penhou um p a p e l v it a l n o d e s e n v o lv im e n t o de a t iv id a d e s
in fo rm acion ais avanadas. O s seus projetos que chegaram fase de
im p lem en tao sero co m e n tad o s a seguir.
O Program a de Inform ao e C o m u n ica o para a Pesquisa (P R O S S I
G A ) [U R L : h ttp : //prossiga. ib ict. br] foi criado em 1995, no m b ito do M i
nistrio da C incia e Tecnologia; em m eados de 2 0 0 1, foi transferido para
o IBICT. Ele um portal que tem por ob jetivos a d ivulgao da inform a
o, co m u n ica o e in ovao para a cincia e tecnologia. A l m de m anter
um d iretrio com pon teiros para stios selecionados nas diversas reas
de C & T , p o s s u i ta m b m u m a srie de b ib lio te c a s d ig ita is [h tt p : //
w w w . p ro s sig a . b r/bvtem aticas/], d e n o m in a d a s "b ib lio te c a s v ir tu a is .
M u ita s dessas bibliotecas so guias de stios W e b sobre cada um dos
tem as e que, geralm ente, incluem dados sobre: pesquisadores, asso cia
es e sociedades cientficas, in stitu i es de ensino, publicaes, legis
lao, principais peridicos e obras de referncia. Essas bibliotecas, na
verdade, so diretrios de stios W e b relacionados com um tem a esp ec
fico, geralm ente in cluind o dados sobre: pesquisadores, associaes e
sociedades cientficas, in stitu i es de ensino, publicaes, legislao,
principais peridicos e obras de referncia. Elas cobrem um a variedade
de a ssu n to s e que foram criadas con tan d o, em sua maioria, com a co o p e
rao de im p ortantes institui es.
Em m aio de 2003, o Prossiga tin h a um a m dia diria de 8 5 . 980 aces
sos (Prossiga em nm eros, 2003).
A t janeiro de 2005, eram 19 os tem as cob erto s pelas bibliotecas
digitais. A baixo, em ordem alfabtica, so inform ados o tem a, a data de
criao, o U R L e resum o do projeto.
M inistrio d a Educao
Portal da C A P E S . A C oordenao de A perfeioam en to de Pessoal de
Nvel Superior (C A P E S ) [U R L: h ttp : //w w w . cap es. gov. br] o rgo do M i
nistrio da Educao responsvel pela avaliao dos program as brasilei
ros de ps-graduao. Sua primeira iniciativa na rea da inform ao digi
tal foi a criao, em novem bro de 2000, do Portal da C A P E S [U R L: h ttp : //
w w w . periodicos. cap es. gov. br] que oferece acesso a diversos sistem as
europeus e norte-am ericanos de peridicos eletrnicos.
Em 2 0 0 1, com um estoque de cerca de 1500 ttu los, o portal tinha um
uso m dio de 350. 000 acessos por ms: no final de 2002, passou a ofere
cer acesso a 2. 400 ttu lo s, dos fornecedores Scien ce Direct, Blackw ell,
O vid, A C M e outras fontes: em janeiro de 2005, passou a oferecer acesso
a 8. 466 ttu lo s de peridicos nacionais e estrangeiros.
O Portal um program a que tem finan ciam en to federal e que p erm i
tia, em jan eiro de 2005, o acesso a alunos universitrios, professores e
pesquisadores de 130 institui es, entre elas universidades, centros de
pesquisa da E M B R A P A e centros federais de ensin o tcnico. Essas e n ti
dades podem consult-lo por m eio de um endereo Internet autorizado
(IP address). M ed ian te pagam ento, a C A P E S passou a perm itir o acesso
s in stitu i es privadas de ensino, sendo a U niversid ad e C at lica de
Braslia a primeira organizao a assinar este tip o de contrato.
N o segundo semestre de 2003, com os problemas oramentrios advindos
dos cortes feitos pelo Executivo, o Portal da C A PES passou por perodo difcil
na renovao das assinaturas com os provedores de peridicos eletrnicos.
Chegou-se a propalar at que o Portal estava sendo "fechado", havendo m ani
festaes a favor do funcionamento do Portal por parte das sociedades, associ
aes cientficas e acadmicos. U m a Comisso Consultiva para Negociao
do Portal de Peridicos foi criada e, em 3 de outubro de 2003, informou que
A r te s e A r q u it e tu r a
Instituto Moreira Sales
O In s titu to Moreira Salles (R io de Ja n e iro e So Paulo) [U R L : h ttp : //
w w w . im s. c o m . br] iniciou, em fevereiro de 2004, a digitalizao dos acer
vos da sua diviso m usical, que tem sob sua guarda as colees dos
m sicos A n t n io D auria, Pixinguinha, Elizeth Cardoso e Ernesto Nazareth,
do crtico Jo s Ram os Tinhoro, do pesquisador H um b erto Franceschi e
do jorn alista W a lte r Silva (C onde, 2002). O projeto visa disponibilizar
para o pblico um riqussim o acervo co m p o sto de livros, p artituras e
gravaes m usicais raras que con tam a histria do choro, do surgim ento
das escolas de sam ba, do nascim ento do rdio e dos antigos carnavais
do Rio de Janeiro.
Tesouros d a C idad e de So Paulo
Em I I de m aro de 2003, foi lanado o Projeto Tesouros da Cidade de
So Paulo: Biblioteca Digital M u ltim d ia [U R L : h ttp : //portal. prefeitura.
sp.gov.br/secretarias/cultura/bibliotecas/marioandrade/0009]. Esse Projeto,
uma parceria entre a Secretaria M unicip al da C u ltu ra de So Paulo e o
In stitu to Em bratel 2 1, visa a digitalizao e a veicu lao pela Intern et de
acervos raros localizados na Biblioteca M rio de A n d rad e e no D ep arta
m ento de Patrim n io H istrico.
O s acervo s incluem cerca de 5. 000 gravuras e fotos das tran sfo rm a
es urbanas ocorridas em So Paulo, no perodo de 1860 a 1960 e os
textos integrais de 120 livros raros sobre o Brasil, publicados entre 15 5 1
a 1885.
Bib lio teca V irtu a l do A m a zo n a s
A Biblioteca V irtu a l do A m azo n as [U R L : h ttp : //w w w . bv.am . gov. br/
portal/] foi lanada em abril de 2002. Trata-se de um projeto da Secretaria
de C ultura do Estado do A m a z o n a s que tem por ob jetivo disponibilizar
parte do acervo de m ateriais raros da Biblioteca Pblica do Estado e do
In stitu to Geogrfico e H ist rico do A m azo n as. A b ran g e textos em d o m
nio pblico sobre tem as am aznicos, d o cu m en to s da Provncia ( 1852-
1888), estu d o s literrios e recortes de jornais. Em janeiro de 2005, j
estavam dispon ibilizados I 74 im agens de projetos arq u itet n ico s de
edificaes de M a n a u s no final do sculo 19 e incio do sculo 20, alm
de plantas da cidade, linhas de bonde, relatrios, m ensagens, exposies
e legislao da Provncia do A m azo n as.
3 . C o n c lu s e s
48
em colees de fotografias histricas. Uma possvel causa desse fato
poderia ser que as fotografias antigas teriam mais dificuldades de serem
preservadas nas condies climticas brasileiras. Outra razo adicional
poderia ser o fato de que, no passado, os jornais brasileiros talvez te
nham operado com relativamente baixo nvel tcnico e, portanto, meno
res chances para acumularem grandes colees fotogrficas.
E as perspectivas futuras? A maioria das estatsticas demonstra que
as bibliotecas digitais brasileiras esto tendo significativos impactos na
sociedade, na pesquisa e cultura do subcontinente. O atual sistema de
bibliotecas digitais parece cobrir de forma razovel as reas prioritrias,
principalmente pelo fato de que foi criado por instituies que j estavam
atendendo as demandas existentes.
Ainda no est claro como as bibliotecas digitais podem se desen
volver sem uma coordenao adicional. Alm disso, tambm no est
claro se essa coordenao deva ser espontnea ou estimulada central
mente. At meados de 2004, uma variedade de instituies estava disse
minando suas teses e dissertaes, tanto no formato de resumo como
em texto completo. Com o advento da Biblioteca Digital de Teses e Dis
sertaes (BDTD) o IBICT recuperou o tempo perdido, fazendo com que o
pas possa ser mais bem servido por meio de um sistema coordenado
para controle e acesso desse tipo de material. E o caso de indagar se
aes similares deveriam ser copiadas em outros segmentos, como o
feito pelo Governo Federal ao aprovar, em 2002, normas gerais para a
criao de stios governamentais (Brasil. 2002).
Em fevereiro de 2005, poca em que este captulo foi escrito, o Gover
no do Presidente Lula j tinha ultrapassado o seu segundo ano de admi
nistrao e a temtica da incluso digital ou a ampliao do acesso ao
mundo virtual est sendo retomado pelas autoridades federais. Infeliz
mente, o Programa Sociedade da Informao (Governo, 2002), lanado
pelo governo anterior (Fernando Henrique Cardoso), parece que ficou
congelado e as verbas oriundas do Fundo de Universalizao dos Ser
vios de Telecomunicaes (FUST) no foram gastas at agora. E sabido
que nesses recursos seriam contemplados projetos para dar acesso
Internet s bibliotecas pblicas, escolas e telecentros. Assim, recursos
financeiros que poderiam estimular o surgimento de projetos de bibliote
cas digitais oriundos de bibliotecas pblicas esto no compasso de es
pera, aguardando m udanas por parte dos m inistro s envo lvid os. A lm
disso, recursos oram en trios tm sido co n tingenciad os.
De qualquer m odo, apesar da presente situ ao financeira, sem e
lhana de ou tro s pases, visvel que a Intern et e as bibliotecas digitais
podero executar um im portan te papel na garantia da am pliao do aces
so in fo rm ao no Brasil. A in fo rm a tiz a o do pas e a criao de
telecentros som ente tero sentido se for possvel oferecer m ateriais in
form ativos de boa qualidade populao. A s bibliotecas digitais c o n s ti
tuem o nico canal que tem o potencial de d isponibilizar co n te d o c u ltu
ral de bom nvel para a N ao em geral. Isso representaria a grande
co n trib u io das bibliotecas digitais para o progresso brasileiro.
R e f e r n c ia s
ANATEL. S 8 % dos brasileiros tm acesso internet. Braslia, 7 de out. de
2003. <URL: http://www.anatel.gov.br> Acesso em: 23 de dezembro de 2003.
A p re s e n ta o da B ib lio te c a D ig ita l da U n ic a m p . < U R L : h ttp : //
w w w . unicamp.br/bc/bibdig/apresentacao.h tm > Acesso em: 21 de janei
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BRASIL. Presidncia da Repblica. Gabinete Civil. Comit Executivo do G o
verno Eletrnico. Resoluo E-Gov n. 7, de 30 de julho de 2002, estabe
lece regras e diretrizes para os stios na Internet da Administrao Pblica
Federal. D ispo nvel em: < h ttp : //w w w . g o v e rn o e le tro n ic o . e . g o v. br/
g o ver n o e le t ron ico/p u b lic a c a o / d o w n _ a nexo. w s p ? t m p . arq u iv o =
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Maria Luiza M. Campos'
Maria Luiza deAlmeida Campos/UFF'
Linair Maria Campos/NCE-UFRf"
I. Introduo
A Web hoje considerada o maior repositrio de informaes dos
mais variados domnios de conhecimento, tendo apresentado um desen
volvimento vertiginoso desde sua criao. Suas caractersticas de liber
dade de publicao, autonomia das fontes e controle descentralizado fi
zeram com que uma grande diversidade de recursos fosse crescentemente
disponibilizada, mudando significativamente o comportamento de seus
usurios e ampliando o perfil de sua utilizao. O que pode hoje ser ob
servado uma significativa dependncia dos servios prestados via este
novo ambiente de interao, muito alm do objetivo inicial de publicao
de documentos interligados via uma rede hipertextual de associaes.
Alm de navegar atravs de ligaes entre os documentos, os usurios
da Web podem ainda fazer buscas por produtos, verificar situao de sua
2. U m a n o v a g e ra o d a W e b : a W e b s e m n t ic a
3. A d e s c r i o e r e p r e s e n t a o d e c o n t e d o s
in fo r m a c io n a is a s e r v i o d a g e s t o d e
c o n te d o s na W e b
4. A W e b s e m n t ic a e o
p o t e n c ia l in fo r m a tiv o d e s e u s p a d r e s
<head>
<title>Macaxeira</title>
<meta NAME="description" content=" Comidas Tpicas do Nordeste ">
cmeta NAME="keywords" content="comida tpica, nordeste, macaxeira">
<meta NAME="author" content="Maria Luiza"> '
</head>
<head>
<tille>Mocaxeira</title>
<meto NAME="DC.description" content=" Comidas Tpicas do Nordeste ">
<meta NAME="DC.subjed" content="macaxeira">
<meta NAME="DC.Ianguage" content="pt">
</head>
Figura 2 - Exemplo do uso de tags META no cabealho de uma pgina HTML
5 . B ib lio t e c a s d ig it a is e a g e s t o d e
c o n t u d o s n a e ra d a W e b s e m n t ic a
7. C o n c lu s o e t e n d n c ia s
R e f e r e n c ia s
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I. In t r o d u o
Para se pensar em um a infra-estrutura tecn ol g ica para um a b ib lio te
ca digital, necessrio o e n ten d im en to dos co n ce ito s relacionados ex
presso Biblioteca D ig ital :
79
um a biblioteca tradicional/convencional, desde o processo de aquisio
(com pra, digitalizao, acesso a ou tro s sites e auto - arq u ivam en to ), o
processam ento tcnico (catalogao, classificao, indexao - m etadados
e iniciativa de arquivos abertos), a recuperao (ferram entas de busca), a
dissem inao (boletins eletrnicos), o aten d im en to ao usurio (setor de
referncia digital - m eios de co m u nicao digital e sistem as agentes), at
a preservao (itens docum entrios e dos suportes inform acionais). N e s
te sentido, torna-se necessrio um estud o sobre as funcionalidades, as
caractersticas e os servios a serem oferecidos, bem co m o um a poltica
de d esen volvim ento de colees baseada em tipos d ocum entais, c o n te
dos inform acionais e pblico-alvo, e uma poltica de preservao.
O planejam ento da estrutura digital passa pelas etap as de definio
da A r q u it e t u r a da In f o r m a o de w e b s ite , q u e c u lm in a c o m o
d im e n sio n a m e n to do sistem a de co m p u tao (h ard w a re e softw are), v i
san d o a integrao dos servio s e dos co n te d o s inform acionais para
um a interao eficiente do usurio com o am biente inform acional.
Definidos os requisitos bsicos de fu n cio n am en to de um a biblioteca
digital, passa-se ao processo de aquisio, no qual so definidos os c o n
tedos/recursos inform acionais que com p o ro o acervo digital por m eio
de com pra, assinatura, digitalizao, auto- arq u ivam en to e seleo de
o b ras p ertencentes a o u tras bibliotecas digitais, rep o sit rio s in s titu
cio nais, peridicos cientficos e/ou outros websites. O acervo pode ser
c o m p o s to por recu rsos m u ltim d ia (in fo rm a es tex tu ais, so n o ras e
im a g tic a s ) in te rlig a d o s a tra v s de in fo rm a e s re fe re n c ia is e/ou
contextuais.
A p s a a q u is i o d os ite n s d o c u m e n t rio s d ig ita is , in icia-se o
p rocessam en to tcn ico dessas obras com a elaborao de m etadados,
q u e s o um c o n ju n to de d a d o s re fe re n c ia is m e to d o lo g ic a m e n te
e stru tu rad o e codificado, conform e padres in ternacionais, para lo cali
zar, id e n tifica r e recuperar p o n to s in fo rm a cio n a is de d o c u m e n to s .
(Siqueira; San to s, 2004, p. 96). C o m o exem plo, tem-se; M A R C em X M L ,
D ub lin C ore (D C ), Intern et A n o n y m o u s FTP A rch ive (IA F A ), S u m m a ry
O b jects Interchange Format (S O IF ), Text Encoding Iniciative (TEI) e Encoded
A rch ival D escription (E A D ). V ale destacar que o O A I (O p e n A rch ives
In itia tive ) prov um a forma padro para to rn ar disponvel o acervo digital
via Internet, bem co m o para a coleta de inform aes de o u tro s acervos
via co n su ltas atravs do protocolo O A I- P M H (O p en A rch ives In itiative
Protocol for M etad ata H arvestin g).
O processo de recuperao das inform aes pode ser baseado em
estruturas de diretrio que classificam as obras/recursos digitais seg u n
do sistem as de classificao hierrquico predefinidos, com o C D D (C la s
sificao Decim al de D e w e y) ou C D U (C lassificao Decim al U n iversal),
e em estruturas de busca direta via ferram enta de busca, que con siste em
percorrer tod a a base de m etadados procura das inform aes que s a tis
faam a expresso de busca. A lm disso, a recuperao pode ser feita em
diferentes bibliotecas digitais e/ou o u tro s websites de form a sim ilar a um
m etapesquisador.
A atividade de dissem inao pode consistir na elaborao e no envio
de boletins eletrnicos, e-mails, listas de discusses que divulguem a
incorporao de novos con te dos, bem com o de con te d os especficos a
cada usurio potencial, segundo critrios estabelecidos no m om en to do
cadastro do usurio e em atividades d in am icam ente estabelecidas c o n
forme interao do usurio com o sistem a.
O atendim ento digital ao usurio, conform e servio de referncia, pode
ser feito por vrias form as de com u n icao que vo desde e-mails e IR Q ,
IC Q , ehat - softwares que tm a caracterstica de serem on-line, p o ssib i
litando "co n ve rsa s virtu a is em tem p o real -, at sistem as agentes de
com unicao.
A poltica de preservao dos recursos/objetos deve ser enfocada em
termos de integridade lgica e fsica do ambiente informacional, que consis
te na instalao de softwares e hardwares de segurana quanto questo de
acesso e uso, bem com o da m anuteno e da atualizao dos suportes
informacionais, considerando a evoluo destes suportes e sua vida til.
Conform e W a in w r ig h t (1 996, p. 2, traduo nossa), reafirma-se, e n
to, que
81
2 . A r q u it e t u r a d a In f o r m a o d e w e b s it e
82
classificao por assu n to s ou t p ico s especficos), orientad os a tarefas
(organiza co n te d o s e aplicaes em co n ju n to s de funes e processos),
especficos a um pblico (com acesso restrito ou no), e dirigidos a m e
tforas (utilizam m etforas com u ns ao usurio, que lhe perm item e n te n
der itens de inform ao a serem acessados). J os hbridos con tm m ais
de um tip o de esquem a, ta n to dos esquem as exatos q u an to dos am b
guos, e so geralm ente enco ntrad o s em websites, um a vez qu e um nico
esquema de organizao nem sem pre suficiente para representar o c o n
tedo inform acional. Destaca-se que a utilizao de esq uem as deve s u
gerir m odelos m entais associados estrutura cog nitiva dos usurios.
- S is te m a de ro tu la g e m : d e n o m in a o do c o n te d o do g ru p o
inform acional - form a de representar um co n ju n to de inform aes u ti
lizando um a palavra ou um cone, de m odo a facilitar a recuperao
da inform ao e a navegabilidade do w e b site . Em o u tras palavras, a
representao ou identificao textual ou iconogrfica de um c o n te
do especfico, ob jetivan d o facilitar e tornar fam iliar um a forma de or
ganizao de inform aes. Possibilita ao usurio decidir qual c a m i
nho seguir, p e rm itin d o que o m esm o possa identificar-se com a
linguagem e com a estruturao do site, cu lm in an d o em um tem po de
navegao m ais otim izado.
83
para o usurio. A s estru tu ras de navegao baseiam -se geralm ente
nas form as hierrquicas, globais e locais.
A estrutura de navegao hierrquica perm ite o acesso s inform a
es dos nveis mais gerais at os m ais especficos. A estrutura de
navegao global possibilita o acesso a diferentes tip os de inform a
es e servios (m ovim en tos laterais - largura), e o acesso a itens
especficos de inform aes (m ovim en tos verticais - profundidade). O
sistem a de navegao local um sistem a utilizado para com plem entar
o sistem a global, perm itindo um a navegao entre um co n ju n to p arti
cular de pginas do prprio website. A estrutura de navegao ad-hoc
apresenta links inseridos no corpo do texto, que podem ser palavras
ou frases, fornecendo inform aes adicionais sobre um assunto, em
u m a form a m ais te x tu a l. D e n tre os e le m e n to s q u e p e rm ite m a
e stru tu ra o da navegao d estacam os: a barra de navegao, os
frames, o sum rio, os ndices e o mapa do site.
A s s im , conform e N u n es (2 00 0, p. I ),
84
con hecidos, qu an d o o usurio sabe exatam ente o que deseja; busca
por idias abstratas, em que o usurio tem um a vaga noo do a s su n
to; b uscas exploratrias, q u an d o o usurio pesquisa para aprender
mais sobre um determ inado assu nto; e buscas com preensivas, em
que os usurios desejam todas as inform aes possveis sobre o as
sun to a ser pesquisado.
86
utilizado ou tro esquem a de sim plificao, llniform Resource Locator (U R L ),
atravs do qual atribudo um nom e para cada endereo, cham ado nom e
de host ou nom e de dom nio.
O endereo IP, do binrio ao dom nio, ilustrado da seguinte m anei
ra: I 10 0 1000 10 0 10 0 0 1 1010101 1 0000001 I 2 0 0 . 14 5 . 17 1.3 w w w .
marilia. u n e sp . br. Para visualizar o endereo IP de um d eterm inado end e
reo, com o a U n e sp - C am pu s de M arlia, o usurio pode utilizar, por
exemplo, a opo Executar do W in d o w s e digitar o com ando: tracert
w w w . m arilia. u n esp . br. N este m om ento, ser exibido o endereo IP deste
endereo de host e o cam inh o percorrido.
Para que seja possvel utilizar este esquem a de endereos preciso
registrar seu prprio endereo de IP e seu dom nio. N o Brasil, possvel
registrar seu endereo atravs de um cadastro ju n to Fundao de A m
paro Pesquisa do Estado de So Paulo - FAPESP. M aiores inform aes
podem ser obtidas no endereo: h ttp: //registro.br/index.h tm l, onde pos
svel verificar se o dom nio j existe e realizar tod o o processo de regis
tro, que co n siste no preenchim ento de form ulrios e pagam ento da taxa
referente ao registro e ao prim eiro perodo.
A W o rld W id e W e b , conhecida tam bm com o W e b , um dos servios
disponveis na Internet. A W e b oferece um a interface grfica com o usurio
( rap h ical llser Interface - G U I), colorida e de fcil utilizao. O utilitrio
necessrio para acessar dados na W e b cham ado navegador W e b , cliente
W e b ou Browser. Projetada inicialm ente para com unicao de material tex
tual e grficos simples, atualm ente a W e b permite a utilizao desde im a
gens a som, vdeos, filmes interativos, aplicativos e m u ito mais.
Para que seja possvel oferecer este tipo de servio, preciso que o
navegador W e b do usurio, ao acessar o seu endereo, receba com o res
posta um co n te d o em form ato W e b . Para tan to , necessrio o desen
volvim en to de um a estrutura com posta por eq uip am ento e program a que
passam a ser os responsveis pela resposta para as solicitaes do c o n
tedo que se deseja disponibilizar.
O ap licativo a ser instalado e configurado ser o servid or W e b e rece
ber e responder s solicitaes dos usurios. Entre as vrias opes de
aplicativos para atender a esta tarefa, pode ser citado o Internet Information
Services - IIS da M icrosoft. Porm , o m ais u tilizado tem sido o A p a ch e
que, vale lembrar, m ais u tilizado em sistem as op eracionais Linux, a m
87
biente para o qual foi desenvolvido. A p s a in stalao do A p ach e, d e v e
ro ser configuradas as variveis am bientais e de fu n cion am ento, tais
com o os endereos, os servios e as interfaces com o u tro s aplicativos.
U m sistem a operacional um softw are responsvel pela in terp reta
o dos com and os, pela criao do am biente de trabalho, e que co n siste
na cam ada interm ediria entre o softw are ap licativo e o h ard w are. o
interpretador bsico de com and os, e a interface pela qual o usurio tem
acesso aos recursos que o h ard w a re oferece. O s exem plos mais co m u n s
de sistem a operacional so o W in d o w s - M icro so ft e o Linux
A perform ance do site vai estar ligada, entre ou tro s fatores, v e lo c i
dade de resposta s solicita es geradas pelos usurios via W e b . Para
que esta velocidade de resposta seja otim izada, altam en te reco m en d
vel que o eq u ip am en to que ir processar estas inform aes seja a d e q u a
d am ente configurado.
Cada um a das tarefas do site pode ser atribuda a um eq u ip am en to
que ir funcionar para aquele fim, sendo definido com o servidor, ou co m o
definem Baldam , Valle e C avalcan ti (2002, p. 156):
88
usurios. considerado um a das m elhores opes de banco de dados
de cdigo aberto, sendo disponibilizada tam bm uma verso com er
cia l. M a is d e ta lh e s p o d e m ser e n c o n t r a d o s em : h t t p : / / w w w .
postgresql. org. br/
4 . C o n s id e r a e s F in a is
R e fe r n c ia s
I. In t r o d u o
O u ento:
<meta name = "dc.creator" content = "MARCONDES, Carlos Henrique">.
10 0
sociados ao m esm o d o cu m en to eletrnico. Desta forma, o m esm o d o c u
mento eletrn ico pode estar sendo referenciado por vrios co n ju n to s de
metadados, assim com o um livro pode ter cpias em diversas bibliotecas
e em cada um a delas ser descrito diferentem ente, com vrias finalidades
diferentes, no s para descrev-lo e ajudar na sua recuperao, co m o
tam bm para ajudar a sua gesto, identificar questes relativas a direitos
autorais ou preservao digital do docu m en to.
A descoberta de recursos para viabilizar seu uso torna-se, com o j foi
dito, altam ente crtica num am bien te co m o a W e b . D iferentem ente do
contexto restrito dos catlogos de um a biblioteca, a W e b um am b ien te
com partilhado mas altam ente desestruturad o, gerido de forma d e sce n
tralizada e em crescim ento explosivo, co n s titu in d o um verdadeiro d e sa
fio para seus gestores, em especial para os profissionais da inform ao.
Todas as aes e decises dos profissionais de inform ao tm um im
pacto global, tu d o que for publicado im ed iatam en te visvel para o m u n
do todo. Estes tm de ter a con scincia que este desafio s pode ser
enfrentado com estratgias que, em bora j con h ecid as pelos p rofissio
nais de inform ao, agora tm que ser em pregadas num a escala global.
Estam os falando de cooperao e co m p artilh am en to de recursos.
N o espao da Internet, atividades co m o a descoberta de recursos so
desenvolvidas no s por usurios h um ano s, mas tam bm , e cada vez
mais, na perspectiva da W e b sem ntica, por m eios autom ticos, por p ro
gramas robs, aranhas , agentes de software. Isto m otivado pelo grande
crescim ento da W e b e esta um a das principais estratgias de fazer fren
te a este crescim ento explosivo.
Alm do uso de agentes de softw are, o u tra estratgia ig ualm ente
im portante, ligada tam bm q u esto dos m etadados, , um a vez q ue as
publicaes na W e b crescem de form a exponencial e no existem profis
sionais de inform aes suficientes para descrev-los todos, perm itir que
autores eles mesmos descrevam seus docum entos ao public-los eletroni
camente na fo n te , conform e um a proposta bem antiga da b ib lio te co
nomia, retom ada por W e ib e l ( 1995).
Para isso necessrio portan to que descries/representaes de re
cursos inform acionais - os agora cham ados m etadados - possam seguir
um padro de descrio que seja simples o suficiente p a ra que um autor
possa descrever seu documento. Esta a proposta da iniciativa Dublin Core.
101
3. O p a d r o D u b lin C o r e e s u a c o d ific a o
le g v e l p o r m q u in a
S u b ject (assu n to ):
Title (ttu lo ):
C reator (autor, responsvel pelo d o cu m en to ):
Pu b lish er (publicador, quem to rn a o d o c u m e n to d isp o n ve l na
Internet):
102
Rights (texto livre especificando qualquer restrio referente a direi
tos autorais).
103
4 . C o d if ic a n d o m e ta d a d o s em lin g u a g e m X M L
104
Language - que se co n stitu i na base da teia global da Internet, sua
verso mais conhecida. A diferena entre a H T M L e a X M L que naquela,
as tags so predefinidas, im utveis: por exem plo, < h I > e </h I > para
cabealhos, < a href> e < /a> para hiperlinks, etc. Todo d o cu m en to deve
ser identificado co m o H TM L (< h t m l> < / h tm l> ), ter um a rea de cab e
alho ( < h e a d x / h e a d > ) com o nom e para o docu m en to (< t it le > < /
title > ), um ttu lo principal e um a rea definida com o corpo (< b o d y > < /
b o d y> ) do co n te d o do docum ento. C o m o o exem plo a seguir:
<html>
<head>
<title> Exemplo de HTML simples</title>
</heod>
<body>
<hl >Este o primeiro nvel de cabealho</hl >
Bem-vindo oo mundo do HTML.
Este o primeiro pargrafo. <p>
E este o segundo.<p>
</body>
</hfml>
105
um a folha de estilo s - C SS, caseating style sheet -, com instrues refe
rentes especificam ente a com o o docu m en to deve ser exibido. U m d o cu
m en to X M L tam bm pode fazer referncia a um ou tro arquivo, cham ado
esquem a (X M L Sch e m a ) ou DTD (D o cu m e n tT yp e D efinition) que especifi
ca regra de validade do docum ento, por exemplo, quan tas ocorrncias do
cam po < a u to r> so possveis, que co n te d o vlido para o cam po -
letras, nm eros, valores num ricos. O uso de docu m en tos X M L asso cia
dos a esquem as ou DTDs garante um a grande preciso na sua form atao,
perm itindo que eles possam ser usados em tran sa es "se g u ra s via
Internet, com o, por exemplo, em com rcio eletrnico. Para evitar co n fu
ses sem nticas sobre os cam pos usados em d ocu m en tos X M L , o uso do
cam p o < a u to r> num livro ou num a ao judicial, d ocu m en tos X M L ta m
bm podem fazer referncia aos ch am ad os espaos de nom es - nam e
spaces, vocabulrios especficos que perm item identificar, atravs de uma
U R L , em que con tex to s e que com unidades utilizam um d eterm inado sig
nificado para os cam pos de docu m en tos X M L . O s elem entos que c o m
pem o am biente eletrnico de fun cion am ento de um d o cu m en to X M L na
W e b podem ser visto s de forma integrada na seguinte ilustrao:
106
U m exem plo do uso de m etadados segundo o padro Dublin C ore e
codificados em X M L o protocolo O p en A rch ive s In itiative Protocol for
M etadata H a rve stin g - O A I- P M H ( h ttp : //w w w o p e n a rch ive s. org/O AI/
openarchivesprotocol. h tm ). Este protocolo surge da com u nid ad e de c i
entfica que publica seus trabalh os em arquivos eletrnicos de acesso
aberto, os open archives ( http: //w w w . open arch ives. org), que com eam a
surgir com o alternativa aos peridicos publicados pelos grandes editores
em fins da dcada de 90, para publicao direta pelos prprios autores
(Marcondes, 2 0 0 1). O O A I- P M H permite a coleta autom tica de metadados
de docum entos arm azenados em arquivos de publicaes eletrnicas -
os provedores de d ad o s . U m a v e z coletados, m etadados de d o cu m e n
tos eletrnicos de diferentes provedores de dados podem ser reutilizados ,
por exemplo, agregados num a base de dados nica, p erm itindo realizar
uma busca unificada a esta base co m o se tivesse sendo feita aos diferen
tes provedores de dados sim ultaneam en te. O s m etadados so coletad os
segundo o padro Dublin Core. A seguir m ostrad o o dilogo entre os
programas: harvest do provedor de servios e servidor O A I- PM H : o p ro
grama harvest solicita m etadados de determ inado d ocu m en to, recebe
como respostas estes m etadados, segundo o padro Dublin Core e c o d i
ficados em X M L :
hHp://orXiv.ora/ooi2?verb=GetRecord&identifier=ooi:arXiv:cs/
011201 7&metadafaPrefx=oai_rl<-
107
U m a aplicao especial em X M L para a descrio de recursos W e b
o RD F-R eso u rce Description Fram ework (http: //ww w . w 3 c . org/RDF/), ta m
bm um padro W 3 C . En q u a n to X M L um a linguagem genrica para a
descrio da estruturao de d o cu m en to s eletrnicos, RD F especfica
para criar m etadados com a finalidade de localizar e identificar recursos.
RD F usa X M L dentro de um esquem a m ais estruturado. Baseia-se na c o n
cepo de que um recurso W e b possui propriedades (por exem plo, seu
autor, seu ttu lo, seu idiom a) e que cada um a destas propriedades possui
um va lo r ( Jo o da S ilv a , M in h a v id a , p o rtu g u s ). O valor de um a
propriedade pode ser ou tro recurso, por exem plo, o v a lo r de a u to r pode
ser o endereo de sua pgina W e b . U m exem plo m ostrado a seguir
108
tficos este vo cab u lrio poderia ser o Dublin Core, conform e v is to em
Beckett (2002).
5. C o n c lu s e s
De forma acelerada, m ais e m ais p rod utos da cultura hum ana passam
a ser publicados e distribudos diretam en te em m eio digital atravs da
W e b , pois esta proporciona alcance, rapidez, baixo cu sto e interatividade.
A W e b vem se to rn a n d o algo com o um a nica e im ensa biblioteca digi
tal. U m recurso inform acional, com esta dim enso, nico na histria da
cultura hum ana. N o ssas responsabilidades, com o profissionais de infor
mao, para a gesto e o uso com u m destes recursos tam b m assum em
uma dim enso mais am pla.
Mais e mais se torna prem ente facilitar a recuperao destes recursos
para que eles possam ser utilizados. A W e b vem tendo um crescim ento ao
mesmo tem po acelerado e catico, e a ordenao deste crescim ento, o uso
de padres que facilitem a recuperao e viabilizem o uso das inform aes
disponveis tem sido um a preocupao constante. O uso de m etadados
pelas mais diferentes com unidades da W e b se insere neste contexto.
Dublin Core o m ais o mais especfico para inform aes bibliogrfi
cas. O u tro s padres de m etadados b astan te usados em o u tras reas
especializadas so os seguintes:.
109
docum ents/pdf/CCSDS-650. 0-B-1. pdf
M e ta d a d o s sobre d ire ito s a u to ra is - p ro ject R o M E O , h tt p : //
w w w . lboro. a c . uk/projects/romeo/index. htm l
110
lizarem tarefas que dem andem con h ecim ento, raciocnio, deduo. Espe
ra-se, desta forma, que estes program as possam ser m uito m ais co o p e
rativos e teis, facilitando a vida dos usurios h um anos, antecipando-se
a suas necessidades, aprendendo, com o tem po, os hbitos e n ecessid a
des de seus usurios. Espera-se com isso cam inh ar para a realizao da
proposta do idealizador da W e b sem ntica, Tim Berners-Lee (2 0 0 1), que
nos m uito familiar, lem brando a proposta do M u n d an eu m de Paul O tle t:
"A W e b sem ntica no m eram ente a ferram enta para con d u zir tarefas
individuais que ns tem o s discutido at aqui. M ais que isso, se ad eq ua
damente planejada, A W e b sem ntica pode apoiar a evolu o do c o n h e
cim ento h um ano com o um to d o .
111
N o ta s
R e f e r n c ia s
112
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113
LusFemando Sayao'
I. A e ra d o e s q u e c im e n to
' Comisso Nacional de Energia Nuclear - CNEN. Centro de Informaes Nucleares - CIN
lsayao@cnen.gov.br
co de arm azenam ento e, sobretudo, pelos extraordinrios ganhos de p ro
dutividade e eficincia proporcionados pela otim izao dos fluxos de tra
b a lh o . Is t o s e m f a la r n a s f a c ilid a d e s d e a c e s s o a o s e s t o q u e s
inform acionais. pblicos e privados, que, por si s, so um fenm eno
n ovo e sem precedentes, com o tam b m a sua outra face: a facilidade de
produo, edio, publicao, integrao e distribuio de inform ao em
form atos digitais pelos m eandros das redes de com p u tad ores m undiais.
D entro desse con tex to de incertezas, talvez no haja desafio m aior
para os bibliotecrios, arquivistas e dem ais profissionais de inform ao e
co n h ecim en to , neste com eo de sculo, do que garantir m eios de acesso
in fo rm a o d ig ita l s fu tu ras g e ra es, para q ue elas n o sejam
am eaadas ou sofram os efeitos de algo catastrfico co m o uma era do
esq u ecim en to . A q u esto essencial que se coloca para a sociedade da
inform ao pode bem ser com o salvar a nossa m em ria digital '.
N o necessrio dizer que grande parte da informao produzida hoje j
nasce digital, e as que esto em suportes convencionais esto rapidamente
sendo convertidas para formas digitais: o que preciso enfatizar que, ape
sar dessa tendncia avassaladora e irreversvel, no h em contrapartida es
tratgias consolidadas para garantir o acesso de longo prazo s informaes
digitais de valor contnuo. M uitas informaes consideradas tesouros digi
tais pela U nesco29j foram irremediavelmente perdidas, com o foi, por exem
plo, a prim eira m ensagem e le tr n ica e n viad a por c ie n tis ta s do MIT,
M assachusetts Institute of Technology, em 1964 ' A nossa com pulso em
produzir informaes digitais infinitam ente superior nossa capacidade de
preservar o acesso a elas. N o obstante, o que a hum anidade deseja, sem
talvez dar conta da dim enso do problema, garantir que a herana cultural,
histrica, cientfica e econmica, expressa atravs de informao digital, possa
no futuro ser acessada por m eio dos recursos tecnolgicos disponveis na
poca, de maneira ntegra, e que essa informao tenha a garantia tam bm de
sua autenticidade e confiabilidade - o seu valor de prova.
O maior problema da preservao digital que a tecnologia digital, em
com parao com a impresso tradicional, um suporte extremamente frgil e
instvel. A longevidade dos materiais digitais est ameaada pela vida curta
das mdias digitais, pela obsolescncia rpida dos equipamentos de informtica,
dos softwares e dos formatos. O tem po cada vez mais curto entre a inovao
e a obsolescncia tecnolgica nas reas de tecnologia da informao constitui
116
uma ameaa cada vez mais contundente longevidade dos objetos do reino
digital. Isto acontece principalmente porque a rpida obsolescncia a chave
da sobrevivncia empresarial num mercado altamente competitivo.
Entretanto, o im p acto da curta longevidade dos m ateriais codificados
digitalmente no est circu n scrito som ente aos sistem as de inform aes
formais - arquivos e bibliotecas digitais -, ou conscincia histrica e
memria coletiva das organizaes e dos seres hum anos. Ele tem ou tro s
desdobram entos, com o o ilustrado pela seguinte questo: com o podere
mos lanar para um futuro d istan te m ensagens suficientem ente d u ra
douras, alertando sobre depsitos de rejeitos radioativos form ados por
substncias cuja meia-vida pode alcanar m ilhares de anos, com o um
dos istopos do plu tnio, o 239, que tem meia-vida de 24 mil anos?
Imagine o que aconteceria, se a docum entao sobre uma falha em um
reator nuclear m isteriosam ente desaparecesse. Este foi o problema com que
a Ontrio Hydro 2 se deparou quando, no incio de 1990, verificou que os
registros digitais sobre a falha num com ponente no podiam ser recupera-,
dos. M uitos casos exemplares so repetidamente relatados pela literatura
sobre a perda irreversvel ou sobre o alto custo de recuperao de registros
exclusivamente digitais de im portncia reconhecida, causados por prticas
e p olticas-o u ausncia de polticas - equivocadas de gesto de repositrios
digitais. So m uitos os exemplos, mas entre os casos clssicos est o do
censo am ericano de 1960, cujos dados foram arm azenados em fitas que 16
anos depois s duas m quinas no m undo podiam ler, uma no Jap o e outra
guardada com o pea de m useu no Sm ithsonian Institu tion . 3 U m a operao
de salvamento herica e custosa recuperou a m aior parte dos dados, mas
no tudo (dizem que hoje se sabe mais sobre o censo americano de 1860 do
que o de 19 6 0 )4. O Brasil tam bm est bem representado: observaes da
Amaznia feitas por satlite na dcada de 1970 esto para sempre perdi
das14. Essas inform aes foram perdidas por causa da o b so lescn cia
tecnolgica: o hardw are e/ou software, usados para acessar ou ler os regis
tros no esto mais disponveis e a tecnologia atual no com patvel.
Deve ficar claro que o desafio de assegurar o acesso de longo prazo a
informaes armazenadas digitalm ente coloca o profissional de informao
diante de um problema de grande complexidade, posto que as questes
envolvidas no se limitam ao dom nio puram ente tecnolgico, o que j seria
uma tarefa herclea. A gesto de informaes digitais, devido principalmen-
117
te sua transcendncia tem poral e sua dependncia aos com prom issos de
longo prazo, envolve ainda questes adm inistrativas, legais, polticas, eco
nm icas e financeiras e, sobretudo, questes referentes representao das
informaes via m etadados para acesso e gesto da preservao. Tudo isso,
somado, coloca a preservao digital na classe dos problemas de natureza
complexa. E exatam ente disso que vam os tratar neste texto.
2 . B ib lio t e c a s d ig it a is e a p r e s e r v a o d ig it a l
118
tal tm a responsabilidade inicial de assegurar a preservao de longo
prazo e, conseqentem ente, a plena acessibilidade a esses m ateriais, posto
que as condies para a criao de inform ao digital e para a atribuio
de usabilidade a elas so essencialm ente as m esm as requeridas para que
elas perdurem. H um con sen so claro de que, medida que os criadores/
disseminadores/ proprietrios de inform ao digital aceitam a resp on sa
bilidade inicial de arquivarem seus objetos digitais, tero tam b m de in
corporar preservao digital nos seus processos 6.
Dentro desse contexto, as bibliotecas digitais se torn am cada vez
mais um elo im portan te na perenizao dos estoques de inform ao dig i
tal, as quais co n stitu e m testem u n h o s das atividades da organizao ou
sistema de organizaes na qual essas bibliotecas esto inseridas. U m
exemplo concreto disso so as redes de bibliotecas de teses e d isserta
es, cujos acervos digitais distrib udos em rede so o te ste m u n h o das
atividades acadm icas e de pesquisa de um a universidade, de um pas ou
de uma regio 7-8. G eneralizando um grau a mais, pode-se verificar que
cada vez mais in stitu i es no-arquivsticas so obrigadas a assum ir a
custdia de estoques inform acionais digitais de carter arquivstico, fato
j reconhecido pelos especialistas da rea de arquivologia, ta n to que a
norma IS O /O A IS 9 dirigida tam b m - e especialm ente - para in s titu i
es no-arquivsticas, d eten to ras de responsabilidade co m o geradora,
provedora ou cu sto d ian te, de inform ao digital.
A s bibliotecas digitais sem pre estiveram imersas em problem as de
origem bem diversificada 7 - tcn ico s, gerenciais e eco n m ico s - tais
como banco de dados, arm azen am en to de massa, interoperabilidade,
metadados, protocolos e padres, direitos autorais e m odelos de c u sto -
e s agora, reconhecida a gravidade da q u esto e as responsabilidades de
quem detm acervos digitais, vo lta m sua ateno para o problem a de
preservao digital e para o seu escopo tam b m interdisciplinar e m uitas
vezes coincid ente com os seus antigos problem as.
3. P r e s e r v a o d ig it a l - c o m p le x id a d e e p a ra d o x o
119
a forma original ou a funo do objeto de forma que seja asseguradas sua
autenticidade e acessibilidade" l0-Alm do mais, as estratgias de preser
vao devem ter uma am plitude tal que incorporem vrios outros aspectos,
incluindo custo-benefcio, restries legais e requisitos de acesso para o
usurio-final. O prprio sentido conceituai de preservao, no contexto da
inform ao digital, est imerso em um paradoxo: tradicionalm ente preser
var algo significa mant-lo im utvel e intacto; entretanto, no am biente di
gital, preservar significa, na maioria dos casos, mudar, recriar, renovar: mudar
form atos, renovar mdias, hardw are e software. Por um lado, queremos
manter a informao intacta, com o ela foi criada; por outro, queremos acess-
la dinam icam ente e com as mais avanadas ferramentas 5.
A longevidade da inform ao, finalm ente, torna-se um problem a im
portante e de interesse de m uitas disciplinas, no som ente da arquivologia
e da biblioteconom ia. Cada grupo com percepo, interesses e ab ord a
gens diferentes em relao longevidade dos docum entos digitais. Exis
tem hoje num erosas iniciativas internacionais cuidando dessa questo.
En tretanto, a variedade de solues no tem im plicado ab solu tam en te
um corpo de con h ecim en tos plenam ente consolidados.
de se esperar, portanto, que se tenham abordagens variadas de e s
tratgias para a preservao digital. Elas vo desde a criao de m useus
tecnolgicos, onde equipam entos e program as so depositados e m a n ti
dos; passando pelo desen volvim ento de programas em uladores de e q u i
p am entos antigos, que perm item - em tese - processar softwares o b so
letos em qualquer com p u tad o r do futuro; passando ainda pela m igrao,
que se baseia no princpio de que os objetos digitais podem acom panhar
a tecnologia por meio de atualizao de mdias e form atos; chegando a
um a abordagem que co n stitu i uma autntica regresso tecnolgica: pas
sar o m aterial digital para meios mais estveis - e analgicos -, com o
papel ou m icrofilm e. A despeito da perda total dos atributos digitais, tais
co m o hipertextualidade, som , m ovim ento e distribuio em rede, esta
p rovavelm ente a estratgia mais usada pelas organizaes e pelas p esso
as (ou voc, leitor, nunca im prim iu um a foto digital achando que esta
m elhor m aneira de preserv-la? ).
N en hu m a dessas estratgias tom ada isoladam ente capaz de solu ci
onar o espectro am plo de problem as decorrentes da fragilidade dos m ate
riais digitais e de suas inm eras dependncias. Alm do mais, a escolha
120
das estratgias som ente uma das facetas do problema de preservao
do acesso aos d ocu m en tos digitais. Temos que considerar ainda outras
variveis, com o os aspectos tecnolgicos decorrentes do uso intensivo de
tecnologia da inform ao - hardw are, software, arm azenam ento de m as
sa, tecnologia W e b , protocolos, normas etc.; os aspectos organizacionais,
gerenciais, sociais, legais e jurdicos - g e s t o , planejam ento, direitos au
to ra is , a u te n tic id a d e , le g is la o e tc .; a s p e c to s e c o n m ic o s , c u jo
equacio nam ento ainda est nos primeiros passos - m odelo de custo, m o
d e lo de n e g c io e tc .; e p rin c ip a lm e n te os a s p e c to s p e rtin e n te s
arquivologia e cincia da inform ao. Essas diversas facetas interagem
entre si p actuand o com prom issos de longo prazo, aum entando o nm ero
de variveis do problem a e colocando a preservao digital na classe dos
problem as com plexos. C oncorre para isso a prpria essncia complexa
dos objetos digitais inform acionais, com o ser visto a seguir.
O que se espera da preservao digital , em ltim a anlise, preservar
o con te do intelectual de um objeto digital. Entretanto, a noo de c o n
tedo no m undo digital estratificada e complexa. N o m undo analgico,
os d ocu m en tos encerram em nico suporte todos os seus atributos de
forma m onoltica: a presena fsica, o layout, o form ato, o con te d o e o
suporte so elem entos virtu alm en te inseparveis, com o o caso de um
livro convencional. Todo processam ento acontece na cabea do leitor, e
quando o livro preservado, todos os aspectos do livro so igualm ente
preservados. Em contraste, os objetos digitais so facilm ente d ecom pos
tos em elem entos individuais, o que im plica um esforo adicional - e sig
nificativo - para identificar quais elem entos devem ser preservados para
garantir que o objeto digital seja preservado com o um todo. Bullock 11
identifica um co n ju n to de aspectos, enfatizando que as estratgias de pre
servao devem garantir que o maior nm ero tecnicam ente possvel deles
persista no tem po, quais sejam: lim ites do objeto digital; presena fsica -
ou seja, a sua cadeia de bits: contedo - no seu nvel mais baixo com o um
arquivo A S C II; apresentao; funcionalidades; autenticidade; localizao
e referncia do objeto no tem po; provenincia - origem e cadeia de c u s t
dia; e contexto - relacionam entos e dependncias de hard w are e software.
Parece claro que o objetivo da preservao digital no preservar os
objetos digitais to som ente com o artefatos fsicos, independentem ente
da sua usabilidade, p osto que para tal bastaria a guarda em am biente
121
con tro lad o das m dias que do suporte a esses objetos. A preservao
no universo digital tem pouca relao com a longevidade de discos t i
cos, fitas m agnticas e ou tros m eios de armazenagem (bem guardado, o
m eu C D de m sica pode durar 100 anos, mas daqui a 25 anos haver
aparato para toc-lo? ). Hoje no h dvida que o santo graal da preserva
o digital a preservao do acesso con tnu o ao contedo intelectual
dos d ocu m en tos digitais, e que a viabilidade das bibliotecas e arquivos
digitais depende fortem ente da expectativa de vida dos sistem as de aces
so - um elo to resistente q u an to o seu mais frgil com p onente l2. N o
m un do analgico - do papel e do microfilme - a preservao e o acesso
so atividades relacionadas, porm distintas e m uitas vezes antagnicas;
no m undo digital a preservao e acesso so indissociveis - a p reserva
o digital se confunde com a prpria preservao do acesso.
Conclui-se, portanto, que para m anter os objetos digitais perenem ente
acessveis para uso, requer-se algo mais do que preservar sim plesm ente
o artefato fsico, necessrio considerar tam bm vrias outras d im en
ses que o problem a apresenta: I) a preservao fsica, cujo foco est na
preservao das mdias e na sua renovao quando se fizer necessrio; 2)
a preservao lgica, que tem com o foco os form atos e a dependncia de
h ard w are e software que m antenham legveis e interpretveis a cadeia de
b its; 3) preservao intelectual, que tem com o foco o contedo in te le ctu
al e sua autenticidade e integridade; 4) im portante ainda considerar a
preservao do aparato - na forma de m etadados - necessrio para lo ca
lizar, recuperar e representar a inform ao digital; 5) assim com o proce
der ao m onitoram ento e instrum entalizao da com unidade-alvo, aud i
ncia para o qual a inform ao de forma privilegiada se dirige, no sentid o
de garantir que ele possa com preender plenam ente a inform ao no m o
m ento do seu acesso . 13
O s processos de preservao de informao digital variam enorm em ente
em funo dos diferentes tipos de objetos a serem preservados - texto,
imagem, dados numricos, vdeo, som, multimdia etc. No im portando a
natureza do objeto digital, o objetivo fundamental preservar a integridade
do objeto, isto , as suas caractersticas de objeto nico e singular. Saber
com o se preserva, em term os operacionais objetos, codificados digital
mente, ou m esm o outros tipos de objetos, depende fortemente da capaci
dade de discriminar as caractersticas essenciais do que precisa ser preser
122
vado. A integridade de objetos inform acionais digitais no depende so
m ente do objeto em si, mas est tam bm vinculada aos diversos tipos de
atributos que eles vo incorporando durante o curso de sua vida, bem com o
os interesses dos diversos atores envolvidos. Tudo isso som ado que fi
nalm ente lhes confere identidade distinta e singularidade l4.
Dois docum entos tm im portncia fundam ental na formalizao e na
conceitualizao do problema da preservao dos objetos digitais e ta m
bm no estabelecim ento de um elenco de inform aes necessrias para
instruir os processos de preservao. So eles: o relatrio Preserving Digi
tal Inform ation 14e a norma O pen Archival Inform ation System (O A I S ) 9.
Preserving Digital Inform ation, relatrio produzido peloTask Force on
A rch ivin g o f Digital Inform ation em 1966, no m bito da C om m ission on
Preservation and A ccess (C P A ) e do Research Libraries G roup (R L G ) e s
tabelece que no am biente digital, as caractersticas que determ inam a
integridade da inform ao e m erecem ateno especial para propsitos
arquivsticos so as seguintes: con te d o , perm anncia, referncia, p ro
venin cia e co n te x to .
123
para dar suporte preservao digital. Essas informaes so divididas em
quatro diferentes grupos fortemente baseados nos conceitos j estabeleci
dos pelo Relatrio da CPA/RLG - informao de referncia, informao de
contexto, informao de provenincia e informao de permanncia.
C o n te d o - Conform e j enfatizado, o objeto da preservao digital o
contedo, isto , a substncia intelectual contida nos objetos informacionais.
N o entanto, a noo de contedo em si uma idia complexa que opera em
nveis distintos de abstrao. O s objetos do reino digital precisam, para pre
servar a sua integridade, que se considere em que nvel de abstrao est
definido o seu contedo inform acionall4. A natureza digital de uma informa
o dada pela forma com o ela armazenada: seqncias de 0 ' s e I 's , isto
, cadeias de bits (bitstream). Podemos, portanto, concluir que a forma mais
bsica de preservar a integridade de um objeto informacional preservar a
configurao de bits que o definem com o objeto nico. Mas esta estratgia
simplista demais e pouco til, pois, um arquivo, formado por cadeia de bits,
no um docum ento propriamente dito, ele simplesmente descreve um d o
cum ento que se concretiza quando o arquivo interpretado pelo software
que o produziu. Sem esse software (ou um equivalente), o arquivo um d o
cum ento criptografado atravs do seu prprio cdigo l6. Recuperada uma
cadeia de bits, ela pode representar uma infinidade de coisas - de um a se
qncia de inteiros a um arranjo de pontos de uma imagem, e deve, portanto,
ter o seu significado interpretado. A maioria dos arquivos contm inform a
es cujo significado s pode ser explicitado pelo software que os criou. Essa
interpretao fortemente dependente de formatos, cdigos e estruturas -
que no podem ser explicitamente representadas na cadeia de bits - e que
so tratados por software e hardware especficos, que por sua vez esto
sujeitos a um ciclo de obsolescncia cada vez mais rpido. Estas dependn
cias que impem as mais graves dificuldades na gesto da integridade da
informao digital, pois pressupem nveis sofisticados de controles14' l6.
Portan to, para se com preender um docum ento necessrio conhecer
o significado do seu con te d o na linguagem para o qual ele foi construdo.
N o caso de um docu m en to digital, essa linguagem um program a de
com putador. D ependendo da complexidade de um dado d o cu m en to digi
tal, pode-se extrair o seu contedo atravs de um softw are que no o
original, com perdas de vrios nveis. U m bom exemplo so os editores
de texto que, via de regra, disponibilizam m ecanism os para con verter
124
d ocu m en to s em form atos co m u n s de intercm bio, porm o uso de tais
m ecanism os freqentem ente resulta em perdas e execuo inadequadas
em term os de estrutura, layout e funcionalidades.
O RLG 14estabelece que, no mais alto nvel de abstrao, os arquivos
definem os seus co n te d o s de forma que transcendam os lim ites de
h ard w are e softw are necessrios para a leitura e interpretao dos bits de
um o b jeto inform acional e tam bm para execut-lo segundo form atos e
representaes estruturais especficas; isto , os arquivos devem definir
o co n te d o em term os do co n h ecim en to e idias que o objeto contm .
Portan to - ao m enos por essa tica, o desafio da preservao digital
fazer as converses necessrias para a preservao do con te d o in te le c
tual usando algoritm os padronizados de intercm bio e o u tras estratgias
apropriadas, de forma que as idias presentes no final sejam idnticas s
con tid as no objeto original.
P e r m a n n c ia (F ix it y )
125
inform acional de um objeto digital no sofreu alteraes no d o cu m e n ta
das; ela se refere a qualquer inform ao que docum enta m ecanism os de
au ten ticao em uso em um dado repositrio.
R e f e r n c ia
Para que um objeto m antenha sua integridade e as caractersticas que
o identificam com o um objeto nico e singular, necessrio tam bm que
se possa localiz-lo de forma definitiva e confivel entre outros o b jeto s
ao longo do tem po. Isto nos indica que necessrio que o co n te d o
inform acional seja, de algum m odo, identificado e d escrito14. Portan to,
um m eio con sisten te de referncia a um objeto inform acional co n stitu i
um aspecto im portante no processo de preservao digital. Parte deste
problem a geral - identificar e corretam ente referenciar objetos digitais -
con siste no problem a especfico de resoluo de nom es e localizao,
que objeto de iniciativas im portantes, principalm ente no m bito W o r ld
W id e W e b C osortiu m - W 3 C (h ttp : //www. w 3 c . org) - entidade resp on
svel pelo ord enam ento da Internet.
O m tod o mais usado para indicar a localizao de um objeto digital
no m un do W e b a Uniform Resource Locator (U R L ). Ela se refere a um
lugar ond e o objeto reside, mais especificam ente, em que com p u tad o r
servidor ele est arm azenado e disponvel para acesso. A debilidade da
U R L que ela varia com m uita freqncia, especialm ente quando o o b je
to migra de uma m quina para outra. O u tros m todos mais robustos tm
sido testad o s pela W 3 C e por outras organizaes: Uniform Resource
N am e ( U R N ) '7, que estabelece um nom e nico e perm anente para cada
objeto; Persistente U R L (P U R L )18 e Digital O b ject Identifier (D O I)19.
Inform ao de Referncia, nos termos do O A IS 9, descreve sistem as de
identificao e mecanismos que permitem assinalar identificadores, usados
para identificar univocamente o contedo informacional, tanto interna com o
externamente, em relao ao sistema de arquivos onde ele se encontra ar
mazenado. Dessa forma, a Informao de Referncia tam bm permite que
sistemas externos faam referncia a este contedo informacional particu
lar, o que sugere duas principais funes para a informao de referncia:
em primeiro lugar ela deve identificar o contedo informacional localm ente
- ou seja. dentro do sistema de arquivo que ele reside; em seguida ela deve
identificar o contedo informacional globalmente, isto , para um sistem a
126
externo ao s iste m a de a rq u ivo onde e st a rm a ze n a d o o co n te d o
informacional. U m bom exemplo para esta funo dupla da informao de
referncia a catalogao de um livro que identificado dentro do contexto
de sua coleo, via nm ero de cham ada e no contexto global - do universo
de livros - por uma agncia externa via seu ISBN , ou pelo Digital O bject
Identifier (D O I). U m nvel intermedirio de identificao pode ser observa
do no contexto da catalogao cooperativa, por exemplo, por um nm ero
O C LC . A informao de referncia pode tam bm ser usada para armazenar
informaes descritivas que podem ser usadas por usurios para descobri
m ento de recursos. N esse sentido, muitas iniciativas em arquivos digitais
estenderam a definio de informao de referncia para incluir tambm dados
descritivos. O O A IS observa que no contexto das bibliotecas digitais, infor
maes de referncia podem tam bm incluir descrio bibliogrfica.
P r o v e n i n c ia
127
origem - criao, transferncia de propriedade, migrao de form atos;
inclui tam bm inform aes sobre a cadeia de custdia, isto , quem tem
tid o sua custdia desde que ele foi originado. A inform ao de procedn
cia pode registrar ainda inform aes sobre propriedade intelectual, per
m isso de acesso, depsito legal, dentro do escopo da gesto de acesso
do co n te d o inform acional.
C o n te x to
128
nism os de preservao con tem plem no som ente o ob jeto isoladam ente,
mas tam bm seus links. U m a Homepage, por exemplo, para ter a sua in te
gridade preservada, deve ser preservada em con ju n to com seus links e
com ou tros objetos.
4. A s e s t r a t g ia s d e p r e s e r v a o d ig it a l
129
outras so experim entais e esto ainda nas bancadas dos laboratrios ou
ainda em patam ares bastan te tericos.
De forma geral, a com unidade envolvida no problema de preservao
digital foi capaz de desenvolver m todos efetivos para a preservao do
con te d o inform acional de m ateriais digitais, cujos form atos e e s tru tu
ras so bem conhecidos e mais simples, mas falha ou obtm resultados
pfios para m ateriais m ais com plexos e dinm icos, ou para os que c o n s
titu em form as novas ou em ergentes de docum entos e que expressam a
inovao no uso da tecnologia digital.
Por mais surpreendente que seja, uma das estratgias mais com um ente
usadas no af de se con servar o contedo intelectual de d ocu m en tos
digitais fix-lo em suportes analgicos, m esm o tendo-se em co n ta as
perdas bvias dos seus atributos digitais, tais com o apresentao, fu n cio
nalidades, distribuio em rede, hipertextualidade e hiperm dia. A forma
mais elem entar de se fazer isto imprimir os docum entos digitais em
papel, que ainda m ais longevo que os equivalentes digitais, ou m elhor
ainda, fix-los em m icrofilm e, onde a estabilidade e valor de prova p od e
ro estar garantidos por sculos. Papel e m icrofilme so mais estveis
que a maioria das mdias digitais e no necessitam de software e h ard w are
especiais para recuperar os seus contedos.
Explorando esse m esm o cam inho, novos produtos com erciais so lan
ados tendo por base gravaes analgicas. Este o caso do H D R o se tta
22 que prom ete aos seus clientes mil anos de durao para as pginas
gravadas em suas placas de metal e recuperadas com auxlio de m icro s
cpios tico s ou eletrnicos. Estas solues con stituem verdadeiras re
gresses tecnolgicas, medida que se valem de suportes tecn o lo g ica
m ente ultrapassados para garantir um futuro cujo lim ite no podem os
avaliar, - a preservao de artefatos digitais.
Ainda seguindo a estratgia de regresso tecnolgica, se pode conver
ter os docum entos para formas digitais mais simplificadas, tais com o texto
puro - form ato A S C II; dessa forma, m inim izando a exigncia de softwares
de recuperao sofisticados, podem atravessar sucessivas geraes de
tecnologia. Pode-se ainda transform-los em imagens em form ato digital -
form atos PDF, Tl FF, JP E G etc. - a partir de docum entos digitais originais.
Para am bos os casos persistem, todavia, os problemas de preservao di
gital dos objetos resultante das converses, e somam-se ainda as perdas
13 0
severas dos atributos inerentes aos docum entos digitais, principalm ente
no caso dos docum entos com caractersticas m ultim dias ou formatos mais
complexos. Entretanto, estas so estratgias de baixo cu sto e especial
mente viveis pela sua facilidade e universalidade, para o caso em que reter
o contedo o mais im portante, e que outras funcionalidades presentes -
exibio, indexao, caractersticas com putacionais etc. - no so crticas.
O fato real que enqu anto perdurar a carncia de estratgias de preserva
o mais robustas, consolidadas e de custo-benefcio favorvel, a im pres
so em papel, microfilme ou em outros dispositivos analgicos, bem com o
a converso para form atos mais simples permanecero com o as nicas
estratgias viveis para m uitas pessoas e organizaes l4 23-24
C on siderand o que uma cadeia de bits faz parte da cam ada mais ele
m entar dotada de um significado intencional de um ob jeto digital, pode
se supor, a princpio, que o requisito bsico para a preservao digital
assegurar que esta cadeia de bits estar para sem pre arm azenada de m a
neira ntegra num m eio estvel. Pode se supor ainda que se este m eio se
d eteriora ou se to rn a o b s o le to antes q u e a in fo rm ao ten h a sido
transferida para o u tra mdia, a inform ao estar perdida e portanto, a
preservao digital est circunscrita cpia da inform ao digital para
uma nova mdia, antes que a inform ao arm azenada na mdia atual se
torne obsoleta e no possa ser mais acessada.
A realidade, porm, m ostra que a preservao digital algo mais c o m
plexo do que a sim ples cpia para uma mdia mais atualizada. Isto n e
cessrio, mas raram ente suficiente com o estratgia nica de preservao
digital e com o garantia de que a inform ao possa ser recuperada e p ro
cessada com a tecnologia disponvel no futuro. O acesso e interpretao
de um a cadeia de bits requerem estruturas gerenciais e tecnolgicas s o
fisticadas e m etainform aes que orientem a extrao do seu significado
e a com preenso plena, a qualquer m om ento, pela com unidade-alvo para
a qual o objeto foi originalm ente produzido. ..
P a d r e s
131
m ente disponvel, e que tem o desenvolvim ento baseado em processos
consensuais envolvendo as vrias partes interessadas. N um a viso o tim is
ta, os padres abertos permitem que os docum entos digitais sejam repre
sentados em form atos mais duradouros e estveis, dessa forma reduzindo
a velocidade do ciclo de obsolescncia dos objetos digitais. So os padres
que formam as bases de funcionam ento das bibliotecas digitais, e que to r
nam possveis m uitas de suas funcionalidades essenciais, com o por exem
plo, a interoperabilidade entre sistem as e intercmbio autom tico de infor
m aes28. A aplicao de padres na preservao digital - na codificao,
nos form atos e nos esquemas de representao - torna os processos de
preservao digital mais fceis, m enos freqentes e mais baratos, medida
que reduzem a grande variedade de processos de preservao custom izados,
que so decorrentes da m ultiplicidade de formatos em que se traduzem os
objetos digitais no padronizados. Idealmente a padronizao deve prece
der a prpria criao do objeto da preservao14-23 24.
Esta abordagem se baseia no pressuposto de que produtos da in d s
tria de tecnologia da inform ao - h ardw are, software e mdias - que so
aderentes com padres largam ente utilizados, esto mais difundidos no
m ercado e so, p ortanto, m enos v o l t e is 23.
E necessrio enfatizar que os padres de uso corrente, via de regra,
no foram planejados especificam ente para a preservao digital e talvez
por isso no funcionem to bem, mas facilitam a com unicao e a ao
m tua entre os vrios dom nios - conceituais, tecnolgicos, representa
cionais etc. - que concorrem para a preservao digital e so con sid era
dos essenciais para tal. N um a primeira anlise, podem os diferenciar as
seguintes classes de padres de interesse 25:
132
descrever o contedo, o contexto tecnolgico, a provenincia e o signi
ficado, perm itindo a recuperao e a interpretao futura dos docu m en
tos digitais. O conjunto de m etadados preconizados pelo O A IS para
preservao, Dublin Core, M A R C e IS A D (G ) so alguns exemplos.
133
Existe, portanto, um co n sen so claro entre os especialistas da rea de
que a preservao digital pode ser realm ente facilitada com a adoo de
alguns procedim entos que incluem : I) a definio de um con ju n to lim ita
do e gerencivel de padres, preferencialm ente abertos e/ou de am pla
aceitao e de uso corrente: 2) a aplicao desses padres na criao de
n ovos objetos digitais, ou na converso de docum entos analgicos para
form atos digitais; 3) o acom p an h am en to da obsolescncia dos padres
desse co n ju n to e o m on ito ram ento do surgim ento de novos padres; 4) a
m igrao para os novos padres to logo eles estejam consolidados
Portanto, o uso de padres ser de grande utilidade se houver co n sen
so entre os vrios atores envolvidos na questo da preservao digital s o
bre que conjuntos de padres so potencialm ente eficazes para determ ina
dos tipos de materiais digitais; se a indstria de T.l. tornar prontam ente
disponveis produtos e ferramentas de software que estejam em conform i
dade ou dem sustentao a esses conjuntos de padres; e ainda se os
gestores de arquivos e bibliotecas digitais puderem exigir aderncia aos
padres com o condio para incluso de docum entos nesses repositrios.
As a b o r d a g e n s d e p r e s e r v a o d ig it a l
134
ao o b jeto digital agrupado fisicam ente ou logicam ente, sendo ento
preservado, incluindo inform aes que so expressas por m etadados.
M ig ra o
135
essas caractersticas, a migrao preserva potencialm ente o contedo de
um objeto digital; entretanto, ela pode no ser capaz de preservar algumas
das funcionalidades mais complexas, com o por exemplo, as propriedades
m ultim dias e o contexto - links e outros relacionam entos - do objeto
digital. E mais: migraes sucessivas podem eventualm ente levar a perdas
severas e inaceitveis; a idia bsica, portanto, m inim izar essas perdas e
reter o contedo num a forma mais usvel possvel "l4-24-
A s estratgias de migrao e os seus custos associados variam conside
ravelmente, posto que so fortemente dependentes da sustentao tecnolgica
do material digital a ser preservado, da diversidade de formatos, do grau de
complexidade dos atributos de exibio e das facilidades de acesso e recupe
rao que se deseja mantida atravs do tempo. O que se observa que os
procedimentos de migrao aplicados a informaes digitais assentada em
arquivos de dados mais simples esto bem estabelecidos e em funcionam en
to operacional, mas as solues para objetos digitais mais complexos, s
agora esto nas primeiras etapas do seu encam inham ento pela com unidade
envolvida com os problemas da preservao digital. Essas solues exigem
ainda um grande esforo de pesquisa e interdisciplinaridade; de estudos de
viabilidade tcnica, econmica, legal e gerencial; de anlises com parativas e
de avaliao sobre as melhores prticas l4.
O s pesquisadores da rea vem estabelecendo taxonom ias para as d i
ferentes abordagens da migrao, baseadas principalm ente na medida da
interveno da m igrao sobre o objeto digital, m ais precisam ente, no
grau de transform ao que sofre a cadeia de bits original do objeto digital
subm etida a um determ inado processo de migrao. A lg u n s autores c o n
sideram tam bm para fins de classificao os efeitos sobre as fu n cio n ali
dades e look a n d feel do objeto original, e ainda fatores tais com o: risco
associado, esforo hum ano e com plexidade tcnica envolvida l0. A nor
ma O A I S 9 identifica quatro tip os de migrao, que tm ainda com o prin
cpio de diviso o grau de interferncia da m igrao sobre a integridade
da cadeia de bits. reju ven escim en to (refreshing); replicao, reempa-
co tam en to e transform ao. N o rejuvenescim ento, a mdia em vias de
deteriorao sim plesm ente substituda por outra, assegurando-se uma
cpia perfeita da cadeia de bits original; na replicao a cadeia de bits
m antida, mas ocorrem m udanas nos m ecanism os de m apeam ento das
inform aes; e n q u a n to no reem pacotam ento a interferncia ocorre ao n
136
vel das m etainform aes de e m p aco tam ento do objeto, conform e defini
da pelo m odelo O A IS ; finalm ente na transform ao h uma real interfe
rncia na cadeia de bits do objeto digital.
A ssim com o o uso de um pequeno nm ero de padres evita que se
tenha que fazer um nm ero excessivo de m igraes custom izadas, alm
de reduzir o ciclo tem poral de operaes de m igrao pelo alongam ento
da longevidade dos objetos digitais, a com patibilidade retrospectiva dos
softwares seria o u tro fator de im pacto p ositivo para a com unidade que se
interessa pela preservao digital. A com patibilidade retrospectiva per
mite que softwares atuais leiam dados de sistem as mais antigos sem
n ecessidade de reform ataes su b sta n cia is e sem perdas de fu n c io
nalidades. O que se prope que com patibilidade retrospectiva faa par
te do elenco de facilidades padro dos pacotes de software,
Em bora as estratgias de m igrao venham rapidam ente se tornando
mais efetivas e mais consolidadas, fortalecidas pela experincia prtica
adquirida pelas com unidades envolvidas com o problem a, e pelo aprendi
zado de com o selecionar m todos mais efetivos e apropriados, a m igra
o perm anece em grande escala experim ental e fornece um terreno frtil
para pesquisa e esforo de desenvolvim ento l4.C on tu d o, as fragilidades e
incertezas da m igrao ficam mais evidentes medida que crescem o v o
lume e a diversidade dos estoques digitais que necessitam de gesto para
a preservao de longo prazo. Q u an d o algum assum e a responsabilida
de de preservar um objeto digital, pode ser difcil predizer quando a m i
grao ser necessria, o que ser requerido, quantas reformataes tero
que ser feitas, o qu an to de informao e funcionalidade ser perdido, q u an
to a m igrao ir custar, ou - o que pior - se ela p o s s v e l23. O que se
tem certeza que as operaes de m igrao, a cada ciclo, tero de ser
repetidas para cada um dos docum entos, m esm o que esses docum entos
sejam raram ente acessados e que cada form ato, cada aplicao, cada tip o
de docu m en to v exigir uma operao especfica, o que torna virtualm ente
im possvel a adoo de m todos autom atizados.
M as as crticas m igrao com o estratgia de preservao digital
no se esgotam no cam po da gesto e cu sto . A m igrao envolve quase
sem pre interferncia na cadeia de bits - exceto quando envo lve a sim ples
cpia da cadeia de bits original para uma nova mdia -, cujas im plicaes
podem significar perdas severas de inform ao, de funcionalidades; in
137
tro d u o de erros e m odificao na forma com o a inform ao exibida
para o usurio. M igrao a cpia da cpia, da cpia que m antm o
acesso, mas no preserva os originais. Por fim, as tcnicas de m igrao
pod em n o ser ca p a ze s de c o n v e rte r o b je to s co m p le x o s c o m o as
m ultim dias e d ocu m en tos criados a partir de novos paradigm as t c n i
cos, cu ltu rais e artsticos 24.
P r e s e r v a o d a t e c n o lo g ia
Esta estratgia pressupe que um m useu de equipam entos e progra
mas - plataforma de hardwares e perifricos, sistemas operacionais, driv ers
e o program a de aplicao original - podem ser preservados com a fin a
lidade de replicar no futuro a configurao necessria para recuperar um
objeto digital no seu am biente original l0.
A vantagem im ediata desse m todo que o objeto digital m antm
tod as as suas propriedades, aparncia e com p o rtam en to originais, vis to
que ser processado no seu am biente nativo. H um certo grau de c o n
senso que esta pode ser a m elhor estratgia para certos objetos num
h orizonte tem poral curto, quando a migrao no possvel. Porm, num
prazo mais longo ela se torna absolutam ente proibitiva em term os de
supo rte tcnico, espao e cu sto "26.
E fcil com preender as dificuldades de m anter e gerenciar m useus
tecn olgicos, se pensarm os na velocidade em que geraes de h ard w are
e softw are se m ultiplicam e no cu sto - quando possvel - de m anu ten o
e assistncia tcnica; no problem a da docum entao e na deteriorao
dos eq uipam entos, pois im provvel que as m quinas funcionem indefi
nidam ente, considerando to som ente que os prprios chips esto s u b
m etidos a decaim entos inerentes sua natureza fsica.
A l m do mais, necessrio com preender que os objetos digitais a n
tigos e os softwares aplicativos que os suportam raram ente podero s o
breviver nas suas m dias originais, e tero de ser copiados para m dias
atualizadas, o que os im pede de serem lidos em seus equip am entos o ri
ginais. Isto im plica que interfaces entre cada m quina antiga e n ovas
geraes de mdias devero ser desenvolvidas 26.
Por ltim o, os docum entos recuperados por essa estratgia tm o
acesso restrito aos m useus, perdendo os seus atributos de d istribuio
por rede.
138
E m u la o
139
de s e n v o lv im e n to de form atos p ad ro nizad os para a e sp ecificao de
h ard w are facilite no futuro essa tarefa l4.
A p esar das controvrsias, percebe-se um consenso em to rn o de al
gum as possibilidades im portantes da em ulao, dentre elas a possib ili
dade que oferece de m anter - pelo m enos a curto e m dio prazo - a
presena fsica do objeto digital e suas funcionalidades originais, que
pode ser crtica para alguns objetos e alguns usurios. A estratgia ta m
bm potencialm ente til para o caso em que a migrao no possvel,
seja porque se desconhece o form ato do objeto, seja pela sua com plexi
dade, seja porque o recurso fortem ente dependente de h ard w a re e
softw are particulares ou ainda porque no se pode convert-lo para for
m atos independentes de softw are ia l4.
Pode-se argumentar tambm que emulao mais econm ica do que a
migrao - apesar de essa diferena no poder ser minimamente quantificada
- porque um programa emulador de uma configurao de hardware particu
lar pode ser usado para acessar toda a informao digital que requer tal co n
figurao. Entretanto, necessita-se ainda muita pesquisa e comparaes para
que a emulao possa finalmente sair da bancada dos laboratrios.
E n c a p s u la m e n to
5 . g u is a d e c o n c l u s o
140
tos e polticas que tornem to longevos os seus estoq u es inform acionais
q u an to eles so dem andados pela sociedade de hoje, ten d o com o pers
pectiva o am anh e o depois.
Portanto, com o co n clu so talvez seja mais til estabelecer um c o n
ju n to de recom endaes, extradas do texto, que sintetizem as aes ne
cessrias para se co n stru ir um corpo de co n h ecim en to e um elenco de
prticas voltadas para a preservao de docu m en tos digitais.
Pad r es. U m dos desafios im portantes criar diretrizes, polticas e
padres que o governo, em presas, a cincia e tecnologia possam usar
hoje para assegurar a longevidade dos registros digitais. Isto inclui pro
m over o uso de padres e protocolos abertos, estveis e de uso amplo;
adotar padres na criao, arm azenam ento e tran sm isso . de. d o cu m en
tos digitais; m onitorar o surgim ento de novos padres e m igrar quando
necessrio. O uso de padres torna m ais fcil e m enos dispendiosa a
aplicao de estratgias de preservao. A rq u ivo s e Bibliotecas digitais
devem manter-se frente do desen volvim ento de padres e garantir que
sua prpria infra-estrutura esteja em conform ao com os padres larga
m ente adotados.
G e s t o d o cu m e n ta l. A p licar procedim entos e estratgias de gesto
docum ental quando da criao, tratam en to , tran sm isso e preservao
de d ocu m en tos em form atos digitais; desenvolver planejam ento de lo n
go prazo; definir critrios para seleo do patrim n io digital, pois nem
tu d o poder ser salvo; desenvolver m odelos de cu sto e de m inim izao
dos riscos das converses; prom over o uso e o estab elecim en to de p ro
cedim entos de m elhores prticas. Para ajudar os bibliotecrios e arqui
vistas do futuro, ns precisam os de m todos para organizar a inform ao
digital hoje.
141
que os proteja contra acidentes e intervenes no autorizadas, tais com o,
certificao digital e criptografia.
M etad ad o s. Incentivar o uso de estruturas padronizadas de metadados
orientadas para a gesto da preservao digital, para a acessibilidade dos
d o cu m en tos digitais e para a interoperabilidade dos sistem as.
Agenda de pesquisa. Desenvolver uma agenda nacional de pesquisa ori
entada para os problemas da preservao do acesso e da longevidade digital,
alinhada com as principais iniciativas internacionais. Alm das consideraes
naturais provenientes da arquivsticas, da biblioteconomia e da tecnologia da
informao, necessrio incluir aspectos legais, sociais e ticos.
Legislao. Dispor de um corpo de leis que garanta a proteo do
p atrim n io digital e o seu reconhecim ento pleno com o valor de prova.
Isto envolve os problem as de depsito legal e as restries im postas
pelas questes de Copyright e propriedade intelectual preservao do
patrim nio digital, pois uma biblioteca pode ter o direito de acesso e uso
da inform ao digital, mas no o de preservar.
A rq u ivo s e bib liotecas nacionais. Fortalecer e instrum entalizar - em
term os de equipam entos, metodologias e pessoal especializado - o A rq u i
vo e a Biblioteca Nacional, para que possam desempenhar um papel ativo de
liderana e de disseminadores de conhecim ento na gesto da preservao
dos docum entos digitais. Alertar aos outros detentores de acervos digitais
que a primeira linha de defesa contra a perda de informao de valor so eles
geradores, disseminadores e proprietrios de informao digital.
G o ve rn o . Propor e estabelecer polticas pblicas voltadas para a sal
vaguarda do patrim n io digital do pas, incluindo alocao de recursos,
estab elecim ento de diretrizes e ordenam entos e disponibilizao de in s
tru m en to s de divulgao para a conscientizao da sociedade sobre os
problem as decorrentes da fragilidade dos objetos digitais.
R e c u rs o s h u m a n o s . In c lu ir n o s c u r r c u lo s d a s e s c o la s de
arquivologia, b ib lio teco n o m ia e tecn olo gia da inform ao d isciplinas
que co n tem p lem as q u est es de preservao digital; organizar e p ro
m over tre in am e n to , cursos de exten so e esp ecializao para as e q u i
pes graduadas a tu a n te s na rea.
142
to, estabelecer pactos de cooperao entre governo, editores, indstrias
de Tl, bibliotecas, arquivos, m useus, universidades, in stitu to s de p esqui
sa etc. Sem alianas e cooperao, os program as m ais am plos no sero
a b solu tam en te possveis.
A c e s so . Por fim, o mais im portante: tu d o isso necessrio para ga
rantir acesso aos estoques de inform aes digitais de valor co n tn u o s
suas respectivas com unidades-alvo, e, no m enos im portante, garantir
tam bm que essa inform ao - e n q u an to vlida - perm anea com p reen
svel para esta com unidade.
143
Notas
1 LUKESH, Susan S. E-mail and Potential Loss to Future Archives and
Scholarship or The Dog that Didnt Bark. First Monday, Peer-Reviewed
Journal on the Internet, v. 4, n.9. September 6th 1999. Disponvel em:
< http://www.firstmonday.org/issues/issue4_9/lukesh/index.html>. Acesso
em: 14/03/2005
2 CO O K, Terry. Its 10 o clock: do you know where your data are? Technology
Review, p. 48-53, January 1995. Disponvel em: < http://www.cpsr.org/
foia/PROFS_CASE/CanadianExperience>. Acesso em: 02/03/2003
3 W A R N E R , Dorothy; B U SC H M A N , John. Studying the Reader/Researcher
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Acesso em: 14/05/2005.
4 LESK, Michael. Preservation of N ew Technology. Disponvel em: < http:/
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5 CHEN, Su-Shing. The paradox of digital preservation. Computer, p.2-6,
March 2001. Disponvel em: < http://www.gseis.ucla.edu/us-interpares/
pdf/ParadoxOfDigitalPreservation.pdf>. Acesso em: 14/03/2005
6 C O N SELH O N A C IO N A L DE A R Q U IV O S, C M A R A TCN ICA DE D O
C U M EN T O S ELETR N ICO S CONARQ/CTDE. Carta para a preserva
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2005, 21 p. Disponvel em < http://www.arquivonacional.gov.br/conarq/
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8 M A RC O N D ES, Carlos Henrique ; SAYO, Luis Fernando . Brazilian Digi
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10 LEE, Kyong-Ho e outros. The State of the Art and Practice in Digital
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144
and Technology, v .107, n .I, p. 93-106, January-February 2002. Dispon
vel em: < http://nvl.nist.gOv/pub/nistpubs/jres/l07/l/j7llee.pdf.> Aces
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145
23 HEDSTROM, Margaret. Digital preservation: a time bomb for digital
libraries. Computer and the Humanities, v.31, n.3, p. 189-202, 1997/1 998.
Disponvel em: < http://www.uky.edu/~kiernan/Diyhedstrom.html>. Aces
so em 20/09/2003.
24 HEDSTROM , Margaret. Digital preservation: problems and prospects.
Disponvel em: < http://www.dl.ulis.ac.jp/DLjournal/No_20/! -hedstrom/
l-hedstrom.html>. Acesso em: 14/03/2005
25 LORIST. Jeroen. Standard for digital libraries and archives: digital longevity.
Betade Internal Reports, March 2001. Disponvel em: < http://www.
betade.tudelft.nl/reports/Lorist_StandardsLongevity_20010307.pdf>. Aces
so em 14/03/2005
< http://www.google.com.br/url?sa=U6start=2&q=http://www.ibict.br/
cienciadainform acao/include/getdoc.php% 3 F id % 3 D 5 1 4 % 2 6 a rtic le %
3D 2 2 4 % 2 6mode%3Dpdf>e= 7620> . Acesso em: 14/03/2005.
29 The continuity of digital heritage. Qateways, n.61, February 2003. Dis
ponvel em: < http://www.nla.gov.au/ntwkpubs/gw/6l/p04a0l.html>.
Acesso em: 14/03/2005.
146
Hlio Kuramoto'
I . In t r o d u o
147
bibliotecas digitais so bem m enores, sem necessidade de grandes in
vestim en tos em term os de infra-estrutura tecnolgica. Essa facilidade ser
m ostrada ao longo deste captulo, mas antes, para contextualizar, ser
feita um a rpida discusso sobre o con ceito de bibliotecas digitais e ter
m inologias afins. Em seguida, ser apresentada a iniciativa de arquivos
abertos (O p e n A rch ives Initiative), os seus ideais e padres. Essa in icia
tiva co n stitu i um m arco im portante no desenvolvim ento das bibliotecas
digitais. Em seguida, sero apresentados alguns requisitos desejveis para
um pacote de softw are de adm inistrao de bibliotecas digitais, alm de
um a tipologia desses pacotes e uma breve descrio de alguns dos p aco
tes de software, open source, identificados na Web.
148
a meta principal o acesso universal a bibliotecas digitais e servi
os de informao;
as bibliotecas digitais no se lim itam a referncias bibliogrficas ou
inform aes referenciais: elas se estendem aos artefatos digitais que
no podem ser representados ou distribudos em form ato im presso.
149
ma e s r e f e r e n c ia i s , a s s i m c o m o c o n t e d o s e m t e x t o in t e g r a l e m m e io
d ig it a l.
3 . A in ic ia t iv a d o s o p e n a r c h iv e s e as
b ib lio t e c a s d ig it a is
A in ic ia t iv a d e o p e n a r c h iv e s c o n s t it u i u m m a r c o n a h is t r ia d o d e
s e n v o l v i m e n t o d a c o m u n i c a o c ie n t f i c a e , p o r c o n s e g u i n t e , d a p u b l i c a
o e l e t r n i c a e d a s b i b l i o t e c a s d i g it a is . E s s a i n i c i a t i v a p r o m o v e u a e l a
b o r a o e o e s t a b e le c im e n t o d e p a d r e s e p r o t o c o lo s p a ra in t e r o p e r a r
b i b l i o t e c a s d i g it a is .
Em ju lh o d e 19 9 9 , P a u l C in s p a r g , R ic k L u c e e H e r b e r t V a n d e S o m p e l
f iz e r a m u m a c h a m a d a p a r a p a r t i c i p a o d e u m a r e u n i o p a r a e x p lo r a r a
c o o p e r a o e n t r e a r q u iv o s d e e - p rin ts c ie n t f ic o s . O e n c o n t r o fo i r e a li z a d o
e m o u t u b r o d e 19 9 9 , e m S a n t a F, e fo i d e n o m i n a d o o r i g i n a lm e n t e c o m o a
R e u n i o s o b r e S e r v i o U n i v e r s a l d e P r e p r in t , p a r a o e s t a b e l e c i m e n t o d a
O p e n A r c h i v e s in i t i a t i v e ( O A I ) [w w w . o p e n a r c h i v e s . o r g ] . O o b j e t i v o d a O A I
c o n tr ib u ir d e fo rm a c o n c r e ta p ara a tr a n s fo rm a o d a c o m u n ic a o c ie n
t f ic a . O v e c u l o p r o p o s t o p a r a e s s a t r a n s f o r m a o a d e f in i o d e a s p e c
t o s t c n i c o s e o r g a n iz a c io n a i s d e u m a e s t r u t u r a p a r a p u b l ic a o c i e n t f i c a
n a q u a l a m b a s a s c a m a d a s , liv r e s e c o m e r c i a i s , p o d e m s e r e s t a b e l e c i d a s .
A s s im , a l m d o s a s p e c t o s t c n ic o s , e s s a in ic ia t iv a d e u o r ig e m a u m
m o v i m e n t o c h a m a d o O p e n A r c h i v e s a n d O p e n A c c e s s to K n o w l e d g e a n d
I n f o r m a t i o n in S c i e n c e a n d H u m a n it ie s . Is s o fo i p o s s v e l d e v i d o a o s id e
a is e c o n c e i t o s e s t a b e l e c i d o s p e lo O p e n A r c h i v e s I n i t i a t i v e ( O A I ) , q u e
p o d e m s e r s i n t e t i z a d o s n o s s e g u i n t e s t e r m o s : u s o d e s o f t w a r e liv r e , t a m
b m c h a m a d o o p e n s o u r c e , a u t o - a r q u i v a m e n t o 5, c r i a o d e r e p o s i t r i o s 6
d e liv r e a c e s s o , t a n t o i n s t i t u c i o n a i s q u a n t o t e m t i c o s , u s o d e p a d r e s d e
p r e s e r v a o d e o b j e t o s d i g it a is .
E m t e r m o s o r g a n iz a c io n a is , a in ic ia t iv a d e a r q u iv o s a b e r to s p r e c o n iz a
d o is g ran d es c o n ju n to s de a t o r e s 7, o s p ro v e d o re s de dados (d a ta
p r o v id e r s ) e o s p r o v e d o r e s d e s e r v i o s (.S e r v ic e p r o v id e r s ) .
O s p r o v e d o r e s d e d a d o s s o o s g e s t o r e s d e a r q u i v o s d e e - p rin ts o u
ta m b m d e n o m in a d o s r e p o s it r io s , a o s q u a is s o s u b m e t id o s , d ir e t a
m e n t e p e l o s s e u s a u t o r e s , o s p r e - p r in t s , r e l a t r io s t c n i c o s , d e n t r e o u
t r o s t ip o s d e d o c u m e n t o s . O s p ro v e d o re s d e d a d o s to r n a m d is p o n v e is ,
150
com unidade, m ecanism os para subm isso ou auto-arquivam ento, res
ponsabilizam -se pelo arm azenam ento a longo prazo dos trabalhos, preo
cupam -se com a preservao dos objetos digitais e tornam disponveis,
para coleta, os m etadados relativos aos trabalhos ou d o cu m en tos p u b li
cados no seu repositrio.
O s provedores de servios, que tam bm podem se caracterizar com o
agregadores, so in stituies que se preocupam em coletar os m etadados
arm azenados nos vrios provedores de dados, oferecendo um a interface
ou m ecanism o de busca que possibilita aos usurios finais a con sulta ou
busca em um repositrio que integra os m etadados coletad os a partir de
diferentes provedores de dados.
Esse m odelo de organizao bastante interessante, pois viabiliza e
facilita o acesso inform ao pela com u nidad e cientfica e tecnolgica.
O s provedores de servios tm o papel de integrar diferentes provedores
de dados, os quais arm azenam inform ao em reas do co n h ecim e n to
especficas. A existncia dos provedores de servios tem tico s facilita
ao usurio final o acesso inform ao especializada. N o Brasil, o In s titu
to Brasileiro de Inform ao em C incia e Tecnologia (IB IC T ) vem tra b a
lhando com essa perspectiva, assu m indo o papel de um grande provedor
de servio, ou agregador, e prom ovendo a in stituio de provedores de
dados em diversas reas do con h ecim ento, assim com o a in stitu io de
repositrios in stitu cio n ais, facilitando, assim , o cu m p rim en to de sua
m isso com o rgo nacional de inform ao em cincia e tecnologia.
Para facilitar a exposio de m etadados por parte dos provedores de
dados e a sua captura por parte dos provedores de servios, a O A I e s ta
beleceu um c o n ju n to de padres: definiu-se o D u b lin Core, sem os
qualificadores, com o padro de m etadados; o protocolo O A I- P M H (Open
A rc h iv e In itia tive - Protocol o f M e ta d a ta Harvesting) com o o m ecanism o
para interoperar os vrios provedores de dados e os provedores de se rv i
os. O O A I- P M H um p rotocolo con cebido e executado no contexto de
um ou tro protocolo, o H TTP - Hypertext Transfer Protocol, protocolo u ti
lizado pela W eb para navegao em suas pginas.
Graas ao estabelecim ento dessa iniciativa, vrios pacotes de software
para a con stru o e gesto de bibliotecas digitais surgiram, u tilizando os
ideais e padres preconizados por essa iniciativa. N a seo 5 . 1 sero
descritos alguns desses pacotes.
151
4 . R e q u is it o s d e s e j v e is p a ra u m s o ftw a r e
d e b ib lio t e c a d ig it a l
Existem inm eros pacotes de softw are para con stru o e a d m inistra
o de uma biblioteca digital. Esses pacotes vo desde um softw are to
talm en te genrico com o um S G B D 8, a partir do qual, aliado a um con ju n to
de program as, pode-se con struir qualquer tipo de biblioteca digital, at
pacotes que so especficos para determ inado tipo de coleo com o um
sistem a de gesto de eventos cientficos, com o o Open ConferenceSystem.
A escolha de pacotes especficos com o o Open Conferece System ou o
Open Jo u rn a l System, com propsitos especficos, dem anda do usurio
m enor esforo, dado que esses pacotes de software so preparados para
serem param etrizados, cabendo ao usurio apenas adequ-lo sua ne
cessidade. Esses pacotes de software no exigem esforo de program a
o e so sim ples de serem m anipulados.
So os seguintes os requisitos bsicos desejveis para pacotes de
softw are para gesto de bibliotecas digitais:
P o r t a b ilid a d e
F le x ib i lid a d e q u a n t o d e f in i o d o
p a d r o de m e ta d a d o s
152
flexibilidade advm do fato de que nem sem pre o D ublin Core capaz de
descrever adequadam ente um determ inado objeto digital.
U s o d e p a d r e s d e in t e r o p e r a b ilid a d e
U s o d e lin g u a g e m de m a rc a o X M L
C a p a c id a d e d e t r a t a m e n t o de
m ltip lo s fo r m a to s d e d o c u m e n t o s
P o s s u i r in t e r f a c e s e r g o n m ic a s e a d a p t a t i v a s
153
de deficincia fsica. Assim , com o propsito de insero social e digital,
a ergonom ia das interfaces um aspecto im portante a se considerar na
escolha de pacotes de softw are para adm inistrao de bibliotecas digi
tais. Deve-se verificar tam bm a existncia de facilidades para adaptao
das interfaces s necessidades estticas das bibliotecas digitais.
F a c ili d a d e s p a r a e s t r u t u r a o d o s d o c u m e n t o s
Determ inadas colees necessitam de facilidades que proporcionem
um a e stru tu ra o hierrquica e que, in clusive, os p roced im en to s de
indexao do con te d o considerem essa estruturao. U m exem plo d es
se tip o de necessidade o caso de uma coleo de revistas. Existem duas
alternativas para a sua estruturao: I) considerar a revista com o sendo
um a unidade de inform ao, com posta por vrias subunidades represen
tadas por cada um dos artigos contidos na revista; 2) considerar cada
artigo que a revista contm com o sendo um a unidade de inform ao.
C o n f i g u r a o d o s p r o c e d i m e n t o s d e in d e x a o
Essa funcionalidade d ao administrador da biblioteca digital a possibili
dade de definir os metadados que se tornaro os campos de busca, ou pontos
de acesso, aos registros de uma biblioteca digital. Alguns pacotes desoftware
oferecem essa funcionalidade e do a possibilidade de escolher no apenas
os metadados que se deseja indexar, mas tam bm se o contedo integral do
docum ento dever ser ou no indexado. O Qreenstone ofecere essa possibi
lidade, oferecendo parmetros para que se possa indicar se o contedo do
docum ento deve ser indexado, e at, a indexao de sees ou captulos em
ndices separados do contedo integral do docum ento. Dentre os pacotes de
software que sero apresentados, o Qreenstone o nico a oferecer essa
facilidade. Essa caracterstica repercute na interface de busca, a qual o ferece
ao usurio a possibilidade de escolha dos metadados que podero com por
uma estratgia de busca. Portanto, a existncia dessa funcionalidade no
apenas desejvel com o caracterstica, mas imprescindvel para oferecer ao
usurio maior flexibilidade na construo de sua estratgia de busca.
P o s s u i m d u l o d e f o r m a t a o d e r e l a t r i o s o u s a d a s
154
torio ou para se configurar a apresentao de docu m en tos. Trata-se de
uma funcionalidade m u ito desejvel, pois e ven tu alm en te o usurio tem
necessidades de im prim ir o resultado de uma busca. Em alguns pacotes
de software, com o o G reenstone, o usurio pode configurar a forma de
apresentao por m eio do uso da linguagem HTM L.
Foram detalhadas nesta seo as principais caractersticas desejveis
em um pacote de softw are para adm inistrao de bibliotecas digitais.
N em tod os os pacotes de software possuem tod as essas caractersticas,
so p oucos aqueles que possuem todas as facilidades apresentadas. A
seguir, ser apresentada uma tipologia de pacotes de softw are para ad
m inistrao de bibliotecas digitais.
5 . T ip o lo g ia d e p a c o t e s d e s o f tw a r e p a ra
a d m in is t r a o d e b ib lio t e c a s d ig it a is
155
P a c o t e s d e s o f t w a r e d e c a r t e r g e n r ic o
O s pacotes de softw are de carter genrico so aqueles que podem
ser u tilizados para qualquer tipo de aplicao, podem ser u tilizados na
co n stru o de qualquer tip o de biblioteca digital. Isto significa que esses
p acotes de software so capazes de tratar, organizar, registrar e d issem i
nar qualquer tipo de docum entos. Por exemplo, o pacote de software Nou-
Rau pode ser u tilizado para tratar, organizar, registrar e dissem inar q u a l
quer tip o de coleo de docum entos, uma vez que ele utiliza um padro
de m etadados com patvel com o padro Dublin-Core, que genrico.
Sabe-se, priori, que esse padro no consegue descrever alguns tip os
de colees, mas dependendo das exigncias do usurio, ele poder ser
adotado em uma gama variada de colees.
A seguir, ser feita uma breve descrio de cada um desses pacotes
de software. Devido variedade de pacotes de software existentes, no
se pretende ser exaustivo enum erando tod os eles, mas ser feita um a
breve descrio do softw are Qreenstone, e em seguida, ser apresentado
um quadro (Q u a d ro I) com os pacotes de softw are conhecidos pelo a u
tor e suas caractersticas tcnicas.
Qreenstone
Esse pacote de softw are foi desenvolvido pela U n ive rsity o f W a ik a to ,
da N o va Zelndia, no contexto do projeto N e w Zeland Digital Library
(w w w .n z d l.o rg ). O G reenstone (w w w .greensto ne.org ) oferece um a nova
forma de tratar, registrar e dissem inar inform ao na Internet. Trata-se de
um softw are open source, distribudo m ediante licena9 G PL. A verso
atu alm en te em distribuio a 2.53. C on co m itan tem en te a essa verso,
o s d e s e n v o lv e d o r e s d e sse s o ftw a re e s t o d is tr ib u in d o um n o v o
G reenstone, tod o redesenhado, denom inado G reenstone 3.0. A d is tri
buio do G reenston e conta com apoio da U nesco. Seguem algum as das
funcionalidades desse softw are:
A m b ie n te s operacionais - softw are m ultiplataform a, executvel ta n
to em am biente U N IX com patvel, qu an to em am biente W in d o w s e M ac
O S X. D esenvolvido em linguagem C + + e PERL, utiliza utilitrios, tod os
softw are open source, com o o M G (M anaging Giga), biblioteca de fu n
es que facilita a indexao e recuperao de inform ao, o S G B D . Por
tan to , atende ao requisito de portabilidade.
156
Fo rm ato s de d o cu m e n to s s u p o rta d o s O G reenstone, ao ser des
carregado do seu portal, vem com plu gins'0 d esenvolvidos para tratar
determ inados tipos de form atos, com o por exemplo:
157
por pessoas no especializadas. Essa interface denom inada G reenstone
Libraran Interface (G LI).
Padres de interoperabilidade - O G reenstone em suas ltim as ve r
ses vem com dois padres: o Z39.50, para busca distribuda, e o O A I-
P M H (Open A rch ives In itiative - Protocol o f M e ta d a ta Harvesting), p ro
to co lo que perm ite a coleta de m etadados.
Formas de submisso de docum entos - A entrada de docum entos nos
repositrios criados e administrados pelo Qreenstone pode ser realizada de
trs maneiras: por F T P ", por meio de um diretrio, ou pasta e por meio do
protocolo HTTP. A t a presente verso, esse software no oferece a facilidade
de auto-arquivamento, ou seja, no existe a funcionalidade de o usurio sub
meter, on-line, um determinado arquivo contendo o docum ento (upload).
Facilidades de apresentao e recuperao de inform ao O softw are
Qreenstone oferece um a funcionalidade que raram ente oferecida por
ou tro s pacotes. Trata-se do parm etro Classify, que perm ite a criao de
listas de d o cu m en to s ordenados por ttu lo, autor ou qualquer o u tro
m etadado definido pelo adm inistrador da biblioteca digital. Essa facilida
de perm ite ao usurio da biblioteca digital consult-la por m eio de n a ve
gao ou visualizao em listas classificadas. Essas listas podem ser tan to
ordenadas alfabeticam ente, quanto segundo uma determinada hierarquia.
A l m disso, esse softw are perm ite que se especifique a forma de apre
sen tao dos resultados de uma busca ou con sulta em linha.
Id io m a das in terfaces - A s interfaces do G re e n sto n e podem ser
visualizad as em vrios idiom as, inclusive o portugus do Brasil.
P a c o t e s d e s o f t w a r e d e c a r t e r e s p e c f i c o
158
Um outro exemplo de software nessa categoria o TEDE - Sistema de
Publicao Eletrnica de Teses e Dissertaes, desenvolvido e distribudo
pelo IBICT.
No quadro 2 ser apresentada uma lista de alguns desses software
com algumas de suas caractersticas tcnicas. Da mesma forma que a
descrio da categoria anterior, no ser feita uma lista exaustiva de pa
cotes de software nessa categoria, tendo em vista a enorme variedade
desses pacotes e a exigidade deste espao. Ser apresentado, portanto,
um pequeno conjunto de software.
Considerando que o termo bibliotecas digitais designa um sistema
de informao que trata tanto de informaes referenciais quanto de con
tedos integrais, no poderia deixar de apresentar pacotes de software
open source para automao de bibliotecas, detalhados no quadro 3.
159
Quadro 2 - Relao de Pacotes de Software de Carter Genrico (Open Source)
160
Quadro 3 - Relao de Pacotes de Software de Carter Especfio (Open Source)
6 . C o n s id e r a e s fin a is
161
N o ta s
1Solues proprietrias so solues comerciais cujos cdigos fontes no
so entregues, mas apenas o cdigo objeto.
2 Domnio pblico so pacotes de software disponibilizados ao pblico,
livre de qualquer custo ou taxas.
3 Entende-se por software open source aquele cuja distribuio acompa
nha o seu cdigo fonte. Isso significa que o usurio tem alm do cdigo
de mquina do software, o seu cdigo fonte, o que lhe d condies para
alterar e adequar o software segundo as suas necessidades e eventual
mente distribu-lo. Normalmente esses pacotes de software so livres de
custo, mas eventualmente eles podem ter um custo associado, segundo
os servios que so oferecidos vinculados ao software.
4 DRAENSTOTT, Karen M. Analytical review of the library of the future,
Washington, DC: Council Libary Ressources, 1994.
5 Os prprios autores arquivam os seus trabalhos nos repositrios ele
trnicos.
" FTP a sigla de File Tranfer Protocol. trata-se de um padro para trans
ferncia de arquivos na Internet.
1G2
14 Desenvolvido pelo Instituto Vale do futuro em parceria com a Unicamp.
(http://www.rau-tu.unicamp.br/nou-rau/)
15Desenvolvido pela Universidad de Monterrey, (http://copernico.mty.itesm.mx/
phronesis/project/phronesis 14.html)
16 Desenvolvido pela University Virginia Library e Cornell University, (http:/
/www.fedora.info/)
R e f e r n c ia s
1 SOM PEL, Herbert van de: LAGOZE, Carl. The Santa F Convention of
the Open Archives Iniciative. D-Lib Magazine, Virginia, v. 6, n. 2, 2000.
Disponvel em: < http://www.dlib.org/dlib/februarvOO/ vandesomoel-oai/
02vandesompel-oai.htm.> Acesso em: I I mar. 2005.
2 BOLLACKER, Kurt D.; L A W R EN C E, Steve: GILES, C. Lee. CiteSeer: an
autonom ous w eb agent for autom atic retrieval and identification of
in te re s tin g p u b lic a tio n s . S m e a lS e a rch . D is p o n v e l em: < http://
smealsearch2. psu. edu/cache/papers/Business/594/
163
h tt p :z S z z S z w w w .c s d .u c h .g rz S z ~ m a rk a to s z S z p a p e r s z S z A C M 9 8 .
Autonom ous.Agents.CiteSeer.pdf/DID.pdf/>. Acesso em: 2 1mar. 2005.
3 BRIN, Sergey; PACE. Lawrence. The anatomy of a large-scale hypertextual
web search engine: CiteSeer. Disponvel em: < http://citeseer.ist.psu.edu/
brin98anatomy.html>. Acesso em: 21 mar. 2005.
4 O 'N EILL, E d w a rd !; LA VO IE. Brian F.; BENNETT. Rick. Trends in the
evolution of the public web. D-Lib Magazine. Virginia, v. 9, n. 4, Apr. 2003.
Disponvel e m :< http://www.dlib.org/dlib/april03/lavoie/04lavoie.html>.
Acesso em: 12 mar. 2005.
5 CHRISTIAN , Eliot J. GILS: W h a t is it? W h e re s it going? D-Lib Magazi
ne. Virginia, Dec. 1996. Disponvel em:
< http://www.dlib.org/dlib/ december96/12christian.html >. Acesso em:
2 I mar. 2005.
6 STAPLES, Thorton; W A YLA N D , Ross; PAYETTE, Sandra. The Fedora Project:
an open-source digital object repository management system. D-Lib M aga
zine, Virginia, v. 9. n. 4. Apr. 2003. Disponvel em: < http://www.dlib.org/
dlib/april03/staples/04staples.html>. Acesso em: 12 mar. 2005.
7 SMITH, MacKenzie e outros. DSpace: an open source dynamic digital
repository. D-Lib Magazine, Virginia, v. 9, n .l, Jan. 2003. Disponvel em:
< http://www.dlib.org/dlib/january03/smith/0lsmith.html>. Acesso em:
12 mar. 2005.
164
Se/y M. S. Costa'
I. In t r o d u o
v i s t o q u e p o d e m s e r d e f in id a s e m d i f e r e n t e s n v e is . i m p o r t a n t e d e s t a
c a r, p o r e x e m p lo , q u e , e m u m n v e l m a is a b r a n g e n t e , o c o n c e i t o d e c o
m u n i d a d e c i e n t f i c a in c l u i o s p e s q u i s a d o r e s , o s b i b l i o t e c r i o s , o s p r o v e
d o r e s d e a c e s s o In t e r n e t , o s c e n t r o s d e c o m p u t a o , e d i t o r e s , a g n c i a s
d e f o m e n t o e t c . E n e s s e n v e l d e a b r a n g n c ia , p o r t a n t o , q u e s e c o n s i d e r a
a q u e s t o d a s t e c n o l o g i a s d i g i t a i s e o s m o d e lo s d e c o m u n i c a o c i e n t
f ic a r e s u l t a n t e s d o s e u u s o , p o r p e s q u i s a d o r e s a c a d m i c o s , p a r a c o m u
n ic a o d e s u a s p e s q u is a s .
D e s s e m o d o , o c a p t u lo a b o r d a c in c o q u e s t e s c o n s id e r a d a s e s s e n
c ia i s p a r a a d i s c u s s o d o t e m a e a p r e s e n t a u m p a n o r a m a s u c i n t o s o b r e o
P r im e ir o , d i s c u t e a q u e s t o d a c o m u n i c a o c i e n t f i c a n o s d i a s a t u a i s ,
a p r e s e n t a n d o u m m o d e lo h b r i d o q u e il u s t r a o p r o c e s s o d e c o m u n i c a o
c i e n t f i c a e m f u n o d a c o e x i s t n c i a d o m e io im p r e s s o e d o m e io e l e t r
n ic o p a ra c o m u n ic a o d a p e s q u is a . S e g u n d o , c o m e n t a a lt e r n a t iv a s q u e
e s t o d is p o n v e is a o s p e s q u is a d o r e s p a ra a c e s s o in f o r m a o e m te r
m o s d e s e r v i o s b a s e a d o s n o m e io e le t r n i c o . T e r c e ir o , d i s c o r r e s u c i n t a
m e n te s o b re c o m o o a c e s s o a b e rto te m in f lu e n c ia d o a d i s c u s s o a r e s
p e i t o d a a c e s s i b i l i d a d e d a i n f o r m a o c i e n t f i c a n o s e io d a s c o m u n i d a d e s
c i e n t f i c a s , m a is e s p e c i f i c a m e n t e n o q u e c o n c e r n e s a g n c i a s d e f o m e n
t o , s u n iv e r s id a d e s e a o s e d ito r e s . Q u a r t o , a r g u m e n t a c o m o u m a e s p
c ie d e f i lo s o f i a a b e r t a t e m in f l u e n c i a d o a c o m u n i c a o c i e n t f i c a h o je .
F i n a l m e n t e , a p r e s e n t a r e s u l t a d o s d e p e s q u i s a q u e m o s t r a q u a i s r e f le x o s
podem s e r o b s e r v a d o s n o B r a s i l, e s p e c i a l m e n t e n o q u e d i z r e s p e i t o s
i n i c i a t i v a s c o m a r q u i v o s a b e r t o s n o P a s .
2 . U m m o d e lo h b r id o d o p ro c e s s o
d e c o m u n ic a o c ie n t fic a
Q u a n d o G a r v e y ; G r ifith ( 1 9 7 9 ) a p r e s e n ta r a m s e u m o d e lo d o p r o c e s
s o d e c o m u n ic a o , r e s u lt a d o d e u m e s t u d o a m p lo c o m p e s q u is a d o r e s
d a p s ic o lo g ia , e c o m e n fo q u e n a q u e s t o te m p o r a l, c e r t a m e n t e - c o m o
t o d o a u t o r - g o s ta r ia m q u e o t r a b a lh o t iv e s s e u m fa to r d e im p a c t o e le v a
d o . N o e n t a n t o , p o d e m n o t e r im a g in a d o o i m p a c t o q u e o t r a b a l h o , d e
f a t o , t e v e n o e s t u d o d a c o m u n i c a o c ie n t f i c a p o r e s t u d i o s o s d e o u t r a s
168
d i s c i p l i n a s e s o b r e p e s q u i s a d o r e s d a s m a is d i v e r s a s r e a s d o c o n h e c i
m e n to . A v e r d a d e q u e o m o d e lo d e G a r v e y ; G r ifit h , p o r s e u a s p e c to
s e m i n a l n o e s t u d o d o p r o c e s s o , t e m s i d o a m p l a m e n t e e x p lo r a d o . S e r v e ,
a s s im , d e b a s e p a ra u m s e m - n m e r o d e o u t r o s e s t u d o s .
im p o r t a n t e r e s s a lta r a a d a p t a b ilid a d e d o m o d e lo c o m r e la o a n o
v o s fa to re s q u e , a o p ro v o c a re m m u d a n a s n o p ro c e s s o d e c o m u n ic a o
c ie n tfic a , re q u e r e m n o v a s fo r m a s d e r e p r e s e n ta o d o m o d e lo d e G a r v e y ;
G r i f i t h . A s s i m , n o v a s r e a li d a d e s , in t e r p r e t a d a s p o r s e u s a u t o r e s c o m o
m u d a n a s n o p r o c e s s o d e c o m u n ic a o c ie n tfic a , t m s id o p o s s v e is d e
s e r r e p r e s e n ta d a s c o m b a s e n o m o d e lo d o s a u t o r e s .
E o c a s o d o s im p a c t o s q u e a in t r o d u o d e t e c n o lo g ia s d e in f o r m a o
n o a m b ie n t e a c a d m ic o p ro v o c a n o p ro c e s s o d e c o m u n ic a o e n tr e p e s
q u is a d o r e s . H u r d ( 1 9 9 6 ), a o e s t u d a r e s s a q u e s t o , e m r e la o a c ie n t is
t a s n a t u r a i s , p r o p s u m m o d e l o i n t e i r a m e n t e b a s e a d o n o m e io e l e t r n i
co. C o sta (1 9 9 9 ) a e s tu d o u ta m b m em r e la o a c ie n t is t a s s o c ia is e
p r o p s u m m o d e lo h b r i d o d o p r o c e s s o d e c o m u n i c a o o n d e a c o e x i s
t n c i a d o s m e io s i m p r e s s o e e l e t r n i c o il u s t r a d a . E n t r e t a n t o , p o d e m - s e
d e s t a c a r d o i s a s p e c t o s d o m o d e l o h b r id o q u e lh e p e r m i t e m se m a n te r
a p r o p r i a d o p a r a i l u s t r a r o p r o c e s s o , e n q u a n t o p e r d u r a r a r e f e r id a c o e x i s
t n c i a d o s d o i s m e io s : s u a a t u a l i d a d e c o m o f o r m a d e r e p r e s e n t a o d o
p r o c e s s o d e c o m u n ic a o c ie n tfic a e m d ife r e n t e s p e r o d o s d e t e m p o e a
p o s s ib ilid a d e d e r e p r e s e n ta r d if e r e n t e m e n t e o p r o c e s s o d e c o m u n ic a o
e n tr e p e s q u is a d o r e s d e d ife re n te s d iv is e s d o c o n h e c im e n t o .
N o q u e c o n c e rn e q u e s t o d e m u d a n a s q u e o c o rre m a o lo n g o d o
te m p o , a fo r m a d e r e p r e s e n t a o d o m o d e lo p e r m ite ilu s t r a r o p r o c e s s o
e m , p o r e x e m p lo , q u a t r o m o m e n t o s d i s t i n t o s . P r im e ir o , a r e p r e s e n t a o
d o p r o c e s s o d e s d e o s p r i m e ir o s e p i s d i o s d o u s o d e c o m u n i c a o e l e
t r n ic a , q u a n d o s e p o d e r e p r e s e n ta r a p r e s e n a p o u c o s ig n if ic a t iv a d o
m e io e l e t r n i c o e m t o d a s a s s u a s e t a p a s . S e g u n d o , s u a r e p r e s e n t a o n o
p e r o d o c o m p r e e n d i d o p e la d c a d a d e 9 0 , e m q u e h u m a p r e s e n a s i g n i
f i c a t i v a d o m e io e l e t r n i c o , p o r m i n f i n i t a m e n t e m a i o r n a c o m u n i c a o
in f o r m a l d o q u e n a f o r m a l. T e r c e ir o , a r e p r e s e n t a o d o p r o c e s s o n o s d ia s
a t u a i s , e m q u e s e o b s e r v a u m a r e p r e s e n t a t i v i d a d e u m p o u c o m a is e q u i l i
b r a d a n o s a s p e c t o s i n f o r m a i s e f o r m a i s d o p r o c e s s o , e m b o r a a i n d a m a io r
n a c o m u n i c a o in f o r m a l , e o c r e s c i m e n t o n a f o r m a l r e l a c i o n a d o c o m a
p u b lic a o , e m b o r a m a is e s p e c if ic a m e n t e e m p e r i d ic o s . F i n a l m e n t e , a
169
re p re s e n ta o n o fu tu ro , em q u e a s p e r s p e c t iv a s p a r e c e m ser de u m a
r e p r e s e n t a t i v i d a d e c a d a v e z m a i o r d o m e io e l e t r n i c o e m t o d a s a s e t a p a s
d o p ro ce sso .
A f ig u r a I u m a t e n t a t i v a d e il u s t r a r o p r o c e s s o c o m o o b s e r v a d o n o
m o m e n t o a t u a l, p r o c u r a n d o r e p r e s e n ta r a d im e n s o d a p r e s e n a d o im
p re s s o e d o e le t r n ic o e m c a d a u m a d e s u a s e ta p a s . u m a a d a p ta o d o
t r a b a l h o d e C o s t a ( 19 9 9 ) , o q u a l a d a p t o u o t r a b a l h o d e H u r d ( 19 9 6 ) , q u e ,
p o r s u a v e z , s e b a s e o u e m G a r v e y ; G r i f i t h ( 19 7 9 ) . i m p o r t a n t e n o t a r q u e
n a a d a p t a o d e H u r d n e m t o d a s a s e t a p a s d o m o d e lo d e G a r v e y ; G r i f i t h
e s t o r e p r e s e n t a d a s , v i s t o q u e a a u t o r a s i m p li f i c o u o m o d e l o . A s s i m , o
m o d e lo a q u i a p r e s e n t a d o t a m b m r e p r e s e n ta u m a s im p lific a o d o m o
d e lo d o s a u t o r e s . A r e p r e s e n t a o r e f le t e a i n t e r p r e t a o d e s t a a u t o r a ,
n o le v a n d o e m c o n s id e r a o n e n h u m a d iv is o e s p e c fic a d o c o n h e c i
m e n t o . N a v is o d o s le ito r e s , p o d e h a v e r u m a in t e r p r e t a o d ife r e n te , o
q u e e s t i m u l a o d e b a t e a r e s p e it o d a r e p r e s e n t a t iv id a d e d o m o d e l o h b r i
d o p a r a o p r o c e s s o d e c o m u n i c a o c ie n t f i c a , le v a n d o e m c o n t a a c o e
x i s t n c i a d o m e io im p r e s s o e d o m e io e le t r n ic o .
A p e s a r d a d in a m ic id a d e d o p r o c e s s o d e c o m u n ic a o c ie n tfic a , e m
f u n o d a s m u d a n a s q u e o u s o d e t e c n o lo g ia s d e in f o r m a o p r o v o c a ,
i m p o r t a n t e r e s s a l t a r q u e d u a s q u e s t e s t e n d e m a p e r m a n e c e r in a lt e r a d a s .
A p r i m e ir a d i z r e s p e i t o a o u s o d o m e io e l e t r n i c o e m m a i o r e s c a l a n a s
e t a p a s d o p r o c e s s o c o n c e r n e n t e s c o m u n i c a o in f o r m a l d o q u e n a q u e
la s r e l a c i o n a d a s c o m u n i c a o f o r m a l, e m t o d a s a s r e a s d o c o n h e c i
m e n t o . A s e g u n d a s e r e f e r e s d i f e r e n a s d i s c ip l in a r e s e a t e n d n c i a , p o r
e x e m p lo , d e m a i o r p r e s e n a d o m e io e l e t r n i c o n a c o m u n i c a o f o r m a l
e n tr e c ie n t is t a s d a s re a s e x a ta s e n a tu r a is d o q u e e n tr e c ie n t is t a s s o c i
a is e h u m a n i s t a s .
E p o s s v e l, n o e n t a n t o , e la b o r a r v e r s e s d i f e r e n t e s d o m o d e lo , d e p e n
d e n d o d a d iv is o d o c o n h e c im e n t o s o b re a q u a l se q u e r re p r e s e n ta r o
p r o c e s s o d e c o m u n i c a o . M a i s q u e is s o , o m o d e lo h b r id o n o s o m e n t e
r e f le t e a c o e x i s t n c i a d o s d o i s m e io s n a c o m u n i c a o d a p e s q u i s a - c o
e x is t n c ia e s s a q u e , p o r s u a v e z , p e rm a n e c e r ta m b m p o r m u it o t e m p o
- , m a s p e r m i t e , ig u a lm e n t e , r e g is t r a r a c o m p le m e n t a r id a d e g r a d u a l e c r e s
c e n t e d o m e io e l e t r n i c o e m r e l a o a o m e io im p r e s s o . N o o b s t a n t e , o
a s p e c t o c r e s c e n t e d a c o m p l e m e n t a r i d a d e d o s d o is m e io s p o d e r s e t o r
n a r s u b s t it u i o , p e lo m e n o s e m r e la o a a l g u m a s d a s e t a p a s d o p r o -
170
Figura 1: Modelo hbrido do processo de comunicao cientifica, adaptado de Costa (1999)
171
3. R p id a s c o n s id e r a e s s o b r e s e r v i o s d e
in f o r m a o p a ra a c o m u n id a d e a c a d m ic a ,
b a s e a d o s n o m e io e le t r n ic o
172
abrangentes, visto que um percentual substancial da literatura precisa
ser indexado por esses servios antes que os cientistas o considerem til.
173
publicados off-line, na m esm a fonte. O autor ressalta que para maximizar
o im pacto, m inim izar a redundncia e acelerar o progresso cientfico,
autores e editores deveriam visar a tornar a pesquisa fcil de ser acessada .
O acesso tende, ento, a ser a qu esto crucial do progresso cientfico em
qualquer rea do conhecim ento.
N os ltim os cinco a seis anos, tem-se identificado um m ovim ento en
tre pesquisadores acadmicos, principalm ente das cincias exatas e n atu
rais, no sentido de que seus resultados de pesquisa estejam disponveis,
gratuitam ente, o mais am plam ente possvel. Com unidades cientficas de
disciplinas com o a fsica, a m atem tica, a com p u tao e a biologia q u a n
titativa (arXiv: http://arxiv.org), a econom ia (RePEc: http://repec.org), as ci
ncias da vida (Pu b M ed Central: http://ww w.pubm edcentral.nih.gov), a
medicina e biologia (PloS: http://www.plos.org) e as cincias cognitivas -
psicologia, neurocincia, lingstica, filosofia, biologia, entre outras disci
plinas (CogPrints: http://cogprints.org), por exemplo, desenvolveram solu
es am plam ente conhecidas.
Tais iniciativas provocaram um am plo e acalorado debate na literatura
m undial a respeito do n ovo m odelo de publicao, em que direito livre,
irrevogvel, m undial e perptuo de acesso a trabalhos publicados, com o
definido na R eu n io de B eth esda de I I de abril de 2003 (B e th e sd a
S tatem en t..., 2003) reivindicado em nvel global.
Suber (2 0 0 3 ) cham a ateno para o fato de que o sistem a atual de
publicao contrrio a esse etos. De fato, com o ressaltam C h an ; C osta
(2 00 5), editores com erciais tm atribudo preos excessivos e im p osto
barreiras de perm isso sobre publicaes de pesquisas que so am p la
m ente financiadas com recursos pblicos. N o entanto, a inform ao c i
entfica e tcnica , fundam entalm ente, um bem pblico global, que deve
estar livrem ente disponvel para o benefcio de tod os (A lb erts, 2002).
com preensvel, portanto, o debate que se observa na literatura sobre o
tem a. A N ature, por exemplo, tem estim ulado essa discusso. Em data
recente, a N atu re publicou o resultado de uma enquete em que procurou
identificar qual seria o desejo dos seus leitores para 2005. A p s a c o n
clu so da pesquisa, a prpria revista decidiu se incluir nos resultados,
apresentando seus desejos, cham ados de resolues para os leitores da
revista , e que incluem , entre o u tras idias (Wis/i list 2005):
174
Boa informtica: Resolva visitar uma biblioteca real para folhear peridi
cos e livros em papel pelo menos uma vez em 2005. E lembre a voc
mesmo e aos estudantes que o conhecimento disponvel sobre um assun
to no restrito s respostas a buscas no Google;
175
O governo deve prover fundos para todas as universidades do Reino Unido
criarem repositrios institucionais de acesso livre;
5. O t r p lic e A A : a c e s s o a b e rto ,
a r q u iv o s a b e r to s , a u t o - a r q u iv a m e n to :
in flu n c ia d e u m a filo s o f ia a b e rta ?
17G
o meio impresso no contexto da publicao eletrnica, as mudanas na
comunicao aumentam tambm, provocando crescimento e diversidade
nas interaes entre pesquisadores e no desenvolvimento do conheci
mento. Isso, por seu turno, acelera o acesso informao.
Da mesma forma, mudanas paradigmticas relacionadas com uma
necessria filosofia aberta esto progressivamente acontecendo, dando lu
gar a uma nova ordem mundial que, por sua vez, subjacente s preocupa
es de pesquisadores em relao publicao eletrnica. Uma sumarizao
das idias discutidas nas sesses gerais da EIPub2003 mostrou, de fato,
que a tendncia principal da comunicao eletrnica hoje parece ser em
direo a uma filosofia aberta, levantando questes sobre software aberto,
acesso aberto, arquivos abertos e outras (Costa; Moreira, 2003).
N este pon to, vale a pena ressaltar as explicaes de Lagoze; V an de
Som pel (200 1) a respeito do term o arquivos abertos. O s autores obser
vam que nesse term o, a palavra arquivo usada para representar a idia
de um repositrio onde se arm azenam inform aes. Q u a n to palavra
aberto, o sen tid o de uma interface de m quina aberta que facilite tornar
co n te dos de diversos autores disponveis, a u m en tan d o a visibilidade da
produo de com u nidades cientficas.
Deusdar (2005) chama ateno para duas questes essenciais nessa
discusso. A primeira diz respeito s afirmaes de Unsworth, intima
mente relacionadas com a abordagem de Lagoze; Van de Sompel e o guar-
da-chuva tcnico da interoperabilidade (abordagem da multiplicidade de
atores). A autora destaca, do trabalho de Unsworth (2004):
177
- Existe um a crescente insatisfao com o sistema de com unicao cientfi
ca j estabelecido (...), resultado de vrios fatores, incluindo o rpido
a u m en to do preo das assinaturas, a questo dos direitos autorais, a
lentido entre o m om ento da obteno do resultado e sua real publicao
e restries q uanto ao que pode ser publicado e com o isso pode ser d is
sem inado (Van de Som pel apud Deusdar 2005, p. 19),
N a v e rd a d e , a q u e s t o d o p reo d as a s s in a tu ra s te m s id o u m a d as
p rin cip a is , se n o a p rin cip al m o tiv a o para o s m o v im e n to s d o a c e s s o
a b e rto e d o s a rq u iv o s ab erto s. Pro s se r (2 0 0 3 ) c h a m a a te n o para o fato
de q u e p o r trs s c u lo s o m o d e lo b sico para a c o m u n ic a o c ie n tfic a
nas c i n c ia s exatas e n a tu ra is p e rm an ece u im u t v e l, c o m o p e ri d ic o c i
e n tfic o n o p apel c e n tra l. C o n tu d o , o b s e rv a Prosser,
178
od eos cientficos e letrnicos de acesso livre. N a primeira, p o rtan to , o acesso
livre g aran tid o pelos arq u ivo s ab erto s q u a n d o estes to rn a m d isp o n veis,
liv re m e n te 1, artig o s p u b lica d o s em p eri d ico s cien tfico s referendados. N a
seg u n d a, o acesso livre g aran tid o d ire ta m e n te pelos p rp rios peridicos.
O b s e rv e - s e q u e a ab o rd a g e m de H a rn a d e o u tro s tra z para d eb aixo
d o g u a rd a - ch u va t c n ic o para in te ro p e ra b ilid a d e p r tic a , de Lagoze;
V a n de So m p e l (2 0 0 4 ), o s ed itores. Q u a n t o ao s re po sit rio s in stitu c io n a is,
p ro v o ca m a e n tra d a d as b ib lio te c a s em cen a . Todos c e rta m e n te c e n tra d o s
na p re o c u p a o c o m a a c e s s ib ilid a d e a m p la e irrestrita in fo rm a o , re
s u lta d o d o m o v im e n to re ce n te em d ire o filosofia a b e rta para o s ar
q u iv o s em q u e o s c o n te d o s g erad o s p o r p e sq u isa d o re s e s t o d is p o n
v e is , o s s o ftw a re s u tiliz a d o s na c ria o d e re p o sit rio s d e d iv e rs o s tip o s
e o acesso , q u e s t o c e n tra l e m to d a e ssa d iscu ss o .
6 . R e s u lt a d o s d e p e s q u is a re c e n te
s o b r e a r q u iv o s a b e r to s no B r a s il
E s tu d o re c e n te (D E U S D A R , 2 0 0 5 ) in v e stig o u c o m o in s titu i e s a c a
d m ic a s b ra sileira s, ta is c o m o u n iv e rs id a d e s e in s t it u t o s d e p e sq u isa ,
t m re sp o n d id o ao m o v im e n to m u n d ia l n o s o m e n te d o s a rq u iv o s ab er
to s , m a s ta m b m de u m a e s p c ie de b o rb u lh a n te filo sofia ab erta (C o s ta ;
M o re ira , 2 0 0 3 ). N e s te s e n tid o , ta n to o n m e ro c re s c e n te de s e rv i o s e
p ro d u to s q u e t m sid o criad o s - p a rtic u la rm e n te para p e sq u isa d o re s a c a
d m ic o s - q u a n to as m u d a n a s q u e t m s id o o b s e rv a d a s n o a m b ie n te da
p e s q u is a s e n as c o m u n id a d e s c ie n tfic a s p arecem ser re s u lta d o d o a c a lo
rad o d e b a te e n c o n tra d o na lite ra tu ra , n o s ltim o s trs, q u a tr o an o s , s o
bre t p ic o s re la c io n a d o s c o m a In ic ia tiv a c o m A r q u iv o s A b e r t o s (Open
A r c h iv e s In it ia t iu e - OA / ). M a is q u e isso , s o c e rta m e n te p ro d u to d essa
e s p c ie de filo so fia ab erta.
A p re o c u p a o c o m a q u e s t o d o s a rq u iv o s a b e rto s, p e ri d ic o s e le
tr n ic o s , re p o s it rio s in s titu c io n a is , b ib lio te c a s d ig ita is e tc , a p o n ta para
a n e c e ss id a d e de p e sq u isa s s o b re o t p ic o , m e did a q u e reflete n o v o s
p a ra d ig m a s para a c o m u n ic a o c ie n tfic a . Isso p o rq u e t m su rg id o t a n to
n o v o s p ro b le m a s de p e sq u isa so b re o s is te m a de c o m u n ic a o c ie n tfic a ,
q u a n to n o v a s fo rm as de lidar c o m eles. C o m essa m o tiv a o em m e n te ,
in icio u - se, em ju lh o de 2 0 0 4 , u m e s tu d o cross-sectional, a ser re aliz a d o
179
regularm ente pelos prxim os dois ou trs anos2, com o ob jetivo de ex
plorar as experincias com arquivos abertos no Brasil. N a primeira etapa,
descrita nesta seo, o objetivo foi m apear as iniciativas brasileiras com
im plem entaes relacionadas com arquivos abertos.
A s p e c to s m e t o d o l g ic o s d o e s t u d o
O estudo centrou o foco no uso do protocolo O A I- P M H (Open A rchives
Initiative-Protocol for M e ta d a ta Harvesting). N esse contexto, considerou
quatro tipos de iniciativas: o primeiro diz respeito ao envolvim ento inde
pendente e direto de autores com o auto-arquivam ento. O segundo en vo l
ve o desenvolvim ento e a im plem entao de repositrios institucionais. O
terceiro tipo se relaciona com iniciativas que visam a criar peridicos ele
trnicos. Finalm ente, o quarto tipo de iniciativa considerada no estud o diz
respeito s que visam ao gerenciam ento de conferncias e publicao dos
anais em form ato eletrnico, em am biente aberto.
U m a das s u p o si e s do e s tu d o foi a de q ue o que vem sen d o
im plementado no Pas em term os de O A I, envolvendo a com unidade cient
fica, est de acordo com o que Lagoze; Van de Sompel (2 0 0 1) cham aram de
guarda-chuva tcnico para interoperabilidade prtica (Figura 2). O s auto
res discutem a multiplicidade de comunidades que exploram hoje a estrutura
tcnica da O A I para coleta de metadados (m etadata harvesting), observando
que uma variedade de atores pode agora ser identificada no contexto das
com unidades de O A I- PM H , que incluem autores, editores, bibliotecrios,
agncias de fom ento etc. Isto , comunidades cientficas no contexto mais
amplo do termo, conforme discutido no item 2 deste captulo.
U m a segunda suposio para o estudo foi a de que a com u nid ad e
cientfica brasileira deve estar con sciente do possvel aum ento da sua
visibilidade, qu an d o torna seus con te d os disponveis por m eio de um a
im plem en tao baseada no O A I- P M H , interopervel. p ortanto. C o m o c i
tad o anteriorm ente, a pesquisa de Law rence (2 0 0 1 ) ressaltou a relao
entre disponibilidade on-line de um trabalho e seu im pacto. N o en tan to ,
quer com acesso livre ou no. um a im plem entao baseada na O A I c o n s
titu i certam en te um fator que con trib u i para aum entar a visibilidade do
pesquisador.
180
Fig u ra 2: Estrutura da Iniciativa com Arquivos Abertos para Mltiplas
Comunidades. Fonte: Deusdar, 2005. adaptado de Lagoze: Van de Sompel,
2001.
181
Tipos de implementao e suas caractersticas:
Foi identificado o uso dos quatro tipos de iniciativas com arquivos
abertos,definidos no estudo, quais sejam: auto-arquivamento em qual
quer repositrio, repositrios institucionais, peridicos eletrnicos e anais
de conferncias.
Todas as iniciativas identificadas usam o protocolo OAI-PMH, inde
pendentemente do software adotado. Todas se baseiam em softwares li
vres.
As iniciativas com arquivos abertos no Pas so lideradas por pesqui
sadores (autores), editores e bibliotecrios, confirmando o modelo de
interoperabilidade de Lagoze: Van de Sompel.
Os softwares utilizados e suas finalidades so:
182
implementao de iniciativas com arquivos abertos ampliar a visibili
dade dos autores e suas organizaes, assim com o agilizar o processo de
publicao de trabalhos cientficos. A perspectiva para o futuro, na o p i
nio deles, de que haja um crescim ento rpido na adoo de arquivos
abertos no Pas.
7. C o n s id e r a e s fin a is
183
N o ta s
R e fe r n c ia s
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185
Sueli Mara Soares Pinto Ferreira'
Patrcia Cristina do Nascimento Souto"
I . E v o lu o d o c o n c e it o d e in t e r f a c e
187
linhas de com an do e textos e com eam a adicionar elem entos da lin g u a
gem visual, resultando em interfaces grficas1, que am pliam as p o ssib ili
dades e a qualidade do acesso, m anipulao e co m u nicao entre h o
mem e com putador.
N este sentido, interface passa a ser, de acordo com M oran (1 98 1) "a
parte de um sistem a co m pu tacio nal utilizada pelo usurio para interagir
fsica, perceptiva e con ceitualm en te com o prprio . Esta definio a m
plia a noo do con ceito de interface, determ inando claram ente a p resen
a de dois com p o nentes com plem entares:
188
interao entre o usurio e o com putador: a interface de usurio o meio,
no o fim .
189
2. A in te r fa c e c o m o u m d o s fa to re s q u e
in flu e n c ia m a a d o o d a s b ib lio t e c a s d ig it a is
Figura 1 - Modelo de adoo do usurio de bibliotecas digitais (Thong e outros, 2004, 2002).
190
Este m odelo de adoo, co m p o sto de nove fatores agrupados em trs
dim enses, pode ser assim entendido:
191
n h e cim en to que o usurio possui sobre o tem a tratado pode in flu en
ciar sua aceitao das bibliotecas digitais.
3 . D e s ig n d e in te r fa c e s
D e s ig n d e interface
D e s ig n fu n c io n a l
D a d o s e m eta d a d o s
C a r a c t e r s t i c a s d a in t e r f a c e
193
prestim osidade - a interface deve ser prestativa, fornecendo ajuda
quando requisitada ou quando perceber que o usurio se encontra em
dificuldades. A ajuda pode se dar na forma de m ensagens de erro,
co n selhos etc., e deve ser clara e precisa, no con d u zin d o o usurio a
situaes em baraosas, nem exigindo dele con h ecim entos que ele
no tenha ou no possa obter pelo prprio sistema;
im itao - a interface deve im itar o dilogo hum ano. Isto no sig ni
fica necessariam ente o uso de linguagem natural, mas sim a explora
o de aspectos da co m u nicao hum ana no orientados a c o m a n
d o s, ta is c o m o o u so de e x e m p lo s , e x p la n a e s , a n a lo g ia s ,
com paraes, descries etc;
naturalidade - a interface deve se com unicar com o usu rio de m a
neira natural, no exigindo o co n h ecim ento de term inologia no refe
rente tarefa;
satisfao - a interface deve satisfazer o usurio e no gerar fru stra
o. Ela no deve dem orar na resposta e deve perm itir que o usurio
obtenha ajuda em qualquer po n to da interao;
personalizao - a interface deve possibilitar ao usu rio interagir
com o sistem a no sentid o de custom iz-lo de acordo com seu in te
resse, perfil ou preferncias;
naturalidade e intuitividade.
F u n c io n a lid a d e s d a in te r fa c e
194
oferecer m ecanism os de recuperao de in fo rm a o - e x iste m duas
m aneiras para se prover acesso ao co n te d o das bibliotecas, o m eca
nism o de busca (searching) e o de explorao (browsing) que signifi
ca a navegao por m enus de vrios tipos, texto e imagem e menus
pud-down. A apresentao da inform ao resultante da busca deve
ser apresentada de forma clara, co n siste n te e segundo algum critrio
definido de priorizao do con te do, habilitando os usurios a sele
cionarem o que relevante.
auxiliar / orientar - interfaces de ajuda tem um a funo especfica
no que tange a facilitar a com p reenso dos usurios sobre o sistem a,
dirim ir dvidas operacionais ou de con te d os e auxiliar os usurios.
Isto pode ser feito de vrias m aneiras: to u r guiados, m anuais, orien
taes etc.
4 . E m b a s a m e n to d o d e s ig n d e in t e r f a c e :
e n t e n d im e n t o d o s u s u r io s
196
lgicas e cog nitivas internas do indivduo e com o elas afetam os padres
de procura e co m u nicao da inform ao (C ho o, 1998).
O desen volvim en to de estudos de usurios pode ser feito com uso de
trs abordagens:
197
Ihanas e diferenas na busca e uso da inform ao de grupos especficos
ser o input para a operacionalizao de processos executveis no siste
ma e na interface que, posteriorm ente, sero concretizados e se tornaro
d isponveis aos usurios na resposta do sistem a (output) .
Entrada de dados e
198
ses acim a m encionadas e detalh ando as experincias dos usurios em
cada um a delas.
199
certeza dim inuem medida que o entendim ento aum enta e surge uma
sensao de m aior clareza. A tarefa aqui formar um foco a partir da
inform ao encontrada na fase anterior do processo. A ao mais
com u m ler as anotaes sobre os tem as e a tarefa mais apropriada
form ular foco a partir da inform ao encontrada.
Fase 5 - C oleta - fase onde a interao entre usurio e sistem a de
recuperao de inform ao se torna mais efetiva e eficiente. a coleta
de inform aes para o problem a em foco. A sensao de um a dire
o mais clara, proporcionando maior confiana para o aprofundam ento
do tem a. O interesse aum enta e pensa-se em definir, estender e dar
apoio ao tp ico selecionado. Fisicam ente, a ao mais com u m a de
procurar inform ao relevante e focada e a tarefa mais apropriada
reunir inform ao pertinente ao foco.
Fase 6 - A presen tao - a tarefa com pletar a busca e resolver o
problem a em questo. O s sen tim en to s so de alvio e satisfao. O
estado cog n itivo est mais claro e focado. A ao m ais com u m
sintetizar de forma personalizada o tpico ou o problem a e a tarefa
apropriada refere-se a com pletar a busca e preparar-se para apresen
tar ou usar seus resultados.
200
tem po e no espao onde o sentido con strud o e a necessidade de
inform ao emerge. G aps ou L acu n as7- pontos em que o usurio tem
pouca ou nenhum a com preenso do processo e isto o leva a inter
rom per seu cam inh o. Usos/help - se refere ao uso ou no uso da
inform ao pelo indivduo na busca de sentido. O peracionaliza-se na
forma com o as respostas, que o sistem a prov, atendem (ou no) s
necessidades de inform ao dos usurios. Esta m etfora pode ser
assim representada:
Qual foi a situao que levou Como voc acha que as respostas
voc a procurar por informao? puderam lhe ajudar (ou no ajudar)?
O que voc sentiu? O que voc estava tentando alc an a r/
acom panhar?
G A P D E IN FO R M A O
E s t u d o s d e u s o / u s a b ilid a d e
201
q uando o co n ceito de usabilidade passa a ser foco de pesquisa tam bm
de vrias reas do co n h ecim en to com o a cincia da com p u tao , p sico
logia, ergonom ia dentre outras.
A s perspectivas sobre usabilidade tm evoludo ao longo do tem po, pas
sando de uma preocupao mais centrada no desenvolvim ento de artefatos
com putacionais para atendim ento a necessidades fsicas dos usurios e, a tu
almente, aparece mais centrada s necessidades e capacidades cognitivas
dos usurios durante o processo de interao com os sistemas (A rm s, 2000).
De acordo com a IS O 9 2 4 l- l I (Q u id an eeo n usability), usabilidade
a extenso que um p roduto pode ser usado por usurios especficos,
para alcanar ob jetivos determ inados de efetividade, eficincia e satisfa
o em um con tex to de uso definido .
A in d a no existe co n s e n s o para a d e te rm in a o de crit rio s de
usabilidades especificam ente aplicados para bibliotecas virtuais, m uito
em bora Saracevic (2 0 0 4 ) m encione que tais estudos tm sido largam ente
utilizados para suas avaliaes.
Dentre os vrios estudos j desenvolvidos (Dias. 2003; Blandford;
Buchanan, 2003; Tedd; Large, 2005), os critrios mais utilizados (m uitos
deles definidos com base nos critrios d ejaco k Nielsen, 1994) so:
202
habilidade de aprendizagem ( le a m a b ility): medida im p ortante para
que as interfaces de bibliotecas digitais possam m elhor apoiar os p ro
cessos mais com plexos de acesso, busca e uso da inform ao.
5 . C o n s id e r a e s f in a is
203
N o ta s
1 O termo Interface Grfica com o Usurio (Graphical User Interface -
G U I) usado para descrever uma interface homem/mquina quando ima
gens grficas e analogias de gestos humanos formam a linguagem bsica
de interao entre o usurio e o computador.
2 Inteligncia Artificial: uma definio bastante esclarecedora a de E. Rich
(1991) para a qual, Inteligncia Artificial (IA) o estudo de como fazer os
computadores realizarem tarefas as quais, at o momento, os homens fa
zem melhor . Ou ainda a definio de J. L. Laurire (1990): Todo problema
para o qual nenhuma soluo algortmica conhecida, um problema da
IA . Ou seja, as tarefas relacionadas com o processamento simblico, reco
nhecimento de imagens e tudo o que envolva aprendizado , (http://
www.universiabrasil.net/pesquisa_bibliotecas/materia.jsp?id= 6 3 10\)
3 Adaptatividade: refere-se habilidade do sistema se adaptar a um ambiente
mutvel, a diversos grupos de usurios e diferentes padres de uso. Essas
adaptaes podem se dar no contedo ou na interface de usurio.
Stephanidis e outros (2000).
4 Modelo conceituai significa a descrio do sistema proposto em termos
de uma srie de idias integradas e conceitos sobre o que ele deve fazer, se
comportar e parecer de forma a ser entendido pelos usurios na maneira
em que eles pretendem e planejam.
5 Espao de Negociao: onde o casamento entre sistema e usurio
ocorre e avaliado. Este espao reflete as preocupaes ocorridas na
anlise do ambiente de uso da informao, que se denominam proble
m as (Taylor, 1986).
R e fe r n c ia s
A RM S, W illiam X DigitalLibraries. Massachussetts Institute ofTechnology
2001.
204
Part I - Background and theory.Journal of Documentation, v. 38, n.-2, jun,
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S T E P H A N ID IS , C; A K O U M IA N A K IS , D.; P A R A MYTH IS A .: N IK O L A O U
C. User interaction in d ig ita l libraries: co p in g w ith d iv e rs ity th ro u g h
adaptation - International Jo u rn al of Digital Libraries, 2000.
206
"/) biblioteca um conceito, tanto quanto
um lugar - funo, no apenas forma"1
Marlia Leuacov'
I. Introduo
A transio entre a Revoluo da Imprensa, iniciada por Gutenberg
(que no acabou ainda) e a Digital (que est apenas iniciando), coloca o
profissional da informao entre dois modos eventualmente conflitantes
de encarar sua profisso, o local onde a exerce e as atividades e respon
sabilidades que a acompanham2-
De um lado, uma abordagem que lida com a informao que existe,
principalmente como tinta sobre o papel, que a define e delimita, facilitan
do sua a classificao e armazenamento, pois para elas existem critrios e
convenes muito bem definidos. De outro lado, a mudana progressiva e
' Doutora em tecnologia e mdia pela Boston University (Boston, 1994) e mestre em
computao na educao pelo Lesley College Graduate School (Cambridge. 1986).
Professora e pesquisadora na UFRGS at 2003, onde tambm coordenou o Centro de
Informao em Cincia e Tecnologia do Instituto Latino-Americano de Estudos Avanados.
Trabalha atualmente em consultorias privadas, mlevacov@penta.ufrgs.br
207
inevitvel desta inform ao para a tela com o arquivos digitais, alterando os
slidos paradigmas inform acionais construdos atravs de sculos.
O espao da biblioteca e a form ao do prprio profissional da infor
m ao com o o con h ecem os organizaram -se e evoluram em funo das
caractersticas fsicas da inform ao em tom os. A biblioteca era e ainda
, para m uitos, um local onde reside um objeto analgico (o livro, o d o
cu m en to etc.) e para onde se dirigem os usurios em busca de inform a
o. Prateleiras para arm azenam ento, critrios de indexao, catlogos,
norm as tcnicas, servios de em prstim o, subdivises de funes etc.
criaram-se em virtu d e destas caractersticas fsicas.
A crescente d esm aterializao da inform ao, em decorrncia da
m udana do suporte analgico para o digital, e as con seqncias desta
m udana (a exploso de inform ao e a tela com o suporte, por exem plo)
requerem do profissional desta rea novos con ceitos sobre o que e faz,
onde reside o objeto de seu trabalho, quem o possui e tam bm sobre
quem so e onde esto os usurios desta inform ao que "toma-se c a d a
vez menos ligada a o objeto fsico que a contm 3-
m edid a q u e o m u n d o se m o ve , m ais e m ais, em d ire o
digitalizao (im pu lsion ado pela era de avanos tecnolgicos em que v i
vem o s), as in stitui es que se relacionam com a inform ao, tais co m o
as b ib lio te ca s , p recisam tran sform ar-se tam b m para g a ra n tir sua
acessabilidade e m anter-se em dia com as necessidades inform acionais
da sociedade a que atendem . C aso no o faam, correm o risco de se
tornarem irrelevantes para grande percentagem de usurios, uma vez que,
a m aioria das inform aes atualizadas, principalm ente em determ inadas
reas do co n h ecim en to , nasce e perm anece sob a forma digital, sem n u n
ca alcanar um a verso impressa. Portanto, sob esta form a digital, in s
tvel e voltil, que am pla e significativa parte do discurso h um ano se
apresenta, cada vez m ais, no incio do sculo X X I 4.
Isso certam en te no significa que a biblioteca tra d icio n a l v d esa
parecer num futuro prxim o em virtude do crescim ento da im portncia
da in fo r m a o d ig it a l, m as q u e in e g a v e lm e n t e e la t e n d e a se
desm aterializar e descentralizar , evoluindo ju n to com a sociedade
onde se insere.
208
globalizada e interconectada est viven d o e que se expressam de diferen
tes m aneiras, mas com grande pungncia nas atividades relacionadas
com a inform ao.
209
2. A b ib lio te c a h b r id a e a q u e s t o d a p r e s e r v a o
(d a in f o r m a o e d o a c e s s o )
210
podem ser readquiridos, se houver disponibilidade financeira), mas aq ue
les outros, que, de alguma forma especial ou raros, poucas chances tero
de reimpresso: docum entos nicos, seja pela inform ao que contm ,
seja pela im presso aquela em particular, seja pelo tipo de diagram ao,
ilustrao, encadernao, que precisam ser preservados de forma especi
al, mas tam bm precisam estar disponveis para o acesso dos usurios, o
que nem sem pre com patvel com os cuidados que inspiram.
Preservar a inform ao existente nestas colees e situaes, processo
antes feito de m odo pouco satisfatrio em microfilmes, ganha alento com o
barateam ento e a popularizao das novas tecnologias, com seus equipa
m entos digilitadores, a flexibilidade e o pouco custo de arm azenam ento da
inform ao digital, a evoluo das interfaces cnicas que no requerem
mais conhecim entos m atem ticos especficos para o m anuseio das m qui
nas, a sociedade em redes, o crescim ento dos usurios remotos, etc., fatos
estes reforados, com o m encionam os na acima, pelo cu sto crescente do
livro im presso, pela dificuldade em expandir fisicam ente as reas de
arm azenam ento, por polticas editoriais discutveis e, principalm ente, por
que o suporte im presso engloba agora apenas parte da inform ao produ
zida atualm ente, parte essa m enos atualizada e em form ato esttico, em
contraposio aos form atos dinm icos das hipermdias.
Estes e ou tro s fatos conectados im plicaram um a das mais im p o rtan
tes decises a considerar qu an d o o ram en to s de bibliotecas so p laneja
dos: aum entar a coleo ou o acesso? A resposta a essa pergunta rapida
m ente est se to rn an d o clara7
3. A d e s c o r p o r if ic a o d a in fo r m a o ,
d a b ib lio te c a e d o u s u r io
211
U m a situao igualmente conflitante e ameaadora para alguns aconte
ceu quando os primeiros livros impressos surgiram, uma vez que os profis
sionais da inform ao da poca, os escribas nos mosteiros, consideraram
essa forma perigosa e inadequada (poderia expalhar idias no-censuradas,
conter e difundir erros ortogrficos, tiraria o poder da mo de quem o deteve
por m uitos sculos etc.). a clebre frase do personagem Frollo, de V ito r
Hugo: Ceei tuera cela*, sem a qual U m berto Eco considera incom pleto qual
quer texto sobre a transio da informao do suporte analgico para digi
tal. Apesar de desaprovar o livro impresso e tudo o que representava, a
Igreja no conseguiu deter sua proliferao e sua crescente importncia com o
suporte da informao na cultura ocidental, a ponto de se tornarem, livro e
conhecim ento, sim bolicam ente sinnim os.
A Era da Inform ao, mais uma vez, reabre o debate territorial sobre
vantagens e desvantagens de um form ato e sua inexorabilidade. Desta
vez, o digital. A inform ao neste form ato apresenta grandes vantag ens
porque descorporificada, descolada do papel, habita livrem ente, com o
sinal eltrico, o ciberespao: um ecossistem a inform acional (form ado por
com putadores, cabos telefnicos, fibras ticas, ondas eletrom agnticas,
satlites, telefones fixos ou celulares e outras tecnologias afins) que existe
(visvel e invisvel) ao nosso redor e que cresce exponencialm ente a cada
segundo, em im portncia e em volum e, estando potencialm ente disp on
vel a qualquer um em qualquer hora e em qualquer lugar.
A biblioteca, antes ilh a de inform aes visitad a fisicam ente por
usurios que buscavam um produto, principalm ente o livro, precisa ago
ra integrar-se e disputar espao num mar de inform aes . Seus u su
rios, tornando-se progressivam ente rem otos e descorporificados, a co s
tum am -se quilo que se pode obter aq ui e agora : a inform ao digital
in sta n t n e a disponibilizada pelas redes, em especial pela Internet e
pela crescente largura de banda disponvel.
4 . C a r a c t e r s t ic a s d a in f o r m a o n o s u p o r t e d ig it a l
C o n v e r g n c i a d e m d ia s
212
ao sinal eltrico que pode ter apenas dois estados: on e off, com ou sem
corrente, tam bm representado por zeros e uns. Exemplo: 0 0 0 1 1010.
M dias antes residentes em suportes variados (papel de polpa de r
vores, de linho, de arroz, pergam inhos, papiros, plstico, telas gessadas
etc.), com o a maioria das mdias estticas, ou em suporte m agntico, com o
as m dias dinm icas (udio, vd eo etc.), podem ser todas representadas
pelos m esm os sinais digitais e, portanto, com binadas, duplicadas, arqui
vadas, recuperadas, cruzadas e distribudas de m odos inditos.
Esta mdia digital - ao con trrio das m dias anteriores, nas quais cada
cpia im plicava aten uao do sinal que descrevia a inform ao (fo to c p i
as, duplicao m agntica de fitas de udio e vdeo etc) - pela preciso de
seu sup orte tecnolgico, perm ite duplicar e recom binar d ocu m en to s de
forma a tornar indistinguvel o original da cpia. Vale lem brar que, com o
diversas colees ainda co n tin u a m (e con tin u aro por algum tem p o ) em
form ato analgico, m uitas bibliotecas precisaro adaptar-se e d e se n vo l
ver as estratgias necessrias para adm inistrar dois acervos sem elhantes
ou at redundantes: um anal gico e o u tro digital.
A l t e r a o n o s c o n c e i t o s d e lu g a r e d e t e m p o
G raas s tecnologias das teleco m u nicaes em rede, on d e o d o c u
m ento reside, com o bits salvos em algum H D em um p o n to da rede, deixa
de ser im portante. Sob a form a digital, a inform ao passa a habitar um
espao v irtu a l" e ser visualizad a na tela do com putador. Por esta razo,
a biblioteca digitalizada pode ap on tar para as fontes de inform ao sem,
necessariam ente, possuir a propriedade fsica das m esm as. O im p o rtan
te passa a ser a dispon ibilizao do acesso e, com freqncia, a con fia
bilidade da inform ao disponibilizada. Dada a facilidade de m anipulao
deste tip o de inform ao, torna-se agora especialm ente im p ortan te saber
quem a produziu, quem a identificou co m o valiosa, quem a selecionou
para disponibilizar e quem garante sua autenticidade.
O conceito de tem p o tam bm se altera, criando-se uma relativizao
do m esm o. U m a de suas m aiores conseqncias que a instantaneidade
passa a ser a palavra de ordem. Solues com o o Programa de C om utao
Bibliogrfica, por exemplo, no mais atendem s necessidades de acesso
im ediato aos docum entos q ue a inform ao em rede oportuniza. O v o lu
me e a diversidade de inform ao disponvel on-line, em um nm ero cres
213
cente de reas, permite que o usurio im paciente possa migrar para uma
outra, igual ou similar, com um cliqu e de seu mouse. Essa biblioteca
digitalizada pode estar aberta" 24 horas por dia, sete dias por semana,
com p etindo em acesso com outras bibliotecas e outras fontes, a maioria
bastante anrquicas.
A velocidade das m udanas tecnolgicas que acontece nestes am bien
tes, que podem ser medida em meses s vezes, com parada a processos
eq uivalen tes nas mdias anteriores que dem oravam sculos, cria co n fu
so e stress entre bibliotecrios e usurios. N o h sequer co n sen so em
prever quais sero os form atos existentes e as necessidades de um a b i
blioteca daqui a uma dcada, o que dificulta enorm em ente os p laneja
m entos na rea.
N o v o s c o n c e it o s d e c a ta lo g a o
Este n o vo lugar, o cib eresp ao , abriga um a m u ltitu d e de e n tes
descorporificados: d ocu m en tos diversos, inform aes em diferentes for
m atos e de diferentes naturezas, alm de pessoas u tilizando diferentes
protocolos de acesso. Esses protocolos privilegiam determ inados tipos
de inform ao, evoluindo e transform ando-se com d esconcertante v e lo
cidade. E essa descorporificao que perm ite que, de qualquer lugar do
m un do onde haja o potencial de acesso, em qualquer hora e de diferentes
eq uipam entos, usurios busquem os locais onde reside - naquele m o
m en to - a inform ao digital desejada.
U m a das ferram entas clssicas para a localizao da inform ao na
biblioteca tradicional, o catlogo,' fortem ente influenciada por tu d o isso.
Por sculos, os catlogos representaram um a ferram enta de identificao
e descrio que atendia adequadam ente s colees relativam ente e st
ticas ou m oderadam ente dinm icas co n tid as num a determ inada in stitu i
o. Tais catlogos perm itiam encontrar um livro por seu ttu lo , autor ou
gnero, porque apontavam para a localizao fsica desta inform ao na
prateleira da biblioteca. Para o profissional da cincia da inform ao, a
convergncia de mdias, oportunizada pelo form ato digital (bem com o
sua localizao voltil), apresenta novos desafios tam bm ao exigir que
sejam desenvolvidas novas form as de descrever e indexar estes d o c u
m entos dinm icos, em m ltiplos form atos e em localizaes rem otas s o
bre as quais, m uitas vezes, tem-se m uito pouco controle.
214
Por sua im portncia, o catlogo foi a primeira coisa a ser digitalizada
em m uitas bibliotecas e, posteriorm ente, a ser disponibilizada na Internet.
C ham ado em ingls de O P A C - Online Public-Access C a ta lo g (C atlo g o
de A c e s so Pblico em Rede), referia-se aos docu m en to s analgicos pre
sentes em um a determ inada instituio , m uitas vezes "re u n in d o co le
es dispersas por diferentes lugares em um a nica longa e flexvel pra
teleira virtual. A m aioria das bibliotecas universitrias o possui, em seu
website, ju n to com as opes de acesso a bases de dados digitais, locais
ou remotas.
A complexa questo de criar um catlogo que descreva e aponte para
docum entos digitais dinm icos e inconstantes, em hipermdia, em um v o
lume crescente, ser abordada no captulo sobre m etadados deste livro.
Mas, enq u anto eu escrevia este, a conhecida lista de discusso de A ld o
Barreto ap on tou 9 para um m emorvel artigo, The Future o f Cataloging l0,
onde autora questiona-se sobre se h futuro para atividades de ca talo g a
o, indexao etc. num a poca de indexadores autom ticos, que criam
in stantanem en te o que se poderia cham ar de um a lista personalizada que
aponta diretam ente para a inform ao d entro da topologia especfica do
ciberespao. A autora faz as perguntas duras, mas necessrias, ao d e s
crever, de m odo realista, o que ela e outros autores percebem qu an d o
conversam com usurios da Internet: que estas pessoas utilizam m aterial
digital on-line, diretam ente, sem recorrer aos catlogos convencionais,
acessando d o cu m en to s que, freqentem ente, no existem ou no so
sequer solicitad os na biblioteca em tom os. A autora tam bm descreve o
form idvel projeto G oogle de digitalizao de obras em textos integral
(existem outros m ais antigos, com o o Projeto G utenberg, que foi o pri
meiro, mas esses no possuem um indexador a u to m tico e poderoso
com o o G oogle na funo tam b m de patrocinador do p r o je to "). N este
universo, o nvel interm edirio para localizao do texto com pleto, a fu n
o da catalogao e indexao, talvez se torne redundante ou d esneces
sria e precisa ser repensada.
5. A lg u n s d a d o s p a ra p e n s a r
215
C a p t u r a , a r m a z e n a m e n t o , d is tr ib u i o e s e u im p a c t o s
s o b r e a s p o l t i c a s d e p r o p r ie d a d e i n t e l e c t u a l
M u ita s coisas sero ditas sobre isso nos captulos adiante mas im
portante refletir sobre uma em especial: as redes cliente a cliente. Duas
das caractersticas de um d ocu m en to digital - sua duplicabilidade sem
sofrer aten uao e sua portabilidade - propiciam que estes sejam d istri
budos e com partilhados de m odos alternativos e sem controle. A t u a l
m ente isso se d, cada vez mais, por meio das diversas redes P 2 P (peer to
P e e r - parceiro a parceiro, ou cliente a cliente, com o so cham adas em
portugus) e que, com o o nom e m ostra, im plicam relao de igualdade
entre os dois ou mais usurios envolvidos no com p artilham en to dos ar
quivos. A tecnologia P2 P uma maneira eficiente de transferir inform a
o eletrnica, via rede, possuindo, entre outras vantagens, o potencial
de reduzir sub stan cialm en te o tem po e os custos, quando com parada
com os sistem as de distribuio baseados em servid ores.13
O mais recente destes protocolos a ganhar notoriedade foi o Napster.
N este m odelo, os com putadores dos usurios cadastrados em um site
organizador faziam um upload de sua lista de arquivos disponveis (neste
caso, principalmente trilhas sonoras em formato M P3 ) para o banco de da
dos do servidor Napster e, em troca, acessavam o catlogo do mesmo
banco para descobrir onde residiam arquivos de seu interesse e quais deles
estavam on-line e disponveis naquele momento. Recebiam tam bm informa
es sobre o tipo de conexo que cada um destes potenciais depsitos
possuam (linhas discadas, dedicadas etc), bem com o outros dados que lhes
permitisse escolher uma fonte de confiana (outro com putador com boa co
nexo) para seu download, qual, depois, conectavam-se diretamente.
Im ediatam ente, as gravadoras, as maiores interessadas nos direitos
autorais desse tip o de d ocum entos, e alguns dos autores (p or m eio da
Records Industry 7\ssociation o f A m e rica - R IA ) entraram com diversas
aes legais e conseguiram gradualm ente a extino do site organizador.
Claro que um novo site poderia surgir im ediatam ente em o u tro lugar no
ciberespao, mas, a esta altura, novos protocolos P 2 P surgiram , mais
eficientes e to talm en te descentralizados, burlando outra vez as te n ta ti
vas de con tro lar o tr n sito de inform aes na rede.
O novo m odelo P2P, independe de um servidor, totalm en te descen
tralizado, funcionando com o conceito de horizonte". Cada m quina com
216
este tipo de protocolo vasculha a Internet em busca de outros usurios do
m esm o programa (ou de com patveis), que tam bm estejam sinalizando
sua disponibilidade, at um lim ite de quatro mil usurios, por exemplo.
Estes quatro mil esto "enxergando , por sua vez, um outro nm ero sem e
lhante de m quinas (bem com o os arquivos que elas esto querendo
disponibilizar) e assim sucessivam ente. O usurio ento dispara sua(s)
busca(s), que podem ser de form atos m ltiplos (texto, udio e vdeo). Cada
m quina, naquele horizonte, que recebe a solicitao confere seu catlogo
pessoal e os catlogos que existem, com o m etadados, dos demais por ela
avistados em seus respectivos horizontes. Isso potencializa enorm em ente
cada pesquisa. Recebidas as respostas , o usurio escolhe de onde fazer
o d o w n lo a d desejado, acom panhando os uploads sim ultneos, que p o
dem estar sendo realizados de sua m quina por outros usurios.
O s d o cu m en to s assim tro cad o s so cpias fiis do d o cu m en to o ri
ginal, ficando agora disp on ib ilizad os tam bm no co m p u ta d o r daquele
usurio rem oto. A propriedade intelectual destes d o cu m en to s (arq uivos
de m sica, vdeo ou texto) no est m ais sob um con tro le centralizado.
M ais ainda, estes pro to co lo s agora perm item segm entar os d o cu m en to s
so licitad os, fazendo o d o w n lo a d sim u lta n e a m e n te de diferentes seg
m en tos do arquivo desejado, de diferentes usurios, e im ed iatam en te
tornand o estes segm entos disponveis para ou tros uploads rem otos (ch a
m ados de leeches - sangu essugas), o que aum enta g eom etricam en te o
nm ero de fontes, para os dem ais, de onde fazer o dow n load , bem com o
a dificuldade de im pedir sua dissem in ao. Tudo isso com to tal p rivaci
dade e ano nim idade dos usurios envo lvid os, pois v irtu a lm e n te im
possvel descobrir quem est tro can d o o que e onde, d e stru in d o assim
m uitas das velhas hierarquias de poder relacionadas com a inform ao e
seu acesso.
Esta um a das razes pelas quais tais protocolos foram destacados
neste captulo, pois o co n h ecim e n to de sua existncia pode to rnar to ta l
m ente ftil im aginar que os direitos autoriais, tal com o existiram no s
culo X X , possam ser preservados nesta nova mdia. Sem pre e cada vez
m ais ( m edida que usurios de com pu tad o res de uma gerao nascida j
sob a gide do digital crescem ), haver hackers dispostos a m ostrar sua
m aestria e criar estratgias para atalhar os o b s t c u lo s legais que p o s
sam ser im plem entados.
217
Q u an d o o w w w foi criado (a parte em hiperm dia da In tern et), as
lim itadas pginas existentes eram acessadas por meio dos links nelas
colocados. Posteriorm ente, surgiram os indexadores, portais etc. Ia-se
para um lugar para buscar a inform ao (m uitos destes cada vez mais
carregados de anncios e que, basicam ente, procuravam con tro lar o flu
xo de inform ao na rede m ediante da venda de posies privilegiadas no
to p o do catlogo personlizado para cada busca, utilizando uma indexao
laica e anrquica).
A nova gerao dos program as P2 P ignora estes portais com erciali
zados e os indexadores com suas lim itaes. Ela desenvolvida por in d i
vd u o s ou pequenos grupos que se debruam sobre as fragilidades ou
deficincias das verses P 2 P anteriores, aprim orando-as mais e mais. Por
exemplo, cada com p utador guarda agora um ndice dos docum entos avis
tados nas conexes anteriores, fazendo o processo de busca m uito mais
rpido e eficiente. C om o dizem seus defensores:
218
exista, de seu controle. U m a reflexo que parta do reconhecim ento de
que cpias fsicas de artefatos com u ns, mas caros, possuem m uito p o u
co valor, se uma cpia digital e acessvel(vel) dos m esm os j existe 16.
6. O u tra s q u e s t e s
A u s n c i a d e e s t a n d a r d s p a r a d e s c r i o d e p g in a s
O cap tulo referente s meta-tags certam ente ir discudir com mais
profundidade este tpico. E im p ortante m encionar as dificuldades que
essa ausncia traz para a localizao eficiente das inform aes e no im
pacto disso na atu ao do profissional da inform ao, que tem agora de
conhecer m uito mais as ferram entas de pesquisa e o how-to da w eb do
que propriam ente as fontes de inform ao (ao con trrio das fontes em
papel). Isso um a nova perspectiva para o bibliotecrio, por dois m o ti
vos: prim eiro, porque m uda o perfil das suas com petncias, com o c o
m entei acim a; segundo, porque pode ser um novo m ercado de trabalho,
com o indexador, m esm o que seja exclusivam ente para atender as d e
m andas internas de sua in stitu i o l7.
Essa ausncia de estandards, resultado da exploso de produo "la ica "
de d ocu m en to s on-line, afastados do con tro le de editoras, bibliotecas e
catlogos comerciais, de forma desorganizada e no-hierrquica, cria pouca
diferena "p e rce p tve l ao leigo entre do cu m en to s au tnticos, fofocas,
desinform ao, notcia jorn alstica e pura especulao. Perm ite tam bm ,
a quem distribui e/ou diponibiliza seus d o cu m en tos no ciberespao, criar
estratgias o c u lta s" para garantir m elhor indexao e acesso, indepen
dentem ente da autenticidade e da qualidade do co n te d o distribudo. O
desafio de criar estratgias e m etadados para garantir a confiabilidade e a
ad e q u a d a in d ex ao de d o c u m e n to s em b ib lio te c a s d ig ita is e em
indexadores com erciais, sua procedncia de fontes fidedignas, d im in u in
do ou at evitan do a anarquia atual dentro de um perspectiva tica e
profissional18, m ais uma razo para o profissional da cincia da infor
m ao conhecer os aspectos tcn ico s especficos da inform ao digital.
A v o lu b ilid a d e d a W e b
219
blicados, alterados e rem ovidos. C oletneas de links de um ou m ais anos
freqentem ente apresentam uma alta taxa de erro 404: avisos de d o cu
m en tos no mais existentes (ou que m udaram de lugar ).
U m das interessantes experincias atuais para adm inistrar de forma
organizada e legal alguns destes problem as o Open A rchives da Creative
C o m m o n s 19, que pretende definir um espectro flexvel de licenas que se
acom odam entre o copyright pleno at dom nio pblico, definidos pelo
a u to r do d o cu m en to disponibilizado. A iniciativa tem o ob jetivo de ga
rantir a divulgao do con h ecim en to cientfico, que atalha sobre a b u ro
cracia da publicao em papel, agilizando a publicao w e b e, ao m esm o
tem po, garantindo a solidez dessa referncia, m ediante dos co m p ro m is
sos dos repositrios em m anter a inform ao disponvel.
7. E n c e r r a n d o o c a p t u lo , e m a b r il d e 2 0 0 5
220
futuro prximo, superem lim itaes com o a de um link apontar para um
nico endereo ou docu m en to. O co n ceito que defendem o de que in
form ao j foi analgica, j foi digital, e agora, pelo m enos m etaforica
m ente, quer ser lquid a , livre, fluda, m alevel, personalizvel. O for
m ato digital a descolou do suporte. O form ato lquido , um a nova etapa
em sua e v o lu o , v a i faz-la e x is tir em um fluxo in in te r r u p to e
desobstrudo. Isso porque, segundo afirmam seus criadores em seu site,
a m aioria das atividades relacionadas com a co m u nicao eletrnica pre
ocupou-se com sua produo e com a disponibilizao de seu acesso,
no com as alternativas de processam ento desta inform ao.
Ento, o que permanece e o que muda no m undo digital? Esse um
assunto polm ico e controverso sobre o qual no h um consenso. N a
desta autora, o mais im portante norteador das decises ticas, financeiras,
educativas e polticas em relao a inform ao torn-la disponvel.
Se o usurio no encontra o que procura em um determ inado lugar,
volta-se para o u tras opes oferecidas pela rede e, se a biblioteca e n c o n
trar-se am arrada e am ordaada por con ceitos tradicionais e obsoletos,
outras fontes de inform ao eq u ivalen te surgiro rapidam ente. Em p o u
cos anos, o pblico jovem que precisar acessar as bibliotecas ter tid o
pouca experiencia com as originais e com seus artefatos curiosos e o b
soletos, o livro im presso.
A luta entre a oligarquia e (o que visto com o) a anarquia digital ,na
realidade no alteraram m uito o ecossistem a inform acional digital, que
cotid ian am en te se reorganiza no ciberespo, colaborativa ou in d ivid ual
m en te cria d o , in d ife re n te s lim ita e s da m dia a n a l g ic a . Este s
ecossistem a se desdobra, am plia-se e evolui de forma to talm e n te d es
centralizada, o que esperam os que tenha ficado claro ao longo deste c a
ptulo.
N a Biblioteca do C on gresso A m erican o , assim co m o no resto do
m undo, com isses23 ou ind ivd uos (professores, estud an tes, profissio
nais da rea) debruam-se sobre as questes relativas s bibliotecas d i
gitais e s m udanas em com p o rtam en to s e con h ecim entos exigidas do
profissional que as atendero. Pode parecer frustrante e desalentador abrir
m o de paradigmas arduam ente aprendidos e testados e dispor-se a apren
der novos fatos e habilidades, criando e testan d o hipteses que refaam
ou su b stitu am co n ceito s fam iliares, mas no m ais adequados, e refazen
221
do-os m edida que a tecnologia evolui. Ind ubitavelm ente novos desafi
os se apresentam , alguns con ceitos se obsoletizam ao m esm o tem p o em
que novos cam pos se abrem para o profissional da inform ao. Seu s u
cesso ou no parece ser, m ais um a vez, diretam ente proporcional ao d o
m nio que ten ham das caractersticas da inform ao: agora digital.
222
Notas
I Marcum, D The Future of Cataloging, [online] Address to the Ebsco
Leadership Seminar Boston,'Massachusetts (January 16, 2005) < http://
www.loc.gov/library/reports/CatalogingSpeech.pdf> (traduo da autora)
2Guscott,J.(Editorof Library Futures Quarterl)These EmergingTechnologies
W ill Change Public Libraries [online] (Updated May I, 2001; originally
posted February I, 2001) http://www.libraryfutures.com/freereports/
technology.htm
3 LEVACOV, M. Bibliotecas virtuais [r]evoluo?. Cincia da Informao,
Braslia, DF, v.26, n.2, p. 125-135, (maio/ago. 1997)
www.ibict.br/cionline/260297/26029702.htm
4 Fineberg, G. Library Needs a Digital Strategy, [online] Bicentennial
Conference on Bibliographic Control for the New Millennium: Confronting
the Challanges of the Networked Resources and the W eb (data?) http://
www.loc.gov/catdir/bibcontrol/nas I .html
5 Birdsall, W . The Myth of the Electronic Library: Librarianship and Social
Change in America. Westport CT: Greenwood Press, 1994, p. xiii.(traduo
da autora)
6 http://www.ndc.uff.br/textos/vanja_periodicos.pdf
7 Lombardi, J. Academic Libraries in a Digital Age. [online] D-Lib Magazine
(O cto b er 2000) Volum e 6 Num ber 10 ISSN 1082-9873 http://
www.dlib.org/dlib/octoberOO/lombardi/IOlombardi.html
8 ECO, Umberto. AFTERW ORD. Isso" (o livro) "substituir aquilo (a
catedral), isso , a informao filtrada e divulgada pela Igreja Catlica,
(traduo da autora) http://www.stanford.edu/dept/HPS/HistoryWired/
Eco/EcoAfterword.html
9 BARRETO, Aldo odla@centroin.com.br o processamento tcnico est
acabando? (07-03-2005)
10 Marcum, D The Future of Cataloging, [online] Address to the Ebsco
Leadership Seminar Boston, Massachusetts (January 16, 2005) http://
www.loc.gov/library/reports/CatalogingSpeech.pdf
II D O NIA, R. Death of the Book: An Historian's View of the Digital
Revolution Rebuild [online] http://www.openbook.ba/icsl/papers/
rdonia.htm
12 SAFFO, P apud? Students shun search for information offline [online]
(19-12-2004) (traduo da autora) http://www.filfla.com/newsitem
.php?id= 188
13 http://p2p.libraries.psu.edu/
223
14 "The notion that intellectual property is the same as real or tangible
property has become ingrained in current policy-making bodies and has
become, if not dogma, at least accepted lore. Unfortunately, historically,
legally, and otherwise, its ju st w rong", (traduo da autora) http://
www.ala.org/al_onlineTem plate.cfm7Section = mwreports6rTemplate=/
ContentManagem ent/ContentDisplay.cfm rContentlD=59337#p2p
15 V aid h yan ath an , S. P2P and the future of Inform ation. The new
information ecosystem: Part I : cultures of anarchy and closure, [online]
(27-06-2003)
http://www.opendemocracy.net/themes/article-8-13 19.jsp#
16 LOM BARDI, J. Academic Libraries in a Digital Age. [online] D-Lib Maga
zine (October 2000 Volume 6 Number 10 ISSN 1082-9873
http://www.dlib.org/dlib/octoberOO/lombardi/IOlombardi.html
17 Grings, Luciana. email pessoal para a autora (20-04-05)
18 http://www.capurro.de/diglib.htm
19 http://creativecommons.org/
20 http://Vivisimo.com
21 http://www.northernlight.com
22W h a t happens when you unleash text? http://www.liquidinformation.org/
23 http://www.cetus.org/acad_lib.pdf
224
Marlia Alvarenga Rocha Mendona
I . In t r o d u o
227
e a inform ao, precisa d o m in ar as tcn icas bibliogrficas ju n ta m e n te
com as novas tecn olo gias, para bem desem penhar seu papel neste n ovo
cenrio.
O servio de referncia, por ser o que proporciona esta interface u su
rio/informao, tam bm sofre alteraes, decorrentes do surgim ento da
biblioteca virtu al. Surge o servio de referncia digital, que tem por finali
dade prestar assistncia aos usurios, virtualm ente. Ferreira (2004, p.2)
co m e n ta que: Fornecer um servio de referncia a u to m a tiz a d o aos
utilizadores da biblioteca e m odernizar o servio tradicional um a s su n
to com plexo que os bibliotecrios tm de enfrentar .
Refletir sobre o papel que os servios de referncia digital vm d e
sem penhando nas bibliotecas torna-se im portante neste m om ento, v is to
a expanso que se delineia no cenrio inform acional. C onhec-los e sa
ber com o funcionam im p ortan te para avaliar se esse servio cum pre o
p ap el do s e r v i o de re fe r n cia t r a d ic io n a l. Fazer um re g is tro da
inform atizao das bibliotecas e relembrar as origens do servio de refe
rncia e sua evolu o o que se pretende no m om ento.
2. A s b ib lio te c a s n a e ra d a in fo r m tic a
228
interconexo de com putadores de diferentes m arcas e com diferentes sis
tem as operacionais, utilizando linhas telefnicas com uns com binadas com
linhas de transm isso de dados de alta velo cid ad e .
A s bib liotecas e dem ais u nidades de in form ao se beneficiaram
grandem ente das facilidades oferecidas pela Internet, o que veio c o n tri
buir para facilitar a interm ediao entre o fornecim ento de inform ao e o
usurio, possibilitando que as m esm as cum pram com m aior eficincia
seu papel na sociedade. A s bibliotecas passam a atuar segundo novo
paradigm a, que privilegia a inform ao em detrim ento do d ocu m en to em
si, o acesso ao invs da posse, no se lim itando a local nem se prenden
do a horrios previam ente determ inados e que m uitas vezes foram em p e
cilhos para os usurios na ob ten o da inform ao desejada.
Das bases de dados referenciais com eam a surgir as textuais, ofere
cendo o texto com pleto dos docu m en tos, ju n ta m e n te com servios de
fornecim ento de cpias cuja transao ocorre on-line (C o m u t) e que vm
ao e n co n tro de uma das necessidades dos usurios de hoje em dia, ou
seja, a otim izao do tem p o de espera pela inform ao desejada. A ssim ,
os avanos tecnolgicos vm proporcionando m udanas consub stan ciais
nas bibliotecas: do m odelo tradicional, com o acervo com p o sto, basica
m ente, por material im presso e udio-visual, para um acervo eletrnico
e/ou virtual, resultando no surgim ento das bibliotecas eletrnicas.
Cum pre ressaltar a opinio de Day e outros, citados por R o w le y (2002),
que afirm am existir um a variedade m u ito grande de significados a respei
to de biblioteca eletrnica pelo fato de o referido term o no estar, ainda,
con solidado na rea. C on firm an d o esta opinio, Briquet de Lem os afirma
que na realidade ainda existe m uita confuso a respeito do que se pode
ria ch am ar genericam ente de bibliotecas ele tr n icas . A ssim que so
enco ntrad o s na literatura diversos term os para designar este tip o de bi
blioteca, destacando-se, entre eles bibliotecas sem paredes, bibliotecas
em rede, bibliotecas no m icrocom putador, biblioteca lgica, biblioteca
virtual, centro nervoso de inform ao (Corral, citad o por Row ley, 2002).
A o apresentar um significado para biblioteca eletrnica O p p enh eim ,
citado por R o w le y (2002, p. 4), descreve-a com o um a coleo organiza
da e adm inistrada de inform ao num a variedade de m eios (texto, im a
gem fixa, imagem em m ovim ento, som , ou suas com b in aes), porm
tod os em form ato d ig ita l , organizada de tal forma que perm ita o acesso
229
do para satisfazer as atuais necessidades inform acionais de transio pelas
quais as bibliotecas convencio nais vm passan d o . A ssim que:
231
bealhos que representem com presteza o tem a pesquisado, exigindo
co n h ecim en to do assunto, das bases de dados e da bibliografia (G arcez
e Rados, 2002, p. 50), com a ajuda do bibliotecrio ou por um usurio
devidam ente preparado para tal.
O s e r v i o d e r e f e r n c ia : d a s o r ig e n s r e f e r n c ia d ig it a l
O servio de referncia uma atividade que, segundo Maciel e M en d on
a (2000), pertence funo encarregada pela dinam izao das colees,
232
m ereceu um a posio de destaque nas bibliotecas que, naquele tem po,
tinh am as atividades de aquisio, catalogao, classificao e controle.
O acesso educao por parte da populao e o increm ento da pro
d uo editorial, segundo Grogan ( 2 0 0 1), contrib u iu para m udanas nos
servios bibliotecrios. C o m a produo bibliogrfica em expanso, com
o crescim ento de obras especializadas em diversos assuntos, o controle
bibliogrfico por parte dos eruditos ficou m ais difcil, provocando uma
dem anda para a busca por assunto, a que os bibliotecrios responderam
com m ais catlogos de assu ntos, sistem as de classificao e ajuda pes
so a l (G rogan, 2002, p.2-4).
A dem ocratizao do ensino, por sua vez, gera novo pblico leitor
que passou a exigir um novo tip o de biblioteca - a biblioteca pblica
m antida com im postos - , principalm ente nas grandes cidades in d u stri
ais da Gr-Bretanha e dos Estados U n id o s e quando se pode localizar as
origens daquilo que hoje con h ecem os com o servio de referncia. N o
en tan to , co n tin u a Grogan (2 0 0 1), apesar de em 1888 M elvil D e w e y em
pregar a term inologia biblioteca de refern cia', o servio de referncia,
com o atividade rotineira das bibliotecas pblicas, s veio a se consolidar
no incio do sculo XX.
Em se tratan d o de o u tro s tipos de bibliotecas, as universitrias, por
exemplo, o servio de referncia teve um im pulso com o aliam en to da
pesquisa ao ensino, o que apontou para um a necessidade m aior dos u su
rios pela utilizao das fontes bibliogrficas disponveis nas bibliotecas,
fato que, no entanto, s ocorreu nos m eados de sculo XX. J as bibliote
cas especializadas foram consideradas "in stitu i e s do sculo X X , cria
das sob m edida para a finalidade de fornecer servio de referncia e infor
m ao (Grogan, 2 0 0 1 p. 28).
O servio de referncia aquele realizado face a face com o usurio.
C ostum a-se dizer que o carto de visitas da biblioteca, responsvel
pela m anuteno dos usurios, ou, com o diriam os administradores, aquele
que garante a fidedignidade dos clien tes em presa. Para que tal a co n te
a, necessrio prestar um servio de qualidade, ou seja, um servio que
atenda s reais necessidades de seus usurios: a inform ao pertinente,
no tem po certo, a um cu sto tim o.
Para H u tch in s (1 973, p.4), o c o n ta to direto com o leitor o alvo do
trab alh o de referncia . Ele acrescenta que:
233
O trabalho de referncia inclui a assistncia direta e pessoal dentro da
biblioteca a pessoas que buscam informao para qualquer finalidade e
tambm as diversas atividades biblioteconmicas destinadas a tornar a
informao to acessvel quanto possvel.
234
priado na linguagem de acesso do acervo de inform aes (Crogan, 2 0 0 1,
p. 53); o processo de busca no acervo de inform aes; a resposta, que
con siste no resultado da busca; a soluo a fase em que se chega
concluso de que o resultado foi satisfatrio. Todo este processo serve
para lem brar que [...] o processo de referncia no se torna um esp et
culo em que o bibliotecrio o nico ator; deve ser um dilogo, com
con sulen te e bibliotecrio desem penhando papis com plem entares do
com eo ao fim (Grogan, 2 0 0 1, p. 55).
3. O s e r v i o d e r e f e r n c ia d ig it a l
235
podem ser identificadas. Pomerantz e outros (2002, p. 2) com entam que,
desde a criao da W e b , aum entou consideravelmente o nmero de servios
de referncia que vm utilizando meios de comunicao eletrnica assncronos,
para realizar este tipo de interao com os usurios. O s servios de refern
cia digital surgiram no final da dcada de 80, quando as bibliotecas com ea
ram a disponibilizar seus catlogos na rede, segundo Mrdero Arellano (2 0 0 1),
o que veio facilitar a localizao de docum entos de uma biblioteca.
N o e n ta n to verifica-se que, na prtica, o servio de referncia digital
oferecido pelas bibliotecas se refere, basicam ente, em responder q u es
tes dos usurios que sentem necessidade de inform ao e que no s a
bem co m o encontr-la por si m esm o, u tiliz a n d o m eios e letrn icos.
M rdero A re llan o (2 0 0 1, p. 8) acrescenta: A tu alm e n te , m u itos desses
servios esto reduzidos a con sultas enviadas por correio eletrnico, te
lefone ou form ulrios na W E B , co n sum in d o tem po e exigindo um tra b a
lho rduo de pesq uisa. O p in io sem elhante apresentam C u en ca e o u
tros (s.d.), ao se referirem a bibliotecas acadm icas: O aten d im en to de
questes pela Internet tem sido um a nova op o para o u su rio f...] .
Em recente pesquisa realizada nos Estados U nid o s, cuja coleta de
dados aconteceu no perodo entre fins de 2001 at incio de 2002, por
Pom erantz e outros (2004, p. 4), foi relatado que so poucos os m odelos
de referncia digital que adotam procedim entos, com o os em pregados
no balco de referncia tradicional. Inform am ainda que, dentre os s e rv i
os de referncia digital pesquisados, as prticas mais utilizadas eram o
envio das respostas autom atizadas para os usurios via e-mail e a m a n u
teno de um form ulrio na W e b para receber as questes dos usurios,
inclusive, com espao para inform arem o endereo eletrnico, sem o qual
no possvel retornar ao usurio.
A lg u n s servios de referncia digital arm azenam as perguntas e res
pectivas respostas em um banco de dados de assu ntos e, quando rece
bem uma pergunta, a base de dados autom aticam en te acionada. A lgu ns
desses servios perm item o acom panham ento do processo registrando/
inform ando a situao do m esm o, ou seja, se trata de uma nova questo,
se recebida e ainda no respondida, se encontra em andam ento. A pesqui
sa em base de dados das questes previam ente respondidas, segundo
Pom erantz e outros (2004), tudo que servios de referncia digital dese
jam , apesar de ser im portante a seleo das questes que podem ser res
236
pondidas por meio desta ferramenta, ou, por outro lado, referem-se a ques
tes que necessitam da m ediao hum ana para serem respondidas. Infor
mam ainda que alguns servios m antm os arquivos com as respostas
previam ente respondidas som ente para os especialistas, ao passo que
outros servios os disponibilizam para tod os os usurios.
M rdero A rellan o (2 0 0 1, p. 7), relata que existem, no exterior, in m e
ros servios de con sulta que atendem a um volum e grande de perguntas
diariam ente e
237
Levantamento bibliogrfico;
COMUT;
Pergunte Bibliotecria;
Fale conosco;
Envio de cpias on-line;
Sugestes;
Emprstimo entre bibliotecas;
Sumrios correntes;
Fichas catalogrficas;
Normalizao de documentos;
Dicionrio, Enciclopdias on-line;
Livros e peridicos on-line;
Informativo: acervo, equipe e servios;
Lista de peridicos eletrnicos.
Uma questo que vem preocupando estudiosos desse tema est rela
cionada mediao humana no processo de referncia digital. O fator
humano sempre foi considerado imprescindvel no referido processo, uti
lizado pelas bibliotecas tradicionais e um dos responsveis pelo sucesso
das mesmas. Lankes, citado por Ferreira (s.d.), de opinio que tempo
de colocar um rosto humano na biblioteca virtual e que o sucesso da
biblioteca virtual depende das pessoas que nela atuam. Ferreira (s.d.)
questiona: "Ser que as TIC tornam obsoletas ou dispensvel a mediao
humana no Servio de Referncia? Ferreira continua relatando: Um ou
tro problema formulado por Lankes relaciona-se com a falta de acompa
nhamento que os bibliotecrios tm proporcionado aos utilizadores.
Torna-se im portante definir o papel da biblioteca digital e do b ib lio te
crio neste n ovo cenrio. Pom erantz e outros (200 4) se referem diferen
a existente entre o aten d im en to a um usurio no balco de referncia de
um a biblioteca tradicional, durante a entrevista de referncia, em que o
bibliotecrio tem a oportunidade de tornar claras as necessidades de in
form ao desse usurio, o que no possvel na referncia digital, e a
qu esto inicial apresentada pelo usurio tu d o que o bibliotecrio tem
para trabalhar. Inform am ainda que servios de referncia digital m o s
tram que, m eios assncronos no garantem a eles um a boa negociao.
C o m o num a biblioteca tradicional, o planejam ento desse servio in d is
238
pensvel, nele includo o e stu d o de usurio, sem o qual no possvel
conhecr suas necessidades de inform ao e as form as de acesso por
eles desejadas.
4 . C o n s id e r a e s fin a is
239
teis a seus usurios, seja quando aponta as m elhores fontes ou quando
apresenta a resposta certa s questes apresentadas, fruto de seu c o n h e
cim ento tcn ico especializado, aliado sua habilidade de lidar com as
ferram entas advindas das novas tecnologias e, principalm ente, de sua
experincia adquirida no desem penho profissional.
Acredita-se que a tendncia que a oferta dos servios de referncia
digital se amplie nas bibliotecas e que se instalem servios que funcionem
em tempo real, utilizando-se dos chats e das mensagens instantneas,
entre outros recursos que a tecnologia possa oferecer.
240
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vros, 2002.
242
LuizAtlio Vicentini'
244
auto-servio: ele auto-suficiente em seu cam inh o na busca pela
informao;
integrao de tecnologias para facilitar o acesso inform ao;
navegao eficiente para localizao da inform ao.
I . A b ib lio t e c a d ig it a l
245
como uma liberdade individual que se concretiza no direito do homem a
emitir, expressar e receber informaes.
Coleo/contedo
Recursos humanos
Equipe multidisciplinar
- Capacitao
Padronizao
Metadados
MARC
Formato do arquivo digital
Padro de digitalizao
Tecnologia ^
Hardware
Software
Livre
....Proprietrio
Flexibilidade de desenvolvimento
Facilidade de gerenciamento da coleo digital
Linguagem de programao 5
Utilizao de protocolos de comunicao para
importao e exportao de dados
Digitalizao
Garantia de direito autoral
Preservao do documento digital
2. A s t e c n o lo g ia s d e in fo r m a o
246
aberto), vivel para que as instituies desenvolvam solues (servios e
produtos) com m aior velocidade a um cu sto m uito baixo. .
O so ftw a re livre pode ser d efin id o a p a rtir das ca ra c te rs tic a s a
seguir:
3. G e s t o d a b ib lio t e c a d ig it a l
247
Criar uma biblioteca digital com foco no usurio. Saber quais sero os
nossos usurios potenciais fundam ental no planejam ento dessa bibliote
ca. N unca se deve pensar que o seu principal usurio ser o da sua in stitu i
o, pensar assim ser um grande erro. A partir da estruturao de uma
biblioteca digital com acesso via Internet, toda categoria de usurio ter
acesso ao d ocum ento publicado, com variados interesses, pessoais, aca
dmicos ou at por curiosidade. Nesse sentido, torna-se fundam ental iden
tificar qual con te do ser trabalhado para construir o banco digital.
Estabelecer um p lanejam ento para a criao da biblioteca digital que
atenda s caractersticas a seguir: igualdade do d ocu m en to digital com o
d ocu m en to im presso, acesso direto do usurio inform ao publicada,
reviso do fluxo de trabalho na biblioteca com os principais envo lvid os,
aplicar co n ceito s de qualidade visand o a m inim izar erros, flexibilidade e
capacitao dos funcionrios envolvidos em tod o o processo da b ib lio te
ca digital, execuo de estu d o s e planejam ento financeiro para garantia
de software, h ard w are e rede para acesso a biblioteca digital.
U m a estratgia para o bom d esen volvim ento de um a biblioteca digi
tal a co n stitu i o de um a equipe m ultidisciplinar, com profissionais de
diversas reas da instituio, estabelecendo prioridades e m etas, e o mais
im portante: todos devem estar envolvido no projeto da biblioteca digital
a ser estruturada. Esta estratgia dever abranger os aspectos de:
248
Tambm se deve atentar aos aspectos legais. O direito sobre o d o cu
m ento digital ser sem pre do autor, garantindo a ele o direito de ve to da
publicao do docu m en to digital. Para facilitar esta questo, pode-se es
tabelecer prazos para a publicao, m ediante form ulrio de autorizao
com as seguintes opes ao autor: o p o I - autorizo a publicao do
d ocu m en to digital: o p o 2 - autorizo a publicao do docum ento digital
aps dois anos da assinatura desta autorizao; o p o 3 - consulte-m e
aps dois anos da data de assinatura desta autorizao para publicao
do d o cu m en to digital. C om a indicao das opes 2 ou 3, o d ocu m en to
digital poder ter restrio de publicao de dois a quatro anos.
Estabelecer procedim entos para a publicao do d ocu m en to em m eio
eletrnico na biblioteca digital deve ser um o b jetivo a ser seguido. O s
arquivos con ten d o o docu m en to eletrnico devero estar no form ato com
a extenso que identifique sua estruturao, tais com o:
P o n to d oc (M S W o rd );
P o n to ps (post-Script);
P o n to p d f (A d ob e).
249
biblioteca digital nunca deve restringir qualquer outro form ato de docu
m ento a ser publicado. O formato mais usual atualm ente o PDF. Verifica-
se que a tendncia a disponibilizao de diversos tipos de docum entos
em diversos form atos, ou ainda a im plantao do conceito de cluster , um
docum ento texto em form ato PDF, com os anexos desse d ocum ento em
outros form atos de vdeo e sons, anexados ao docum ento texto principal.
U m dos p o n to s relevantes ao se con struir um a biblioteca digital o
acesso. A partir da sua im plantao, se no houver restries, o acesso
ser universal e trar grandes vantagens conform e as citadas a seguir:
inform ao organizada;
confiabilidade;
m todos de busca mais abrangentes;
sem lim itaes geogrficas;
sem lim itaes de disponibilizao do nm ero de volum es;
preservao dos m ateriais im pressos;
inform ao com acesso hipertextual;
apresentao de diversos formatos de docum entos (texto, som, vdeo);
integrao, difuso e dem ocratizao do co n h ecim ento.
4 . A r q u it e t u r a d a in fo r m a o
250
funcionrios, tcnicos de informtica devidamente conhecedores de
te c n o lo g ia s para o d e s e n v o lv im e n to a d e q u a d o das ferra m e n ta s de
gerenciam ento e acesso aos d o cu m en tos publicados em form ato digital.
Cam argo (2004) define a estruturao de uma biblioteca digital com o,
251
A fase de publicao de um d ocu m en to em um banco digital transfor-
ma-se em um processo, com um co n ju n to de aes e envo lven d o nm ero
significativo de pessoas.
252
nha particular, fica registrado naquele docum ento quem acessou ou fez
dow nload. Im portante, este banco deve ficar parte do banco digital, e s
pode ser acessado pelos adm inistradores da biblioteca digital.
O acesso livre, navegabilidade, interface am igvel, possibilidade de
cpia de docum entos sem custo, independentem ente se existe ou no um
controle de d ow n load s aos docu m en tos digitais, no inviabiliza o usurio
na busca pelo con h ecim ento registrado nos docum entos digitais. Todas
estas facilidades atendem a um dos grandes requisitos da Internet, a
usabilidade. Talvez um a das grandes restries atuais o tip o de conexo
que o usurio a distncia possui em sua estao de trabalho. U m usurio
ao acessar a Internet por meio de um a conexo de baixa velocidade com
certeza ter dificuldades em fazer um d o w n lo a d de um d ocum ento digital,
diferente do usurio que utiliza uma conexo de alta velocidade.
U m detalhe im portante, no m om en to da criao de um a biblioteca
digital, o uso sim ultneo de um m esm o docu m en to. Dois usurios d e
vem poder executar dow n loads de um m esm o d ocu m en to sim u lta n e a
m ente sem prejudicar a performance do sistem a.
V o lta n d o q u esto de quem acessa ou faz dow n load s nos d o cu m en
tos digitais. Essa um a questo inusitada. De acordo com o con ceito de
uso na Internet, tu d o livre e o acesso irrestrito. N a realizao de um
con tro le sobre d ow n load s nos d ocu m en to s digitais, o con ceito de uso
da Internet no ferido, e o acesso co n tin u a livre e irrestrito, com um a
inform ao a mais, e os adm inistradores da biblioteca digital e p rincipal
m ente a in stitu io podero saber quem est e de onde est acessando
os d o cu m en to s digitais. Por m eio desses dados, a in stitu io poder ter
indicadores de qual con h ecim ento registrado e divulgado pela biblioteca
digital dem onstra m aior interesse. Essa inform ao poder direcionar mais
ou m enos in vestim en to s em determ inadas reas, por exemplo. A o m es
mo tem po, com esse tip o de indicador, passam os a ter um a nova b ib lio
teca digital, um a biblioteca mais personalizada direcionada ao m aior in
teresse da com u nidade usuria.
N esse ponto, retom am os questo tecnolgica. M u ita das atividades
descritas acima sero fceis de serem im plantadas, se o produto gerenciado
(software) facilitar e tiver flexibilidade suficiente para adaptar-se neces
sidade de gerenciam ento no s do banco digital, mas tam bm atender a
m udanas necessrias de forma rpida e eficaz. Assim , fundam ental
253
que o software, ao ser desenhado, possua uma estrutura hierrquica que
facilite a adm inistrao do fluxo dos docum entos digitais, com atrib u i
es bem definidas de quem faz o que na biblioteca d igital .
5 . D ir e tr iz e s p a ra o d e s e n v o lv im e n t o e
g e s t o d e u m a b ib lio t e c a d ig it a l
254
I ) D e se m p e n h o - De acordo com G arvn ( 1992), as caractersticas
operacionais bsicas de um produto responsvel pelo seu desem pe
n h o . N o projeto de um a biblioteca digital, podem os identificar as vari
veis m ais im portantes referentes a esta categoria:
a) A rm a z e n a m e n to s dos D o c u m e n to s - Para o arm azenam ento dos
docu m en tos, o sistem a deve con tem plar em suas funcionalidades alguns
requisitos de controle, necessrios para garantia do d esem penho da bi
blioteca digital:
con tro le de upload - som ente d ocu m en tos au ten ticad o s so inse
ridos no banco digital;
compresso dos arquivos - objetiva a econom ia do espao ocupado
pelos docum entos, garantindo a performance de acesso ao banco digital;
identificao de vru s - o servidor deve possuir um sistem a de a n ti
vru s ativado pelo con tro le de upload, garantindo a integridade do
arquivo inserido, do banco digital e dos dow n load s a serem realiza
dos posteriorm ente;
publicao do d o cu m en to - a insero do d o cu m en to digital deve
ser de fcil e rpida operacionalizao. B uscar a integrao da biblio
teca digital com os bancos referenciais (catlog o a u to m atizad o ), que,
por m eio de protocolos de com unicao (ex.: Z39.50), perm ite a tran s
ferncia dos m etadados, evitan d o o retrabalho na descrio dos d o
cu m e n to s no banco digital;
m etadados - a descrio dos docu m en to s na biblioteca digital
realizada m ediante a m arcao (identificao) dos m etadados que so
extrados de outras bases referenciais.
255
ta n te se identifica com seus dados, criao de login e senha, a u to m a tica
m ente au tenticada pelo sistem a.
d) C o n tro le de A c e s so - Possibilidade de registro de todas as visitas e
dow nloads de cada arquivo, com a identificao do usurio que est exe
cu tan do o dow nload . A ps o primeiro download, o sistema permite ao
usurio a realizao de novos dow nloads sem a necessidade de nova au
tenticao da senha. Esse controle de acesso perm ite o reconhecim ento
dos docum entos mais visitados.
e) Estatstica - Permisso do registro do nmero de visitas e downloads
realizados por documento. Apresentao dos dados estatsticos dos docu
mentos mais acessados, por rea do conhecim ento, por domnios, instituio
e pelos termos (assuntos) mais utilizados para as buscas no banco digital.
256
sub-nveis, dependendo da necessidade. Podem ser previstos tam bm a
definio de categorias que correspondem a tip os de d ocu m en tos v li
dos e os lim ites de tam an ho, podendo ainda especificar um ou mais for
m atos a serem aceitos dentro de cada categoria.
c) M e ta d a d o s - O s m etadados constituem -se em uma nova forma de
estruturar e disponibilizar inform ao eletrnica por m eio da Internet. A
literatura identifica form atos para descrio de dados bibliogrficos de
acordo com as recom endaes estabelecidas pela norm a IS O 2709 e ta m
bm dos m etadados. Inclui inform aes descritas tradicionalm ente, com o
os catlogos de bibliotecas (autor, ttu lo, assu n to etc.) e sobre recursos
eletrnicos. Gils (2 0 0 1) relaciona a idia de m etadados s citaes b ib lio
grficas, e n tre ta n to seu con ceito torna-se m ais am plo em razo das suas
caractersticas: descrever, identificar e definir o recurso eletrnico; ap re
sen tar diferentes nveis de especificidade, e stru tu ra e com plexidade;
ob jetivan do m odelar e filtrar o acesso, estabelecer term os e condies
para o uso, autenticao e avaliao, preservao e interoperabilidade
das publicaes eletrnicas.
d) In te g ra o e In te ro p era b ilid a d e - Esses itens so identificados nas
aes de im plem entao de sistem as de acesso, dissem inao e co o p e
rao de repositrios inform acionais, convergem para a possibilidade de
os usurios interagirem em recursos inform acionais heterogneos, ar
m azenados em diferentes servidores na rede, em um a interface nica para
a recuperao das inform aes dem andadas.
257
m entais para garantir a continuidade no seu desen volvim ento e as m a n u
ten es que se fizerem necessrias. Todo projeto baseado em tecnologia
de softw are livre perm ite o desen volvim ento de novas funcionalidades e
o aperfeioam ento do sistem a a medida de suas dem andas.
c) P rese rva o do d o cu m e n to digital - N o existe ainda um a poltica
de preservao do d ocu m en to digital, em form ato e mdia adequada para
garantir o acesso c o n tn u o dos m ateriais digitais para geraes futuras.
Essa preocupao tem sido objeto de discusses pelos pesquisadores da
rea da inform ao e pelos responsveis dos repositrios q ue utilizam a
W e b com o am biente inform acional.
6. U m a b ib lio t e c a d ig it a l in t e g r a d a
258
A viso de futuro, apontada por diversos especialistas, acena para
um acervo eletrnico/digital, em que o con ceito do acesso deve predom i
nar sobre o de posse da inform ao.
U m a nova biblioteca coloca-se no atual estgio de d esen volvim ento
tecnolgico, a biblioteca digital no deve m ais se preocupar som ente
com o d esen volvim ento de sua coleo local visand o a satisfazer s n e
cessidades dos usurios presenciais. O s bibliotecrios devem estar a te n
to s a uma nova realidade na biblioteca, que ter no futuro um enorm e
acervo digital. C om essa m udana, ser necessrio conhecer os reais
interesses dos usurios, principalm ente o usurio no-presencial.
D evem os pensar na biblioteca digital do futuro, com um a estrutura
mais personalizada e funcional. Personalizada no sentido de conhecer o
seu usurio, o que foi mais acessado, de onde o usurio, e criar m eca
nism os de interatividade com este usurio, por exemplo: criando um c a
nal de co m u nicao inform ando os novos d o cu m en tos publicados na b i
blio teca digital sob re o a s s u n to por ele p e sq u isad o a n te rio rm e n te .
Funcional no sentid o de que a sua infra-estrutura con tem p le os requisi
tos de hardw are, softw are e arquitetura da informao, para perm itir maior
flexibilidade para m udanas e adaptaes exigidas em nvel in stitucio nal
e de usabilidade.
259
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262
Helena Pereira da Silva'
OthonJambeiro"
Angela Maria Barreto
I . In tr o d u o
263
a possibilidade de agir distncia, com o coloca Capurro: urna action in
distans, dem onstrada pelas invenes que unem o hom em com o d is ta n
te: com o a plvora, a bssola, a im prensa etc.
A relao tcnica e cu ltu ra susten tada pelos processos com unica-
cionais. A o produzir teias de significao para si m esm o, o hom em fu n
dam en ta sua vida social nos aspectos da produo, arm azenam ento e
circulao da inform ao e do con te d o sim blico. Para isto, utiliza-se
de vrios recursos ou m eios tcnicos. Thom p son (1 998), ao inserir esta
com preenso em sua discusso sobre a mdia e a m odernidade, diz que
os m eios tcnicos em pregados necessitam apresentar algum as caracte
rsticas, tais com o as de fixao, reproduo e d istan ciam en to tem poral.
O grau de fixao depende do m eio utilizado e liga-se aos m ecan is
m os de arm azenam ento da inform ao. O atrib u to da reproduo refere-
se possibilidade de m ultiplicao de form as e con te d os sim blicos. A
terceira caracterstica, o distanciam ento espao/temporal, significa o afas
tam e n to da forma sim blica de seu contexto de produo no tem p o e no
espao. Alteraes nestas caractersticas redundam na passagem de uma
cu ltu ra analgica para um a cultura digital.
Sabe-se que todos os m eios tcn ico s tm relao com os fatores es
pao e tem po da vida social. A im prensa, por exemplo, um a tcn ica que
co loco u o indivduo - que tin h a sua capacidade com u nicacional forte
m en te sincrnica e espacialm ente b astan te restrita - em co n ta to com
essa periferia infinita - em espao e tem po - de leitores potenciais, com o
sugerido por O rtega (dem , ibidem ). O surgim ento de n ovas tcnicas,
co m o o telgrafo, o telefone, o disco, o rdio, a T V a era das te le c o m u n i
caes, enfim, tornou o atrib u to tem po/espao ainda m ais significativo.
C apurro transporta essa idia para a perspectiva da Intern et e a m u
dana do paradigma cultu ral provocada pela tcnica das redes digitais,
que no s conectam o indivduo solitrio com uma periferia infinita de
leitores, com o perm item a co m u nicao desses leitores com o autor. Isto
transform a am bos em participantes virtu ais de um dilogo e de um a ao
com u m , que ele denom ina actio digitalis in distans e - o que revoluciona
tu d o - de forma interativa em tem po real.
O u tra possibilidade que a Internet oferece a da m estiagem c u ltu
ral, um dos m ais fascinantes fenm enos do m undo atual, ta n to nos as
p ectos p ositivos de diferenciao e m tu o enriq uecim ento co m o nos ne-
264
gativos de hom ogeneizao, incluindo, s vezes, polticas do tipo p rote
cionista ou isolacionista. C om essas proposies, C apurro invoca o s o
nho O rtegiano, que se faz realidade agora:
Desde hace anos sueno com um posible curso em que se muestren frente
a frente las tcnicas de Occidente y las tcnicas dei sia (Ortega, 1965,
p.95, apud Capurro, 2002, p.2)
C apurro (2002, p.2) com plem enta que a cultura digital algo assim
com o um projeto vital em que a tcn ica do tcnico, cristalizada na figura
do engenheiro, m uda em direo ao que se cham a engenharia do c o n h e
cim ento, podendo operar co n ju n ta m e n te com a tcnica do esprito, que
pode ser representada em term os m enos idealistas, co m o tcnica de
software. N o no sen tid o estrito, mas latu senso, para indicar uma forma
de estruturar, desenvolver e com u nicar o saber que oferece p ossibilida
des especficas de um a actio digitalis in distans, no realizvel dessa
m aneira em nenhum ou tro meio.
Estam os, sem dvida, num con tex to em m utao, onde j no so
mais apenas previses as m udanas significativas dos papis profissio
nais tradicio nalm ente estabelecidos, em particular daquele que era o p ro
fissional da biblioteca: o bibliotecrio. Elas j so reais. N o seu papel
tradicional, a funo era estar fisicam ente num espao fsico especfico,
processando, arm azenando e recuperando d ocum entos, suportes m a te
riais, que o leitor pessoalm ente buscava. Esperava pelo leitor num a a titu
de reativa e dentro de um con tex to previsvel. U tilizava-se de cdigos
con vencio nais na tarefa de m ediar a inform ao ao usurio. Agora, pre
ciso considerar que a utilizao dos novos m eios tcn ico s para fixao e
tran sm isso da inform ao exige novas form as de habilidades, co m p e
tn cia s e form as de c o n h e cim e n to , pois em pregam n o vas regras de
codificao.
O s program as de Q u alid ade Total, desenvolvidos para empresas, ter
m inaram por invadir tam bm o m undo das bibliotecas, despertando os
bibliotecrios para um a atitude m ais pr-ativa. A in d a assim , era a c u ltu
ra do analgico, em que se previa o aten d im en to de necessidades de
usurios ao alcance das m os e dos o lh o s . A chegada dos m eios digi
tais e, com eles, da possibilidade de esticar os b raos para m uito alm
265
do espao fsico em que atuavam , m udou o foco dos profissionais do
d o cu m en to para a inform ao.
A gora, qu an do o relacionam ento com o usurio se d via sistem as
autom atizados, um novo cenrio da inform ao se configura, in co rp o
ran d o d iferen tes atores. m o m e n to de red efinies, rein ve n es e
rep osicion am entos do profissional e das cham adas bibliotecas digitais.
U rs (2002, p. I) afirma que no se trata de um a m udana determ inada
apenas pelas tecnologias, mas tam bm pelas tendncias do m ercado da
inform ao, p rofundam ente alterado por m udanas ocorridas na cadeia
produtiva da inform ao.
Transform aes em m uitas reas da sociedade se som aram ascen
so das TIC s, foram intensas e atingiram todos os segm entos da socie
dade do ps-guerra. N as empresas, os form atos organizacionais tra d ici
onais, fundam entados em forte centralizao de poderes, funcionalizao,
h ie r a r q u iz a o e c o m u n ic a o v e r t ic a liz a d a , a l m de e x c e s s iv a
burocratizao das tarefas, remodelaram-se.
Na atual sociedade, as organizaes de trabalho apresentam -se com
grandes e fortes deslocam entos no que se refere m udana de paradigma,
ao s a s p e c to s e c o n m ic o s - que tm d im e n s e s m u n d ia is - e
descentralizao de poderes. N este contexto, as inform aes tom am lu
gar privilegiado na arena econm ica e com ea-se a falar em unidades de
informao:
2GG
N este ponto im portante salientar a forma repetitiva com o aparece a
palavra m udana . Ela acontece em cadeia e o que permanece nesse
contexto de rpidas transform aes tecnolgicas. Isto , se o perm anente
a m udana, a capacidade de adaptao deve tam bm permanecer. Deve, na
verdade, se transform ar num programa de existncia, com o alerta Capurro
(2003), o que constitui, hoje, um dos maiores desafios da humanidade.
A ssim com o m udana, desafio um a palavra recorrente em textos
que tratam da relao entre bibliotecrios, bibliotecas e T IC s . U rs (2002,
p. I) aponta que as venerveis in stitui es bibliotecas e seus profissio
nais esto sendo desafiados a oferecer n ovos servios e novos atores
diante desse novo m ercado da inform ao. Portanto, qualquer programa
de educao para bibliotecas digitais deve considerar no s as m u d a n
as tecnolgicas, mas, principalm ente, as tendncias que essas m u d an
as provocam no m ercado da inform ao. O autor relaciona algum as que
necessariam ente devem ser consideradas:
267
lho em equipe; da orientao do esforo fsico para o do crebro (Vargas
Zniga, 2000; 2 0 0 1; Arruda, Marteleto, Souza, 2000). O perfil profissional
exigido nestes novos tem pos de intensa utilizao de tecnologias de in
form ao e com unicao prende-se ao trip co n h e cim e n to s, h ab ilid ad es
e a titu d e s. Tal perfil no se restringe aos profissionais da inform ao, de
m aneira geral, nem especificam ente aos tradicionais, com o os bib liotec
rios. Abrange, na verdade, todos os que exercem algum tipo de atividade
laborai, porque expressa as profundas m udanas do m undo do trabalho, o
que im plica tam bm a necessidade de m udana na relao trabalho-edu-
cao, com o colocam Arruda, M arteleto e Souza (2000, p. 15).
' Volta-se, ento, m udana da cultura analgica para a digital, em
que tam bm se insere essa relao trabalho-educao. N a verdade, estam os
d ian te de um novo ethos tico e sociopoltico, irrecusavelm ente inserido
no esprito do nosso tem p o , no qual tam bm se insere o que se d e n o
m ina sociedade da inform ao, baseada nas redes digitais, ou sociedade
do con h ecim ento, que privilegia o saber perante o fazer. A m b as as d e n o
m inaes so unificadas pelo condicionam ento do sucesso pessoal e social
aprendizagem con tnu a, num a conform ao de crculo v irtu o so e, por
con seqncia, de um a educao global.
O con ceito de ethos, j utilizado por H om ero e A rist teles, de acordo
com Lastoria ( 2 0 0 1, p .63), significa a m orada do hom em , isto , a N a tu
reza. U m a vez processada m ediante a ao hum ana, sob a form a de c u l
tura, ela faz com que a regularidade prpria aos fenm enos naturais seja
tran sp o sta para a dim enso dos costum es de uma determ inada socied a
de. A cultura prom ove, ento, a sua prpria ordenao, ao estabelecer
norm as e regras de conduta, que devem ser observadas por cada um de
seus membros.
Segundo C aniello (2003, p.31-32), o con ceito de ethos, apropriado
pelas cincias sociais por Kroeber e G eertz, tem estreita identidade com
a n oo de Volksgeist (esprito de um povo), elem ento central da filosofia
de Hegel, para quem , o esprito de um p o v o , ou cultura, estar sem pre
trasp assado pelo esprito do tem p o " (Zeitgeist), que lhe im pe lim ita
es e con strangim entos. N a sntese de C aniello (2003, p.32) sobre o
p ensam en to de Kroeber e Geertz, o ethos guarda a marca da estrutura que
conform a a tradio de um povo, seu e sp rito , m as tam bm com p orta
os influxos da ao dos sujeitos e das presses conjunturais que interagem
268
com essa estrutura, em um determ inado tem p o histrico. Estam os, por
tan to , irrem ediavelm ente, inseridos na cu ltu ra digital e adaptar-se a ela
seguir o esprito do tem po.
2. O c o n c e it o
269
A diversidade de denominaes e conceitos discutida por Watstein;
C alarco; Ghaphery, (1 999) no artigo Digital Library: K eyw ords. O s a u to
res relem bram que, j em 1978, Lancaster (p .348) previu a sociedade sem
papel (paperless society), observando a intensa m igrao dos processos
inform acionais para os com putadores, desde alguns pioneiros, com o o
M E D L A R S (M edicai Literature A n a lysis and Retrieval System ), em 1965,
e a im portncia da rapidez da recuperao nesses sistem as, que em 1975
j co n tavam mais de 500 servios.
N a verdade, essa previso de m udana dos repositrios de inform a
o rem onta V an n evar Bush, considerado o precursor da biblioteca d i
gital. Ele previu esse futuro, em 1945, e apresentou o Mem ex: um d isp o
sitivo em que o indivduo arm azenar seus livros, seus registros, suas
anotaes, suas com unicaes. O dispositivo ser m ecanizado de m odo
a poder ser con sultad o com extrema velocidade e flexibilidade (B u sh ,
1945, a p u d Silva; S; Furtado, 2004. I )
A s previses de Bush se confirm aram com possibilidades talvez no
im aginadas por ele. N o entanto, o papel no desapareceu com o p reco n i
zava Lancaster. A o contrrio, aum entou o volum e em funo da facilida
de de edio e im presso. M as, cada vez mais, a inform ao sobre as
atividades hum anas e o estoque inform acional migram para o m eio digi
tal. M u ita s inform aes j no so mais produzidas ou dissem inadas via
papel, com o o caso da infinidade de ttu lo s de peridicos on-line (sem
verso em papel) que esto surgindo. E deve-se salientar: m uitas delas
com acesso gratuito. Isso representa uma significativa m udana cultural,
dado o rom p im ento do m onoplio das editoras m ilionrias, em direo a
to propalada dem ocratizao do acesso ao conhecim ento.
Em recente entrevista, M iguel ngel M rdero A rellano, tcn ico do
Ibict responsvel pelo curso de Editorao Eletrnica de Revistas C ie n t
ficas, explicou por que cresce, a cada dia, o nm ero de organizaes in te
ressadas em disponibilizar suas revistas na Internet. A s que j existem
no form ato papel esto m igrando para a rede e novas esto sendo criadas
d iretam ente no form ato digital:
270
bio de informaes. Entretanto, bom que se note que a divulgao ele
trnica est tendo uma divulgao muito maior. Especificamente no Ibict,
ns temos verificado que a revista Cincia da Informao comeou com
uma certa resistncia por parte dos usurios, mas agora o trabalho est
sendo bastante divulgado. Alm disso, ns podemos obter estatsticas e
contabilizar no somente os acessos revista Cincia da Informao
como um todo, mas tambm constatar que artigo foi mais ou menos
acessado. Outro aspecto muito importante que aumentou o nmero de
autores que esto submetendo seus trabalhos e tambm cresceu o n
mero de acessos ao Portal do Ibict, com a divulgao da revista Cincia
da Informao no sistema. (2005, disponvel em http://www.ibict.br/
noticia.php?id=82) (grifo nosso)
271
Pritchard, em 1969, o estudo dos aspectos q u an tita tivo s da produo,
d issem inao e uso da inform ao registrada. D esenvolve padres e m o
delos m atem tico s para medir esses processos, usando seus resultados
para elaborar previses e apoiar tom adas de deciso.
A cienciom etria o estudo dos aspectos q u an tita tivo s da cincia e n
q u an to um a disciplina ou atividade econm ica. E um segm ento da s o c io
logia da cincia, sendo aplicada no desen volvim ento de polticas c ie n tfi
cas. Envolve estudos q u an titativo s das atividades cientficas, incluind o a
publicao e, portanto, sobrepondo-se bibliom etria. A inform etria ,
portanto, o estud o dos aspectos q u an tita tivo s da inform ao em q u a l
quer form ato, e no apenas registros catalogrficos ou bibliografias, refe
rente a qualquer grupo social, e no apenas aos cientistas. Pode in co rp o
rar, utilizar e am pliar os m uitos estudos de avaliao da inform ao que
esto fora dos lim ites ta n to da bibliom etria com o da cienciom etria. U m a
tipologia para as trs disciplinas foi identificada por M cG rath ( 1989, ap u d
M acias-C hapula, 1998, p. 135), com seus objetos de estudo, variveis,
m todos e objetivos dispostos no quadro I .
272
0 co n ceito de biblioteca digital deve envolver, ento, tam bm esse
sentido de celeiro de co n h ecim e n to s , a partir do cruzam ento de dados
num a rede de conceitos: dados, inform ao, inteligncia, co n h ecim ento
- to m a d a de d e c is o - d ire c io n a m e n to de p olticas sociais, econm icas e
de inform ao. Pacheco; Kern, 2 0 0 1, ap u d Silva; S; Furtado (2004, p .6)
apontam a criao da Biblioteca Digital Brasileira - que teve com o p io
neiro o repositrio de teses e dissertaes do Program a de Engenharia de
Produo da U niversidad e Federal de San ta C atarina - com o um sistem a
nico, que perm ite o acesso produo cientfica, alm de fornecer d a
dos bibliom tricos, inform tricos e a m edio de acesso.
W a t s te in ; C alarco ; C h a p h e ry (1 9 9 9 ), tra ta n d o do c o n c e ito e da
polissem ia, fizeram um levantam en to em trs bases de dados nas reas
das cincias da inform ao e da com p u tao , no perodo 1970-1997.
U saram as bases Library Literature, Inspec e Com pendex, verificando o
perodo e o nm ero de artigos que aparecem sob cada palavra-chave.
C ham am a aten o para o fato de que esse estud o com parativo entre os
diversos term os, diferentem ente da m aioria dos estudos enco ntrad o s na
literatura at aquela poca, que tratam dos term os de forma in dependen
te, sem com par-los.
A figura I dem onstra a quantidade de artigos no perodo 19 7 3 - 1986,
no qual as curvas dem onstram claram ente a situao dos term ospaperless
library (biblioteca sem papel) e library o fth e future (biblioteca do futuro),
os prim eiros a surgir. So seguidos, a partir de 1980, por on-line library
(biblioteca em lin h a ) e a partir de 1984 por lib rary w ithout w a lls (b ib li
oteca sem paredes).
A figura 2 dem onstra o perodo de 1987 a 1997, quando o term o on
line library se m antm , mas em declnio at 1997. Em 1987 surgem os
term os d ataw areh ou se (depsito de dados), v irtu a l lib rary (biblioteca vir
tual) e eletroctronic library (biblioteca eletrn ica). Em 1990 com ea a as
cender, de form a discreta, o term o digital lib rary (biblioteca digital), que
cresce num a curva quase vertical de 1994 at 1996, com um leve declnio
em 1997, m as o term o que perm anece em m aior evidncia at o m o
mento.
273
Artigos Recuperados
Artigos Recuperados
Ano de Publicao
Figura 2 - A predom inncia dos termos digital library e dotawarehouse
Fonte: Adaptado de Watstein; C alarco; Ghaphery (1999, p.346)
274
Silva; S; Furtado (2004) ainda abordam a diversidade de term ino log i
as que se referem aos repositrios inform acionais no m eio digital e a
crescente im portncia do tem a, a partir do desen volvim ento acelerado da
Internet, desde 1980. C itam que h um a vasta literatura, ta n to nacional
q u an to estrangeira, com inm eras denom inaes para con ceitos d istin
tos, e que as expresses m ais recorrentes so biblioteca virtu al e bib lio
teca digital. Registram os trabalhos de C unha ( 1997) e O hira (2 0 0 1) com o
exem plos de artigos nacionais que narram levantam en to s bibliogrficos
sobre o tem a. E apontam para o fato de que vrias com unicaes so
feitas nos even to s da rea da cincia da inform ao e biblioteconom ia,
alm do W orkshop Internacional Polticas de Inform ao em Bibliotecas
Digitais. O prprio trabalho foi apresentado ao Sim p sio Internacional de
Bibliotecas Digitais em 2004, em Campinas-SP.
A s mesmas autoras (Silva; S; Furtado, 2004, p. 2), optaram pelo term o
biblioteca digital e explicam que o tem a envolve todos os aspectos de cons
truo de um banco de dados, com assuntos novos e de abrangncia
interdisciplinar. O estudo delas se concentrou em levantam ento nos peri
dicos Cincia da Informao e Datagramazero - Revista de Cincia da Infor
m ao e nos anais do Sem inrio N a c io n a l de Bibliotecas Universitrias
(S N B U ); do Congresso Brasileiro de Biblioteconomia e Docum entao (C BBD );
e do Integrar - Congresso Internacional de Arquivos. O s artigos encontrados
foram agrupados em quatro eixos tem ticos: I -Conceitos; 2 -Tratamento da
Informao e Metadados; 3- Biblioteca Digital Brasileira (BD ) e a Biblioteca
Digital de Teses e Dissertaes; 4- Im plantao de Bibliotecas Digitais.
significativo o fato de o resultado de um trabalho to recente (2004),
baseado na anlise do uso do co n ceito por autores da rea de cincia da
inform ao, apontar para a presena ainda de im preciso. A s autoras c i
tam com o provvel razo para o no-consenso a m ultidisciplinaridade,
que envolve desde a con cepo at a im p lantao da biblioteca digital.
Im p ortante salientar que o estud o destaca o fato de que a form ulao do
con ceito est quase sem pre nas ferram entas e nos processos, sem m e n
o aos a to re s e n vo lvid o s , co m o os p ro d u to re s de c o n h e c im e n to , os
g erenciad ores - profissio nais de in fo rm ao e a n a lista s - e os u surios.
(Silva; S; Furtado, 2 0 0 4 ,p.3). (grifo nosso)
A exem plo de W a ts te in ; Calarco; G h ap h ery ( 1999), fizem os um a c o n
sulta na base S cie lo 1, exatam ente no ndice de assu ntos, e enco ntram os
275
os seguintes term os dispostos em ordem alfabtica: biblioteca digital;
bibliotecas digitais; biblioteca digital m ultilnge; biblioteca digital u n i
versitria; biblioteca do futuro; biblioteca eletrnica; biblioteca hbrida;
biblioteca virtual. N u m a busca por cada um desses term os foram recupe
rados 4 1 artigos, no perodo 1997-2004. Todos so da revista C in cia da
Inform ao, do IBICT, nica revista da rea indexada na base, at o m o
m ento da pesquisa (abril de 20 05 ). A distribuio dos artigos sob cada
term o ao longo do perodo est dem onstrada no Q u ad ro 2.
Biblioteca do Futuro 1 1 2
Bibliotecas Brasileiras na 1 1
Internet
Biblioteca Eletrnica 4 1 1 6
Biblioteca Virtual/Eletrnica 1 1 2
Bibliotecas Brasileiras na 1 1
Internet
Biblioteca Hbrida 1 1
Biblioteca Virtual 7 1 1 9
Biblioteca Digital ou 2 1 2 9 2 2 19
Bibliotecas Digitais
Total G eral 41
Biblioteca Digital 2 - 1 1 7 2 1 14
ou Bibliotecas
Digitais
276
Pelo exposto, est claro que a incon sistn cia perm anece entre a u to
res e linguagens de indexao. N esse p o n to preciso retom ar a questo
da m udana cultural que necessariamente envolve os atores, foco do nosso
interesse aqui. A s outras categorias apontad as pelas autoras, que e n vo l
vem o tra tam e n to da inform ao no con tex to digital, as ferram entas
te c n o l g ic a s e o e s ta b e le c im e n to de pad r es, fu n d a m e n ta l para a
interoperabilidade necessria im plantao das bibliotecas digitais e o
com p artilh am en to de dados, so essencialm ente tcnicas e necessitam
de equipes m ultidisciplinares. E esse aspecto envo lve novam en te a m u
dana cultural. O trabalhar em equipe de forma sinrgica um desafio
para profissionais que sem pre procuraram estabelecer d om n ios sem
interao de forma efetiva.
Dada esta realidade, e num a ten ta tiva de sntese con ceituai e de
p osicio nam ento neste trabalho, assum e-se que bibliotecas digitais so
repositrios de inform ao disponveis nas redes (referenciais ou de tex
to com pleto, de im agens fixas ou m veis e de sons), acessveis de forma
rem ota, de qualquer lugar do planeta. Essa condio est estreitam en te
relacionada com o co n ceito de recuperao da inform ao, d e se n vo lvi
m ento de ferram entas para esse fim, assim com o ao estab elecim ento e
ad oo de padres que perm itam a intercam bialidade. O acesso por meio
da vitrin e global em que se transform ou a Intern et est torn an d o real o
so n h o de Paul O tle t e Henri LaFontaine, acalentado desde 1893, quando
organizaram um a conferncia para propor o C o n tro le Bibliogrfico U n i
versal. (Taylor, 2004, p.29).
Essas perspectivas ap ontam para a possibilidade de um a biblioteca
digital universal, cuja con struo , por via da interligao de bibliotecas
digitais tem ticas, nacionais, locais, etrias, tnicas, escolares etc. de
pende de algum as con d ies {core areas), cujo preenchim ento requer
com p etn cias especficas dos profissionais de inform ao. Isto ser d is
cu tid o a seguir.
3 . r e a s e s s e n c ia is (c o re a r e a s ) d a b ib lio t e c a d ig it a l:
b a s e s p a ra a s c o m p e t n c ia s p r o fis s io n a is
A s consideraes sobre bibliotecas digitais e profissionais da infor
m ao, de acordo com as proposies encontradas, parecem estar v in c u
277
ladas identificao dos aspectos essenciais que devem ser con sid era
dos nesse novo tip o de biblioteca. Isto, para que sejam traadas as c o m
petncias dos profissionais, que alm de con h ecim entos tericos e h a b i
lidades tcnicas, devem ter novas atitudes diante da m udana cultural.
Baw d en ; Vilar; Z abukovec (2004, p. 190) observam que as bibliotecas
esto se tornand o cada vez m ais digitais, e por isso necessrio repen
sar a idia de biblioteca com o um lugar. Se a idia de lugar im plica lo ca
lizao fsica, com o ela deve ser agora? Lem bram que a biblioteca co m o
um espao de quietude e reflexo deve ser revisto com o um am biente que
estim ule a criatividade, palavra de ordem no cenrio do n o vo m ercado da
inform ao, onde se inserem as bibliotecas digitais. Esse cenrio est
exigindo uma nova abordagem dos program as de form ao para lidar com
a inform ao, que, de acordo com U rs (2 00 2), devem con tem p lar os se
guintes aspectos:
um a perspectiva interdisciplinar;
estratgias centradas no usurio (leiam -se estratgias
centradas no m ercado);
a filosofia: inform ao co m o recurso ;
foco no con te d o , independentem ente do form ato;
viso do processo de agregao de valor.
278
Quadro 4 - Tarefas e conhecimentos necessrios das cinco reas essenciais (core areas)
Area Torefas Conhecimento e Habilidades Requeridos
Usurio do - Conhecer o usurio - Abordagem terico referente o estudos de usurios
informao - Identificar e anolisar as necessidades do - Mtodos de pesquisa qualitativos
usurio - Mtodos de pesquisa quantitativos
- Realizar entrevistos de referncia Ferromentol do psicologia
- Formular estratgias de busco - Estratgias de busca
279
A viso sistm ica e o com p o rtam en to pr-ativo tam bm so fatores fu n
dam entais.
Q u a n to adoo de tecnologias no parece ser um com p licad o r srio
para os profissionais da inform ao, relem brando a colocao de Baw d en ;
V ilar; Zabukovec (2 00 4), para quem os profissionais da inform ao sem
pre procuram usar as tecnologias disponveis em seus te m p o s . O que
significa dizer que a rea da inform ao sem pre buscou a tecnologia mais
atualizada para organizar, arm azenar e recuperar a inform ao. Deve-se
salientar que sem pre houve, na verdade, um a preocupao m aior com a
organizao dos estoq ues inform acionais, procurando resolver m ais os
problem as operacionais do que as dem andas dos usurios. O s autores
colocam que, dessa perspectiva, as novas tecnologias so co m o as a n te
riores, porm o enfoque se redireciona com a m udana, j com entad a, do
m ercado da inform ao, e tam bm porque m udam as dem andas, o que
con seq entem ente deve refletir na educao e nas com petncias dos pro
fissionais da inform ao.
N essa perspectiva, C loonan; Dove (2005, p. I) destacam que este um
bom te m p o para se reto m ar a id eologia cl s sic a das c in c o Leis da
Biblioteconom ia, propagada por Ranganathan: I - livros so para serem usa
dos; 2- a cada leitor o seu livro; 3- a cada livro o seu leitor; 4- poupe o
tem po do leitor; 5- a biblioteca um organism o em crescim ento. Eles d es
tacam que as cinco leis continuam em perfeita consonncia com esse novo
m eio digital, para o qual devem adaptar-se os profissionais da informao.
Enfatizam a considerao da 3a lei porque ela tem particular relevncia na
crescente proliferao de recursos no meio digital, j que m ecanism os de
recuperao da inform ao com o o Google e o Yahoo so cada vez mais
populares e, a princpio, levam o usurio a encontrar de forma fcil o que
necessitam , ou seja, dispensam a interm ediao do profissional.
N o entanto, a inform ao relevante no to facilm ente recuperada
pelo usurio. O s autores enfatizam que possvel, e m esm o necessrio,
aplicar a 3 a lei no m eio digital, ou seja, fazer com qu e os recursos
inform acionais estejam de tal forma bem organizados que eles encontrem
os seus usurios , num paralelo a cada livro o seu leitor. Para isso propem
a considerao de cinco aspectos, que so com entados a seguir:
I -C onexo m xim a: construir tan tas possibilidades de acesso qu an to
possveis, ou seja, m axim izar a possibilidade de localizao ao usurio
280
para o que ele necessita. Essa um a im p ortan te tarefa do profissional
nesse meio, cu jo m aior desafio con tin u a sendo a recuperao da infor
m ao relevante. Dessa form a, C loo nan; Dove (200 5) apontam que a 3a
lei pode ser subvertida para: os recursos inform acionais encontram seus
u su rio s . N o m eio digital isso possvel com a colocao de links que
levam a recursos sim ilares queles que os usurios buscam , a exemplo
do servio oferecido pela A m azo n .co m , que traa com entrios e leva a
o u tro s itens que tratam do assu nto procurado.
2 - C o n stru ir um a C o le o e le tr n ica bem arran jad a: significa a p li
car a 3a. lei ao princpio da valorizao do con te d o, de forma rpida e
fcil para o usurio, concorrendo com os m ecanism os de busca que tra
zem um a avalanche de inform ao. N o e ntanto, ao contrrio de m ecan is
m os com o o Google, a con stru o de um a estrutura de c a m in h o s deve
ser por esquem as bem elaborados, que con trib u am para um a recupera
o relevante. N o s m ecanism os de busca disponveis na Internet, a a n
lise e a indexao da inform ao so operaes autom ticas, realizadas
por robs. Esses robs utilizam a tcnica de extrao de palavras para
representar o co n te d o do texto analisado. Ela diferente da tcn ica dos
indexadores hum anos, que a da atribuio, que representa o con te d o
com term os significativos, m esm o que esses term os no apaream no
o b jeto analisado, assim co m o outros aspectos que no esto explcitos,
co m o por exemplo: grficos; figuras; tip o de contexto; tip o de site e o u
tros. O u tra lim itao dos indexadores autom ticos que reconhecem
som ente o texto. A riqueza de inform aes con tid as em im agens, grfi
cos e vdeo ficam de fora. A lg u n s program as podem enco ntrar cores e
padres de im agem , mas nenhum pode fazer dedues e relaes de sig
nificado de um a imagem. Isso ainda dom nio som ente dos hum anos,
pois depende de senso crtico, feeling. Essas capacidades ainda no fo
ram incorporadas aos softwares (Lynch, 1997, apud Silva, 2000). .
3-A b ib lio te ca in visve l: a expresso W eb Invisible foi cunh ad a por
Sherm an; Price (2 0 0 1, ap u d C loonan; Dove, 2005, p.3), alertando para o
fato de que os m ecanism os de busca deixam grande parte da Internet
sem indexao. Ficam de fora fontes de inform ao valiosas, com o as
governam entais, universitrias e de m ercados m enos visveis. Algum as-
in iciativas fazem ten ta tiva s no sentido de levar ou tro s recursos no c o
bertos por esses m ecanism os aos usurios, a exem plo do G oogle Print e
281
do O p e n W o r ld C a t da O C L C (On-line C o m p u te r L ib ra ry C en ter). A g ra n
de q u e s t o q u e esse s recu rso s n o so c o n e c ta d o s , o u in te g ra d o s p or
c a m in h o s de m o d u p la . T am b m em m u ita s b ib lio te c a s d ig ita is isso
a c o n te c e . Existe d e n tro d elas sala s fe c h a d a s , o n d e c o n te d o s ficam
sem a cesso , a ex em p lo d as b ib lio te c a s co m p ared e s. O s c o n te d o s p re
c is a m e s ta r d is p o n v e is n u m fluxo c o n tn u o , livre. Para isso im p o rta n te
a a d o o de p ad r e s de m e ta d a d o s q u e p e rm ite m a in te g ra o de v rio s
s is te m a s , o u b ib lio te c a s d ig itais, o u recu rso s in fo rm a c io n a is , a ex em p lo
d o fo rm a to M A R C .
4 - N a v e g a o e le tr n ic a ( e le c tro n ic b ro w s in g ): o s p ro fiss io n a is d e
v e m a p ro v e ita r as p o s sib ilid a d e s d o hiperlink. A n a v e g a o em rede p er
m ite q u e o le ito r v de re c u rs o em recu rso de in fo rm a o , fa z e n d o c o m
q u e ele c h e g u e n o q u e sa b e q u e q u e r e n a q u ilo q u e n o c o n h e c e e a te n d e
s su a s n e ce ss id a d e s. A s s im , o s p ro fiss io n a is d e v e m e s te n d e r seu t r a
b a lh o no s e n tid o de ligar o m a io r n m e ro p o s s v e l de p eas de in fo rm a
o . O s re cu rso s p o d em ser bem o rg a n iz a d o s e in te g ra d o s , fa c ilita n d o a
n a ve g a o d o leitor. A s s im p o ssv e l ligar a u to re s , e d ito re s, livreiros,
p e s q u is a d o re s etc. A facilid ad e de a ce sso e de form a rp ida q u e o s
u s u rio s d as redes e sp e ram . (C lo o n a n ; D ove, 2 0 0 5 , p .4 )
5 - A W e b s e m n t ic a : o c o n c e ito de W e b s e m n tic a e s t e s tre ita
m e n te re la c io n a d o q u e s t o p rin cip al da a v a la n c h e in fo rm a c io n a l, p o s
svel de ser d is p o n ib iliz a d a n o s s is te m a s a u to m a tiz a d o s e lig a d o s em
rede. Essa id ia p ren de-se fa c u ld a d e h u m a n a d e e s ta b e le c e r s ig n ific a
d o s o u c a p t - lo s o n d e n o e s t o e x p lic ita m e n te c o lo c a d o s . V o lt a m o s ao
ex em p lo da in d ex ao : o s m e c a n is m o s in d ex ad o res falh am na su a tarefa
p o rq u e n o p o s s u e m essa facu ld a d e da a b s tra o e d o feeling, c o m o j
c o lo c a d o . A in fo rm a o d is p o n v e l na In te rn e t n o e st c o lo c a d a d e n tro
de e s tru tu ra s s e m n tic a s . C o m e s se o b je tiv o foi criad a a id ia da W e b
s e m n tic a , q u e v is a a d e fin ir o s ig n ific a d o da in fo rm a o a tra v s de
o n to lo g ia s - d o c u m e n to q u e d e sc re v e um v o c a b u l rio de te rm o s para
c o m u n ic a o e n tre h u m a n o s e a g e n te s a u to m a tiz a d o s .
A idia d is se m in o u - s e p rin c ip a lm e n te d ep o is d o artig o de Berners-
Lee, H endler, Lassila, "T h e Se m an tic W e b ", p u b lic a d o em 2 0 0 1 , na revista
Scie n tific A m e ric a n . Bern ers- Lee o in v e n to r da W o r ld W id e W e b e a tu a l
m e n te um d o s d ire to res da W 3 C , o rg an iz a o para o d e s e n v o lv im e n to da
W eb , q u e p ro m o v e u m a d as p rin cip ais in ic ia tiv a s para e s tu d o e d e s e n v o l
282
vimento da Web semntica. Bax (2004) coloca que os autores acima defi
nem a W eb semntica como uma extenso da W eb tradicional, onde, a
partir do uso intensivo de metadados, espera-se obter o acesso
automatizado s informaes, com base no processamento semntico de
dados e heursticas feitos por mquinas. Para tal, desde 1998, a equipe da
W 3 C (World W id e W eb Consortium) vem trabalhando arduamente no
desenvolvimento de tecnologias avanadas, que visam representao
estrutural e semntica dos recursos na W eb. Essas tecnologias, aliadas
teoria de domnios ou ontologias, permitem oferecer um servio com um
nvel maior de qualidade. Dentro destas perspectivas, a W eb ser capaz
de tecer uma rede extensa de conhecimento humano, podendo ainda, por
meio do processamento via mquina, inferir novos conhecimentos.
Para Levy (apud Bax, 2004) a W eb semntica como ferramenta" ne
cessria para o desenvolvimento da inteligncia coletiva. Segundo ele, a
semntica da W eb a elaborao de um sistema de cdigos. No neces
srio que as pessoas utilizem uma nova lngua - cada um utilizar a sua -
, mas haver um software que traduzir o que est sendo escrito ou dito
para uma lngua universal. Ranganathan afirmava que o negcio do biblio
tecrio adotar todos os mtodos possveis para atrair seu pblico real e
potencial. No meio digital isso possvel com esse servio de valor agre
gado e customizado que amplia as chances do usurio. A 5a lei tem tudo a
ver com a 3a: oferecer servios a razo de bibliotecas e bibliotecrios. .
Livros so pora Colocar os livros em circulao no Os recursos on-line esto disponveis onde e
serem usados significa o mesmo que compartilhar quando forem necessrios
Para coda livro Abrir os depsitos e preparar Integrar recursos eletrnicos num ambiente
o seu leitor catlogos cruzados eficientes virtual de aprendizagem
Poupe o tempo Criar catbgos efetivos para o Prover metabuscodores capazes de oferecer
do leitor localizao rpido de um livro em ao usurio o possibilidade de pesquisar em
particular todos os recursos disponveis e links
identificando os melhores fontes
283
Os autores sintetizam a aplicao da 3a. lei no meio digital com as
seguintes proposies:
4. Consideraes finais
Parece possvel colocar um marco de compreenso para a relao bi
blioteca digital e profissional da informao, tomando como base a teoria
das redes complexas. Do ponto de vista dessa teoria:
284
que nterconecta todos os recursos de informao. Nesse sentido, pode-se
considerar as competncias do profissional da informao no papel de
interconector, estabelecendo ns {hubs) de forma a conseguir a mxima
conexo, anunciada por Cloonan; Dove (2005), na observncia da 3a lei de
Ranganathan. Na verdade, como observam os autores, essa ao subverte a
3a lei, no sentido de que os recursos vo ao encontro dos seus usurios.
como se, medida que o usurio vai entrando, os recursos pulassem ao
seu encontro. o dar visibilidade W eb invisvel, como tambm propem os
autores. E um trabalho de aranha: o tecer infinito de recursos informacionais
e ou interaes sociais. A complexidade est, como afirma Costa (2005,
p.36), no grande nmero de ns e conexes existentes e possveis.
Estes so novos desafios que se apresentam de forma to diferente
daqueles que se apresentavam prxis bibliotecria anterior, amparada
num saber consolidado, at que as mudanas se acelerassem. Desafios
trazidos pela nova cultura e que podero ser transpostos pela adoo de
novas posturas profissionais que esto a exigir novas competncias
conceituais para os trabalhos de anlise e resoluo de problemas:
285
mesmo em outro momento;
de garantia da integridade do documento, sua fluidez (Levacov, 1997).
286
No t a
1 http://www.scielo.br/cgi-bin/wxis.exe/iah/
R e f e r n c ia s
A R R U D A , Maria da Conceio Calm on; M ARTELETO , Regina Maria; S O U
Z A , Donaldo Bello. Educao, trabalho e o delineam ento de novos perfis
profissionais: o bibliotecrio em questo. C incia da Inform ao, Braslia,
v. 9, n. 3, p. 14-24, set./dez. 2000.
B A X , Marcello. Segundo Tim Bemers-Lee, a W eb sem ntica um a extenso
d a W e b tra d icio n a l. D isp o n vel em : < h ttp ://w w w .b a x .co m .b r/n ew s/
N e w s_ltem .2 0 0 4 - 0 4 - 2 9 .8 2 6 18533 16> A cesso em: 28 abr. 2005.
Berners-Lee, Tim; Hendler, Jam es; Lassila, Ora. The Sem antic W e b : a new
form of W e b content that is meaningful to computers will unleash a revolution
of new possibilities. Scientific Am erican, May, 2001. Disponvel em: chttp://
ww w.scientificam erican.com /article.cfm ?articlelD=0004814 4 - 10D2-1C70-
84A9809EC588EF21 & c a tlD = 2 > Acesso em: 28 abr. 2005.
287
LA STO R IA , Luiz. A . C. Nabuco. Ethos sem tica: a perspectiva crtica de T.W .
Adorno e M. Horkheimer. Educao e Sociedade, v. 22, n. 76, out. 2 0 0 1.
288
2002. Portland. Proceedings of the...,2002. Disponvel em < http://
lair.indiana.edu/papers/urs.doc> Acesso em: 30 mar. 2005.
WATSTEIN, Sarah B.; CALARCO, Pascal V; GHAPHERX James S. Digital
library: keywords. Reference Services Review, v.27. n.4, 1999.
289
Hlio Kuramoto'
I. In t r o d u o
294
Pelo cenrio apresentado, conclui-se que h necessidade de iniciativas
que estim ulem o increm ento do registro de contedos brasileiros na rede
Internet e, por conseguinte, em lngua portuguesa; que facilite o acesso
inform ao com unidade cientfica e tecnolgica, em particular, e socie
dade em geral; que se assimilem as novas tecnologias da inform ao e da
com unicao para o tratam ento, organizao, registro e dissem inao da
inform ao cientfica e tecnolgica, colaborando para a expanso da pre
sena brasileira na Internet e, principalm ente, para o desenvolvim ento
cientfico e tecnolgico do Brasil. E com esse propsito que o In stitu to
Brasileiro de Inform ao em Cincia (IB IC T ) vem desenvolvendo esforos
para a con struo da Biblioteca Digital Brasileira.
2 . C o n t e x t o c o n c e it u a i
3. O b je t iv o s
295
integrar recursos informacionais heterogneos;
tratar, organizar, registrar e dissem inar a p rod uo cien tfica e
tecn ol gica brasileira.
4 . B ib lio t e c a d ig it a l b r a s ile ir a : s u b p r o je t o s
296
se encontram os vrios acervos de inform ao. A idia dessa iniciativa
o d esen volvim ento de um a nica interface de busca que possibilite ao
usurio subm eter uma m esm a busca a vrias bases de dados distribudas
pela rede Internet. Portan to, o d esen volvim ento dessa interface perm itir
a integrao dos vrios recursos de inform ao existentes no pas, inde
pendentem ente das tecn olo gias utilizadas pelos provedores a serem in
tegrados.
M ais recentem ente, o IBIC T vem trabalhando em um ou tro projeto a
ser integrado BDB. Trata-se de um servidor de publicaes peridicas
eletrnicas. O objetivo dessa iniciativa colaborar com os editores cient
ficos na m anuteno de suas publicaes peridicas, oferecendo-lhes um
am biente no qual ele possa publicar e gerir todo o processo de subm isso,
seleo e publicao dos artigos. Para tan to, o IB IC T cu stom izou o pacote
de software Open Jo u rn a l Systems, o qual ganhou a denom inao, em por
tugus do Brasil, de Sistem a Eletrnico de Editorao de Revistas (SEER).
5 . P r in c p io s
D e s e n v o l v i m e n t o e u s o p r e f e r e n c ia l
d e s o ftw a re o p en so u rce
A experincia tem m ostrado que as in stitui es m antedoras de acer
vo s de inform ao enco ntram dificuldades para disponibilizar e dissem i
nar os seus acervos utilizando as novas tecnologias da inform ao e da
com unicao. A lm disso, essas in stitui es no con tam com quadros
de pessoal especializado em tecnologias da inform ao para o d esen vo l
vim e n to das ferram entas necessrias. A partir dessa co n statao , o IB IC T
adotou esse princpio com o propsito de transferir os pacotes de software
para que essas in stitu i es possam im plantar as aplicaes de b ib lio te
cas digitais, bases de dados etc. A utilizao de ferram entas de softw are
proprietrio dificultaria o repasse de pacotes de softw are para o u tras ins
titu ies. A adoo de softw are open source possibilitou, por exemplo, a
d istribuio do pacote de softw are TEDE, pacote para publicao eletr
nica de teses e dissertaes.
297
A d o o d e m o d e lo d is t r ib u d o
N o m undo de hoje, com as tecnologias da inform ao disponveis,
no se pode adm itir m odelos centralizados para sistem as de inform ao.
A lm disso, o Brasil tem dim enses con tinentais e os acervo s de infor
m ao encontram -se em vrias instituies, portanto a adoo de um
m odelo distribudo com tecnologias que possibilitem integrar esses acer
vo s facilita tod o o processo de sensibilizao e valorizao dessas in s ti
tui es. N esse processo, o IB IC T passa a ter o papel de facilitador e
integrador.
A d o o d e p a d r e s e p r o t o c o l o s d e a m p la a c e i t a o
in t e r n a c io n a l
Trata-se do principal fundam ento para a obteno de sucesso em uma
iniciativa com o o da Biblioteca Digital Brasileira. A adoo de padres e pro
tocolos de ampla aceitao internacional, com o o XM L, o Dublin Core, per
mite obter maior interoperabilidade entre os vrios sistemas de informao.
6 . M e t o d o lo g ia
298
O O A I- P M H (O pen A rch ives In itia tiv e - P ro to c o lo fM e ta d a ta Harvest)
um p rotocolo utilizado pelos repositorios que utilizam os padres da
iniciativa de arquivos abertos. Esse protocolo u tilizado para expor e
capturar m etadados dos repositorios que utilizam o padro e os ideis
dos arquivos abertos. Esse protocolo funciona de forma aliada ao HTTP.
C on sid erando a existncia de sistem as que oferecem essa facilidade
de integrao de fontes de inform ao, os ch am ad os m etabuscadores,
dentre os quais destacam -se o Q u erySe rve r e o M etalib. Por um processo
licitatrio, a solu o que saiu vencedora foi o M etalib. Esse pacote de
softw are u tilizado por diversas universidades estrangeiras. Trata-se,
bem verdade, de um a soluo proprietria. A t o presente m om ento, no
se identificou qualquer so lu o de softw are open source que atendesse
s caractersticas e funcionalidades oferecidas pelo M etalib.
Para a segunda vertente, a criao de repositrios, foram adotados os
preceitos e padres do Open A rch vies In itiative (O A I), ten d o em vista o
fato de vrios projetos de bibliotecas e repositrios digitais o adotarem ,
inclusive, o bem -sucedido projeto ND LT| D - N etw orked D ig ita l Library
o f Thesis a n d Dissertation. Essa biblioteca digital foi desenvolvida pela
Virginia Tech e integra, em urna biblioteca digital federada m ais de 100
in stitui es de ensino superior, inclusive o IBICT, por m eio da BDTD. O s
resultados ob tid o s pela BDTD tm sido satisfatrios, pois o m odelo m o s
trou que funciona, tendo o In stitu to conseguido integrar, por m eio de
harvest, a tu alm en te 12 in stitu i es de ensino superior. A lg u m a s dessas
institui es, com o o In s titu to N acion al de Pesquisas Espaciais (Inpe) e a
U nicam p, apesar de utilizarem pacotes de softw are prprios ou diferen
tes daquele desenvolvido pelo IB IC T (FED E), conseguiram se integrar
BDTD pelo fato de terem im plem entado o p rotocolo O A I- P M H e adotado
o padro de m etadados para descrio de teses e dissertaes (MTD-
BR ). Verifica-se, portanto, o acerto em ter adotado esse m odelo em fu n
o do alto nvel de interoperabilidade alcanado.
299
X M L co m o linguagem de m arcao para encapsular os registros
dos o b jeto s digitais.
300
Figura 1 - Esquema de funcionamento dos Open Archives
301
relao a um ou tro provedor de servio, tendo em vista que ele pode
expor os seus m etadados para esse outro provedor de servio. Esse papel
o que tem sido desem penhado pelo IB IC T no contexto da Biblioteca
Digital de Teses e Dissertaes. O In stitu to provedor de servio com
relao s in stitu i es de ensino superior, dado que o IB IC T coleta os
m etadados das in stitu i es de ensino superior. Por o u tro lado, o IB IC T
desem penha o papel de provedor de dados em relao NDLTD, dado
que ele expe os seus m etadados para.a ND LTD colet-los, inclusive u ti
lizando um o u tro padro de m etadados, que o ETD-M S. O bserva-se,
pela descrio do m odelo, a sua versatilidade e potencial de integrao.
D iante do exposto, o IBICT, m ais do que sim plesm ente investir no
m odelo proposto pela Open A rch ives In itiative com o um sub p rojeto da
BD B, conform e proposto inicialm ente porTrista; Caf [7], adotou-o com o
m etodologia para a im plem entao de respositrios, ta n to in stitu cio n ais
q u an to term ticos.
7. E s t g io a t u a l d a b ib lio t e c a d ig it a l b r a s ile ir a
B ib lio te c a D ig it a l d e T e s e s e D i s s e r t a e s
O IB IC T praticam ente concluiu o desenvolvim ento da Biblioteca Digital
de Teses e Dissertaes (BD TD ), com base no m odelo apresentado na
m etodologia. A n te s de iniciar o desenvolvim ento das tecnologias neces
srias para a im plantao da BDTD, o IBIC T con stituiu um com it denom i
nado de C om it Tcnico-Consultivo para acom panhar e definir as princi
pais questes tcnicas relativas BDTD. Assim , uma das primeiras tarefas
foi a definio do padro brasileiro para descrio de teses e dissertaes,
o M TD-BR. Esse padro foi inicialm ente baseado no padro da NDLTD, o
ETD-MS, que por sua vez baseado no Dublin Core. O padro brasileiro foi
elaborado com vistas integrar a BDTD a outros sistem as de inform ao
nacional, com o a Plataform a Lattes, o sistema da Capes e o SCIELO . Em
seguida, o In stitu to desenvolveu os seguintes pacotes de software:
302
teca digital de teses e dissertaes local. Essa foi a primeira verso desse
pacote de software e con tem pla a p articipao de trs atores principais: o
aluno, a secretaria de ps-graduao e a biblioteca da universidade. O
processo de publicao de teses e dissertaes se inicia quando o aluno
solicita o agendam ento da defesa da sua tese ou dissertao. N esse m o
m ento, a secretaria de ps-graduao atribui uma senha ao aluno, que
inicia a insero dos dados cadastrais, conform e o M TD-BR. U m a vez
defendida a tese ou dissertao, o aluno faz a sua publicao por m eio do
upload dos arquivos que com p em a sua tese ou dissertao. A partir
desse m om ento, a secretaria de ps-graduao entra em ao para verifi
car a conform idade dos dados do aluno e do docu m en to (tese ou disser
tao ), liberando-os para a biblioteca que os com plem enta com inform a
es especficas de biblioteca. A ssim , um a vez que a biblioteca libera o
registro da tese ou dissertao, os m etadados desta tese ou d issertao
tornam -se disponveis para serem coletados pelo procedim ento de harvest
executado pela BDTD, no IBICT, assim com o para con sulta, em nvel lo
cal, e p osteriorm ente em nvel nacional, aps o harvest. O m esm o a co n
tece, em nvel internacional, pela NDLTD.
V e rific o u - se , ao lo n g o d o s p ro c e d im e n to s de tra n s fe r n c ia de
tecnologia para as IES, capacitao dos seus tcnicos e da im plantao,
um a certa dificuldade. Isso ficou com provado ao se observar que, aps o
trein am en to de 162 tcn ico s de 72 IES, apenas nove deles chegaram efe
tiva m e n te a im plantar esse pacote em suas universidades.
A concluso, aps avaliao desse processo de repasse de tecnologias
e im p lantao nas IES do m odelo e da m etodologia concebida pela BDTD,
que existe um a cultura nas IES e que a m etodologia proposta pela BDTD
provoca m udanas de paradigm a, pois o prprio autor quem se resp on
sabiliza por publicar a sua tese ou dissertao. A lm disso, a existncia
de trs atores envolvid os nos p rocedim entos de publicao das teses e
d issertaes exige m aior interao entre esses atores, alm de padres,
procedim entos de con tro le e acom p anh am en to .
O pacote de softw are TED E integra, alm dos m ecanism os de p u b li
cao eletrnica de teses e dissertaes, um a interface de busca e o pro
to co lo de O A I- P M H , com vista s exposio dos m etadados para os pro
ced im en to s de harvest. Esse softw are foi escrito em P H P e utiliza o S G B D
M y S Q L , fun cion and o ta n to em am biente Linux q u an to W in d o w s .
303
T E D E Sim plificado
C on sid erando as dificuldades de im plantao da BDTD Local, a p o n ta
das anteriorm ente, o IB IC T prom oveu o desen volvim ento do TED E sim p li
ficando os procedim en tos de publicao das teses e dissertaes. A s
sim, nessa nova verso, os procedim entos de publicao ficam a cargo da
biblioteca, que se responsabiliza por obter a autorizao do alu no para
publicar a sua tese ou dissertao, e tod o o processo de cad astram en to e
publicao da tese realizado pela biblioteca. O s resultados ob tid o s com
o repasse dessa nova verso esto se m ostrando m ais anim adores, com
m elhor receptividade por parte das IES. Essa nova verso utiliza as m es
mas tecnologias e plataform a da primeira verso do TEDE.
B D T D / H arvester
Para integrar as vrias BDTD locais, o IB IC T im plem entou a BD TD u ti
lizando o S G B D O racle 9i e a interface de busca em Java. A l m disso, o
IB IC T cu stom izou o harvester, que o m ecanism o de softw are respons
vel por fazer a coleta de m etadados ju n to s IES que im plantaram o TED E
ou que habilitaram as suas bibliotecas digitais locais de teses e d isserta
es com o protocolo O A I- P M H , casos do Inpe e da U nicam p .
O m ecanism o u tilizado pelo IB IC T para im p lantao da BD TD a rea
lizao de workshops. N o rm alm en te o In s titu to faz a cham ada para esses
workshops com um a mdia de 30 a 40 vagas, e as IES interessadas in s
crevem , sem pre em duplas, um tcn ico de inform tica e um de inform a
o, para que a IES ten ha to tal condio para im plantar a BDTD local.
D i lo g o C ie n t f ic o
Esse projeto tem com o base o pacote de software E-prints, desenvolvi
do pela Southam pton University. Esse software foi custom izado para a ln
gua portuguesa pelo IBIC T e recebeu a denom inao de Dilogo Cientfico.
Trata-se de umso/tuvare que implementa os padres e ideais da OpenArchives
Initiative. Portanto, um a ferramenta que permite criar um repositrio de
dados, portanto, um provedor de dados ao qual o pesquisador pode subm e
ter os seus trabalhos, tais com o pr-prints, relatrios tcnicos, artigos. Alm
da facilidade de auto-arquivam ento, esse pacote de software oferece as se
guintes facilidades: auto-arquivam ento de com entrios a um determ inado
trabalho publicado no repositrio, publicao de novas verses de um de
304
term inado trabalho, consulta em linha e exposio de meta dados para os
procedimentos de harvest por parte dos provedores de servios.
Assim , o Dilogo C ien tfico prope uma nova m odalidade de c o m u
nicao cientfica que perm ite m aior interao entre os autores e os leito
res, criando, de um a certa forma, um colgio invisvel virtu al cujos pares
esto espalhados pelo m undo integrados por m eio da rede Internet.
O IB IC T vem estim ulan d o a criao de repositrios de dados nas v
rias reas do con h ecim ento. N o caso de as institui es no terem uma
infra-estrutura apropriada, o In s titu to oferece a possibilidade de h osp e
dar os repositrios utilizando a sua infra-estrutura tecnolgica.
C a t lo g o d e A n a is d e C o n g r e s s o E le t r n ic o
Esse sub projeto est sendo realizado pelo C en tro de Inform aes
N ucleares da C o m isso N acion al de Energia N uclear (C IN / C N E N ). N esse
contexto, o C IN / C N E N cu stom izou o pacote de softw are Open Conference
System, o qual foi desen volvid o pela U n ive rsity o f British C olu m b ia, no
m bito do projeto Pu b lic Knowledge Project, coordenado pelo professor
Jo h n W illin sk y. Trata-se de um softw are open source co n stru d o em c o n
sonncia com os padres e ideais da O A I. U tiliza, portan to, o co n ju n to
de m etadados Dublin Core, assim com o o protocolo O A I- P M H . Essa fer
ram enta perm ite a gesto de tod o o processo de organizao de um evenr
to cientfico, oferecendo as seguintes facilidades: criao de pgina web
do evento, auto-arquivam ento (subm isso) de trabalhos, controle do flu
xo de avaliao dos trabalhos subm etidos (w o rkflow ), avaliao desses
trabalhos e publicao dos anais eletrnico do even to na web.
N a adoo dessa ferram enta pelos organizadores de even to s cientfi
cos, estes desem penharo o papel de provedores de dados e o C IN / C N E N
desem penhar o papel de provedor de servio, por m eio da criao e
m anuteno a u to m tica de um C atlogo de A n a is de C ongresso Eletr
nico, conform e apresentado no esquem a da figura I .
O C IN / C N E N atribuiu a essa ferram enta a d enom inao de Sistem a
O n-Line de A c o m p a n h a m e n to de Conferncias (S O A C ).
In t e g r a o d e R e c u r s o s d e I n f o r m a o
A integrao de recursos de inform ao ser realizada por m eio de
um a interface que est em d e sen vo lvim en to , u tilizan d o o pacote de
305
softw are M ET A LIB . Essa ferram enta de softw are possui os protocolos: i)
Z39 .50 , o qual perm ite a busca distribuda em vrias fontes de inform a
o, em especial as O P A C s ; ii) O A I- P M H , o qual perm ite realizar o a
coleta (iharvest) de m etadados, consolidando-os em um a base de dados
que fica disponvel para co n su lta em linha: iii) http, protocolo u tilizado
para navegao na W eb. Essa ltim a m odalidade de p rotocolo exige p ro
gram ao de seripts para que se possa sim ular um usurio entrando em
uma pgina W e b para fazer um a determ inada con sulta em uma d eterm i
nada fonte de inform ao. Essa program ao feita em linguagem Perl.
A idia, portanto, criar uma interface para facilitar ao usurio o acesso
s fontes de informao, sem que ele tenha de entrar em cada uma delas
pessoalmente, ou seja, o prprio Metalib que far a subm isso das con sul
tas de um determinado usurio s fontes de informao por ele escolhidas.
8 . C o n s id e r a e s f in a is
306
cao de ou tros pacotes de software, com o o D SPA C E, o FED O R A e o
C D Sw are . A identificao e absoro dessas tecnologias perm itiro ao
IB IC T cum prir a sua principal m isso, que a de registrar e dissem inar a
produo cientfica e tecnolgica brasileira.
A utilizao, por exemplo, do DSpace ou do Fedora pelas bibliotecas
universitrias com o propsito de abrigar a produo tcnico-cientfica da
sua respectiva universidade possibilitar, no futuro, a gerao de um c a t
logo contendo toda a produo tcnico-cientfica brasileira. Por outro lado,
o uso intensivo do SEER, pacote de software custom izado a partir do Open
Jo u rn a l Systems, certam ente dar origem a um catlogo nacional de pu bli
caes seriadas. Essa iniciativa, com binada com articulaes polticas que
recom endem a publicao preferencial, por parte dos pesquisadores, em
repositrios Open Archives, poder tornar o Brasil mais independente das
publicaes e repositrios estrangeiros. Essa uma grande oportunidade
para pases, com o o Brasil, despontarem com o um dos pases produtores
de inform ao, e no apenas consum idor com o o era no sculo passado.
Essa autonom ia representar uma grande econom ia para o pas.
Dessa m aneira, a identificao, ab soro e cap acitao tcnica no
uso e d e se n vo lvim e n to de sistem as de inform ao com base nos p a
dres e ideais da O A I co n stitu iu o grande aprendizado prop orcionad o
pelo projeto B ib lio teca Digital Brasileira. Esse projeto, alm de cum prir
as m etas propostas, prom oveu a in ternalizao de tecn olo g ias e sua d is
tribuio com unidade provedora de inform ao em cincia e tecnologia,
alm d cria r c o m p e t n c ia t c n ic a no u so e d e s e n v o lv im e n to de
tecn olo g ias da in form ao e da co m u n ica o aplicadas ao tra ta m e n to e
d issem in ao da inform ao.
307
N o ta s
1 Segundo Sompel e Lagoze, participaram da Conveno de Santa F dois
tipos de atores: data providers e service providers, os quais so definidos
como a data provider is the manager of an e-print archive, acting on
behalf of the authors submitting documents to the archive. As pointed
out above, the data provider of an open archive will, at least, provide a
submission mechanism, a long-term storage system and a mechanism
that enables third parties to collect data from the archive: A service
provider is a third party, creating end-user services based on data stored
in e-print archives. For instance, a service provider could implement a
search engine for mathematical e-prints stored in archives worldwide".
? Auto-submisso uma facilidade oferecida pelos sistemas que permite aos
autores submeterem os seus trabalhos diretamente nos provedores de dados.
3 Entende-se por software open source aquele cuja distribuio acompa
nha o seu cdigo fonte. Isso significa que o usurio tem, alm do cdigo
de mquina do software, o seu cdigo fonte, o que lhe d condies para
alterar e adequar o software segundo as suas necessidades e eventual
mente distribu-lo. Normalmente esses pacotes de software so livres de
custo, mas eventualmente eles podem ter um custo associado, segundo
os servios que so oferecidos vinculados ao software.
R e f e r n c ia s
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vandesompel-oai/02vandesompel-oai.htm, Acesso em I I mar. 2005.
309
Fredric M ic h a e l Litto *
311
mil dos quais no nvel ps-bacharelato). Urna vez que no existem recursos
financeiros para a construo de urna centena de cam pi necessrios para a
expanso da educao superior no Brasil, o pas precisaria investir em urna
universidade aberta a distncia . M as 30 tentativas de criar, nos ltim os
30 anos, urna tal instituio, de tam anho sucesso em outras partes do mundo,
falharam, quando ainda no papel. H, sem dvida, um a necessidade para
investim ento na inform ao e na tecnologia da informao em todos os
nveis de educao no Brasil para superar esses problemas. N as 1.900 ins
tituies de ensino de terceiro grau, as bibliotecas tm um total de 32.2
m ilhes de volum es (no com putando duplicatas de uma mesma obra, ge
ralm ente adquiridas para com pensar a impossibilidade de aquisio pelos
estudantes), e, quando dividim os esse nm ero pelo total de estudantes,
chegam os a uma chocante baixa mdia de 9.2 livros por estudante. C o in ci
dentemente, havia, em 2004, um total de 3 6 7 .8 13 computadores conectados
Internet nas m esm as instituies, dando uma mdia de 9.5 estudantes
por computador. Se no houvesse com putadores conectados Internet nas
casas de alguns estudantes e instrutores, seria apropriado perguntar se o
Brasil espera entrar de fato na sociedade do conhecim ento nesse sculo.2
Estudos recentes da U n esco e associaes de editores locais confir
mam a situao calam itosa de outros tipos de bibliotecas e livrarias no
Brasil. Cham ado de "patin ho feio do sistema escolar, a falta de bibliotecas
escolares, suplantada som ente pela falta de laboratrios de cincias, pre
dom inante em todo o pas. Bibliotecas pblicas so tam bm uma grande
incgnita, com estatsticas governam entais afirm ando a existncia de cerca
de 4 mil dessas instituies, mas no oferecendo inform aes sobre os
critrios de incluso, se 300, 3.000, 30.000 ou mais livros. A m aioria das
autoridades sugere, inform alm ente, que talvez no haja mais que 250
in stitui es com acesso p blico livre a colees com mais de 30 mil
v olum es. O ite n ta p orcento dos usurios de bibliotecas pblicas, de acor
do com as e statsticas, so estudan tes, e a m aioria das in stitui es no
possui fonte regular de recursos para aquisio, dependendo, p rin cip al
m ente, de doaes, e esto a costum ad as a um estad o co n s ta n te de
desatualizao. Finalm ente, h em todo o pas som ente 1.500 livrarias (o
ideal seria 10 mil, segundo estu d o s da U n e sco ), concentradas em gran
des cidades. De fato, 8 9 % dos m unicpios brasileiros no tm n en hu m a
livraria.3
312
H cerca de 22 m ilhes de com p u tadores pessoais em uso no Brasil
em 2004, o que significa que cerca de 1 2 % da populao os usa, e h
aproxim adam ente 14 m ilhes de usurios da Intern et ( 8 % da populao),
som ente 8 16 mil dos quais tem acesso banda larga, e h 2.2 m ilhes de
hosts na W eb. Esses nm eros colocam 0 Brasil bem atrs da m aioria das
naes desenvolvidas e resultam de dois fenm enos: a baixa renda da
m aioria da populao brasileira e 0 fato de o portugus, sua lngua n aci
onal, representar som ente 0 ,7 % do co n te d o da W eb, oferecendo, assim,
pouco in cen tivo para acesso.4
Essa "letargia se reflete tam bm na presena, ou falta de presena, de
com putadores e da Internet em escolas de educao primria e secundria.
H um total de 176.880 escolas pblicas e privadas no pas, com um total
de 48.5 m ilhes de estudantes (o dia escolar tipicam ente apenas de q u a
tro horas de durao, e m uitas escolas pblicas funcionam em trs ou q u a
tro turnos). 8 0 % ( 14 1.508) dessas escolas tm eletricidade, e 5 0 % (88.887)
tm uma linha telefnica. V in te e sete porcento (48.671) das escolas tm
com putador (um total de 276.988 m quinas, 8 0 % deles em escolas parti
culares) e 11 % (1 9.434) tm acesso W eb). Isso representa uma mdia de
5.7 com putadores em cada escola, e 174 estudantes por com putador.5Exa
m inando esse triste cenrio, fica claro que a maioria dos investim entos em
tecnologia e educao tan to no setor pblico quanto no privado est co n
centradas em hardware, software e treinam ento de professores, e no em
contedo, o que seria a fora m otriz para justificar a aquisio de co m p u ta
dores e da Internet em educao em tod os os nveis. Sem bom material
(bom no sentido de til para o aprendizado), apresentado com bom uso da
lngua local, e no som ente chats e outros desvios dos modelos padro de
escrita) no podem os esperar que exista m otivo para a maioria das pessoas
se preocupar com com putadores e a Internet no processo de aprendizagem.
Por isso, foi com grande satisfao que um grupo de investigadores
da Escola do Futuro, laboratrio de pesquisa interdisciplinar da U n iv e rs i
dade de So Paulo, recebeu, em abril de 1997, a notcia de que seu pedido
de sub veno da Fundao A T & T em N o va York para a criao de uma
biblioteca virtu al para o estu d an te brasileiro tin h a sido aprovado. A
subveno, decidida por um seleto painel de especialistas organizado
pelo Intern atio nal C ou ncil for O p en and D istance Learning (IC D E) forne
ceu U S$ 100 mil para 0 projeto e pouco depois, outra subveno de U S$
313
40 mil da Secretaria de C ultura do Estado de So Paulo perm itiu o incio
de um processo de incluso cu ltu ra l que con tin u a at hoje, incio de
2005. O s passos iniciais foram um a dem onstrao clara da o b servao
hoje corrente de que, se no passado gastavam -se 2 0 % do tem p o de um
projeto no seu planejam ento e 8 0 % em seu desenvolvim ento, hoje em
dia, devido grande com plexidade que nos cerca, o reverso , na m aioria
da vezes, o caso: 8 0 % para planejam ento e m eram ente 2 0 % para execu
o do que foi planejado. O grupo de pesquisa levou mais de um ano para
organizar os aspectos docum entais, tecnolgicos e dos fluxos das ta re
fas antes de efetivam ente "en trar no ar .
A s tarefas iniciais foram as seguintes: I . form ao do tim e de p esq u i
sadores: 2. fixao de parcerias internas e externas: 3. estab elecim en to
de princpios para negociar questes sobre direitos de propriedade in te
lectual: 4- aquisio de h ard w are, softw are e ou tros m ateriais; 5. criao
de espaos de trab alh o e rotinas que conduzem produtividade; 6. c o n s
tru o de interface do usurio; 7. iniciao de busca de p atrocnio para o
projeto aps april de 1998. A equipe era form ada por um coordenador
geral, um especialista em interfaces na rede, um especialista em design
grfico, um coordenador de produo e vrios assisten tes de iniciao
cientfica para a digitao de dados, correspondncia com usurios e
o u tras tarefas im portantes. Teve incio tam bm a troca de idias com a
in stitu i o associada, parte da proposta original, a U n iv e rs ity o f British
C olu m bia, do C anad, na pessoa do d ou tor Tony Bates, renom ado e s tu
d ioso e profissional de educao a distncia, que con co rd ou , g e n tilm en
te, em servir co m o avaliador form ativo do projeto.
O s objetivos gerais iniciais do projeto: I . fornecer textos com pletos de
obras clssicas e de difcil aquisio da cultura brasileira adequados para
estudantes do ensino bsico (obras literrias e histricas, obras de refern
cia, atlas, imagens, sons e vdeos); 2. aperfeioar as habilidades heursticas
de estudantes e professores; 3. aum entar o desejo de im plantar co m p u ta
dores e acesso rede nas escolas; 4. estudar o verdadeiro uso no dia-a-dia
da biblioteca virtual pela sua com unidade de usurios; 5. investigar os as
pectos de custo-benefcio de uma tal coleo de materiais em m ultim eios
que oferece apoio ao ensino a distncia formal ou informal.
U m a im portan te parceria in terna foi firmada com o M u seu de A r
queologia e Etnologia da U niversid ade de So Paulo, que cedeu para a
314
Biblioteca V irtu a l im agens valiosas de cerm ica, cocares e ou tros artefa
tos culturais dos povos indgenas brasileiros. O u tra parceria externa im
portante foi firmada com a Fundao Roberto M arin h o do Rio d e ja n e iro ,
em sociedade com a Federao das Indstrias do Estado de So Paulo
(Fiesp) e a agncia de nvel nacional Servio Social da Indstria (Sesi),
que, ju n to s desenvolveram o Telecurso 2000, cursos com p letos do en si
no fundam ental e m dio, d istribuidos por m eio de program as de tele vi
so em circuito aberto e m ateriais im pressos disponveis em bancas de
jornais em tod o o pas.6
Criado principalm ente para adultos j envolvidos em atividade econ
mica, mas com escolaridade incom pleta (o trabalhador mdio no Brasil
ainda tem apenas seis ou sete anos de educao formal) e desejosos de
com pletla por meio de ensino a distncia em tem po parcial, o programa
Telecurso 2000, em 2004, teve mais de 600 mil alunos matriculados. Com
ajuda do superintendente do programa, professor M arcos Formiga, a Fun
dao Roberto M arinho deu Biblioteca V irtu al do Estudante Brasileiro
permisso para usar todo o material do curso j em forma digital, que co n
tinua sendo, at hoje, um a das partes mais acessadas da Biblioteca.
O u tra colaborao foi firmada com a V o zo te ca (biblioteca de vozes)
de Luiz Ernesto M. K aw all, um colecionador independente de sons do
passado do Brasil, especialm ente gravaes de personalidades polticas
da p rim e ira e s e g u n d a m e ta d e s do s c u lo X X . E s sa s g ra v a e s
disponibilizadas digitalm ente pela Biblioteca V irtu a l perm item aos e s tu
dantes ir alm do livro de texto tradicional, o u vin d o, de fato, os estilos
oratrios de figuras histricas cujos nom es esto co n sta n te m en te na sua
presena em livros de texto, nom es de ruas e m esm o nas palavras de
canes populares.
O u tro s planos foram feitos, m as, devido s dificuldades de finan cia
m ento, nunca foram im plantados. Talvez valha a pena list-los aqui c o m o .
sugesto para outros que porventura queiram criar bibliotecas virtu ais
desse tipo. Espervam os originalm ente, por exemplo, ter a inform ao
bsica na Biblioteca V irtu a l em portugus e navegao dentro da base de
dados em portugus, ingls, espanhol e, talvez, at m esm o em francs,
perm itindo assim , aos estud an tes de diferentes partes do m undo que se
interessam por Brasil e sua cultura, acesso ao m aterial. M as os recursos
disponveis para fazer isso nunca foram suficientes. Igualm ente, espera
315
va-se criar um a interface para usurios com trs eixos: localizao (m apa
m undi - ao clicar em algum lugar, aparece tu d o o que a ele se refere na
base de dados); tem po (um a barra de tem p o deslisante); tp ico (p a la
vras-chave de acesso a to d o s os arquivos), mas isso no foi possvel. A
equipe tam bm no foi capaz de dar incio a um setor Frequently-Asked
Q u e s tio n s (F A Q ), capaz de perm itir aos usurios obter m uitas respostas
a suas questes referentes Biblioteca.
O u tro s problemas de natureza genrica capazes de desencorajar al
guns futuros criadores de bibliotecas virtuais foram encontrados: I . a a u
sncia notvel de uma tradio de trabalho de grupo em pesquisa nas h u
m an id a d e s, pelo m en o s c o m o a ve m o s no B rasil, c o n s ta n te m e n te
atorm entando as tom adas de deciso e a produo; 2. a escolha de tcnica
de entrada de dados tam bm impediu o desenvolvim ento do trabalho -
leitura ptica de caracteres de textos se m ostrou no ser prtica, e a
digitalizao dobrada de quase todos os textos foi tom ada com o norma; 3.
o problema das m uitas m udanas ortogrficas que ocorreram na lngua
portuguesa no correr dos ltim os 100 anos e a inabilidade de os jovens
estudantes de hoje entenderem textos nos form ato ortogrfico e gramatical
originais exigieram m uita reformatao; 4. a existncia de m enos m aterial
em dom nio pblico disponvel do que se esperava, obrigando o grupo a
buscar novas solues. Editoras resistiam ao uso gratuito de seu material
na Internet, m esm o com o apoio da associaes de classe. Em vez da acei
tao por a ta ca d o que ns espervam os da parte das editoras, com a
perm isso de colocar na Intern et suas obras esgotadas, a equipe teve de
se engajar num a operao va re jista , conseguindo, s ocasionalm ente,
perm isso na base de ttu lo a ttu lo. Esperava-se que um sem inrio sobre
propriedade intelectual, novas tecnologias de com u nicao , e a e d u c a
o, em associao com um a organizao nacional de editoras, ia ser
benfico, mas isso ainda no aconteceu, talvez porque os setores im p li
cados ainda no reconhecerem a im portncia do tema.
Finalm ente, esperava-se ter um a rica rea de atividades paradidticas
d entro da Biblioteca V irtu a l, com referncia ao m aterial audiovisual e tex
tual dentro da coleo. Tais atividades paradidticas incluiriam role-playing
games, troca de inform ao entre pares, co n su lta a especialistas im p or
tan tes pela Intern et e co n su lta a outras bases de dados. H, na verdade,
um a troca de idias ativa e proveitosa entre professores sobre currculo,
316
atividades na sala de aula e bibliografia, mas isso ainda no atingiu o
estgio de um sistem a poderoso de apoio originalm ente im aginado.
A Biblioteca V irtu a l do Estudante Brasileiro est disponvel g ratu ita
m ente a tod os os interessados 24 horas por dia, sete dias por sem ana,
por meio do W o rld W id e W e b (w w w .b ib virt.fu tu ro .u sp .b r). Seu co n te
do est dividido em trs sees: a coleo, atividades e sugestes para
fontes de pesquisa. A coleo co n siste de textos com p letos de obras
literrias e d o cu m en to s histricos, artigos de peridicos cientficos, im a
gens, sons e softw are. M ais de 300 obras da literatura brasileira em d o
m nio pblica esto d isponveis pelo ndice de autor, ttu lo e gnero, e
m uitas delas so baixveis para com p u tadores e palm tops. Resenhas
de m uitas dessas obras esto tam bm disponveis, bem com o cinco obras
com pletas da literatura internacional traduzidas para o portugus (Lew is
Carrol, Alexandre Dum as Fils, Georg Bchner, and H enry Rider Haggard).
H, tam bm , um link para a clebre biblioteca virtual Gutenberg, uma cole
o digital existente h 30 anos, e possuindo agora mais de 10 mil obras
literrias, em 16 diferentes lnguas, todas elas em texto integral. A seo
de imagens (a maioria em form ato JP E G ) inclui m uitos dos desenhos ab un
dantes em cores d e je a n Baptiste Debret, o francs que visitou o Brasil no
perodo de 1816-1831 e deixou um rico relato pictrico da vida econm ica e
social na sociedade colonial. Desenhos dos diferentes pssaros do Brasil e
fotografias da enorm e variedade de frutas do Brasil esto presentes, bem
com o uma grande coleo de clipart especialm ente organizada para jovens
estudantes. A seo de sons (em Real A udio, M P3 , M ID I e R A M ) deve
m uito colaborao de Luiz Ernesto M. Kaw al, que forneceu as gravaes
de eventos histricos, personalidades e polticos do passado, bem com o
fam osos jingles espots de publicidade da mdia de dcadas atrs. U surios
podem escolher entre gravaes que registraram a primeira vo z gravada no
Brasil, vozes das revolues de 30 e 32, da II Guerra Mundial, da Histria
do Rdio no Brasil, Brasil nos cam peonatos m undiais de futebol, com p osi
tores de Bossa N ova, e a histria do sam ba e de fam osas escolas de samba.
U m a rea divertida de pesquisa m usical oferece fotografias, partituras e a
gravao de sons de 14 diferentes instrum entos de percusso do Brasil.
H, tam bm , um a pequena (m as em crescente d esen volvim ento) coleo
de livros falad o s , incluindo m uitas obras de literatura, preparada para
pessoas com deficincia visual, e disponvel para tod os os interessados,
317
graas cooperao da Fundao Dorina Nowill e da Auditeca Kaete
Heymann da Comunidade Shalom de So Paulo.
Uma considervel coleo de revistas cientficas, difceis de serem
encontradas, est tambm disponvel, cedida pelos editores interessa
dos em ajudar futuras geraes de estudantes: Revista Brasileira do Ensi
no de Fsica, Revista do Professor de Matemtica, Fsica na Escola, Revista
do Departamento de Qeografia, Educao e Pesquisa, Sinopse -7\ Revista
do Cinema e outras.
Entre materiais especiais , encontram-se tesouros como uma cole
o de mais de 80 entrevistas gravadas no perodo de 1984-1989 com
importantes cientistas brasileiros, e vrias dezenas de entrevistas
baixveis de vdeo com importantes figuras como Paulo Freire (suas
entrevistas so um absoluto hit, recebendo um milhar de baixadas por
semana). Alberto Dines.Juscelino Kubtscheke lderes das tribos Arawet
e Krenakarore da regio amaznica, entre outros. Espalhado por toda a
coleo, encontra-se um amplo material representando ricas tradies
folclricas brasileiras em textos, imagens e sons.
A rea reservada para atividades enfatiza interatividade com os
usurios, bem como entre os prprios usurios, especialmente com ex
perincias relacionadas ao uso da Biblioteca Virtual no processo ensino/
aprendizagem. H um quadro de mensagens para anncios e trocas de
idias, sugestes, noticirio de eventos, um calendrio cultural, e uma
Caa de Tesouro Online Anual, que estimula estratgias de busca criati
va de informao dentro da Biblioteca Virtual e resulta em premiaes
(geralmente palmtops e livros doados por livrarias locais). Etcetera uma
seo que cita fontes adicionais de pesquisa disponveis na Web, bem
como os endereos de bibliotecas e livrarias reais no pas, complemen
tando as fontes disponveis na Biblioteca Virtual.
Vistos como um todo, os contedos da Biblioteca Virtual refletem seu
desenvolvimento: com exceo do extensivo e bem organizado material
do Telecurso 2000, o restante , mais precisamente, uma maravilhosa mis
celnea de conhecimento, informao e sabedoria incomum. Devido fal
ta de financiamento consistente desde o trmino das doaes iniciais,
fomos tolhidos por severas restries sobre direitos autorais. Mesmo as
sim, acabamos gostando do crescimento no-linear, exponencial e ecltico
em vrias direes. Mas, responsveis pelo desenvolvimento da Bibliote-
318
ca V irtu al, assum im os seus defeitos e falhas e deleitam o-nos com o gran
de uso dado, apesar da irregularidade de seu acervo. Esperam os pelo dia
em que as virtudes da Biblioteca V irtu a l e sua im portncia estratgica
sejam reconhecidas por agncias financiadoras generosas, que perm itiro
realizar os m elhoram entos necessrios. Im pacientes, contudo, com o so
m ente os m em bros da equipe de uma nova biblioteca podem ser, envo lve
mo-nos em ao para m udar o nom e Biblioteca V irtu a l do Estudante Bra
sileiro para Biblioteca V irtu a l do Estudante da Lngua Portuguesa, pois
assim ser possvel crescer mais, incluindo m aterial educativo dos oito
pases na Europa, Am rica do Sul, frica e sia, onde o portugus a
lngua principal, recebendo de, e reencam inhando para cada pas, m aterial
para o ensino e o entreten im en to que poder ser entendido por todos.
Em 2 0 0 1, Luciana Salgado, uma estudante no Programa de M estrado da
Escola de Com unicaes e A rtes da U niversidade de So Paulo, fez um
estudo de alguns aspectos da Biblioteca V irtual. Sua tese tentou determ i
nar se a Biblioteca V irtu al havia atingido seus objetivos originais e qual o
perfil de seus usurios.7Em 2 0 0 1, o nm ero mdio dirio de usurios dis
cretos excedeu 5 mil. N o decorrer dos trs anos subseqentes, a Biblioteca
Virtual recebeu seis trofus l-Best votados pelos internautas brasileiros
por excelncia no contedo nas categorias de educao e treinam ento, e
arte e cultura, e seu nm ero dirio de usurios cresceu para 15 mil. C o n tu
do, os resultados da investigao de 2 0 0 1 m erecem ateno.
De setem bro de 20 00 a 25 de fevereiro de 2001, um q u estion rio
con ten d o 37 itens preparado por Salgado ten tan d o determ inar o perfil de
usurios e a natureza de sua satisfao ou insatisfao foi colocad o no
site da Biblioteca V irtu a l, ob ten d o um total de 528 respostas, das quais
479 foram efetivam ente usadas para o estudo. O s resultados do le va n ta
m ento trouxeram algum as surpresas: para um site planejado para e s tu
dantes de prim eiro e segundo graus, os usurios eram um ta n to mais
velhos: 10-13 anos de idade, 7 .0 % ; 14-17 anos, 2 0 .9 % ; 18 - 2 1 anos, I 7 .4 % ;
2 2 - 15 anos, 15 . 1% ; 26-29 anos. 2 0 .9 % ; 30-39 anos, 18 .3 % ; acim a de 40
anos 11.7 % . U su rio s m orando em capitais de estados eram 5 0 ;8 % , e os
do interior, 4 9 .2 % . U su rio s residentes em cidades com populao s u
perior a I m ilho de h abitantes eram 4 3 ,0 % do total, en q u an to os m ora
dores de cidades acim a de 500 mil hab itantes eram 14%, h ab itan tes de
cidades entre 500 mil e 100 mil habitantes, 2 2 .0 % , os de cidade com
319
m enos de 100 mil hab itantes, 14-0% , e os de cidades com m enos de 10
mil habitantes, 7 .0 % . Estu dantes de escolas primria e secundria ab ran
giam 3 7 ,8 % dos usurios, e n q u a n to estudantes de nvel universitrio
abrangiam 2 3 ,8 % do total. Estudantes do sexo m asculino eram 5 0 .7 % e
do fem inino 4 9 .3 % . Estudantes de escolas pblicas representavam 5 0 ,7 %
do to tal e os de escolas privadas 4 9 ,3 % . Estudantes do Estado de So
Paulo co n stitu am 4 3 ,0 % dos usurios, os de M inas G erais 10 ,0 % , os do
Rio de Janeiro, 8 ,0 % , e os do Paran, 7 ,0 % . A renda m ensal fam iliar infor
mada foi bem mais alta do que o esperado: at R $ 3 0 0 ,0 0 ,3 ,3 % ; R$ 3 0 1,00
a R$ 600,00, 3 ,3 % ; R$ 601,00 a R$ 1.200,00, 14 ,7% ; R$ 1.200,00 a R$
3.000.00, 17,45; R$ 3.0 01 ,00 a R$ 6.000,00, 3 ,3 % ; R$ 6.001,00 a R$
10.0 00 .00 , 11,2 % ; R$ 10 .0 0 1,00 a R$ 20.000,00, I 7 ,4 % ; acim a de R$
20.000.00, 10 ,4 % .8 A o serem perguntados de onde acessavam a Internet,
os usurios responderam o seguinte: de suas casas, 7 2 ,1% ; do trabalho,
17 .4 % ; da escola 5 .4 % ; da casa de am igos ou parentes, 3 , 1% ; da b ib lio
teca 1,7 % . Tambm, 8 4 ,4 % responderam que usaram a Biblioteca V irtu a l
para estudo e pesquisa, e n q u an to 8 .4 % indicaram prazer, e 7 .2 % , relao
com o trabalho.
Talvez digno de preocupao e ateno no futuro seja o fato de 5 7 ,3 %
terem respondido que seus professores pediram pesquisa na Web. mas no
deram orientao; 2 5 ,4 % disseram que os professores deram uma orienta
o mnim a; 17 ,3 % indicaram que seus professores deram orientao in i
cial para sua pesquisa na W eb. Q u an d o perguntados se seus professores
os encorajavam a fazer pesquisa usando a Internet, houve respostas dife
rentes da parte de estudantes de escolas pblicas e privadas:
Todos os seus professores encorajaram sua pesquisa na W e b ?": Dez
por cen to dos estu d an tes das escolas pblicas deram resposta positiva,
e n q u a n to som ente 8 ,0 % dos estudantes de escolas privadas responde
ram afirm ativam ente; A lg u n s professores? 5 0 ,0 % dos estud an tes de
escolas pblicas e 4 4 ,0 % dos de escolas privadas confirm aram p o sitiva
m ente; "N e n h u m professor? ; 4 0 ,0 % dos estud an tes de escolas pblicas
e 4 8 ,0 % dos de escolas privadas responderam p ositivam ente.
Em relao general satisfao geral dos usurios com a Biblioteca
V irtu a l, 5 7 ,0 % responderam afirm ando que encontraram exatam ente o
que estavam procurando, e n q u a n to 4 4 , 1% afirmaram que n orm alm en
te enco ntravam o que procuravam . A pergunta sobre se foram capazes
320
de localizar o m aterial desejado dentro da biblioteca: 3 4 ,4 % responde
ram sem pre : 4 4 ,4 % responderam quase sem pre ; 1 5 ,7 % responde
ram algumas ve ze s"; 8 ,4 % responderam raram ente ; e 7,45 responde
ram n un ca . Se ou no o m aterial encontrado na Biblioteca correspondeu
s necessidades de sua pesquisa: 5 7 ,0 % responderam que encontraram
exatam ente o que p rocu ravam ; 12 , 1% acharam o m aterial m uito so
fisticad o ; e 3 0 ,9 % acharam o m aterial um ta n to sim p lrio . Se ach a
vam que o m aterial procurado na Biblioteca V irtu a l poderia ser en co n tra
do facilm ente em outras fontes, 3 6 ,9 % disseram que isso seria possvel,
3 3 ,8 % disseram que s vezes achavam isso ser verdadeiro, 13 ,6 % d is
seram que era difcil, e 3 ,5 % disseram que nunca era o caso.
N a ordem de im portncia para os usurios, o acervo da Biblioteca foi
assim avaliado: literatura, m aterial didtico, m aterial paradidtico, sons
e im agens. C om relao navegao d entro da Biblioteca, 9 0 ,4 % relata
ram no ter tido dificuldade, 9 ,4 % sentiram dificuldade; 4 8 ,5 % relataram
usar o Internet Explorer 5x, en q u an to 19 ,2 % responderam usar Internet
Explorer 4x. Em relao forma em que eles leram o m aterial encontrad o
na biblioteca, 2 8 ,0 % leram diretam ente na tela; 13 ,4 % im prim iram dire
tam ente en q u an to se achavam ligados Internet; 3 4 ,3 % baixaram para
leitura posterior on-screen, e 2 3 ,2 % baixaram para posterior im presso e
leitura. Salgado concluiu que o pblico destinatrio original da Biblioteca
V irtu a l tinha na verdade sido alcanado, mas o aspecto de acesso livre e
irrestrito W e b " tornou o m esm o co n te d o disponvel para um pblico
m u ito m aior do que o originalm ente visado. Estudantes universitrios e
vestib u land o s parecem ter usado a Biblioteca V irtu a l com o uma maneira
de ter acesso sem -livros s leituras exigidas para as quais sua fonte
financeira era inadequada. Ela tam bm concluiu que, embora m elhorias
pudessem ser feitas em relao interface entre o usurio e o sistem a,
em geral, os usurios pareciam satisfeitos com a estrutura e a natureza
do acesso ao con te d o da Biblioteca.
O nm ero reduzido de bibliotecas escolares, bibliotecas pblicas e
livrarias no Brasil, claram ente incom patvel com as necessidades de uma
econom ia baseada em con h ecim ento, e as verbas pblicas disponveis
no passado e aparentem ente no futuro para retificar essa situ ao ob ri
gam aqueles preocupados com a produtividade futura do Brasil e sua
capacidade de com p etir globalm ente a experim entar com solues para
321
problem as sociais baseadas nas novas tecnologias da com u nicao . A
m aior parte da inform ao na W e b est em ingls, portanto com acesso
lim itado para estud an tes de pases com outras lnguas principais. Pases
em d esen vo lvim en to precisam usar novas tecnologias do tip o usado no
projeto da Biblioteca V irtu a l do A lu n o de Lngua Portuguesa, quer vista
com o um site independente na W eb ( stand a lo n e "), quer com o sistem a
de a p o io para estud an tes m atriculados em cursos on-line. O s benefcios
a seram atingidas so os seguintes: ( I ) dar ao estud an te acesso sua
prpria literatura nacional, iconografia e sons do passado; (2) e stim ular a
leitura e a pesquisa em colees de fontes nacionais online; (3) ajudar a
ju stificar o cu sto da com pra e m an u ten o de com putadores e acesso
W eb em escolas e centros com u nitrios, oferecendo, em lngua local, in
form ao til para o aprendizado. Isso, por sua vez, dim inui as diferenas
entre o aprendizado nas zonas rural e urbana e prom ove, em geral, um a
m elhor e susten tvel qualidade de vida.
322
No t a s
1Litto, Fred ri c (2002). The Hybridization of Distance Learning in Brazil
An Approach Imposed by Culture. International Review of Research in
Open and D istance Learning: 2, 2 [iuicode: http://w w w .icaap.org/
iuicode? 149.2.2.6 Accessed 15 April 2004].
2 Para estatsticas tratando da populao, indicadores sociais nacionais,
educao e condies de vida, ver o site do Instituto Brasileiro de Geogra
fia e Estatstica [www.ibge.gov.br Acessado 15 de maio de 2004.] Para
estatsticas mais especficas sobre educao fundamental e mdia ver
Dataescolabrasil; Edudatabrasil; Censo Escolar 2004: e Sinopse Estatstica
da Educao Bsica 2003, e educao ps-secundria Sistema de Infor
mao da Educao Superior (SiedSup); Cadastro de Cursos e Institui
es da Educao Superior, ver o site do Instituto Nacional de Estudos e
Pesquisas Educacionais Ansio Teixeira [www.inep.gov.br Acessado 19 de
maio de 2004]. Ver tambm: Fredric M. Litto, org. Campus Computing
Report.Br 2004. Computao e Tecnologia de Informao nas Instituies
de Ensino Superior no Brasil. So Paulo: Altana, 2005.
3Sobre bibliotecas e livrarias ver Ceclia Jorge, "Brazil, a Nation that D oesn't
Read Brazzil Culture, June 2004 [www.brazzil.com/2004/html/articles/
jun04/p 109jun04.htm Acessado 17 de maio de 2004.]; Ottaviano De Fiori,
"As polticas do livro" [www.minc.gov.br/textos/olhar/politicaslivro.htm
Acessado 15 de maio de 2004]: Estudo revela que cerca de mil cidades
brasileiras no tm bibliotecas [26/4/04] Notcias de 17 de junho de 2004.
A judaBrasil [www.ajudabrasil.org/noticias.asp? dnoticia=50]; e Joseana
Paganin e, Cd o L e ito r? [< w w w 2 .u n iv ille . ed u.br/biblioteca/
boletim Junho2002/PAGANINE. htm> Acessado 17 de junho de 2004].
4 Informativo INEP, Ano 2, No 38, 11 Mai 2004 [www.inep.gov.br/infor
mativo/informativo38.htm Acessado 17 de junho de 2004].
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da Educao do Brasil, O Ministrio da Educao e a EAD: Viso Geral
em, Legislao Atual" Seminrio Internacional de Educao a Distncia,
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(1998), Culture and Entropy at the Interface of Freedom of Expression
and the N ew Com m unications Technologies in Freedom of Expression
and the N ew Communications Technologies, eds. Michle Par and Peter
Desbarats (Montreal, Canad: U N ESC O and IQ Coletif), pp. 201-09.
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Television: Telecurso 2000. In J. Bradley (Ed.). The Open Classroom. Distance
Learning In and Out of Schools. London and Sterling, VA: Kogan Page,
pp. 133-145.
323
7 Luciana Salgado, A Biblioteca Virtual do Estudante Brasileiro da Escola
do Futuro da Universidade de So Paulo: Um Estudo da sua Estrutura e
dos Seus Usurios , Dissertao de Mestrado, Escola de Comunicaes e
Artes, Universidade de So Paulo, 2001. Ver tambm Fredric M. Litto,
Digital Libraries, Developing Countries, and Continuing Education ,
Continuing Higher Education Review (Harvard University), Vol. 68, Fall,
2004, pp. 78-86.
8 Em dezembro, 2000, um dlar norteamericano valia aproximademente
R$ 2.00.
324
Sueli Mara S. P. Ferreira
Patricia Cristina N. Souto"
I . In tr o d u o
326
Figura 1 - Modelo de Biblioteca Digital proposto por Feng (2001, 2002, 2004)
327
concordam em assum ir uma srie de servios e padres com uns, buscando
a interoperabilidade entre elas. O s parceiros em uma federao podem ter
diferentes plataformas tecnolgicas, desde que implementem servios co m
patveis com os padres determ inados. N ecessitam concordar tan to com
os padres tecnolgicos com o com as polticas e diretrizes (incluem nor
mas de direitos autorais, segurana, privacidade e acordos financeiros)".
Pirri e ou tros (2 0 0 2 ) e G on alves, France e Fox (2 0 0 1) com p lem en tam
este co n ceito agregando a idia de que um a Federao se refere c o m p o
sio ou unio de vrias bibliotecas digitais independentes ou a u t n o
mas, distribudas na Internet e organizadas por tem as ou recursos esp e
cficos, que form am um a rede de bibliotecas com interface de acesso nico
e in te g rad o gran de q u a n tid a d e e h ete ro g e n eid ad e de in fo rm a o
estruturada, sem i-estruturada e no-estruturada (vdeos, apresentaes,
im agens, sons, grficos etc.).
A proposio de uma federao de bibliotecas digitais para a c o m u
nidade lusfona em cincias da co m u n icao resultado do processo
evo lu tivo das atividades, servios e produtos desenvolvidos pela Portcom
/ Rede de Inform ao em C in cias da C om un icao dos Pases Lusfonos,
criada em 19 8 1 pela Intercom / Sociedade Brasileira de Estudos Interdis-
ciplinares da C om un icao. Este d o cu m en to apresenta o projeto da fede
rao e d e ta lh a o m o d e lo p ro p o s to d esd e sua c o n c e p o a t sua
operacionalizao e gesto.
2 . H is t r ic o r e s u m id o d a P o r t c o m
328
de polticas, aes e instrumentos que normalizam e implementam estra
tgias para o desenvolvimento e uso de recursos e competncias lusfonas
em cincias da comunicao. Como resposta a este novo papel surge o
projeto de criao da federao que ora se apresenta.
3. Projeto da Federao
O projeto da Federao de Bibliotecas Digitais Lusfonas em Cin
cias da Comunicao engloba as seguintes etapas:
329
softwares em uso; inexistncia de tesauro e/ou vocabulrio controlado em
portugus em cincias da com unicao; predominncia de livros nos acer
vos; ausncia de revistas cientficas lusfona indexadas; ausncia de publi
caes no tradicionais (filmes, vdeos etc) no acervo; participao m ajorit
ria em redes de servios e/ou produtos genricos (tipo C om ut e C C N ).
Tais resultados, som ados a reviso de literatura e anlise das ferra
m entas tecn ol gicas disponveis, forneceram as condies necessrias
para o detalh am en to do projeto con ceituai da Federao de Bibliotecas
Digitais Lusfonas.
C o n c e p o e s t r a t g ic a d a F e d e r a o (p r o je t o c o n c e it u a i)
A Federao concebida estrategicam ente com base no m odelo do
Feng (2004, 2002, 2 0 0 1), privilegiando e alinhand o sua atu ao s duas
d im enses propostas - "cogn itivo ttico " e "cogn itivo estratgico". Desta
forma, alicera-se em vrias prem issas, tais com o:
330
gesto da federao - adotar um modelo de gesto compartilhada
(descentralizao e co-responsabilidade), valorizando as especificidades
de cada biblioteca federada, garantindo sua autonomia e criando estrat
gias de motivao para cooperao contnua. Flexibilizar o desenvolvi
mento de bibliotecas em torno de eixos: geogrfico (estado, regio, pas),
temtico (reas especializadas da comunicao) e processual (metodologia,
tecnologia, procedimentos).
D e s e n v o l v i m e n t o d o m o d e lo o p e r a c io n a l p a r a a F e d e r a o
O m odelo operacional da Federao determ inado pela adoo do
protocolo de transferncia O A I- P M H , que por sua vez foi selecionado em
funo dos valores agregados aos parceiros/bibliotecas federadas e aos
usurios finais. Para as bibliotecas parceiras, o uso do protocolo garante
interoperabilidade4, proporciona facilidade e reduz cu sto s na im plem en
tao. Para os usurios finais, viabiliza, por meio de um a interface nica,
o acesso e uso integrado de inform aes e servios advindos de m lti
plas bibliotecas digitais (L IU , 2002: SH I, 2004).
O protocolo O A I- P M H adota o conceito de "provedores de dados (PD )"
e "provedores de servios (PS)". Segundo IB IC T (s.d.), os "provedores de
dados adm inistram sistem as que m antm repositrio de dados e supor
tam o Protocolo O A I- P M H com o m eio de expor m etadados para serem
coletados por provedores de servio ou agregadores, e os provedores de
servio (PS ) usam m etadados coletados a u to m aticam e n te dos provedo
res de dados, via o Protocolo O A I- P M H , com o base para oferecer prod u
tos e servios de valor agregado".
Esta Fed erao id e n tific a c o m o p ro ve d o re s de d ad o s p arceiro s
in stitucio nais e/ou individuais que adm inistrem repositrios em uma ou
mais rea de cincias da com unicao, com um ou m ais tip o e suporte de
fontes, e que se dispem a adotar o protocolo O A I- P M H para in tercm
bio de seus m etadados. O papel de provedor de servio exercido, in ici
alm ente, pela Portcom /lntercom , que assum e a responsabilidade de de
sen vo lve r e im p le m e n ta r o co le ta d o r dos m eta d a d o s dos parceiros/
provedores de dados e oferecer interface unificada de busca.
V isa n d o a oferecer suporte m etodolgico, procedim entos de trabalho
e te cn o lo g ia s esp ecficas para aq uelas in s titu i e s in teressad as em
im plem entar bibliotecas digitais com colees digitais diversificadas (tipo
de fonte ou de tem tica) e com servios alinhados as dim enses "cognitivo
331
ttico" e "cognitivo estratgico", a Federao projetou e desenvolveu v
rios mdulos.
332
nais; aum entar a visibilidade, a acessibilidade e a credibilidade nacional e
internacional da publicao cientfica em cincias da com unicao dos
pases de lngua portuguesa; increm entar o im pacto da produo cientfi
ca lusfona, atu ando diretam ente no processo de com unicao cientfica.
Iniciado em 2002 com uso da m etodologia Scielo6, hoje adota o S is te
ma Eletr nico de Editorao de R e vistas (S EER ), q ue foi trad u zid o e
cu stom izad o pelo IB IC T baseado no softw are d esenvolvido pelo Public
K n o w le d g e Project (O p e n Jo u rn a l S y s te m s ) da U n iv e rsid a d e B ritish
C olu m bia ( http://www.pkp.ubc.ca/ojs/). Este sistem a tem com o objetivo
dar assistncia aos editores cientficos em cada uma das etapas do pro
cesso de edio dos peridicos cientficos, desde a subm isso e avalia
o dos co n sultores at a publicao on-line e sua indexao. O s siste
mas de gerenciam ento do peridico podem ser definidos de acordo com
suas prprias polticas de publicao (A rellan o , 2004).
N este m dulo, os parceiros/provedores de dados so os editores cien
tficos de revistas publicadas por associaes de pesquisa e/ou programas
de ps-graduao. Eles so convidados, m otivados e instigados a utilizar o
aplicativo SEER (custom izado para a rea de com unicao pela equipe da
Portcom ) para o gerenciam ento de suas respectivas revistas.
M d u lo /rena Cientfica
A ren a C ientfica um repositrio de e-prints1, inspirado em um dos
m odelos de negcio institudo pela O penA rchives Initiatiue8 para viabilizar
um sistem a de co m u nicao cientfica eletrnica baseado no auto-arqui
va m e n to de textos com p letos pelos autores de forma a garantir o acesso
livre e perm anente em m eio eletrn ico e espelhar a produo cientfica de
um a ou mais in stitui es e/ou reas da com unicao.
Este m dulo, fortem ente em basado nas dim enses cog nitivas d efini
das para a Federao, tem com o proposta "ser um espao de construo,
reconstruo, com p artilham en to e d istribuio de co n h ecim ento e in te li
gncia visan d o a otim izar a colaborao e co m u nicao entre pesquisa
dores lusfonos da rea das cincias da com unicao, increm entar o c i
clo de gerao de novos co n h ecim en to s e prom over acesso integrado
produo cientfica da rea (Ferreira, 2 0 0 2 )9.
Foi im plem entado com o software DICI (Dilogo Cientfico), verso bra
sileira e custom izada pelo IBIC T do software Eprints 7\rchive desenvolvido
333
pelo Sou th am p to n U n ive rsity na Inglaterra (http://w ww .eprints.org). Este
softw are prom ove um espao virtual para o autodepsito de textos indi
tos (papers, trabalhos de eventos, etc) ou j publicados (captulos de li
vros, artigos de peridicos, etc), bem com o para se pesquisar, com entar e/
ou avaliar os textos depositados pelos pares.
O produto deste m dulo est disponvel no prprio Portal da Portcom
para uso dos estudantes de ps-graduao, docentes e pesquisadores (co n
siderados produtores de con te do e tam bm usurios de inform ao cien
tfica) da rea de cincias da com unicao.
334
Este provedor est sendo desenvolvido de acordo com norm as e p a
dres de norm alizao e descrio com patveis com o protocolo Dublin
Core, visand o oferta de m ecanism o de busca integrada por m eio de
interface nica com oferta de servios de valo r agregado ao usurios par
ceiros e/ou finais da Federao (servio de N e w s , Boletins de A lerta, Ser
vio s de Personalizao, N o ta s em D ocum entos, dentre outros). C om o
estratgia de im plem entao, o coletador est sendo pensando para a
busca integrada dos co n te d o s disponveis nos softwares: Dspace; Seer,
O JS , D ICI e Eprints. Posteriorm ente, ser iniciada a integrao com pro
v e d o re s de d a d o s / p a rc e iro s co m p la ta fo rm a s d is tin t a s , m as q u e
im plem entem o protocolo O A I- P M H , conform e definio da Federao.
N este m om ento, esto sendo analisados os sistem as P K P / Public
K n o w le d g e Project (O p e n Jo u rn a l S y s te m s ) da U n ive rsid a d e B ritish
C olum bia ( http://www.pkp.ubc.ca/ojs) e o A R C - A Cross A rch ive Search
Service ( http://arc.cs.odu.edu) para futura integrao e im plem entao
do provedor de servio.
D e s e n v o lv im e n to d e e s tr a t g ia s d e
im p le m e n ta o da Fe d e ra o
A im plem entao da Federao, com o um todo, tem sido feita com a
articulao de diversificadas aes, tais com o:
335
autom tica de m etadados por m eio da instalao do p rotocolo O A I
em seus respectivos am bientes;
a equipe da Portcom assum e a gesto das colees parceiras para
os M d ulo s Revcom e Reposcom , em regime de "incubao", durante
perodo experim ental;
especificam ente para o m dulo Revcom , os critrios de qualidade
de avaliao das revistas cientficas em cincias da co m u n icao se
ro adaptados dos critrios Q u a lis da Capes;
ainda em relao ao m dulo Revcom , a equipe da Portcom assum e
a converso para su p o rte eletrn ico da coleo retrospectiva de 2 0 0 1
a 2004 das revistas brasileiras classificao N vel N acion al A no Sis-
tem a Q u alis da Capes;
* referente ao m du lo A rena, a equipe da Portcom tem buscado fo
m entar parcerias com m em bros de N cle o s de Pesquisas, em espe
cial dos N cleo s da Intercom , para a gerao colab orativa de c o n h e
cim ento cientfico u tilizand o este espao com o am biente facilitador e
integrador de suas atividades de pesquisa e produo.
para todos os m dulos foram preparados m anuais de p rocedim en
tos e esquem a para auxiliar na cap acitao e tre in am e n to de equipes
dos provedores de dados/parceiros.
336
do N cleo de C o m u n icao O rganizacional da ECA/USP. Inicia-se agora
a im plem entao de repositrios in stitucio nais pelos representantes re
gionais da Po rte o m 11 em suas respectivas in stitui es de origem visand o
a atuar com o com unidades-piloto em regime experim ental.
G e s t o da F e d e ra o
A gesto das atividades e m dulos propostos pela Federao adota o
m odelo de gesto com partilhada, no qual cada parceiro m antm sua iden
tidade in stitucio nal e program tica, valoriza-se o esprito de cooperao
e co-responsabilidade, privilegia-se a ausncia de hierarquia, a co m p le
m entaridade e interdependncia em prol do interesse do todo.
Tais valores levaram definio de um a estrutura organizacional para
a Federao em C incias da C o m u n icao co n stitu d a por com it c o n s u l
tivo, com it operacional e secretaria executiva.
337
n am en to efetivo do C o m it C o n su ltivo organizando reunies peri
dicas, m antm a integridade e co n sta n te avaliao dos trabalhos, de
sen volve padres e critrios de qualidade, capacita equipes, assegura
a atu alizao co n sta n te das ferram entas e produtos, coordena e a tu
aliza co n sta n te m e n te a ferram enta de busca que integra os c o n te
dos das bibliotecas digitais federadas etc. N e s te m om ento, a equipe
da Portcom /lntercom (co m p o sta por bibliotecrios, analistas e e s ta
girios e ainda por seus representantes regionais) quem assum e a
Secretaria Executiva da Federao.
338
N o s ltim os anos, o Endocom tem sido um dos pontos-chave na es
tratgia e gesto da Portcom e seus produtos, tendo em vista o am biente
propicio que se tem criado para a troca de experincias, reviso e va lid a
o sistem tica e peridica dos servios e produtos e divulgao dentre
a com unidade de novas ten dncias e inovaes. A n o a ano cresce o n
m ero de pesquisadores, alunos e profissionais que participam , apresen
tam seus trabalhos e utilizam o Encontro para trocar experincias e forta
lecer as redes de relacionam ento. O s tem as discutidos nos encontros
desde o incio do projeto da Federao esto indicados no quadro I .
4 . P r x im o s p a s s o s
339
No ta s
1Budapest Open Access Initiative URL: http://www.soros.org/openaccess/
read.shtml
R e f e r n c ia s
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apresentada no SN B U , Natal. U R L:http://www.bczm.ufrn.br/snbu2004/
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BU D APESTE Open Acess Initiative (s.d.) URL://http://www.soros.org/
openaccess/read.shtml) Acessado em Dezembro, 2004.
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Technology, p. 495-506.
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Proceedings of the 5th European Conference on Research and Advanced
Technology for Digital Libraries, p. 173 - 186.
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glossario.jsp. Acessado em 20 de maro de 2005.
LIU , Xiaom ing (2002). Federating heterogeneous digital libraries by
metadata harvesting.
342
Este livro foi publicado no formato 17x24cm
Fontes G oudySans LT B T , QoudySans M D BTeArcadeAcentuada
Miolo em papel 75 g/m2
Tiragem: 200 exemplares
Impresso no Setor de Reprografia da EDUFBA
impresso de capa e acabamento: ESB Servios Grficos
LIDIA B. TOUTAIN
Doutora em Filosofa
pela Universidad
Len (Espanha). Mestre
em Biblioteconomia.
Atua na rea da informao,
tendo dirigido e coordenado diversos
projetos na rea da COT, na Secretaria de
Planejamento, Cincia e Tecnologia do
Estado da Bahia. Foi diretora do Sistema
Estadual de Bibliotecas Pblicas da
Bahia. Coordenou o Mestrado
Interinstitucional em Cincia da
Informao oferecido pela Unb por meio
de convnio com a UFBA. Primeira
coordenadora do Curso de Mestrado em
Informao Estratgica da EBD/UFBA.
Atualm ente professora e Vice-
Coordenadora do Programa de Ps-
Graduao em Cincia da Informao
no ICI/UFBA.
LUS SA Y O
Fsico, Mestre e Doutor
em Cincia da Informao.
Chefe do CIN - Centro de Informaes
Nucleares da Comisso Nacional de
Energia Nuclear (C N EN ).
Representante do Brasil no INIS -
International Nuclear Information
System, Agncia Internacional de
Energia Atmica.
Cordenador da Red Regional
de Informacin en el Area Nuclear
(R RIA N ).
Membro da Cmara Tcnica do
Documento Eletrnico (CTDE)
do Conselho Nacional de Arquivos
(C O N A R Q ).
Caso pudssemos viajar no tempo, possivelmente veramos pessoas
discutindo acaloradamente os impactos da imprensa de tipos mveis em suas
atividades e funes. Aproximadamente 500 anos depois somos desafiados,
como os monges copistas de ento, a desbravar e adaptar nossas prticas a
uma "nova tecnologia", que se coloca a servio da memoria, da informao e
do entretenimento.