Você está na página 1de 65

Guia de Estudo

do Aluno
EXAME 98-365
Administrao do Windows Server
Conceitos bsicos
Preparing for
Preparao paraMTA Certification
a certificao do MTA
MICROSOFT
TECNOLOGIA TECHNOLOGY
MICROSOFT ASSOCIA
ASSOCIATE (MTA)TE (MTA)
STUDENT
GUIA STUDY
DE ESTUDO PARAFOR
GUIDE
DO ALUNO IT PROSDE TI
PROFISSIONAIS

98-365 Administrao do Windows Server


Conceitos bsicos
Autores
Michael Teske (Administrao e Segurana do Windows Server). Patricia Phillips (Autora principal e Gerente de projeto). Patricia
Michael ensina h 10 anos no Programa de Especialistas de Rede ensinou cincia da computao por 20 anos em Janesville, Wisconsin.
na Universidade Tcnica do Wisconsin do Nordeste e h 15 anos Ela foi membro do Conselho Consultivo Nacional para o Corpo
trabalha como engenheiro. Ele tem paixo por ensino e tecnologia Docente de Ensino Fundamental e Mdio da Microsoft e editou o
e adora ajudar as pessoas a encontrar a felicidade em uma carreira. site Main Function da Microsoft para professores de tecnologia por
Mike acredita que a tecnologia de aprendizagem deve ser divertida, dois anos. Nos ltimos cinco anos ela trabalhou com a Microsoft em
mas reconhece que o campo de rede est em constante mudana diversas funes relacionadas ao desenvolvimento de currculo para
e pode desafiar at mesmo os alunos mais brilhantes. Mike tambm o Ensino Fundamental e Mdio e programas piloto incluindo web
trabalha como um consultor autnomo para vrias pequenas design no Expression Studio e desenvolvimento de jogos com XNA.
empresas no nordeste do Wisconsin e aprecia trazer a experincia Em seu papel de autora e editora, Patricia escreveu diversos artigos
do mundo real para a sala de aula diariamente. Michael se tornou e um manual do aluno sobre assuntos como cincia da computao,
conhecido como o cara da Microsoft no campus. O objetivo de web design e raciocnio computacional. Atualmente ela editora do
Michael continuar a ensinar tecnologia de rede com o mesmo boletim informativo da Associao de Professores de Cincia da
entusiasmo e paixo por muitos anos e ajudar seus alunos a Computao, chamado the Voice (a Voz).
encontrar a mesma alegria e paixo que ele num setor e numa carreira
excelentes. Mike o autor do Kit de Reviso do Exame do Windows
Server na srie de Kits de Reviso do Exame MTA.

Este contedo somente para uso dos alunos ou fornecidos a estes para uso pessoal.
Alguns exemplos citados aqui so fornecidos somente como ilustrao e so fictcios. No h inteno de fazer nenhuma associao
ou conexo real nem se deve inferir algo do gnero.
Microsoft e outras marcas registradas listadas em
http://www.microsoft.com/about/legal/en/us/IntellectualProperty/Trademarks/EN-US.aspx so marcas registradas do grupo de
empresas Microsoft. Todas as outras marcas comerciais pertencem aos respectivos proprietrios.
2011 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados. Este contedo fornecido no estado em que se encontra
e a Microsoft no oferece qualquer garantia, explcita ou implcita.
Contedo

Introduo .......................................................................................................................... v

Planejamento de carreira ................................................................................................. vi

Como explorar funes do cargo .................................................................................. viii

Valor da certificao .......................................................................................................... x

98-365 CONCEITOS BSICOS DA ADMINISTRAO DO WINDOWS SERVER

CAPTULO 1 Noes bsicas sobre a instalao do servidor .............................................................. 3


1.1/1.2 Noes bsicas sobre drivers de dispositivo;
Noes bsicas sobre servios ................................................................................................... 5
1.3 Noes bsicas sobre as opes de instalao do servidor ........................................ ..........7

CAPTULO 2 Noes bsicas sobre as funes do servidor ................................................................ 9


2.1 Identificao de servidores de aplicativo ......................................................................... ..........11
2.2 Noes bsicas sobre os servios da Web ....................................................................... ..........13
2.3 Noes bsicas sobre acesso remoto ................................................................................ ..........15
2.4 Noes bsicas sobre servios de arquivo e impresso .............................................. ..........17
2.5 Noes bsicas sobre a virtualizao do servidor ......................................................... ..........19
CAPTULO 3 Noes bsicas sobre o Active Directory ............................................................. 21
3.1 Noes bsicas sobre contas e grupos ............................................................................ 23
3.2 Noes bsicas sobre UOs (Unidades Organizacionais) e contineres ................ 25
3.3 Noes bsicas sobre a infraestrutura do Active Directory...................................... 27
3.4 Noes bsicas sobre diretiva de grupo ......................................................................... 29

CAPTULO 4 Noes bsicas de armazenamento ..................................................................... 31


4.1/4.2 Identificao de tecnologias de armazenamento;
Noes bsicas de RAID ................................................................................................ 33
4.3 Noes bsicas sobre tipos de disco ................................................................................ 35
CAPTULO 5 Noes bsicas sobre o Gerenciamento de desempenho do servidor ............. 37
5.1 Identificao de componentes de hardware do servidor principal.......................39
5.2 Noes bsicas sobre o monitoramento de desempenho ....................................... 41
5.3 Noes bsicas sobre logs e alertas.................................................................................. 43

CAPTULO 6 Noes bsicas sobre a Manuteno do servidor ............................................... 45


6.1 Identifique as etapas no processo de inicializao ..................................................... 47
6.2 Noes bsicas sobre a continuidade comercial ......................................................... 49
6.3 Noes bsicas sobre atualizaes ................................................................................... 51
6.4 Noes bsicas sobre a metodologia de soluo de problemas ........................... 53
Introduo

M TA valida conceitos de tecnologia como


elemento essencial e ajuda os alunos a
explorar, descobrir e seguir carreiras bem-sucedidas
Capacite-se Como primeiro passo para se tornar um
MCTS, o MTA mostra seu compromisso com tecnologia
enquanto conecta voc com uma comunidade de
em Tecnologia da Informao (TI) de uma maneira mais de cinco milhes de Profissionais Certificados
estimulante e recompensadora! Como um primeiro Microsoft. Aprenda com eles e mostre-lhes o que
passo na srie Microsoft Technology Certification, esta voc sabe ao certificar-se como MTA!
nova certificao inicial d aos alunos confiana,
credibilidade e diferenciao. Este Guia de Estudo do Aluno para o MTA serve
como uma ferramenta de estudo para ajudar alunos
Explore opes de carreira em TI sem a preparar-se para seu exame de certificao do MTA.
comprometer muito tempo e recursos Os exames Os desafios para os estudantes se baseiam em
MTA validam o conhecimento principal em tecnologia situaes da vida real para cada um dos tpicos
que hoje exigido por empresas no mundo todo. importantes abordados no exame. Apesar da concluso
Se voc quiser explorar a possibilidade de se tornar bem-sucedida dos exerccios do guia de estudos no
um administrador de rede, engenheiro de software, garantir que voc passar no seu exame MTA, esta
desenvolvedor para web, ou analista de banco uma excelente maneira de avaliar sua aptido para
de dados, o MTA inicia voc no caminho certo. faz-lo e criar confiana de que voc sabe o que est
fazendo no dia do exame.
Prepare-se para competir Um pequeno
Desejo a voc o melhor em sua preparao para uma
investimento em TI pode ir longe no mercado de
carreira bem-sucedida em tecnologia!
trabalho hoje em dia. Certificar-se como MTA ajuda
voc a construir um alicerce para prepar-lo para Victoria Pohto
os estudos intermedirios de tecnologia e para as Victoria Pohto
certificaes MCTS (Microsoft Certified Technology Gerente de marketing de produto do MTA
Specialist). Ele pode tambm ajud-lo a competir
por vagas em universidades e impulsionar seu
planejamento de carreira em TI!
Planejamento de carreira

M uitas das solues ou infraestrutura de


TI construdas com base em tecnologias Microsoft Ao certificar-se como MTA voc mostra que tem um
requerem proficincia em um ou todos os seguintes conhecimento prtico e slido das noes bsicas
produtos, muitas vezes chamados de The Microsoft Stack. sobre TI crticos para o sucesso no aprendizado e para
certificaes intermedirias tais como a do MCTS
Microsoft Windows Server como data center
(Microsoft Certified Technology Specialist).. Alm
ou plataforma de desenvolvimento
do mais, as certificaes Microsoft demonstram
Microsoft SQL Server como plataforma de dados e BI o compromisso do indivduo em investir em si
(Business Intelligence) mesmo e a confiana em levar seu conhecimento
Microsoft Visual Studio como o conjunto
e habilidades ao prximo nvel com uma credencial
de ferramentas de gerenciamento do ciclo reconhecida pelo setor.
de vida de aplicativos O MTA no uma certificao de carreira, ou seja,
que os empregadores reconheam voc como
O MTA o ponto inicial das certificaes de tecnologia da
pronto para ser contratado, mas o primeiro passo
Microsoft, oferecendo a tecnlogos aspirantes
na direo deste objetivo de carreira e pode ajudar
o conhecimento bsico essencial para ter xito em estudos
voc a se diferenciar frente a um estgio ou comits
continuados e uma carreira bem-sucedida em tecnologia.
de admisso de faculdades. Ao preparar-se para seu
Preparar-se e certificar-se como MTA ajuda voc a explorar
primeiro emprego visando a tecnologia, certifique-
uma variedade de percursos profissionais em tecnologia,
se de que voc est equipado com uma credencial
sem investir muito tempo e dinheiro em uma carreira
MCTS a certificao de nvel intermedirio que
especializada. Quando voc encontrar um caminho que
valida as habilidades com produtos e tecnologia
certo para voc, os produtos de aprendizagem e
Microsoft.
certificao Microsoft podem ajud-lo a preparar-se e
A trilha de Certificao do MTA na prxima pgina
gui-lo no planejamento a longo prazo de sua carreira.
mostra a voc os exames MTA recomendados antes
Se voc j sabe que quer comear a construir uma carreira
de obter alguma das certificaes de tecnologia
em tecnologia, a preparao e certificao como MTA o
intermedirias da Microsoft, os MCTS.
ponto inicial recomendado.
Como explorar funes do cargo

F azer uma carreira uma grande deciso e


nem sempre fcil, mas voc no est sozinho!
A Microsoft criou um site de carreiras para ajudar
Administrador do Servidor
Como administrador de servidor, voc
responsvel por implementar e gerenciar
os alunos a compreender as opes e possibilidades algumas das mais importantes tecnologias
ao seguir uma carreira em TI. O site tambm conecta de sua organizao os servidores. Voc
voc a recursos de aprendizado, comunidades de usa ferramentas de monitoramento extensivo
estudantes de tecnologia e muito mais para ajud- e de criao de perfis para gerenciar a rede e ajustar os
lo a se preparar para uma carreira em tecnologia. sistemas a fim de otimizar seus nveis de desempenho.
Voc um especialista em Active Directory, e tem
Para visualizar graficamente sua
um conhecimento extenso sobre protocolos de rede,
carreira em tecnologias Microsoft, acesse
segurana de arquivos e diretrios.
www.microsoft.com/learning/career/en/us/
career-org-charts.aspx.
Tcnico de Suporte de Computador
Considere comear sua carreira em TI
Administrador de Banco de Dados tornando-se um tcnico de suporte ao cliente.
Como um administrador de banco de dados, Voc no precisa de nenhuma experincia
voc ser responsvel por bancos de dados de trabalho formal, mas uma empresa pode
importantes que atingem diversas plataformas exigir que voc saiba como instalar, administrar e
e ambientes. Voc trabalha bem em equipe resolver problemas de sistemas operacionais em um
e se d bem com ritmos de trabalho rpidos. Voc ambiente de rede domstico com desktops, laptops
constri bancos de dados complexos, altamente e impressoras. Como um tcnico de suporte ao cliente,
escalveis que satisfazem as necessidades de negcios voc tambm lidar com problemas de suporte de
e requisitos de segurana. Voc um especialista em redes, vrus, softwares mal-intencionados e hardware.
otimizar, fazer manuteno e resolver problemas de Voc normalmente encontrar este cargo em
bancos de dados, mas tambm em projetar solues pequenas e mdias organizaes.
de arquivamento, distribuio de dados e alta
disponibilidade.
Como explorar funes do cargo
Desenvolvedor da Web Seus talentos principais incluem entender mltiplos modelos de
Como um desenvolvedor da web, voc aplicativos Windows e aplicativos multicamadas, alm de saber
especialista no uso de ferramentas trabalhar com programao orientada a objetos, algoritmos,
e linguagens de programao dinmica estruturas de dados, e multithreading. Desenvolvedores Windows
que do vida web. Voc pode trabalhar tm um conhecimento extenso sobre princpios de engenharia
independentemente ou fazer parte de uma equipe de software, ciclos de vida de software, e princpios de segurana.
que construa e integre sites interativos, aplicativos
Recursos online adicionais para novos desenvolvedores:
e servios, tanto para sites internos como pblicos.
Seu papel fazer tudo funcionar, isto , desenvolver http://msdn.microsoft.com/pt-br/beginner/default.aspx
aplicativos para Web e test-los em vrios http://msdn.microsoft.com/pt-br/default.aspx
navegadores, aprimorando-os e modificando-
os conforme necessrio para garantir ao usurio a
melhor experincia possvel. Como um desenvolvedor Imagine Cup
da web, voc pode tambm fazer a arquitetura A Imagine Cup a principal competio
de sites, projetar aplicativos dirigidos por dados mundial de tecnologia para alunos na
e encontrar solues cliente-servidor eficientes. qual os participantes do mundo todo
Voc precisa ter um conhecimento extenso sobre podem aprender novas habilidades, fazer amigos e mudar o mundo.
o ciclo de vida do desenvolvimento de software As competies incluem Projeto de Software, Desenvolvimento
e ser capaz de comunicar o status, os problemas Incorporado, Design de Jogos, Mdia Digital e Windows Phone 7.
de projetos e as solues para os mesmos. As mentes jovens mais brilhantes aproveitam a fora da tecnologia
para dar conta dos problemas mais rduos do mundo.
Windows Developer www.imaginecup.com
Um desenvolvedor para cliente Windows,
o mnimo que se espera saber otimizar
o cdigo Windows e rastrear bugs.
Mas tambm necessrio saber usar o
Microsoft Visual Studio e o Microsoft .NET framework
para projetar, desenvolver, testar e instalar aplicativos
baseados em Windows que rodam tanto em servidores
corporativos como em computadores desktops.n
Valor da certificao

A tecnologia desempenha uma funo em


praticamente tudo que fazemos. Nos vinte
e tantos anos em que a Microsoft vem certificando
Uma mensagem significativa resultante desse estudo
que as habilidades de ICT (tecnologia de informao
e comunicaes) so o bilhete de entrada para o
pessoas em seus produtos e tecnologias, milhes mercado de trabalho, independentemente do pas,
de pessoas ganharam conhecimento, percia e setor ou funo do cargo. A tecnologia da informao
credenciais para aprimorar suas carreiras, otimizar claramente uma rea na qual vale a pena investir
solues de negcios e criar inovao dentro tempo, recursos e educao e a certificao de
de praticamente todo setor social e de negcios tecnologia uma parte essencial do processo de
imaginvel. Os gerentes de contratao de TI educao, validando a percia no produto e tecnologia
(Tecnologia da Informao) de hoje esto cada vez como resultado de suas experincias de aprendizado.
mais usando credenciais profissionais, tais como a
As certificaes em TI da Microsoft oferecem
certificao Microsoft, para identificar candidatos de
validao objetiva para profissionais, desenvolvedores
TI adequadamente habilitados. A certificao se torna
e operadores de informaes em TI de todo o mundo
uma maneira de diferenciar facilmente candidatos
da sua habilidade de executar com sucesso funes
qualificados em meio a um mar de currculos.
essenciais de TI. As certificaes Microsoft representam
A perspectiva de emprego para profissionais de TI, um espectro rico e variado de conhecimento, funes
como mencionada num estudo preparado pelo BLS de cargos e responsabilidades. Alm disso, a obteno
(Gabinete de Estatsticas do Trabalho) da Secretaria de uma certificao especfica oferece validao
do Trabalho dos EUA, positiva! O BLS indica um objetiva da habilidade do candidato em executar com
aumento que ser mais rpido do que a mdia para sucesso funes crticas de TI. Adotado por profissionais
todas as profisses at 2014 para Especialistas em da indstria no mundo todo, a certificao Microsoft
suporte de computador, Engenheiros de sistemas, continua como uma das maneiras mais eficazes para
Administradores de banco de dados e Engenheiros ajudar a atingir objetivos de carreira em longo prazo.
de software.
MTA 98-365

CONCEITOS BSICOS
DA ADMINISTRAO
DO WINDOWS SERVER
1 Noes bsicas
sobre a Instalao
do servidor
NESTE CAPTULO

1.1/1.2 Noes bsicas sobre drivers de dispositivo; Noes bsicas


sobre servios

1.3 Noes bsicas sobre as opes de instalao do servidor


OBJETIVOS NOES BSICAS SOBRE A INSTALAO DO SERVIDOR 1.1 / 1.2

Noes bsicas sobre drivers de dispositivo; Noes bsicas sobre servios


SITUAO: Maurice Taylor o administrador de rede de Fabrikam, Inc. Uma estao de trabalho que ele planeja espelhar
e enviar para produo tem tido problemas com a exibio de vdeos. A exibio funcionou normalmente na primeira
vez em que ele configurou o sistema. Aps aplicar vrias atualizaes de sistema e de driver, o vdeo regrediu para um
VGA 640x800 padro e o desempenho foi um fracasso. Ele sabe que isso no aceitvel.
Maurice tambm est tendo problemas com o servio de firewall do servidor web Windows Server 2008 R2.
O servio falha ao iniciar quando o sistema iniciado. No entanto, Maurice consegue inici-lo manualmente aps
o logon. Maurice no quer iniciar esse servio manualmente todas vezes em que for necessrio fazer manuteno
do servidor web. Ele tambm se deu conta de que ter muitos problemas caso ele no proteja o servidor web,
esquecendo de ativar o servio de firewall.

1. Qual poderia ser o motivo dos problemas que o Maurice est tendo com os vdeos?
a. Maurice instalou o driver de vdeo errado
b. Maurice instalou um driver de vdeo incompatvel ou corrompido
c. O adaptador de vdeo no est encaixado adequadamente na placa-me
2. Onde o Maurice deve olhar para verificar se ele instalou o driver correto?
dica
a. Visualizador de Eventos
b. Gerenciamento de Disco
c. Gerenciador de Dispositivos O desempenho
afetado se um
3. O que Maurice pode fazer com o servio da web para garantir que servio falhar
ele iniciar aps os outros servios do sistema iniciarem? ao iniciar.
a. configurar a inicializao atrasada do servio da web por meio de
services.msc
b. gravar um programa em lotes para iniciar o servio como uma
tarefa agendada
c. configurar o servio para reiniciar aps a primeira falha
Respostas
1. O problema no vdeo do Maurice ocorreu porque:
b. Maurice instalou um driver de vdeo incompatvel ou corrompido
2. Os problemas do driver podem ser encontrados em:
c. Gerenciador de Dispositivos
3. A soluo temporria para o servio da web :
a. Configurar a inicializao atrasada do servio da web por meio de services.msc.
Maurice pode abrir services.msc e configurar o tipo de inicializao como inicializao
atrasada para o servio. Isso permitir que os outros servios finalizem a inicializao.
Maurice deve investigar quais servios podem estar causando esses problemas.

Detalhes essenciais
Um driver de dispositivo um componente de software que permite um sistema operacional comunicar-se
com um dispositivo.
Um servio um executvel de longa durao que executa funes especficas e que foi projetado para no
exigir a interveno do usurio.

AJUDA RPIDA
controle o seu
http://www.microsoft.com/whdc/driver/install/drvsign/default.mspx resultado
http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd919230(WS.10).aspx
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc732482.aspx /3
OBJETIVOS NOES BSICAS SOBRE A INSTALAO DO SERVIDOR 1. 3

Noes bsicas sobre as opes de instalao do servidor

SITUAO: Na quinta-feira, Pat recebeu a tarefa de configurar 10 servidores e 20 estaes de trabalho por especificao. Pat
est ciente de que se ele configurar cada um individualmente, ele ter de trabalhar durante o final de semana, e ele no quer
que isso acontea porque ele j planejou ir a um concerto com amigos. Pat sabe que a empresa usa os Servios de Implantao
do Windows sempre que uma nova estao de trabalho ou servidor distribudo. Pat gostaria de automatizar essas instalaes
com o mnimo de interaes humanas possvel.

1. O que Pat pode fazer para garantir a sua presena no concerto no final de semana?
a. iniciar as instalaes manualmente e esperar que elas terminem a tempo
b. criar uma instalao e configurao completas de um servidor e de uma estao de trabalho e utilizar essas
duas cpias para imaginar os outros sistemas usando Servios de Implantao do Windows e ImageX
c. vender seus ingressos para um colegaele no vai conseguir ir
2. O que um ImageX?
a. um utilitrio de edio de imagens
b. um servio de otimizao de imagens pessoais
c. um software de gerao de imagens do sistema que tira instantneos de um
servidor configurado existente ou estao de trabalho e cria uma verso
impressa ou clonada desse sistema e o salva a um arquivo dica
3. O que Pat pode usar para resolver a ltima parte do problema, Arquivos de
que exige o mnimo de interao humana possvel? resposta tm uma
variedade de recursos
a. que um rob faa as instalaes que podem ser usados
b. utilizar o Gerenciador de Imagem do Sistema do Windows para criar um arquivo pelos Servios de
de resposta que ir fornecer as respostas para as perguntas de configurao Implantao do Windows
automaticamente de toda a instalao assim como configurar e instalar para criar uma instalao
personalizada do DVD.
qualquer software necessrio durante a instalao
c. criar um DVD que ter todos os softwares necessrios para a instalao
dos mesmos nos servidores e estaes de trabalho
Respostas
1. Pat poder concluir a instalao se ele:
b. criar uma instalao e configurao completas de um servidor e de uma estao de trabalho
e utilizar essas duas cpias para imprimir os outros sistemas usando Servios de Implantao
do Windows e ImageX. Criar as duas imagens ou clones permitir que Pat duplique essas instalaes
forando esses arquivos (imagens) nos discos rgidos dos demais sistemas.
2. ImageX :
c. um software de gerao de imagens do sistema que tira instantneos de um servidor
configurado existente ou estao de trabalho e cria uma verso impressa ou clonada
desse sistema e a salva em um arquivo. O ImageX pode ser copiado para um CD/DVD/USB
inicializvel e usado para criar arquivos de imagem de um sistema existente para duplicao ou backup.
3. Pat poder eliminar interaes durante a instalao se ele:
b. utilizar o Gerenciador de Imagem do Sistema do Windows para criar um arquivo de resposta
que ir fornecer as respostas para as perguntas de configurao automaticamente de toda a
instalao assim como configurar e instalar qualquer software necessrio durante a instalao.

Detalhes essenciais
Uma instalao autnoma um processo de automao das instalaes do sistema operacional
por meio do fornecimento do arquivo de configurao/instalao com um arquivo de
configurao ou arquivo de resposta para executar e responder tarefas e dvidas
comuns de instalao. controle o seu
Um arquivo de resposta um arquivo baseado em XML que possui definies resultado
e valores para serem utilizados durante a Configurao do Windows. Em um
arquivo de resposta, possvel especificar vrias opes de configurao, __ /3
inclusive como particionar discos, a localizao da imagem do Windows /3
para instalar e a chave do produto para aplicar.

AJUDA RPIDA
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc785644(WS.10).aspx
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc771670(WS.10).aspx
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc749317(WS.10).aspx
2 Noes bsicas
sobre as funes
do servidor

NESTE CAPTULO

2.1 Identificao de servidores de aplicativo

2.2 Noes bsicas sobre os servios da Web

2.3 Noes bsicas sobre acesso remoto

2.4 Noes bsicas sobre servios de arquivamento e impresso

2.5 Noes bsicas sobre a virtualizao do servidor


OBJETIVOS NOES BSICAS SOBRE AS FUNES DO SERVIDOR 2.1

Identificao de servidores de aplicativo


CENRIO: Cari uma administradora de sistemas da Contoso, Ltd. Ela precisa desenvolver um projeto de sistemas para que
a empresa possa utilizar um sistema de mensagens que permita colaborao entre mensagens e colaborao. Contoso, Ltd.
usa o Microsoft Office 2010 como seu principal pacote de produo de escritrio. Sua empresa tambm quer um servidor de
colaborao para a intranet. O servidor de colaborao deve suportar a atualizao dinmica dos funcionrios da Contoso, Ltd. Os
diretores corporativos gostariam que a intranet fosse monitorada e protegida com um gerenciamento das solues para ameaas.

1. Qual seria a melhor soluo da Cari para o sistema de mensagens?


a. utilizar um provedor de e-mails para terceiros e um programa de calendrio personalizado
b. incluir o Microsoft Exchange Server 2010
c. no recomendar solues por conta da potencial perda de produo de um sistema de
mensagens por e-mail
2. O que pode atender s necessidades do servidor de colaborao da Intranet da Contoso. Ltd.?
a. implementar o SharePoint Portal Server 2010 que usa Microsoft SQL como uma opo para
suportar a atualizao dinmica
b. solicitar ofertas de vrias empresas de desenvolvimento da web de forma
a atender suas necessidades de intranet dica
c. criar um documento do Microsoft Word e enviar um link para ele por meio
da empresa e cham-lo de quadro de mensagens Oferecer solues
integradas que
3. Qual seria o melhor ajuste para atender s necessidades da empresa de forma tambm se integraro
que ela possa gerenciar os acessos internet pelos funcionrios por meio do com aplicativos existentes
Active Directory? gera menor possibilidade
a. fazer todos os funcionrios assinarem um contrato de uso da internet, de problemas de
documentarem os sites visitados e se comprometerem a no instalar softwares compatibilidade.
mal-intencionados nos seus sistemas
b. recomendar o Microsofts Threat Management Gateway, que fornece integrao
como antivrus Microsoft Forefront e pode conceder ou negar vrios tipos de
comportamentosda internet por nome de usurio ou grupo
c. apenas permitir acessos internet de um computador no qual os funcionrios
podero se inscrever para usar em incrementos de 30 minutos
Respostas
1. A melhor soluo para o sistema de mensagens :
b. incluir o Microsoft Exchange Server 2010. O Microsoft Exchange ir se integrar com o principal
pacote de produo da Contoso, Ltd. com curvas de aprendizagem reduzidas para seus funcionrios

2. As necessidades do servidor de colaborao podem ser atendidos por meio de:


a. implementao do SharePoint Portal Server 2010 que usa o Microsoft SQL como uma opo
de suporte da atualizao dinmica

3. O melhor ajuste para atender s necessidades da empresa de forma que eles possam gerenciar o acesso
internet pelos funcionrios por meio do Active Directory :
b. O Microsofts Threat Management Gateway, que fornece integrao com o antivrus
Microsoft Forefront e pode conceder ou negar vrios tipos de comportamentos da
internet por nome de usurio ou grupo

Detalhes essenciais
Active Directory o local central de informao sobre configurao, pedidos de autenticao
e informao de todos os objetos que so armazenados dentro da sua floresta.
SharePoint fornece uma soluo de turnkey que ir se integrar com o principal
pacote de produo existente assim como com o servidor de comunicaes.
Os dados sero armazenados com o aplicativo de SQL inerente incorporado.
controle o seu
resultado
AJUDA RPIDA
http://www.microsoft.com/exchange/2010/en/us/default.aspx
http://sharepoint.microsoft.com/pt-br/Pages/default.aspx /3
http://www.microsoft.com/forefront/threat-management-
gateway/en/us/overview.aspx
http://office.microsoft.com/pt-br/sharepoint-server-help/
CH010030543.aspx
OBJETIVOS NOES BSICAS SOBRE AS FUNES DO SERVIDOR 2.2

Noes bsicas sobre os servios da Web


CENRIO: Alicia um administrador para a Tailspin Toys. A equipe de segurana entrou em contato com ela para obter
informaes de segurana relacionadas aos servidores de web expostos. They want to know which servers will have access from
beyond the perimeter security appliance so that they can accommodate the incoming and outgoing traffic. A Alicia responde
que dois dos trs servidores exigem acesso a permetro: O primeiro, o servidor da intranet, que est executando o SharePoint,
ir precisar de acesso SSL para os vendedores de brinquedo remotos. O segundo servidor o servidor da web da empresa, onde
os clientes podem comprar seus brinquedos do conforto de suas casas. As transaes do cliente devem ser protegidas de alguma
maneira. Os desenvolvedores de web deles tambm devem solicitar acesso por FTP ao servidor web de forma que eles possam
carregar e baixar o contedo atualizado
1. A equipe de segurana perguntou quais portas a Alicia deseja que sejam disponibilizadas para o servidor
da intranet que executa o Microsoft SharePoint. Qual ser a sua resposta?
a. 445
b. 443
c. 80
2. Alicia quer que todas as transaes do storefront no servidor de web sejam
criptografadas. Quais protocolos de segurana criptografam o trfego da web?
a. Secure Socket Layer, SSL dica
b. Protocolo de Encapsulamento Ponto a Ponto, PPTP Voc pode descobrir
se est usando SSL se
c. Agncia Central de Inteligncia, CIA o endereo da web iniciar
3. O que FTP e em qual(is) porta(s) ele se comunica? com https://, o que
a. O FTP um Protocolo de Transferncia de Arquivos. Um protocolo rpido comum ao executar
qualquer transao ou
no nvel do aplicativo amplamente utilizado para copiar arquivos de e para
autenticao online.
sistemas remotos de computador em uma rede usando TCP/IP, como a
internet. Comunica nas portas 20 e 21
b. O FTP um Pacote de Ajuste de Arquivos, que ajusta os pacotes de arquivos
e comunica na porta 3399.
c. FTP um protocolo de arquivo proprietrio que s permite a transmisso de arquivos
criptografados de e para sistemas remotos e utiliza porta 20.
Respostas
1. A porta que a Alicia precisa abrir para o SharePoint :
b. 443
2. O protocolo de segurana que criptografa o trfego da web :
a. Secure Socket Layer, SSL
3. O FTP :
a. Protocolo de Transporte de Arquivos. um protocolo rpido no nvel do aplicativo amplamente
usado para copiar arquivos de e para sistemas remotos de computador em uma rede usando
TCP/IP, como a internet. Comunica nas portas 20 e 21.

Detalhes essenciais
Uma porta um ponto de extremidade de comunicaes especfico para aplicativos utilizados por protocolos
TLS do IPS. Uma porta especfica identificada por seu nmero, comumente conhecido como o nmero da
porta, o endereo IP com o qual ela associada e o protocolo usado para comunicao.
SSL suporta autenticao de cliente, servidor ou ambos, bem como uma criptografia durante uma sesso
de comunicao.

AJUDA RPIDA
http://www.iis.net controle o seu
resultado
http://sharepoint.microsoft.com/pt-br/Pages/default.aspx

/3
OBJETIVOS NOES BSICAS SOBRE A FUNO DO SERVIDOR 2.3

Noes bsicas sobre acesso remoto


CENRIO: Craig trabalha no Fourth Coffee como administrador de rede. O Fourth Coffee fornece caf e produtos para fazer caf
por todo os Estados Unidos. O Fourth Coffee quer que seus vendedores, que gerenciam suas prprias regies no pas, tenham
acesso ao seu aplicativo de gerenciamento de recursos empresariais de forma que eles possam atualizar seus nmeros nas vendas
independente de sua localizao. Este acesso precisa ser protegido Craig tambm precisa fornecer suporte remoto s equipes de
vendas. A infraestrutura de servidor do Fourth Coffee predominantemente o Microsoft Server 2008 R2 e seus vendedores usam o
Microsoft Windows 7 Professional nos seus laptops.

1. Qual o mtodo mais econmico e eficiente para fornecer suporte remoto s equipes de vendas?
a. oferecer Assistncia Remota para todos os vendedores, o que possibilitar ao Craig entrar remotamente
nos seus sistemas enquanto eles estiverem conectados e simultaneamente solucionar problemas ou
monitorar suas atividades. A Assistncia Remota j um recurso do Windows 7 sem custos adicionais.
b. certifique-se de que todos os vendedores tenham seus prprios celulares de forma que
o Craig possa oferecer suporte por telefone aos vendedores
c. adquirir uma licena de software de suporte remoto para terceiro para cada laptop. Isso
exigiria que o Craig recuperasse todos os laptops remotos para instalao e treinamento.
2. O que Craig pode fazer para oferecer acesso seguro ao software empresaria do Fourth Coffee?
a. fazer com que seus vendedores enviem por e-mail todos os dados de vendas trs
vezes por dia para a sede empresarial onde os dados podero ser gravados dica
b. habilite e configure Servios de rea de Trabalho Remota para Microsoft Windows Os Servios de rea
Server 2008 R2 por meio de tnel de VPN (Rede Virtual Privada)e force o software de Trabalho Remota so
um aplicativo do Microsoft
da empresa como um Aplicativo Remoto Windows Server 2008 R2 e
c. instalar um servidor remoto de terceiros por cima do Windows Server 2008 com o Cliente da rea de
Trabalho Remota um
licenas adicionais Rse2rvio inerente do
Microsoft Windows 7
3. Em qual porta de comunicao o Protocolo de rea de Trabalho Remota Professional.
se comunica por padro?
a. 443
b. 445
c. 3389
Respostas
1. O mtodo mais econmico e eficiente :
a. oferecer Assistncia Remota para todos os vendedores, o que possibilitar ao Craig entrar
remotamente nos seus sistemas enquanto eles estiverem conectados e simultaneamente solucionar
problemas ou monitorar suas atividades
2. Para fornecer acesso seguro o Craig poder:
b. habilitar e configurar os Servios de rea de Trabalho Remota do Microsoft Windows Server 2008
R2 por meio de tnel de VPN (Rede Virtual Privada) e forar o software empresarial como um
Aplicativo Remoto
3. O Protocolo de rea de Trabalho Remota se comunica por padro
na porta:
c. 3389

Detalhes essenciais
A rea de Trabalho Remota usada para administrao. A rea de
Trabalho Remota est disponvel no Windows 7 e Windows Server 2008 R2
ativando-a nas Configuraes Avanadas do Sistema. Ela permite que
o usurio acesse um sistema remotamente e o controle quando
estiver conectado.
Clique com o boto direito do mouse em Computador->
Propriedades
controle o seu
Selecione Configuraes Remotas esquerda resultado
Clique no boto de opo para Permitir conexes somente de
computadores que estejam executando a rea de Trabalho Remota
com Autenticao no Nvel da Rede conforme exibido a seguir:
/3
A Assistncia Remota uma tecnologia no Windows que permite que
os usurios ajudem uns aos outros pela internet.

AJUDA RPIDA
http://www.microsoft.com/systemcenter/appv/default.mspx
http://technet.microsoft.com/pt-br/windowsserver/ee236407.aspx
OBJETIVOS NOES BSICAS SOBRE AS FUNES DO SERVIDOR 2.4

Noes bsicas sobre servios de arquivo e impresso

CENRIO: Kern Sutton o administrador de sistemas regional da Wingtip Toys. A empresa pediu para o Kern atualizar
o servidor de arquivos existente para Microsoft Windows Server 2008 R2. Eles tambm querem que o Kern configure o
novo servidor de forma que ele tambm suporte compartilhamento de impresses. Kern aceita o desafio ansiosamente
pois ele est animado para trabalhar com o novo sistema operacional. Kern precisa proteger os compartilhamentos e
as pastas usando os direitos e as permisses adequados.
Kern descobre que este no um Windows Server antigo!

1. Qual (is) funo(es) so exigidas do Kern para que ele cumpra esta tarefa?
a. Compartilhamento de Arquivo e Impressora da Microsoft
b. Funo Servios de Arquivo e Funo Servios de Impresso e Documento
c. Servidor de Arquivos para Macintosh
2. Existe algum mtodo alternativo para instalar a Funo Servios de Arquivo?
a. No, a funo deve ser instalada por meio do Assistente para Adicionar Funes
b. Sim, quando Kern inicialmente compartilha uma pasta, a Funo adicionada automaticamente
c. Sim, por meio de um download independente da Microsoft
3. Quais tarefas podem ser cumpridas por meio do console de
Gerenciamento de Impresso? dica
a. implantar impressoras e servidores de impresso, gerenciar impressoras, O console de
e gerenciar filas de impresso Gerenciamento da
Impressora
. a nica rea
b. somente gerenciar filas de impresso de descanso para todas
c. remover uma impressora da rea de trabalho de um usurio as necessidades de
gerenciamento de
impressoras.
Respostas
1. As Funes Necessrias incluem:
b. Funo Servios de Arquivo e Funo Servios de Impresso e Documento.
O Servio de Arquivo e Impressora foi dividido em duas funes independentes.
2. Existe um mtodo alternativo:
b. sim, quando Kern inicialmente compartilha uma pasta, a Funo adicionada automaticamente.
A adio da Funo por meio do Assistente de Adio de Funo o mtodo preferido de instalao
3. As tarefas que podem ser cumpridas incluem:
a. implantar impressoras e servidores de impresso, gerenciar impressoras, e gerenciar filas
de impresso

Detalhes essenciais
Um servidor de impressoras uma estao de trabalho que dedicada para o gerenciamento
de impressoras em uma rede. O servidor de impresso pode ser qualquer estao na rede.
Os direitos de NTFS se aplicam a uma pasta ou arquivo independentemente de como eles esto
sendo acessados. As permisses de compartilhamento se aplicam ao recurso quando ele
acessado por meio da rede.
O direito efetivo de acesso a um recurso por meio da rede baseado na permisso
ou direito mais restrito aplicado.

o
AJUDA RPIDA
controle o seu
resultado
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc770906(WS.10).aspx
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/dd759058.aspx
/3
OBJETIVOS NOES BSICAS SOBRE AS FUNES DO SERVIDOR 2.5

Noes bsicas sobre a virtualizao do servidor

CENRIO: A empresa de Molly Dempsey, a Northwind Traders, possui mais de 50 servidores cujas atualizaes j
expiraram. Molly precisa determinar o mtodo mais econmico para atualizar esses servidores. Ela tem vrias opes
que precisa considerar antes de tomar sua deciso. A Northwind Traders tem vrios aplicativos antigos que so parte
do problema pois s so suportados nos sistemas operacionais herdados existentes. A Molly tambm gostaria de
simplificar o backup e os procedimentos de recuperao de desastre. Ela est considerando fazer virtualizao
para atender a essas necessidades.

1. Qual parece ser a melhor soluo da Molly para os aplicativos herdados?


a. apenas atualizar o hardware no qual os aplicativos esto sendo executados e instalar o sistema operacional herdado
b. virtualizar os sistemas herdados executando uma migrao de fsico para virtual e executar esses sistemas em uma
soluo de Microsoft Hyper-V host
c. manter os sistemas herdados em execuo nos sistemas operacionais herdados no hardware herdado,
o que asseguraria seu legado neste atual empregador prestes a ser legado

2. Como a virtualizao pode ajudar a simplificar as necessidades de recuperao de desastre da Molly?


a. permite a portabilidade e a flexibilidade de aplicativos por plataformas de hardware
b. no possvel ajud-la a simplificar a situaoisso s complicaria
seus procedimentos
c. possvel ajud-la a simplificar os procedimentosno h necessidade de dica
recuperao de desastre ao utilizar tecnologias de virtualizao porque A maioria das
porque elas executam backups virtuais plataformas de
virtualizao de servidor na
3. Quais benefcios extras a Northwind Traders notar quando eles entrada so gratuitas ao
usurio final. So adicionados
implementarem tecnologias virtuais? custos se o usurio precisar
a. no sero notados benefcios adicionais utilizando virtualizao de servidores de recursos de gerenciamento
adicionais.
b. eles no se beneficiaro com a virtualizao do servidor, mas, pelo contrrio,
tero perdas j que os custos de virtualizao so altamente subestimados
c. eles podero consolidar seus servidores e reduzir a quantidade de computadores
fsicos que precisaro suportar
Respostas
1. A melhor soluo da Molly :
b. virtualizar os sistemas herdados executando uma migrao de fsico para virtual e executar esses
sistemas em uma soluo de Microsoft Hyper-V host
2. A virtualizao pode ajudar a simplificar as necessidades de recuperao de desastre:
a. permitindo a portabilidade e a flexibilidade de aplicativos por plataformas de hardware. O sistema
arquiva o sistema virtual ou o arquivo. O sistema virtual no dependente da plataforma de hardware em
que est sendo executado.
3. Os benefcios extras que a Northwind Traders notar quando eles implementarem tecnologias
virtuais incluem:
c. eles podero consolidar seus servidores e reduzir a quantidade de computadores fsicos que
precisaro suportar. Eles tambm reduziro suas emisses de carbono devido a necessidade de
reduo de gastos de energia, tornando-os uma empresa mais verde. Eles tambm podero reduzir
o nmero de pessoas necessrias para suportar seu grande nmero de servidores.

Detalhes essenciais
Virtualizao do servidor possibilidade de executar um sistema operacional completo em uma plataforma
de forma que o sistema operacional tenha um desempenho como se fosse um sistema real..
P2V (Fsico para virtual) um processo no qual um computador fsico existente
convertido em uma mquina virtual. V2P (Virtual para fsico) um processo
no qual uma mquina virtual existente convertida ou implantada a um ou
mais computadores fsicos. controle o seu
resultado
AJUDA RPIDA
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc753637(WS.10).aspx
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc816638(WS.10).aspx
/3
3 Noes bsicas sobre
o Active Directory

NESTE CAPTULO

3.1 Nooes bsicas sobre contas e grupos

3.2 Noes bsicas de UOs (Unidades Organizacionais) e contineres

3.3 Noes bsicas sobre a infraestrutura do Active Directory

3.4 Noes bsicas sobre diretiva de grupo


OBJETIVOS NOES BSICAS SOBRE O ACTIVE DIRECTORY 3.1

Noes bsicas sobre contas e grupos

CENRIO: Sara Davis a gerente de assistncia tcnica do Wide World Importers (WWI). WWI pediu que a Sara
fornecesse procedimentos e treinamento para sua equipe de assistncia tcnica, o que os possibilitar serem mais
proficientes em tarefas administrativas normais dirias, incluindo a criao de contas de domnio e de usurios
locais, gerenciamento de associaes de grupo e a compreenso do que est por trs das contas de usurios
de gerenciamento. Isso inclui detalhes tcnicos tais como a localizao do banco de dados do usurio de sistemas
de domnio e locais, nomes convencionais aceitveis e quais caracteres no so permitidos.

1. Qual o nome e local do arquivo que contm o usurio local e os objetos de grupo?
a. userDB: c:\userdb.mdb
b. Banco de dados do Gerenciador de Contas de Segurana: %systemroot%\system32\config
c. ntds.dit: c:\windows\ntds
2. Qual destes um nome de conta de usurio no aceitvel?
a. Abercrombie?kim
b. Mu.Han
c. MPatten dica
3. Qual a regra relacionada a grupos de domnio de aninhamento O limite de
e a grupos locais? segurana dos
a. grupos de domnio podem conter grupos locais, mas grupos locais no usurios e grupos
podem conter grupos de domnio restrito ao sistema
b. os grupos de domnio e os grupos locais no podem ser aninhados no qual eles so
c. grupos locais podem conter grupos de domnio, mas grupos de domnio criados.
no podem conter grupos locais
Respostas
1. O nome e local do arquivo que contm o usurio local e os objetos de grupo :
b. Banco de dados do Gerenciador de Contas de Segurana: %systemroot%\system32\config.
O banco de dados dos Servios de Domnio do Active Directory denominado ntds.dit.
O arquivo est localizado por padro em %systemroot%\ntds.
2. Um nome de conta de usurio no aceitvel :
a. Abercrombie?kim
/ \ [ ] : ; | = , + * ? < > @ no so caracteres aceitveis para contas de usurio.
3. A regra relacionada a grupos de domnio de aninhamento e a grupos locais :
c. grupos locais podem conter grupos de domnio, mas grupos de domnio no
podem conter grupos locais

Detalhes essenciais
O SAM (Gerente de Contas de Segurana) um banco de dados presente em servidores que executam
o Windows Server 2008 R2 que armazena contas de usurio e descritores de segurana para usurios no
computador local.
Os seguintes passos criam uma conta de usurio local e a adiciona ao grupo de Usurios Avanados por
meio da linha de comando:
Iniciar->Todos os Programas->Prompt de Comando
Tipo: net user WHarp myP@ssword /fullname:Walter Harp /
comment: A member of the Power Users Group /logonpasswordchg:yes /add
controle o seu
AJUDA RPIDA
resultado
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc756748(WS.10).aspx
http://support.microsoft.com/kb/909264 /3
OBJETIVOS NOES BSICAS SOBRE O ACTIVE DIRECTORY 3.2

Noes bsicas sobre UOs (Unidades Organizacionais) e contineres


CENRIO: Victoria Flores a administradora de Servios de Diretrio da Humongous Insurance. Humongous Insurance
uma grande seguradora que possui escritrios em todo o pas. As necessidades e desejos de TI de vrias filiais variam
muito e um desafio gerenciar tudo isso.
A empresa deseja projetar a sua estrutura do Active Directory para se adaptar melhor a essas variadas
necessidades e permitir o gerenciamento facilitado de todos os computadores e departamentos. Eles pediram
a Victoria para criar um projeto de unidade organizacional que atenderia a suas metas. Um de suas principais
metas criar um modelo com o qual eles podero manter a consistncia e a usabilidade. Eles tambm
querem poder gerenciar cada departamento sem conceder privilgios administrativos de usurio completos.

1. O que a Victoria podem fazer para resolver esse problema de administrao?


a. dar a senha de administrador de domnio para o funcionrio designado para gerenciar cada
unidade de organizao departamental
b. simplesmente executar, ela mesma, todas as tarefas administrativas
c. delegar controles para o funcionrio designado para gerenciar cada
unidade de organizao departamental e conceder privilgios
administrativos especficos
para esse continer dica
2. Como criar uma unidade organizacional? Delegao de
a. Usurios e Computadores do Active Directory, PowerShell, linha de controle concede tarefas
comando, administrativas especficas
Centro Administrativo do Active Directory . a redefinio de senhas
como
para usurios individuais ou
b. Gerenciador de Usurios para Domnios grupos sem torn-los
c. unidades organizacionais s podem ser criadas pelo Usurios e administradores de domnio
Computadores do do Active Directory
3. Qual comando cria uma UO denominada Marketing no domnio
HUMONGOUS.LOCAL?
a. dsadd ou ou=Marketing,dc=humongous,dc=local
b. makeou=marketing.humongous.local
c. ou=marketing,dc=humongous,dc=local
Respostas
1. A Victoria poder resolver o problema de administrao se ela:
c. delegar controles para o funcionrio designado para gerenciar cada unidade de organizao
departamental e conceder privilgios administrativos especficos para esse continer
2. Uma unidade organizacional pode ser criada por meio de:
a. Usurios e Computadores do Active Directory, PowerShell, linha de comando,
Centro Administrativo do Active Directory
3. Uma UO criada com o comando:
a. dsadd ou ou=Marketing,dc=humongous,dc=local

Detalhes essenciais
Unidades organizacionais so contineres do Active Directory nos quais voc pode colocar usurios,
grupos, computadores e outras unidades organizacionais.
Unidades organizacionais podem ser estruturadas para atender a inmeras necessidades. Elas podem
ser estruturadas com base em localizao geogrfica, estrutura de negcios (departamentos), necessidades
organizacionais, funo especfica, verso do sistema operacional ou plataforma e qualquer combinao
mencionada.

AJUDA RPIDA
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc758565(WS.10) controle o seu
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc732524.aspx
resultado

/3
OBJETIVOS NOES BSICAS SOBRE O ACTIVE DIRECTORY 3.3

Noes bsicas sobre a infraestrutura do Active Directory

CENRIO: Andrew Ma o administrador de sistemas da Coho Winery. Mudanas recentes no negcio e nas estratgias de
propaganda aumentaram a popularidade dos vinhos Coho alm das expectativas. Por causa do crescimento meterico nas
vendas da Coho, a empresa decidiu migrar de uma rede de grupo de trabalho para um modelo de domnio gerenciado
centralmente usando os Servios de Domnio do Active Directory do Windows Server 2008 R2.
Esta mudana de TI possibilitar ao Andrew utilizar inmeros benefcios de um domnio, inclusive objetos de rede,
aplicando polticas de grupo para gerenciar computadores desktop e segurana de gerenciamento. O Andrew
decidiu ter vrios controladores de comnio para redundncia, assim como dividir funes de operao. O novo
sistema de organizao dar suporte a futuros crescimentos da empresa.

1. Qual o benefcio de ter uma rede modelo de domnio em vez de um grupo de trabalho?
a. no h benefcioso custo invivel. mais fcil gerenciar contas de usurio em
20 computadores diferentes do que opes gerenciadas centralmente
b. possibilita um sistema gerenciado centralmente no qual os funcionrios fazem a autenticao
no domnio ao invs de em cada estao de trabalho individual
c. o nico benefcio que mais fcil proteger do que um modelo de grupo de trabalho
2. O que o Andrew deveria fazer para determinar qual controlador de domnio
mantm a funo de operaes de mestre RID?
dica
A migrao de um modelo
a. entrar em contato com o administrador do sistema anterior de grupo de trabalho para um
b. abrir o Usurios e Computadores do Active Directory, clicar com o boto modelo de domnio possibilita
direito no domnio dele e selecionar Mestres de operaes uma administrao facilitada.
Ela cria um banco de dados
c. criar um arquivo em lote que consultar cada controlador de domnio gerenciado que pode ser replicado
para determinar quem responsvel pelo mestre RID por controladores de domnio
o que adiciona tolerncia
3. Qual controlador de domnio mantm todas as cinco funes de a falhas
operao como padro?
a. o primeiro controlador de domnio na floresta
b. as funes de operaes so transferidas automaticamente para controladores
de domnio subsequente medida que elas so adicionadas floresta
c. o controlador de domnio selecionado pelo administrador quando um sistema est sendo promovido
Respostas
1. O principal benefcio de uma rede de modelo de domnio :
b. ter um sistema gerenciado centralmente no qual os funcionrios fazem a autenticao no domnio
ao invs de em cada estao de trabalho individual. Isso possibilita melhores polticas de segurana
e gerenciamento de rede.
2. O Andrew poder determinar qual controlador de domnio mantm a funo de operaes de
mestre RID se ele:
b. abrir o Usurios e Computadores do Active Directory, clique com o boto direito no domnio
dele e selecionar Mestres de operao
3. O controlador de domnio que mantm todas as cinco funes de operao como padro :
a. o primeiro controlador de domnio na floresta. As funes de operaes precisam ser transferidas
manualmente quando os controladores de domnio adicionais so promovidos na floresta. NTDSUTIL
um utilitrio de linha de comando que pode cumprir essa tarefa.

Detalhes essenciais
Um domnio uma unidade de replicao.
Um controlador de domnio um servidor que executa uma verso do sistema operacional do Windows
Server e tem Servios de Domnio do Active Directory instalado.
Em um modelo de domnio, o usurio autentica uma vez para o domnio, o qual
mantm todas as informaes sobre outros objetos no domnio. Compare isto a um
modelo de grupo de trabalho no qual o administrador precisa duplicar contas de controle o seu
usurio em qualquer estao de trabalho que esteja compartilhando recursos. Isso resultado
significa que um usurio deveria ter uma conta em cada computador que ela acessar.
/3
AJUDA RPIDA
/3
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc780856(WS.10).aspx
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc755450(WS.10).aspx
OBJETIVOS NOES BSICAS SOBRE O ACTIVE DIRECTORY 3.4

Noes bsicas sobre diretiva de grupo


CENRIO: Benjamin Harris trabalha para a Wingtip Toys Alguns problemas surgiram em vrios departamentos:
como administrador de rea de trabalho. A principal Os funcionrios querem customizar as reas de
funo do Ben fazer o gerenciamento e o suporte da trabalho e os recursos dos seus sistemas e ainda
rea de trabalho da empresa. A meta principal dele assim manter a consistncia com a Wingtip Toys
ter um dia calmo na sua mesa para que ele possa Os administradores da Wingtip Toys querem que
buscar novas ideias para a Wingtip Toys. Ele possui algumas configuraes permaneam consistentes
vrias ferramentas a sua disposio para realiz-la mas em todos os sistemas da empresa mas querem
a sua ferramenta mais importante o seu uso possibilitar que cada departamento tenha
de polticas de grupo no domnio da empresa. configuraes individuais que os ajudaro a executar
seus trabalhos de maneira mais insuficiente
1. A Wingtip Toys s quer polticas de senha
aplicadas sua Diviso de Testes. Ben deseja 3. Ben tem uma poltica que configura sua
criar um Objeto de Diretiva de Grupo para a pgina inicial no Internet Explorer para abrir
unidade de organizao de teste que define http://wingtip- toys.com. O departamento de
essas polticas de senha. Isso realizar os testes tem sua pgina inicial do IE configurada
desejos da Wingtip Toys? para abriro http://testing. wingtiptoys.com. O
a. sim, a poltica de senha definida na unidade que a pgina inicial exibir quando o Ben fizer
de organizao se aplicar somente aos logon em uma estao de trabalho do
usurios e aos computadores naquela UO departamento?

b. sim, a poltica de senha se aplicar aos


a. http://wingtiptoys.com
Definies de Poltica de
dica
usurios usurios na diviso de Teste Usurio seguem o usurio As configuraes
independente do computador no qual b. http://testing.wingtiptoys.com. da Diretiva de
eles fizerem logon Ele est autenticando Grupo se aplicam
c. no, as polticas de senha s podem ser para uma estao do a usurios
aplicadas no domnio departamento de testes independente da
estao de
2. Ben quer ver se as polticas definidas por ele c. Pgina inicial padro do MSN
trabalho na qual
esto efetivas. Ele no quer reinicializar ou do Internet Explorer. Ele no
eles autenticam.
esperar o sistema atualizar automaticamente um Usurio de teste e no a
em 90 minutos. Qual comando ele pode estao de trabalho dele
emitir para forar o aplicativo de polticas
de grupo?
a. gpupdate /NOW
b. gpedit.msc /update
c. gpupdate /force
Respostas
1. A Wingtip Toys s quer polticas de senha aplicadas sua Diviso de Testes:
c. no, as polticas de senha s podem ser configuradas e aplicadas no nvel do domnio. As polticas
de senha s podem ser configuradas e aplicadas no nvel do domnio. O usurio j ter autenticado no
momento em que as polticas de unidade de organizao forem aplicadas.
2. O comando para forar a aplicao de polticas de grupo :
c. gpupdate /force
3. Quando o Ben fizer logon em uma estao de trabalho de teste do departamento sua pgina inicial exibir:
a. http://wingtiptoys.com. Definies de Poltica de Usurio seguem o usurio

Detalhes essenciais
Uma Diretiva de Grupo uma infraestrutura que permite que administradores implementem configuraes
especficas para usurios e computadores.
Winlogon um componente do sistema operacional do Windows que fornece suporte de logon interativo.
Winlogon o servio no qual o mecanismo Diretiva de Grupo executado.
Preferncia de Diretiva de Grupo permite que administradores gerenciem mapeamentos de drive,
configuraes de registro, usurios e grupos locais, servios, arquivos e pastas.

AJUDA RPIDA controle o seu


http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc779838(WS.10).aspx resultado
http://support.microsoft.com/kb/94372 /3
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx? /3
FamilyID=18c90c80- 8b0a-4906-a4f5-ff24cc2030fb&displaylang=en
4 Noes bsicas de
Armazenamento

NESTE CAPTULO

4.1/4.2 Identificao de tecnologias de armazenamento;


Noes bsicas de RAID

4.3 Noes bsicas sobre tipos de discos


OBJETIVOS NOES BSICAS DE ARMAZENAMENTO DE DADOS 4.1/4.2

Identificao de tecnologias de armazenamento; Noes bsicas de RAID


CENRIO: Howard Gonzalez o administrador de sistemas da Humongous Insurance. A empresa responsvel por proteger a
propriedade de centenas de milhares de clientes de 14 estados. Por conta da natureza crtica do tempo dos dados armazenados
pela Humongous Insurance, Howard est procurando a melhor alternativa para garantir que os representantes do servio ao cliente
tenham acesso s informaes do cliente sempre que eles precisarem. O tempo de inatividade do servidor no uma opo para a
Humongous Insurance, onde a satisfao do cliente prioridade. Howard est considerando vrias formas de Redundant Array of
Independent Disks (RAID), possivelmente configurados em um NAS (Armazenamento Conectado Rede).

1. Qual a quantidade mnima de discos rgidos exigida se o Howard deseja configurar uma soluo de RAID 5?
a. 5
b. 2
c. 3
2. Qual um benefcio do SAN (Rede de rea de Armazenamento) do NAS?
a. No h nenhuma vantagem; eles so iguais
b. O NAS oferece atendimento a arquivos sem precisar de um servidor
c. O NAS se beneficia por ser anexado a um servidor na rede para oferecer dica
abstrao de arquivos
3. Howard est configurando um servidor com o RAID 5. Ele est utilizando discos A quantidade de
rgidos de 750 GB nesta matriz de RAID. Quanto espao livre o Howard ter espao livre utilizada
aps a configurao do RAID? para redundncia 1/n
(espao total da unidade)
a. 750 GB
onde n o nmero total
b. 2.250 GB de unidades na matriz.
c. 2.250 TB
Respostas
1. O nmero mnimo de discos rgidos necessrios para configurar uma soluo de RAID 5 :
c. 3
2. Um benefcio do SAN (Rede de rea de Armazenamento) sobre NAS :
b. O NAS oferece atendimento a arquivos sem a necessidade de um servidor
3. Aps a configurao do RAID, Howard ter:
b. 2.250 GB de espao livre (3000-(3000)=2,250)

Detalhes essenciais
NAS (Armazenamento Conectado Rede) armazenamento de dados de computador no nvel
do arquivo conectado rede que fornece acesso de dados a clientes heterogneos.
NAS no requer um servidor para fornecer servios. SAN requer um servidor para fornecer servios
de abstrao de arquivos. NAS reduz o nmero de servidores em uma rede.
Um Redundant Array of Independent Disks (RAID) um mtodo de armazenamento de dados no qual
os dados so distribudos entre um grupo de unidades de disco do computador que funcionam como uma
nica unidade de armazenamento.
O espao livre disponvel aps a configurao do RAID 5 =Espao total da unidade-1/n
(espao total da unidade) 3000-(3000)=2.250

controle o seu
AJUDA RPIDA resultado
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms184252(SQL.90).aspx

/3
OBJETIVOS NOES BSICAS DE ARMAZENAMENTO DE DADOS 4.3

Noes bsicas sobre tipos de disco

CENRIO: Luka Abrus trabalha para a City Power and Light como um administrador de sistemas. Luka quer aumentar a
disponibilidade de dados para trs servidores sem ter de reconstru-los do zero e sem incorporar altos custos ao adquirir
controladores de matriz. Luka tambm gostaria de poder utilizar dados em um sistema e transport-los para outro
sistema e faz-los aparecerem como outro disco rgido.

1. O que o Luka pode fazer para aumentar a disponibilidade de dados do servidor sem
o custo adicional de um controlador de matriz ou da reconstruo de cada servidor?
a. certificar-se de que o servidor sempre esteja ligado
b. adicionar outra unidade fsica a cada servidor, converter as unidades de discos bsicos
para discos dinmicos e estabelecer um espelho (RAID 1) entre as duas unidades
c. certifique-se de que esses backups sejam executados todas as noites para garantir que
ele possa restaurar os dados em caso de falha
2. O que o Luka pode fazer para transportar dados de um sistema para outro
e faz-lo aparecer como uma unidade independente?
a. criar um disco rgido virtual (VHD) para armazenar os dados
b. executar uma unidade externa e anex-la de um sistema para outro dica
c. comprimir os dados e envi-los por e-mail para si mesmo
3. Quais vantagens o Luka vai conhecer ao utilizar NTFS autocorretivo NTFS
no Microsoft Windows Server 2008 R2? autocorretivos
no oferecem
a. disponibilidade contnua de dados
proteo contra
b. no se preocupar com falhas na unidade fsica problemas no
c. no precisar instalar softwares de antivrus hardware.
Respostas
1. Para aumentar a disponibilidade de dados do servidor sem o custo adicional de um controlador de
matriz ou da reconstruo de cada servidor, o Luka poder:
b. adicionar outra unidade fsica a cada servidor, converter as unidades de discos bsicos
para discos dinmicos e estabelecer um espelho (RAID 1) entre as duas unidades
2. Para poder transportar dados de um sistema para outro e faz-lo aparece como uma unidade
independente, o Luka poder:
a. criar um disco rgido virtual (VHD) para armazenar os dados. O vhd pode ser armazenado
no compartilhamento de rede e ento ser utilizado de um sistema para outro e montado como
uma unidade virtual. Um VHD pode ser montado em qualquer sistema Windows e aparecer como
uma unidade fsica independente
3. Ao utilizar NTFS autocorretivos no Windows Server 2008 R2, Luka conhecera as vantagens de:
a. disponibilidade contnua de dados. NTFS autocorretivos tentam corrigir corrupes no
sistema de arquivos sem exigir o uso de chkdsk.exe

Detalhes essenciais
Um disco dinmico um disco fsico que pode usar o MBR (Master Boot Record) ou esquema
de parties GPT (GUID partition table) e tem a possibilidade de criar volumes tolerantes
a falhas (volumes espelhados e RAID-5).
Um ponto de montagem uma associao entre um volume e um diretrio em outro volume.
O formato de arquivo VHD (virtual hard disk) especifica um disco rgido
de mquina virtual que pode residir em um sistema de arquivo host nativo controle o seu
encapsulado em um nico arquivo. resultado

AJUDA RPIDA
/3
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc938934.aspx
http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/
What-are-basic-and-dynamic-disks
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc758035(WS.10).aspx
5 Noes bsicas sobre
gerenciamento de
desempenho do
servidor
NESTE CAPTULO

5.1 Identificao dos principais componentes de hardware do servidor

5.2 Noes bsicas sobre monitoramento de desempenho

5.3 Noes bsicas sobre logs e alertas


2
OBJETIVOS NOES BSICAS SOBRE O GERENCIAMENTO DO DESEMPENHO DO SERVIDOR 5.1

Identificao de componentes de hardware do servidor principal

CENRIO: A Proseware Inc. recentemente adquiriu terras para expandir seu centro de negcios. necessrio fazer
muitas consideraes e pesquisas para planejar as necessidades da tecnologia de um negcio do tamanho da
Proseware.
Cari a administradora de servidores da Proseware h vrios anos e possui profundo conhecimento sobre as necessidades
tecnolgicas relacionadas aos componentes do servidor. A Proseware pediu a Cari para enviar um plano para o novo projeto
do centro de dados que garantir redundncia de dados e disponibilidade de servidores. O plano de negcios geral
dependente de um sistema de dados.

1. Qual tecnologia a Cari pode implementar para permitir a substituio dos componentes
do servidor enquanto eles ainda estiverem sendo executados?
a. a tecnologia no existe
b. permutao de componentes
c. hot swap/conexo a quente
2. O que a Cari pode implementar para proteger os servidores de uma queda de
energia e para permitir que os sistemas sejam desligados normalmente dica
nesse caso?
ASHRAE recomenda
a. UPS (no-break)
uma faixa de
b. um script que desligar o servidor quando o centro de dados perder energia temperatura de
c. vrios supressores de surto para os servidores 61 a 75 graus Fahrenheit
e uma faixa de umidade
3. Por qu importante para a Cari ter controle de clima no centro de 40 a 55 porcento
de dados?
a. para ficar confortvel quando estiver trabalhando no centro de dados
b. para prevenir que os servidores superaqueam
c. irrelevante os servidores esto configurados com seus prprios
sistemas de resfriamento
Respostas
1. Para permitir a substituio dos componentes do servidor enquanto eles ainda estiverem sendo executados,
a Cari pode implementar:
c. hot swap/conexo a quente. Vrios componentes de conexo a quente incluem discos rgidos
e ventiladores.
2. Para proteger os servidores de uma queda de energia e para permitir que os sistemas sejam desligados
normalmente nesse caso, a Cari pode implementar:
a. UPS (no-break). Um UPS s oferece proteo contra quedas de energia e usado para desligar
os sistemas normalmente no caso de uma perda de energia prolongada
3. importante para a Cari ter controle de clima no centro de dados:
b. para prevenir que os servidores superaqueam

Detalhes essenciais
Tecnologias de conexo a quente inclui a substituio de componentes do sistema sem deslig-lo.
Memria um dispositivo de hardware onde as informaes podem ser armazenadas e recuperadas.
Um NIC (Placa de Interface de Rede) um dispositivo de hardware que controla uma interface para
uma rede de computador e permite que o dispositivo conectado em rede acesse a rede. controle o seu
resultado
AJUDA RPIDA
http://en.wikipedia.org/wiki/Hot_swapping
/3
http://upload.wikimedia.org/wikipedia/en/2/29/Chassis-Plans-Rack.jpg
OBJETIVOS NOES BSICAS SOBRE APLICATIVOS PARA REA DE TRABALHO 5.2

Noes bsicas sobre o monitoramento de desempenho


CENRIO: Cliff Majors trabalha para Southridge Video como um administrador de sistemas. Southridge
Video comeou como um pequeno negcio no sul da Georgia h poucos anos atrs e sua popularidade
subiu repentinamente; a Southridge possui a capacidade nica de prever as necessidades do cliente e
fornecer servios antes mesmo que os clientes saibam que os servios so valiosos.
H um tempo atrs a empresa introduziu um servio para clientes alugarem vdeos pela internet e transmitir
os filmes para seus computadores ou dispositivos de internet. Apesar de todo planejamento e antecipao
de problemas, os clientes ligaram reclamando de que a qualidade do vdeo baixa ou que os vdeos no
esto disponveis..

1. Cliff tentou fechar um programa em um dos servidores de vdeo, mas o aplicativo no respondeu.
Qual aplicativo ele pode abrir para finalizar o processo?
a. Gerenciador de arquivos
b. Gerenciador de tarefas
c. Prompt de comando
2. Cliff quer comparar os relatrios de desempenho gerados quando ele implantou
os servidores de vdeo pela primeira vez. De qual aplicativo ele precisa iniciar
dica
para criar um relatrio de comparao?
a. Monitor de rede Ocorrncias de
arquivos de paginao
b. netstat
so resultado de um
c. Monitor de desempenho sistema que no possui
3. Cliff est analisando o Monitor de desempenho e adiciona um contador que RAM suficiente.
rastreia o arquivo/uso e ocorrncia de paginao. Cliff percebe que o arquivo
de paginao est sendo acessado continuamente. O que CLiff pode fazer para
resolver esse problema?
a. adicionar mais RAM
b. ajustar o tamanho do arquivo de paginao
c. mover o arquivo de paginao para outra unidade fsica no sistema
Respostas
1. Para finalizar um processo que no pode ser fechado normalmente, o Cliff pode abrir o:
b. Gerenciador de tarefas
2. Para criar um relatrio de comparao, ele deve iniciar o:
c. Monitor de Desempenho. importante criar um relatrio de desempenho de linha de base usando o
Monitor de Desempenho ao implantar o sistema. Isso permite que o administrador tenha um relatrio
para comparar. Os relatrios podem ser sobrepostos no Monitor de Desempenho para ter uma
comparao visual.
3. Para resolver o problema de ocorrncias de arquivo de paginao contnuas, o Cliff deve:
a. adicionar mais RAM

Detalhes essenciais
Um arquivo de paginao um arquivo oculto no disco rgido que os sistemas operacionais usam para
armazenar partes de programas e arquivos de dados que no cabem na memria.
Um processo um programa ou parte de um programa.
Desempenho a medida da velocidade de concluso de aplicativos e tarefas do sistema de um computador.

AJUDA RPIDA
http://support.microsoft.com/kb/323527
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc771692(WS.10).aspx controle o seu
resultado
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc755081(WS.10).aspx
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc749249.aspx
/3
OBJETIVOS NOES BSICAS SOBRE APLICATIVOS PARA REA DE TRABALHO 5.3

Noes bsicas sobre logs e alertas

CENRIO: Walter Felhofer gerencia a rede do Graphic Design Institute. Ele monitora a rede h vrios meses para tentar
compreender as variaes de trfego. O desempenho da rede parece variar muito e o Walter suspeita que diversas causas desde
o horrio de uso at eventos que coincidem com promoes especiais e eventos cclicos. Walter guarda seus dados histricos pois
eles esto relacionados ao desempenho do sistema. Ele analisa esses dados regularmente assim como analisa os dados em modo
de comparao porque ele sabe que ele contm detalhes valiosos para justificar futuras aquisies de tecnologia e criao de
planos de negcios.

1. Quais benefcios o Walter pode ter ao manter um histrico do desempenho do sistema?


a. usar os dados para justificar futuras atualizaes assim como identificar tendncias de desempenho durante o ano
b. fornecer registros de desempenho caso um supervisor solicite
c. no h benefcios em manter um histrico do desempenho dos sistemas pois a tecnologia muda o
tempo todo
2. O trabalho do Walter o mantm muito ocupado. Ele no pode acompanhar logs e dados de relatrios
de desempenho o dia todo. O que o Walter pode fazer para realizar as suas tarefas dirias e no deixar
escapar nenhum problema de desempenho?
a. contratar um estagirio para acompanhar o monitor de desempenho
dica
e entrar em contato com ele sempre que algo der errado
b. criar um Alerta de Desempenho que enviar uma mensagem de rede, Monitoramento de
desempenho crucial
gravar um log de evento ou executar um programa quando certos para desempenho em
critrios forem atendidos tempo real, mas tambm
c. acessar os sistemas remotamente de tempos em tempos para verificar logs importante dimensionar
de desempenho, independente de estar ocupado futuras atualizaes
de sistemas.
3. Qual a localizao padro para os logs de desempenho do sistema?
a. %systemroot%\logs
b. #system#\perflogs
c. %systemdrive%\PerfLogs
Respostas
1. Ao manter um histrico do desempenho do sistema, o Walter pode:
a. usar os dados para justificar futuras atualizaes assim como identificar tendncias
de desempenho durante o ano.
2. Para garantir que ele no deixe escapar nenhum problema de desempenho, o Walter pode:
b. criar um Alerta de Desempenho que enviar uma mensagem de rede, gravar um log
de evento ou executar um programa quando certos critrios forem atendidos.
3. A localizao padro para os logs de desempenho do sistema :
c. %systemdrive%\PerfLogs

Detalhes essenciais
Objetos so recursos especficos no Monitor de Desempenho que podem ser medidos.
Contadores de desempenho so medies do estado ou da atividade do sistema.
O uso do modo de sobreposio somente est disponvel quando o Monitor de Desempenho
estiver sendo executado no modo independente com a comparao habilitada:
Clique em Iniciar->clique na caixa Iniciar Pesquisa, digite perfmon/sys/comp e pressione Enter.
O Monitor de Desempenho ser aberto em modo independente com a comparao habilitada.
AJUDA RPIDA
controle o seu
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc738564(WS.10).aspx resultado
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc722414.aspx#BKMK_alert
/3
6 Noes bsicas
sobre a Manuteno
do servidor

NESTE CAPTULO

6.1 Identifique as etapas no processo de inicializao

6.2 Noes bsicas sobre continuidade do negcio

6.3 Noes bsicas sobre atualizaes

6.4 Noes bsicas sobre a metodologia de soluo de problemas


OBJETIVOS NOES BSICAS SOBRE A MANUTENO DO SERVIDOR 6.1

Identifique as etapas no processo de inicializao

CENRIO: A Fourth Coffee expandiu seus negcios para 20 lojas em estados vizinhos. A expanso significa que a
empresa precisou expandir seu departamento de TI e contratar novos tcnicos. fundamental que todos os novos
contratados tenham conhecimento e habilidades em manter a infraestrutura da tecnologia da empresa o sucesso
da empresa depende de tecnologia em todos os nveis do negcio.
O CIO pediu que o administrador do sistema, April Meyer, oferea treinamento sua equipe no Server 2008 R2. Ela quer que todos
tenham uma compreenso bsica do processo de reinicializao assim como de algumas tcnicas de soluo de problemas.

1. Qual utilitrio de linha de comando a April pode demonstrar para modificar o banco de dados de
configurao de reinicializao?
a. bcdedit.exe
b. boot.ini
c. ntloader.exe
2. O que o POST (Power-On Self Test) faz?
a. testa para verificar se est ligado dica
b. executa verificaes iniciais de hardware, verifica dispositivos,
O modo de segurana
e recupera configuraes do sistema do CMOS
inicia o Windows com um
c. chama programas tais como autoexec.bat, config.sys, and win.ini conjunto limitado de
3. April quer demonstrar a inicializao em um computador em modo de arquivos e drivers.
segurana. Quais so as etapas para iniciar um computador no modo
de segurana?
a. acesse a BIOS do sistema e configure-a para iniciar no modo de segurana
b. reinicie a mdia de instalao e selecione a opo de modo de segurana
c. remova todas as mdias e ento pressione e mantenha pressionado o F8
antes de a Logo do Windows surgir
Respostas
1. O utilitrio que a April pode demonstrar para modificar o banco de dados de configurao de reinicializao :
a. bcdedit.exe
2. O POST (Power-on Self Test):
b. executa verificaes iniciais de hardware, verifica dispositivos, e recupera configuraes do
sistema do CMOS
3. Para iniciar o computador no modo de segurana:
c. remova todas as mdias e ento pressione e mantenha pressionado o F8 antes que a Logo do
Windows aparea

Detalhes essenciais
POST (Power-On Self Test ) um conjunto de rotinas armazenadas em uma ROM (read-only memory) do
computador que testa diversos componentes do sistema, como RAM, as unidades de disco e o teclado para
verificar se foram conectados e esto operando adequadamente.
O MBR (master boot record) o primeiro setor do primeiro disco rgido; um elemento fisicamente
pequeno, porm crtico, no processo de inicializao em um computador baseado em x86.
Para ligar um computador no modo de segurana remova todos os disquetes, CDs e DVDs do
computador e reinicie o computador.
Se o seu computador tiver um nico sistema operacional instalado, pressione
e mantenha pressionada a chave F8 medida que o seu computador controle o seu
reinicializado. resultado

AJUDA RPIDA /3
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc976730.aspx
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb457123.aspx
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc721886(WS.10).aspx
http://windows.microsoft.com/pt-br/windows-
vista/Start-your-computer-in-safe-mode
OBJETIVOS NOES BSICAS SOBRE A MANUTENO DO SERVIDOR 6.2

Noes bsicas sobre a continuidade comercial


CENRIO: Rachel Valdes est desenvolvendo um planejamento de tecnologia de informao estratgica para sua empresa,
Northwinds Traders. O principal foco deste plano manter continuidade de negcios assegurando que funes crticas de negcios
estaro disponveis para clientes e parceiros de negcios. Seu plano deve garantir que as necessidades e as atividades importantes
dos clientes, fornecedores, reguladores e funcionrios da Northwinds possam ser atendidos no caso de um problema tecnolgico
inesperado ou um desastre natural ou causado por humanos. Ela precisa planejar redundncia de dados e recuperao de desastre.

1. A principal infraestrutura da Northwinds Traders executada no Microsoft Windows Server 2008 R2.
Qual aplicativo inerente eles podem usar para implementar parte da redundncia de dados do seu
plano estratgico?
a. Backup do Windows Server
b. Modo de Restaurao do Active Directory
c. NTBackup.exe
2. Quais benefcios o redirecionamento de pastas oferece?
a. possibilita aos administradores direcionar as pastas para executar backups e migrao de dados?
b. possibilita aos administradores e usurios redirecionar o caminho de
uma pasta para uma nova localizao que possa oferecer backup em dica
um compartilhamento de rede Um plano de
c. converte uma pasta de um sistema de arquivos para outro recuperao de desastre
relacionado a qualquer
3. Parte do plano da Rachel desenvolver um plano de recuperao contra
infraestrutura tecnolgica
desastres. Qual o plano da recuperao de desastre?
a. o processo, as polticas e os procedimentos relacionados preparao e deve ser atualizado
para recuperao ou continuao de tecnologia crtica aps um desastre regularmente.
natural ou causado por humanos
b. um plano de indica como recuperar dados e perda financeira aps
um roubo
c. um procedimento destinado apenas para a recuperao de
dados perdidos
Respostas
1. Para implementar parte da redundncia de dados do plano estratgico da Northwind eles podem usar:
a. Backup do Windows Server
2. Os benefcios oferecidos pelo redirecionamento de pastas so para:
b. permitir aos usurios e administradores redirecionar o caminho da pasta para uma nova
localizao que possa oferecer backup em um compartilhamento de rede. Redirecionamento de
pastas um mtodo que ajuda a prevenir que os usurios guardem informaes importantes nos seus
discos rgidos locais redirecionando-as para outra localizao onde pode ser feito backup para verificar
redundncias.
3. Um plano de recuperao de desastre inclui:
a. procedimentos relacionados preparao para recuperao ou continuao de tecnologia
crtica aps um desastre natural ou causado por humanos

Detalhes essenciais
Redundncia de dados uma propriedade de algumas matrizes de disco que fornece tolerncia a
falhas, de forma que todos ou parte dos dados armazenados na matriz possam ser recuperados no caso
de falha do disco.
Recuperao de desastre o o processo, as polticas e os procedimentos relacionados preparao
para a recuperao ou a continuidade da infraestrutura tecnolgica crtica para uma organizao aps
um desastre natural ou provocado pelo homem.
Continuidade comercial a atividade desempenhada por uma organizao para controle o seu
assegurar que funes comerciais crticas estaro disponveis para os clientes, resultado
fornecedores, reguladores e outras entidades que precisam ter acesso a essas funes.

AJUDA RPIDA /3
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc778976%28WS.10%29.aspx
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc770266(WS.10).aspx
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc753201.aspx
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc785306(WS.10).aspx
OBJETIVOS NOES BSICAS SOBRE A MANUTENO DO SERVIDOR 6.3

Noes bsicas sobre atualizaes


CENRIO: Mark Patten um engenheiro de rede da Tailspin Toys. A Tailspin Toys pediu ao Mark para encontrar
uma maneira de garantir que todos os sistemas nas suas redes sejam atualizados regularmente. Eles tambm
querem que o Mike discuta as atualizaes com sua equipe de desenvolvimento de software pois os
desenvolvedores s vezes se deparam com problemas nas atualizaes, que conflitam com seu software
personalizado durante o processo de desenvolvimento. O sistema de rea de trabalho da Tailspin Toys varia entre
Windows XP e Windows 7, ambos sendo 32-bit e 64-bit. Eles tambm tm uma mistura de sistemas operacionais
que executam o Windows Server 2003 R2 por meio do Windows Server 2008 R2. Essa variedade de computadores
e sistemas em uma nica organizao no comum, mas exige muita habilidade em administrao de rede por
parte do Mark!

1. O que o Mark pode fazer para simplificar o gerenciamento de atualizaes da Tailspin Toys?
a. configurar o WSUS (Windows Software Update Services) para baixar e implantar atualizaes
com base nas suas necessidades
b. chegar cedo toda Quarta-feira antes da abertura da Tailspin Toys e executar Atualizaes do Windows
c. permite que os usurios executem essas atualizaes sempre que eles acharem necessrio
2. O que o Mark pode fazer para resolver os problemas que ele vai encontrar com
a equipe de desenvolvimento de software? dica
a. desabilitar atualizaes para a equipe de desenvolvimento de software Use o MBSA para
b. configurar um grupo WSUS separado e colocar todos os computadores detectar erros de
e servidores do desenvolvimento de software nesse grupo configurao de segurana
c. isolar a equipe de desenvolvimento de software em um segmento comuns e atualizaes de
separado e permitir que eles gerenciem suas prprias atualizaes segurana ausentes nos
3. Quais ferramentas o Mark pode usar para determinar o estado de segurana sistemas de computadores.
de acordo com as recomendaes de segurana da Microsoft?
a. Qchain.exe
b. Monitor de Rede
c. Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA)
Respostas
1. Para simplificar o gerenciamento de atualizaes da Tailspin Toys, o Mark pode:
a. configurar o WSUS (Windows Software Update Services) para baixar e implantar atualizaes
com base nas suas necessidades
2. Para resolver os problemas que ele vai encontrar com a equipe de desenvolvimento de software o
Mark pode:
b. configurar um grupo WSUS separado e colocar todos os computadores de desenvolvimento
de software e servidores nesse grupo. Ele pode agendar atualizaes a serem seletivamente
aplicadas ao sistema.
3. Para determinar o estado de segurana de acordo com as recomendaes de segurana do Microsoft,
o Mark pode usar:
c. Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA)

Detalhes essenciais
Um hotfix um pacote nico composto por um ou mais arquivos usados para abordar um problema
em um produto.
Gerenciamento de atualizao o processo de controle da implantao e manuteno de verses de
software provisrias em ambientes de produo.
Pacotes de servio so conjuntos cumulativos de hotfixes, atualizaes de segurana,
atualizaes crticas e atualizaes desde o lanamento do produto, incluindo muitos controle o seu
problemas no resolvidos que no foram disponibilizados por meio de outras resultado
atualizaes de software

AJUDA RPIDA
/3
http://technet.microsoft.com/pt-br/wsus/default.aspx
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc700845.aspx
OBJETIVOS NOES BSICAS SOBRE A MANUTENO DO SERVIDOR 6.4

Noes bsicas sobre a metodologia de soluo de problemas

CENRIO: Mudanas recentes nas configuraes de rede da Coho Winery foram implementadas com sucesso.
Andrew Ma, o administrador do sistema, est feliz com a sua capacidade de organizar objetos de rede, aplicar
diretivas de grupo para gerenciar computadores de rea de trabalho, mas as mudanas trouxeram tona a
necessidade de atualizar as habilidades da equipe de assistncia tcnica.
Jeff Wang o responsvel por atualizar as habilidades da atual equipe e treinar os novos contratados da assistncia
tcnica na Coho Winery. A equipe de assistncia tcnica responsvel por solucionar vrios problemas diariamente
da vincola local e os locais de vincola remota na costa leste e na oeste. A metodologia de soluo de problemas
essencial para o sucesso da equipe da assistncia tcnica.

1. Qual seria um exemplo de problema sistmico?


a. um disco rgido falha em um computador de usurio
b. um worm se propaga por toda a rede
c. o monitor de um usurio no liga
2. Qual a primeira ferramenta em um ambiente Microsoft que deve ser usado
para determinar o tempo e o tipo de problema de um sistema especfico?
dica
a. Monitor de recursos
b. Gerenciador de tarefas O Monitor de Recursos
do Windows permite que
c. Visualizador de eventos voc visualize cadeias de
3. Qual aplicativo permite a visualizao de todos os processos e finalize espera de processos e que
finalize processos que esto
seletivamente um processo nico ou toda a rvore de processos? impedindo um programa de
a. Monitor de recursos funcionar adequadamente.
b. Gerenciador de tarefas
c. msconfig.exe
Respostas
1. Um exemplo de problema sistmico quando:
b. um worm se propaga por toda a rede. As respostas A e C so especficas de problemas sistemas
nicos, no sistmicos.
2. A primeira ferramenta em um ambiente Microsoft que deve ser usado para determinar o tempo e o tipo
de problema de um sistema especfico :
c. Visualizador de eventos
3. Para visualizar todos os processos e finalizar seletivamente os processos nicos ou toda a rvore de
processos, use o
a. Monitor de Recursos

Detalhes essenciais
O Visualizador de Eventos mantm logs sobre programa, segurana e eventos de sistema no seu
computador.
O Monitor de Recursos uma ferramenta do sistema que permite que voc visualize informaes sobre o
uso de recursos de hardware (CPU, memria, disco e rede) e software (identificadores de arquivos e mdulos)
em tempo real.
O Visualizador de Eventos pode ser acessado por Iniciar->Programas->Ferramentas
Administrativas->Gerenciador do servidor-> Diagnsticos->Visualizador de Eventos.
Localizao padro de logs de evento: controle o seu
%systemroot%\system32\config resultado

AJUDA RPIDA
/3
http://www.microsoft.com/resources/documentation/windows/
xp/all/proddocs/en-us/snap_event_viewer.mspx?mfr=true
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/cc766042.aspx
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/dd883276(WS.10).aspx

Você também pode gostar