Voucher N TA672839 / Bilhete N 6912391378

Sobrenome/Nome:HENRIQUEDACUNHAMOURA/LUIZ
Endereo:RUACAPOTEVALENTE-DE1025/1026AOFIMN1181APTO72B,SOPAULO-SP
Vigncia:02/07/2017at29/07/2017 DataEmisso:27/06/2017
Produto:PRODUTOESPECIAL60 Ramo:69-SeguroViagem
Destino(s):ASIA
Empresa:COMPARAONLINE Documento:32724445805
ContatodoBrasil
Nome:SandraMoura Telefone:1140911445-
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OSeguradodeclaraconhecereaceitarascondiesgeraisepoderreconfirmarsuacontratao

Assistncias
Servios Descrio BAIXENOSSOAPP
Adiantamentoemcasodefiana $8,500.00 SOLICITEASSISTNCIA
AssistnciaJurdica $1,200.00 EMUMCLICK
Assistncianalocalizaodebagagem YES
Coordenaodereservadehotelparaacompanhanteemcasode YES
internao
Coordenaaodereservadehotelporconvalescena YES
Coordenaodereservadepassagemareadeidaevoltaparaum YES
familiar
Coordenaopararepatriaodemenor YES
Orientaoemcasodeperdadedocumentooucartodecrdito YES
Transmissodemensagemurgente YES

Seguros
Coberturas Limites
BagagemDanosMala $150.00
Bagagem-Extravio $1,000.00
DespesasFarmacuticas $400.00
Despesasmdico-hospitalaresemviagemaoexterior(DMH)(porevento) $60,000.00
Despesasodontolgicasemviagemaoexterior(DOemviagemao $300.00
exterior)
Invalidezpermanentetotalouparcialporacidenteemviagemaoexterior $40,000.00
Morteacidentalemviagem $40,000.00
Regressosanitrio $15,000.00
Trasladodecorpo $15,000.00
TrasladoMdico $8,000.00

DISPONVELPARA

Argentina0800-444-0357 China4001202316 Israel1809-452-510 Portugal800-854-005 Rep.Dominicana1800-751-3457

Austrlia1800-676-884 Colmbia01800-954-0510 Itlia800-874-446 Peru0800-54-247 Suia0800-836-429
Alemanha0800-182-6151 CostaRica0800-054-2043 Japo0053-153-0001 Paraguay009800-542-0050 Sucia020-790-590
Bolvia800-100-716 Espanha900-995-470 Mxico01800-123-3362 Panam00800-0540-396 Tailndia001800-1562-039-973
Brasil0800-761-9254 EUA1866-994-6850 Nicargua1800-166PIN6524 PortoRico1877-254-0274 Uruguai000-405-4084
Chile1888-0080-1014 Frana0800-912-830 NovaZelndia0800-449-946 ReinoUnido08081012746 Venezuela0800-100-5639

CentraldeAtendimento:Estandoemumadaslocalidadesacima,liguegratuitamenteparaonmerocorrespondente.
IMPORTANTE:AcomunicaoprviaCentraldeAtendimento24horasdaTRAVELACEcondionecessriaparautilizaodequaisquerSEGUROSOUSERVIOScontratadospeloSegurado,devendo
sersolicitadaporligaotelefnicaaumdosnmerosdetelefonesindicadosno'voucher'.Chamadainternacionalacobraratravsdaoperadoradetelefoniapara+54114323-7770(telefonevlidoem
qualquerlugardomundo),soliciteatendimentoatravsdoe-mail:assistenciabrasil@travelace.com.brou,tambm,atravsdoaplicativo,disponvelparadownloademseucelular.Asligaesdevemser
feitasdetelefonefixooucelularlocal.Asligaesrealizadasdecelularesparticulareshabilitadosparausointernacional,noteroaschamadascompletadasemdecorrnciaderestriooperacionaldo
sistemadetelefonia.EmcasodeatendimentomdicoemclnicaouhospitalindicadopornossaCentraldeAtendimento,informesemprenossoendereoparaefeitodefuturascobranas:TravelAce
Assistance-Av.Ipiranga,353-SoPaulo-SPBrasil-CEP01046-010.Esteprocedimentonecessrioparaevitarqueasfaturassejamindevidamentedirecionadasaoseuendereo.Leiaatentamenteos
itensdasCondiesGeraisquetratamdeexclusesedoenaspr-existentes.Nosprodutosadquiridosparamltiplasviagens,deveoSeguradoobservaraquantidadedediasporanopermitidosno
PRODUTOadquirido,bemcomoinformarTRAVELACEosdiasemquepermanecerviajando,comantecednciamnimade48horasaoinciodecadaviagem,paraemissodobilhetedeseguro.Seo
Seguradonoprocederdessaforma,noteragarantiadoSeguro.Servios,limitesetarifassovlidosduranteavignciaindicadanovoucher.OprodutoBrasileNacionalsovlidosapartirde100km
daresidncia.
 Voucher N TA672839 / Bilhete N 6912391378

Asrefernciasdositensabaixocorrespondemaosseguroseserviosdeassistnciadisponibilizadosemdiversosprodutos,pormverifiquena
DescriodosSeguroseServiosaoladoaquelesqueforamefetivamentecontratadosporV.Sa.

(1)Consulteascondiesdoseguroedosservios,especialmentenotocantesexclusesrelativasacadaCoberturacontratada,vistoqueas
informaesaquifornecidassoresumidas.Emcasodedvidas,ascondiescompletaspodemserconsultadasnositedaTRAVELACE
(www.travelace.com.br),bemcomonositewww.susep.gov.br,utilizando-seon15414.900989/2015-53.

(2)FicaoSeguradocientedequeaseguradoragarantidoradoseguroaSOMPOSEGUROS,inscritanoCNPJn61.383.493/0001-80,comendereona
CapitaldoEstadodeSoPaulo,naRuaCubato,n320,CEP:04013-001,devidamenteregistradanaSUSEPsobn0572.Ascondiesdoseguroesto
registradasnaSUSEP,Processon15414.900989/2015-53.OtelefonedeatendimentogratuitodaSUSEP:0800-021-8484.Oregistrodesteplanona
SUSEPnoimplica,porpartedaAutarquia,incentivoourecomendaoasuacomercializao.

(3)ATRAVELACErepresentantedoseguro,enoaseguradora.Comorepresentantedeseguros,aTRAVELACEatuacomoprestadoradeservios,
estandoautorizadaareceberprmiosedocumentosenviadospeloSegurado,bemcomoprestarorientaoeassistnciaaomesmo.Jasassistncias
soserviosprestadospelaTRAVELACE,nomefantasiadeASISTBRASS/AASSISTNCIAAOVIAJANTE,inscritanoCNPJn07.139.957/0001-62,com
endereonaCapitaldoEstadodeSoPaulo,naAvenidaIpiranga,n353CEP01046-010.

(4)Ficaoseguradocientedequepoderdesistirdosegurocontratadonoprazode07(sete)diascorridosacontardaemissodopresentevoucherou
pagamentodoprmio,oqueocorrerporltimo,hipteseemqueterdireitodevoluodovalorpagopelomesmomeioeformadaefetivaodo
pagamento.OaquidispostonoseraplicadoseoSeguradotiveriniciadoaviagemdentrodoprazodearrependimento.

(5)DespesasMdicaseHospitalares:EstaCoberturagaranteaprestaodeservioaoSegurado,naformaprevistanasCondiesContratuaise
limitadaaovalordoCapitalSeguradocontratado,ou,naimpossibilidadedecontatoouutilizaodarededeserviosautorizada,oreembolsodas
despesasmdicasehospitalaresejaefetuadaspeloSeguradoparaseutratamento,soborientaomdica,ocasionadoporacidentepessoalou
enfermidadesbitaeagudaocorridaduranteoperododeviagemaoexterioreconstatadaasuasadadopasdedomiclio.Verifiqueabaixoos
telefonesee-mailparasolicitaodeserviospelaredeautorizada.

(6)DespesasMdicaseHospitalaresemcasodedoenapreexistente:EstaCoberturatambmgarante,atolimitedoCapitalSeguradocontratado,
osepisdiosdecriseocasionadospordoenapreexistenteoucrnica,quandogerarquadroclnicodeEmergnciaouUrgncia,quantosdespesas
mdicasehospitalaresrelacionadasestabilizaodoquadroclnicodoSeguradoquelhepermitacontinuarviagemouretornaraolocaldesua
residncia,nohavendocoberturaparaacontinuidadeecontroledetratamentosanteriores,check-up eextensodereceitas.Coberturagarantidana
formadeprestaodeserviosoureembolso,conformeprevistoparaasDespesasMdicaseHospitalares.Verifiqueabaixoostelefonesee-mailpara
solicitaodeserviospelaredeautorizada.

(7)Despesasodontolgicas:EstaCoberturagaranteaprestaodeservioaoSegurado,naformaprevistanasCondiesContratuaiselimitadaao
valordoCapitalSeguradocontratado,ou,naimpossibilidadedecontatoouutilizaodarededeserviosautorizada,oreembolsodasdespesas
odontolgicasefetuadaspeloSeguradoparaseutratamento,sobaorientaodedentista,ocasionadoporAcidentePessoalouenfermidadesbitae
agudaocorridaduranteoperododeviagemaoexterioreconstatadaasuasadadopasdedomiclio.Emcasodenecessidadedeassistncia
odontolgicadecorrentedeproblemaspreexistentes,seraplicado,quandosetratardequadroclnicodeEmergnciaouUrgncia,amesmaregra
previstaparaasdespesasmdicasehospitalares.Verifiqueabaixoostelefonesee-mailparasolicitaodeserviospelaredeautorizada.

(8)Despesasfarmacuticas:EstaCobertura,desdequecontratada,garanteaoSeguradooreembolso,naformaprevistanasCondiesContratuaise
limitadaaoCapitalSeguradocontratado,dasdespesascommedicamentos,prescritosporummdicoeadministradosforadoregimedeinternao
hospitalar,efetuadaspeloSeguradoparaseutratamento,ocasionadoporAcidentePessoalouenfermidadesbitaeagudaocorridaduranteoperodode
viagemaoexterioreumavezconstatadaasuasadadopasdeDomiclio.Asdespesasfarmacuticas,quandosefizeremnecessrias,serorestitudas
medianteaapresentaodareceitamdicareferenteaoeventocoberto,juntamentecomoscomprovantesoriginaisdasdespesasefetuadas.

(9)Gastosderivadosporatrasodebagagem:EstaCobertura,desdequecontratada,garanteaoSeguradoopagamentodovalordoCapitalSegurado
contratadoouindenizaocorrespondenteaosprejuzossofridospeloSeguradoemcasodeatrasoouextraviodebagagem,durantetransporte,
devidamentecomprovadosecobertospeloseguro,excetosedecorrentederiscoexcludo,observadasasdemaisclusulasdestasCondiesEspeciais,
dasCondiesGeraisedalegislaoaplicvel.Emcasodeatrasoouextraviodebagagem,estacoberturareembolsarconformeasnotasfiscais
apresentadas,ositensdeprimeiranecessidade,edehigienepessoal,consideradosindispensveis,limitadoaovalordocapitalsegurado
contratadoparaestacobertura,adquiridosaps6horasdareclamaoeregistroemdocumentodaempresadetransporteresponsvel.Apsa
localizao,comunicadapelaempresaerecebimentopeloseguradodabagagem,nadamaisserindenizado.Estacoberturavlidasomente
paraasviagensdeida.Seconstatadooextraviodefinitivodabagagem,osvalorespagospeloatrasodebagagemserodeduzidosdaindenizaopor
extraviodefinitivo.Indispensvelaapresentaodeformulriodereclamaoemitidonodesembarque,denominadoPIR,antesdedeixarareade
entregadabagagem.

(10)SegurodeBagagem:EstaCobertura,desdequecontratada,garanteaoSeguradoopagamentodovalordoCapitalSeguradocontratadoou
indenizaocorrespondenteaosprejuzossofridospeloSeguradoemcasodeextravio,Roubo,Furtoqualificado,danooudestruiodabagagem,durante
transporte,devidamentecomprovadosecobertospeloseguro,excetosedecorrentederiscoexcludo,observadasasdemaisclusulasdasCondies
Especiais,dasCondiesGeraisedalegislaoaplicvel.Indispensvelaapresentaodeformulriodereclamaoemitidonodesembarque,
denominadoPIR,antesdedeixarareadeentregadabagagem.

(11)Danosmala:EstaCobertura,desdequecontratada,garanteaoSeguradoopagamentodovalordoCapitalSeguradocontratadoouindenizao
correspondenteaosprejuzossofridospeloSeguradoemcasodedanosamala,durantetransporte,devidamentecomprovadosecobertospeloseguro,
excetosedecorrentederiscoexcludo,observadasasdemaisclusulasdestasCondiesEspeciais,dasCondiesGeraisedalegislaoaplicvel.
ParaquehajadireitodoSeguradopresenteCobertura,imprescindvelqueoSeguradoinformeCompanhiaTransportadoraosdanosa
bagagemimediatamenteaorecolhimentodamesma,antesdedeixarorecintodeentregas,noqualconstatouoreferidodanoeobtenha
comprovanteporescritodoreferidodano,medianteformulrioP.I.R(PropertyIrregularityReport).
(12)Cancelamentoe/ouinterrupodeviagem-padro:EstaCobertura,desdequecontratada,garanteaoSeguradoouao(s)Beneficirioso
pagamentodeumaindenizao,atolimitedovalordoCapitalSeguradocontratado,visandoressarci-lo(s)dasdespesasnoreembolsveiscoma
aquisiodepacotestursticose/ouserviosdeviagem,taiscomotransporteehospedagem,naocorrnciadeeventocobertoqueimpeaoSeguradode
viajaroucontinuarviajando,desdequeoCancelamentoouInterrupodaViagemsejanecessrioe/ouinevitvel,comoconsequncianicaeexclusiva
de:(i)mortedosegurado;(ii)acidentepessoalouenfermidadedoseguradoqueimpossibiliteoincioouprosseguimentodaviagem;(iii)morteou
internaohospitalarpormaisde03diasporacidenteouenfermidaderepentinaeagudadodocnjuge,pais,irmos,filhosousogro(a)doSegurado.A
enumeraotaxativaenoenumerativa;(iv)recebimentodenotificaoparacompareceremJuzo,desdequeposteriorcontrataodaviageme/ou
serviostursticos;(v)quarentenadoseguradodeterminadaporautoridadesanitria,desdequeposteriorcontrataodaviagem.

(13)Morteacidentalemviagem:EstaCobertura,desdequecontratada,garanteopagamentodovalordoCapitalSeguradocontratado,deumanica
vez,ao(s)Beneficirio(s)emcasodemortedoSeguradodecorrenteexclusivamentedeAcidentePessoal,duranteoperododeviageminternacional,
devidamentecobertapeloseguro,excetosedecorrentederiscoexcludo,observadasasdemaisclusulasdasCondiesEspeciais,dasCondies
Geraisedalegislaoaplicvel.SeforemcontratadasconjuntamenteasCoberturasdeMorteAcidentalemviagemeInvalidezPermanenteTotal
ouParcialporAcidenteemviagem,referidasCoberturasnoseacumulam.

(14)InvalidezPermanenteTotalouParcialporAcidente:EstaCobertura,desdequecontratada,garanteaoSeguradoumaindenizao,nashipteses
enosgrausestabelecidosnaTabelaparaClculodaIndenizaoemcasodeInvalidezPermanenteporAcidente,constantedobilhetedoseguro,
proporcionalaovalordoCapitalSeguradocontratado,casohajaaperda,reduoouimpotnciafuncionaldefinitivatotalouparcialdeummembroou
rgo,emvirtudedelesofsicaprovocadaporAcidentePessoaldevidamentecobertoocorridoduranteoperododeviagemaoexterior,mediante
comprovaoporlaudomdicoedesdequetaislesessejaminsuscetveisdereabilitaoourecuperaopelosmeiosteraputicosdisponveisno
momentodesuaconstatao,observadasasdemaisclusulasdasCondiesEspeciais,dasCondiesGeraisedalegislaoaplicvel.Parafinsdesta
cobertura,entende-secomoInvalidezPermanenteTotalouParcialporAcidenteaperda,reduoouimpotnciafuncionaldefinitiva,totalou
parcial,deummembroourgo,constantesdaTabelaprevistanobilhetedoseguro,emvirtudedelesofsica,causadaporAcidentePessoal
devidamentecoberto.

(15)Trasladodecorpo:EstaCoberturagaranteaprestaodeservio,limitadaaovalordoCapitalSeguradocontratado,naformaprevistanas
CondiesContratuaisou,naimpossibilidadedecontatoouutilizaodarededeserviosautorizada,oreembolsodasdespesascomaliberaoe
transportedocorpodoSegurado,emcasodemorteduranteoperododaviagem,dolocaldaocorrnciadoeventocobertoatoDomicliooulocaldo
sepultamento,incluindo-senessasdespesastodososprocedimentoseobjetosimprescindveisaotrasladodocorpo.Nocobredespesascomfunerale
enterrodoSegurado.Verifiqueabaixoostelefonesee-mailparasolicitaodeserviospelaredeautorizada.

(16)Regressosanitrio:EstaCoberturagaranteaprestaodeservioaoSegurado,limitadaaovalordoCapitalSeguradocontratado,naformaprevista
nasCondiesContratuaisou,naimpossibilidadedecontatoouutilizaodarededeserviosautorizada,oreembolsodasdespesascomotrasladode
regressodoSeguradoaolocaldeorigemdaviagemoudeseuDomiclio,conformedefinidonasCondiesContratuais,casoestenoseencontreemcondiesde
retornarcomopassageiroregularpormotivodeacidentepessoalouenfermidadecoberto.NoserrealizadooregressoquandooSeguradopossa
sertratadolocalmenteenohajaimpedimentoemseguiraviagem.Verifiqueabaixoostelefonesee-mailparasolicitaodeserviospelarede
autorizada.

(17)Trasladomdico:EstaCoberturagaranteaprestaodeservioaoSegurado,limitadaaovalordoCapitalseguradoContratado,naformaprevista
nasCondiesContratuaisou,naimpossibilidadedecontatoouutilizaodarededeserviosautorizada,oreembolsodasdespesascomaremooou
transfernciadoSeguradoataclnicaouhospitalmaisprximoemcondiesdeatend-lo,pormotivodeacidentepessoalouenfermidadecoberto.
Verifiqueabaixoostelefonesee-mailparasolicitaodeserviospelaredeautorizada.

(18)RegressoAntecipado:EstaCobertura,desdequecontratada,garanteaoSeguradooreembolso,atolimitedoCapitalSeguradocontratado,das
despesascomotrasladoderegressodoSeguradoaolocaldeDomiclioouorigemdaviagem,ocasionadoporeventocoberto,respeitadososriscos
excludos,semprequeaInterrupodaViagemfornecessriae/ouinevitvel,comoconsequncianicaeexclusivade:(i)Acidentepessoalou
enfermidadegravedoSeguradoqueimpossibiliteacontinuidadeouprosseguimentodesuaviagem;(ii)Morteouinternaohospitalarpormaisde03
(trs)diasemdecorrnciadeAcidentePessoalouenfermidadedeclaradadeformarepentinaedemaneiraagudadocnjuge,pais,irmos,filhosousogro
(a)dosegurado.Aenumeraotaxativaenoenumerativa;(iii)RecebimentodeNotificaojudicialimprorrogvelparaqueoSeguradocomparea
peranteaJustia,desdequeorecebimentodareferidanotificaosejaposteriorcontrataodaviageme/ouserviostursticos.

(19)CancelamentoTOTAL:EstaCobertura,desdequecontratada,garanteaoSeguradoouao(s)Beneficiriosopagamentodeumaindenizao,ato
limitedovalordoCapitalSeguradocontratado,visandoressarci-lo(s)dasdespesasnoreembolsveiscomaaquisiodepacotestursticose/ouservios
deviagem,taiscomotransporteehospedagem,naocorrnciadeeventocobertoqueimpeaoSeguradodeviajar,desdequeoCancelamentoseja
necessrioe/ouinevitvelpelosmotivosexpressamenteprevistosnobilhetedoseguro.Porm,quandoimotivadooupormeradesistncia,seraplicada
franquiadedutvelsobreaperdairrecuperveldosdepsitosgastosepagosantecipadamentepelaviagem,deacordocomascondiesgeraisedo
segurosubscritopelotitularjuntoaempresadeturismoresponsvelpelacomercializaodoplanodeviagemedoseguro.Nestacobertura,haver
incidnciadeFranquiadedutvelde15%(QUINZEPORCENTO)sobreovalordaindenizaodevida.

(20) PARAOSCONTRATANTESCOMIDADESUPERIORA80ANOS,NOHCOBERTURAPARAOSEGURODEACIDENTESPESSOAIS,
INVALIDEZPERMANENTETOTALPORACIDENTEECANCELAMENTOOUINTERRUPODEVIAGEM.PARAMENORESDE14ANOS,NOH
COBERTURAPARAMORTEACIDENTALEMVIAGEMEINVALIDEZPERMANENTETOTALOUPARCIALPORACIDENTEEMVIAGEM.

(21)Despesasextraordinriasporpermannciaforada:EstaCobertura,desdequecontratada,garanteaoSeguradooreembolso,atolimitedo
CapitalSeguradocontratado,dasdespesasextraordinriasporpermannciaforadaqueoimpeadevoltaraoseupasdeorigempelosseguintes
motivos:Falecimentodocompanheirodeviagem;Doenaqueexijahospitalizaoondeopassageironotenhaautorizaoparavoltaraopasdeorigem;
Oseguradooucompanheirodeviagemforconfinadoemquarentenacompulsria;Perdaouroubodepassaporteoudocumentosessenciaisparaoretorno
aopasdeorigem;Despesasdehospedagemdecorrentede:Atrasodevoosuperiora12horasoucancelamentodevooocasionadopor:a)qualquer
condioclimticaseveraqueatraseaprogramaodeumvoo;b)qualquerquebrasbita,noprevista,deaeronaveregular.Aindenizaoserlimitada
aopagamentodedespesasquenotenhamsidopagaspelaCia.arearegularenquantoduraroatrasooucancelamento.

(22)Compraprotegida:EstaCobertura,desdequecontratada,garanteaoSeguradoopagamentodeumaindenizaoporprejuzosdecorrentesde
RouboouFurtoQualificadodeprodutoseletroeletrnicosportteis,taiscomotablets,notebook,netbook,adquiridosmedianteutilizaodecartode
crditooucartoparaviagemnoperododeviagem,quevenhamasersubtradosemat24horasdadatadasuaaquisio,duranteoperodode
Coberturacontratado,limitadaaoCapitalSeguradocontratado,respeitadososriscosexcludos.Nestacobertura,haverincidnciadeFranquia
dedutvelde15%(QUINZEPORCENTO)sobreovalordaindenizaodevida.

(23)Concierge:OSeguradopoderobterasmaisdiversasinformaessobreolocaldedestinodesuaviageme,lestando,poderconsultaraTRAVEL
ACEacercadeexcurses,espetculos,eventos,restaurantes,informaesdeentretenimentoe,ainda,dicassobrelocaisdecompras.
(24)Adiantamentoemcasodefiana:quandooSeguradonecessitarpagarfianapenal,emcasodeacidenteautomobilstico,aTravelAceadiantar,
attulodeemprstimo,ovalormencionadonovoucher,podendosersolicitadaumagarantianoBrasil.

(25)AssistnciaJurdica:quandooSeguradonecessitardeadvogadonoexterior,aTravelAceadiantar,attulodeemprstimo,ovalormencionadono
presentevoucherparapagamentodehonorrios,podendosersolicitadaumagarantianoBrasil.ATravelAcenoindicaadvogados.

(26)Assistncianalocalizaodebagagem:serviomeramenteinformativo,quantoaodestinodabagagem.ATravelAcenopromoveaefetiva
localizao,buscaeentregadabagagem,porserfunoexclusivadaCia.area.

(27)Orientaoemcasodeperdadedocumento:serviodeorientaoquantoaosprocedimentosaseremadotadosenoderetiradadenovos
documentosoucarto.

(28)Transmissodemensagemurgente:ACentraldeAtendimento24horasdaTRAVELACEcolocadisposiodoSeguradoasuaestruturade
comunicao,emcasodeemergnciadecorrentedeenfermidadeouacidentecomoSegurado,desdequeparacomunicaodefatodevidamente
justificado.Nohreembolsodeligaestelefnicasnemdoscustosdereposiodedocumentosecartodecrdito.

(29)Reservadepassagemareadeidaevoltaparaumfamiliar:ATRAVELACEorganizar,juntoagnciadeturismoindicadapeloSegurado,a
reservadeumbilhetedeidaevoltaemclasseeconmicaparaumfamiliardiretodoSegurado,sujeitodisponibilidadededataselugares,atolugarde
internaodeste,afimdequeseufamiliarpossaassisti-loeacompanh-loeregressarcomeleasuaresidncia.Esseservio somenteserprestado
quandooSeguradoestiversozinho,semacompanhiadeparenteouamigo,esuainternaoestejaprevistaparaumperodosuperiora10dias,
enosetratardeenfermidadeexcludapeloseguro.ATRAVELACEnoseresponsabilizaporgastosoucustosligadosaquisiodobilhete
areo,porsetratardeumservio.

(30)ReservadeHotelporConvalescena:ATRAVELACEpromover,quandosolicitado,areservadehotelparaoSeguradoconvalescente,junto
agnciadeturismonaqualforaadquiridoopacoteoupassagempeloSegurado,indicadapelomesmo,quandooSeguradopermanecerinternadopor,no
mnimo,05diaseaequipemdicadaTRAVELACE,aooutorgar-lheaaltadainternao,aconselherepousoforadoporconvalescena,conformeordem
escritadoprofissionale/ouinstituiotratantecomcartadoemitente(timbrada,carimbadaetc.).ATRAVELACE noseresponsabilizapelosgastos
comdiriaseextras(refeies,transporte,telefone,floresetc.),porsetratardeumservio.

(31)Reservadehotelparaacompanhanteemcasodeinternao:ATRAVELACEpromoverareservaemhoteldoacompanhante,quandoomesmo
nopuderficarnomesmoquartoqueoSeguradoconvalescente.Noserprestadoesseservioseaenfermidadeoulesoestiverexcluda,
conformecondiesdoseguro,assimcomoaTRAVELACEnoseresponsabilizapelosgastoscomdiriaseextras(refeies,transporte,
telefone,floresetc.),porsetratardeumservio.

(32)Repatriaodemenor:SeoSeguradoestiverviajandonacompanhiadeummenorde16anosdeidade,sendoestetambmbeneficiriodeum
dosPRODUTOSdaTRAVELACE,eencontrar-seimpossibilitadoparaseocupardomenoremdecorrnciadeenfermidadeouacidenteocorridodurantea
viagem,aTRAVELACEorientaroSeguradoouosparentesdomenorquantoaosprocedimentosedocumentosnecessriosparaarepatriao(dopas
estrangeiroparaoderesidncia)ouretorno(quandoocorridodentrodopasderesidncia)domenoraolocaldesuaresidnciapermanente,bemcomo
promoverreservaemhoteledepassagemarea,sesolicitado.Talservioserprestadosomentequandooprazoprevistoparainternaodo
Seguradomaiordeidadeforsuperiora05(cinco)dias.Noserprestadoesseservioseaenfermidadeoulesodomaiorestiverexcluda,
conformeascondiesdoseguro.ATRAVELACEnoseresponsabilizaporgastosoucustosligadosrepatriao/retornodomenor,porse
tratardemeroservio.

(33)Assistnciafinanceira:Emcasodefurto,rouboouperdadecartesdecrditooudinheiro,aTRAVELACEconcederumaajudafinanceiraao
Segurado,attulodeemprstimo,podendosersolicitadagarantianoBrasil.

(34)Retornoantecipadoporproblemagravenaresidncia:ATRAVELACEorganizararemarcaodobilheteareoemcasoderoubo,incndioou
explosoemsuaresidncia,quandonohouver,nolocaldoincidente,quempossaencarregar-sedasituao.ATRAVELACEnopromoveaaquisio
oureembolsodegastoscombilhetesderetorno.

(35)SubstituiodeExecutivos:NocasodoSeguradoencontrar-senoexterioremviagemdenegcioseomesmovierafalecerouforinternadoem
decorrnciadeenfermidadeoulesoqueoimpeadeprosseguiraviagem,aTRAVELACEorganizarareservadebilheteareoehoteldapessoaqueo
Seguradoouseusuperiordesigneparaofimdesubstitu-lo,emclasseeconmica,estandosujeitodisponibilidadedaslinhasareas.Osubstitutodo
Seguradonoserbeneficirio,emhiptesealguma,doPRODUTOTRAVELACEadquiridopeloexecutivosubstitudo.ATRAVELACEnose
responsabilizaporgastosoucustosligadosaquisiodehotelebilheteareo.

IMPORTANTE:

Ateno: O seguro viagem no seguro sade! Leia atentamente as condies contratuais, observando seus direitos e obrigaes, bem como o limite do
capital segurado contratado para cada cobertura.

absolutamentenecessriaacomunicaoprviaCentraldeAtendimentoparautilizaodetodososseguroseservioscontratados,especialmente
paraindicaodeprestadorautorizado.Emcasodenecessidadedeatendimentomdico,hospitalarouodontolgico,trasladodecorpo,regressosanitrio
etrasladomdico,bemcomoparautilizaodasassistncias,oSeguradodeverentraremcontatoaCentraldeAtendimentodaTRAVELACE,disponvel
24horas,afimdequesejaencaminhadoparaatendimentonaredeautorizadapelaSeguradora.Somentenaimpossibilidadedecontatocomotelefone
gratuitodisponibilizadoe/ouutilizaodeprofissionaise/ourededeserviosautorizada,serfacultadaaoSeguradoalivreescolhadosprestadoresde
serviosmdico-hospitalares,desdequelegalmentehabilitadosparaoexercciodaprofisso. Porm,nesteltimocaso,deveroSeguradopagare
solicitar,quandodeseuretornoaoBrasil,oreembolso,medianteapresentaodafaturaerelatriomdicojuntoTRAVELACE.

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