Aula 5 A Melhoria como Essncia do Ciclo de Vida da Organizao1

V ao GEMBA

Rogrio Oliveira
04/12/2008

GEMBA uma palavra japonesa que em portugus representa o local

onde ocorrem as aes. Portanto podemos dizer que o local onde os
produtos so fabricados, ou seja, para ns brasileiros, o cho de fbrica.

Esta palavra GEMBA est inserida dentro da filosofia KAISEN, onde as

dificuldades sero superadas e resolvidas se forem discutidas e analisadas no
seu ponto de ocorrncia, ou seja, no GEMBA.

Dentro de uma fbrica sabemos que existem vrios problemas de

produo, armazenagem, movimentao, etc., e que devem ser analisados,
discutidos e resolvidos no GEMBA e no na sala do Gestor, o que
normalmente acontece. Esses gestores preferem gerenciar suas reas atravs
de relatrios, planilhas, indicadores ou algo mais sofisticado. Este tipo de
gerenciamento no errado, mas deve estar bem claro para o gestor que os
resultados apresentados s podero ser alterados se houver uma ao no
GEMBA.

Essas aes esto ligadas diretamente a MUDA, outra palavra japonesa

que quer dizer PERDA, representa altos custos de produo, aumento no
lead time, aumento no tempo de setup, em fim, tudo que est ligado a
atividades que no agregam valor ao produto, como, por exemplo,
movimentao, inspeo, mas que s vezes so necessrios e se eliminados
bruscamente podem prejudicar a produo.

Na maioria das vezes, a Gesto por Resultados no o caminho

correto, mas sim Gesto por Processo, mas para isso muitos gestores devem
seguir algumas regras muito simples e que do resultados:

1 - Quando surgir um problema, v ao GEMBA.

2 - Verifique as avarias e no marque uma reunio para identific-las.
3 - Adote solues temporrias quando no se consegue resolver
completamente o problema.
4 - No desista em encontrar a raiz do problema.
5 - Estabelea um padro de procedimentos.

Lembrem-se, os melhores resultados so aqueles que vm das mais

simples e baratas solues.

1
Elaborado por Daniela Piaggio
 Disponvel em:
<http://www.qualidadebrasil.com.br/artigo/qualidade/va_ao_gemba> Acesso
em: 14 set. 2011.