Manual de Instalao SNEP 3 Asterisk 13

2015

Autoria: Flvio Henrique Somensi

Baseado na verso 3.0-betha-rc2

por
OpenS Tecnologia LTDA.

Rua dos Cisnes, 541 Pedra Branca

CEP 88137-300 - Palhoa - SC
www.opens.com.br

Todos os direitos so reservados. vedada, no todo ou em parte, a sua reproduo por toda a
sorte de formas e meios conhecidos. Seu contedo tem carter tcnico-informativo e os editores
se reservam ao direito de revisar as verses, de modo a aproveitar a totalidade ou parte deste
trabalho, sem necessidade de qualquer forma de aviso prvio.

Palhoa, setembro de 2015.

SUMRIO
Bem-vindo........................................................................................................................................... 1
Objetivo............................................................................................................................................... 2
Premissas........................................................................................................................................... 2
Processos de Instalao..................................................................................................................... 3
Pr-Requisitos...................................................................................................................... 3
Download............................................................................................................................. 4
Seleo de Idioma................................................................................................................ 5
Layout de Teclado................................................................................................................ 6
Usurios e Senhas............................................................................................................... 7
Particionar Discos............................................................................................................... 11
Instalando Sistema Bsico................................................................................................. 13
Finalizando......................................................................................................................... 14
Escolhendo o disco de inicializao................................................................................... 15
Primeiro Boot.................................................................................................................................... 16
Primeiro Acesso................................................................................................................................ 17
Ajustando o IP................................................................................................................................... 18
Acessando a Interface...................................................................................................................... 19
Opens Tecnologia Manual de instalao | SNEP 3

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BEM-VINDO
O SNEP uma famlia de solues capaz de transformar a comunicao das Empresas,
integrando voz, dados e sistemas.

A funo de um PBX IP Hbrido (digital, Analgico e IP), Gerenciador de Contact e Call Center,
Monitoramento de qualidade de atendimento e Gateway de voz, o SNEP um forte aliado para
reduzir os custos com comunicao e aumentar a eficincia nas relaes empresariais.

Agora voc mais um membro da Famlia SNEP e este manual ir auxili-lo a tirar o maior
proveito do seu SNEP. Aqui voc encontrar informaes sobre configuraes, funcionamento de
cada rotina, exemplos de uso, etc.

Para melhor compreenso, este manual foi dividido em captulos ilustrados que exemplificam a
utilizao de cada item da Interface do Sistema.

A cada atualizao do seu produto, seu manual ser tambm atualizado de forma a mant-lo
sempre informado de como tirar o maior benefcio da sua soluo SNEP.

Seja bem-vindo!

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Famlia SNEP

OBJETIVO
O objetivo deste manual de instalao esclarecer a forma correta de utilizao dos pacotes core
do SNEP 3

PREMISSAS
Este manual est baseado no Linux Debian 8.2 (jessie) e Asterisk 13.

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PROCESSOS DE INSTALAO
A ISO (Imagem de CD Bootvel) foi criada com o intuito de facilitar todo o processo de instalao
dos softwares necessrios para o completo funcionamento do SNEP.
As configuraes bsicas de alguns softwares tambm so feitas automaticamente, o que torna a
instalao do SNEP um processo simples, rpido e eficiente.

Pr-Requisitos
Hardware Microcomputador baseado em processador Core 2 Duo, 2 Gb RAM, HD 80Gb,
Placa de Rede, Unidade de CD-ROM
Opcionais: Placa FXO, E1, etc

Imagem ISO do SNEP Gravar a imagem em um CD

Internet Caso seja necessrios instalar programas adicionais

Rede Para acesso a Interface WEB do SNEP

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Download
Primeiro precisamos fazer o download da ltima verso disponvel no site do SNEPLivre na rea
de downloads http://www.sneplivre.com.br. Feito o download voc pode gravar sua imagem em
um DVD.
Inicialize a mquina com o CD do SNEP e voc visualizar esta primeira tela:

Instrues: Nesta tela apenas pressione <ENTER>

Agora siga o procedimento solicitado, informando e selecionando suas opes preferidas conforme
as telas a seguir:

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Seleo de Idioma
J deixamos o idioma Portugus-Brasil pr-selecionado. Porm, como a traduo do Debian ainda
no est 100% completa, a seguinte tela ser exibida:

Instrues: Selecione a opo <Sim> e pressione <ENTER>

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Layout de Teclado

Instrues: Selecione o Modelo de Teclado compatvel e pressione <ENTER>

Alguns programas bsicos sero instalados a partir deste ponto, o que dever demorar alguns
segundos.

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Usurios e Senhas
Usurio root Privilgios de Administrador do Sistema

Instrues: Digite uma senha para o usurio root do Sistema Operacional (Linux Debian). Ao
pressionar <Enter>, ser solicitada a confirmao da senha digitada.

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Usurio Comum Sem privilgios de Administrador

Sugesto: Suporte tcnico

Instrues: Informe um nome para um Conta de usurio comum (sem permisses de

Administrador) para o Sistema Operacional.

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Sugesto: suporte

Instrues: Informe agora um nome de login para o usurio. O Sistema sugere automaticamente
o primeiro nome usado. Lembre apenas de manter o nome em caixa baixa.

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Instrues: Digite uma senha para o usurio comum. Ao pressionar <Enter> ser solicitada a
confirmao da senha digitada.

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Particionar Discos
Aqui voc pode particionar da forma como preferir ou simplesmente aceitar a sugesto de
particionamento padro.

Instrues: A instalao j informa um particionamento padro. Caso voc seja um usurio mais
experiente e gostaria de fazer suas prprias configuraes para o particionamento, selecione a
opo Desfazer as mudanas nas parties , ou apenas selecione a opo Finalizar o
particionamento.

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Instrues: Selecione <Sim> para escrever as mudanas nos discos ou <No> para voltar a tela
anterior.

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Instalando Sistema Bsico

A partir deste ponto o Sistema formatar as parties e instalar o Sistema Bsico. Estas tarefas
podero demorar um pouco.

Neste ponto alguns programas sero instalados e pr-configurados, dentre eles o Banco de dados
MySQL.

Dados do Administrador MySQL:

!!!! Usurio: root
Anote
Senha: sneppass

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Finalizando
Finalmente ser solicitado a confirmao para instalar o Gerenciador de boot na rea de
inicializao do HD.

Instrues: Selecione a opo <Sim> e tecle <ENTER>.

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Escolhendo o disco de inicializao

Para finalizar agora s escolher em qual disco rgido o sistema foi instalado.

Se existir smente um disco rgiudo em seu computador, escolha a opo /dev/sda. Caso contrrio,
escolha o disco rgido que ser utilizado para inicializar o sistema.
O sistema ser reinicializado e voc deve retirar o CD de instalao do SNEP Livre para fazer o
primeiro boot da mquina.

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PRIMEIRO BOOT
A seguinte tela ser exibida aps o primeiro boot do SNEP:

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PRIMEIRO ACESSO
Por padro, todos os servios necessrios para o funcionamento do SNEP so iniciados
automaticamente no boot. Algumas verificaes podem ser feitas para nos certificarmos que tudo
iniciou corretamente.
Primeiramente devemos nos logar com o usurio root.
Em login, digite root
Em password, digite a senha informada na Instalao.

Na instalao, a configurao de rede padro DHCP, isto significa que voc dever acessar o
console da mquina com seu usurio root para verificar seu IP e digitar o comando ifconfig para
descobrir o IP que a mquina pegou do DHCP.

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AJUSTANDO O IP
Caso sua rede no possua DHCP, edite o arquivo /etc/network/interfaces e ajuste as informaes
para address, netmask e gateway da interface de rede correspondente (geralmente eth0) ,
conforme exemplo a seguir.

# The loopback network interface

auto lo
iface lo inet loopback

# The primary network interface

iface eth0 inet static
address 192.168.0.3
netmask 255.255.255.0
gateway 192.168.0.254

Aps alterado este arquivo, o servio de rede dever ser reiniciado, utilizando a seguinte linha de
comando:

sneppbx:~# ifup eth0

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ACESSANDO A INTERFACE
A partir de outra estao da rede (com interface grfica), abra um navegador e fornea como URL
o IP do SNEP seguido de /snep, como por exemplo: http://192.168.0.3/snep. A seguinte tela
dever ser exibida em seu navegador:

Dados do Administrador SNEP:

!!!!
Anote Usurio: admin
Senha: admin123

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