Next Generation

Firewall

Portfólio de Projetos
A segurança da informação é um tema cada vez mais relevante para as
prefeituras. Com a crescente digitalização dos serviços públicos, os ataques
cibernéticos se tornaram uma ameaça real.
O firewall de próxima geração NGFW é uma solução essencial para
proteger as redes governamentais contra esses ataques. O NGFW oferece
uma ampla gama de recursos de segurança, incluindo proteção contra
malware, invasões e ameaças web.
O IMA, em parceria com a Blockbit, dispõe de uma Carta de Oferta de
Serviços para a aquisição de soluções de NGFW, que possibilita às
Prefeituras a contratação direta dessa solução, com valores competitivos,
condições especiais e prazos de entrega mais curtos.
O IMA é uma instituição pública que tem como missão oferecer soluções
inovadoras impactando de forma positiva e estratégica nas organizações e
na sociedade. Sua natureza jurídica possibilita a contratação direta de
soluções de tecnologia da informação e comunicação por dispensa de
licitação, independentemente dos valores contratados, possibilitando aos
órgãos públicos maior flexibilidade nos seus processos de compras.
A instituição oferece uma série de serviços e soluções para as prefeituras,
incluindo o apoio na aquisição de equipamentos e softwares. Aliando nossa
experiência no setor público com a expertise no segmento de segurança da
informação, da Blockbit, e as condições especiais para as prefeituras da
nossa Carta de Oferta de Serviços somos a opção ideal para proteger as
Prefeituras contra as ciberameaças.
Converse conosco para obter os benefícios que as soluções NGFW Blockbit
proporcionam para as prefeituras:
Proteção contra uma ampla gama de ameaças: O NGFW oferece
proteção contra malware, invasões, ameaças web e outras ameaças
cibernéticas.
Redução do risco de vazamentos de dados: O NGFW ajuda a proteger
os dados confidenciais das prefeituras, como dados de cidadãos e
funcionários.
Melhora da disponibilidade dos serviços públicos: O NGFW ajuda a
proteger a rede governamental contra ataques que podem causar
interrupções nos serviços públicos.
Conheça o NGFW
Next Generation Firewall
O Blockbit NGFW é um firewall corporativo de última geração e alto desempenho, que
incorpora em uma única solução controles e proteções avançadas para usuários, aplicações e
rede. A solução incorpora inspeção detalhada de pacotes (DPI), controle de aplicação, proteção
avançada contra ameaças (ATP), sistema de prevenção de intrusão (IPS), filtro de conteúdo web
(SWG), conexão remora segura (VPN), gerenciamento centralizado e consolidação de eventos.

Graças ao recurso de inspeção de tráfego criptografado, que hoje representa a grande maioria
do tráfego, a solução permite o controle e bloqueio de ameaças e ataques que utilizam a
criptografia para se ocultar.

Deep Packet Inspection (DPI) Application Control

O módulo de DPI oferece recursos de
inspeção profunda de pacotes e tráfegos
abertos e criptografados, permitindo
identificar e bloquear atividades maliciosas,
aplicativos específicos, protocolos de rede,
tipos de dados e até mesmo ameaças ocultas.
O módulo de Application Control permite
controlar e gerenciar o uso de aplicativos e
serviços, identificando automaticamente
milhares de aplicativos, controlando o uso e
priorizando banda, e gerando informações
analíticas sobre o uso de aplicativos.

Advanced Threat Malware Protection (ATP)

Cloud Sandbox
O módulo de ATP detecta e bloqueia
O módulo de Cloud Sandbox é integrado ao
ameaças cibernéticas utilizando recursos
módulo de ATP e oferece uma camada
avançados de Inline Sandbox, utilizando
adicional para proteção avançada contra
inteligência artificial e aprendizado de
ameaças desconhecidas, emulando e
máquina, para proteger o ambiente de
executando arquivos suspeitos na núvem da
ameaças avançadas e malware, incluindo
Blockbit.
ransomware.

Intrusion Prevention System (IPS) Secure Web Gateway (SWG)

Cria logs de registro de incidências e eleva a
sua visibilidade, identifica e bloqueia de
forma ativa tráfegos maliciosos que tentam
explorar vulnerabilidades em aplicações e
serviços de sua rede.
Gerencia o acesso de seus usuários aos
recursos da web, prevenindo o
comportamento de riscos ou improdutivo
dentro da sua empresa ou remotamente..
 DNS Content Filter
Possibilita a definição de políticas de acesso à
internet de forma mais granular e específica,
garantindo maior segurança e controle sobre
a navegação.
VDOM
Permite segmentar o Blockbit em múltiplos
domínios virtuais, com administração
independentes, para controle e proteção de
múltiplas redes com um único dispositivo.
Multi-Factor Authentication (MFA)
Oferece um segundo fator de autenticação
para validar as autenticações de seus
usuários, garantindo maior segurança para
acessos aos recursos da Blockbit.
Arquitetura da Solução:
Zero Trust Network Access (ZTNA)
Integrado ao módulo de VPN, fornece acesso
granular baseado em vários fatores de
segurança e apenas aos recursos específicos
necessários aos usuários.
Global Security Management (GSM)
Define modelos de configuração para o
gerenciamento centralizado (Manager) de
múltiplos dispositivos de segurança e
consolida logs e eventos de tráfego
(Analyzer).
Zero-Touch Provisioning (ZTP)
Simplifica a implantação do Blockbit NGFW,
permitindo a configuração remota e
instalação automatizada de dispositivos.
 Produtos &
Quantitativos

Item Descrição Quantidade

A NGFW de 3.8 Gbps 90

B NGFW de 9.7 Gbps 60

C NGFW de 11.8 Gbps 60

D NGFW de 19.4 Gbps 80

E NGFW de 34.6 Gbps 35

F NGFW de 54.8 Gbps 40

G NGFW de 192 Gbps 20

H NGFW de 194 Gbps 20

I NGFW de 196 Gbps 30

J GFW de 198 Gbps 25

K Solução de Gerenciamento Centralizado de Firewall 25

Solução de Armazenamento E Gerenciamento de Logs

K.1 25
50GB/Dia
L Serviço de Instalação 500

M Treinamento para O Sistema de Firewall NGFW 10

N Serviços de Prestação de Suporte Técnico Remoto 8x5 500

O Comutador de Rede Tipo I 250

P Comutador de Rede Tipo Ii 350

Q Ponto de Acesso para Conexão de Usuarios 450

R Terminal Toutch Screen para Utilização dos Usuarios 250

 NGFW

3.8Gb, 9.7Gb, 1.8Gb, 19.4Gb, 34.6Gb,

54.8Gb, 192Gb, 194Gb, 196Gb, 198 GB

Características Gerais
Unindo a mais avançada tecnologia de gestão de redes à capacidade avançada de detecção e
proteção contra ataques e ameaças digitais, o Blockbit NGFW (Next-Generation Firewall)
simplifica a criação de políticas e regras de segurança complexas, podendo ser implementado
como gateway ou inline, otimizada para análise de conteúdo de aplicação na camada 7,
utilizando endereços, usuários, grupos de usuários, aplicações, ameaças e serviços em suas
configurações, que podem ser nomeados para facilitar a compreensão das políticas e garantir
controle total do seu ambiente.
Possibilita a criação de regras de saída de rede baseado em endereço IP e faixa de rede de
origem, endereço IP e faixa de rede de destino e porta de destino. O licenciamento é de uso
perpétuo para todos os recursos NGFW, SD-WAN e Apps.
Suporta VDOM (Virtual Domain) em todos os modelos de hardware. Suporta criar políticas de
bloqueio ou liberação por geolocalização e informa nos logs o país de origem e/ou destino com a
bandeira para facilitar a identificação do tráfego.

Zero-Touch Provisioning
Com o recurso ZTP (Zero-Touch Provising) é possível pré-configurar as políticas de segurança e
implementá-las automaticamente no dispositivo remoto vinculado, assim que receber uma
conexão de rede. Isso reduz a complexidade da instalação e, consequentemente, a economia de
recursos financeiros e técnicos.

Inspeção SSL
A maioria das informações que trafegam na web usam conexões criptografadas. A Blockbit
Platform conta com descriptografia de SSL para inspeção de tráfego de saída (Outbound),
garantindo o controle total de acesso e aplicando recursos avançados, como ATP, Filtro de
Conteúdo, Controle de Aplicação e Antimalware. Suporta TLS 1.2 e TLS 1.3. Suporta aplicação de
políticas de segurança e visibilidade para as aplicações que circulam na rede.

Filtragem de Conteúdo
A plataforma Blockbit possui milhões de endereços classificados em categorias específicas. Estas
informações, em conjunto com a inspeção SSL, permitem controlar totalmente o acesso ao
conteúdo online e na visibilidade, o que pode ser configurado por usuário, grupos de usuários,
(AD ou base local) IPs, largura de banda, prioridade de conexão, links, diferentes navegadores e
suas versões. Você também pode determinar limites para tamanho de arquivos para download e
upload, execução de aplicações web, tempo permitido de navegação e muito mais. Permite a
filtragem de arquivos e dados pré-definidos, controle de arquivos compactados e aplicar
politicas no conteúdo destes.
NGFW
3.8Gb, 9.7Gb, 1.8Gb, 19.4Gb, 34.6Gb,
54.8Gb, 192Gb, 194Gb, 196Gb, 198 GB

Controle de Aplicações
O avanço da Internet permitiu a criação de aplicações como Facebook, Youtube, Google Apps,
Twitter, Linkedln e Dropbox, que se tornaram muito populares e podem impactar a
produtividade de suas equipes se não utilizadas corretamente. A plataforma Blockbit permite
controlar totalmente as Aplicações Web (podendo bloquear, limitar e aplicar controle de QoS)
executadas com integração a diversos métodos de autenticação, restringindo ou permitindo
acesso de acordo com as regras do seu negócio. Suporta controlar o uso de aplicativos por
políticas e grupos estáticos de aplicações. É capaz de reconhecer aplicações independemente de
porta e protocolo, portanto é possível liberar a aplicação sem precisar liberar porta e/ou
protocolos. Identifica o uso de táticas evasivas para controlar aplicações que tentam usar
conexão criptografadas (por exemplo Skype ou rede TOR).

IPS - Sistema de Prevenção de Intrusos

Protege continuamente sua rede contra o número crescente de ameaças digitais. O IPS conta
com milhares de assinaturas para identificação de ameaças em um banco de dados atualizado
diariamente. É possível criar múltiplos perfis de proteção para aplicá-los em diferentes tipos de
tráfego de rede. Além disto, o dashboard exibe informações sobre as ameaças detectadas de
maneira detalhada, permitindo uma rápida e eficiente análise de risco.
São suportados as seguintes proteções: Permite analisar e gerar logs, bloqueia e envia para
quarentena o IP do atacante por um período de tempo.

ATP - Proteção Avançada Contra Ameaças (Antívirus e Anti-Spyware)

A plataforma Blockbit conta com tecnologias sofisticadas de segurança e inteligência que
detectam e protegem sua empresa contra ameaças conhecidas e desconhecidas, inclusive em
tráfego SSL.
A Pltaforma Blockbit pode detectar malware avançados como trojans e vírus, ameaças
persistentes avançadas e ataques de callbacks maliciosos. O ATP também pode bloquear IPs
com má reputação em diferentes categorias (abusers, anonymizers, attackers, malware, spam)
além de ataques por geolocalização. Bloqueia arquivos pela extensão e também indentifica pelo
tipo MIME (mesmo mudando a extensão).

VPN SSL e 1 PSec

A plataforma Blockbit permite criar acesso seguro às aplicações de sua rede através de um
portal web que pode ser configurado rapidamente e executado em qualquer navegador. A
plataforma também suporta conexão do tipo client-to-site. A plataforma Blockbit permite criar
redes privadas virtuais com criptografia de tunelamento nativa, que garante a
interoperabilidade com outros produtos e aumenta a segurança. Suporta arquitetura de VPN
hub and spoke IPSec, tanto para topologias site-to-site como para client-to-site (remete
access). Permite que todo o tráfego dos usuários remotos de VPN seja escoado para dentro do
túnel de VPN, impedindo comunicação direta com dispositivos locais como proxies. Permite criar
políticas de controle de aplicações, IPS, Antivírus, Antispyware e filtro de URL para tráfego dos
clientes remotos conectados na VPN SSL/IPSEC
NGFW
3.8Gb, 9.7Gb, 1.8Gb, 19.4Gb, 34.6Gb,
54.8Gb, 192Gb, 194Gb, 196Gb, 198 GB

QoS & Traffic Shapping

A plataforma Blockbit conta com recurso de QoS exclusivo que permite, via interface gráfica
centralizada e local, priorizar tráfego e controlar a largura de banda de acordo com as políticas
de segurança e conformidades configuradas, além da classificação de pacotes (Shaping). O
recurso de QoS avançado categoriza conexões de acordo com sua importância e possibilita
priorizar pacotes através da marcação de DSCP e TOS. Define banda máxima e garantida por
aplicação, suporta o match em categorias de URL, IPs de origem e destino, logins e portas. Regas
de QoS podem ser habilitadas por horários ou intervalo de tempo.

SD-WAN
A plataforma Blockbit oferece um serviço de balanceamento dinâmico de 2 até 9 links para
conexão de longa distância, que permite conectar a sua empresa a qualquer local - filiais,
datacenters, nuvem etc. Suporta interface física, sub-interfaces VLAN e IPSec. Suporta
conexões WAN: ADSL/DSL, Cable Modem com Ethernet ou fibra, LT/3G/4G/5G, MPLS, Link de
rádio e Link satélite (a terminação da conectividade deve permitir conectividade com interfaces
ethernet). Proporciona mais visibilidade sobre todas as atividades em qualquer local e ainda
integra o SD-WAN com todos os recursos de segurança Blockbit, podendo gerenciar todo o
ambiente a partir de uma única interface, facilitando a análise de resultados e a tomada de
decisões sobre otimizações na rede, em localidades remotas, proporcionando visibilidade do
tráfego, seleção de caminho dinâmico baseado em políticas de QoS, aplicação ou performance e
utilização de túneis VPN para comunicação entre os sites remotos.

Alta Disponibilidade
A plataforma Blockbit tem suporte nativo a implementações H.A. (high availability). O recurso
mantém um appliance em modo backup, que entra em operação imediatamente caso o
appliance primário sofra uma falha. Também suporta monitorar se ocorre falha no link. O
suporte H.A. espelha sessões de firewall, autenticação de usuário e sincroniza todas
configurações, seções, certificados para inspeção SSL, SA (Associações de Segurança) de VPN
IPSsec e todas as assinaturas de ATP, Application Contrai, IPS e WEB Filter, entre os dispositivos
primário e secundário para que o switch over seja transparente e rápido.

Captive Portal
A plataforma Blockbit facilita o gerenciamento do acesso de visitantes por meio da autenticação
que o navegador web utiliza. O Captive Portal permite auto registro, personalização de políticas
de acesso, controle de conteúdo, gestão de usuários, troca de senhas de acesso e relatórios
personalizados.

Gerenciamento Centralizado
Permite o gerenciamento centralizado e local das funcionalidades de Políticas de
encaminhamento, Proxy WEB, IPS/IDS e Antimalware, monitorando seus eventos de forma
integrada. Suporta envio automático dos logs para servidor externo por NFS. Dashboards
customizados para visibilidades do tráfego de aplicativos, categorias de URL, ameaças, serviços,
origem e destino. Página com Indicador de Comprometimento. Usuários com utilização web
suspeita: endereço IP do terminal do usuário, hostname, sistema operacional, veredito
(classificação geral de ameaça) e número de ameaças detectadas.
NGFW
Especificações Técnicas
NGFW de 3.8 Gbps
1U (44,45mm)
3.800 Mbps para tráfego UDP
4.000.000 conexões simultâneas
37.000 novas conexões por segundo
700 Mbps tráfego IPS/IDS
280 Mbps tráfego VPN IPSEC com criptografia
AES-256
140 Mbps tráfego VPN SSL com criptografia
AES-256
300 Mbps para tráfego NGFW
4 interfaces Gigabit Ethernet 10/100/1000
Armazenamento interno 64 GB padrão SSD
NGFW de 11.8 Gbps
1U (44,45mm)
3.800 Mbps para tráfego UDP
7.000.000 conexões simultâneas
52.000 novas conexões por segundo
1.5 Gb tráfego IPS/IDS
2.5 Gb tráfego VPN IPSEC com criptografia
AES-256
1.5 Gb tráfego VPN SSL com criptografia AES-
256
900 Mbps para tráfego SSL Inspection
1,5 Gb para tráfego NGFW
6 interfaces Gigabit Ethernet 10/100/1000
Armazenamento interno 32 GB padrão SSD
NGFW de 34.8 Gbps
1U (44,45mm)
34.8Gb para tráfego UDP
18.000.000 conexões simultâneas
120.000 novas conexões por segundo
6.0 Gb tráfego IPS/IDS
5.0 Gbtráfego VPN IPSEC com criptografia
AES-256
2.0 Gb tráfego VPN SSL com criptografia
AES-256
2.2 Gb para tráfego SSL Inspection
3.6 GB para tráfego NGFW
8 interfaces Gigabit Ethernet 10/100/1000
Armazenamento interno 240 GB padrão SSD
NGFW de 9.7 Gbps
1U (44,45mm)
9.700 Mbps para tráfego UDP
6.000.000 conexões simultâneas
45.000 novas conexões por segundo
1.25 Gb tráfego IPS/IDS
2.0 Gb tráfego VPN IPSEC com criptografia
AES-256
700 Mbps tráfego VPN SSL com criptografia
AES-256
850 Mbps para tráfego NGFW
4 interfaces Gigabit Ethernet 10/100/1000
Armazenamento interno 64 GB padrão SSD
NGFW de 19.4 Gbps
1U (44,45mm)
19.4 Gb para tráfego UDP
8.200.000 conexões simultâneas
65.000 novas conexões por segundo
3.0 Gb tráfego IPS/IDS
3.0 Gb tráfego VPN IPSEC com criptografia
AES-256
1.8 Gb tráfego VPN SSL com criptografia AES-
256
1.3 Gb para tráfego SSL Inspection
2.5 Gb para tráfego NGFW
6 interfaces Gigabit Ethernet 10/100/1000
Armazenamento interno 120 GB padrão SSD
NGFW de 54.8 Gbps
1U (44,45mm)
54.8 para tráfego UDP
22.000.000 conexões simultâneas
200.000 novas conexões por segundo
12 Gb tráfego IPS/IDS
10 Gb tráfego VPN IPSEC com criptografia
AES-256
5.0 Gb tráfego VPN SSL com criptografia
AES-256
4.5 Gb para tráfego SSL Inspection
6.5 para tráfego NGFW
8 interfaces Gigabit Ethernet 10/100/1000
Armazenamento interno 240 GB padrão SSD
NGFW
Especificações Técnicas
NGFW de 192 Gbps
2U (44,45mm)
192 Gb para tráfego UDP
30.000.000 conexões simultâneas
300.000 novas conexões por segundo
15.0 Gb tráfego IPS/IDS
15.0 Gb tráfego VPN IPSEC criptografia AES-
256
7.0 Gb tráfego VPN SSL com criptografia
AES-256
8.0 Gb de tráfego SSL Inspection
13 Gb para tráfego NGFW
8 interfaces Gigabit Ethernet 10/100/1000
4 interfaces tipo 10Gbps SFP+ bidirecional
com conector LC
2 interfaces tipo 40Gbps QSFP+ bidirecional
com conector LC
Armazenamento interno 480GB padrão SSD
NGFW de 196 Gbps
2U (44,45mm)
196 Gb para tráfego UDP
55.000.000 conexões simultâneas
520.000 novas conexões por segundo
23.0 Gb tráfego IPS/IDS
25.6 Gb tráfego VPN IPSEC criptografia AES-
256
11.0 Gb tráfego VPN SSL com criptografia
AES-256
12.0 Gb de tráfego SSL Inspection
26.0 Gb para tráfego NGFW
8 interfaces Gigabit Ethernet 10/100/1000
4 interfaces tipo 10Gbps SFP+ bidirecional
com conector LC
2 interfaces tipo 40Gbps QSFP+ bidirecional
com conector LC
Armazenamento interno 1Tb padrão SSD
NGFW de 194 Gbps
2U (44,45mm)
194 Gb para tráfego UDP
45.000.000 conexões simultâneas
400.000 novas conexões por segundo
18.0 Gb tráfego IPS/IDS
18.0 Gb tráfego VPN IPSEC criptografia AES-
256
9.0 Gb tráfego VPN SSL com criptografia
AES-256
10.0 Gb de tráfego SSL Inspection
20 Gb para tráfego NGFW
8 interfaces Gigabit Ethernet 10/100/1000
4 interfaces tipo 10Gbps SFP+ bidirecional
com conector LC
2 interfaces tipo 40Gbps QSFP+ bidirecional
com conector LC
Armazenamento interno 480GB padrão SSD
NGFW de 198 Gbps
2U (44,45mm)
198 Gb para tráfego UDP
70.000.000 conexões simultâneas
700.000 novas conexões por segundo
30.0 Gb tráfego IPS/IDS
30.0 Gb tráfego VPN IPSEC criptografia AES-
256
15.0 Gb tráfego VPN SSL com criptografia
AES-256
20.00 Gb de tráfego SSL Inspection
40 Gb para tráfego NGFW
8 interfaces Gigabit Ethernet 10/100/1000
4 interfaces tipo 10Gbps SFP+ bidirecional
com conector LC
2 interfaces tipo 40Gbps QSFP+ bidirecional
com conector LC
Armazenamento interno 1Tb padrão SSD
Ítens Complementares
 Swichtes
24 portas
48 portas

Controle de tráfego ágil para aplicativos de rede convergentes

A série GS2220 possui um rico conjunto de recursos de Camada 2 que pode moldar o tráfego
para diversas implantações de VoIP, videoconferência e IPTV. Os recursos avançados de
controle de tráfego da série GS2220, como multicast L2, espionagem IGMP e registro de VLAN
multicast (MVR), proporcionam às prefeituras maior agilidade e gerenciamento de tráfego mais
eficaz para as aplicações convergentes de hoje.

Experiência personalizada para AV em rede

Um assistente intuitivo que solicita requisitos de alto nível
para infraestrutura de rede, acompanha inteligência de IA
para aplicar todos os detalhes necessários para configurar
um sistema AVoIP profissional. Com a visão geral gráfica
intuitiva do status dos principais elementos da rede AV,
como informações IGMP e IP, o menu de funções
condensado ajuda você a gerenciar e monitorar o sistema
com facilidade.

Administre do seu jeito!

O suporte do Zyxel NebulaFlex Pro permite que você alterne facilmente o gerenciamento
autônomo e a plataforma intuitiva de gerenciamento em nuvem Nebula com o 1-YEAR Pro Pack
incluído a qualquer momento com apenas alguns cliques.
.
Alimente seus dispositivos com eficiência e economia de energia
Os modelos PoE suportam 802.3at para oferecer 30 W por porta, juntamente com um
orçamento máximo de alta potência de 375 W para atender às necessidades de dispositivos que
consomem muita energia. O modo de consumo inteligente permite o fornecimento apenas da
energia real exigida pelos dispositivos conectados ao switch para um melhor ROI do negócio.

Experimente operações silenciosas

Esta série inclui modelos de ventiladores inteligentes integrados e sem ventilador. O ventilador
inteligente foi projetado para ajustar automaticamente a velocidade com base na temperatura
do dispositivo. Você mal consegue ouvir o som enquanto o interruptor está funcionando.

Combinação de portas flexível

A série GS2220 inclui portas de cobre e portas combinadas; os modelos 50 e 50HP vêm até com
portas SFP dedicadas adicionais para uplinks. Essa combinação flexível de portas pode caber
facilmente em todas as aplicações de comutação de Camada 2.
 Serviços Incluídos

Instalação e Configuração
O serviço de instalação oferecido pelo IMA compreende uma abordagem abrangente que
engloba a instalação e customização inicial dos dispositivos adquiridos. Esse serviço não se limita
apenas à instalação física, mas também inclui a operacionalização inicial dos produtos adquiridos,
garantindo que funcionem de maneira eficaz. Além disso, a customização, configuração de
funcionalidades e políticas específicas são parte integrante do processo.

A segurança e competência são prioridades, pois a instalação é realizada por técnicos altamente
treinados e certificados, cujas habilidades são comprovadas por atestados emitidos pelo
fabricante.

Para proporcionar uma experiência sem preocupações, todas as despesas de deslocamento e

hospedagem durante o serviço são totalmente assumidas pela contratada, garantindo que
nossos clientes possam se concentrar em suas operações sem se preocupar com detalhes
logísticos.

Suporte Técnico Remoto 8x5

Nossos serviços de suporte remoto oferecem uma solução abrangente que visa atender às
necessidades de sua prefeitura, operando no horário 8x5, de segunda a sexta-feira das 08:00 às
18:00 (exceto feriados) durante todo o período contratual.

Os chamados são abertos de forma centralizada, garantindo uma resposta ágil em caso de
defeitos ou falhas na rede relacionados aos equipamentos e produtos fornecidos. O atendimento
de suporte é iniciado em um prazo máximo de 8 horas úteis após a abertura do chamado. Para
garantir a excelência do serviço, contamos com uma equipe técnica composta por pelo menos 3
profissionais altamente capacitados em todas as soluções adquiridas, certificados pelo fabricante.

Nosso objetivo é fornecer um serviço de suporte remoto confiável e eficiente para garantir o
funcionamento contínuo dos seus equipamentos de segurança de borda, proporcionando
tranquilidade para o seu negócio.
 Serviços Incluídos

Treinamento para o Sistema de NGFW

O serviço de treinamento contempla uma série de requisitos essenciais. Primeiramente,

garantimos que a equipe do cliente seja devidamente capacitada, com uma carga horária
mínima de 30 horas em modo presencial.

Além disso, proporcionamos um treinamento prático do tipo "hands-on" com duração mínima
de 8 horas para a transmissão efetiva de conhecimento ou, alternativamente, disponibilizamos
acesso a uma plataforma de ensino à distância (EAD) com aulas gravadas para a administração
da solução NGFW oferecida.

Nossos instrutores são certificados pela fabricante dos produtos, o que é atestado por
certificados emitidos pela própria fabricante da solução de segurança da informação. O material
utilizado durante o treinamento é o material certificado pelo fabricante. Todos os custos
relacionados ao treinamento, incluindo infraestrutura, material didático (apostilas, manuais, etc.),
alimentação (coffee break), e despesas do instrutor (deslocamento, hospedagem e
vencimentos), são de responsabilidade da nossa empresa .

Nosso treinamento abrange tanto aspectos práticos quanto teóricos sobre o funcionamento e os
recursos da solução proposta, garantindo uma compreensão completa.

Durante os treinamentos presenciais, providenciamos dois lanches (coffee break), um no período

da manhã e outro no período da tarde, para atender a todos os alunos.

Nosso programa de treinamento inclui módulos básicos e avançados, abrangendo todas as

funcionalidades da solução ofertada.

Adicionalmente, podemos realizar o treinamento em um ambiente externo ao da contratante,

inclusive fornecendo recursos de laboratórios ("hands-on"), mediante acordo prévio com o
cliente .

Estamos comprometidos em fornecer um serviço de treinamento completo e de alta qualidade

para garantir que sua equipe esteja preparada para utilizar efetivamente a solução de firewall
adquirida.
Como Contratar Direto
A possibilidade de contratação direta dos serviços do IMA - Informática de
Municípios Associados S/A - por dispensa de licitação se baseia em
determinados dispositivos legais.

A legislação brasileira, em particular a Lei 8.666/93 (Lei de Licitações e

Contratos Administrativos) e a Lei 14.133/21 (Nova Lei de Licitações),
estabelece que a administração pública deve, em princípio, realizar
licitações para a contratação de serviços, compras e obras. No entanto,
ambas as leis também preveem situações em que é permitida a dispensa de
licitação. No contexto da IMA, é possível optar pela contratação direta com
base em dois fundamentos legais específicos:

1. Lei 8.666/93 (Artigo 24, Inciso VIII): Esta lei permite a dispensa de
licitação quando uma pessoa jurídica de direito público interno deseja
adquirir bens ou serviços fornecidos por uma entidade que integra a
administração pública e foi criada para esse fim específico, desde que o
preço contratado seja compatível com o praticado no mercado.

1. Lei 14.133/21 (Artigo 75, Inciso IX): A nova lei também permite a
dispensa de licitação para a aquisição de bens ou serviços prestados por
órgão ou entidade que integrem a administração pública e que tenham
sido criados para esse fim específico, desde que o preço contratado seja
compatível com o mercado.

O IMA, sendo uma empresa que atua na área de Tecnologia da Informação

e Comunicação (TIC) e oferece diversos serviços correlatos, se enquadra
nesses dispositivos legais. Fomos criados com o propósito específico de
prestar serviços nessa área, o que nos torna elegíveis para a contratação
direta por parte de entidades públicas internas, como União, Estados,
Distrito Federal, Municípios, autarquias e fundações.

A principal razão para considerar a contratação direta conosco está na

simplificação do processo de aquisição de serviços de TIC e atividades
afins. Isso pode resultar em maior eficiência e agilidade na obtenção dos
serviços necessários para a administração pública.
Contamos com preços competitivos frente ao mercado, profissionais
altamente capacitados e especializados nas demandas do Setor Público,
conhecemos as dores dos Gestores Públicos e possibilitamos que o Ente
Público tenha acesso às tecnologias de que necessita, sem a burocracia e os
riscos de um processo licitatório,

A contratação do IMA diretamente, sem licitação pública, é respaldada por

dispositivos legais que visam facilitar a aquisição de serviços especializados
em TIC e áreas correlatas. Ao considerar essa opção, a administração
pública pode obter os serviços de que necessita de forma mais eficiente e
ágil, desde que os preços sejam compatíveis com o mercado.

A seguir, reproduzimos na íntegra, o parecer jurídico que respalda nossa

contratação.

Como Contratar Direto

Encaminhe sua solicitação para
ima.relacionamento@ima.sp.gov.br

Consulte o Parecer Jurídico sobre

Dispensa de Licitação com o IMA
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