12.8.

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A LIDERANA NECESSRIA
Um artigo de Oscar Motomura

Queremos protagonistas em nossas organizaes. Pessoas engajadas, com-

prometidas, automotivadas, com elevado senso de responsabilidade. Com
esprito de quem dono do negcio. Na realidade, queremos lderes em
todos os lugares. Em todos os cargos. Em todas as funes.
Mas queremos ver todos esses lderes atuando em qu? No seria natural
v-los atuando em tudo o que preciso melhorar no nosso pas? Atuando no
que efetivamente necessrio...?

T
odo cidado bem informado tem uma noo
clara dos problemas crnicos que temos em
nosso pas (na educao, na sade, na segu-
rana), que, por sua vez, esto presentes na
raiz de muitas outras disfunes encontradas
nos mais diferentes setores de nossa economia e de nos-
sa vida em sociedade.
Se sabemos quais so esses problemas crticos, por
que no temos conseguido resolv-los? Onde esto os
lderes capazes de fazer diferena na sua erradicao? Se
eles existem, por que no estariam atuando no que efe-
tivamente necessrio?
Neste artigo, vamos pensar juntos sobre essas e muitas
outras indagaes, em busca de insights que nos condu-
zam a efetivas solues para as equaes que ns, como
sociedade, temos a responsabilidade de resolver at pelo
legado que queremos deixar para as futuras geraes.
Vamos iniciar esta reflexo tendo como pano de fun-
do um grande paradoxo que existe em nosso pas: temos
um dos maiores PIB do mundo e, ao mesmo tempo, um
ndice de Desenvolvimento Humano (IDH) em torno da
centsima posio dentre duzentos pases.
O que est gerando essa situao paradoxal? Excesso
de lderes preocupados apenas com a maximizao do

1
REFLEXES AMANA-KEY
PIB? Escassez de lderes preparados para atuar nas reas
ligadas ao bem-estar da populao, nas quais h proble-
mas crnicos? Falta de sensibilidade dos nossos lderes
para perceber as necessidades mais profundas do nosso
pas? Ou o problema estaria no jeito pouco criativo, su-
perficial e at negligente de lidarem com as necessidades
da sociedade?
Afinal, qual seria a liderana necessria em nosso
pas para eliminar as causas-raiz desse e de outros pa-
radoxos com os quais temos convivido h tanto tempo?
E a que liderana estamos nos referindo? E que necessi-
dades precisaramos atender com excelncia para conse-
guir uma evoluo mais equilibrada do pas?
Comecemos identificando as nossas necessidades
mais evidentes (percebidas, grosso modo, pela maioria
da populao) e os aspectos mais sutis em torno delas;
as nossas necessidades menos evidentes, das quais nem
mesmo as pessoas nos principais postos de liderana
e poder em nosso pas parecem ter conscincia; e as
nossas pseudonecessidades que, pela sua alta demanda
(mesmo que artificialmente gerada), acabam absorven-
do muitos recursos e muita energia de nossos protago-
nistas e lderes.
Vimos trabalhando to
somente o aparente, as
necessidades mais bvias.
Temos dificuldades em
perceber as necessidades
mais sutis, em funo de
barreiras culturais
2
1|
Sobre aS
neceSSidadeS
maiS evidenteS
So as necessidades que esto na conscincia de todos. Fa-
lamos muito sobre elas. Formalmente, em reunies. Infor-
malmente, entre colegas, amigos, familiares. Mas sempre
superficialmente, sem nos aprofundar. Raramente chega-
mos aos seus aspectos mais sutis, menos bvios. Nesta
parte do artigo, a proposta refletir sobre elas, levando
em conta esses aspectos, que podem estar passando des-
percebidos pela maioria, inclusive, dos nossos lderes.
Necessidade de tica e confiana
Sem tica no possvel otimizar a economia. Essa
frase sintetiza muito bem a entrevista que fiz com Je-
ffrey Sachs, na poca professor de economia na esco-
la de governo de Harvard e hoje diretor do The Earth
Institute da Columbia University, frente do Projeto
Hunger, em prol da erradicao da fome no mundo.
Racionalmente, sabemos que a frase de Sachs faz senti-
do. Mas, no Brasil e em outros pases, vemos economias
operando muito abaixo do possvel, exatamente porque
esto longe de atuar, no setor pblico ou privado, com
base na tica e na confiana. Na realidade, acontece o
contrrio: atua-se com base na desconfiana. Basta ver
o custo controle no nosso pas ou o custo que os con-
troles representam em nossa prpria organizao.
Compreendemos a ideia implcita na frase de Sachs
porque ela ressoa em ns. Imaginamos como seria o
nosso pas se no houvesse corrupo e todos fossem
ticos, todos confiassem em todos (inclusive em nossas
instituies), ningum tirasse vantagem de ningum e
buscssemos acordos em que as partes ganham e a so-

ciedade tambm. Ou seja, buscssemos atuar em nosso
dia a dia visando melhorar o todo, o bem-estar de to-
dos, da forma mais inclusiva possvel.
Gosto da definio de tica que vem da filosofia: a
escolha pelo bem comum. A definio simples, mas
no deixa dvida. Se a deciso, negociao, soluo no
for em prol do bem comum, no tica.
No debate sobre tica, a prpria definio de bem
comum controversa. Bem comum na opinio de
quem? At que ponto essa definio , hoje em dia, algo
cultural e no universal? Durante a Eco 92, no Rio de
Janeiro, iniciou-se um primeiro dilogo em torno desse
tema: na opinio dos povos da Terra, qual seria a vi-
so de bem comum? Com base nessa consulta, surgiu
a Carta da Terra (Earth Charter), que trata do tema da
forma mais inclusiva possvel, levando em conta no
s os seres humanos, mas todos os seres vivos e a vida
em seu sentido mais amplo. Por isso, a Carta da Ter-
ra parece hoje o melhor referencial para uma evoluo
equilibrada do planeta e para a tomada de decises de
forma tica no governo, nas empresas, nas instituies
da sociedade civil, no cotidiano de cada cidado. Trata-
-se de uma definio de bem comum que transcende
a viso parcial, cultural, doutrinria. Nasceu para ser
universal, com a participao dos cidados, dos povos
da Terra e no dos governos. Da a sua legitimidade e
universalidade.
Pontos para reflexo: Se a tica a escolha pelo bem
comum, o que seria no tico em nosso dia a dia? Se-
ria tico no agir em prol do bem comum, por causa
das dificuldades e incertezas? Omitir propostas, ideias
e aes pelo bem comum para no contrariar a maio-
ria? Permanecer no conforto do vivel em vez de tentar
viabilizar o aparentemente impossvel? Conformar-se
com a letra da lei em vez de lutar pelo esprito da lei?
No colocar uma ideia em prtica pelo risco de no
ser reconhecido como autor? Entrar no jogo, fingin-
A LIDERANA NECESSRIA
do no perceber as manipulaes em processo? Deixar
tudo como est porque o caminho para o bem comum
complexo e difcil de implementar? Ficar em silncio
e deixar o medo prevalecer? A omisso da maioria si-
lenciosa no seria algo claramente no tico?
No estaria nesses aspectos menos bvios a raiz da
resilincia das mais variadas formas de corrupo em
nosso pas e tambm o caminho para a sua erradica-
o? Na medida em que a corrupo seja erradicada e
restauremos a tica em todos os setores, no estaramos
resolvendo, pela raiz, os problemas de desigualdade que
caracterizam nosso pas, inclusive a fome, a pobreza, as
condies no dignas de moradia, o acesso deficiente a
servios bsicos e a falta de oportunidade para a evolu-
o pessoal e a melhoria da qualidade de vida?
Necessidade de educao de qualidade para
todos
Nesta rea prioritria, o nvel de aspirao tem sido
muito baixo. Precisamos aspirar formao de cida-
dos conscientes de seus direitos e responsabilidades,
dotados de pensamento crtico e refratrios a todo tipo
de manipulao. Seres humanos plenos, com integri-
dade e carter, que valorizam a vida e respeitam seus
semelhantes. Precisamos de uma educao baseada em
valores e na tica, que promova uma cultura de paz e
no violncia. Que capacite cada cidado a zelar pelo
seu equilbrio corpo-mente-esprito e o torne capaz de
criar, com empreendedorismo, trabalhos significativos
para si e para outros, contribuindo no dia a dia para a
evoluo do todo.
Pontos de reflexo: A educao no seria responsa-
bilidade da sociedade como um todo? No est claro
que somente ser possvel atender a essa necessidade
bsica se todos os lderes, de todos os setores da so-
3
REFLEXES AMANA-KEY
ciedade, assumirem em conjunto a responsabili-
dade pela educao de todos, inclusive a das futuras
geraes? No deveramos tambm criar um contexto
apropriado para que cada cidado participe ativamente
do seu autodesenvolvimento, buscando evoluir o tem-
po todo? No deveria a solidariedade e a ajuda mtua
estarem no ncleo do processo de resgate da educao
em nosso pas? Um princpio simples Quem sabe,
ensina aplicado por todos (de crianas a aposenta-
dos) no teria fora para mudar rapidamente a situao
da educao no pas?
Necessidade de sade e bem-estar
Como na educao, neste setor o nvel de aspirao armadilhas representadas por situaes de conflitos de
tambm baixo, o que leva a resultados igualmente in-
satisfatrios, atrelados eterna luta por mais recursos,
mdicos, remdios, hospitais, postos de sade. Mas a ne-
cessidade de sade e bem-estar exige muito mais do que
a simples assistncia aos doentes. O verdadeiro objetivo
no seria erradicar a doena da nossa sociedade? A so-
luo mais inteligente no seria assegurar uma popula-
o mais preparada para prevenir doenas, por meio de
uma alimentao natural e balanceada, hbitos saud-
veis, prticas de higiene essenciais? S a deciso de evi-
tar o que prejudicial e buscar abordagens preventivas
(como, em certas regies, ferver a gua que se bebe), j
poderia provocar um salto nos ndices de sade no pas.
Pontos para reflexo: Uma reinveno como essa no
seria possvel apenas com a participao consciente,
num verdadeiro mutiro, de lderes do governo, do meio
empresarial e da prpria sociedade civil? At que ponto
a situao ideal na sade s ser alcanada se a popula- forma como lidamos com conflitos no ambiente profis-
o participar ativamente, evitando hbitos que geram
doenas? Os lderes de todos os setores no teriam que
rever suas atitudes, valores, crenas, teorias e o prprio
4
Nossos problemas esto
sistemicamente interconectados.
E estamos estruturados na
sociedade como um todo - para
resolv-los de forma fragmentada.
Da, a cronicidade de nossos
males...
propsito das suas organizaes para se libertarem das
interesses, responsveis por levar suas empresas a se
oporem deliberadamente a solues integrativas/pre-
ventivas, em prol do bem comum, no setor da sade?
Necessidade de paz e no violncia
Na rea da segurana, parece que o objetivo contro-
lar os ndices de criminalidade. muito pouco. Nosso
maior desafio est relacionado educao (valores, ti-
ca, respeito a todas as formas de vida), formao de
uma cultura de paz, de no violncia. capacitao de
pessoas para resoluo de conflitos de forma respeitosa,
pacfica, construtiva, em prol de todos os seres vivos.
Isso envolveria um megaprocesso de mudana cultural.
Ou seja, a transformao de uma cultura de violncia
(englobando desde o nosso prprio vocabulrio at a
sional e domstico) em uma cultura de paz e harmonia.
Em que, mesmo quando somos agredidos ou prejudi-
cados, no devolvemos na mesma moeda, mas propo-

mos conciliao. Por outro lado, a necessidade de no
violncia est associada, de forma sistmica, a outros
fatores: falta de justia social/econmica, excesso de
competio, individualismo, fragmentao, que acabam
gerando diferentes tipos de guerra. Em suma, s che-
garemos a atender necessidade de segurana se atu-
armos criativamente sobre o que est na raiz da cultura
de violncia prevalecente em nosso pas.
Pontos para reflexo: At que ponto nossos lderes
foram preparados para lidar com a mudana cultural,
uma relevante e refinada competncia da rea de ges-
to? Os atuais lderes podero ser sensibilizados para
que eles prprios no sejam um mau exemplo? At que
ponto devero mudar sua prpria cultura, seu modelo
mental, para no alimentar uma cultura de violncia
com decises que partam de formas superadas de lide-
rana e gesto, baseadas em premissas mecanicistas de
comando e controle, de fora hierrquica de cima para
baixo e at assdio moral? Lderes hoje bem-sucedidos
nesse tipo de cultura s mudam quando comeam a
perder talentos, o apoio da sociedade ou entram em zo-
nas de desastre? Ou possvel faz-los despertar e evo-
luir na direo de uma cultura de paz, com movimentos
voltados para a transformao cultural que os envolvam
como pais, familiares e cidados responsveis?
Necessidade de trabalhos significativos
O conceito de emprego e renda precisa ser reformu-
lado. O que as pessoas realmente precisam de um
trabalho digno, significativo, no qual possam expressar
sua criatividade e, ao mesmo tempo, contribuir para o
bem comum. Poucas organizaes buscam formas ino-
vadoras de tornar o trabalho mais enriquecedor, esti-
mulante, menos mecnico e massacrante (longas horas,
sob presso, no encalo de metas que crescem a dois
A LIDERANA NECESSRIA
dgitos a cada ano). Por outro lado, medida que a edu-
cao evoluir e se aproximar do ideal, maior ser a de-
manda por melhores ambientes de trabalho (que sejam
verdadeiras comunidades), por relaes de excepcional
qualidade e trabalhos mais significativos. Empresas que
trabalham com produtos suprfluos tendero a ter mais
dificuldade para contratar bons funcionrios, pois os
profissionais mais conscientes daro preferncia s que
ofeream contratos de mais qualidade e maior poten-
cial de contribuio para o todo maior. (Organizaes
que oferecem produtos e servios teis populao,
bom frisar, no so garantia de trabalhos significativos.
O modo como essas organizaes atuam, no mercado
e internamente, que define a qualidade dos trabalhos
que oferecem.)
Pontos para reflexo: Quem so e onde esto os l-
deres capazes de fazer a transio de emprego e ren-
da para trabalhos significativos, com a participao
dos prprios trabalhadores no design de suas funes
(composio mais equilibrada e gratificante de tarefas,
enriquecida com o tempo)? At que ponto a evoluo
no campo da educao, da sade e da segurana gerar
naturalmente trabalhos mais significativos? E os pr-
prios profissionais, com uma formao melhor e mais
conscientes, no tendero a formar sofisticadas redes
de profissionais que atuem em conjunto com outras
redes de forma colaborativa? Sero elas as organiza-
es do futuro? Ou isso j est acontecendo dentro da
grande rede da internet? Nesse sentido, esse processo
mais natural, orgnico, biolgico de criao de traba-
lhos significativos no gerar um contexto sustentvel
de pleno emprego (pelo ritmo com que as necessida-
des emergentes forem biologicamente atendidas, num
processo de auto-organizao), longe das limitaes
artificiais top-down fomentadas pelo governo e gran-
des organizaes privadas, a partir de modelos mentais
mecanicistas do passado?
5
REFLEXES AMANA-KEY

Necessidade de crescimento Qual a contribuio nica que nosso pas pode oferecer
evoluo da sociedade global? Qual o propsito maior
Como diz o ambientalista Lester Brown, parece que em de nosso pas? De que forma os lderes dos diferentes
todo lugar estamos em busca de crescimento ilimitado setores poderiam dialogar sobre propsito e estratgia
num mundo finito. Basta olhar a obsesso da maior par- integrada de pas, de maneira tica, desvinculada de in-
te das empresas por crescimento de dois dgitos a cada teresses particulares e com foco no bem comum? At
ano. Bnus condicionados a metas de crescimento. Alta que ponto a estratgia de pas s far sentido se for
presso sobre todo o quadro de colaboradores. E temos produto de um dilogo amplo, inclusivo, genuinamen-
o desplante de chamar essa prtica de gesto profissio- te democrtico e no hierarquicamente imposto? No
nal. O mesmo acontece em nossas instituies gover- evidente que o crescimento s ser sadio quando orien-
namentais. Sonhamos com o crescimento de nosso PIB tado por uma viso de futuro que sirva como guia para
no padro chins. Ficamos orgulhosos ao ouvir sobre o uma evoluo orgnica, biolgica, auto-organizada, com
crescimento do PIB dos pases que compem o chama- a participao de todos? O crescimento errtico de nos-
do BRICS. Sim, melhoramos o padro de consumo da so pas no teria como causa-raiz exatamente a ausncia
populao do pas. E isso bom, mas s para fazer o PIB de viso e estratgias integradas?
crescer. No necessariamente para melhorar os ndices
do bem-estar e felicidade da populao. Nossos ndices
de IDH so muito baixos. Definitivamente no somos
o stimo melhor do mundo em educao, sade, segu-
rana... No por acaso que no conseguimos uma evo-
luo sustentvel. Falta equilbrio no nosso crescimen-
to. Buscamos o que o mundo todo busca, sem refletir No fundo, todos ns queremos
se essa obsesso por crescimento na verdade no seria
um cncer, capaz de fazer todo o conjunto entrar em fazer diferena, ajudando a
colapso. Os sinais j esto nossa volta: crises sucessivas
de todo tipo econmicas, ambientais, polticas, sociais
melhorar nosso entorno, em
, ainda vistas como episdicas, quando h muitas evi- prol do bem comum. Queremos
dncias de que so parte de uma crise maior, sistmica e
suscetvel a muitos outros desdobramentos. participar, contribuir, ajudar.
Pontos para reflexo: Existir crescimento sadio e
crescimento doentio? Ser que o crescimento no vir a Sentir que somos membros teis
ser benfico somente quando gerado por uma estrat-
gia integrada de pas, bem formulada e sistemicamente da comunidade.
interconectada, capaz de assegurar uma evoluo equi-
librada do todo? Essa estratgia no teria que estar vin-
culada a vocaes nucleares do pas (baseadas nas carac-
tersticas da populao, de seus ativos ecolgicos etc.)?

6

2|
Sobre aS
neceSSidadeS
maiS SutiS
Alm das necessidades mais evidentes, sobre as quais
conversamos com frequncia (embora superficialmen-
te e sem pensar em como contribuir para atend-las),
existem outras mais sutis, cuja relevncia ns apenas
intumos. E por serem to sutis, no so temas de de-
bate em reunies formais, seja nas empresas, no gover-
no ou no prprio Congresso. Em suma, no alocamos
energia e recursos para lidar com essas necessidades
mais subjetivas. Praticamente no existem lderes dedi-
cados a atend-las. Eis a seguir alguns exemplos dessas
necessidades que, se atendidas, asseguraro um ndice
de bem-estar maior da sociedade e uma evoluo mais
consistente do todo.
Necessidade de participao
a necessidade que as pessoas tm de contribuir com
a evoluo de seu entorno, de se reunir em mutiro,
construindo algo maior e fazendo diferena. De par-
ticipar da definio das regras do jogo, das prprias
leis que regem as relaes entre as pessoas e no s se
submeter a elas. De ajudar a aprimorar as leis que de-
finem o que justo. De aperfeioar a aplicao dessas
leis pelo esprito que motivou a sua criao e no pela
interpretao de sua letra, transcendendo as armadilhas
criadas pela burocracia dos processos. De participar de
igual para igual na busca da eliminao das desigualda-
des sociais. Podemos nos aproximar cada vez mais de
uma democracia direta (em vez de representativa), nes-
tes tempos em que a internet permite um nvel de parti-
cipao jamais imaginado? Essa participao direta no
A LIDERANA NECESSRIA
seria no apenas desejvel, mas cada vez mais necessria
(um exerccio direto de cidadania, no mais pelo voto
algo hoje superado e reducionista)?
Necessidade de interconexo e senso de
comunidade
a necessidade que as pessoas tm de afeto, amor,
amizade e relacionamentos positivos. At que ponto o
isolamento e a solido afetam a nossa sade? No seria
fundamental, para aumentar o bem-estar do indivduo
e o nvel de felicidade do pas, resgatarmos o senso de
comunidade, cada vez mais ausente medida que as
cidades crescem? No seria tambm fundamental ver
a Natureza como a essncia da comunidade? De ver o
prprio ser humano como parte da Natureza? Como va-
lorizar e preservar o que ainda existe nas cidades meno-
res e comunidades de periferia? De que forma o resgate
do senso de comunidade levaria ao resgate do esprito
democrtico e do conceito de sociedade que toma con-
ta de si mesma, com efeitos extraordinrios na educa-
o das crianas (educadas pela comunidade), na sade
da populao (um cuidando do outro) e no desenvolvi-
mento de uma cultura de paz (cooperao plena, ajuda
mtua, solidariedade)?
Necessidade de evoluo do nvel de
conscincia
a necessidade que as pessoas tm de buscar sabedo-
ria e a compreenso da vida em seu sentido mais am-
plo e profundo. medida que elas passam a entender
a sociedade, e como funcionam os jogos da econo-
mia, dos negcios, da poltica, elas passam a querer en-
tender tambm a si mesmas e o prprio Jogo da Vida.
7
REFLEXES AMANA-KEY
Com essa compreenso mais ampla, comeam a dar
mais sentido a tudo que vivem, seja no trabalho ou na
vida pessoal. Assim, passam naturalmente a ter condi-
es de se tornar lderes e a colaborar com a sociedade.
Para que essa elevao da conscincia seja possvel
preciso assegurar a todos uma educao voltada para
uma compreenso refinada de como o ser humano
pode atingir sua plenitude fsica, mental, emocional
e espiritual, vivendo o dia a dia de forma construtiva
e tica, sempre a servio do bem-estar do todo maior.
Uma educao fora do meramente lgico e racional,
que somente as humanidades e as artes tm condies
de viabilizar?
Necessidade de realizao da essncia
a necessidade que todo ser humano tem de realiza-
o espiritual, que transcende as necessidades do ego
por status, poder, glria, recompensas, reconhecimen-
to. Um anseio da nossa essncia em fazer o bem pelo
bem, cultivar os verdadeiros valores da vida, relacionar-
-se com generosidade, solidariedade, compaixo. Essa
necessidade est presente dentro de cada ser humano,
mas encoberta pela mirade de necessidades mais ime-
diatas, muitas delas artificialmente criadas pelo modo
de vida que cultivamos at de forma inconsciente. E
tambm encoberta por um processo de fragmentao
da vida: o trabalho desconectado da vida pessoal, da
vida em comunidade, da religio ou dos processos de
autoconhecimento e evoluo espiritual; a razo des-
conectada das emoes e da intuio; a cincia, que
busca explicar, contraposta s reflexes filosficas, que
buscam compreender. Esta uma necessidade que pode
ficar encoberta durante a vida toda e s ficar evidente
no final da vida, quando tudo que nosso ego pode ter
almejado se torna pequeno e irrelevante.
8
Necessidade de deixar um legado
a necessidade que todo ser humano tem de deixar um
legado, mesmo que pequeno e simblico, para os filhos,
mas, de forma mais ampla, tambm para as futuras gera-
es. Trata-se de um tipo de responsabilidade intergera-
es inerente a todo ser humano. Muitas vezes esse legado
material (doaes de fundos para instituies da socieda-
de civil; apoio a museus, escolas, universidades etc.), mas
o mais significativo o que contribui para a evoluo da
humanidade (descobertas cientficas, invenes, cura de
doenas), possibilita melhores condies de vida (liber-
dade para todos, eliminao de desigualdades) ou torna
mais digna a vida das pessoas e de todos os seres vivos (a
mudana cultural que a ecologia profunda est gerando).
Esse tambm seria o caso de lderes de comunidade que
engendram um plano de evoluo de longo prazo cons-
trudo coletivamente. Do lder que enfrenta a corrupo
e a erradica da comunidade. Da me que deixa aos filhos
seu exemplo de vida, como pessoa ntegra, honesta e tica.
Legados que dinheiro algum capaz de comprar.
Pontos para reflexo: At que ponto estamos abafan-
do essas necessidades mais sutis de nossa essncia com a
busca de poder, status e bens materiais, incentivada por
diferentes formas de presso social? A obsesso pelo con-
sumo no acaba por afetar nosso bem-estar e felicidade?
Essa necessidade de consumir no nos leva a buscar ga-
nhos cada vez maiores e excessos de toda sorte, causado-
res de estresse, ansiedade, depresso e uma sensao de
vazio e falta de significado? No seria exatamente a sa-
tisfao das necessidades no materiais e mais sutis, aqui
mencionadas, que daria significado a tudo o que fazemos
e proporcionaria nossa vida um eixo, capaz de nortear
nossa evoluo rumo ao que mais essencial e verdadei-
ro? At que ponto ser fundamental para nossa evoluo
como pas mudarmos radicalmente os referenciais que
definem o sucesso na nossa cultura? A substituio de

medidas quantitativas (o PIB) por medidas qualitativas,
ligadas s necessidades discutidas neste artigo, no seria
um caminho? No faria mais sentido se a sociedade, e
cada um de ns, buscasse o bem-estar de todos os seres
vivos de forma sustentvel? medida que nossos refe-
renciais mudarem do quantitativo para o qualitativo ,
ficar evidente que esse novo conceito de sucesso ter que
alcanar a todos, simplesmente porque felicidade no
algo que se possa acumular, entesourar, empilhar. Ela se
amplia medida que distribuda.
At que ponto no teremos que buscar essa mudana
em nossos prprios referenciais para atender s necessida-
des mais profundas de nosso pas? No teremos que deixar
de nos pautar s no que objetivamente mensurvel? At
que ponto esse modelo mental nos faz ignorar as variveis
mais subjetivas (como bem-estar, integridade, confiana)
ao definir nossos objetivos? Nos faz esperar a aprovao
do governo, de rgos reguladores etc. para usar esse re-
ferencial de bem-estar geral como guia de nossas aes?
Os lderes de todos os setores no podem comear a usar
referenciais qualitativos para nortear suas aes? Desse
modo no iriam se tornar naturalmente mais compassi-
vos, humanos, empticos, eficientes, tambm porque, eles
prprios, estariam mais felizes e centrados?
Vivemos num tipo de
estado de iluso ao criarmos
necessidades artificiais e
novos negcios em reas no
essenciais, quando o todo est
em deteriorao.
A LIDERANA NECESSRIA
3|
Sobre
neceSSidadeS
artificiaiS
Alm das necessidades mais evidentes e de outras re-
levantes mas no to evidentes, existe um tipo de ne-
cessidade que, se no atendida, a sociedade como um
todo no piora. Ao contrrio, pode at melhorar. Es-
pecialmente se os recursos, talentos e lideranas aloca-
dos para atend-las forem aplicados massivamente nas
necessidades essenciais da sociedade. So chamadas de
artificiais porque so produto de induo ou condi-
cionamento. o caso do consumo excessivo. Mesmo de
bons produtos. Ou da necessidade de consumir bebi-
das e alimentos sem valor nutricional e at substncias
nocivas sade. Esse tambm o caso das drogas legais
e ilegais, dos filmes e games que incitam violncia (in-
clusive o bullying e assdios de todo tipo) e at da aqui-
sio de armas e a prtica da violncia extrema.
H lderes e pessoas extremamente talentosas crian-
do essas necessidades artificiais ou tirando proveito de-
las para gerar resultados. E qual o grande motivador
para se criarem necessidades artificiais? Seria a satisfa-
o das necessidades do ego (status, poder, sucesso) e
sua capacidade de gerar lucro para o investidor em bus-
ca de retornos cada vez maiores? No seriam justamen-
te essas necessidades artificiais a base do processo de
criao de bolhas, um eufemismo para o que era cha-
mado de crime de colarinho branco em outras pocas?
A ltima bolha que atingiu a economia dos EUA e, por
tabela o mundo todo, foi a crise financeira de 2008 cau-
sada pela prtica de conceder emprstimos imobilirios
a pessoas sem comprovao de renda ou condies de
honr-los. Em outros tempos, chamaramos isso de es-
quema da pirmide, no qual algum sempre fica com o
mico. (Nesse caso, alguns bancos e tambm governos;
9
REFLEXES AMANA-KEY
na verdade, a grande massa de contribuintes.)
Pontos para reflexo: Temos excesso de lderes para o
desnecessrio? A causa-raiz disso teria a ver com a de-
teriorao de valores e a busca do melhor s para si, sem
preocupao com o bem comum? Seria porque lderes
que se destacam na sociedade atendendo a necessidades
suprfluas ou at oferecendo produtos e servios pre-
judiciais acabam formando, pelo exemplo e pelo que a
mdia magnifica, outros lderes sua semelhana e re-
forando o crculo vicioso em que estamos presos? Seria
porque nossas universidades e programas de educao
executiva ainda continuam a formar lderes alheios
distino entre o necessrio, o desnecessrio e at o
prejudicial para a sociedade? Seria porque lderes cons-
cientes de todos os setores fazem concesses em relao
aos seus valores e cedem ao rolo compressor da pres-
so por crescimento e resultados? Seria porque, embora
conscientes do que fazem, cedem s presses porque
no querem baixar o nvel de vida que alcanaram? Ou
seria simplesmente porque esto presos obsesso por
resultados mximos, mesmo em detrimento do conjun-
to de stakeholders (inclusive a sociedade, a Natureza),
S conseguiremos enxergar o
todo e os caminhos concretos
para uma verdadeira evoluo,
pela elevao de conscincia de
todos. O desafio maior est em
evoluo cultural. S informao por envolver toda a sociedade e at o prprio governo?
e conhecimento no bastam
10
aos quais teriam necessariamente que atender, sempre
com tica e equilbrio? A soluo aqui no estaria na
rea de educao (formao de cidados conscientes)?
Movimentos que visem resgatar valores essenciais e
um modo de vida mais simples no poderiam fazer com
que mais lderes se voltassem para atendimento do efe-
tivamente necessrio?
|
a liderana para o
que efetivamente
neceSSrio
Onde esto os lderes, de todos os segmentos da socie-
dade, dispostos a contribuir para a construo coletiva
da viso de futuro do pas e das suas estratgias macro?
De que forma podemos assegurar que os lderes no
visem apenas aos seus interesses pessoais ou setoriais,
mas contribuam ativamente para a evoluo do pas?
Como assegurar que as instituies (os trs poderes, os
sindicatos, as federaes, as confederaes, as ONGs e
a prpria sociedade civil), embora estejam no centro
do processo, no sejam os nicos protagonistas? Como
garantir a participao ampla da populao em deba-
tes pblicos, por meio da tecnologia de sculo 21 e das
redes sociais? At que ponto os lderes dos diferentes
setores da sociedade deveriam debater o tpico es-
tratgia integrada de pas sempre que elaboram seus
planos estratgicos de curto e longo prazos o que le-
varia a questionamentos para alm do escopo da or-
ganizao e catalisaria dilogos amplos, que acabariam
Onde esto os lderes estadistas, em todos os setores
da sociedade, que no s catalisariam esses dilogos,
mas tambm assegurariam que os interesses do pas e

do todo maior estivessem sempre em primeiro lugar?
Se levarmos em conta as deficincias que ainda te-
mos em nosso sistema educacional, poderamos con-
cluir que no estamos formando lderes com qualidade
e em quantidade suficiente em nosso pas. Mas no
pela educao formal que formaremos os lderes neces-
srios. Talvez a educao formal hoje em dia acabe at
deformando lderes natos, tirando sua espontaneida-
de e, principalmente, sua criatividade. Acabam ficando
mais cautelosos e dependentes da aprovao externa,
das receitas prontas, dos sistemas mais usados e dos
padres at quanto ao prprio jeito de ser. Alguns essa deciso, saber onde usar essa fora de mobilizao.
acabam se tornando apenas aplicadores de melhores
prticas e perdem a ousadia de buscar o novo, testar
limites, arriscar o indito. Os lderes que se formam na
escola da vida assumem o risco de descobrir as coisas
por si e evoluem de forma muitas vezes catica, deses-
truturada, mas tambm menos engessada e, portanto,
mais livre e inovadora.
No. No temos falta de lderes. Mas onde eles es-
to? No estariam a servio de interesses particulares
ou de causas que at vo contra o bem comum? Mas
assim como a tecnologia neutra (pode ser usada para
o bem da sociedade ou para guerras e causas no ti-
cas), a liderana, como talento humano, tambm no
seria? Ela pode ser colocada a servio do bem comum
ou usada para fins egostas. Lderes talentosos podem
at se transformar em robs-mercenrios, colocando do processo de soluo dos problemas crnicos do nos-
suas competncias disposio de quem pague mais.
Mas mesmo o mais frio mercenrio tem suas crises de
conscincia e condies de mudar tudo em sua vida, se
assim decidir.
No fundo, liderana deciso. Voc decide lide-
rar um projeto... um movimento... uma causa... uma
transformao cultural no pas... Decide se engajar no
processo de erradicar a corrupo que flagela o setor
em que atua... Decide liderar uma mudana radical
A LIDERANA NECESSRIA
no modo como vive... Liderana um ato de vonta-
de. No algo que se ensine nem algo que se aprenda.
No algo que se adquira. algo que j est dentro de
todos ns. S precisa ser despertado. Libertado. Livre
dos medos e dos condicionamentos do modelo men-
tal aos quais fomos aprisionados, temos condies de
liderar o que quisermos...
Somos todos potencialmente lderes. Do office-boy
ao presidente, do adolescente ao veterano, do volun-
trio ao profissional. O mais importante tomar a
deciso de usar esse potencial de liderana. E tomada
Para qual propsito? E para quem? Apenas em benef-
cio prprio ou para ajudar a construir um mundo me-
lhor para todos?
| a Soluo doS problemaS
crnicoS do noSSo paS
Como vimos, as necessidades que temos em nossa so-
ciedade s sero atendidas em toda a sua extenso ge-
rando a evoluo com a qual sempre sonhamos quan-
do todos ns, lderes em posio de poder e lderes em
potencial, tomemos a deciso de participar ativamente
so pas. E fazendo isso sempre de forma integrada, no
fragmentria ou isolada. Os problemas mais crticos e de
difcil soluo da nossa sociedade esto sistemicamente
interconectados. por isso que a tentativa de solucion-
-los por meio de medidas isoladas no tem funcionado
e s tem agravado sua cronicidade. Temos, isto sim,
que buscar solues sistmicas. Em nosso dia a dia, em
nossas reas de atuao, em nossas comunidades. Mas
sempre em conjunto com outros, nunca isoladamente.
11
REFLEXES AMANA-KEY
Sempre atendendo s necessidades reais, no s artifi-
cialmente criadas.
Se j estivermos atuando em uma rea carente de
boas solues (como na educao, sade, segurana), a
proposta que tomemos a iniciativa de fazer o que efe-
tivamente necessrio, at mesmo reestruturando a pr-
pria rotina profissional para se concentrar no que efeti-
vamente contribui para a evoluo dos resultados-fins.
Se estivermos trabalhando em outras reas, a proposta
que pensemos como cidados engajados e faamos o
possvel (e at o impossvel, usando nossa capacidade esse todo evoluir no ritmo e com a qualidade que esse
de criar inovaes radicais) para ajudar a erradicar os
problemas crnicos do pas.
Se estivermos trabalhando em reas que direta ou in-
diretamente esto retardando a soluo dos problemas
crnicos da sociedade, com nosso poder de liderana po-
demos promover a cura dessas reas e fazer com que dei-
xem de interferir negativamente e at passem a contribuir.
Em todos os casos, sempre temos a escolha de pro-
mover mudanas e, no processo, mudar a ns prprios.
E, assim, evoluir sempre, como profissionais e como
seres humanos.
No seria o debate pblico amplo
e profundo que a tecnologia de
hoje pode viabilizar - o caminho
para elevao do nvel de
conscincia de todos? No estaria
a tambm o resgate do esprito da
verdadeira democracia?
12
|refleXeS
finaiS
Neste artigo, procuramos imaginar uma sociedade na
qual todos se sintam lderes. Principalmente lderes de
si mesmos. Uma autntica democracia, em que todos
participem da evoluo do todo, como cidados plenos,
com direitos e responsabilidades. Em ltima instncia,
participantes ativos de um corpo de liderana que faz
riqussimo conjunto requer e merece. Um esprito de
corpo que alcance a todos e exprima um conceito que,
em nossa cultura hierarquizada e separatista, parece um
estranho paradoxo: liderana coletiva.
Embora incomum, essa ideia de liderana coletiva
no estaria mais em sintonia com o verdadeiro conceito
de democracia? At que ponto as distores inerentes a
sistemas de democracia representativa mal concebidos
e repleto de vulnerabilidades tm nos levado a falsas re-
presentaes? (Elegemos representantes influenciados
pelo marketing poltico e s passamos a conhec-los efe-
tivamente e saber se mereciam o nosso voto depois que
esto em exerccio.)
Nesta reflexo, imaginamos uma democracia parti-
cipativa como um caminho para a efetiva soluo dos
problemas crnicos da nossa sociedade. E tambm para
uma sociedade sem tantas desigualdades, com nveis
ideais de bem-estar de toda a populao e sem nenhum
tipo de excluso. Um caminho capaz de viabilizar o
impossvel, mas que exige muito de cada um de ns: o
exerccio da cidadania plena, nveis elevados de partici-
pao e comprometimento, valores nobres.
Uma viso utpica? Sim. a busca do melhor para
todos. Um referencial que nos faa avanar rumo ao
bem comum. Que d um centro a tudo o que fazemos.
Mas tambm uma viso que implica um modo de ser
 A LIDERANA NECESSRIA

baseado na conscincia de que somos um grande orga-
nismo vivo, totalmente integrado e interdependente.
Para estarmos todos nesse nvel de conscincia, cada
um de ns, componentes desse grande organismo vivo,
precisa ajudar a redesenhar o contexto maior no qual se
formam as premissas que definem o nosso modo de ser
como cidados. Nosso grande desafio parece estar na
evoluo de nossa cultura, desse nosso modo de ser co-
letivo. E pelo que procuramos mostrar de vrias formas
nesta reflexo, h muitos caminhos para viabilizar essa
necessria transformao cultural. Mas todos eles pas-
sam pela nossa deciso pessoal de liderar.
Este artigo, um ensaio a ser aperfeioado de forma
contnua com a ajuda de todos, visa estimular os leitores-
-lderes a refletir com profundidade a respeito da lide-
rana que necessitamos em nosso pas, a imaginar novas
formas de dar significado vida e a caminhar na dire-
o do futuro como um protagonista que faz diferena
a cada dia. Ele no foi escrito para ser consumido numa
leitura rpida e superficial. Foi concebido para ser lido
muitas vezes e para gerar, a cada leitura, novos insights.
Catalisando, desse modo, dilogos robustos dentro da
organizao, da comunidade, da famlia. Dilogos sobre
engajamento. Sobre como participar construtivamente
do mundo em que vivemos.
E assim liderar.
Pelo todo. E para o todo.
Sempre.

evoluindo JuntoS por meio deSta refleXo

Este artigo s um ponto de partida. O comeo de um processo de debate pblico sobre temas de alta
relevncia para a evoluo de todos e do todo.

Voc gostaria de comentar sobre esta reflexo ou sobre parte dela? Quer compartilhar suas prprias
ideias sobre a liderana necessria em nosso pas? Tem perguntas ao autor? Gostaria que ele expandisse
um pouco mais a discusso sobre algum tema tratado no artigo? Pretende levar adiante essa reflexo
com a sua participao e de pessoas de seu crculo? Tem em mente alguma ao prtica que possa ajudar
a fazer com que as necessidades no atendidas no pas recebam mais ateno dos lderes de todos os
setores e de diferentes segmentos da sociedade?

Participe atravs do site www.oscarmotomura.com.br ou www.amana-key.com.br; ou envie suas su-

gestes para motomura@amana-key.com.br. Se preferir, escreva aos cuidados do autor para o seguinte
endereo: Rua Nova Amrica, 84, Granja Viana, Cotia, So Paulo, Brasil, CEP 06709-105.

13
REFLEXES AMANA-KEY
um quadro que temoS condieS de mudar?
Embora o Brasil figure entre os dez pases com
o maior PIB do mundo, estamos na 85 posio
no ndice de Desenvolvimento Humano (IDH).
Quando se introduz no IDH o tpico desigualda-
de, nosso pas cai para o 97 lugar. Estamos entre os
dez pases do mundo onde h mais desigualdade.
No campo da tica e da confiana, estamos na
69 posio (grau de percepo de corrupo da
ONG Transparncia Internacional). EUA, Japo,
Chile, Uruguai e China esto prximos ao 20 lu-
gar. Nova Zelndia, Dinamarca e Finlndia esto
sempre nas primeiras posies.
Em educao, o Brasil ficou entre os ltimos
colocados, no mais recente PISA (Programa Inter-
nacional de Avaliao de Alunos da OCDE Or-
ganizao para Cooperao e Desenvolvimento
Econmico): 53 lugar num ranking de 65 pases.
Outros estudos mostram que apenas um tero dos
brasileiros com idade acima de 15 anos domina a
leitura e a matemtica. Cerca de 30% dos brasilei-
ros so analfabetos funcionais.
Na rea da sade, dados das Naes Unidas
atribuem ao Brasil um ndice HALE (expectativa
de vida saudvel) de 64 anos, o que nos coloca na
70 posio dentre quase duzentos pases. Num es-
tudo da Organizao Mundial da Sade, baseado
em um ndice composto (que inclui distribuio
da sade, capacidade de resposta do sistema, justi-
a em financiamento e proteo a riscos), o Brasil
est na 125 posio.
Em segurana, os nmeros mostram que a taxa
14
de homicdios cresceu 123% nos ltimos trinta
anos. A taxa de mortos por armas de fogo j chegou
a 20,4 a cada 100 mil habitantes. a maior entre os
pases mais populosos do mundo. O Mxico, onde
o governo trava uma verdadeira guerra contra o
narcotrfico, vem em seguida com 16,2. Nos EUA,
a taxa de 3,9. Na China, de 0,7. E no Japo, de 0,01.
possvel ver, por nmeros como esses, que ainda es-
tamos longe do ideal. Mas ser que temos condies de
reverter esse quadro, mesmo com todas as dificuldades
e barreiras que hoje impedem uma mudana significa-
tiva desses ndices para melhor? Esta reflexo sobre a
liderana necessria pretende mostrar que a resposta
sim. A chave para transformar esse quadro em pouco
tempo a participao efetiva dos lderes de todos os
segmentos do nosso pas. Com a liderana coletiva, a
equao deixa de ser algo impossvel...
Que tal comearmos agora a colocar em prtica
essa liderana coletiva? Qual seria o primeiro passo?
Compartilhar este artigo e iniciar um dilogo com as
pessoas de seu crculo? Iniciar imediatamente, em seu
ambiente de trabalho, algo diferente que contribua
com solues para as necessidades no atendidas do
nosso pas? Transcender seu campo de trabalho e am-
pliar seu quadro de referncias para visualizar novas
formas de contribuir para a evoluo sistmica do
todo? Ou simplesmente ficar atento s oportunidades
que surgem naturalmente no nosso dia a dia para con-
tribuirmos com o bem comum?

OSCAR MOTOMURA o fundador e principal exe-
cutivo da Amana-Key, uma das organizaes mais espe-
cializadas do mundo na rea de gesto, estratgia e lide-
rana de organizaes complexas do setor empresarial e
governamental, e da sociedade civil.
Executivo multidisciplinar, com uma experincia
de mais de trinta anos na liderana de projetos de alta
complexidade, Motomura considerado um dos mais
criativos especialistas em estratgia do pas. A expresso
equaes impossveis, cunhada por ele, resume muito
bem o foco de seu trabalho: situaes altamente desafia-
doras e aparentemente sem soluo. Segundo costuma
dizer, quanto mais difcil uma equao mais atraente ela
, porque exige criatividade radical, a descoberta de ca-
minhos inditos e solues jamais testadas antes.
Na viso de Motomura, o impossvel deve ser en-
carado como algo ainda no viabilizado devido a limita-
es e barreiras reais (de difcil superao) ou culturais/
imaginrias (fabricadas pelo mental das pessoas). Em
sua definio, o papel essencial da estratgia viabilizar
o impossvel (visto que viabilizar o que j vivel no
requer criatividade nem competncia...)
Motomura vem trabalhando em consultoria a gran-
des empresas nacionais e multinacionais e tambm a or-
ganizaes governamentais, especialmente em projetos
de reinveno estratgica e preparao para o futuro,
incluindo evoluo cultural, integrao de culturas, re-
viso da prpria identidade da organizao e preparao
do time de alta administrao para os desafios internos
e externos frente.
conhecido pelo seu carisma e estilo nico na con-
duo de eventos educacionais de grande porte e na
mediao de debates abertos sobre temas complexos e
polmicos. Sua formao multidisciplinar, criatividade e
viso sistmica tm sido fundamentais para a facilitao
de dilogos, mesmo os mais robustos, com lderes dos
mais diferentes setores.
SOBRE O AUTOR
Alm de CEO da Amana-Key, Motomura um cida-
do ativo do pas e do mundo, criador de vrias iniciati-
vas ao longo das ltimas dcadas, como os projetos/mo-
vimentos Estratgia de Pas, Eleitores Conscientes,
Projeto Jovens, PGE - Programa de Gesto Empreen-
dedora (para jovens universitrios) e outros na rea de
responsabilidade social e sustentabilidade.
Como principal acionista da Amana-Key, vem fa-
zendo com que todos os resultados gerados pela Ama-
na-Key sejam reinvestidos na evoluo da prpria orga-
nizao e aplicados em projetos ligados evoluo do
todo maior (na rea da tica e da busca do bem-estar
para todos).
Motomura tambm Co-Chairman do Conselho In-
ternacional da Carta da Terra e da Iniciativa Carta da
Terra em Ao.
como eStar em contato:
www.oscarmotomura.com.br
motomura@amana-key.com.br
correSpondncia:
Rua Nova Amrica, 84
Granja Viana, Cotia, SP
CEP 06709 125 - Brasil
11 4613-2308 (telefone)
11 4613-2300 (fax)
15
SOBRE A AMANA-KEY
A AMAnA-Key atua basicamente em duas grandes
reas: consultoria em gesto, estratgia e liderana, e
educao executiva.
Na rea de consultoria, especializou-se em projetos
relacionados alta administrao de organizaes em-
presariais, governamentais e da sociedade civil, como
preparao da organizao para o futuro; reinveno
estratgica visando saltos de patamar e turnaround nos
resultados; reinveno do prprio processo de planejar
o futuro; refinamento da cultura organizacional; macro
ajustes culturais ps-fuses e aquisies; teambuilding
na cpula; teambuilding envolvendo todos os colabora-
dores; refinamento da prpria identidade da organiza-
o, especialmente quanto ao seu propsito/razo de ser
e clareza de viso do futuro a construir; e resoluo de
equaes impossveis nas mais diferentes reas (estra-
tgica, humana, estrutural etc.).
Na rea de educao executiva, a Amana-Key con-
tribui para a atualizao para lderes de alta e mdia
administrao (e, mais recentemente, para a prepara-
o de jovens no incio da carreira executiva), por meio
de seus programas abertos: APG Senior, APG Middle e
APG Incio de Carreira Executiva e Ps-APG. Na rea
de educao, atua tambm por meio de programas fe-
chados (sempre na rea de gesto, estratgia e liderana),
exclusivos e sob medida para organizaes clientes espe-
cficas. A Amana-Key tambm est capacitada para criar
escolas de liderana para suas organizaes clientes,
encarregando-se de todo o processo (desde o diagnsti-
co, a sintonia com o planejamento estratgico, a criao
de contedo sob medida e a criao de todo o processo
e metodologia didtica at a efetiva implantao e ges-
to da administrao do todo, incluindo a continuidade
ps-programa de forma presencial e distncia), sua
manuteno e controle dos resultados.
Essas duas reas principais tambm podem ser com-
binadas por meio dos Advances, eventos de dois a cinco
16
dias com os principais executivos da organizao cliente
(e facilitao da Amana-Key), nos quais se resolve uma
equao impossvel atravs de dilogos robustos capazes de
provocar reflexes fora da caixa e solues radicalmente
inovadoras. Nesses encontros, os contedos de ponta trazi-
dos pela Amana-Key fazem com que o consenso do grupo
sempre acontea num nvel mais elevado de conscincia.
Nos Advances, a Amana-Key mescla sua intensa ex-
perincia em consultoria com um contedo de vanguar-
da e sua didtica de excelncia em atualizao executi-
va. Esses eventos podem evoluir para uma consultoria
mais extensa, que envolva equaes especficas detec-
tadas durante o evento e/ou uma intensa participao
de todos os executivos nos programas educacionais da
Amana-Key (APG Senior, Middle etc.). Eventualmente
esse processo poder tambm incluir diferentes formas
de coaching coletivo para a cpula, conduzido pelos es-
pecialistas da Amana-Key.
para Saber maiS
www.amana-key.com.br
atendimento@amana-key.com.br
www.facebook.com/AmanaKey
twitter.com/amanakey
11 4613-2323 (telefone)
11 4613-2300 (fax)
diretora Geral:
Deise Fukamati - MTb 14179
deise@amana-key.com.br