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Domnio Produtivo da Informtica

Emannuelle Gouveia
Capitulo II
Redes de Computadores

1-Redes de computadores:
Atualmente os modelos do computador centrais fornecendo servios a uma organizao vm sendo
substitudos por uma configurao onde computadores de menor porte so interconectados para
execuo das mais variadas tarefas. Este modelo denominado de redes de computadores e sua
difuso ocorreu aps o barateamento e evoluo dos microcomputadores. Esta configurao apresenta
uma srie de vantagens:
Compartilhamento de recursos, pois programas, base de dados e hardware (exemplo:
impressora) esto disponveis a todos os usurios.
A economia de recursos financeiros, pois a relao custo/benefcio de uma rede de computadores
menor que uma mquina de grande porte central, alm da manuteno da rede e de seus
computadores ser mais simples, portanto mais barata.
Observe que uma informao enviada de um computador A para um computador B pode passar
por diversos tipos de rede, com diferentes topologias, diferentes sistemas operacionais, etc. Isto s
possvel graas ao protocolo que utilizado. As conexes entre computadores podem ser feitas por
satlite, cabo submarino, fibra tica, cabo de cobre, etc, com diferentes velocidades.

a)Internet:
Conceito: A Internet, tambm conhecida como a rede das redes, uma rede que contm milhares
de redes de computadores que servem a milhes de pessoas em todo o mundo. Apesar do seu
objetivo inicial ter sido permitir que pesquisadores acessem sofisticados recursos de hardware, bem
como prover uma comunicao interpessoal mais eficiente, a Internet demonstrou ser muito til nas
mais diferentes reas, e por isso acabou transcendendo o seu objetivo original. Hoje, seus usurios
so imensamente diversificados, educadores, bibliotecrios, empresrios e aficionados por
computadores, utilizando os mais variados servios, que vo desde a simples comunicao
interpessoal ao acesso a informaes e recursos de valor inestimvel.
Por exemplo, pessoas que vivem em regies cuja distncia chega a milhares de quilmetros se
comunicam sem nunca terem se visto, e h informaes disponveis 24 h por dia em milhares de
lugares. Um ponto importante a destacar, na Internet, que a maioria das informaes disponveis
gratuita. Naturalmente alguns servios so pagos e o acesso restrito, mas na sua maioria gratuito.
A Internet se assemelha anarquia no sentido filosfico da palavra.
A Internet uma cidade eletrnica, j que nelas podemos encontrar bibliotecas, bancos, museus,
previses do tempo, acessar a bolsa de valores, conversar com outras pessoas, pedir uma pizza,
comprar livros ou CDs, ouvir msica, ler jornais e revistas, ter acesso banco de dados, ir ao
Shopping Center e muito mais. um verdadeiro mundo on-line.

Histrico e Evoluo : A Internet se originou de uma nica rede chamada ARPANET. Esta foi
criada em 1969 pelo departamento de defesa Norte-Americano com o objetivo de promover o
desenvolvimento na rea militar. Os EUA pretendiam descentralizar os repositrios de informaes de
segurana nacional localizadas em Washington para no correrem riscos de destruio de
informaes, j que elas estavam centralizadas. A ARPANET permitia que pesquisadores de vrias
universidades e empresas ligadas defesa militar acessassem recursos de hardware e de software,
assim como trocassem informaes relativas ao desenvolvimento de projetos. Em vista dos benefcios
alcanados na rea de pesquisa militar, observou-se que esta tecnologia poderia se estender a uma
ampla gama de conhecimento, atraindo assim a ateno de pesquisadores ligados a outras reas.
Vrias outras redes se conectaram com a ARPANET, promovendo o crescimento desta. Com esse
crescimento foram descobertos outros benefcios que poderiam ser alcanados; desta forma o objetivo
inicial passou a ser aos poucos substitudo por metas mais abrangentes. A partir de ento, comeou
um grande crescimento da rede. Devido a este crescimento, o departamento de defesa Norte-

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Americano formou uma rede prpria chamada MILNET, separando-se da original ARPANET. Ambas
ento, passaram a ser conhecidas como DARPA Internet, hoje Internet. Com sua expanso, a
Internet passou a se conectar com vrias outras redes em diversos pases do mundo.
Redes locais do mundo todo esto ligadas por fios, linhas telefnicas, cabos de fibra ptica, enlaces
de microondas e satlites em rbita. Mas os detalhes de como os dados vo de um computador para
outro na Internet so invisveis para o usurio. At recentemente, usar a Internet geralmente significava
usar programas e ferramentas em computadores Unix. Mesmo depois que a mania do
microcomputador estava e plena atividade, a Internet ainda era um conceito misterioso para
especialistas em microcomputadores, softwares e redes. Entretanto, tudo isso comeou a mudar com o
desenvolvimento de modems de alta velocidade e um software vulgarmente chamado SLIP (Serial Line
Internet Protocol ou Protocolo Internet de Linha Serial). Quando os modems de 14400 bps entraram no
mercado e o software SLIP tornou possvel estender a Internet de redes locais centralizadas para
usurios de micros em casa ou no escritrio, resultou no crescimento da Internet como uma bola de
neve em dois anos, tornando-se completamente auto-suficiente.
Assim, no h uma s pessoa ou empresa que possua a Internet. Afinal, os nicos bens a possuir
so os fios e enlaces de comunicao que transportam bits e bytes de uma rede para outra. Essas
linhas pertencem a algum, s que no uma nica empresa ou indivduo, mas muitos.
As linhas tronco de altssima velocidade que se estendem entre os pases e principais cidades
normalmente pertencem e so mantidas por grandes empresas de telecomunicaes. Por exemplo, a
AT & T e a Sprint possuem e mantm alguns bons trechos de linhas tronco que se estendem pelos
Estados Unidos e pelo mundo. Quando h uma demanda para a comunicao de dados, as empresas
tentam atend-las com servios. Quando a demanda alta o bastante, elas implantam outro tronco de
fibra ou lanam outro satlite.
Os que solicitam linhas de comunicao em maior quantidades e mais rpidas a essas grandes
empresas de telecomunicaes so freqentemente empresas de comunicao menores. Essas
empresas menores esto apenas tentando atender a demanda de aceso em maior quantidade e mais
rpido de seus clientes, empresas telefnicas locais e provedores de acesso Internet.

Importncia: Como j foi dito, as motivaes originais que deram origem Internet foram
distribuio de recursos computacionais e a comunicao interpessoal. Hoje percebemos que a sua
importncia foi bastante incrementada, visto que houve um grande avano na tecnologia de
comunicao de dados alm do melhor uso dos benefcios oferecidos pela rede. Alguns dos benefcios
oferecidos pela rede esto listados abaixo:
O incremento no avano da cincia, pois se tornando mais rpida e fcil comunicao das
comunidades cientficas com troca de informaes obre trabalhos e avanos em determinada rea. Por
exemplo, uma pessoa da universidade dos Estados Unidos pode obter informaes para a sua
pesquisa sobre doenas tropicais acessando bancos de dados de hospitais em diversos pases como
Brasil, Venezuela e frica do Sul, sem precisar sair da sua sala.
A utilizao de recursos computacionais avanados por diversas pessoas em pontos distantes,
bastando apenas um meio de comunicao da sua estao de trabalho ao local a ser acessado. Este
meio pode ser uma linha telefnica ligada a um provedor de acesso (que est conectado Internet) ou
atravs de uma rede corporativa, que est toda ligada grande rede. Por exemplo, uma pessoa que
precisa executar um programa que exija grande recurso pode acessar e utilizar u super computador em
uma universidade distante. O processamento seria executado pelo super computador e haveria apenas
uma transferncia dos resultados ao final do processamento. Aplicaes deste tipo so conhecidas
como Cliente/Servidor.
A democratizao da informao, pois no existe um nico rgo que gerencia o fluxo de
informaes. Cada um pode enviar mensagens e artigos livremente sem qualquer manipulao ou
censura. Alm de ser democrtica, apresenta ainda outras qualidades como a de ser
antidiscriminatria, permitindo que pessoas de qualquer raa, nvel social ou credo se comuniquem
sem preconceito. Entretanto, j existem algumas iniciativas, do governo Norte-Americano, ainda sem
resultados, de proibir certos tipos de trfego na rede. Como por exemplo, comunicao entre

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traficantes, receitas de bombas ou pginas de seitas religiosas que pregam o suicdio ou coisa do
gnero, como aconteceu recentemente nos Estados Unidos.
A obteno dos mais variados softwares incluindo atualizaes, pois existem programas que so
de domnio pblico, ou seja, podem ser livremente copiados e utilizados. Alm disso, as empresas
descobriram na Internet uma excelente forma de deixar seus clientes bem atualizados sobre seus
novos produtos. Desta forma, elas podem economizar com propaganda e levar a informao ao cliente
de forma mais gil e barata.
interessante ressaltar que estes so pequenos exemplos da importncia da Internet.J que a
descoberta de novos servios e recursos constante.

b)Intranet
Conceito: A Intranet utiliza os servios e protocolos da Internet dentro da mesma empresa.
Possibilita, por exemplo, que possamos mandar um e-mail para algum dentro da empresa ou enviar
um arquivo por FTP a um computador em outro andar. Tambm permite a criao de uma home-page
com sua identificao e os trabalhos que est desenvolvendo.
Enquanto a internet estabelece os padres e as tecnologias para a comunicao entre
computadores, atravs de uma rede mundial que conecta muitas redes, a Intranet aplica estas
tecnologias dentro da organizao via rede LAN/WAN corporativa, com todos os mesmos benefcios.
Exatamente pela Internet ser um padro bem estabelecido, montar a infra-estrutura simples. O
clssico problema de como fazer um se conectar com muitos resolvido pelo uso da tecnologia
Internet via WAN/LAN. O controle de acesso e segurana, problema complicado nos modelos
informacionais atuais tambm encontra solues nos moldes da Internet.
A tecnologia da Internet passa a incorporar na nova logstica empresarial de fora para dentro, ou
seja, para suportar toda esta nova dinmica externa a logstica interna (suprimento-fabricao-entrega)
precisa acompanhar.
Para vencer este desafio, a Intranet oferece recursos iniciais como:
Criar uma ponte entre os sistemas corporativos de logstica e os acessos via Internet.
Simplificar as operaes, pois virtualmente estamos todos trabalhando na mesma sala.
Criar bases de dados abertas que possam ser consultadas facilmente.
Montar uma estrutura de divulgao e pesquisa rpidas de informao entre os diversos grupos
de trabalho da empresa via Internet. Ou seja, Compras/ Engenharia, Produo/ Engenharia, Compras/
Qualidade/ Fornecedores, Vendas/ Produo, enfim todos como todos.

c)Extranet:
Extranet o nome dado a um conjunto de Intranets interligadas atravs da Internet.
Intranet uma rede corporativa que utiliza a tecnologia da Internet, ou seja, coloca um servidor
Web para que os funcionrios possam acessar as informaes da empresa atravs de um browser.
Uma Intranet pode se utilizar infra-estrutura de comunicaes da Internet para se comunicar com
outras Intranets (por exemplo, um esquema de ligao matriz-filial). O nome que se d a esta
tecnologia Extranet.
Em outras palavras, Extranet so empresas que disponibilizam acesso via Internet a sua Intranet.

2- Tipos de acesso ou Meios de acesso:

Linha telefnica (fio de cobre do tipo par tranado)

a)DIAL-UP (Discada): linha telefnica pblica analgica onde o usurio paga pelo uso (pulso); no
transmite dados e voz simultaneamente e utiliza modens com taxas de transmisso baixa (banda
estreita de at 56 Kbps).
Observao: essa linha pode estar ligada a uma central analgica ou digital. Nas centrais
analgicas utilizam mecanismos eletromecnicos, enquanto as digitais utilizam comutao eletrnica.

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b)LPCD (Linha Privada para Comunicao de Dados/Dedicada): linha telefnica digital feita
entre dois pontos, conectada 24h em que o usurio paga pelo servio. Esse tipo de linha pode ser do
tipo T1 (padro utilizado pelos EUA: taxa de 1.54 Mbps), E1 (padro utilizado pelo Brasil: taxa de 2
Mbps) ou T3 (taxa de 45 Mbps), que so utilizadas por grandes empresas e provedores. Existem
tambm, para usurios, as E fracionrias com taxas de 64 Kbps, 128 Kbps, 256 Kbps, 384 Kbps e 512
Kbps.
c)ISDN (RDSI-Rede Digital de Servios Integrados): linha digital que divide a banda da linha em
3 canais, alcanando a taxa de 128 Kbps e que permitem transmitir voz e dados simultaneamente.
CANAL B: 2 canais de 64 Kbps que permitem transmitir voz e dados.
CANAL D: 1 canal de 16 Kbps que transmite sinais de controle.
d)ADSL ( Asynchonous Digital Subscriber Line): linha digital assimtrica (taxas diferentes para
enviar e receber dados). Esta linha oferece taxas de 256 Kbps, 512 Kbps e 1.54 Mbps. Esta linha
trabalha com 2 canais para transmisso de dados e 1 para voz, possuindo um modem especial
(MODEM ADSL) que faz a diviso de freqncia.
e)HDSL ( High bit rate Digital Subscriber Line): linha digital simtrica que oferece taxas de 2
Mbps (padro brasileiro-3 pares de fio tranado) ou 1.54 Mbps (padro Norte-Americano-2 pares de
cabo de fio tranado).
f)SDSL (Single Line Digital Subscriber Line): mesmo mecanismo da HDSL, mas que utiliza um
nico par de fio tranado.
g)VDSL (Very Hight bit rate Digital Subscriber Line): este um tipo que trabalha com taxas de
13 e 52 Mbps para receber dados e 1.5 e 2.3 para enviar, utilizando um nico par de fio tranado.

Cable Modem :Tipo de comunicao feita por cabo coaxial (cabo utilizado por TV a cabo) que
possibilita, teoricamente, taxas de at 30 Mbps. Na prtica oferece servios de 256 Kbps, 384Kbps,
512 Kbps, 768 Kbps, at 2 Mbps.

WDN : a conexo feita por cabo de fibra ptica, com taxas tericas de at 14.4 Tbps. Na
prtica trabalha em Mbps at Gbps. Este tipo de cabo utilizado nos chamados cabos submarinos,
que realizam a comunicao entre outros pases.

PLC (Power Line Communications) : uma tecnologia capaz de transmitir sinais de dados e
voz pela rede de distribuio de energia. Esse meio possui taxas elevadas que variam de 2.4 Mbps de
forma simtrica at 23 Mbps de forma assimtrica (enviando a 17 Mbps). Seu custo reduzido, por
isso, conhecida como Internet popular. No Brasil, utilizada no Paran, Minas Gerais, So Paulo e
Braslia.

Wireless : um tipo de comunicao sem fio, que pode ser feita atravs de ondas de rdio,
microondas ou satlite.
TECNOLOGIA WIRELESS:
a)WAP: a tecnologia via microondas utilizada para acesso internet. Essa tecnologia utilizada
para comunicao mvel (celular). Suas principais desvantagens so falta de segurana a baixa taxa
de transmisso.
b)IrDA: a tecnologia wireless via infravermelho que no utilizada para acesso internet, pois
tem que ser entre dois pontos visuais (sem obstculos). utilizada para conexo com perifricos, como
mouse, teclado e impressoras.
c)Bluetooth: Bluetooth um padro para comunicao sem-fio, de curto alcance e baixo custo, por
meio de conexes de rdio ad hoc. Por meio do Bluetooth, os usurios podero conectar uma ampla
variedade de dispositivos de computao, de telecomunicaes e eletrodomsticos de uma forma
bastante simples, sem a necessidade de adquirir, carregar ou conectar cabos de ligao. O Bluetooth
suporta tantos servios sncronos para trfego de voz quanto servios assncronos para transmisso
de dados. Em um enlace assncrono, a taxa mxima que um usurio pode obter de 723,2 Kbps. No
sentido contrrio, a taxa mxima de 57,6 Kbps.

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d)GPRS: As siglas GPRS correspondem a General Packet Radio Services, ou Servio Geral de
pacotes por rdio. Baseia-se na comutao de pacotes realizando a transmisso sobre a rede GMS
que usamos atualmente. O sistema GPRS tambm conhecido como GSM-IP j que usa a tecnologia
IP (Internet Protocol) para ter acesso diretamente aos provedores de contedos da Internet. A taxa de
transmisso pode chegar a 115 Kbps, 12 vezes mais que a permitida pela rede atual GSM.

Observao: a taxa de transmisso (quantidade de dados que so transmitidos em um

determinado espao de tempo). A taxa de transmisso e medida em bps - bits por segundo.
As unidades derivadas do bps so:
Kbps = 1000bps
Mbps = 1000 Kbps
Gbps = 1000 Mbps
Tbps = 1000 Gbps

3. Protocolos:
Alm da conexo fsica entre os computadores, faz-se necessrio o uso de uma certa linguagem
comum (procedimentos) para a troca de informaes entre eles. A este conjunto de procedimentos,
denominamos Protocolo de Comunicao. Estes protocolos definem os padres e finalidades para uma
perfeita comunicao na rede. Por exemplo, em uma comunicao por telefone habitual o uso do
al para se iniciar uma conversa, o tchau para se terminar, alm de outros. No rdio tambm se faz
uso de alguns parmetros para a comunicao como cmbio e cmbio final. Estes so exemplos de
alguns protocolos utilizados em uma comunicao pessoal distncia. Em rede de computadores, tal
como a Internet, acontece mesma coisa.
Uma das benficas caractersticas da Internet o fato dela suportar diversas tecnologias,
possibilitando a conexo de uma grande gama de redes, de diferentes fabricantes do mundo, alm de
diversos tipos de computadores, sistemas operacionais e etc. Para possibilitar a comunicao dos
computadores na Internet utilizada uma famlia de protocolos denominada TCP/IP (Transport Control
Protocol/ Internet Protocol). Os computadores se comunicam entre si, enviando pacotes de
informaes uns para os outros. O TCP/IP um protocolo aberto, isto no proprietrio. Com isso,
torna-se barato a sua utilizao, pois desobriga o pagamento de royaltties. Esta caracterstica foi
grande responsvel pela rpida expanso da Internet.

Arquitetura TCP/IP
Conjunto de protocolos (conjunto de normas e regras que permitem a comunicao, transporte e
servios em redes) utilizados como padro na Internet e separados em camadas.

Camadas da Arquitetura TCP/IP

Camadas Funo
Aplicao Rene os protocolos de alto nvel que fornecem servios de
comunicao ao usurio. Esses servios so de acesso remoto
(TELNET), correio eletrnico (SMTP, IMAP, POP3), transferncia de
arquivos (FTP), grupo de notcias (NNTP), abrir pginas da Internet (http).
Transporte Responsvel por segmentar as mensagens em pacotes (empacotar e
desempacotar).
Inter-Rede (Rede ou Responsvel pelo o envio dos pacotes, verificando qual o caminho por
Internet) onde sero enviados os mesmos.
Interface da Rede Preparam os pacotes para um determinado meio de comunicao.

Protocolos e aplicaes
a)HTTP ( Hiper Text Transfer Protocol): responsvel pela transferncia de hipertextos, ou seja,
o protocolo que permite abrir pginas da Internet. Camada: Aplicao.
b)FTP (File Transfer Protocol): protocolo responsvel pela transferncia de arquivos download e
upload. Camada: Aplicao.
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Principais caractersticas:
Permite que o usurio transfira, renomeie ou remova arquivos e diretrios remotos.
S permite a transferncia de arquivos completos.
A operao FTP se baseia no estabelecimento de 2 conexes entre o cliente e o servidor.
Cliente: mdulo FTP que est solicitando o acesso a arquivos remotos.
Servidor: mdulo FTP que fornece o acesso aos arquivos.
c)NNTP ( Network News Transfer Protocol): protocolo de distribuio, solicitao, recuperao e
publicao de notcias. Camada: Aplicao.
d)TELNET: protocolo que permite acesso a dados de um computador quando o usurio no se
encontra fisicamente, ou seja, acesso remoto. Camada: Aplicao.
e)SNMP (Simple Network Mangament Protocol): responsvel pelo gerenciamento de redes.
Camada: Aplicao.
f)SMTP (Simple Mail Transfer Protocol): o protocolo responsvel por enviar mensagens de
correio eletrnico. Camada: Aplicao.
g)POP (Post Office Protocol): o protocolo que responsvel por verificar e transferir
mensagens do servidor de mensagem para o computador do usurio. Esse protocolo permite que a
mensagem seja visualizada apenas por uma nica mquina. Camada: Aplicao
h)IMAP (Interactive Mail Acess Protocol): tem a mesma funo do POP, mas ao invs de
transferir a mensagem, transfere apenas uma cpia da mesma. Esse protocolo permite que a
mensagem seja visualizada por mquinas diferentes. Camada: Aplicao.
i)DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol): protocolo que facilita a configurao IP de
Workstations ( estaes de trabalho) de uma rede. Camada: Aplicao.
j)TCP (Transmission Control Protocol): responsvel por preparar a mensagem para o envio,
segmentando as mensagens em pacotes, endereando os mesmos, sendo considerado um protocolo
complexo. Camada: Transporte.
O protocolo TCP oferece as seguintes caractersticas:
Orientando a conexo: apresenta controle de Fluxo e Erro fim-a-fim.
Servio confivel de transferncia de dados (garante a entrega dos pacotes).
Ordenao de mensagens.
Opo de envio de dados urgentes.
k)UDP (User Datagram Protocol): protocolo de transporte mais simples, que no orientado a
conexo e no-confivel. uma simples extenso do protocolo IP e foi desenvolvido para aplicaes
que no geram volume muito alto de trfego na Internet. No faz ordenao e controle de fluxo.
Camada: Transporte.
l)IP (Internet Protocol): protocolo responsvel por envio de pacotes. um protocolo no-confivel,
pois no garante a entrega dos pacotes. Alm disto, este protocolo no orientado conexo.
Camada: Inter-Rede.
m) ARP (Address Resolution Prtocol): converte endereo IP (lgico) em endereo MAC (fsico).
Camada: Inter-Rede.
n)RARP (Reverse Address Resolution Protocol): converte endereo MAC em endereo IP.
Camada: Inter-Rede.

4.Endereamentos e domnios:
Enquanto pde, a Internet tentou manter a lista completa de seus computadores e redes. Com o
crescimento da rede, esta lista se tornou difcil de manusear, tanto pelo tamanho quanto pelo nmero
de alteraes feitas diariamente. O Domain Name System (Sistema de Nomes de Referncia) evoluiu
como uma maneira adequada de tratar estas listas.
O Domain Name System (DNS) responsvel por diversas tarefas. Ele cria uma hierarquia de
domnios, referncias ou grupo de computadores. Estabelece um nome de referncia (tambm
conhecido como endereo da Internet) para cada computador na rede. As referncias principais tm a
responsabilidade de manter as listas e endereos de outras referncias do nvel imediatamente inferior
em cada grupo. Este nvel inferior de referncia o responsvel pelo prximo nvel e assim por diante
at o usurio final, ou computador final. O DNS utiliza esta hierarquia para transformar um nome de

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computador, escrito por extenso, em nmero denominado endereo IP. O protocolo TCP/IP precisa
saber o endereo da mquina local e o endereo IP da mquina que se deseja conectar. Quando o
usurio informa o nome de uma mquina e no o seu endereo IP o servio de DNS que se
responsabiliza em transformar aquele nome de mquina em endereo IP, para que se possa
estabelecer a comunicao. Em geral, este processo totalmente transparente ao usurio.
As redes de computadores com caractersticas em comum formam conjuntos aos quais damos o
nome de domnio. Os domnios possuem sub domnios e assim por diante.
Logo os computadores que esto no Brasil fazem parte do domnio.br se forem de algum rgo
governamental estaro no domnio.gov.br e assim por diante.
obrBrasil
ocaCanad
oukReino Unido
oitItlia
optPortugal

Cada um desses domnios apresenta vrios sub domnios pelos quais so responsveis. Por
exemplo, o grande domnio global br (que gerenciado pela FAPESP), possui alguns sub domnios:
oufes.brUFES
ornp.brRede Nacional de Pesquisa
ousp.brUSP

Observe que no Brasil como as universidades e rgos de pesquisa j faziam parte da Internet
antes dela ser aberta comercialmente, os domnios no indicam se so instituies de pesquisa ou
no. Aps a abertura comercial da Internet no Brasil, alguns novos domnios foram criados, como os
apresentados abaixo:
ocom.brComercial
ogov.brGovernamental
omil.brMilitar

Existem ainda alguns domnios globais pertencentes aos Estados Unidos. Estes foram os domnios
iniciais da Internet, antes das expanses par outros pases:
omilMilitar
ogovgovernamental
oeduEducacional
ocomComercial
onetEmpresas/ grupos preocupados com a administrao da Internet
oorgOutras organizaes da Internet

Desta forma a Internet se ramifica em domnios e sub domnios, sendo cada domnio responsvel
pelos seus subdomnios contados logo abaixo. Cada mquina ento endereada informando o seu
nome e o subdomnio ao qual ela pertence.
Logo uma mquina com endereo triste.inf.ufpb.Br se refere mquina de nome teste, pertencente
ao sub domnio inf, que est contido no sub domnio ufpb, contido no grande domnio global br.
Esse endereo chamado de URL e tem sempre a estrutura nome do domnio.tipo do
domnio.(org, com, gov...).pas .
Estrutura: Protocolo://Rede.domnio.tipo.pas

5- Funcionamento bsico da Internet:

Ela funciona mais ou menos assim: imagine que voc viva no canto noroeste de uma rede
inacreditavelmente complexa de canais. Voc precisa enviar uma mensagem para algum que est no
canto sudoeste.
Talvez haja mil rotas diferentes que sua mensagem possa tomar em seu caminho de um canto at
o outro e voc no tem como saber qual a melhor, quais canais esto congestionados exatamente

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agora, quais foram tiradas de servio para manuteno, quais foram bloqueadas por um animal ou
nibus cado. No entanto, voc pode colocar sua mensagem em uma garrafa, rotul-la como garrafa
SE e jog-la o canal mais prximo.
Voc pode ir embora confiante que sua mensagem chegar ao destino desde que haja um acordo
entre as pessoas que vivem neste sistema de canais.
O acordo : em toda juno de canal h uma pessoa que sabe quais rotas esto bloqueadas na
vizinhana.
Essa pessoa pega cada garrafa que chega, olha seu rtulo e a envia por um canal que tenha um
fluxo relativamente livre e que v a direo correta.
Essa idia fundamental, que uma rede poderia funcionar sem que tivesse de ser controlada por um
poder centralizado, foi absolutamente revolucionria ao ser sugerida.

6- Servios bsicos;

a)TELNET: um servio que permite o acesso a um computador distncia (acesso remoto).

O protocolo e aplicativo que permite esse acesso remoto so o chamado TELNET. O ato de
conectar ao computador chamado logon. Aps a conexo poderemos utilizar os recursos
compartilhados (disponibilizados).

b)FTP: A arquitetura Internet oferece o FTP (File Transfer Protocol ou protocolo de Transferncia
de arquivos), que tem como funo bsica permitir a transferncia de arquivos entre dois sistemas de
uma rede.
Assim, prov facilidades que permitem controlar o acesso a arquivos remotos, a manipulao de
diretrios, a renomeao, a remoo e a transferncia de arquivos inteiros.
Com permisso apropriada possvel copiar um arquivo de um computador localizado em qualquer
parte do mundo a taxas de velocidades relativamente altas. Isto exige a identificao do usurio em
ambos os sistemas, a no ser que o administrador tenha configurado o computador para permitir ftp
anonymous. Os seus principais objetivos so;
Promover o compartilhamento de arquivos sejam programas ou dados; motivar a utilizao de
computadores remotos.
Tornar transparentes ao usurio diferenas existentes entre sistemas de arquivos associados a
estaes de uma rede.
Transferir dados de maneira eficiente e confivel entre dois sistemas.
O FTP trabalha com o modelo de cliente-servidor, onde o sistema de destino (tambm chamado
servidor) responde aos comandos do sistema de origem (tambm chamado cliente).
O modelo implementado possui uma caracterstica interessante, que a de utilizar duas conexes
diferentes entre os sistemas envolvidos: uma denominada conexo de controle, dedicada aos
comandos FTP e s suas respostas; e a outra denominada conexo de dados, dedicada a
transferncia de dados. A sua principal funo a de transferir arquivos de um sistema a outro,
possuindo comandos orientados exclusivamente para tal finalidade e outros comandos adicionais
usados na identificao do usurio e dos recursos necessrios manipulao de diretrios no sistema
remoto, facilitando o acesso aos seus arquivos.Como normalmente cada sistema define regras
diversificadas para seus arquivos, a FTP precisa enxerga-los atravs de propriedades comuns,
independente do tipo da mquina. Assim sendo, ao transferirmos um arquivo devemos nos preocupar
em conhecer o tipo de dado que estamos tratando. Em outras palavras, precisamos diferenciar entre
arquivo texto (ASCII), e o arquivo binrio (executvel).
Os comandos FTP podem ser divididos em quatro grupos: comandos de controle de acesso,
comandos para manipulao de diretrio, comandos de transferncia e comandos de servio.
Dentre os comandos de controle de aceso, os mais importantes so: user, pass e quit. O comando
user tem como argumento o nome do usurio, que identifica para o servidor quem o est acessando,
enquanto que o comando pass exige uma senha como complemento ao nome do usurio para garantir
sua identificao. O comando quit encerra o uso do FTP.

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Alm destes temos, temos os comandos de manipulao de diretrios: cd permite alterar o diretrio
corrente; mkdir permite criarmos um diretrio; Is permite listarmos o diretrio corrente.
Para especificarmos os parmetros de transferncia temos, dentre outros, os comandos bin,
utilizados quando estivermos transferindo um arquivo binrio (executvel), e o comando ASCII, se o
arquivo for do tipo texto.
Os comandos de servio so os realmente usados para solicitar os servios de transferncia ou
funes do sistema de arquivos.

c)E-mail: Com o avano irreversvel do fenmeno da globalizao, cada vez mais as pessoas esto
procurando maneiras rpidas, baratas, fceis e seguras de se corresponder. O Correio Eletrnico ou E-
mail (Eletronic Mail) possui todas essas. O Correio eletrnico o recurso mais antigo e mais utilizado
da Internet. Qualquer pessoa que tenha um E-mail na Internet pode mandar uma mensagem para outra
que tambm tenha um E-mail, no importa a distncia ou a localizao. Outra vantagem do E-mail o
fato de no ser necessrio pagar individualmente pelas mensagens enviadas, como fazemos no
Correio.
Atravs do E-mail voc pode trocar correspondncia com pessoas que estejam na Internet ou em
outras redes. Isto possvel devido ao fato de existirem Gateways (portas de comunicao) para
outras redes e sistemas. Podemos citar como outras vantagens o fato do E-mail alcanar o destinatrio
em qualquer lugar, onde quer que ele esteja. Alm disso, o meio de comunicao mais rpido que
existe. Outra vantagem do E-mail que voc no est limitado a mandar apenas cartas, voc pode
enviar programas, arquivos e imagens. O E-mail permite o envio de arquivos, fotos, textos, planilhas,
figuras e sons. Ao invs de ficar mandando disquetes, fitas k-7 ou fotos, voc apenas seleciona os
arquivos do seu computador que deseja enviar ao seu destinatrio.Tudo simples e prtico, sendo que
por essas e outras vantagens, o E-mail vem se tornando cada vez mais usado, fazendo com eu hoje
em dia seja praticamente impossvel um usurio da Internet passar um dia inteiro sem mandar ou
receber algum E-mail. Um fato interessante no correio eletrnico que, se por algum motivo a sua
mensagem no for entregue ao destinatrio, ela retorna para a sua caixa postal, contendo, no
cabealho, informaes sobre os motivos dela no ter sido entregue. Tudo como no Correio tradicional,
s que mais rpido.
Constituio do E-mail: assim como os endereos de pginas na Internet, um endereo de correio
Eletrnico funciona como um endereo postal e contm todas as informaes necessrias para enviar
uma mensagem para algum.
Os endereos eletrnicos possuem duas partes separadas pelo sinal @ (arroba lido como AT).
O que est esquerda da @ a identificao do usurio ao qual se destina a mensagem. O que est
direita da @ chamado de domnio e identifica o endereo do provedor ao qual o usurio tem acesso.
Para que isso acontea voc deve ter seu endereo IP j descrito, IP o endereo numrico que
identifica de forma nica um computador na rede Internet, possui o seguinte formato: n1.n2.n3.n4
(143.54.1.7). Veja exemplos de endereos de Correio Eletrnico:
nome@computador.empresa.com.br
Onde:
nome: Seu nome capaz de identific-lo. Sua caixa postal deve ser diferente de todas.
@: do ingls at (em).
Computador: Domnio do endereo de seu computador.
empresa: Domnio do endereo da empresa
com: Mostra o tipo de organizao do endereo.
br: pas.

Existem vrios programas que permite mandar e-mail pela Internet, mas para a felicidade de todos
ns, eles seguem o mesmo padro e se voc souber usar um deles voc no ter dificuldade em
utilizar outros. O cabealho do e-mail constitudo, normalmente, por:
To: Enviar Para:
CC: ou CC:
Attachment: Anexo:

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Subject: Assunto:
Aps o cabealho, temos o corpo da mensagem, onde escrevemos o texto que desejamos enviar.
Alguns programas verificam se no esquecemos de colocar algum dados na nossa mensagem. Por
exemplo, quando no especificamos um Subject ou deixamos a mensagem sem texto, ele pergunta se
a mensagem deve seguir desta maneira ou no. Porm, nem todos os programas de E-mail fazem
esse tipo de verificao. Veja a interpretao de partes de um E-mail:
Indicando um destinatrio: TO (Enviar Para) um campo que pede o endereo da pessoa, empresa
ou lista de discusso para a qual queremos enviar a nossa mensagem. Citemos como exemplo,
fulano@provedor.com.br. Esse endereo deve ser verificado, pois uma letra trocada levar a
mensagem para um outro local ou para uma pessoa diferente do esperado.
Indicando um assunto: O campo Subject (Assunto) pede para que voc cite o assunto da
mensagem que ser enviada. to importante quanto o endereo do destinatrio e deve ser sempre
especificado.
Mandando uma cpia da mensagem: o campo CC (Cpia Carbono) solicita um outro e-mail para o
qual desejamos enviar uma cpia da mensagem, alm do destinatrio j especificado ou um outro e-
mail do prprio destinatrio para facilitar a recepo da mensagem por parte dele.
Mandando uma cpia da mensagem para outros destinatrios: tambm podemos ter outros
elementos no cabealho da mensagem, como por exemplo, o BCC (Cpia Carbono Oculta). Atravs
dele, podemos indicar um outro endereo para o qual queremos enviar uma cpia da mensagem, sem
que este endereo aparea para os outros destinatrios.
Mensagens de erro: toda vez que voc enviar um e-mail ele corre o risco de voltar por no haver
uma identificao correta do destinatrio por parte do remetente. Portanto, muito importante conferir
se o endereo para o qual voc deseja enviar a mensagem est correto.
Lendo as mensagens enviadas a voc: quando algum lhe envia mensagens, elas permanecem
armazenadas em seu provedor, e voc as recebe ao se conectar com ele.

d) Grupos de discusso: Na Internet formaram-se grupos de notcias e discusso chamados de

newsgroup, para discusso e partilha de informaes sobre os mais variados tpicos e assuntos.
USENET o servio que proporciona a circulao das mensagens do grupo que so chamadas de
artigos. O artigo que possui todas as publicaes selecionadas ao assunto do artigo inicial chamado
de encadeamento.

d)WWW:
A internet por muitos anos teve a reputao de ser difcil de aprender, de usar ou simplesmente
pouco atraente, comparada s belas interfaces dos BBSs, servios on-line e a maioria dos softwares
que as pessoas usam em microcomputadores. A World Wide Web mudou tudo isso. A Web se tornou
rapidamente a interface grfica de usurio da Internet, e continua sem rival mesmo em relao aos
servios on-line Norte-Americanos, em termos estticos e de flexibilidade.
Para ter acesso a Web necessrio ter um programa chamado browser Web. Este apenas um
programa em seu comutador que sabe recuperar pginas de texto e imagens de outros computadores
da Internet.incorporados nestas pginas esto smbolos (chamados links) que dizem ao seu browser
onde encontrar outras pginas relacionadas na Internet. O Browser apresenta os links de modo
diferente do texto vizinho. Por exemplo, ele pode apresentar os links em azul, como texto sublinhado
ou como botes tridimensionais.
Quando der um clique em um link, ele carrega outra pgina de textos e desenhos. A isso se chama
seguir um link, e o conceito de seguir links em pginas relacionadas de informao chamado de
hipertexto.
Um recurso importante que deve existir em um browser, o Cache, pois mantm cpias das
pginas que o usurio visita, para que no tenha que carreg-las novamente, caso queira voltar a elas.
Recarregar uma pgina de Cache muito mais rpido que carreg-la novamente da fonte de origem.
Existem dois tipos de Caches:
Cache de disco: armazena a pgina localmente em seu disco rgido e d a ela um nome especial
que permite ao browser combin-lo com o URL da pgina original.

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Cache de memria: semelhante ao de disco, mas em vez de armazenar pginas em seu disco
rgido, ele mantm o documento inteiro na memria de seu computador. Isso proporciona um aceso
ainda mais rpido do que carregar o documento do disco.
Podendo os browsers ter um tipo ou ambos.
Se o usurio for navegar na Web de dentro de uma rede segura, talvez tenha que configurar seu
browser para trabalhar com um computador especial de sua rede, chamado servidor proxy. Muitos dos
browsers populares permite que o usurio os configure para trabalhar com um servidor proxy, mas
alguns no; portanto, descubra se o usurio ir trabalhar com um proxy, antes de escolher seu
browser.
O servidor Web fica esperando e ouve os pedidos dos browsers web. Quando chega um pedido,
ele encontra o arquivo solicitado e o envia para o browser. Uma empresa ou organizao que queira
receber visitantes em seu site define uma pgina especial, chamada Home-Page ou pgina de
apresentao, sendo o tapete eletrnico de boas vindas de uma empresa ou de uma pessoa.
Observao: para selecionar uma palavra no hipertexto, deve-se mover o mouse at a palavra e
pressionar ENTER ou dar um clique com o mouse.

7- Organizao:
As informaes so reunidas nas chamadas pginas. Um conjunto de pginas sobre assuntos
diferentes chamado de Site. As pginas e sites so criadas atravs de linguagem de programao,
normalmente HTML. Essas pginas e sites so disponibilizadas pelos provedores de acesso e
visualizadas atravs de um browser (visto anteriormente).
Para transferirmos um a pgina da Internet para nossos computadores, estar realizando o
chamado Download e para enviarmos uma pgina (arquivo) para o provedor disponibiliz-la, estaremos
efetuando um Upload. Essa transferncia feita atravs de um protocolo chamado de FTP. O prprio
browser permite normalmente essa transferncia, mas existem outros programas exclusivos para
essas operaes.
Se desejarmos apenas copiar parte da pgina o procedimento seria apenas selecionar a
informao e efetuar o comando copiar, posteriormente colando em um arquivo do nosso prprio
computador.
As pginas apresentam, normalmente, palavras chaves (hiperlinks) que permitem a abertura de
novas pginas.

8-Busca e localizao de informaes na Internet:

A Internet enorme. Imagine quantas pginas, na verdade, milhes de pginas e a cada dia so
criadas mais e mais. Encontrar alguma informao especfica se torna difcil e demorado. Para resolver
esse problema, h consultas nos catlogos eletrnicos na prpria Web, existem vrios, mas nenhum e
completo. H tambm sistemas de pesquisas, atravs dos quais voc entra com uma ou mais
palavras-chave e ele pesquisa, fornecendo como resultado uma relao das pginas encontradas.

9. Uso da Internet na Educao, nos negcios e na Economia:

EAD Ensino distncia: uma forma de aprendizado em que as aulas so realizadas de forma
no presencial, via Internet. No Brasil j existem cursos de graduao realizados por EAD.
E-Commerce Comrcio Eletrnico: um tipo de comrcio, onde as transaes comerciais so
realizadas via Internet. Como exemplo, temos no Brasil uma modalidade de licitao chamada Prego
que realizada via Comrcio Eletrnico, que vem sendo muito incentivada, pois agiliza o processo
licitatrio.
Medicina on-line: existem hospitais que realizam acompanhamento mdico a seus pacientes
crticos distncia, via Internet.

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Justia on-line: atualmente alguns tribunais realizam audincias via Internet. Os rus permanecem
nos presdios (garante mais segurana e reduz o custo) e utiliza cmeras de vdeo conferncia para
participar da audincia.

Aplicativos

1- Internet Explorer (Browser):

Menu Arquivo

a) Novo:
Janela: abre uma nova janela do Internet Explorer. Com isso, poderemos trabalhar com duas
pginas da Internet, abertas ao mesmo tempo.
Mensagem: abre uma janela de correio eletrnico para criar uma nova mensagem.
Postagem: abre o grupo de notcias.
Contato: abre o catlogo de endereos.
Chamada na Internet: permite se comunicar a um usurio na Internet ou mesmo em uma Intranet.
b) Abrir (CTRL+A): permite abrir arquivos ou pastas, atravs da digitao de um endereo URL
c)Editar com Blocos de Notas do Windows: permite fazer alteraes em pginas da Internet,
usando o Bloco de Notas do Windows.
d) Salvar (CTRL+B): salva uma pgina da Internet com o mesmo nome e no mesmo local.
e) Salvar Como: permite salvar uma pgina da Internet com outro nome ou em outro local.
f) Configurar Pgina: permite definir as caractersticas de impresso. Entre essas caractersticas:
Margens
Orientao do papel: retrato ou paisagem.
Cabealho e rodap: especifique as informaes a serem impressas.
g) Imprimir (CTRL+P): abre a caixa de dilogo Imprimir, que permite definir caractersticas de
impresso.
h) Enviar: permite mandar a pgina visualizada atravs do correio eletrnico, mandar link pelo
correio eletrnico e criar um atalho na rea de Trabalho da pgina que est sendo visualizada.
i) Importar e Exportar: abre o assistente para Importao e Exportao que permite exportar e
importar informaes facilmente entre o Internet Explorer e os outros aplicativos.
j) Propriedades: mostra o nome da pgina que est sendo visualizada, o protocolo utilizado, o tipo
do arquivo originrio, o endereo, o tamanho ocupado, a data de criao e a ltima modificao
ocorrida na pgina.
k) Trabalhar off-line: permite trabalhar com o Internet Explorer, sem estar conectado. Essa opo
permite desconectar da Internet.
l) Fechar: fecha o Windows Explorer.

Menu Editar:

a)Recortar (CTRL+X): este comando, junto ao comando Colar, permite mover uma parte ou toda
pgina para um determinado local.
b)Copiar (CTRL+C): este comando, junto ao comando Colar, permite mover uma parte ou toda
pgina para um determinado lugar.
c)Colar (CTRL+V): cola pastas e arquivos em um novo local.
d)Selecionar Tudo (CTRL+T): seleciona a pgina inteira de uma nica vez.
e)Localizar (nesta pgina) (CTRL+L): permite localizar um texto na pgina visualizada.

Menu Exibir:

a) Barra de Ferramentas: mostra ou no a Barra de Ferramentas.

Botes Padro

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Barra de Endereos
Links
Rdio
Personalizar
b) Barra de Status: mostra ou no a Barra de Status
c) Barra do Explorer: faz com sejam ou no mostradas as barras Pesquisar, Favoritos, Histricos,
Canais ou todos de uma s vez.
Pesquisar (CTRL+E)
Favoritos (CTRL+I)
Histricos (CTRL+H)
Pastas
Dica do dia
d) Ir para
Voltar (ALT+ SETA ESQUERDA): mesma funo que foi vista no Boto Voltar da Barra de
Ferramentas.
Avanar (ALT+SETA DIREITA): mesma funo que foi vista no Boto Avanar da Barra de
Ferramentas.
Pgina Inicial (ALT+HOME): permite visualizar a pgina de abertura quando nos conectamos a
Internet.
e) Parar (ESC): interrompe a visualizao da pgina.
f) Atualizar (F5): permite atualizar a pgina que est sendo visualizada.
g) Tamanho do texto: permite aumentar ou diminuir a fonte do texto da pgina atual.
h) Codificao: permite definir cdigo de idioma (o idioma e o conjunto de caracteres) a ser usado.
Se a pgina no incluir essas informaes e voc tiver ativado o recurso Seleo automtica de
codificao de idioma, o Internet Explorer normalmente pode determinar o cdigo de idioma
apropriado.
i) Cdigo fonte: mostra o cdigo fonte da pgina que est sendo visualizada.
j) Tela inteira (F11): mostra a pgina no formato no formato Tela Cheia. Com isso, no sero
mostradas a Barra de Ttulos, nem Barra de Status e nem a Barra de Menu. Para voltarmos
visualizao normal, pressionamos F11.

Menu Favoritos:

a)Adicionar a favoritos: permite inserir sites na lista de favoritos.

b)Organizar favoritos: permite criar uma nova pasta dentro da lista favoritos, mover sites para
uma determinada pasta, mudar o nome e excluir sites e pastas.
c)Mostra os sites e as pastas favoritas

Menu Ferramentas

a)Correio e Notcias: permite visualizar mensagens recebidas pelo correio eletrnico padro, criar
uma nova mensagem, enviar um link para um usurio, enviar uma pgina para um usurio e visualizar
as notcias em um grupo de notcias.
b)Sincronizar: permite sincronizar os dados no computador com os dados na Internet para que
ambos fiquem atualizados, quando o computador se encontrar em modo off-line.
c)Windows Uptade: abre a pgina da Internet que possui informaes detalhadas do assunto.
d)Mostrar links relacionados: permite localizar pginas da Web similares pgina da Web que
voc est visualizando.
e)Opes da Internet: permite alterar os programas padro que usa para correio, grupo de
notcias, calendrio e chamadas da Internet, armazenar informaes pessoais para sites da Web,
desativar as imagens, sons, vdeos e animaes para visualizar mais rapidamente todas as pginas da
Web, escolher se deseja usar AutoCompletar em endereos da Web, formulrios e senhas, ou no
usa-lo, limpar o histrico de qualquer um desses itens.

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Pasta Favoritos
Atravs do boto Adicionar, podemos inserir a pgina atual na pasta favoritos e atravs do boto
Organizar, criar subpastas para inserir as pginas.

Pasta Histrico
Clicando no boto histrico, a janela do Internet Explorer ser dividida em duas. Nesse caso, o
histrico est ordenado por data. Podemos mostrar o histrico por data, site, pginas mais visitadas por
hoje, bastando clicar na seta para baixo em Exibir. O boto Pesquisar localiza pginas ou sites na
pasta histrico. Podemos alterar a quantidade de dias que as pginas permanecem na pasta histricos
e at mesmo apagar o contedo da pasta, atravs do Opes da Internet do menu Ferramentas. O
cone correioweb indica a pasta do site CorreioWeb e correioweb representa uma pgina deste site.

Barra de Ferramentas

a)Voltar: volta para uma pgina que estava aberta antes da anterior.
Obs.1: esse boto s estar disponvel a partir da primeira pgina aberta pelo usurio.
Obs.2: permite voltar s ltimas 9 pginas.
Obs.3: se uma pgina for aberta em uma nova janela do Internet Explorer, esse boto no estar
disponvel.
b)Avanar: executa ao contrria ao voltar.
Obs.: deve ser executado imediatamente aps ao voltar.
c)Parar:interrompe a abertura da pgina. Podem ocorrer trs situaes diferentes, que podem ser
identificadas pela barra de status.
a.Localizando Host: permanecer na pgina que estava anteriormente.
b.5 itens restantes: mostrar a pgina com os itens que j carregou.
c.Concludo: no executa funo nenhuma.
d)Atualizar: reinicia a abertura da pgina, atualizando o contedo da mesma.
e)Pgina Inicial : volta para a pgina que aberta automaticamente quando o Internet Explorer
iniciado.
f)Pesquisar: localiza pginas da Internet que contenham uma determinada informao.
g)Favoritos: mostra as pginas da pasta Favoritos, permite adicionar a pgina atual a Favoritos,
organizar as pginas na pasta favoritos, apagar pginas dessa pasta e criar subpastas para essa
pasta.
h) Histrico: mostra as pginas que foram acessadas; permite definir como estas pginas sero
mostradas: por data , por nome de site, por ordem das pginas visitadas hoje ou por ordem de mais
visitadas; permite adicionar pginas dessa pasta a pasta Favoritos (boto direito do mouse); e
pesquisar informaes nas pastas dessa pasta.
i)Correio: permite ler e redigir mensagens de correio eletrnico e enviar pgina atual ou apenas
link da mesma para um destinatrio de mensagem.
j)Imprimir: imprime a pgina atual, mas no apresenta opes de impresso.
k)Editar: abre o editor de pginas padro, que pode ser o Word , FrontPage ou bloco de notas,
mostrando a pgina em sua linguagem de criao (formato HTML).
l)Discusses na Web: permite que qualquer pessoa anexe comentrios a uma pgina da Web ou
a qualquer documento que possa ser aberto com um navegador (como arquivos .xls, .doc, .ppt, .gif e
assim por diante), a fim de que os comentrios apaream com o documento, mas sejam armazenadas
em um servidor de discusso.
m) MSN Messenger: programa de mensagens instantneas. Atravs desse programa podemos
adicionar amigos, membros da famlia e colegas de trabalho a uma lista de contatos; verificao de
pessoas que esto on-line; realizar ligaes para telefones por uma tarifa bem econmica (utilizando o
microfone ou fone de ouvido com microfone para falar); fazer chamadas para o computador de um
contato e falar gratuitamente; enviar imagens, msicas ou documentos; enviar mensagens

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instantneas a um Pager; ir para salas de bate-papo, realizar conversas de mensagem instantnea; ser
notificados de novos e-mails no Hotmail.
n)Tamanho da Fonte: permite alterar o tamanho da fonte da pgina atual.
o)Tela Inteira: faz com que a pgina atual ocupe a tela do computador como um todo,
desaparecendo assim as barras da janela.
Obs.:as barras de rolagem e de ferramentas permanecem sendo realizadas.
p)Windows Update: abre a pgina da Microsoft, permitindo obter informaes e atualizar o Internet
Explorer.

2- Correio Eletrnico Microsoft Outlook Express

Programa que permite enviar e receber mensagens atravs do computador.
Exemplos: Outlook Express e Netscape Messenger.

Pasta do Outlook Express:

a)Rascunho: mensagens que esto sendo redigidas.
b)Caixa de Sada: mensagens que esto sendo enviadas.
c)Itens Enviados: mensagens enviadas.
d)Caixa de Entrada: mensagens recebidas.
e)Itens Excludos: mensagens apagadas. As mensagens no vo para a lixeira.

Opes da Barra de Ferramentas:

a)Permite criar uma mensagem.

b)Permite responder a uma mensagem recebida.
c)Permite responder a uma mensagem para todos os usurios que receberam a mensagem
original.
d)Permite enviar uma mensagem recebida ou redigida anteriormente para outro destinatrio de
mensagem.
e)Permite imprimir uma mensagem.
f)Permite enviar uma mensagem para pasta Itens Excludos.
g)Abrir o catlogo de endereos.
h)Permite localizar uma mensagem ou pessoa do catlogo de Endereos
i)Permite enviar mensagens pendentes (caixa de sada) e verificar se existem mensagens
recebidas.
j)Permite enviar mensagem.
k)Permite mover o texto selecionado para a rea de Transferncia.
l)Permite copiar o texto selecionado para a rea de Transferncia.
m)Permite colar o contedo da rea de Transferncia na posio do cursor.
n)Permite desfazer a ltima ao feita.
o)Permite verificar se os endereos digitados nos campos Para, Cc e Cco esto escritos
corretamente. Para tanto verifica no catlogo de endereos.
p)Permite verificar se existem erros ortogrficos.
q)Permite inserir um arquivo como anexo mensagem que ser enviada.
r)Permite definir a nvel de prioridade da mensagem.
s)Permite definir assinatura digital para mensagem.
t)Permite criptografar a mensagem.
u)Permite trabalhar desconectado da Internet (modo off-line).

No Internet Explorer de acordo com o estado da mensagem o cone ao seu lado se modificar. Os
estados das mensagens so:
a)Mensagem com anexo.
b)Mensagem com alta prioridade.

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c)Mensagem com baixa prioridade.
d)Mensagem lida.
e)Mensagem no lida.
f)Mensagem com assinatura digital.
g)Mensagem criptografada.
h)Mensagem com sinalizao.

Atalhos do teclado do Outlook Express:

possvel usar teclas de atalho para selecionar comandos e navegar pelo painel de visualizao e
pela lista de mensagens . Exceto onde indicado, os atalhos se aplicam tanto para mensagens como
para grupos de notcias.
Janela principal, janela de exibio de mensagens e janela de envio de mensagens:

Para Pressione
Abrir tpicos da Ajuda F1
Selecionar todas as mensagens CTRL+A

Janela principal e janela de mensagem:

Para Pressione
Imprimir a mensagem selecionada CTRL+P
Enviar e receber mensagens CTRL+M
Excluir uma mensagem do correio DEL ou CTRL+D
Abrir ou postar uma nova mensagem CTRL+N
Abrir o catlogo de endereos CTRL+SHIFT+B
Encaminhar uma mensagem CTRL+F
Responder ao autor da mensagem CTRL+R
Responder a todos CTRL+SHIFT+R ou CTRL+G (somente
notcias)
Ir para a sua caixa de entrada CTRL+I
Ir para a prxima mensagem da lista CTRL+> ou CTRL+SHIFT+>
Ir para a mensagem anterior da lista CTRL+< ou CTRL+SHIFT+<
Exibir as propriedades de uma mensagem selecionada ALT+ENTER
Atualizar novas mensagens e cabealhos F5
Ir para a prxima mensagem no lida CTRL+U
Ir para a prxima conversao de notcias no lidas CTRL+SHIFT+U
Ir para a pasta CTRL+Y

Janela principal:

Para Pressione
Abrir uma mensagem selecionada CTRL+O ou ENTER
Marcar uma mensagem como lida CTRL+ENTER ou CTRL+Q
Mover-se entre a lista Pastas (se ativada), a lista de TAB
mensagens, o painel de visualizao e a lista contatos
(se ativada)
Marcar todas as novas mensagens como lidas CTRL+SHIFT+A
Ir para um grupo de notcias CTRL+W
Expandir uma conversao de notcias (mostrar todas Seta esquerda ou sinal de adio (+)
as respostas)
Recolher uma conversao de notcias (ocultar Seta direita ou sinal de subtrao (-)
mensagens)

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Ir para o prximo grupo de notcias ou pasta no lidos CTRL+J
Fazer download de notcias para leitura off-line CTRL+SHIFT+M

Janela de mensagem exibindo u enviando:

Para Pressione
Fechar uma mensagem ESC
Localizar texto F3
Localizar uma mensagem CTRL+SHIFT+F
Alternar entre as guias Editar, Ponte e Visualizar CTRL+TAB

Janela de mensagem somente enviando:

Para Pressione
Verificar nomes CTRL+K ou ALT+K
Verificar ortografia F7
Inserir assinatura CTRL+SHIFT+S

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