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MANUAL

BACENJUD
CERTIFICADO
DIGITAL
O acesso ao Bacen Jud via
certificado digital requer o uso
de certificao digital de cliente
do tipo A3, compatvel com o
estabelecido pela Infraestrutura
de Chaves Pblicas Brasileira
ICP-Brasil, para garantir a
autenticidade do operador.
O certificado de cliente do tipo
A3 armazenado em dispositivo
de hardware especfico para
este fim, protegido por senha.
Os dispositivos mais comuns
para este certificado so o
token USB e o carto (que
necessita de uma leitora USB).
Antes de acessar o sistema, o usurio dever inserir, em
seu computador, o dispositivo (carto ou token) no qual
est gravado o certificado.

Aps inserir seu dispositivo no computador, o usurio


dever acessar a URL https://bacenjud2.bcb.gov.br/.

O navegador, ento, ir solicitar ao usurio a seleo


de um certificado a ser utilizado na autenticao. Por
exemplo:

Aps selecionar o certificado, o computador ir solicitar a


senha do dispositivo:
Aps digitar a senha do dispositivo, o Bacen Jud ir
solicitar ao usurio a escolha de um operador (o mesmo
CPF pode ter mais de um operador cadastrado no
Sisbacen, por exemplo, em unidades diferentes):

Aps selecionar o operador e entrar no sistema, o Bacen


Jud ir funcionar como no acesso sem certificado digital,
exceto que:

1. O sistema no ir solicitar a senha do usurio


para protocolizao de minutas e cancelamento de
ordens judiciais ainda no enviadas.

2. A sesso do usurio ir expirar aps 10 minutos de


inatividade.

Obs: Pode ocorrer erro ao tentar acessar a URL do sistema,


com uma das mensagens a seguir ou similar:
No Chrome:

No Internet Explorer:

No Firefox:
As principais causas desse erro so:
1. Token ou carto de e-CPF no est inserido no
computador do usurio.

Soluo: O
 token deve estar plugado na mquina antes
do acesso ao sistema. Deve-se fechar todas as
janelas do navegador, inserir o dispositivo no
computador e tentar acessar a URL novamente.

2. Driver de leitura do e-CPF (Safesign, Safenet etc.)


no est instalado ou a verso no compatvel
com o dispositivo utilizado.

Soluo: O
 bteno, junto ao fornecedor do token ou
carto, a verso do driver de autenticao mais
recente compatvel com o dispositivo.

3. O driver do leitor de e-CPF no est instalado para


uso no Firefox.

Soluo: Instalao o driver atravs do menu Opes /


Avanado / Aba certificados:
a. Selecionar Dispositivos de segurana:
b. Selecionar Carregar, para informar o driver, caso no
esteja instalado:

c. Informar o nome do driver e a localizao. Para o


Safenet o driver o eTPKCSS11.dll Para o Safesign
adicione a DLL aetpkss1.dll. As DLLs esto localizadas
no diretrio de sistema do Windows (Windows/
system32):
4. A cadeia de certificados do e-CPF no est
corretamente instalada no navegador.

Soluo: Instalao da cadeia de certificados no


navegador:
a. Verificar a cadeia de certificados do e-CPF do usurio:
b. Caso o navegador utilizado seja o Firefox, verificar
se todos os certificados da cadeia do e-CPF esto
instalados no navegador atravs do menu Opes /
Avanado / Aba certificados:

Se os certificados no estiverem listados, devem ser


instalados atravs da opo Importar, ou conforme
procedimentos estabelecidos pela TI de sua Unidade.
c. Caso o navegador utilizado seja o Internet Explorer,
verificar se todos os certificados da cadeia do e-CPF
esto instalados no navegador atravs do menu
Opes da internet / Contedo / Certificados:

Se os certificados no estiverem listados, devem ser


instalados atravs dos procedimentos operacionais
definidos pela TI de sua Unidade.
5. Usurio demorou tempo superior ao timeout de
conexo para informar o certificado a ser utilizado.
Aps informar a senha do token ou carto, o
navegador apresentou uma lista de certificados
para que o usurio selecionasse o certificado a ser
utilizado. Se houve uma demora na escolha superior
ao tempo de timeout definido pelo servidor para
estabelecimento da conexo, o erro em questo
apresentado.

Soluo: Recarregar a pgina (F5).

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