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GRADUAO EM ARQUITETURA E URBANISMO

KATHERINE SANTO ATHI

LUANA KOHELER DE OLIVEIRA
MARIANA CARDOSO PEREIRA
RAFAELA QUINELATO TOSCANO
SABRINNY GRAMILICH RUFINO

RECRUTAMENTO E SELEO

VITRIA

2017
 KATHERINE SANTO ATHI
LUANA KOHELER DE OLIVEIRA
MARIANA CARDOSO PEREIRA
RAFAELA QUINELATO TOSCANO
SABRINNY GRAMILICH RUFINO

RECRUTAMENTO E SELEO

Trabalho do Curso de Graduao em Arquitetura e

Urbanismo apresentado disciplina de Gesto de
Recursos Humanos, sob orientao da Prof Kelly
Schaefer David Epichin.

VITRIA

2017
 SUMRIO

1. INTRODUO. 4

1.1 PLANEJAMENTO NECESSIDADES DE PESSOAS5

1.2 PREENCHIMENTO DA REQUESIO DE PESSOAL6

1.3. ANLISE DE MERCADO..7

1.4 TIPO DE RECRUTAMENTO.7

1.5 DIVULGAO DE VAGAS8

1.6. CURRCULOS 9

1.7. SELEO 9

2. FOTOS.10

3. CONCLUSO.10

REFERNCIAS 12
 4

1. INTRODUO

O processo de recrutamento e seleo de profissionais para compor o elenco

das organizaes merece grande ateno. A conduo desses procedimentos
na busca dos melhores talentos poder garantir vantagens competitivas s
empresas no mercado, portanto, estratgias de seleo so vitais, independente
do seu porte.

A capacidade de atrair pessoas que atendam o perfil profissional de cada

empresa pode trilhar caminhos bastante distintos, dentro desse contexto,
selecionamos a empresa Criativa Promoes e Eventos Ltda., com 16 anos de
mercado, localizada em Vitria/ES, na Av. Nossa Senhora da Penha, 699, salas
803/806, Century Towers, Santa Lcia, para, em tpicos, descrever quais so
seus critrios de seleo e recrutamento.

A Criativa especializada em logstica promocional, planeja, elabora e executa

estratgias de divulgao de aes promocionais para seus clientes, como:
entrega de brindes, panfletos, recepo, envelopamento de malas-diretas,
animadores, dentre outros. Na sua essncia, uma empresa de comunicao.
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1.1 PLANEJAMENTO NECESSIDADES DE PESSOAS

A necessidade de pessoas deve fazer parte do planejamento estratgico das

empresas e o processo seletivo adotado geralmente norteado pelo setor de
recursos humanos das organizaes.

A Criativa no possu um setor de recurso humanos e, seu planejamento para

atender as necessidades de pessoas, fica a critrio discricionrio e intuitivo de
seus scios que, conforme a demanda de servios, suprem essa necessidade
com a contratao temporria ou permanente.

O quadro permanente de funcionrios formado por uma equipe reduzida: dois

scios, um gerente de criao, um estagirio de criao e uma estagiria de
produo, que tambm atua como secretria.

O contingente varivel e temporrio executa aes externas variadas, a empresa

mantm um banco de dados com parceiros de sua confiana, composto por
promotores, artistas, animadores, tradutores e supervisores que so contratados
para trabalhos especficos e pelo tempo necessrio.

Os candidatos devem ter boa capacidade de adaptao para realizar trabalhos

diversos e com clientes diversos, essas caractersticas so essenciais para
qualquer candidato.

A empresa preza por sua imagem, portanto, procura fidelizar a parceria com a
mo de obra eventual e terceirizadas.
 6

1.2 PREENCHIMENTO DA REQUISIO DE PESSOAL

O preenchimento da requisio pessoal, atravs da analise das caractersticas

do cargo, pessoais e profissionais pode guiar a seleo de candidatos atravs
das expectativas em torno da vaga.

Dinamismo, comunicabilidade e flexibilidade so caractersticas imprescindveis

aos candidatos a funcionrio efetivos ou temporrios da Criativa. Essas
caractersticas permeiam os objetivos estratgicos da empresa e conduzem sua
misso que, resumidamente, busca oferecer aos seus clientes aes
promocionais de qualidade.

A empresa atua com um quadro fixo enxuto e d preferncia a contratao de

estagirios nos primeiros semestres de faculdade, com boas noes de
informtica e no fazem distino de curso de graduao. Prefere contratar e
treinar pessoas jovens e sem experincia. Ao longo da sua histria, trs dos
seus estagirios tornaram-se, em momentos distintos, scios da Criativa.

A empresa conduzida por seus scios, estagirios, e um gerente. O gerente,

preferencialmente jovem, mas, graduado, coordena as equipes: interna e
externas junto com os scios. Os scios cuidam das selees de candidatos a
vagas, de contratos gerais e das finanas da empresa.

D mo de obra terceirizada, por vezes, algumas habilidades especificas so

exigidas e de acordo com a ao promocional, por exemplo: atores,
malabaristas, msicos.
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1.3 ANLISE DE MERCADO

O mercado de trabalho muitas vezes pode orientar o processo seletivo.

importante que as empresas estejam atentas se as funes exercidas por seus
funcionrios esto adequadas aos cargos atuais e se precisam ser repensadas.

A Criativa uma empresa que trabalha com jovens universitrios e no tem

grandes pretenes e expectativas quanto as suas habilidades, mas, trabalha a
formao deles constantemente no sentido de se adequarem a novas formas e
dinmicas adotadas pela empresa.

1.4 TIPO DE RECRUTAMENTO

O recrutamento pode ser realizado a partir de delimitaes apresentadas durante

o processo seletivo, ele precede a seleo e deve ser uma atividade habitual nas
empresas independente se h ou no oferta de vaga.

Alguns mtodos de recrutamento j foram experimentados pela Criativa:

- contratao de empresa de Recursos Humanos - agncias de recrutamento

- anncios em jornal para trabalhos internos e externos

- aes promocionais: fixao de cartazes em escolas e universidades e

panfletagens

- mdias sociais - Facebook

- anlise de currculo enviado pelo site da empresa

- contratao espontnea

- recrutamento interno
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Na Criativa, o recrutamento interno, ocorre na forma de oferta de promoes

para funo de gerente e at scio, como j foi o caso, e, se d, a medida que o
funcionrio vai ganhando relevncia e demostrando confiabilidade e
produtividade.

O recrutamento externo para pessoal interno busca mo de obra com nenhuma

ou pouca experincia, estagirios universitrios. Esse tipo de mo de obra
oferece custos mais reduzidos.

O recrutamento externo para mo-de-obra terceirizada passa por uma seleo

da Criativa, que deixa claro o tipo de trabalho e local.

As ltimas contrataes foram realizadas atravs da anlise de perfis no

Facebook, anlise de currculo e contratao espontnea/convite atravs da
observao de desempenho em alguma ao ou atividade realizada para a
prpria empresa.

A empresa tm como estratgia contratar pessoas sem experincia para seu

quadro interno, basicamente treina o potencial humano dos seus funcionrios.

1.5 DIVULGAO DAS VAGAS

Quando uma organizao anuncia uma vaga, na verdade, est anunciando a

prpria empresa, com quem pretende trabalhar e o que oferecer ao candidato.
A divulgao de vagas um dos primeiros filtros no processo seletivo.

A divulgao de vagas pela Criativa j se deu de formas bem diferentes:

- agncias de recrutamento

- anncios em jornal para trabalhos internos e externos

 9

- aes promocionais: fixao de cartazes em escolas e universidades e

panfletagens

Atualmente, a divulgao de vagas ocorre basicamente pelas redes sociais,

onde, informa que o currculo do candidato deve ser enviado atravs de canal
prprio no site da empresa.

1.6 CURRCULOS

Os currculos so recebidos exclusivamente atravs do site da empresa. No ato

que o candidato se cadastra realizada uma filtragem de acordo com a vaga
pretendida. Os que no se enquadram com os interesses da organizao nem
com as polticas da empresa so descartados. O formato livre.

1.7 SELEO

O processo de seleo visa selecionar o melhor candidato para atividade ser

exercida por ele e de acordo como o propsito da empresa, dentro desse
contexto, a analise dos candidatos pela Criativa obedece alguns critrios:

- analise curricular

- revista das mdias sociais do candidato. A postura do candidato nas mdias

sociais levada em considerao, portanto, poder eliminar ou aprovar um
candidato

- entrevista: anlise da capacidade de comunicao do candidato, da habilidade

em lidar com pblico, flexibilidade, adaptabilidade e caractersticas fsicas -
muitas aes ocorrem em ambientes externos e submetidos as adversidades
do tempo como em sinais de trnsito e na praia
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- dinmica em grupos para trabalhos especficos como: feira do mrmore,

inaugurao de loja, etc

2. FOTOS

Foto: site www.criativapromo.com.br

28/03/2017
Lilian Sperandio Broseghini - scia
28/03/2017

Foto: site www.criativapromo.com.br

28/03/2017
Equipe Criativa

Foto: site www.criativapromo.com.br

28/03/2017
Cliente: Vivo - ao promocional
inaugurao loja

3. CONCLUSO

O processo de recrutamento e seleo da Criativa bastante simplificado, isso

se d provavelmente em razo da demanda por mo-de-obra com pouca
qualificao. A organizao d espao para jovens universitrios e estimula
caractersticas prprias da tenra idade, dentre elas: dinamismo, boa capacidade
de comunicao, moldabilidade e cooperao.
 11

A empresa tem um quadro de efetivos enxuto e a parte burocrtica mais

complicada, como elaborao de contratos e contas, fica sob a responsabilidade
dos scios.

O tempo de empresa, 16 anos, provavelmente conduz a processos seletivos

com mais preciso dada a experincia dos seus proprietrios e evoluiu para
modelos simplificados e contemporneos proporcionados por novos mecanismos
digitais.

Os processos de seleo se alternam entre selees internas e externas, no

entanto, a empresa aposta na preparao e no desenvolvimento dos seus
funcionrios.

A mo de obra de estagirios mais barata, o que no representa

necessariamente uma boa estratgia. Mesclar funcionrios mais gabaritados e
experientes a novos talentos poderia ser mais produtivo e at mais rentvel do
que apostar apenas na contratao de jovens sem experincia e com potencial
incerto.

A experincia profissional, especialmente na rea de comunicao e marketing,

pode reduzir custos, prazos de execuo de tarefas e produzir aes mais
interessantes. O repertrio do profissional experiente, que se mantm atualizado,
uma boa aposta para qualquer tipo de negcio.

 12

REFERNCIAS

ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS (ABNT). NBR 10520

Informao e documentao Citaes em documentos - Apresentao. Rio de
Janeiro, 2002.
ECO, U. Como se faz uma tese. 13. ed. So Paulo: Perspectiva, 1996.

Dadalto, Carolina Fonseca.

Gesto de Pessoas/gesto de recursos humanos / Carolina Fonseca Dadalto ;

Adriano Salvador - Vitria : Multivix, 2014.