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CANVAS – 08/04/2017 – 10:00

MODELOS DE NEGÓCIOS - JULIANA CAMINHA NORONHA

 STARTUP ENXUTA = MODELO DE NEGÓCIOS ESCALÁVEL, REPETÍVEL E


LUCRATIVO.
 CANVAS = LÓGICA DE COMO A EMPRESA CRIA, ENTREGA E CAPTURA VALOR.
 DESENVOLVIMENTO DE HIPÓTESES QUE DEVEM SER AVALIADAS
CONSTANTEMENTE.

 9 BLOCOS:

 LADO A = VALOR. RELAÇÃO COM O CLIENTE – RECEITA.


 LADO B = EFICIÊNCIA. CUSTO/BENEFÍCIO.

 SEGMENTOS DE CLIENTES = QUAIS SÃO OS CLIENTES? COMO ELES PODEM SER


DESCRITOS? CARACTERÍSTICAS? PROBLEMAS/DORES QUE PRECISAM
RESOLVER?

o NÍVEL DE DOR.

 PROPOSTA DE VALOR = O QUE A EMPRESA ENTREGA PARA OS CONSUMIDORES?

o QUANTITATIVO OU QUALITATIVO.
o QUAL O PROBLEMA/DOR?
o QUE NECESSIDADES ESTAMOS SATISTAZENDO?
o QUAIS SÃO AS TAREFAS QUE O CONSUMIDOR TEM DE CUMPRIR/FAZER
(DORES E GANHOS – PRÓS E CONTRAS)
o REMEDIAR AS DORES, POTENCIALIZAR OS GANHOS, PRODUTOS PARA
POTENCIALIZAR AS TAREFAS.
o PROBLEMA = CONSERTAR ALGO ERRADO, QUALIDADE DE VIDA, EVITAR
QUE ALGO BOM SE ACABE.

 CANAIS = COMO A EMPRESA ENTREGA O VALOR


o ENTREGA POR ONDE? PRESENCIAL OU ONLINE?
o COMO SERÁ A INTERAÇÃO COM O CLIENTE?
o COMO COMPRAM?

 RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES


o AUTOMATIZADO? PRESENCIAL? QUAL O FEEDBACK?

 FONTES DE RECEITA = COMO SERÁ COBRADO DO CLIENTE.


o COMO O CLIENTE PREFERE PAGAR?
 RECURSOS CHAVE = ATIVOS NECESSÁRIOS PARA FAZER O MODELO FUNCIONAR.
o QUAIS SÃO OS RECURSOS ESSENCIAIS?

 ATIVIDADES CHAVE = ATIVIDADES MAIS IMPORTANTES QUE UMA EMPRESA


PRECISA FAZER PARA QUE SEU MODELO DE NEGÓCIO FUNCIONE.

 PARCEIROS CHAVE = FORNECEDORES E PARCEIROS QUE FAZEM SEU MODELO


DE NEGÓCIO FUNCIONAR.

 CUSTOS = TODOS OS CUSTOS ADVINDOS DA OPERAÇÃO DO MODELO DE


NEGÓCIOS.

o AMENIZE O MÁXIMO POSSÍVEL SEUS CUSTOS FIXOS.

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