Análise SWOT, exemplos de perguntas para desenvolver cada

característica

Forças
Está relacionada às vantagens que sua empresa possui em relação aos concorrentes. São
as aptidões mais fortes de sua empresa. Para defini-las, responda a algumas perguntas
relacionadas a este exemplo de Análise SWOT:

 Quais as suas melhores atividades?

 Quais seus melhores recursos?
 Qual sua maior vantagem competitiva?
 Qual o nível de engajamento dos clientes?

As forças também podem ser elementos internos que trazem benefícios para o seu
negócio. Uma outra maneira de pensar sobre isso é imaginar os elementos que estão
sobre o seu controle, ou seja, você consegue decidir se mantém ou não. Alguns exemplos
podem ser:

 A união de sua equipe;

 Uma certa quantidade de ativos (imóveis, equipamentos modernos, etc.);
 Localização privilegiada;
 Relacionamentos estratégicos;
 Modelo de cobrança.

ENTENDA COMO UTILIZAR A GOVERNANÇA DE TI PARA CONTROLAR

RISCOS E INFORMAÇÕES.
Fraquezas
As fraquezas são as aptidões que interferem ou prejudicam de algum modo o andamento
do negócio. É muito importante haver sinceridade nesta etapa da análise. Pode-se
encontrar as fraquezas para sua Análise SWOT utilizando os seguintes exemplos de
perguntas:

 A mão-de-obra é capacitada?
 Existem lacunas de treinamento?
 Por que a concorrência foi escolhida?
 Por quê meu engajamento não funciona?

As fraquezas encontradas precisam ser examinadas e observadas de forma isolada, para

que assim, seja possível nulificar os problemas que ocasionam. Se não for possível corrigir
as fraquezas a curto prazo, o ideal é que sejam estudados métodos para minimizar seus
 efeitos ou tentar contorná-los de modo que se tornem forças relevantes para o negócio.
Outros exemplos de fraquezas a serem analisadas:

 Produto altamente perecível;

 Matéria prima escassa;
 Equipe desmotivada;
 Tecnologia ultrapassada;
 Processo de entrega deficitário.

Ameaças
Ao contrário das oportunidades, as ameaças são forças externas que influenciam
negativamente a empresa e devem ser tratadas com muita cautela, pois podem prejudicar
não somente o planejamento estratégico da companhia, como também, diretamente em
seus resultados. Exemplos de ameaças para sua Análise SWOT:

 Novos competidores;
 Perda de trabalhadores fundamentais;
 Mudança de Leis e parâmetros regulamentadores;
 Informatização e automatização de processos.

Inove em sua forma de gerenciar e abra uma enorme vantagem competitiva: Conheça o
que é BPM e o que é processo empresarial.

As ameaças também podem significar os medos que existem por parte da gestão da
empresa. Deve-se pensar, mesmo que por alto, maneiras de mitigá-las. Outros exemplos:

 Entrada de um concorrente muito maior no mercado;

 Pirataria dos seus produtos;
 Escassez de mão de obra;
 Catástrofes naturais/guerras;
 Roubo da tecnologia e informações fundamentais.

Oportunidades
São forças externas que influenciam positivamente a empresa. Não existe controle sobre
essas forças, pois elas podem ocorrer de diversas formas, porém, devem ser feitas
pesquisas ou planejamentos que prevejam minimamente o acontecimento desses fatos.
Como por exemplo:

 Mudanças na política econômica do governo;

 Alteração em algum tributo;
 Investimentos externos;
 Ampliação do crédito ao consumidor.
 As oportunidades estão relacionadas aos desejos dos gestores e embora elas estejam fora
do controle da empresa, deve-se haver uma preparação mínima para o caso delas
ocorrerem. Outros exemplos:

 Algum modismo esporádico que aumente o consumo de seu produto;

 A concorrência precisar de sua ajuda;
 Ter acesso à uma nova tecnologia;
 Algum produto complementar ao seu ser lançado.

Estes exemplos de perguntas e reflexões para a Análise SWOT devem ser desenvolvidas
e interpretadas de forma com que consiga unir os principais componentes que atuam
como elementos da análise externa e interna.

O “diagnóstico” deve ser confiável e se fundamentar o planejamento de médio e longo

prazo da organização. Esse é um método de administração que auxilia a empresa em
diversos aspectos, principalmente, na tomada de decisões

Matriz SWOT: 5 passos para

construir uma rapidamente
Posted by Venki in Conceitos

matriz SWOT

Matriz SWOT é um verdadeiro clássico da administração estratégica. Baseada em um

conceito simples, quase intuitivo, ela permite montar de forma esquemática uma tabela de
quatro quadrantes onde devemos listar as forças e fraquezas, as ameaças e
oportunidades que podem se abater sobre uma empresa. Feito isso, o estrategista deve
determinar como cada uma das forças podem alavancar oportunidades ou proteger de
ameaças. E, da mesma forma, como e quais as fraquezas devem ser reparadas para que
oportunidades não sejam desperdiçadas ou ameaças afetem dramaticamente os
resultados da empresa.

Parece mais fácil de falar do que fazer essa Matriz SWOT? Então siga estes 5 passos que
preparamos e aprenda a fazer a Martiz SWOT de forma rápida e eficiente.

Veja também: Dicas e exemplos de Análise SWOT – Aprenda a fazer

Matriz SWOT em 5 passos

Passo 1 para criar a Matriz SWOT
Desenhe um tabela com quatro quadrantes. Pronto, o passo um é só isso!
Passo 2 para criar a Matriz SWOT
Escreva do lado esquerdo da tabela, na primeira linha: Ambiente Interno

Escreva do lado esquerdo da tabela, na segunda linha: Ambiente Externo

Passo 3 para criar a Matriz SWOT

Escreva no quadrado superior esquerdo: FORÇAS

Escreva no quadrado superior direito: FRAQUEZAS

Escreva no quadrado inferior esquerdo: OPORTUNIDADES

Escreva no quadrado inferior direito: AMEAÇAS

Neste ponto, sua Matriz SWOT deve estar com esta aparência:

Passo 4 para criar a Matriz SWOT

Bem, como você percebeu, forças e fraquezas são considerados fatores internos da
empresa, sobre os quais a direção pode agir sem interferências. Já, oportunidades e
ameaças são fatores externos, portanto, sobre os quais você não tem controle.

No passo quatro você deve listar esses fatores dentro de cada quadrado correspondente.
Por exemplo: Digamos que você considere o treinamento de sua empresa uma força,
coloque essa palavra no quadrante correspondente. Agora, imagine que a situação
financeira de sua empresa esteja ruim, então coloque essa observação no quadrado
“FRAQUEZAS”. E continue listando fraquezas e forças de sua empresa. Depois disso, olhe
para fora da empresa. Vamos considerar que um fator externo, como o clima quente, seja
favorável a venda de seus produtos: isto é uma oportunidade! Anote. Por outro lado, o
aumento de impostos de importação de um insumo importante foi decidido pelo governo:
marque como ameaça no local adequado.

Perceba que fraquezas são diferentes de ameaças: você não controla as ameaças. E o
mesmo vale para forças e oportunidades: oportunidades são externas, forças são
características internas de sua empresa, você pode agir sobre elas.

Esta é a etapa mais complexa, dê bastante atenção a ela antes de prosseguir.

Passo 5 para criar a Matriz SWOT
Como explicamos repetidas vezes, a empresa só pode agir sobre as forças e fraquezas. O
objetivo final da Matriz SWOT é exatamente determinar a melhor forma de usar suas
forças para potencializar oportunidades e se livrar de ameaças. Por outro lado, determine
ações para que suas fraquezas não destruam as oportunidades ou, pior ainda, tornem
ainda mais destruidoras as ameaças.

Confira: Conceito de análise SWOT – Tudo o que você precisa saber

Para agir sobre seus fatores internos, uma boa estratégia é usar ferramentas de BPM que
trazem eficiência, eficácia e melhoria contínua.

CAPÍTULO I
Da Caracterização e da Inscrição
Art. 966. Considera-se empresário quem exerce profissionalmente atividade econômica organizada para a
produção ou a circulação de bens ou de serviços. Ver tópico (8933 documentos)
Parágrafo único. Não se considera empresário quem exerce profissão intelectual, de natureza científica,
literária ou artística, ainda com o concurso de auxiliares ou colaboradores, salvo se o exercício da
profissão constituir elemento de empresa. Ver tópico (1539 documentos)
Art. 967. É obrigatória a inscrição do empresário no Registro Público de Empresas Mercantis da
respectiva sede, antes do início de sua atividade. Ver tópico (909 documentos)
Art. 968. A inscrição do empresário far-se-á mediante requerimento que contenha: Ver tópico (2269
documentos)
I - o seu nome, nacionalidade, domicílio, estado civil e, se casado, o regime de bens; Ver tópico (33
documentos)
II - a firma, com a respectiva assinatura autógrafa;
II - a firma, com a respectiva assinatura autógrafa; Ver tópico (6 documentos)
III - o capital; Ver tópico (5 documentos)
IV - o objeto e a sede da empresa. Ver tópico (88 documentos)
§ 1o Com as indicações estabelecidas neste artigo, a inscrição será tomada por termo no livro próprio do
Registro Público de Empresas Mercantis, e obedecerá a número de ordem contínuo para todos os
empresários inscritos. Ver tópico (9 documentos)
§ 2o À margem da inscrição, e com as mesmas formalidades, serão averbadas quaisquer modificações
nela ocorrentes. Ver tópico (104 documentos)
§ 3º Caso venha a admitir sócios, o empresário individual poderá solicitar ao Registro Público de
Empresas Mercantis a transformação de seu registro de empresário para registro de sociedade empresária,
observado, no que couber, o disposto nos arts. 1.113 a 1.115 deste Código. (Incluído pela Lei
Complementar nº 128, de 2008) Ver tópico (1543 documentos)
§ 4o O processo de abertura, registro, alteração e baixa do microempreendedor individual de que trata o
art. 18-A da Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006, bem como qualquer exigência para o
início de seu funcionamento deverão ter trâmite especial e simplificado, preferentemente eletrônico,
opcional para o empreendedor, na forma a ser disciplinada pelo Comitê para Gestão da Rede Nacional
para a Simplificação do Registro e da Legalização de Empresas e Negócios - CGSIM, de que trata o
inciso III do art. 2º da mesma Lei. (Incluído pela Lei nº 12.470, de 2011) Ver tópico (6 documentos)
§ 5o Para fins do disposto no § 4o, poderão ser dispensados o uso da firma, com a respectiva assinatura
autógrafa, o capital, requerimentos, demais assinaturas, informações relativas à nacionalidade, estado
civil e regime de bens, bem como remessa de documentos, na forma estabelecida pelo CGSIM. (Incluído
pela Lei nº 12.470, de 2011) Ver tópico (4 documentos)
Art. 969. O empresário que instituir sucursal, filial ou agência, em lugar sujeito à jurisdição de outro
Registro Público de Empresas Mercantis, neste deverá também inscrevê-la, com a prova da inscrição
originária. Ver tópico (218 documentos)
Parágrafo único. Em qualquer caso, a constituição do estabelecimento secundário deverá ser averbada
no Registro Público de Empresas Mercantis da respectiva sede.Ver tópico
Art. 970. A lei assegurará tratamento favorecido, diferenciado e simplificado ao empresário rural e ao
pequeno empresário, quanto à inscrição e aos efeitos daí decorrentes. Ver tópico (412 documentos)
Art. 971. O empresário, cuja atividade rural constitua sua principal profissão, pode, observadas as
formalidades de que tratam o art. 968 e seus parágrafos, requerer inscrição no Registro Público de
Empresas Mercantis da respectiva sede, caso em que, depois de inscrito, ficará equiparado, para todos os
efeitos, ao empresário sujeito a registro. Ver tópico (622 documentos)
CAPÍTULO II
Da Capacidade
Art. 972. Podem exercer a atividade de empresário os que estiverem em pleno gozo da capacidade civil e
não forem legalmente impedidos. Ver tópico (1162 documentos)
Art. 973. A pessoa legalmente impedida de exercer atividade própria de empresário, se a exercer,
responderá pelas obrigações contraídas. Ver tópico (2066 documentos)
Art. 974. Poderá o incapaz, por meio de representante ou devidamente assistido, continuar a empresa
antes exercida por ele enquanto capaz, por seus pais ou pelo autor de herança. Ver tópico (1192 documentos)
§ 1o Nos casos deste artigo, precederá autorização judicial, após exame das circunstâncias e dos riscos da
empresa, bem como da conveniência em continuá-la, podendo a autorização ser revogada pelo juiz,
ouvidos os pais, tutores ou representantes legais do menor ou do interdito, sem prejuízo dos direitos
adquiridos por terceiros. Ver tópico (44 documentos)
§ 2o Não ficam sujeitos ao resultado da empresa os bens que o incapaz já possuía, ao tempo da sucessão
ou da interdição, desde que estranhos ao acervo daquela, devendo tais fatos constar do alvará que
conceder a autorização. Ver tópico (12 documentos)
§ 3o O Registro Público de Empresas Mercantis a cargo das Juntas Comerciais deverá registrar contratos
ou alterações contratuais de sociedade que envolva sócio incapaz, desde que atendidos, de forma
conjunta, os seguintes pressupostos: (Incluído pela Lei nº 12.399, de 2011) Ver tópico (55 documentos)
I - o sócio incapaz não pode exercer a administração da sociedade; (Incluído pela Lei nº 12.399, de
2011) Ver tópico (9 documentos)
II - o capital social deve ser totalmente integralizado; (Incluído pela Lei nº 12.399, de 2011) Ver tópico (2
documentos)
III - o sócio relativamente incapaz deve ser assistido e o absolutamente incapaz deve ser representado por
seus representantes legais. (Incluído pela Lei nº 12.399, de 2011) Ver tópico (30 documentos)
Art. 975. Se o representante ou assistente do incapaz for pessoa que, por disposição de lei, não puder
exercer atividade de empresário, nomeará, com a aprovação do juiz, um ou mais gerentes. Ver tópico (14
documentos)
§ 1o Do mesmo modo será nomeado gerente em todos os casos em que o juiz entender ser
conveniente. Ver tópico (2 documentos)
§ 2o A aprovação do juiz não exime o representante ou assistente do menor ou do interdito da
responsabilidade pelos atos dos gerentes nomeados. Ver tópico
Art. 976. A prova da emancipação e da autorização do incapaz, nos casos do art. 974, e a de eventual
revogação desta, serão inscritas ou averbadas no Registro Público de Empresas Mercantis. Ver tópico (151
documentos)
Parágrafo único. O uso da nova firma caberá, conforme o caso, ao gerente; ou ao representante do
incapaz; ou a este, quando puder ser autorizado. Ver tópico (1 documento)
Art. 977. Faculta-se aos cônjuges contratar sociedade, entre si ou com terceiros, desde que não tenham
casado no regime da comunhão universal de bens, ou no da separação obrigatória. Ver tópico (412
documentos)
Art. 978. O empresário casado pode, sem necessidade de outorga conjugal, qualquer que seja o regime de
bens, alienar os imóveis que integrem o patrimônio da empresa ou gravá-los de ônus real. Ver tópico (81
documentos)
Art. 979. Além de no Registro Civil, serão arquivados e averbados, no Registro Público de Empresas
Mercantis, os pactos e declarações antenupciais do empresário, o título de doação, herança, ou legado, de
bens clausulados de incomunicabilidade ou inalienabilidade. Ver tópico (61 documentos)
Art. 980. A sentença que decretar ou homologar a separação judicial do empresário e o ato de
reconciliação não podem ser opostos a terceiros, antes de arquivados e averbados no Registro Público de
Empresas Mercantis

Análise SWOT, exemplos de perguntas para desenvolver cada

característica

O exercício de criar a sua Análise SWOT consiste em levantar o maior número possível
de itens para cada característica. Portanto, vamos analisar ponto a ponto:

Forças

Está relacionada às vantagens que sua empresa possui em relação aos concorrentes. São
as aptidões mais fortes de sua empresa. Para defini-las, responda a algumas perguntas
relacionadas a este exemplo de Análise SWOT:

 Quais as suas melhores atividades?

 Quais seus melhores recursos?
 Qual sua maior vantagem competitiva?
 Qual o nível de engajamento dos clientes?

As forças também podem ser elementos internos que trazem benefícios para o seu
negócio. Uma outra maneira de pensar sobre isso é imaginar os elementos que estão
sobre o seu controle, ou seja, você consegue decidir se mantém ou não. Alguns
exemplos podem ser:
  A união de sua equipe;
 Uma certa quantidade de ativos (imóveis, equipamentos modernos, etc.);
 Localização privilegiada;
 Relacionamentos estratégicos;
 Modelo de cobrança.

Entenda como utilizar a governança de TI para controlar riscos e informações.

Fraquezas

As fraquezas são as aptidões que interferem ou prejudicam de algum modo o andamento

do negócio. É muito importante haver sinceridade nesta etapa da análise. Pode-se
encontrar as fraquezas para sua Análise SWOT utilizando os seguintes exemplos de
perguntas:

 A mão-de-obra é capacitada?
 Existem lacunas de treinamento?
 Por que a concorrência foi escolhida?
 Por quê meu engajamento não funciona?

As fraquezas encontradas precisam ser examinadas e observadas de forma isolada, para

que assim, seja possível nulificar os problemas que ocasionam. Se não for possível
corrigir as fraquezas a curto prazo, o ideal é que sejam estudados métodos para
minimizar seus efeitos ou tentar contorná-los de modo que se tornem forças relevantes
para o negócio. Outros exemplos de fraquezas a serem analisadas:

 Produto altamente perecível;

 Matéria prima escassa;
 Equipe desmotivada;
 Tecnologia ultrapassada;
 Processo de entrega deficitário.

Ameaças

Ao contrário das oportunidades, as ameaças são forças externas que influenciam

negativamente a empresa e devem ser tratadas com muita cautela, pois podem
prejudicar não somente o planejamento estratégico da companhia, como também,
diretamente em seus resultados. Exemplos de ameaças para sua Análise SWOT:

 Novos competidores;
 Perda de trabalhadores fundamentais;
 Mudança de Leis e parâmetros regulamentadores;
 Informatização e automatização de processos.

Inove em sua forma de gerenciar e abra uma enorme vantagem competitiva: Conheça o
que é BPM e o que é processo empresarial.

As ameaças também podem significar os medos que existem por parte da gestão da
empresa. Deve-se pensar, mesmo que por alto, maneiras de mitigá-las. Outros
exemplos:
  Entrada de um concorrente muito maior no mercado;
 Pirataria dos seus produtos;
 Escassez de mão de obra;
 Catástrofes naturais/guerras;
 Roubo da tecnologia e informações fundamentais.

Oportunidades

São forças externas que influenciam positivamente a empresa. Não existe controle sobre
essas forças, pois elas podem ocorrer de diversas formas, porém, devem ser feitas
pesquisas ou planejamentos que prevejam minimamente o acontecimento desses fatos.
Como por exemplo:

 Mudanças na política econômica do governo;

 Alteração em algum tributo;
 Investimentos externos;
 Ampliação do crédito ao consumidor.

As oportunidades estão relacionadas aos desejos dos gestores e embora elas estejam fora
do controle da empresa, deve-se haver uma preparação mínima para o caso delas
ocorrerem. Outros exemplos:

 Algum modismo esporádico que aumente o consumo de seu produto;

 A concorrência precisar de sua ajuda;
 Ter acesso à uma nova tecnologia;
 Algum produto complementar ao seu ser lançado.

Estes exemplos de perguntas e reflexões para a Análise SWOT devem ser desenvolvidas
e interpretadas de forma com que consiga unir os principais componentes que atuam
como elementos da análise externa e interna.

O “diagnóstico” deve ser confiável e se fundamentar o planejamento de médio e longo

prazo da organização. Esse é um método de administração que auxilia a empresa em
diversos aspectos, principalmente, na tomada de decisões.

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oportunidades de negócios. Conheça o Supravizio BPM, um software que permite
modelar, executar e gerir processos de negócios, tornando a operação ágil e os objetivos
gerenciais claros e monitoráveis.

Um estudo publicado na revista Science Translation indica que cerca de 1% da população

ocidental tem intolerância ao glúten. No Brasil, segundo a Associação de Celíacos do
Brasil (Acelbra), há um portador da doença celíaca para cada 600 habitantes. O número
de celíacos, porém, pode ser bem maior, já que as pesquisas apontam apenas os já
diagnosticados. O empreendedor que se dispuser a atender esse público poderá encontrar
um mercado com bons números de crescimento. Segundo a organização do Glúten Free
Brasil, o segmento cresceu 35% em 2010.
(http://www.apetitosorestaurantes.com.br/component/content/article/25-noticias/64-
alimentacao-sem-gluten-e-opcao-de-negocios)

fonte como: Revista Vida sem Glúten e sem Alergias,

2010 (www.vidasemglutenealergias.com)