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Exibindo relatórios
CCSP, CCVP, o logotipo Cisco Square Bridge, Follow Me Browsing e StackWise são marcas comerciais da Cisco Systems, Inc.; Changing the Way We Work, Live,
Play, and Learn, e iQuick Study são marcas de serviço da Cisco Systems, Inc.; Access Registrar, Aironet, ASIST, BPX, Catalyst, CCDA, CCDP, CCIE, CCIP,
CCNA, CCNP, Cisco, o logotipo Cisco Certified Internetwork Expert, Cisco IOS, Cisco Press, Cisco Systems, Cisco Systems Capital, o logotipo Cisco Systems,
Cisco Unity, Empowering the Internet Generation, Enterprise/Solver, EtherChannel, EtherFast, EtherSwitch, Fast Step, FormShare, GigaDrive, GigaStack,
HomeLink, Internet Quotient, IOS, IP/TV, iQ Expertise, o logotipo iQ, iQ Net Readiness Scorecard, LightStream, Linksys, MeetingPlace, MGX, o logotipo
Networkers, Networking Academy, Network Registrar, Packet, PIX, Post-Routing, Pre-Routing, ProConnect, RateMUX, ScriptShare, SlideCast, SMARTnet,
StrataView Plus, TeleRouter, The Fastest Way to Increase Your Internet Quotient, e TransPath são marcas registradas da Cisco Systems, Inc. ou de suas empresas
associadas nos Estados Unidos e em alguns outros países.
Todas as outras marcas comerciais mencionadas neste documento ou no site da Web pertencem a seus respectivos proprietários. O uso do termo parceiro não
implica em nenhum tipo de relação de parceria entre a Cisco e nenhuma outra empresa. (0502R)
1 Barra de Ferramentas 2 Tarefas comuns
Botão Nome Atalho Descrição
Transferir uma chamada
Atender/Desligar Ctrl-A Atende ou desliga uma chamada.
Colocar em Ctrl-H Coloca uma chamada em espera ou a libera. Etapa 1 Com uma chamada ativa, clique em Transferir.
Espera/Liberar Etapa 2 No campo Nome:Número, insira o número de telefone que irá receber a
Fazer Chamada Ctrl-M Exibe o teclado para que uma chamada possa ser discada. chamada transferida e clique em Discar.
Etapa 3 Para fazer uma transferência supervisionada, aguarde que o outro
Conferência Ctrl-F Coloca uma chamada em espera e adiciona outros
participantes a ela para criar uma chamada de conferência. participante atenda e clique em Transferir. Para fazer uma transferência cega,
clique em Transferir enquanto o telefone estiver tocando.
Transferir Ctrl-T Coloca uma chamada em espera e a transfere para um
outro participante.