Gestão de Pessoas

2018/2

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 EMENTA

• Gestão de Pessoas.
• Processos e Políticas de: Recrutamento e
Seleção, Treinamento e Desenvolvimento,
Avaliação de Desempenho, Remuneração e
Benefícios Sociais. Planejamento de
Carreira. Qualidade de Vida, Higiene e
Segurança no Trabalho.

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 BIBLIOGRAFIA
BÁSICA
• CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o
novo papel dos recursos humanos nas
organizações. 4 ed. Barueri. SP: Manole, 2014.
• LACOMBE, Francisco José Masset. Recursos
humanos: princípios e tendências. 2 ed. São
Paulo: Saraiva, 2011.
• ROBBINS, Stephen P. DE CENZO, David A.
WOLTER, Robert M. Fundamentos de gestão de
pessoas. 1 ed.São Paulo: Saraiva, 2013.

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 COMPLEMENTAR

• Verificar na sala do Moodle:

Coordenação de ADM.

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 Dicas

O Termo RH ou Gestão de Pessoas pode Assumir

Três Significados Diferentes:

§ RH como função ou departamento.

§ RH como um conjunto de práticas de recursos humanos.

§ RH como profissão.

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1.1. Objetivos Organizacionais e Individuais das Pessoas

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 Conceito de Gestão de Pessoas

§ As pessoas como parceiras da organização.

§ Pessoas como recursos ou como parceiros da organização?

§ Aspectos fundamentais da moderna Gestão de Pessoas:

§ Pessoas como seres humanos.

§ Pessoas como ativadores inteligentes de recursos organizacionais.

§ Pessoas como parceiros da organização.

§ As pessoas como talentos fornecedores de competências.

§ As pessoas como o capital humano da organização.

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1.2. Os parceiros da organização.

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1.4. Pessoas como recursos ou parceiros da organização?

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 Dicas

Conceitos de RH ou de Gestão de Pessoas

Diferentes autores têm diversos conceitos sobre Gestão de Pessoas:

§ Administração de Recursos Humanos (ARH) é o conjunto de políticas e práticas necessárias

para conduzir os aspectos da posição gerencial relacionados com as “pessoas” ou recursos
humanos, incluindo recrutamento, seleção, treinamento, recompensas e avaliação do desempenho.6

§ ARH é a função administrativa devotada à aquisição, treinamento, avaliação e remuneração dos

empregados. Todos os gerentes são, em um certo sentido, gerentes de pessoas, porque todos eles
estão envolvidos em atividades como recrutamento, entrevistas, seleção e treinamento.

§ ARH é o conjunto de decisões integradas sobre as relações de emprego que influenciam a eficácia
dos funcionários e das organizações.

§ ARH é a função na organização que está relacionada com a provisão, treinamento,

desenvolvimento, motivação e manutenção dos empregados.

§ Gestão de Pessoas é o conjunto integrado de atividades de especialistas e de gestores – como

agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar pessoas – no sentido de proporcionar
competências e competitividade à organização.

§ Gestão de Pessoas é a área que constrói talentos por meio de um conjunto integrado de
processos e cuida do capital humano das organizações, o elemento fundamental do seu capital
intelectual e a base do seu sucesso.

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 Objetivos da Gestão de Pessoas

1. Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão.

2. Proporcionar competitividade à organização.

3. Proporcionar à organização pessoas bem treinados e bem motivados.

4. Aumentar a auto-atualização e a satisfação das pessoas no trabalho.

5. Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho.

6. Administrar e impulsionar a mudança.

7. Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável.

8. Construir a melhor empresa e a melhor equipe.

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1.7. Os seis processos de Gestão de Pessoas.

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1.8. Modelo de diagnóstico de GP.

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 GP de Hoje

O que é um processo?

Processo é um conjunto de atividades estruturadas e destinadas a resultar em um

produto especificado para um determinado cliente. É uma ordenação específica das
atividades de trabalho no tempo e no espaço, com um começo, um fim, e entradas e saídas
claramente identificadas (17).

O processo é entendido como uma série de atividades que fornecem valor a um

cliente. O cliente do processo não é necessariamente um cliente externo da empresa. Ele
pode estar dentro da empresa. É o chamado cliente interno.

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1.9. Organização funcional tradicional do órgão de RH.

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1.10. Os principais processos de Gestão de Pessoas.

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