CENTRO UNIVERSITÁRIO CAMPO LIMPO

ANHANGUERA
Bacharelado em Engenharia

ALAIM SILVA GRAMOSO NATAL – RA 329222812693

ADMINISTRAÇÃO E ECONOMIA PARA ENGENHARIA

Exercícios: Unidades 1 e 2

SÃO PAULO - SP
Abril/2018

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 Alaim Silva Gramoso Natal – RA 329222812693

ADMINISTRAÇÃO E ECONOMIA PARA ENGENHARIA

Exercícios: Unidades 1 e 2

Trabalho referente ao curso de Administração e

Economia para Engenharia, apresentado a
Universidade Anhanguera. Sob orientação do
professor Eduardo Mamoru Yamachita.

Orientador: Prof. Eduardo Mamoru Yamchita

SÃO PAULO/ SP
Abril/2018
SUMÁRIO

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Unidade 1
 Seção 1.1 ................................................................................................ 4
 Seção 1.2 ................................................................................................ 4
 Seção 1.3 ................................................................................................ 5
 Seção 1.4 ................................................................................................ 5

Unidade 2
 Seção 2.1 ................................................................................................ 5
 Seção 2.2 ................................................................................................ 6
 Seção 2.3 ................................................................................................ 6
 Seção 2.4 ................................................................................................ 6

Unidade 1

Seção 1.1 (pagina 19)

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 1 – c: Planejamento, organização, direção e controle.
No processo administrativo devemos iniciar pelo planejamento
(objetivos, metas), onde defini os objetivos, traça as metas, faz a
divisão das atividades. Após é necessário sistematizar tudo, gerando o
segundo passo: organização (estruturas, distribuição do trabalho), onde
o gestor constitui os níveis hierárquicos de comando ou melhoria do
que já existe, faz os organogramas. Terceiro passo: direção (decisões,
comunicação): observar se tudo está sendo efetuado e se esta de
acordo com o planejado. Ultimo passo: controle (medição do resultado,
planos de ação): avaliar se as ações que vem sendo tomadas atingem
os resultados previstos.
2 – b: organização.
Organização: (estruturas, distribuição do trabalho), onde o gestor
constitui os níveis hierárquicos de comando ou melhoria do que já
existe, faz os organogramas.
3 ,,– a: planejamento estratégico
Existem 3 tipos de planejamento:
 Planejamento estratégico: ações que serão aplicadas em longo
prazo e todos estão envolvidos.
 Planejamento Tatico: analise de alternativas a médio prazo e cada
departamento vai verificar como ajudar a empresa a alcançar os
objetivos da empresa.
 Planejamento Operacional: ações a curto prazo.

Seção 1.2 (pagina 29)

1 – a: Organização empresarial é uma empresa, que podem ser publicas,

privadas ou mistas, em busca de um objetivo comum por todos da empresa.
O conceito de organização empresarial, pelo enfoque administrativo, é
dado por: Necessidade de agrupar finanças, recursos humanos, máquinas e
equipamentos para o alcance de um mesmo objetivo com maior eficácia.
2 – e: Passo a passo do modelo genérico dos Sistemas Abertos: Entrada
(separação da matéria prima, mao de obra, etc), processamento
(transformação da matéria prima em mercadoria), saída (disponibilização da
matéria prima ao mercado) e retroação (verificação de todo processo, se tudo
foi efetuado de acordo com o planejado e com qualidade), e esse fluxo
influencia e é influenciado pelo ambiente externo.
3 – e: Sistemas abertos: sistemas que permitem trocas constantes e mútuas
entre os ambientes organizacionais, de forma que existam adaptações de
estratégias ou reações de mercado. É um sistema que é influenciado e
influencia o ambiente externo.

Seção 1.3 (pagina 43)

1 – b: Na Teoria Clássica da Administração foi idealizada por Henri Fayol,

caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional, busca a máxima
4
 eficiência organizacional, com divisão do trabalho desde o topo até os
operários de fábrica. Onde os gerentes e diretores tem o papel definido e são
autoridades, e um funcionário deve obedecer somente a um superior, para
evitar contra ordens. É dividida em seis funções básicas: técnicas, comerciais,
financeiras, segurança, contábeis e administrativas. É baseada no
planejamento, organização, comandar, coordenar e controlar.
2 – a: Teoria da Burocracia de Max Weber: é organizada por normas escritas
(formalizadas) que vão determinar o que cada funcionário vai fazer e como
cada processo e tomada de decisão deve ser realizado. Trouxe às empresas
a organização formal das atividades operacionais e gerenciais, dentro do
padrão de racionalidade e eficiência. As relações são autoritárias, os
subordinados aceitam as ordens dos superiores.
3 – c: Administração cientifica: racionalização das tarefas dos operários, o
homem é visto como máquina, e começou a pagar o operário pela produção e
não por hora trabalhada, o que aumentou a produtividade. Princípios:
planejamento, preparo dos trabalhadores, controle e execução.

Seção 1.4 (pagina 56)

1 – a: Hierarquia das Necessidades de Maslow é uma teoria sobre motivações

humanas, toda ação humana é motivada por uma ou mais necessidades
humanas. As necessidades são: fisiológicas, de segurança, sociais, de estima
e de auto-realização. Enquanto um indivíduo não tem uma necessidade
totalmente saciada, ele continua motivado para satisfazê-la.
2 – c: Na teoria contingencial nada é absoluto, tudo é relativo, não tem um
modelo que adapte a todas as empresas e em todas as circunstâncias. Tem
como principal característica ênfase na não padronização de ações para a
resolução de um problema.
3 – a: Autocrática: o chefe manda e todos obedecem, é dominador. O líder fixa
as diretrizes, sem nenhuma participação dos funcionários, ele determina
como as tarefas vão ser executadas e quem vai executar.

Unidade 2

Seção 2.1 (pagina 73)

1 – a: Matriz SWOT: é utilizada para analisar o ambiente interno (forças,

vantagens internas em relação ao concorrentes, e fraquezas, desvantagens
interna em relação aos concorrentes) e ambiente externo (oportunidades,
aspectos externos positivos que potencializam vantagem competitiva da
empresa, e ameaças, aspectos externos negativos que põem em risco a
vantagem competitiva da empresa), é um importante ferramenta utilizada para
fazer a analise ambiental sendo a base no planejamento estratégico.
2 – b: Planejamento é uma técnica em que a empresa absorve as incertezas do
futuro. As empresas não podem agir por improvisação ou acreditando na
sorte, mas precisam se antecipar e analisar as possíveis mudanças que
podem ocorrer.
3 – c: Os 4 tipos de estratégias que uma empresa pode utilizar para atingir seus
objetivos: sobrevivência (redução de custo, desinvestimento, liquidação),
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 manutenção (estabilidade, nicho, especialização), crescimento (inovação,
internacionalização, associação, expansão), e desenvolvimento (mercado,
serviços, financeiro, capacidades, estabilidade).

Seção 2.2 (pagina 87)

1 – a: No nível institucional deve ser elaborado desenho organizacional, e tem

uma abordagem macro, e envolve a definição da estrutura básica da empresa
e as atribuições entre os departamentos, divisões, grupos, posições e cargos.
2 – a: O desenho organizacional tem as características: diferenciação,
formalização, integração e centralização. Na diferenciação é onde é definido
como as tarefas serão divididas na empresa.
3 – c: A linha-staff é um estilo organizacional criado para as necessidades da
empresa e a intenção é especializar as varias áreas da empresa.
Caracteristicas: autoridade única (unidade de comando hierárquica),
separação entre os órgãos operacionais e de apoio e suporte, coexistência
entre as linhas formais de comunicação e linhas diretas de comunicação.

Seção 2.3 (pagina 100)

1 – d: Gerente é um líder tático, Supervisor é um líder operacional e Diretor é

um líder institucional.
2 – a: No estilo de liderança democrático os liderados participam do processo
de tomada de decisão, sob orientação do líder.
3 – b: Nas ações de direção, as pessoas que são da Teoria X, de McGregor,
têm como características: Serem pessoas que tendem a ter comportamentos
menos audaciosos, que evitam correr riscos, assumir responsabilidades e
preferem ser dirigidas.

Seção 2.4 (pagina 112)

1 – a: Nos níveis Estratégico, Tático e Operacional podemos fazer o controle

organizacional.
2 – c: Planejamento é a função do processo administrativo está mais
intimamente ligada com o controle administrativo.
3 – c: Fases que o controle é dividido, para obtenção de resultados mais
efetivos: Estabelecimento de padrões de desempenho, Avaliação de
desempenho, Comparação do desempenho com o padrão e Ação corretiva.