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! Definir-> Exemplificar-> Relacionar!

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1.Discuta a formação do preço de um produto ou serviço, considerando
os aspectos pertinentes aos tamanhos do lote da cadeia de
fornecimento.!
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! Para uma determinada empresa formar o preço de um produto ou serviço ela pode
se basear nos seguintes métodos: Com base no custo, no percentual da receita
líquida, mark-up ou com base no mercado, como também nas seguintes estratégias:
preço do concorrente, com base na concorrencia,preços agressivos e preços
promocionais.!
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Exemplificando:Preço da obra executada por uma construtora.!
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! Neste caso existem fatores essenciais a serem analisados tais como preço
adminstrativos/ Taxa aplicada as custo total da obra, ou seja, remuneraçao da
construtora por todos os custos diretos e indiretos do projeto em questão/
organização do canteiro-recursos, equipamentos, modulação de alvenaria e
métodos construtivos, procedimentos de higiene e seguranca do trabalho,
organizacao, estrutura funcional e controle da obra.!
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! Considerando aspectos pertinentes aos tamanhos do lote de materiais requisitados
para uma obra,deve-se adotar o método “Algoritmo hillier” , no qual pondera o custo de
pedir X o custo de manter, levando-se em consideração obsolescência, realidade do
produto, afim de implantar um sistema que vise a minimização de custos ao pedir o
tamanho correto do lote e no tempo certo, considerando o leadtime a confiabilidade dos
fornecedores.Quais fornecedores fornecem desconto por quantidade?É fundamental
também uma análise de sensibilidade do LEC (Lote Econômico de Compra).!
! Com relação a cadeia de fornecedores é fundamental mensurar o leadtime de
acordo com a necessidade dos pedidos, priorizando materiais que são gargalos do
processo, já que a falta deste interfere na data de término do projeto, além dos custos
com ociosidade, daí a importância de planos de contingência e boa relação com
fornecedores.!
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2.Discorra o impacto da estrutura organizacional, através do ERP e da
análise dos custos da qualidade sobre a relação do Lucro sobre o
Investimento Total, destacando os indicadores parciais.!
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(Indicadores parciais->Slide 151...ERP)!
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! Sistemas Integrados de Gestão Empresarial (SIGE ou SIG), em Inglês
Enterprise Resource Planning (ERP) , são sistemas da informação que integram
todos os dados e processos de uma organização em um único sistema. A
integração pode ser vista sob a perspectiva funcional (sistemas de: finanças,
contabilidade, recursos humanos, fabricação, marketing, vendas, compras etc) e
sob a perspectiva sistêmica (sistema de processamento de transações, sistemas
de informações gerenciais, sistemas de apoio a decisão etc).!
Os ERPs em termos gerais, são uma plataforma para integrar os diversos
departamentos de uma empresa,possibilitando a automação e armazenamento de
todas as informações de negócios.!
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! A estrutura dos sistemas ERP podem substanciar decisoes relativas ao processo
de uma organizacao que esta propicia uma maior confiabilidade dos dados monitorados
em tempo real , e a diminuição do retrabalho.Este processo torna mais fácil e viável
gerando auxilio e comprometimento dos funcionarios( um bom exemplo seria o TQM,
onde todos envolvidos no processo são responsaveis pela Qualidade), responsaveis por
fazer atualizacao sistemica dos dados que alimentam toda a cadeia dos módulos do
ERP.Assim, as informações trafegam pelo modulos em tempo real.Exemplificando: Uma
ordem de vendas dispara o processo de fabricacao com envio da informacao para
multiplas bases do estoque de insumos a logistica do produto, com dados integrados
, como um banco de dados com informações que interagem e realimentam.Através da
adoacao do sistema ERP,a tomada de decisões ganha outra dinamica, tem mais
subsidios, embasamento técnico e variaveis relevantes para se planejamento,
diminuir gastos, repensar a cadeia de producao ao minimizar a complexidade do
acompanhamento de todo o processo de producao, venda e faturamento,
posibilitando assim a melhoria continua do processo como também um melhor
entendimento de todas as suas etapas.!
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Exemplo: Mudanças nas normas de segurança, na qual precise modificar aspectos da
fabricacao de um de seus produtos. Com o ERP, todas as areas corporativas são
informadas e se preparam de forma integrada para o evento, das compras a producao,
passando pelo almoxarifado e chegando até mesmo a área de Marketing, que pode assim
obter informações relevantes e embasamento para mudar algo nas campanhas
publicitarias de seus produtos, e tudo realizado em menos tempo do que seria possível
sem a presença do sistema.!
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Vantagens do ERP:!
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-Eliminar o uso de interfaces manuais;!
- O t i m i z a r o fl u x o d a i n f o r m a ç ã o e a q u a l i d a d e d a m e s m a d e n t r o d a
organização(eficiencia);!
-Otimizar processo de tomada de decisão.!
-Minimização de redundancias de atividades;!
-Reduzir as incertezs do Leadtime;!
-Melhor tempo de resposta do mercado;!
-Redução do tempo dos processos gerencias e de estoque.!
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Vale ressaltar, que a utilização do ERP por si só não torna um empresa verdadeiramente
integrada e possui algumas desvantanges como: altos custos que muitas vezes não
comprovam a relação custo/beneficio, dependencia do fornecedores do pacote(software),
maior trabalho em decorencia do grande fluxo de informações em tempo real nas quais
precisam sert atualizadas, tempo de maturação do sistema e customização.!
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...Já com relação aos custos da qualidade (Prevenção, avaliação , falhas internas e
externas) deve-se ponderar de acordo com o gráfico de Joseph Juran, o custo ótimo da
qualidade , para que o TIR (Taxa interna de retorno) ou seja, o retorno sobre o
investimento fique num prazo menor, atingindo o ponto de equilibrio (break even point).!
Conclui-se que, um boa gestão e controle dos custos da qualidade pode-se
fornecer subsidios para um maior produtividade na organização, podendo ou
facilitando a antecipação do break-even-Point, gerando maior receita e redução de
custos.!
! Destacando-se os indicadores parciais o procedimento de decomposição de um
indicador global em indicadores parciais, a fim de possibilitar a identificação das causas e
problemas(rastreamento), enquanto o procedimento inverso, tem como objetivo descrever
a influência dos indicadores parcias sobre o indicador global, análise de impacto sobre o
lucro do investimento total.!
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...Vale ressaltar que a eficiencia na analise dos custos de qualidade,deve-se levar em
consideracao o valor do esforco da qualidade afim de possibiitar a determinacao do custo
otimo.Os custos ambientais, principalmente os de falha externa e os custos intangiveis,
devem ser minimizados ao máximo, já que são os grandes impesílhos para atingir o custo
ótimo.!Ex.: Derramamento de óleo por um navio petroleiro. A recuperação é mundial,
compromentendo a imagem da organização, assim como os gastos para reverter o
problema.!

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