Caro Pablo,

Complementando as ideias do e-mail anterior, creio que você poderia alterar a sua pergunta de partida
para algo em torno de:

1) Quais os impactos dos processos do Grupo de Planejamento sobre a qualidade dos

processos desenvolvidos no Grupo de Execução nos projetos empreendidos na empresa X?

2) Quais os impactos do processo de planejamento de escopo sobre a execução dos

projetos empreendidos pela Kofre telecomunicações?

Creio, que com uma pergunta assim estruturada, será possível identificar os problemas causados por um
planejamento mal construído, na fase de execução dos projetos, como creio que seja a sua pretensão.

Sugiro então que você altere também seus objetivos específicos, para que passem a apoiar o objetivo
geral, que deveria ser algo do tipo:

Identificar os impactos da condução dos processos do Grupo de Planejamento sobre a qualidade

dos processos desenvolvidos no Grupo de Execução, nos projetos empreendidos na empresa X.

Como objetivos específicos, poderíamos ter:

 Identificar e correlacionar os processos do grupo de planejamento e do grupo de Execução, previstos no

PMBOK;
 Identificar as principais causas de problemas encontrados na fase de execução dos projetos;
 Investigar uma relação de causa-efeito entre os problemas encontrados e o desenvolvimento dos
processos de planejamento.
Sua justificativa deveria então mostrar que a descoberta de eventuais falhas no planejamento e a sua
possível eliminação ou redução, destacando sua relação com ações e decisões tomadas na fase de
execução, é de suma importância, tanto do ponto de vista dos gestores de projetos quanto dos
executores, que veriam aumentada a qualidade do seu trabalho.

Seu modelo de análise deveria partir de uma matriz contendo tanto os elementos do processo
relacionados ao grupo de execução, quanto aqueles relacionados ao grupo de execução.
Consequentemente, seu referencial teórico deveria abordar inicialmente (e de uma forma mais geral ou
genérica) o ciclo de vida, o Planejamento e a Execução de projetos e posteriormente, se aprofundar nos
processos específicos de cada um desses grupos. Lembre-se de manter o alinhamento entre: Tema -
problema/questão de partida - Objetivos - Teoria - Modelo de Análise. Desta forma seu trabalho ficará
coerente e bem estruturado. Seus instrumentos de coleta de dados, devem ser elaborados a partir do
modelo de análise construído.

Estou anexando uma tabela geral extraída do PMBOK (3ª edição) que contém os grupos de processo e
os processos da área de conhecimento, para que você tenha uma ideia mais clara do que estou
propondo.

Minha principal pergunta é: você terá tempo para executar isto???

Hoje à noite estarei na Unime e podemos conversar melhor.

Caro Pablo,

Ontem foi dia de prova, e ao término da mesma, fui embora. Agora estou aqui no Serpro e não terei como
avaliar seu trabalho. Contudo, com relação à pergunta de partida, que está reproduzida abaixo, pude
verificar que ela ainda está muito ampla em não possui o mesmo foco do restante do trabalho
(principalmente se considerarmos os objetivos que você estabeleceu):

Baseando-se neste contexto, podemos formar a seguinte pergunta de

partida: Quais as influências do correto gerenciamento do processo de
planejamento na gestão de projetos, para empresas de base tecnológica?
 1.1.1. OBJETIVO GERAL

Identificar a importância do processo de planejamento e controle de projetos

na correta implementação da metodologia de gerenciamento de projetos na
empresa.
=> AQUI VOCÊ ESTÁ ABORDANDO DUAS ÁREAS DISTINTAS PREVISTAS NO PMBOK
(PLANEJAMENTO E CONTROLE) E NÃO APENAS PLANEJANENTO, COMO VOCÊ
DESTACOU NA NOSSA CONVERSA DE ONTEM.

1.1.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

° Realizar uma análise dos principais pontos a serem
especificados numa metodologia de gerenciamento de
projetos que melhor atendem a um projeto de implantação de
sistemas de telecomunicações multimídia;
° Analisar o processo de comunicação entre o departamento
comercial (vende o serviço) e o departamento de engenharia (cria
soluções e executa o serviço);
° Verificar o impacto do nível de maturidade no processo de
planejamento na rentabilidade do projeto;
° Avaliar os benefícios causados pela implantação de um
PMO, no nível de maturidade em gestão de projetos da empresa
estudada;

Observe os seguintes pontos:

 O que você entende (com base na teoria) por "correto gerenciamento do processo de planejamento"?
Correto significaria exatamente o quê? Significa seguir à risca o que preconiza o PMBOK? Se for, então
você teria que considerar TODOS os aspectos e áreas do conhecimento previstas no modelo proposto
pelo PMBOK. Mas isto implicaria em um modelo de análise muito complexo, o que inviabilizaria o seu
trabalho. Então esta pergunta precisa de foco (e alinhamento com o restante do trabalho).
 Também quando você fala de empresas de base tecnológica, significa que você vai abordar mais de uma
empresa, visto que você não poderia generalizar os resultados obtidos a partir do seu estudo de caso
para outra empresa (ainda que fosse do mesmo ramo e porte), visto que as peculiaridades do problema a
ser abordado dizem mais respeito ao caso particular e específico da sua empresa. A experiência em
relação à pesquisa e os problemas abordados, estes sim, podem ser reaproveitados. Mas os resultados
de um estudo de caso como este são muito particulares e não podem ser generalizados.
 Veja a quantidade de conceitos (que chamo de conceitos fortes - que merecem destaque) que você
aborda nos seus objetivos específicos e também no geral. Veja como eles diferem e se distanciam da
pergunta de partida. É sobre esta falta de alinhamento que falo. ]

Hoje à noite estarei na UNIME. Então, se você puder, apareça por lá e me procure para que possamos
conversar melhor.