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Catálogo de defeitos injetores/NHA

1 AA/ASA1 | 25.09.2007 | © Alle Rechte bei Robert Bosch GmbH, auch für den Fall von Schutzrechtsanmeldungen. Jede Verfügungsbefugnis, wie
Kopier- und Weitergaberecht, bei uns.
Catálogo de defeitos injetores/NHA

Procedimento de teste
Conjunto porta-injetor

Produto Bosch?

Não
Rejeitar Indicação de produto
de terceiros
Sim

Informação do produto completa? Pág. 3

Não Indicação de informação


Rejeitar
de produto incompleta
Sim

Informação do veículo completa? Pág. 4

Não Indicação de informação


Sim Rejeitar
de veículo incompleta

No período de garantia?

Não Indicação de período


Sim Rejeitar
de garantia expirado

Automotive Aftermarket
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Procedimento de teste

Etapas
Further
de testes
test steps:
adicionais:
:

Visual inspection
Inspeção visual

Teste
Test bench
de bancada
audit

Desmontagem
Dismantling

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Informações do produto

Número de peça

Produto completo

Data de fabricação

Data de compra

Data de falha

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Informações do veículo

Fabricante do veículo Primeiro registro


Fabricante do motor Data de venda

Código de falha do veículo


Modelo do veículo (se disponível)

Número do chassis Quilometragem


Número do motor

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Inspeção visual

Inspeção visual quanto


ao dano mecânico?

sim Indicação de dano


Rejeição
mecânico
Não

Inspeção visual quanto


a intervenção externa?

sim Indicação de intervenção


Rejeição
externa
Não

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Inspeção visual
2

Inspeção visual quanto a


injetores escovados/limpos
mecanicamente?

Sim
Rejeitar Indicação de procedimento
incorreto do centro de serviços
Não
Inspeção visual quanto a
injetores com
sobrecarga térmica?

Sim Indicação de sobrecarga


Rejeitar térmica, verifique o motor
quanto a danos conseqüenciais
Não

Limpar
injetor com
ultrassom

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Teste de vazamento

Limpar
injetor com
ultrassom

Verificar a pressão de abertura


de acordo com as
instruções (EPS 100)

Não
Desmontar

Sim

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Teste de vazamento
3

Teste de vazamento no assento

Não Desmontar

Sim

Teste de vazamento na montagem

Não
Desmontar

Sim
Injetor OK
Não é caso de garantia

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Desmontagem
Desmonte o porta-injetor de
acordo com as instruções do ESI

Limpar os
componentes
com ultrassom

Exame dos componentes.


Avaliação de acordo com o
catálogo de sintomas de falhas

Caso de garantia? Não Referência ao catálogo


Rejeitar
de sintomas de falhas
Sim

Aceitar a reclamação de garantia

Observe período de preservação das peças

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Desmontagem
Desmonte a bomba de acordo
com as instruções do ESI

Limpar e
garantir
limpeza
absoluta

Investigar as peças
Avaliação de acordo com com o
catálogo de sintomas de falha

Caso de garantia não Referência ao


Rejeitar
catálogo de sintomas de falhas
sim

Aceitar a reclamação de garantia


Observar período de preservação das peças

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Conjunto porta-injetor
Leve Î Reclamação
z Desempenho ruim do motor

Î Sintomas
z Coqueificação do cone do injetor

Î Causas possíveis
z Influências do motor

z Combustível ruim
Médio z Penetração de óleo no motor

z Controle de injeção da bomba de

injeção defeituoso

Î Decisão de garantia
z Não coberto pela garantia,

improcedente.
z Não há falhas no material ou fabricação

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Conjunto porta-injetor
Severo Î Reclamação
z Desempenho ruim do motor

Î Sintomas
z Coqueificação do cone do injetor

Î Causas possíveis
z Influências do motor

z Combustível ruim
Muito z Penetração de óleo no motor
severo z Controle de injeção da bomba de

injeção defeituoso

Î Decisão de garantia
z Não coberto pela garantia,

improcedente.
z Não há falhas no material ou fabricação

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Conjunto porta-injetor
Î Reclamação
z Desempenho ruim do motor

Î Sintomas
z Orifícios de injeção obstruidos.

Î Causas possíveis
z Limpeza mecânica inadequada do cone

do injetor com escova de aço ou escova


rotativa

Î Decisão de garantia
z Não coberto pela garantia,

improcedente.
z Não há falhas no material ou fabricação

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Conjunto porta-injetor
Leve Î Reclamação
z Desempenho ruim do motor

Î Sintomas
z Desgaste mecânico na agulha do injetor

z Batida/aparecimento de coqueificação

z Queda na pressão de abertura do injetor

Î Causas possíveis
z Agulha bate devido a força de fechamento
Médio
excessiva, fechamento muito rápido
z Curso aumentado

z Partículas estranhas

Î Decisão de garantia
z Não coberto pela garantia, improcedente.

z Não há falhas no material ou fabricação

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Conjunto porta-injetor
Severo Î Reclamação
z Desempenho ruim do motor

Î Sintomas
z Desgaste mecânico na agulha do injetor

z Batida/aparecimento de coqueificação

z Queda na pressão de abertura do injetor

Î Causas possíveis
z Agulha bate devido a força de fechamento
Muito
excessiva, fechamento muito rápido
severo
z Curso aumentado

z Partículas estranhas

Î Decisão de garantia
z Não coberto pela garantia, improcedente.

z Não há falhas no material ou fabricação

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Conjunto porta-injetor
Leve Î Reclamação
z Desempenho ruim do motor

Î Sintomas
z Cavitação no assento do injetor

z Falha conseqüencial: desgaste no assento

da agulha, aumento do curso da agulha,


queda na pressão de abertura do injetor

Médio Î Causas possíveis


z Cavitação provocada pelo sistema da bomba

de injetora (na faixa de alta pressão)

Î Decisão de garantia
z Não coberto pela garantia, improcedente.

z Não há falhas no material ou fabricação

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Conjunto porta-injetor
Severo Î Reclamação
z Desempenho ruim do motor

Î Sintomas
z Cavitação no assento do injetor

z Falha conseqüencial: desgaste no assento

da agulha, aumento do curso da agulha,


queda na pressão de abertura do injetor

Muito Î Causas possíveis


severo z Cavitação provocada pelo sistema da bomba

de injetora (na faixa de alta pressão)

Î Decisão de garantia
z Não coberto pela garantia, improcedente.

z Não há falhas no material ou fabricação

Automotive Aftermarket
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Î Reclamação
Leve
z Desempenho ruim do motor

Î Sintomas
z Rachaduras brilhantes, de cor preto-amarelada, na
agulha
z Batida/aparecimento de coqueificação

Î Causas possíveis
z Fechamento atrasado da agulha devido a montagem
Médio torcida, queda de pressão muito rápida, atolamento
da agulha
z Agulha bate devido a força de fechamento
excessiva, fechamento muito rápido
z Abertura da agulha devido à pressão do cilindro,
pressão de fechamento, força de submissão
inadequada
Î Decisão de garantia
z Não coberto pela garantia, improcedente.
z Não há falhas no material ou fabricação

Automotive Aftermarket
19 AA/ASA1 | 25.09.2007 | © Alle Rechte bei Robert Bosch GmbH, auch für den Fall von Schutzrechtsanmeldungen. Jede Verfügungsbefugnis, wie
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Conjunto porta-injetor
Î Reclamação
Severo
z Desempenho ruim do motor

Î Sintomas
z Rachaduras brilhantes, de cor preto-amarelada, na
agulha
z Batida/aparecimento de coqueificação

Î Causas possíveis
z Fechamento atrasado da agulha devido a montagem
Muito torcida, queda de pressão muito rápida, atolamento
da agulha
severo
z Agulha bate devido a força de fechamento
excessiva, fechamento muito rápido
z Abertura da agulha devido à pressão do cilindro,
pressão de fechamento, força de submissão
inadequada
Î Decisão de garantia
z Não coberto pela garantia, improcedente.
z Não há falhas no material ou fabricação

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Conjunto porta-injetor
Leve Î Reclamação
z Desempenho ruim do motor

Î Sintomas
z Desgaste / atolamento da agulha / pontos de

atrito

Î Causas possíveis
z Montagem torcida
Médio z Partículos, corpos estranhos, depósitos

z Combustível fora do padrão EN590

Î Decisão de garantia
z Não coberto pela garantia, improcedente.

z Não há falhas no material ou fabricação

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Conjunto porta-injetor
Severo Î Reclamação
z Desempenho ruim do motor

Î Sintomas
z Desgaste / atolamento da agulha / pontos de

atrito

Î Causas possíveis
z Montagem torcida
Muito z Partículas, corpos estranhos, depósitos
severo z Combustível fora do padrão EN590

Î Decisão de garantia
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z Não há falhas no material ou fabricação

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Leve Î Reclamação
z Desempenho ruim do motor

Î Sintomas
z Cavitação no ombro da agulha

z Falha conseqüencial: aumento no curso da

agulha, queda na pressão de abertura do injetor

Î Causas possíveis
z Cavitação provocada pelo sistema da bomba de
Médio
injeção (faixa de baixa pressão)
z Desgaste mecânico no ombro da agulha e na

superfície de contato do curso da mesma

Î Decisão de garantia
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z Não há falhas no material ou fabricação

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Conjunto porta-injetor
Severo Î Reclamação
z Desempenho ruim do motor

Î Sintomas
z Cavitação no ombro da agulha

z Falha conseqüencial: aumento no curso da

agulha, queda na pressão de abertura do injetor

Î Causas possíveis
z Cavitação provocada pelo sistema da bomba de
Muito
injeção (faixa de baixa pressão)
severo
z Desgaste mecânico no ombro da agulha e na

superfície de contato do curso da mesma

Î Decisão de garantia
z Não coberto pela garantia, improcedente.

z Não há falhas no material ou fabricação

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Leve Î Reclamação
z Desempenho ruim do motor

Î Sintomas
z Anéis de cavitação no guia da agulha

z Falha conseqüencial: desgaste mecânico na

guia da agulha ⇒ aumento na folga da


agulha

Médio Î Causas possíveis


z Cavitação provocada pelo sistema da bomba

de injeção (faixas de baixa/alta pressão)

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Conjunto porta-injetor
Severo Î Reclamação
z Desempenho ruim do motor

Î Sintomas
z Anéis de cavitação no guia da agulha

z Falha conseqüencial: desgaste mecânico na

guia da agulha ⇒ aumento na folga da


agulha

Muito Î Causas possíveis


severo z Cavitação provocada pelo sistema da bomba

de injeção (faixas de baixa/alta pressão)

Î Decisão de garantia
z Não coberto pela garantia, improcedente.

z Não há falhas no material ou fabricação

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Conjunto porta-injetor
Leve Î Reclamação
z Desempenho ruim do motor

Î Sintomas
z Cavitação na parede da câmara da mola

z Dano conseqüencial: rachadura no

porta-injetor!

Î Causas possíveis
Médio z Cavitação provocada pelo sistema da

bomba de injeção

Î Decisão de garantia
z Não coberto pela garantia,

improcedente.
z Não há falhas no material ou fabricação

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Conjunto porta-injetor
Severo Î Reclamação
z Desempenho ruim do motor

Î Sintomas
z Cavitação na parede da câmara da mola

z Dano conseqüencial: rachadura no

porta-injetor!

Î Causas possíveis
Muito z Cavitação provocada pelo sistema da
severo bomba de injeção

Î Decisão de garantia
z Não coberto pela garantia,

improcedente.
z Não há falhas no material ou fabricação

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Kopier- und Weitergaberecht, bei uns.
Catálogo de defeitos injetores/NHA

Conjunto porta-injetor
Leve Î Reclamação
z Desempenho ruim do motor

Î Sintomas
z Desgaste mecânico na parede da câmara da

mola
Médio z Queda na pressão de abertura do injetor

z Dano conseqüencial: rachadura no porta-

injetor!

Î Causas possíveis
z Desgaste devido à cavitação

z Desgaste mecânico provocado pela mola


Severo

Î Decisão de garantia
z Não coberto pela garantia, improcedente.

z Não há falhas no material ou fabricação

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Conjunto porta-injetor
Leve Î Reclamação
z Vazamento no porta-injetor,
Desempenho ruim do motor

Î Sintomas
z Cavitação no orifício de admissão do porta-injetor
z Falha conseqüencial: quebra da mola e risco de
dano conseqüencial no motor!

Î Causas possíveis
Médio z Cavitação provocada pelo sistema da bomba de
injeção (faixa de alta pressão)
z Ajuste incorreto do afastador incorreto do porta-
injetor e disco intermediário

Î Decisão de garantia
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Conjunto porta-injetor
Severo Î Reclamação
z Vazamento no porta-injetor,
Desempenho ruim do motor

Î Sintomas
z Cavitação no orifício de admissão do porta-injetor
z Falha conseqüencial: quebra da mola e risco de
dano conseqüencial no motor!

Î Causas possíveis
Muito z Cavitação provocada pelo sistema da bomba de
severo injeção (faixa de alta pressão)
z Ajuste incorreto do afastador incorreto do porta-
injetor e disco intermediário

Î Decisão de garantia
z Não coberto pela garantia, improcedente.
z Não há falhas no material ou fabricação

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Kopier- und Weitergaberecht, bei uns.
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Conjunto porta-injetor
Leve Î Reclamação
z Desempenho ruim do motor

Î Sintomas
z Cavitação na mola

z Falha conseqüencial: quebra da mola e

risco de dano conseqüencial no motor!

Î Causas possíveis
Médio z Cavitação provocada pelo sistema da

bomba de injeção (faixa de baixa


pressão)

Î Decisão de garantia
z Não coberto pela garantia,

improcedente.
z Não há falhas no material ou fabricação

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32 AA/ASA1 | 25.09.2007 | © Alle Rechte bei Robert Bosch GmbH, auch für den Fall von Schutzrechtsanmeldungen. Jede Verfügungsbefugnis, wie
Kopier- und Weitergaberecht, bei uns.
Catálogo de defeitos injetores/NHA

Conjunto porta-injetor
Severo Î Reclamação
z Desempenho ruim do motor

Î Sintomas
z Cavitação na mola

z Falha conseqüencial: quebra da mola e

risco de dano conseqüencial no motor!

Î Causas possíveis
Muito z Cavitação provocada pelo sistema da
severo bomba de injeção (faixa de baixa
pressão)

Î Decisão de garantia
z Não coberto pela garantia,

improcedente.
z Não há falhas no material ou fabricação

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Kopier- und Weitergaberecht, bei uns.
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Conjunto porta-injetor
Leve Î Reclamação
z Desempenho ruim do motor

Î Sintomas
z Cavitação no disco intermediário

z Falha conseqüencial: aumento no curso da

agulha, queda na pressão de abertura do injetor

Î Causas possíveis
z Cavitação provocada pelo sistema da bomba de
Médio
injeção (faixa de baixa pressão)
z Desgaste mecânico na superfície de contato do

curso e no ombro da agulha

Î Decisão de garantia
z Não coberto pela garantia, improcedente.

z Não há falhas no material ou fabricação

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Conjunto porta-injetor
Severo Î Reclamação
z Desempenho ruim do motor

Î Sintomas
z Cavitação no disco intermediário

z Falha conseqüencial: aumento no curso da

agulha, queda na pressão de abertura do injetor

Î Causas possíveis
z Cavitação provocada pelo sistema da bomba de
Muito
injeção (faixa de baixa pressão)
severo
z Desgaste mecânico na superfície de contato do

curso e no ombro da agulha

Î Decisão de garantia
z Não coberto pela garantia, improcedente.

z Não há falhas no material ou fabricação

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Kopier- und Weitergaberecht, bei uns.
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Conjunto porta-injetor
Leve Î Reclamação
z Desempenho ruim do motor

Î Sintomas
z Desgaste mecânico no disco intermediário

z Aumento do curso da agulha, queda na

pressão de abertura do injetor

Î Causas possíveis
Médio z Cavitação

z Desgaste por corrosão, desgaste no assento

da agulha

Î Decisão de garantia
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z Não há falhas no material ou fabricação

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Conjunto porta-injetor
Severo Î Reclamação
z Desempenho ruim do motor

Î Sintomas
z Desgaste mecânico no disco intermediário

z Aumento do curso da agulha, queda na

pressão de abertura do injetor

Î Causas possíveis
Muito z Cavitação
severo z Desgaste por corrosão, desgaste no assento

da agulha

Î Decisão de garantia
z Não coberto pela garantia, improcedente.

z Não há falhas no material ou fabricação

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z Desempenho ruim do motor

Î Sintomas
z Desgaste mecânico no pino de pressão

z Queda na pressão de abertura do injetor

Médio
Î Causas possíveis
z Cavitação

z Desgaste mecânico provocado pelo pivô

Î Decisão de garantia
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Conjunto porta-injetor
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z Desempenho ruim do motor

Î Sintomas
z Desgaste mecânico da arruela de ajuste

z Queda na pressão de abertura do injetor

Î Causas possíveis
z Desgaste provocado pela mola e pelo pino
Médio de pressão

Î Decisão de garantia
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Conjunto porta-injetor
Severo Î Reclamação
z Desempenho ruim do motor

Î Sintomas
z Desgaste mecânico da arruela de ajuste

z Queda na pressão de abertura do injetor

Î Causas possíveis
z Desgaste provocado pela mola e pelo pino
Muito de pressão
severo
Î Decisão de garantia
z Não coberto pela garantia, improcedente.

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Conjunto porta-injetor
Leve Î Reclamação
z Vazamento na conexão

Î Sintomas
z Dano no cone de vedação do porta-injetor

Î Causas possíveis
z Excesso de torque de aperto nas conexão

(erro de montagem)
Médio z Cavitação provocada pelo sistema

Î Decisão de garantia
z Não coberto pela garantia, improcedente.

z Não há falhas no material ou fabricação

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Kopier- und Weitergaberecht, bei uns.
Catálogo de defeitos injetores/NHA

Conjunto porta-injetor
Severo Î Reclamação
z Vazamento na conexão

Î Sintomas
z Dano no cone de vedação do porta-injetor

Î Causas possíveis
z Excesso de torque de aperto nas conexão

(erro de montagem)
Muito z Cavitação provocada pelo sistema
severo
Î Decisão de garantia
z Não coberto pela garantia, improcedente.

z Não há falhas no material ou fabricação

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